Como os agentes de viagens ganham dinheiro

“Como os agentes de viagens ganham dinheiro?” Esta é uma das perguntas mais frequentes na indústria de viagens. Bem, o modelo básico de receita para agentes de viagens é reservar segmentos de viagem para um cliente ou grupo, como companhia aérea, aluguel de carro e/ou reservas de hotel.

Por outro lado, se trabalham para grandes agências de viagens, os agentes de viagens recebem um salário. As agências de viagens também podem pagar a seus funcionários um bônus ou comissão com base na quantidade de negócios que reservam.

Os agentes de viagens que trabalham por conta própria ganham principalmente comissões ou cobram taxas pelos serviços de planejamento.

Mas existem outras opções para os agentes de viagens ganharem dinheiro, independentemente de você ser autônomo ou trabalhar em um estabelecimento.

Este artigo abordará essas opções e tudo o que você precisa para prosperar como agente de viagens.

Visão geral

Você pensaria que, com a facilidade da era da Internet, a indústria de viagens estaria deixando de usar agentes de viagens ou agências de viagens. No entanto, muitos viajantes acham que a abundância de opções e o tempo necessário para pesquisá-las são esmagadores. Isso enfatiza as vantagens de usar uma agência de viagens ou agentes de viagens.

É por isso que a indústria do turismo está prosperando.

Mas ser agente de viagens nem sempre é glamoroso, apesar do que se vê no Instagram. Por mais emocionante que seja viajar pelo mundo, você também deve manter contato com os clientes 24 horas por dia, sete dias por semana, independentemente do fuso horário. Embora qualquer pessoa possa trabalhar tecnicamente neste campo, apenas aqueles que são detalhistas e meticulosamente organizados se destacarão.

Agentes de viagens ganham dinheiro de 12 maneiras diferentes

Como os agentes de viagens ganham a vida? Os agentes de viagens ganham dinheiro de várias fontes. Eles trabalham com fornecedores de viagens e outras fontes para vender viagens, ganhando uma comissão ou cobrando taxas fixas.

Considere as seguintes sugestões:

Taxas de serviço

Um agente de viagens ganha dinheiro cobrando taxas por aspectos individuais da viagem. Em vez de cobrar uma comissão pela reserva de passagens aéreas ou quartos de hotel, os agentes de viagens ganham dinheiro cobrando uma taxa de serviço para cada trecho reservado.

Os agentes também podem atuar como consultores de viagens, informando os clientes sobre destinos populares ou ótimas ofertas de férias. Uma taxa de consulta de planejamento de viagem pode ser cobrada por um agente para este serviço.

Bônus de Cruzeiro

Dado o grande número de passageiros necessários para encher um navio, a indústria de cruzeiros pode oferecer aos agentes de viagens uma alta comissão ou bônus com base no número de quartos reservados pelos clientes. Para cruzeiros, a taxa de comissão típica é de cerca de 12%.

No entanto, os impostos são uma parcela significativa das contas dos clientes. Por exemplo, se uma vaga de cruzeiro custa US$ 3,000, US$ 1,000 podem ser impostos. Quando se trata de reservar cruzeiros, os agentes ganham apenas uma comissão sobre o valor não tributado.

Taxas e Comissões

Primeiro, alguns antecedentes. Antes da década de 1990, grande parte da receita dos agentes de viagens vinha de comissões sobre reservas de passagens aéreas e hotéis. Quando se tornou simples para um viajante reservar voos ou hotéis pela Internet, os dias de ganhar grandes comissões em passagens aéreas e hospedagem tornaram-se obsoletos.

As comissões dos agentes de viagens costumavam constituir a maior parte de sua receita, mas isso mudou. A maioria dos agentes de viagens que ganham comissão reservando passagens aéreas ganham 5% em voos domésticos e 10-20% em voos internacionais. As taxas de comissão para reserva de hotéis são comparáveis.

Seguro de proteção de viagem

A venda desse tipo de seguro é a fonte de receita mais lucrativa para um agente de viagens. Você ganha toneladas de comissões.

E, sim, é rentável, mas também é um serviço valioso a oferecer aos viajantes.

Aluguel de automóveis

Fazer reservas com empresas de aluguel de carros pode render ao agente uma comissão de 8% ou uma taxa fixa de $ 25-40.

passagens aéreas

Um consolidador de linha aérea é um tipo de empresa. O consolidador frequentemente poderá pesquisar nas companhias aéreas a passagem mais barata para os viajantes. Os consolidadores trabalham com voos internacionais e domésticos.

Mesmo que a agência ou agente de viagens cobre uma taxa fixa, o resultado final para o viajante ainda é uma passagem com preço mais baixo.

Listagens Premium

Os fornecedores de viagens pagam para ter suas linhas de cruzeiro ou hospedagem de destino apresentadas no site de uma agência anfitriã. As locadoras de veículos e as companhias aéreas estão entre os outros fornecedores de viagens que pagam por listagens premium. Para rastrear o que você vende, o fornecedor atribui a você um número de credenciamento.

viagens especializadas

Para tanto, uma agência ou agente pode criar um roteiro para um evento específico, como uma Olimpíada ou um campeonato esportivo profissional. Como alternativa, a viagem pode ser restrita a um grupo demográfico específico, como veteranos ou deficientes.

Viagens especializadas também podem ser organizadas para grupos específicos, como corporações ou organizações (por exemplo, clubes de jardinagem ou culinária).

A organização de viagens corporativas pode fornecer uma fonte estável de renda. Torne as viagens corporativas fáceis e responsivas a quaisquer contratempos, e sua reputação crescerá. Muitos empresários começaram aqui, o que lhes permite expandir suas operações.

Pacote de férias

As viagens de lazer devem ser livres de preocupações e dores de cabeça para o viajante. É por isso que resorts com tudo incluído e pacotes de férias são tão populares.

O Destination Wedding também cresceu em popularidade como um pacote de férias que inclui passagem aérea, hospedagem e aluguel de carros.

Modo de viagem

Nem sempre são todos os aviões, trens e carros. Os turistas no norte do Maine podem querer ir de bicicleta de um New England Inn para outro, pegar uma casa flutuante ou descer um rio de canoa/caiaque.

O agente astuto cuida dos detalhes, como levar o turista de e para o destino e organizar a aventura.

Itinerários personalizados

Alguns clientes querem viajar por todo o mundo. Eles não querem fazer um passeio de ônibus. Em vez disso, eles querem caminhar na Cordilheira dos Andes no Peru antes de descer de canoa a Amazônia.

Eles querem observar pássaros em Everglades antes de viajar para Florida Keys.

Ganhe dinheiro estabelecendo uma boa reputação com um desses clientes (ricos).

Outras áreas para considerar a especialização incluem:

Colaborações Estratégicas

Os clientes que reservam seus próprios voos podem economizar muito dinheiro. No entanto, pode deixar o cliente desprotegido se algo der errado. Como a segurança é fundamental durante esses tempos incertos, a reserva por meio de um agente oferece segurança.

Como resultado, agora é um excelente momento para promover serviços de documentação de viagem como parte de seus pacotes. Provedores terceirizados podem fornecer todas as informações necessárias para garantir uma entrada bem-sucedida no destino, desde vistos até declarações de saúde. No iVisa.com, oferecemos uma taxa de comissão competitiva para nossos parceiros, permitindo que eles ganhem mais.

Este também é um excelente momento para promover o seguro viagem. O seguro viagem é um dos produtos mais lucrativos para vender. Você pode oferecer o melhor plano de seguro viagem fazendo parceria com um Programa de Agente de Viagens.

Formar parcerias com empresas locais, instituições de caridade ou feiras comerciais pode ajudá-lo a promover seus negócios e atrair novos clientes.

Anúncios com Valor Extra

Se o seu site recebe muito tráfego, você deve pensar em vender espaço publicitário nele. Esta poderia ser outra maneira de um agente de viagens ganhar dinheiro. Muitas empresas de viagens pagam uma taxa de listagem premium porque isso pode aumentar sua exposição em até 50% e fornecer a você uma fonte adicional de receita.

Incentivos/Benefícios

Com o tempo, os agentes de viagens desenvolvem relacionamentos com fornecedores como linhas de cruzeiros, hotéis e companhias aéreas. Ao utilizar essas conexões, você poderá oferecer aos seus clientes não apenas um preço competitivo, mas também extras atraentes, como assentos na classe executiva e upgrades de quarto.

Devido às constantes restrições e proibições de viagens, houve um número sem precedentes de cancelamentos. Como os fornecedores maiores foram inundados com solicitações de reembolso, muitos clientes não conseguiram entrar em contato com uma pessoa real e resolver seus problemas. Os clientes priorizarão a segurança para viagens futuras, dando uma vantagem aos agentes de viagens. Os agentes fornecem um ponto de contato pessoal no caso de uma situação mudar, o que resulta no desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo com os clientes.

Quanto ganham os agentes de viagens?

De acordo com dados nacionais oficiais, a renda familiar média é de US$ 39,000. No entanto, lembre-se de que essa estatística de salário médio não distingue entre quem trabalha para uma agência e quem é autônomo.

Muitos agentes da indústria ganham seis dígitos.

Como são calculadas as taxas da agência de viagens?

Estratégias de geração de receita hoteleira

As agências de viagens geram receita de várias maneiras. Os produtos que os agentes vendem incluem taxas que geram lucro para a agência. O valor das taxas e a forma como são arrecadadas e distribuídas variam de acordo com o tipo de produto vendido e os fornecedores que fornecem esse produto para a agência.

Viagem Independente Gratuita

Viagem independente gratuita, também conhecida como FIT, é um produto de viagem única. Uma reserva FIT inclui uma estadia de três noites no hotel, aluguel de carro e um voo que não fazem parte de um pacote pré-programado. Neste caso, a comissão é calculada para cada item individualmente e de acordo com o contrato que a agência tem com cada fornecedor e não para a viagem completa.

O hotel poderia pagar à agência 10% de cada reserva, o carro alugado 5% e o voo uma taxa fixa de US$ 35. A comissão está incluída na tarifa cotada pelo agente e é paga somente após a viagem ter sido paga e concluída conforme planejado. A seu critério, as agências também podem cobrar pequenas taxas iniciais por toda e qualquer viagem.

PACK

Os pacotes de viagem combinam vários tipos diferentes de produtos de viagem. Nesses casos, os operadores terrestres são escolhidos por uma agência de viagens com base no produto disponível e nos destinos que atendem. Quando os materiais promocionais e contratos são recebidos pela agência, a comissão do agente de viagens já está calculada no preço da brochura do produto. Dependendo do tamanho e influência do operador terrestre e da agência, a taxa de comissão típica varia de 10% a 20% do custo do pacote.

Grandes agências nacionais ou agências de luxo com boa reputação no setor geralmente podem negociar um acordo melhor do que a taxa padrão. Em alguns casos, essa comissão será complementada por uma taxa de reserva ou planejamento de US$ 50. Se você é um consumidor bem informado, isso geralmente é negociável.

Passagem aérea

As reservas e passagens aéreas não incluem uma comissão baseada em porcentagem para o agente de viagens. A diferença entre o que a companhia aérea cobra e o que o cliente paga é muito pequena e, com tantas tarifas disponíveis diretamente da companhia aérea, não há espaço para comissões adicionais. Como a viagem aérea é uma parte necessária da maioria das viagens, as companhias aéreas têm algum poder de negociação quando se trata de taxas. Muitos clientes seriam incapazes de chegar aos hotéis e carros de aluguel que as agências de viagens vendem se as viagens aéreas não existissem. Como resultado, para cada passagem vendida, os agentes recebem um pagamento fixo da companhia aérea. O pagamento é de aproximadamente $ 35 por ingresso e não é negociável.

Aumentando a Margem

Após a reserva da viagem, os agentes de viagens ganham a maior comissão sobre os itens adicionais que vendem. As maiores margens de lucro para o agente estão em seguro de viagem, transferências privadas, serviços de concierge, cobertura de cancelamento por qualquer motivo e outros complementos. Eles normalmente incluem comissões e taxas iniciais e podem aumentar significativamente o lucro obtido com uma determinada reserva.