Ao trabalhar em um projeto, ajuda ter pessoas com conhecimento em sua equipe. O “poder especializado” de um funcionário, ou nível de experiência em um determinado campo, melhora o desempenho da equipe e promove o desenvolvimento de líderes inovadores e competentes. Você pode reconhecer e utilizar melhor os indivíduos de sua equipe que têm poder de especialista se tiver uma compreensão firme do que é poder de especialista e como ele pode beneficiar sua organização. Este artigo discutirá a importância do poder de especialista na liderança e como construí-lo.
O que é poder especializado?
O termo “poder de especialista” descreve a influência que alguém tem em um determinado campo por causa de seu nível de especialização nessa área. Muitas pessoas procuram pessoas em posições de autoridade para ajudar a lidar com problemas complexos ou tomar decisões importantes. A influência do especialista decorre da estima em que são tidos e dos resultados de seus esforços na aquisição e aplicação de seus conhecimentos.
As organizações se beneficiam de ter acesso ao poder especializado porque aumenta a cooperação, produtividade e eficiência. Aqueles que exercem essa autoridade podem persuadir os outros, mostrando-lhes o caminho e ajudando-os com seus problemas. É importante usar essa autoridade de forma ética e adequada, porque fazer o contrário pode ter consequências indesejadas ou prejudicar sua reputação.
Isso não deve ser confundido com o poder posicional, que pode ser utilizado para coerção ou recompensa. No entanto, o poder de especialista é algo que deve ser desenvolvido ao longo do tempo e não existe uma fórmula universal para alcançá-lo. Manter a credibilidade entre colegas e colegas de trabalho é mais um processo que exige o crescimento contínuo do conjunto de habilidades por meio da prática deliberada.
Além disso, a liderança requer o uso do poder especializado. Quando você se estabelece como uma figura de autoridade, as pessoas ficam muito mais receptivas a receber orientações suas.
Por que o poder especializado é importante?
O poder por meios tradicionais, como posição, prestígio ou ameaças de punição, é essencial, mas tem seus limites.
Pode haver uma hierarquia improdutiva no local de trabalho se todos tiverem acesso ao poder que acompanha sua posição. A capacidade de recompensar é inconsistente e a capacidade de coagir tem desvantagens. Todos esses fatores podem contribuir para um local de trabalho insalubre.
O poder especializado, por outro lado, é uma forma de poder que todos podem acessar. Os benefícios do aumento do trabalho em equipe e da comunicação superam as poucas desvantagens. Além disso, como se baseia na ideia de que os especialistas sabem do que estão falando, é uma das formas mais úteis de autoridade disponíveis.
Quais são os 5 tipos de poder?
Entre os cinco tipos de poder que os psicólogos John RP French e Bertram Raven identificaram em 1959, o poder do especialista é um dos mais influentes. Estes quatro são os outros:
#1. Poder coercivo
O uso do terror como ferramenta de poder coercitivo é comum. A perspectiva de perder o emprego, receber um corte salarial ou ver as responsabilidades ou autoridade diminuídas é suficiente para induzir o pânico em qualquer pessoa.
O poder coercitivo é demonstrado quando um superior pressiona um inferior para aumentar o desempenho deste último.
#2. Poder de recompensa
O poder de recompensa, como o próprio nome indica, é adquirido recompensando os outros. Um aumento de salário, promoção ou folga remunerada são opções viáveis.
É uma forma de poder baseada na promoção do crescimento e da melhoria. É uma ótima maneira de aumentar o moral e fazer a criatividade fluir no local de trabalho.
Os gerentes podem incentivar suas equipes a atingir suas metas de vendas mensais, oferecendo incentivos como um dia extra de folga.
#3. Potência Referencial
Adquirir poder de referência requer primeiro estabelecer credibilidade e ganhar respeito de seus colegas. O poder de referência é algo que muitas vezes se desenvolve ao longo do tempo, e é algo precário e facilmente perdido. É adquirido através da maneira como respondemos às situações e interagimos com outras pessoas.
Por exemplo, um gerente pode ter um poder de referência significativo se tiver a reputação de ser um chefe justo que aprecia sua equipe e se for rápido em consertar as coisas quando elas dão errado.
#4. Poder legítimo
Quando alguém ocupa uma posição de autoridade dentro de uma empresa ou organização, esse indivíduo automaticamente possui poder legítimo. Isso pode ser por ser o CEO ou um membro-chave de uma equipe.
Quando uma organização reconhece o status de um indivíduo como uma figura de autoridade, essa pessoa ganha poder.
Exemplos de poder especializado
Alguns exemplos de poder especializado em ação são os seguintes:
#1. Poder especializado nos membros da equipe
Um funcionário que fala espanhol fluentemente e é o único em seu departamento a fazê-lo tem uma influência considerável nesse departamento, especialmente se o conhecimento do espanhol permitir que ele assuma responsabilidades extras. Com esse nível de proficiência, o funcionário poderá traduzir documentos e se comunicar com clientes cuja primeira língua é o espanhol. Se esse poder especializado ajudar o departamento, o funcionário pode querer mencioná-lo enquanto se candidata a uma promoção ou pede mais responsabilidade.
#2. Poder especializado em um gerente
A capacidade de um gerente de vender produtos ou conceitos pode ser crucial para o sucesso de uma divisão quando ela assume novas tarefas para a organização. Um gerente com tal autoridade teria mais facilidade em convencer os superiores sobre os méritos de suas ideias e levar sua equipe a um maior sucesso em uma ampla gama de tarefas. O supervisor também pode estar em melhor posição para resolver conflitos e elevar os padrões dentro do grupo.
Importância e benefícios do poder especializado
Aqui estão a importância e os benefícios do poder especializado.
#1. Eficiência em fazer escolhas de negócios
Quando você tem acesso a pessoas experientes, pode fazer escolhas melhores e mais eficientes para o seu negócio. Você pode melhorar a qualidade de suas decisões e seu nível de segurança nelas gastando mais tempo fazendo algo e aprendendo o máximo possível sobre isso.
Por exemplo, Paul não tinha uma abordagem mais fácil para escrever quando começou. Escrever levou muito mais tempo do que o normal. Ele é escritor há quase uma década, e isso lhe permitiu melhorar sua velocidade e a qualidade de seu trabalho. Ao fazer pesquisas, ele é capaz de distinguir entre o que deve e o que não deve ser mencionado. O tempo gasto aprimorando suas habilidades sob a orientação de seus mentores e gerentes e respondendo às suas críticas construtivas o ajudou a obter a segurança e a competência de que precisa para ter sucesso.
A tomada de decisões é mais fácil, rápida e segura quando você tem poder especializado no campo.
#2. Possibilidade de Avançar na Profissão
Ter poder de especialista no trabalho pode ajudá-lo a subir na escada corporativa (idealmente, mais rapidamente). Investir muito esforço em aprender e aumentar sua experiência é uma coisa fantástica de se fazer quando você está apenas começando em seu trabalho.
Você ganhará respeito como uma autoridade em seu campo quando ficar óbvio que está investindo tempo e esforço para se especializar nele.
#3. Experiência Desenvolvida em Liderar Outros
Além de aumentar sua auto-estima e abrir portas para o crescimento profissional, aprimorar suas habilidades de liderança é um grande diferencial na carreira.
Vale a pena notar, porém, que o conhecimento técnico não é uma garantia para o sucesso da liderança em qualquer contexto. É por isso que é essencial dedicar tempo e esforço para aperfeiçoar sua liderança e habilidades de poder especializado.
#4. Como resultado, seu grupo se sentirá mais capaz
Liderar pelo exemplo com seu poder de especialista pode inspirar o restante de sua equipe a aprimorar suas próprias habilidades.
Você pode motivar sua equipe a fazer o mesmo, demonstrando um compromisso com a aprendizagem ao longo da vida. Isso permite que eles desenvolvam seus próprios conhecimentos em seu campo.
Além disso, quando você ensina aos outros em sua equipe o que aprendeu, todos se beneficiam.
Quais são as desvantagens do poder especializado?
Há benefícios em ter acesso ao poder especializado no local de trabalho, mas também traz alguns contras. A seguir estão alguns dos problemas que podem surgir quando os especialistas têm muito a dizer no local de trabalho:
#1. O uso dos serviços de um especialista diminui sua eficácia
Embora sua eficácia pessoal e de equipe aumente como resultado de seu poder especializado, esse poder sempre diminuirá à medida que for usado. Se você puder realizar com sucesso uma auditoria complexa, por exemplo, mostrar a toda a sua equipe de auditoria como você fez isso várias vezes ao ano os ensinará como fazer isso sozinhos. Mesmo se você compartilhar algumas de suas informações com seus colegas de trabalho, você ainda deve considerar aumentar ainda mais sua experiência por meio de estudo contínuo, para que você tenha mais conhecimento do que eles em seu campo de especialização.
#2. A experiência requer manutenção regular
Você ganha e mantém o poder de especialista por meio do desenvolvimento consistente de habilidades. Isso implica que, à medida que o conhecimento se desenvolve, evolui e avança, o seu também deve evoluir. Um historiador, por exemplo, faria bem em se familiarizar com a teoria histórica lendo sobre materiais relevantes e acompanhando as discussões acadêmicas relevantes.
#3. Deficiência da visão é possível
Melhores escolhas podem ser feitas com acesso ao poder especializado, como foi observado anteriormente. A desvantagem é que você pode se tornar excessivamente independente e parar de buscar informações de seus colegas.
Você corre o risco de fazer escolhas sem considerar todas as informações relevantes. Além disso, ser receptivo às ideias e comentários dos membros de sua equipe é essencial se você ocupa uma posição de autoridade como especialista.
#4. Pode sair como um julgamento
Existe um equilíbrio delicado entre ajudar os outros e conversar com eles enquanto compartilha seu conhecimento. Se houver uma grande lacuna de conhecimento entre você e a pessoa que você está comparando, você deve esperar um retrocesso se fizer uma comparação negativa.
Portanto, abstenha-se de agir com superioridade. Aceite a noção de que outras pessoas podem possuir conhecimentos diferentes dos seus. Há algo a ser obtido de todas as perspectivas.
#5. Silos Informativos
Quando uma pessoa ou grupo tem muito a dizer sobre o que os outros sabem, isso pode levar à criação de silos de conhecimento. Silos organizacionais como esses podem dificultar o trabalho em equipe, impedir que os funcionários aprendam uns com os outros departamentos e limitar o livre fluxo de informações.
#6. Especialização se tornando obsoleta
A experiência pode rapidamente se tornar desatualizada em domínios dinâmicos como a tecnologia. Para manter sua autoridade e respeito, os profissionais devem estar sempre aprendendo coisas novas. Se isso não acontecer, seu poder de especialização diminuirá, tornando difícil para eles manterem sua posição.
Como construir o poder especializado
Aqui estão algumas etapas que você pode seguir imediatamente para aumentar seu poder como especialista em liderança.
#1. Aprenda Constantemente
Aprender coisas novas é a melhor estratégia para aumentar seu poder de especialização em liderança. Aprenda o máximo que puder sobre os avanços e tendências mais recentes em sua profissão. O poder especializado o colocará em uma posição de liderança e lhe dará uma vantagem sobre os concorrentes.
Além disso, estudar não precisa acontecer apenas em uma sala de aula. Para aprimorar suas habilidades, você pode aprender por meio de workshops, livros, artigos e podcasts sobre seu campo. Você também pode encontrar uma infinidade de cursos online para aprimorar rapidamente seu conhecimento e experiência.
Uma das melhores maneiras de aprender mais é ouvir os conselhos das pessoas ao seu redor, como seus colegas de equipe, amigos e outros especialistas em seu setor. Esteja ansioso para aprender com eles e faça muitas perguntas.
#2. Obter assistência
Não há absolutamente nenhuma vergonha em precisar de ajuda e depois pedir. É possível que esta estratégia seja uma das melhores estratégias para construir seu poder de especialista em seu campo. Se você encontrar pessoas que já sabem o que você precisa saber, você pode escolher seus cérebros e acelerar sua própria educação.
Ou, um consultor de gerenciamento também pode ser útil se você já tiver acesso aos recursos profissionais necessários, mas quiser maximizar sua eficácia. É possível, porém, que você precise de alguma ajuda externa para maximizar os benefícios de sua posição e realizar seu potencial máximo. Se for esse o caso, pode ser sensato contratar um consultor especializado.
#3. Promova a si mesmo e suas habilidades discretamente
Se ninguém sabe que você tem acesso a informações importantes, é melhor que você não as tenha. Você não conquistará seguidores se exibir seu conhecimento falando mal deles ou agindo como superior a eles.
Além disso, reivindicar poder como especialista em liderança exige que você comercialize habilmente sua competência.
Existem vários métodos furtivos para fazer isso. Coloque seus prêmios e certificados em exibição em seu escritório, especialmente se você frequentou uma universidade de prestígio ou foi homenageado por suas realizações no passado. Sem que você precise dizer uma palavra, seus colegas passarão a respeitá-lo como um especialista quando virem seus certificados e diplomas pendurados na parede.
Além de falar em eventos e orientar novos funcionários, você pode oferecer seus serviços como redator do boletim informativo ou blog da empresa. Você pode demonstrar sua competência usando qualquer um desses métodos sem chamar a atenção para si mesmo.
#4. Seja confiante
Competência e confiança andam de mãos dadas. Você deve se antecipar para lidar com os desafios com mais facilidade e segurança se possuir conhecimentos ou habilidades acima da média em uma determinada área. Ao fazer isso, você obterá o respeito e a admiração dos membros de sua equipe.
Mesmo que a autoconfiança genuína seja preferível, ela não é necessária. É importante transmitir um ar de confiança e compostura à sua equipe, mesmo que você mesmo esteja enfrentando incertezas e indecisões.
É preciso ter cuidado para não comprometer o negócio. Procure aconselhamento se estiver realmente sem opções. Obtenha a ajuda de sua equipe. É melhor do que assistir a tudo queimar até o chão. Mas, em geral, não deixe que pequenas dúvidas diminuam sua autoridade como especialista. Demonstre segurança e deixe sua equipe saber que pode contar com você.
#5. Mantenha sua palavra
Ser um especialista é possuir amplo conhecimento em uma área específica. O poder de especialização é baseado no respeito que os outros têm por você como profissional.
Ter dúvidas sobre o seu conhecimento pode fazer você se sentir vulnerável. No entanto, é muito mais prejudicial ser incapaz de reconhecer suas próprias fraquezas e aprender com as experiências dos outros. Concentre-se em comunicar o que você sabe e não tente passar conhecimentos inflacionados como seus se quiser ser levado a sério como um especialista.
Dito isto, se você não sabe a resposta, não se preocupe. Ser um especialista significa reconhecer a ignorância. Encontrar a resposta ou solução é mais importante para um especialista do que para um leigo. Depois de mudar sua mentalidade de pensar que você precisa ter todas as respostas, descobrirá que seu conhecimento e experiência o tornam um melhor questionador e sintetizador de informações.
#6. Comunique sua sabedoria
Compartilhe o que você aprendeu e dê a seus colegas de trabalho as ferramentas de que precisam para ter sucesso. Alguns exemplos de como transmitir sabedoria são:
- Fazendo discursos
- Distribuir boletins periódicos
- Engajar-se na postagem de mídia social
- Instruindo um trabalhador mais júnior
#7. Exiba seu conhecimento
Alguns indivíduos e grupos precisam de indicadores visíveis de autoridade para realmente acreditar em seus próprios conhecimentos. Coloque suas credenciais em exibição em seu escritório. Isso inclui certificações, diplomas e qualquer outra coisa que ajude a estabelecer sua credibilidade como especialista.
Fotos suas fazendo um discurso importante ou outras realizações também podem ser incluídas.
No entanto, há um porém. Certamente não há nada de errado em se orgulhar de suas realizações, mas é melhor não esfregá-las na cara dos outros. Tenha em mente que arrogância não é a mesma coisa que confiança. Além disso, leia COMO CRIAR UM NOME DE MARCA: Guia passo a passo detalhado.
Poder especializado em liderança
Poucos aspirantes a líderes prefeririam liderar apenas por meio do uso do terror e da autoridade. Em vez disso, eles podem adquirir o respeito e a confiança de sua equipe combinando seus poderes pessoais (como o poder especializado) com sua autoridade formal. É ótimo que os membros da equipe o considerem um líder e considerem seu conhecimento e experiência essenciais para o sucesso contínuo da empresa.
Gary Yukl enfatiza o valor da autoridade especializada em seu livro Leadership in Organizations. A influência e a posição de um líder podem crescer à medida que mais pessoas o procuram em busca de orientação. O medo da punição e a capacidade de conceder incentivos são dois exemplos de poder social formal que Yukl diz ser significativamente menos eficaz do que este.
Desenvolver esse nível de habilidade não será simples agora. Dominar qualquer assunto completamente requer vários anos de estudo dedicado. Mesmo assim, novas descobertas e inovações sempre exigirão atualização de seus conhecimentos e treinamento.
Além disso, há o problema do reconhecimento, que já mencionamos. Não basta simplesmente afirmar sua experiência; você também deve persuadir os outros de que você realmente é um especialista.
Para esse fim, aqui estão algumas coisas a serem lembradas se você for um líder que deseja melhorar sua influência especializada em sua organização:
- Proponha respostas viáveis para os problemas. Os líderes são procurados em busca de orientação, portanto, se um membro da equipe precisar de ajuda, você deve oferecê-la com confiança. Mantenha a calma e evite discussões dando aos outros a chance de compartilhar seus pensamentos.
- Por favor, transmita seu conhecimento. Sua educação oficial, experiência profissional e grandes realizações devem ser exibidas em mais do que simplesmente seu escritório. Quando necessário, você deve fazer um esforço para aproveitar qualquer experiência aplicável que possa ter. A experiência pode ser exibida por meio de postagens em blogs, comentários em mídias sociais e outros meios.
Quais são as maneiras de compartilhar seu poder especializado na liderança?
Uma das estratégias mais eficazes para utilizar o poder especializado na liderança é transmitir esse poder aos outros. Isso serve a dois propósitos: ajudar você a manter seu status de autoridade e, ao mesmo tempo, beneficiar sua equipe.
#1. Invista no potencial da sua equipe
Não se apresse em ajudar um colega de trabalho que está tendo problemas. Aproveite ao máximo esta chance de ensiná-los e orientá-los, revelando a profundidade de sua experiência e habilidade na área.
Isso irá encorajá-los e inspirá-los a continuar aprendendo e progredindo em seu campo.
#2. Reconheça os esforços dos outros
Mesmo se você for o especialista na sala, ainda precisa da ajuda de seus colegas de trabalho para fazer as coisas. Os membros da equipe que são reconhecidos por suas realizações podem estar mais motivados para melhorar suas próprias habilidades.
#3. Ajude os colegas de trabalho a aprimorar suas habilidades
O preenchimento de lacunas de habilidades pode ser facilitado ao ajudar os membros da equipe a desenvolver suas habilidades.
Aqui estão algumas sugestões para disseminar seu conhecimento:
- Compartilhe seu conhecimento sobre as tendências do setor com seus colegas juniores para que eles possam direcionar melhor seus esforços.
- Os membros da equipe podem aprender novas habilidades por meio de treinamento.
- Obtenha uma programação de publicação regular por meio de boletins informativos, blogs ou LinkedIn Pulse.
- Crie seu próprio podcast de vídeo ou áudio.
Conclusão
A experiência é um recurso potente que pode ser usado para se destacar em qualquer empreendimento. Os especialistas recebem mais peso por causa da presunção de que sabem do que estão falando.
No entanto, você pode aumentar seu poder de especialista fazendo coisas como sempre se desafiar para aprender mais, exibindo sua experiência e adaptando-a às necessidades do cenário. Quando usado adequadamente, o poder especializado pode ajudar a atingir objetivos pessoais e melhorar o trabalho em equipe e a comunicação no local de trabalho.
Perguntas frequentes sobre o poder do especialista
Por que usar o poder especializado?
Uma das melhores maneiras de subir na hierarquia de uma empresa é demonstrar seu poder especializado aos responsáveis. Pode ajudá-lo a projetar uma imagem de autoridade e elevar sua carreira ao próximo nível.
Quais são os efeitos do poder especializado?
A perda do status de especialista pode ocorrer se o conhecimento ou as habilidades de um indivíduo ficarem desatualizados. Os especialistas também são humanos e cometem erros; esse fato por si só pode fazer com que outros duvidem e desconfiem de seu julgamento.
Como os líderes compartilham o poder?
Uma pessoa ainda está no comando, embora outras tenham contribuições e responsabilidades significativas sob a “liderança compartilhada”. Quando o poder circula, todos se beneficiam. A transparência, a promoção da autonomia e a abertura às opiniões dos outros contribuem para o crescimento da liderança colaborativa.
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Referência
