O Squarespace é uma plataforma completa que permite desenvolver e gerenciar um site incrível. No Squarespace, o agendamento é simples e descomplicado. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre o Squarespace Scheduling, incluindo as opções de preço e como ele difere do Acuity.
Visão geral do agendamento do Squarespace
O Squarespace Scheduling é uma plataforma fácil de usar com uma série de recursos que permite que salões, spas e outras pequenas empresas gerenciem reservas, recebam pagamentos, vendam assinaturas e muito mais.
A empresa oferece três programas de baixo custo e permite que as organizações gerenciem até 36 funcionários em vários locais. As empresas podem usar o Squarespace Scheduling para otimizar sua disponibilidade, reduzindo os não comparecimentos e, por fim, desenvolvendo melhores relacionamentos com os clientes.
Prós:
- O Squarespace Scheduling inclui vários recursos, incluindo autoagendamento do cliente, compromissos ilimitados e lembretes por e-mail e SMS.
- A tecnologia foi projetada para lidar com vários sites e funcionários em diferentes fusos horários.
- Temas de sites personalizáveis, assinaturas, formulários de admissão e pacotes de compromissos estão entre os principais recursos.
- Os recursos avançados incluem um cofre de cartão de crédito e a sincronização de faturas e calendários simplificam as vendas e os relatórios.
- Stripe, Square e PayPal são os métodos de pagamento e depósito aceitos.
- Para maior funcionalidade, a plataforma interage com uma variedade de programas de terceiros, incluindo Zoom, Outlook e Quickbooks.
- As empresas podem incluir o logotipo da empresa em seu perfil.
- O atendimento ao cliente está disponível via e-mail e chat ao vivo.
- O Squarespace Scheduling é oferecido em seis idiomas diferentes, incluindo espanhol e francês.
Desvantagens
- O plano básico exclui mensagens de texto automatizadas e pacotes de compromissos.
- Não há ajuda por telefone disponível.
Críticas e Avaliações
Com base em mais de 370 avaliações, o Squarespace Scheduling tem uma classificação de 4.7 de 5 no G2. A facilidade de uso da plataforma, a administração de vários locais e o atendimento ágil ao cliente foram todos elogiados pela maioria dos usuários. No entanto, alguns usuários reclamaram que o recurso de assinatura do site não estava funcionando corretamente.
Com base em mais de 100 avaliações, a plataforma recebeu uma classificação de 8.4 em 10 no Trustradius. Os clientes elogiaram a facilidade de uso do aplicativo e os vários conectores. Houve várias reclamações, no entanto, sobre a falta de ajustes de calendário e suporte telefônico.
Preços do agendamento do Squarespace
O agendamento do Squarespace é totalmente gratuito? Se não, quanto custa além do preço padrão do Squarespace? O Squarespace Scheduling é uma ferramenta separada que você pode usar em sua estratégia de construção de site Squarespace existente. Você também pode usá-lo sozinho sem ter que pagar por um site Squarespace. Nesta seção, veremos as opções de preços do Squarespace Scheduling e quais recursos acompanham cada plano.
O Squarespace oferece agendamento gratuito?
Não. É necessária uma assinatura premium. Há, no entanto, um teste gratuito de 14 dias, semelhante ao que o Squarespace oferece para seu criador de sites. E, se for algo parecido com a avaliação gratuita do site Squarespace, você poderá solicitar uma extensão de 7 dias após o término dos 14 dias originais.
Você também deve estar ciente de que, se concluir a avaliação gratuita do Squarespace Scheduling e decidir não atualizar para um plano de assinatura, o Squarespace não removerá nenhum dado. Dessa forma, você pode retornar à sua conta a qualquer momento e continuar de onde parou. Após a avaliação gratuita, eles limitam seus recursos, mas quaisquer ajustes que você fizer permanecem em sua conta.
Qual é o preço do agendamento do Squarespace?
O preço do agendamento do Squarespace é dividido em três opções:
Emergentes: um calendário atribuído a um membro da equipe, funcionário ou local começa em $ 14 por mês. Sincronização de calendário, configurações específicas de pagamento e cartão de crédito e cofre de cartão também estão disponíveis.
Crescente: os preços começam em $ 23 por mês para 2-6 calendários para membros adicionais da equipe, funcionários ou locais. Tudo no plano anterior está incluído, bem como lembretes por SMS/texto e suporte para assinaturas, associações, pacotes e vales-presente.
Poço de energia: começa em $ 45 por mês para 7-36 calendários para vários locais, membros da equipe ou funcionários. Tudo dos planos anteriores está incluído, bem como vários fusos horários para locais e funcionários e acesso aos módulos personalizados de API e CSS. Por fim, o plano Powerhouse permite que você execute um Acordo de Associação Comercial (BAA) com a Squarespace para garantir a conformidade com a HIPAA (Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro de Saúde) nos Estados Unidos. Isso ajuda a atender aos regulamentos da HIPAA e protege a segurança dos dados.
Lembre-se que os preços indicados acima são para pagamentos anuais. Como esses são os preços mais baixos possíveis, é melhor fazer um pagamento anual em vez de um pagamento mensal. Os pagamentos anuais permitem que você economize até 10% ao longo do ano.
Pagamento mensal
Ao pagar mensalmente, você obtém os seguintes preços do Squarespace Scheduling:
- $ 15 por mês para emergentes.
- Os custos crescentes são de $ 25 por mês.
- $ 50 por mês para Powerhouse.
Quais são os benefícios de cada plano de preços do Squarespace Scheduling?
Conforme declarado anteriormente, o Squarespace Scheduling é um produto separado do construtor de sites Squarespace. No entanto, tem o benefício extra de se integrar sem esforço a um site da Squarespace. Como resultado, defendemos o uso de ambos em conjunto se sua empresa precisar de um site, uma ferramenta de agendamento on-line e um calendário de back-end.
Mas o que mais cada plano de preços pode oferecer?
Para começar, é isso que cada plano inclui:
- Um lindo calendário da web com a opção de listar os horários que os clientes podem visualizar online.
- Os clientes podem planejar seus próprios compromissos usando ferramentas de agendamento personalizáveis.
- Os botões de pagamento estão disponíveis se você precisar coletar fundos antes do compromisso.
- Os usuários podem usar os botões de cancelamento rápido para remover algo de sua programação e atualizá-lo imediatamente.
- Ferramentas para compartilhar sua disponibilidade com os clientes para que eles saibam quando você está disponível.
- Notificações quando os clientes agendam ou cancelam compromissos.
- Sincronização de calendário com aplicativos de calendário populares, como Office 365, Google Calendar, Outlook e iCloud.
- Modelos e opções de automação para enviar lembretes rápidos por e-mail, acompanhamentos, confirmações e outras mensagens em tempo real.
- Os formulários de admissão automatizados mantêm você organizado e aceleram o procedimento de registro antes de um compromisso ou aula.
- As integrações com os principais processadores de pagamento são rápidas, permitindo que você cobre os clientes antes ou depois da sessão. O Squarespace não cobra taxas de transação; no entanto, os provedores de pagamento cobram custos de processamento de cartão de crédito.
- Formulários que podem ser personalizados com campos mutáveis e componentes de marca.
- Branding para todas as mensagens, como a capacidade de incluir seu logotipo nas confirmações de marketing por e-mail ou a flexibilidade de alterar as cores ao enviar lembretes.
- Otimização de videoconferência com conexões para ferramentas populares como JoinMe, GoToMeeting e Zoom. Basta inserir o link, e o cliente o receberá sempre que receber e-mails de confirmação e lembrete. Dessa forma, você pode se conectar imediatamente com eles no momento apropriado.
Outras Ferramentas
Aqui estão várias ferramentas que nem sempre estão disponíveis em todos os planos do Squarespace, mas você pode acessá-las atualizando do plano Emerging:
- Assinaturas, cartões-presente e pacotes são exemplos de upsells e pop-ups promocionais que os clientes podem adicionar ao carrinho e comprar antes de selecionar e pagar por uma consulta.
- Notificações por SMS/Texto enviadas aos seus clientes enquanto eles estão em movimento. As pessoas receberão lembretes de reuniões em seus telefones, em vez de verificar seus e-mails. O Squarespace Scheduling permite que você envie um número ilimitado de SMS para seus clientes, para que você não precise se preocupar em exceder seu limite ou pagar a mais. Esta é uma excelente técnica para fornecer excelente atendimento ao cliente.
- Suporte para vários fusos horários para que todos em sua organização possam ver os horários mais convenientes para eles.
- Acesso a CSS e API para desenvolver integrações mais profundas com a interface de agendamento do Squarespace. Isso também é útil para personalização mais avançada de calendário e notificação.
- A assinatura de um BAA com a Squarespace garante a conformidade com a HIPPA. Embora nem toda organização o exija, o plano Powerhouse o inclui como uma opção para manter os dados do cliente seguros e em conformidade com as regras.
Agendamento Acuity vs. Agendamento Squarespace
O Acuity Scheduling foi iniciado em 2006, mas foi adquirido pela Squarespace em 2019. É um software de agendamento que funciona com qualquer solução de hospedagem na web para permitir que pequenas empresas agendem horários de agendamento avançados e gerenciem suas reservas online.
O Squarespace Scheduling é uma ferramenta do Squarespace que permite que as empresas que hospedam seu site no Squarespace permitam que seus clientes façam agendamentos no mesmo site. As empresas podem usar o Squarespace para criar seu domínio, projetar seu site e empregar ferramentas de marketing por e-mail para alcançar os clientes.
Comparação de agendamento de acuidade versus agendamento de Squarespace
Agendamento de Acuidade
Preços
- Os preços começam em $ 14 por mês.
- Há um teste gratuito de 7 dias disponível.
- Não há necessidade de cartão de crédito.
- Baseado em assinatura
Serviços e recursos
- Os próprios clientes podem agendar compromissos, preencher formulários personalizados, receber e-mails de lembrete e pagar com cartões de crédito.
- Funcionários com níveis variados de acesso a calendários individuais podem usar o Acuity Scheduling.
- O plano Powerhouse é compatível com HIPAA, mas você não pode utilizar recursos específicos do Squarespace se desejar manter sua conformidade com HIPAA.
- Não é possível mudar para uma assinatura do Squarespace Scheduling.
Tamanho do cliente
- Freelancers
- Startups e pequenas empresas
- Pequenas e médias empresas
Compatibilidade
- Plataforma acessível via internet
- aplicativo para iPhone
- App para Android
Suporte ao cliente
- Assistência on-line por e-mail de segunda a sexta-feira, das 7h às 8h, horário do leste (às vezes nos finais de semana e feriados).
- Os especialistas certificados da Acuity estão disponíveis por telefone e videoconferência para fornecer assistência prática.
Agendamento do Squarespace
Preços
- Os preços começam em $ 14 por mês.
- Há um teste gratuito de 14 dias disponível.
- Não há necessidade de cartão de crédito.
- Existe uma conta gratuita acessível.
- Baseado em assinatura
Serviços e recursos
O Squarespace é uma ferramenta de marketing que permite criar um site, rastrear marketing e análises e agendar compromissos em um só lugar. Os usuários do Squarespace Scheduling têm acesso fácil aos demais produtos do Squarespace. No entanto, alguns podem ter um custo adicional. O plano Powerhouse foi desenvolvido para cumprir os regulamentos da HIPAA, mas você não pode utilizar determinados serviços do Squarespace se desejar manter a conformidade com a HIPAA.
Não é possível mudar para uma assinatura do Acuity Scheduling.
Tamanho do cliente
- Freelancers
- Startups e pequenas empresas
- Pequenas e médias empresas
- Grandes corporações
Compatibilidade
- Plataforma acessível via internet
- App para Android
- Suporte ao cliente
- De segunda a sexta-feira, das 4h às 8h, horário do leste, e-mail e bate-papo ao vivo estão disponíveis.
Agendamento Acuity vs Squarespace: qual você deve escolher?
Use o Agendamento de Acuidade se:
- Qualquer serviço de hospedagem na web deve incluir software de agendamento compatível com HIPAA. Você não está vinculado ao Squarespace e pode usar o Acuity Scheduling como um produto independente em qualquer site.
- Você deseja usar Shopify para integrar seu software de agendamento. Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico onde você pode comercializar seus serviços e facilitar o agendamento de um cliente em potencial com sua empresa.
- Você deseja que seu bloco de calendário de compromissos seja integrado aos sites do WordPress. O Acuity Scheduling, ao contrário do Squarespace Scheduling, pode integrar seu bloco de agendamento e outras listagens de compromissos em sites hospedados no WordPress.
Use o agendamento do Squarespace se:
- Você deseja um software de agendamento compatível com HIPAA que não exija a instalação de software de terceiros em sua conta. O Plano Powerhouse compatível com HIPAA pode ser acessado nos planos premium do Acuity e do Squarespace Scheduling. No entanto, se você deseja reduzir a quantidade de software de terceiros em sua conta Squarespace como uma etapa de segurança, o Squarespace Scheduling é uma opção muito melhor.
- Você é uma grande corporação. Em contraste com o Acuity, que atende a pequenas e médias empresas e tem uma capacidade de agendamento de compromissos mais básica, o Squarespace Scheduling pode funcionar de forma eficaz para corporações ainda maiores que ainda desejam um agendador de compromissos personalizável para atender às necessidades de suas operações. Isso inclui mais largura de banda, lembretes de mensagens automatizados e outras necessidades operacionais que organizações maiores encontram e que o aplicativo de agendamento pode atender.
- Você deseja integrar-se com outros sites de mídia social. O Squarespace integra-se com plataformas de redes sociais proeminentes, como Facebook, Instagram e Twitter. Isso permite que os usuários acessem rapidamente seu bloco de agendamento, formulários de admissão e outras páginas importantes antes do compromisso. O Acuity, por outro lado, está confinado à integração com o Facebook.
Existe um aplicativo de agendamento do Squarespace?
Como proprietário de uma pequena empresa, você está constantemente procurando métodos para economizar tempo e aumentar a eficiência. A tecnologia possibilitou que as pequenas empresas fizessem exatamente isso. Agendamento de compromissos e eventos é uma área que tem visto um progresso significativo.
Existem inúmeras ferramentas de agendamento que podem ser integradas ao seu site Squarespace. Esse pode ser um excelente método para simplificar seu procedimento de agendamento e facilitar o agendamento de reuniões com seus clientes.
Appointlet, Calendly e Acuity Scheduling são três das ferramentas de agendamento mais populares do Squarespace. Cada um desses aplicativos possui recursos e opções de preços distintos, portanto, você deve escolher qual é o melhor para sua empresa.
Aplicativo de Agendamento Squarespace
Existe um aplicativo de agendamento Squarespace. No entanto, não está vinculado ao Squarespace. Não podemos garantir sua confiabilidade ou segurança. Você deve usá-lo por sua conta e risco.
Appointlet é uma excelente ferramenta para agendar compromissos com clientes em diferentes fusos horários. Ele também oferece um plano gratuito para empresas com menos de cinco funcionários.
Outra alternativa popular é o Calendly, que oferece um plano gratuito para organizações com menos de cinco funcionários. Também é uma excelente opção para agendamento de consultas com clientes em diferentes fusos horários.
O Acuity Scheduling é uma excelente opção para empresas que precisam agendar consultas com clientes no mesmo fuso horário. Ele oferece uma opção gratuita para empresas com menos de cinco funcionários.
O Squarespace é bom para agendamento?
Com base em mais de 370 avaliações, o Squarespace Scheduling tem uma classificação de 4.7 de 5 no G2. A facilidade de uso da plataforma, a administração de vários locais e o atendimento ágil ao cliente foram todos elogiados pela maioria dos usuários.
O Squarespace usa Calendly?
Sim, você pode usar o Calendly em conjunto com o Squarespace. Para integrar um agendador Calendly em seu site Squarespace, utilize o elemento HTML iframe> code.
Para resumir,
O Squarespace Scheduling é um software de agendamento de compromissos que permite que as empresas gerenciem seus compromissos e reservas online. É um serviço baseado em nuvem que auxilia as organizações na simplificação de processos e no aumento da satisfação do cliente. O Squarespace Scheduling se conecta aos sites do Squarespace, permitindo que as empresas gerenciem sua presença online, bem como seus compromissos em um único local.
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Referências
