Assédio pessoal é um comportamento que é conhecido ou deve ser razoavelmente entendido como indesejável. É um comportamento ameaçador, degradante ou abusivo e pode ser acompanhado por ameaças diretas ou implícitas ao status, emprego ou carreira. O assédio pessoal pode assumir muitas formas diferentes, tornando o local de trabalho desconfortável e restringindo o envolvimento dos funcionários e/ou o estabelecimento de metas. Isso pode ficar tão ruim que a pessoa começa a ter medo ou evita ir trabalhar e pensa em mudar de profissão ou ocupação. À medida que descermos, descobriremos mais sobre os 5Ds do assédio, assédio psicológico e os três tipos e exemplos de assédio.
Bullying, exclusão, evasão e outros comportamentos incivilizados são exemplos de assédio pessoal. Embora não se enquadre em nenhum dos fundamentos protegidos listados no Código de Direitos Humanos da BC, esse é um comportamento inadequado e desagradável inaceitável em um ambiente universitário.
Quais são os três tipos de assédio pessoal no local de trabalho?
Infelizmente, até mesmo os especialistas em RH mais experientes falham ocasionalmente em reconhecer as várias indicações e formas de assédio pessoal no local de trabalho. Uma delas é que é quase impossível monitorar tudo o que toda a sua equipe está fazendo. Além disso, cada funcionário tem uma definição diferente do que significa atuar profissionalmente no trabalho.
Por exemplo, um funcionário pode achar que não há problema em usar palavrões em conversas casuais com colegas de trabalho, enquanto outro pode acreditar que nunca é aceitável e considerá-lo um insulto.
Pode ser difícil para os profissionais de RH se colocarem na posição de todos os funcionários e reconhecer cada ação que uma pessoa razoável diria que cruza a linha do assédio – e isso vale em dobro para seus funcionários. Isso ocorre porque uma das maneiras pelas quais a EEOC define o assédio no local de trabalho é criando um ambiente de trabalho hostil.
Aqui estão três tipos de assédio pessoal no local de trabalho, para ajudá-lo a ensinar a sua equipe como pará-lo.
#1. Oral e escrito
O mais evidente entre os três tipos de assédio pessoal no local de trabalho é verbal ou escrito. É o mais frequentemente encontrado. Aqui estão alguns cenários em que isso pode acontecer:
- Enviar e-mails com piadas ou imagens raciais ou religiosas prejudiciais
- Exigir encontros ou favores sexuais repetidamente, pessoalmente ou por mensagem de texto
- Perguntar sobre problemas médicos ou genéticos na família
- Fazer comentários sarcásticos sobre a doença ou idade de uma pessoa
- Fingindo ter o sotaque estrangeiro de outra pessoa
- Nos dias de hoje, a tecnologia é o principal fator a ser observado. Por exemplo, mesmo que o remetente inicial não tenha intenção de fazê-lo, se uma pessoa encaminhar um e-mail com uma imagem pornográfica, ele pode se espalhar a ponto de todos no local de trabalho o verem.
#2. Físico
O assédio físico é o próximo entre os três tipos de assédio. Ocasionalmente, pode ser bastante sutil, tornando-o um pouco mais difícil de detectar.
- Movimentos obscenos com as mãos ou outros movimentos usados para expressar palavrões
- Contato físico indesejado com uma pessoa ou seu traje
- Seguindo regularmente ou propositadamente abordando alguém muito de perto
- Usando gestos faciais que são sexualmente explícitos
- Tocar música que usa palavras vulgares ou abusivas
- Em muitos casos, o assédio nem precisa ser direcionado ao alvo.
Por exemplo, se dois colegas de trabalho estão brincando e um deles faz um gesto inadequado com a mão e alguém o observa, eles podem se sentir desconfortáveis e até mesmo incomodados.
#3. Visual
O visual talvez seja o mais subjetivo e difícil de identificar entre os três tipos de assédio. Isso porque exige que você se coloque no lugar do outro.
- Usar trajes que contenham frases grosseiras
- Exibir pôsteres, imagens ou e-mails sexualmente explícitos para outras pessoas
- Assistir a vídeos violentos ou obscenos
- Criação de imagens obscenas ou violentas
- Por exemplo, enquanto a maioria das pessoas acharia uma história em quadrinhos colocada em uma estação de trabalho hilária, outra pessoa pode achar a piada ofensiva e alegar que está promovendo um ambiente de trabalho hostil.
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O que é um exemplo de assédio pessoal?
Um exemplo de assédio pessoal é o assédio sexual.
Quando alguém age sexualmente ou romanticamente com alguém que não quer essa atenção, isso é chamado de “assédio sexual”.
O assédio sexual também inclui ações quando a vítima é ameaçada de perder o emprego ou promete algo em troca do cumprimento de um pedido.
Instâncias de assédio sexual adicional incluem:
- Dicas feitas especificamente para uma pessoa.
- A necessidade de se envolver em atividades sexuais.
- Comentários são feitos sobre a aparência ou o traje de uma pessoa.
- Cartas, telefonemas, e-mails, notas ou presentes indesejados.
- Solicitações de dados que não são desejadas.
- Declarações inadequadas ou contato físico.
Qual é a forma mais comum de assédio pessoal?
Em empresas nos Estados Unidos, incluindo as da Pensilvânia e Nova Jersey, o assédio pessoal no local de trabalho é um problema generalizado. Várias formas de assédio pessoal no local de trabalho são proibidas. Você deve ser capaz de identificar os vários tipos de assédio no local de trabalho e estar ciente dos ilegais. O assédio discriminatório é uma das formas mais prevalentes de assédio no local de trabalho.
Assédio Discriminatório
Quando alguém assedia outra pessoa porque a vítima pertence a uma classe protegida, isso é considerado assédio discriminatório. As leis estadual e federal proíbem o assédio no local de trabalho motivado pelas características protegidas de uma pessoa. Entraremos em mais detalhes sobre algumas das várias formas de assédio discriminatório abaixo.
Assédio baseado na raça
O assédio que atinge uma vítima com base no tom de pele, raça, herança ou status de cidadania dessa pessoa é conhecido como assédio racial. A mera percepção de que o assédio é baseado em preconceito racial é suficiente para se enquadrar na definição de assédio racial ilegal. Calúnias, insultos, piadas racistas, comentários humilhantes, repulsa racial e outras ações podem ser consideradas formas de assédio racial.
Assédio baseado em gênero
Quando colegas de trabalho, gerentes ou outros indivíduos tratam uma vítima injustamente no trabalho por causa do gênero da vítima, isso é conhecido como assédio de gênero. O assédio de gênero freqüentemente ocorre como resultado de percepções desfavoráveis sobre como homens e mulheres devem se comportar. O preconceito de gênero afeta homens e mulheres.
Assédio baseado em religião
Embora ocasionalmente se sobreponha ao assédio racial, o assédio religioso se concentra mais nas convicções religiosas da vítima. A intolerância religiosa pode assumir a forma de desrespeito ao traje, feriados e rituais da vítima. Piadas negativas sobre religião, comentários insultuosos e pressão para mudar de religião também podem ser incluídos.
Assédio baseado em deficiência
É ilegal assediar um trabalhador no trabalho por causa de uma deficiência real ou imaginária. O uso de serviços para deficientes ou o relacionamento de um trabalhador com uma pessoa com deficiência são motivos de discriminação contra esse indivíduo. Brincadeiras, conduta paternalista, isolamento e falha em fazer as modificações necessárias são exemplos de assédio por deficiência.
Assédio baseado na orientação sexual
O assédio no local de trabalho baseado na orientação sexual está se tornando mais amplamente conhecido. Quando uma vítima sofre assédio por ter uma orientação sexual diferente das pessoas ao seu redor, acontece. Qualquer orientação sexual pode ser alvo desse tipo de abuso. Por exemplo, um homem heterossexual pode sofrer assédio porque trabalha como cabeleireiro, enquanto um homem homossexual pode sofrer assédio. Afinal, ele trabalha na construção.
A Lei dos Direitos Civis de 1964 proíbe a discriminação contra trabalhadores com 40 anos de idade ou mais, dependendo de sua idade. O Estatuto Contra a Discriminação em Nova Jersey proíbe os empregadores de discriminar trabalhadores de qualquer idade com base em sua idade. Insultos, insultos, críticas duras e exclusão de reuniões ou eventos por causa da idade do trabalhador são exemplos de assédio relacionado à idade.
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O que é Assédio Psicológico?
Uma resposta antiética ou prejudicial a uma circunstância ou estilo de agir em relação a uma pessoa é assédio psicológico ou mobbing.
O assédio psicológico é descrito como uma conduta desagradável ou hostil por uma ou mais pessoas dirigida contra um terceiro, direta ou indiretamente. Esse tipo de comportamento ocorre regular e metodicamente por um longo período de tempo para atacar ou rebaixar uma pessoa, isolando-a ou excluindo-a e gradualmente expulsando-a de seu local de trabalho ou ambiente educacional. O termo assédio moral descreve uma série de comportamentos que, quando considerados separadamente, podem parecer inofensivos, mas, quando repetidos, ferem a pessoa visada.
Muitos comportamentos podem constituir assédio psicológico, incluindo ações que visam interferir na capacidade de falar de uma pessoa, como interrompê-la ou gritar repetidamente com ela para impedi-la de se expressar.
Prejudicar intencionalmente as interações sociais Por exemplo, recusar-se a receber alguém, não cumprimentá-lo, ignorá-lo ou agir de forma a isolá-lo ou excluí-lo. Ataques à reputação de uma pessoa, como fazer declarações ofensivas, espalhar histórias sobre ela, zombar ou humilhá-la. Ações cometidas com a intenção de diminuir a qualidade de vida, o desempenho ou a carreira de uma pessoa. Por exemplo, uma pessoa pode receber responsabilidades desagradáveis, incorretas ou inadequadas; receber críticas injustificadas ou não receber tarefas vitais. Ações destinadas a colocar em risco a saúde de alguém Por exemplo, sobrecarregar alguém com trabalho, ameaçá-lo ou usar força física contra ele.
Quais são os 5Ds do assédio?
O que poderia ser pior do que ser alvo de assédio baseado em identidade? Quer se trate do seu tamanho, idade ou deficiência que você tem, ou se tem a ver com sua etnia, cor, religião ou status de imigração. O que é pior do que ser assediado em público, porém, é estar no meio de uma multidão de curiosos que testemunham o assédio, mas não fazem nada para impedi-lo.
Os 5Ds do assédio são várias estratégias que você pode empregar para ajudar alguém que está sendo assediado, enfatizar que o assédio é inaceitável e mostrar às pessoas em sua vida que elas podem tornar sua comunidade mais segura. Os 5Ds do assédio são Distrair, Delegar, Documentar, Atrasar e Dirigir.
Esses 5Ds do assédio podem ser usados por qualquer pessoa! Eles são feitos para serem seguros e evitar que as situações piorem. Quatro deles envolvem formas indiretas de ação.
Como intervir e ficar seguro usando os 5Ds do Assédio
Cada uma das cinco dimensões da intervenção do espectador representa uma abordagem distinta para a assistência:
Distrair
Use uma estratégia enganosa para desviar a atenção do assediador e fazê-lo desistir.
Por exemplo, se você notar alguém sendo assediado no metrô, comece uma discussão com essa pessoa para desviar a atenção do assediador. Você pode utilizar frases como “com licença, você sabe onde fica a estação mais próxima da Rua X?” ou “Uau, esse vestido é lindo! Como você conseguiu isso?
Delegar
Se você não se sentir à vontade para intervir sozinho, procure a ajuda de outra pessoa — normalmente alguém em posição de autoridade, incluindo gerentes de loja e professores.
No entanto, pense duas vezes antes de ligar para o 911! Eles exacerbam a situação, que frequentemente tem um resultado negativo, principalmente para membros de minorias visíveis, imigrantes indocumentados e aqueles que lutam com o idioma. Sempre pergunte à pessoa que está sendo assediada se ela prefere que você chame a polícia.
ISO
Documente a ocorrência se já houver alguém atendendo para que haja comprovação. tirar screenshots, vídeos, fotos, etc. Quando terminar, pergunte à pessoa que você está alvejando o que ela deseja fazer com isso; não cabe a você tomar essa decisão.
Demora
Pergunte ao indivíduo que foi submetido ao comportamento desrespeitoso como ele está se sentindo e se precisa de alguma coisa quando a situação terminar.
Precisas de alguma coisa? Você gostaria que eu te acompanhasse em sua caminhada? Você gostaria que eu ficasse aqui por um tempo? assim por diante.
direto
Quando ocorrer um comportamento desrespeitoso, reclame. Existem três métodos para fazer isso:
- Declare que o comportamento é racista.
- Nomeie sua observação: “Ela parece inquieta. Por que você simplesmente não a deixa em paz?
- Faça uma pergunta como: “O que você quer dizer com 'vírus chinês'?” para fornecer ao assediador uma chance de compreender seu comportamento indesejado e se autocorrigir.
Como você lida com alguém que está te assediando?
Você precisa aprender a se defender se alguém o ameaçar persistentemente, persegui-lo, fazer abordagens sexuais ou se recusar a deixá-lo sozinho. Comece expressando sua desaprovação pela ação e pedindo que a pessoa pare. Considere agir, como envolver a polícia e aumentar sua segurança, se o assédio não parar. Para impedir que seu assediador se aproxime de você, pode ser necessário solicitar uma ordem de restrição em determinadas situações.
assédio pessoal
Um tipo de assédio no local de trabalho conhecido como “assédio pessoal” não é baseado em uma classe protegida (como raça, gênero ou religião).
Exemplos de assédio pessoal
Piadas inapropriadas ou ofensivas, calúnias raciais ou étnicas, exigências de encontros ou favores sexuais, observações indesejadas sobre a fé ou vestimenta religiosa de uma pessoa e pichações, desenhos animados ou imagens desagradáveis são alguns exemplos de assédio.
Processo de assédio pessoal
Assédio pessoal é qualquer comportamento rude ou inapropriado dirigido a outra pessoa que o perpetrador sabia ou deveria saber que seria ofensivo ou indesejado.
Resumo
Confronte o assediador se estiver sendo assediado no trabalho. Isso pode ser suficiente para interromper o comportamento em algumas circunstâncias. Use o procedimento interno de reclamações da sua empresa se isso não resolver o problema. Isso deve ser feito por escrito e você deve manter uma cópia de sua reclamação, bem como evidências de todos os casos de assédio. Fale com um advogado especializado se o assédio for ilegal e seu empregador não tiver tratado sua reclamação de maneira adequada.
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Referências
