Com a introdução de Grupos para Páginas, as mais de 70 milhões de Páginas do Facebook agora podem formar suas próprias comunidades e feeds. As marcas agora têm mais ferramentas à sua disposição para aumentar a interação graças a esse movimento, o que pode ajudar a mitigar a queda no alcance orgânico que os administradores de páginas de grupos do Facebook vêm observando nos últimos anos. Mais de um bilhão de pessoas usam grupos todos os dias. E mais de cem milhões de usuários escolhem os Grupos como o recurso mais valioso do Facebook. Os Grupos do Facebook são o melhor local para conhecer pessoas que compartilham seus interesses e estão se tornando cada vez mais cruciais para as empresas do Facebook que desejam criar seguidores. Neste artigo, discutiremos como criar uma página de grupo no Facebook para sua empresa e como compartilhar o link com seu público.
O que é um grupo no Facebook?
Um grupo do Facebook é uma página que qualquer usuário do Facebook pode criar e da qual outros podem participar. Ele permite que os membros do grupo se conectem uns com os outros com base em um interesse, afiliação ou associação compartilhada. Qualquer usuário do Facebook pode criar um grupo no Facebook. Os grupos do Facebook podem ser exclusivos para membros específicos ou disponíveis para qualquer pessoa que tenha sido convidada. Os membros de um grupo do Facebook são capazes de promover o desenvolvimento de uma comunidade por meio da promoção, compartilhamento e discussão de assuntos de interesse mútuo.
Embora a funcionalidade para estabelecer grupos no Facebook ainda esteja disponível, as páginas do Facebook agora estão sendo comercializadas como uma ferramenta comparável que oferece opções mais atraentes.
Fatos rápidos sobre grupos do Facebook
A seguir, algumas informações rápidas sobre a operação de um Grupo do Facebook:
- Qualquer usuário do Facebook pode criar um grupo.
- Existem grupos públicos nos quais todos podem participar e também privados.
- Independentemente de você ingressar em um grupo público ou privado no Facebook, seus amigos poderão ver que você o fez.
- Você precisará receber um convite de alguém que já é membro do grupo se quiser entrar em um exclusivo que não é pesquisável.
- Quando você sai de um grupo, os outros não saberão que você saiu.
- O criador do grupo e quaisquer administradores podem adicionar novos membros.
- Dentro de um grupo, você pode organizar eventos, compartilhar mídia e distribuir arquivos.
- A eliminação de todos os participantes de um grupo removerá o grupo.
- Apenas por convite, os membros de um grupo podem obter a designação de “Group Expert” e ajudar a disseminar conhecimento confiável para a comunidade.
Como funcionam os grupos do Facebook
Ao se tornar membro de um grupo do Facebook, você terá acesso ao feed desse grupo e poderá participar das discussões sobre o conteúdo publicado. Além disso, você tem a opção de fazer suas próprias postagens para o grupo examinar e discutir. Basta clicar no botão “Criar uma postagem” localizado na parte superior do feed do grupo para criar uma nova postagem.
Você poderá adicionar texto, fotografias e até vídeos à sua postagem a partir desse ponto. Basta digitar “@” seguido do nome da pessoa quando quiser chamar a atenção dela para algo que você postou. Isso alertará o indivíduo de que você o marcou e ele poderá visualizar sua postagem na seção de notificações de sua conta do Facebook. Além disso, leia Como editar uma postagem no Facebook: guia passo a passo.
Qual é a diferença entre uma página do Facebook e um grupo?
O nível de privacidade e visibilidade disponível em cada opção é a principal distinção entre uma página do Facebook e um grupo do Facebook.
Não há realmente uma maneira de tornar uma página do Facebook privada porque seu objetivo fundamental é ter o máximo de exposição possível. Isso se deve ao fato de que corporações e figuras públicas são seus principais públicos-alvo. As páginas servem para casos de uso em que uma pessoa, marca ou corporação deseja ser visível e atrair o maior número possível de consumidores e fãs. As páginas também podem ser usadas nos casos em que uma empresa deseja atrair o maior número possível de clientes. Na maioria dos casos, qualquer pessoa pode curtir ou seguir uma página para se manter atualizado sobre as atividades da empresa ou pessoa que a página representa.
Os grupos do Facebook são únicos à sua maneira. Como nem todos os grupos no Facebook buscam muita atenção de todos no Facebook, os grupos realmente oferecem a opção de se tornarem privados e/ou receberem exposição limitada. Isso se deve ao fato de que nem todos os grupos desejam atrair muita atenção. Alguns clubes se concentram em atender membros com hobbies semelhantes, enquanto outros podem tentar limitar a participação a um grupo demográfico específico. É mais importante para um grupo promover um senso de comunidade do que promover uma marca específica e, ao fazê-lo, às vezes é necessário impor restrições à capacidade dos membros de compartilhar informações privadas.
Diferentes tipos de grupos do Facebook nos quais você pode participar
Existem três classificações distintas de grupos no Facebook.
- Grupo Público. Um grupo público é exatamente o que parece, qualquer pessoa pode ingressar e qualquer pessoa pode visualizar o conteúdo compartilhado dentro do grupo.
- Grupo Fechado no Facebook. Você pode ingressar em um grupo privado do Facebook enviando uma solicitação de ingresso, mas os membros do grupo precisarão aprovar sua solicitação antes que você possa visualizar qualquer conteúdo do grupo.
- Grupo secreto do Facebook. Por outro lado, um membro do grupo deve convidá-lo por meio do compartilhamento de um link com você ou do envio de um convite por e-mail para que você entre em um grupo secreto do Facebook.
Você pode sair de um grupo no Facebook?
Sim, você é livre para sair de um grupo do Facebook sempre que quiser.
Para fazer isso, basta acessar a página do grupo e clicar no botão “Sair do grupo” que aparece no canto superior direito da página.
Antes de ser expulso do grupo, você terá a oportunidade de verificar se realmente deseja sair.
É fundamental ter em mente que, ao sair de um grupo do Facebook, você não terá mais acesso ao conteúdo que circula nesse grupo, apesar de poder sair de um grupo a qualquer momento.
Se mais tarde você mudar de ideia e decidir que deseja fazer parte do grupo mais uma vez, será necessário pedir para ingressar no grupo mais uma vez ou receber as boas-vindas de outro membro.
Quais são as vantagens de um grupo no Facebook?
O Facebook está se tornando um poderoso local comercial. O recurso de grupo do Facebook é indiscutivelmente seu componente mais útil. Os benefícios de se tornar parte deste grupo do Facebook são consideráveis. Fácil expansão de negócios, promoção de eLearning e geração de receita são possíveis com o uso de grupos do Facebook. Você pode usar esse recurso do Facebook sem pagar um centavo. Consequentemente, por que não fazer uso dela?
Aqui estão alguns dos principais benefícios de um grupo no Facebook:
#1. Grupos do Facebook melhoram o relacionamento com o cliente
Uma empresa deve priorizar a manutenção de relacionamentos positivos com seus clientes. Mas é improvável formar relacionamentos significativos com cada cliente que compra seus itens ou usa seu software. Ter um grupo no Facebook facilita o contato com os membros do grupo. Além disso, os grupos do Facebook são uma ótima maneira de se envolver em discussões animadas com sua clientela. Sua equipe é um recurso confiável para agregar valor aos clientes.
#2. É mais fácil encontrar leads ao participar de um grupo
A geração de leads nunca é um problema quando você usa grupos do Facebook. Os novos membros do seu grupo no Facebook responderão a essas três perguntas. Como você estará oferecendo a eles algo de valor, você pode solicitar seus endereços de e-mail de várias maneiras. Com a ajuda de uma ferramenta de automação de grupos do Facebook como o Groupboss, você pode importar facilmente seus leads para uma planilha do Google, configurar respostas de e-mail automatizadas e monitorar seu progresso por meio de um painel. Não será necessário copiar e colar manualmente as respostas às perguntas que você criou.
#3. Semelhantes e públicos-alvo são facilmente acessíveis
Uma das maneiras mais simples de entrar em contato com sósias e públicos-alvo é por meio de grupos do Facebook. É comum que pessoas com perspectivas semelhantes se unam. Se o foco de um grupo for o marketing de afiliados, por exemplo, é provável que seus membros compartilhem um interesse ou conhecimento nesse campo. Além disso, as empresas de software podem anunciar seu software como serviço. Isso torna simples para o administrador ou proprietário do grupo se comunicar com todos os membros.
#4. Facilita a coleta de pensamentos e feedback
Você pode melhorar sua empresa e atrair mais clientes ouvindo e agindo com base nos comentários e sugestões de sua clientela existente. Também é um fator chave para garantir negócios repetidos e clientes satisfeitos. Criar uma enquete em seu grupo do Facebook para solicitar feedback dos membros é muito fácil. O insight sobre a psique de seus clientes é possível. Você pode usar o conselho do grupo se possuir uma empresa de software ou aplicativo. Como alternativa, você pode fixar a mensagem no topo do grupo para que todos possam vê-la o tempo todo.
#5. Facilita mais interação em um nível pessoal
As empresas gerenciam a maioria das páginas do Facebook. Os indivíduos são atraídos para os esforços de conversão. Como administrador de um grupo do Facebook, você tem o poder de aumentar a participação. Para aumentar a participação, você precisará oferecer algo de valor para os outros. Através da promoção de vários produtos e do fornecimento de conteúdo útil, Alston Antony pode aumentar a participação em seu grupo no Facebook, Alston's SaaS Lifetime Deals e Marketing Digital para Empreendedores. Muitos outros administradores de grupos do Facebook são como Alston e deveriam fazer mais para encorajar a participação.
Quais são as desvantagens de ter um grupo no Facebook?
Como os membros estão ativos em um grupo do Facebook XNUMX horas por dia, é importante que um administrador fique de olho nas solicitações de associação, conteúdo e comentários com frequência. Caso contrário, os problemas podem aumentar e o Grupo pode ser denunciado por vários motivos.
Aqui estão algumas das principais desvantagens de ter um grupo no Facebook:
#1. Falta de propriedade
Quando você cria um grupo no Facebook, não é seu para mantê-lo permanentemente. Ser hackeado significa que o jogo acabou. Você está à mercê do Facebook se eles decidirem remover sua página ou alterar suas políticas.
Muitas pessoas gastam muito tempo desenvolvendo algo para sites de mídia social como o Facebook, apenas para que seja hackeado e depois gastam muito mais tempo tentando em vão recuperar o acesso.
#2. Problemas de segurança
Mesmo que você consiga superar o problema anterior, o problema de privacidade com os Grupos do Facebook está se tornando mais preocupante a cada ano. Muitas pessoas ficaram compreensivelmente infelizes quando veio à tona que o Facebook estava sendo usado para espalhar informações falsas durante as campanhas eleitorais.
Mais e mais indivíduos estão abandonando o Facebook como resultado de toda a má imprensa que recebeu recentemente, desde desinformação até denunciantes discutindo os impactos prejudiciais da plataforma.
Ao tentar unir os membros do seu grupo, ter uma plataforma que eles se recusam a usar é um grande revés. Um cenário hipotético coloca a questão se vale a pena perder até 5% de seus membros pelo fato de uma comunidade estar no Facebook, dada a existência de alternativas superiores.
#3. Opções Insuficientes
Outra desvantagem de um grupo do Facebook é que ele nada mais é do que um mural compartilhado no Facebook. Transmissão ao vivo, votação e postagem de conteúdo são possíveis. No entanto, isso é pouco quando comparado a outros sites de comunidades populares.
As melhores alternativas aos Grupos do Facebook permitirão que você crie comunidades saudáveis com subdiscussões, uma infinidade de opções de interação e associação, a capacidade de realizar eventos virtuais e talvez até mesmo a oportunidade de ministrar um curso online.
#4. O Algoritmo
Muitos criadores e líderes comunitários tiveram um número impressionante de novos membros depois de compartilhar um link para seu grupo do Facebook nas redes sociais.
Conte-os: 10–15 pessoas no total. São 100 pessoas no total. É emocionante ver uma comunidade florescer. Em seguida, enviaram sua primeira mensagem ao grupo, que dizia: “Bem-vindo ao grupo!” Dê-se a conhecer e explique a sua presença aqui.
E é tudo em vão. 0 desgostos. Nada para adicionar. Nenhum indivíduo agradecido exclamando: “Ei, obrigado!” Estamos felizes em finalmente conhecê-lo! Nem mesmo um pio.
Muitos artistas seriam negligentes em colocar a culpa em si mesmos neste momento. Provavelmente não é culpa deles não estarem interessados. O algoritmo faz isso.
Há uma grande chance de ninguém ver o conteúdo que você publica no grupo. Uma grande razão para isso é o próximo sistema de notificação. No entanto, isso ocorre em parte porque você está enfrentando um algoritmo cujo único objetivo é maximizar a receita de anúncios e, ao mesmo tempo, minimizar o desgaste do usuário no Facebook.
Como criar um grupo no Facebook
Sua empresa está preparada para criar seu próprio grupo ou página no Facebook? Aqui estão os guias passo a passo sobre como criar um grupo no Facebook.
- Localize a opção “Grupo” selecionando o botão “+” ao lado da imagem do seu perfil.
- Uma nova janela para estabelecer um grupo será aberta imediatamente. Para começar, simplesmente dê um nome ao seu grupo e selecione as configurações de privacidade e visibilidade apropriadas. Se você definir as configurações do seu grupo como “Público”, qualquer pessoa poderá encontrá-lo e visualizá-lo. Se você selecionar "Privado", poderá decidir se outras pessoas poderão ou não vê-lo. Nos parágrafos seguintes, vamos nos aprofundar no processo de tomada de decisão.
- Embora você possa enviar convites a partir desta tela imediatamente, é melhor esperar até concluir a configuração do grupo no painel do grupo. Crie o grupo quando terminar essas poucas etapas.
- Depois disso, sugerimos que você faça as seguintes modificações antes de enviar os convites:
- Adicionar uma descrição de grupo. Qualquer pessoa pode ver isso, não apenas os membros do grupo, e isso explica para que serve o grupo. Branding requer menção. Isso é acessível através do menu de preferências.
- Limitar os poderes administrativos dos membros. Você quer que o maior número possível de pessoas participe? E se fosse apenas por convite? E você quer que esta seja uma função apenas de administrador ou os membros podem aprovar as solicitações uns dos outros para ingressar? Ter seus administradores no comando pode tornar o gerenciamento de grupos de marca muito mais simples. Você encontrará essa opção junto com o restante de suas configurações no menu Configurações.
- Carregue uma foto de grupo como capa. A foto de capa do seu grupo é essencialmente o seu “avatar”, portanto, precisa ser representativa e atraente. Para organizações profissionais, recomenda-se incluir uma marca em um local visível na imagem.
Como criar um grupo no Facebook para empresas
Criar um grupo ou página no Facebook para a empresa e seus fãs é algo em que você pensou? Vamos dar uma olhada em como criar um grupo ou página comercial no Facebook.
Para maximizar o potencial promocional do seu grupo no Facebook, é crucial que você o conecte à sua página oficial. Essa é uma distinção crucial a ser feita porque pode ajudar a direcionar tráfego para sua Página e desenvolver a identidade de sua marca. Assim que a foto da capa for carregada, sua página será listada abaixo dela com um rótulo “vinculado” seguido de “Agrupar por”. A vista de lá é tão boa quanto possível.
- Acesse o perfil do Facebook da sua empresa e procure o link “Grupos” na barra lateral.
- Selecione o sinal + para criar um novo grupo.
- Digite o nome do grupo e selecione o nível de visibilidade desejado. Se desejar, você também pode convidar instantaneamente seus amigos do Facebook. Selecione “Criar” para continuar.
- Para alterar sua foto de capa, selecione “Editar” e selecione uma imagem da sua biblioteca do Facebook, uma ilustração da biblioteca ou uma foto do seu computador.
- Você deve fornecer uma descrição ao seu Grupo para que as pessoas possam aprender mais sobre ele. Você também pode criar um grupo fechado para seus clientes simplesmente colando seus endereços de e-mail na seção “Convidar”.
Finalmente, o fim! Agora você pode começar a usar seu grupo do Facebook. Por outro lado, você precisa ser um líder comunitário ativo se quiser aumentar a retenção e a participação.
Compartilhar seu grupo do Facebook com pessoas relevantes que podem estar interessadas em ingressar é uma das melhores estratégias para atrair mais pessoas para o seu grupo.
Há algo que precisamos deixar claro antes de mostrarmos a você como realmente compartilhar um link para um grupo do Facebook.
Compartilhar links para grupos abertos e públicos do Facebook é muito mais simples, tanto dentro do Facebook quanto fora da plataforma. As pessoas são mais propensas a ingressar em grupos públicos no Facebook porque podem julgar a qualidade do conteúdo por si mesmas antes de decidir se devem ou não participar.
Ainda é possível convidar pessoas para ingressar em um grupo privado do Facebook, mas isso é menos eficaz e pode desencorajar a adesão de novos membros em potencial porque eles não podem visualizar o conteúdo do grupo.
Os grupos públicos do Facebook podem ser compartilhados com mais facilidade do que os privados porque o Facebook tem um recurso especial para isso.
Siga estas etapas para aprender a compartilhar seu grupo público do Facebook:
- Inicie uma discussão no Facebook!
- Para acessar o conteúdo, toque nos três pontinhos abaixo da imagem da capa.
- O botão 'Compartilhar' deve ser clicado.
- Escolha o meio de comunicação adequado.
Existem muitas opções para promover um grupo público no Facebook. O link do grupo do Facebook pode ser compartilhado da seguinte forma:
- Ir para a linha do tempo do Facebook
- Compartilhe o link do bate-papo do Messenger para o grupo do Facebook.
- Enviando um link para a página do grupo no Facebook via WhatsApp.
- Você pode convidar outras pessoas para participar do grupo do Facebook.
- Vincule o grupo do Facebook a uma página existente
- Publique a URL do grupo no mural do Facebook de seu amigo.
- Twitter o link para o grupo do Facebook.
- Ou você pode simplesmente copiar o link do grupo do Facebook e colá-lo em seu navegador.
Os grupos do Facebook ainda valem a pena?
Sim. Se você deseja formar uma comunidade, a maneira ideal de fazê-lo é no Facebook em um de seus muitos grupos. Não faz diferença em que área ou negócio você está trabalhando. Vale a pena estabelecer uma comunidade no Facebook se houver pessoas que tenham um profundo interesse e um desejo ardente de aprender mais sobre a marca ou produto que você vende.
ponto de partida
Desde a sua criação, os grupos do Facebook estão repletos de oportunidades para empresas, mas com a introdução de novos recursos de grupo, os grupos estão mais poderosos e eficientes do que nunca.
Em vez de escolher um ou outro, use os dois para divulgar sua marca e se conectar com outros fãs. Você conseguirá atingir esse objetivo devido ao pequeno tamanho do grupo e à ênfase na comunicação individual.
Perguntas freqüentes
Qual é o objetivo de criar um grupo no Facebook?
Você pode conhecer outras pessoas com interesses semelhantes, aprender com elas e ensinar-lhes coisas novas juntando-se a um grupo. É mais fácil do que nunca se conectar com pessoas que pensam como você, estejam elas do outro lado da rua ou do outro lado do mundo. Grupos públicos e privados são possíveis.
Meu grupo no Facebook deve ter o mesmo nome que minha página no Facebook?
Sim. Se você deseja que as pessoas o reconheçam quando você se conecta a elas por meio de sua Página, dê a ela o mesmo nome do seu grupo. Adicione um nome de usuário comparável para que seu perfil possa ser facilmente encontrado.
Os grupos do Facebook são gratuitos?
Sim, é grátis. Você pode convidar quantas pessoas quiser sem nenhum custo. No entanto, isso não prova que os Grupos do Facebook sejam a plataforma ideal para isso. Na realidade, se você precisa de um sistema que: Facilite a comercialização do seu grupo online.
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Referência
