As pequenas empresas são a espinha dorsal de qualquer economia. Da contabilidade ao gerenciamento de estoque e ao marketing, essas pequenas empresas precisam de um software abrangente de gerenciamento de negócios que possa ajudá-las a operar com eficiência e economia. Neste artigo, você aprenderá sobre os principais sistemas de CRM para pequenas empresas que podem ajudá-lo a administrar seu negócio individual como um profissional.
Todo negócio requer o gerenciamento do fluxo de trabalho e o acompanhamento de todas as atividades para fins de relatório e análise. Mas com uma equipe pequena ou recursos limitados, a maioria das empresas acha difícil acompanhar tudo o que está acontecendo dentro de sua empresa ou departamento. Um bom sistema de CRM pode ajudá-lo a automatizar muitos processos para que você gaste menos tempo em manutenção de registros e mais tempo em planejamento estratégico, análise de funil de vendas, desenvolvimento de estratégia de marketing, etc.
Sistemas de CRM para pequenas empresas
Um sistema de CRM é um sistema que facilita e rastreia a comunicação entre as partes do negócio. A comunicação empresarial pode variar de um canal para outro, e esse gerenciamento de informações é o que os sistemas de CRM fazem.
Com a ajuda de um sistema de CRM, você pode configurar um sistema de comunicação com seus representantes de vendas, clientes e outras partes interessadas. Os sistemas de CRM são essenciais para gerenciar vendas, marketing, operações e outras funções de um negócio.
Hoje em dia, os sistemas de CRM tornaram-se tão importantes que se tornou um requisito para quase todos os negócios como uma necessidade. Existem vários sistemas de CRM disponíveis no mercado e atendem às necessidades de diferentes negócios. Ao selecionar um sistema de CRM, você deve considerar certos parâmetros, como recursos, preços, facilidade de uso, etc.
Melhores sistemas de CRM para pequenas empresas
Um sistema de CRM é o software mais importante para qualquer negócio. Esses sistemas ajudam a rastrear as atividades, vendas e leads dos membros de sua equipe. Eles também permitem que você acompanhe as informações de seus clientes em potencial, como seus nomes e detalhes de contato. Um sistema de CRM permitirá que você engaje, rastreie e também avalie seus clientes desde o primeiro contato.
Além disso, um sistema de CRM permite analisar as taxas de conversão de vendas para que você possa melhorar seu processo de vendas. Os sistemas de CRM criam uma equipe de vendas eficiente e melhoram a estratégia de marketing com a ajuda de dados de vendas e análises de marketing.
Existem diversos sistemas de CRM disponíveis no mercado e escolher o melhor dentre as milhares de opções pode ser uma tarefa difícil. Então, fizemos a pesquisa e apresentamos uma lista dos melhores sistemas de CRM que podem ajudá-lo a criar uma equipe de vendas eficiente e também ajudá-lo com estratégias de marketing.
Melhor CRM para negócios de um homem só
Um negócio individual pode ser o menor tipo de entidade comercial. Os proprietários dessas empresas são responsáveis por todos os aspectos de seus negócios e precisam assumir a responsabilidade por suas tomadas de decisão. Assim, esses negócios costumam ser os menores em tamanho, com recursos limitados, e os proprietários são os responsáveis pelo sucesso ou insucesso de seus empreendimentos. Um sistema de CRM pode facilitar a vida dos proprietários de uma empresa individual.
Esses sistemas de CRM rastreiam as vendas e ações dos membros de sua equipe, gerenciam seu estoque e também enviam relatórios conforme e quando necessário. A maioria desses sistemas de CRM também oferece recursos de automação de marketing para que você possa executar campanhas de marketing eficazes.
CRM barato para pequenas empresas
Um sistema de CRM barato custa menos de US$ 500. Esses sistemas de CRM podem ser usados por pequenas empresas que desejam acompanhar as vendas de seus produtos e também gerenciar seu estoque. Esses sistemas de CRM são muito acessíveis e, portanto, podem ser usados para pequenas empresas que desejam economizar dinheiro.
No entanto, esses sistemas de CRM baratos não são tão eficientes quanto os sistemas de CRM mais caros. Portanto, se você está procurando um sistema de CRM mais barato para sua pequena empresa, pode dar uma olhada na lista abaixo:
Se você administra uma pequena empresa e procura um sistema de CRM que possa ajudá-lo a gerenciar suas vendas e estoque e também acompanhar as atividades dos membros de sua equipe, sugerimos que dê uma olhada na lista abaixo. Criamos uma lista dos melhores sistemas de CRM que podem ser adequados para administrar sua pequena empresa.
#1. domo
O Domo é um software completo de CRM, vendas e automação de marketing que ajuda você a se organizar e expandir seus negócios. Ele integra atividades de vendas, marketing e atendimento ao cliente em um único aplicativo. Além disso, possui um painel de arrastar e soltar para que você possa criar um belo painel de acordo com as necessidades da sua empresa. O Domo oferece uma avaliação gratuita de 14 dias para novos usuários e uma avaliação gratuita de 1 semana para clientes existentes.
Com o Domo, você pode criar um belo painel e gerenciar atividades de vendas, marketing e atendimento ao cliente em um único aplicativo. Ele também fornece uma avaliação gratuita para os usuários, para que eles possam experimentá-lo e ver se ele é adequado para suas necessidades de negócios. O Domo possui uma lista de recursos como automação de vendas e marketing, e-mail marketing, programas de fidelidade e CRM para que você possa gerenciar as atividades da sua empresa em um só lugar.
#2. Zoho CRM
O Zoho CRM é um CRM baseado em nuvem que permite gerenciar suas vendas, marketing e operações em um só lugar. Ele fornece uma solução abrangente de CRM que pode ajudá-lo a gerenciar todas as atividades do seu negócio. Ele também fornece análises para que você possa entender o funil de vendas e as estratégias de marketing.
Além disso, você não precisa ser um especialista em TI para usar o Zoho CRM, é muito fácil de usar e até mesmo uma pessoa não técnica pode gerenciá-lo. Ele está disponível gratuitamente para os primeiros 10 usuários e cobra $ 15 por usuário por mês depois disso.
O Zoho CRM tem uma lista de recursos como email marketing, automação de vendas e marketing, atendimento ao cliente, agendamento e CRM. Além disso, está disponível gratuitamente para os primeiros 10 usuários e cobra $ 15 por usuário por mês depois disso.
# 3. Mailchimp
Mailchimp é um serviço de email marketing e também um sistema de CRM. Ele permite que você envie e-mails para seus clientes e também acompanhe suas atividades. Ele também fornece uma lista de recursos de marketing por e-mail, como rastreamento de assinantes, gerenciamento de campanhas e assim por diante.
Ele está disponível gratuitamente para os 10 primeiros usuários e cobra $ 9.99 por usuário por mês depois disso. O Mailchimp tem uma lista de recursos como gerenciamento de campanhas, rastreamento de assinantes e assim por diante. Ele está disponível gratuitamente para os 10 primeiros usuários e cobra $ 9.99 por usuário por mês depois disso.
# 4. Yodlee
yodlee é um sistema de gestão de investimentos e também um sistema de CRM. Ele fornece uma lista de recursos, como rastreamento de portfólio, gerenciamento financeiro pessoal e gerenciamento de portfólio. Está disponível gratuitamente para os primeiros 12 usuários e cobra $ 12.95 por usuário por mês depois disso. O Yodlee possui uma lista de recursos como rastreamento de portfólio, gerenciamento financeiro pessoal e gerenciamento de portfólio. Está disponível gratuitamente para os primeiros 12 usuários e cobra $ 12.95 por usuário por mês depois disso.
#5. Oracle Small Business Cloud CRM
O Oracle Small Business Cloud CRM é um software completo de CRM, automação de marketing, vendas e gerenciamento de operações. Ele fornece uma lista de recursos, como email marketing, automação de vendas e marketing e CRM.
Está disponível gratuitamente para os primeiros 15 usuários e cobra $ 5 por usuário por mês depois disso. Possui uma lista de recursos, como email marketing, automação de vendas e marketing e CRM. Está disponível gratuitamente para os primeiros 15 usuários e cobra $ 5 por usuário por mês depois disso.
Contabilidade para pequenas empresas com QuickBooks ou FreshBooks
Um sistema de CRM é mais do que apenas um sistema de CRM: é um kit de ferramentas de negócios completo que ajuda você a acompanhar tudo, desde vendas a marketing e estoque.
Todos esses sistemas vêm com um aplicativo de contabilidade que permite criar e acompanhar seus registros financeiros. Você pode escolher entre QuickBooks e FreshBooks, dependendo do seu orçamento e necessidades. Ambos os sistemas de CRM existem há muito tempo.
Conclusão
Os sistemas de CRM tornaram-se essenciais para todos os empresários. Esses sistemas ajudam você a acompanhar as atividades e vendas dos membros de sua equipe, gerenciar seu estoque e até enviar relatórios conforme e quando necessário.
Os sistemas de CRM mencionados acima são alguns dos melhores sistemas de CRM para pequenas empresas, inclusive negócios de um homem só. É importante escolher o melhor entre as milhares de opções disponíveis no mercado. Você pode escolher na lista abaixo.
Agora que você conhece os melhores sistemas de CRM para pequenas empresas, pode escolher facilmente o caminho certo para o seu negócio. Não importa em que tipo de negócio você esteja, seja uma startup ou uma grande empresa, os sistemas de CRM ajudarão você a melhorar suas operações e expandir seus negócios mais rapidamente.
Perguntas frequentes sobre sistemas de CRM para pequenas empresas
O que é um sistema de CRM para uma pequena empresa?
Conhecer o significado completo do CRM é importante. Isso significa gerenciamento de relacionamento com o cliente. É um meio de ajudar as empresas a gerenciar relacionamentos com clientes e acompanhar o progresso dos negócios.
O CRM é útil para pequenas empresas?
Usar um sistema de CRM para relatar as vendas é crucial. Isso ocorre porque ajuda os proprietários de empresas a acompanhar até que ponto eles foram identificando problemas, alcançando seus objetivos e vendendo de forma mais inteligente e melhor.
Posso usar o Google Drive como CRM?
É uma pena que o Google não tenha seu próprio CRM. A solução aqui é que o Planilhas Google pode ser usado ou substituído como uma plataforma de CRM.
Como o CRM ajuda em um negócio de um homem só?
Um sistema de CRM pode facilitar a vida dos proprietários de uma empresa individual. Esses sistemas de CRM rastreiam as vendas e ações dos membros de sua equipe, gerenciam seu estoque e também enviam relatórios quando necessário.
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