Software de gerenciamento de consultórios: definição e principais opções

Software de gerenciamento de prática
Dinâmica do Folio3

Encontrar o software médico correto, incluindo sistemas de registros médicos eletrônicos (EMR) e software de gerenciamento de prática médica, é fundamental para qualquer empresa de assistência médica. A consideração de alternativas pode ser difícil para novos proprietários de consultórios, especialmente devido à quantidade de fornecedores de software médico disponíveis. Para garantir o sucesso de sua prática, você deve selecionar o melhor software para seu pessoal e fluxo de trabalho. Neste tutorial, veremos o que são os sistemas de gerenciamento de práticas e passaremos por alguns dos softwares de gerenciamento de práticas recomendadas.

O que é Gestão de Práticas?

Deseja aumentar a produtividade de sua prática, simplificando seus processos de cobrança e gerenciamento de pacientes? A gestão da prática médica pode ser benéfica.

A American Medical Association define o gerenciamento da prática de saúde como melhorar a eficiência da prática, a satisfação profissional e a prestação de cuidados ao paciente. As organizações usam o gerenciamento de consultórios para gerenciar registro, agendamento, monitoramento de pacientes, contabilidade de pacientes e relatórios em todas as atividades por meio de um único fluxo de trabalho. Isso permite que a cobrança de pagamentos em todas as contas de pacientes seja feita por meio de uma única plataforma.

O que é um software de gestão prática?

O software de gerenciamento de consultórios (software PM) destina-se a melhorar a eficiência dos consultórios médicos de todos os tamanhos. O software de gerenciamento de consultório é normalmente usado por consultórios de pequeno e médio porte para gerenciar operações diárias, como responsabilidades financeiras e administrativas; alguns escritórios o utilizam para se conectar com registros médicos eletrônicos.

A seguir estão os recursos mais prevalentes do software de gerenciamento de prática:

  • Cadastro e rastreamento de pacientes
  • Acompanhando a demografia do paciente
  • Agendamento de pacientes
  • Gerenciamento de captura de carga
  • Os procedimentos de cobrança são realizados.
  • Fazendo reivindicações de seguro
  • Processamento de pagamentos de pacientes, seguradoras e outras partes
  • Criação de relatórios para funcionários

Tudo o que é necessário para o software de gerenciamento de prática médica é uma conexão com a Internet e uma rede básica de computadores. Ele está disponível em três tipos: software somente para desktop, software cliente-servidor ou software baseado na Internet.

  1. Softwares de mesa: Software que é usado apenas em um único computador por algumas pessoas que compartilham o acesso.
  2. Software cliente-servidor: Permite que vários usuários compartilhem dados e usem um servidor no local, que a prática deve comprar ou alugar.
  3. Software baseado na Internet: Os usuários acessam o sistema pela Internet, eliminando a necessidade de um servidor, mas transferindo os dados do paciente para fora do consultório.

O software de gerenciamento de prática médica gerencia grandes quantidades de dados, incluindo listas de códigos de CID, procedimentos, companhias de seguros, instalações médicas, médicos e outros provedores do sistema de saúde, além de bancos de dados de informações de pacientes que a prática pode manter.

Como o software de gerenciamento de consultório pode beneficiar sua prática:

  • O acesso aos registros eletrônicos de saúde agora é mais fácil. Como o software PM armazena documentos e dados on-line, ele simplifica as operações do consultório, incluindo a capacidade de pesquisar materiais de EHR.
  • Processe os reembolsos mais rapidamente. Os responsáveis ​​pela cobrança podem navegar pelos registros dos pacientes, bem como relatórios digitais que cobrem informações de seguro, remessas e assistência a sinistros usando o software PM, que elimina a papelada.
  • Os erros devem ser reduzidos. Os processos de seguro e cobrança são integrados aos sistemas de gestão de consultórios. Os usuários podem atualizar regularmente as informações do paciente e o software pode corrigir e atualizar quaisquer erros encontrados nos dados.
  • Arranje tempo para o pessoal do escritório. O software PM destina-se a otimizar a eficiência e melhorar as operações que são essenciais para executar uma prática médica diariamente. Evita várias tarefas de escritório relacionadas à coleta e verificação de documentos.

Quais são os componentes importantes do software de gerenciamento de práticas

#1. Agendamento de pacientes

Para criar e rastrear visitas de pacientes, os sistemas de gerenciamento de consultórios fornecem uma ferramenta de agendamento. Agendas codificadas por cores para diferentes provedores dentro de uma clínica podem mostrar horários, duração e grupos de pacientes.

#2. O Procedimento de Reivindicações

Os sinistros eletrônicos também são rastreados por sistemas de gerenciamento de práticas, uma vez que são enviados, diretamente a um pagador de seguro ou por meio de uma câmara de compensação eletrônica de sinistros. Uma clínica pode usar o software PM para imprimir e enviar suas próprias declarações aos pacientes para reivindicações nas quais um paciente deve um saldo devedor.

#3. Recursos para relatórios

Com base em várias características ajustáveis, o software PM permite uma ampla gama de opções de relatórios de prática. Desempenho financeiro (incluindo faturamento e histórico financeiro do paciente), agendamento e códigos ICD são alguns dos propósitos mais prevalentes para relatórios. Os usuários de software podem criar seus próprios relatórios ou usar os relatórios padrão do sistema.

Quais são os recursos comuns do software de gerenciamento de consultório?

  • Os pacientes são lembrados automaticamente por e-mail ou mensagem de texto. Isso pode levar a menos compromissos perdidos e maior receita.
  • Cobrança médica automática e cobertura de seguro e verificação de elegibilidade
  • Vários conjuntos de códigos de cobrança estão disponíveis, incluindo o Sistema de Codificação de Procedimentos Comuns de Saúde (HCPCS), o Sistema de Codificação de Procedimentos Comuns (CPT) e a atual Classificação Internacional de Doenças (CID).
  • Os funcionários do front-office podem usar um scanner de cartão para passar cartões de seguro médico. Isso pode ajudar a diminuir a possibilidade de reclamações fraudulentas.
  • Os administradores podem conceder níveis variados de acesso a cada usuário individual usando acesso de segurança personalizado.
  • A integração do sistema de registro eletrônico de saúde permite que as práticas conectem seu software de gerenciamento de prática médica. O gerenciamento de registros aprimorado pode ser uma vantagem.
  • Os dados demográficos dos pacientes foram confirmados com todos os provedores de seguros registrados.

Revisões do software de gerenciamento de práticas recomendadas

#1. Escritório de última geração

Sistema de Gerenciamento de Práticas de Saúde de Próxima Geração NextGen® Office Practice Management (1–10 médicos) e NextGen® Enterprise Practice Management (mais de 10 médicos) fornecem assistência em todas as áreas da administração de um negócio de saúde. As práticas podem economizar tempo, melhorar o atendimento ao paciente, aumentar a felicidade da equipe, aumentar a receita e envolver os pacientes em seus próprios cuidados de saúde, utilizando gerenciamento de negação de sinistro, verificações de elegibilidade automatizadas, uma câmara de compensação proprietária, um portal do paciente e agendamento de arrastar e soltar.

#2. RXNT

O sistema de Gerenciamento de Práticas Médicas (PM) baseado em nuvem da RXNT melhora os fluxos de trabalho da prática, como cobrança e cobranças, agendamento, lembretes de compromissos, elegibilidade de seguro, captura de cobrança, atribuição de código ICD-10 e remessa. Além disso, o logon único (SSO) simplifica os processos para escritórios centrais de cobrança. Nosso sistema de Faturamento e Agendamento Médico inclui relatórios personalizáveis, verificações automáticas de sinistros, pagamento on-line de contas de pacientes e aplicativos móveis para iOS e Android.

#3. Faturamento Kareo

Com o Kareo, você pode gerenciar facilmente todas as tarefas principais da sua clínica a partir de uma plataforma única e fácil de usar. Nossas ferramentas web e móveis facilitam o gerenciamento de pacientes e as complexidades que acompanham o seguro de faturamento. Kareo é uma plataforma testada e comprovada usada por mais de 75,000 fornecedores.

#4. DrChrono

DrChrono fornece software integrado de gerenciamento de consultório que pode ser personalizado para as necessidades específicas de seu consultório. Seja pequeno ou grande, arme-se com o sistema que lhe permitirá desenvolver a prática dos seus sonhos. Simplifique sua prática com uma solução 100% digital que inclui verificações de elegibilidade em tempo real, lembretes automatizados, gerenciamento de tarefas, entrada única de dados, cobrança integrada, check-in online e outros recursos. Visite a Universidade DrChrono se você for um estudante.

#5. Médicos Premier

O MedicsPremier oferece poder, flexibilidade, confiabilidade e facilidade de uso incomparáveis, ao mesmo tempo em que aumenta a eficiência por meio de EDI abrangente, fluxo de trabalho, cronogramas de relatórios e muito mais. Excelente para qualquer prática ou necessidades de PM da empresa RCM. Faturamento para Saúde Comportamental, Radiologia e Anestesia. Para mineração e análise de dados incomparáveis, o sistema interage com processamento de cartão de crédito, lembretes telefônicos automatizados e painéis de inteligência de negócios. A conformidade com a CID-10 está no caminho certo.

#6. PacienteAgora

No mercado médico eletivo, a PatientNow oferece software completo de EMR, gerenciamento de consultório e interação com o paciente. Com um único parceiro de software, você pode otimizar as operações do consultório, aumentar a produtividade e gerar receita. Paperless Portal do Paciente Agendamento e Reservas Escritório Gráficos Eletrônicos Interface do Laboratório Lembretes de Compromisso Associações e Fidelidade Recompensas Caminhos Automação do Processamento de Pagamento por Email Integração Integrações do Botox Banking API Financiamento de Pacientes Relatórios de KPI que são eficazes e muito mais

#7. PacientePop

O PatientPop é a única plataforma de crescimento de consultórios de ponta a ponta para consultórios médicos e odontológicos privados nos Estados Unidos com o objetivo de atrair novos pacientes e simplificar o gerenciamento de consultórios. Além de automatizar tarefas demoradas de front-office, ajudamos você a desenvolver sua prática melhorando sua presença e reputação na Internet. Ajudamos você a melhorar seu relacionamento com o paciente e fornecer a melhor experiência atual, integrando-se profundamente com os EMRs mais usados.

#8. Prática unificada

A Unified Practice é uma empresa de tecnologia que oferece um sistema de software totalmente integrado para profissionais de saúde integrativos que pode ser acessado via iPad, web e dispositivos móveis (iPhone e Android). Desenvolvemos tecnologia que sincroniza e suporta o complicado trabalho dos profissionais de saúde e bem-estar, desde a simplificação, agendamento e atendimento ao paciente até a integração de funções administrativas e gerenciamento de consultórios.

#9. MedEvolve

O software MedEvolve Practice Management (PM) auxilia as práticas especializadas a aumentar sua velocidade, precisão, produção e receita. A solução é compatível com qualquer sistema EHR/EMR. A MedEvolve é particularmente qualificada em gerenciamento de ciclo de receita e otimização de cronograma. Com automação e análise integradas, nosso software de gerenciamento de consultórios foi projetado para que você receba o pagamento de forma rápida e adequada. O MedEvolve simplifica o gerenciamento de negócios de saúde para que você possa se concentrar no atendimento ao paciente.

#10. Euclides

O Euclid é uma solução de gerenciamento médico que auxilia hospitais e prestadores de serviços de saúde na simplificação de processos clínicos, como processamento de sinistros, agendamento e faturamento. Os profissionais podem obter visibilidade das visitas aos pacientes, detalhamentos de remessas, reclamações e aceitar pagamentos por meio de seu painel administrativo. O Euclid facilita a integração com uma variedade de programas EHR de terceiros. O preço é acessível mediante solicitação e a assistência é fornecida por telefone, e-mail e outros meios de internet.

#11. Vídeo de treinamento HIPAA

HIPAA Video é o padrão da indústria para interações de saúde online. Fornecemos aos provedores e profissionais de saúde uma solução de vídeo configurável e fácil de usar que atende aos seus requisitos de telessaúde. Reconhecemos a importância da conformidade com HIPAA e usamos apenas os meios mais seguros para lidar com informações sensíveis e confidenciais. Nosso serviço premiado vem sem compromisso. Você não é obrigado a assinar compromissos de longo prazo e nunca solicitaremos seu cartão de crédito para começar.

#12. Qminder

O Qminder é um sistema de gerenciamento de filas baseado em nuvem para salas de espera de hospitais e clínicas. Auxiliamos as equipes de serviço a fornecer o melhor nível de atendimento ao paciente, gerenciando processos, planejando acompanhamentos e aproveitando ao máximo cada visita. O Qminder é um balcão único para gerenciar a recepção, triagem, filas e engajamento de pacientes. A instalação e manutenção são simples. Não há necessidade de treinamento técnico.

#13. CollaborateMD

A CollaborateMD está fascinada em ajudá-lo a trabalhar menos e ganhar uma compensação mais rapidamente. Esta é uma marca EverCommerce, que fornece gerenciamento de consultório baseado em nuvem e software de faturamento médico que elimina fluxos de trabalho complicados e facilita o gerenciamento de seu consultório e ciclo de receita.

#14. Cuidados de Saúde Ambra

Ambra Health é uma plataforma baseada em nuvem para gerenciamento de imagens médicas. A plataforma de nuvem da Ambra deve servir como a espinha dorsal da inovação e do progresso da imagem para os provedores de serviços de saúde, sendo intuitiva, escalável e altamente interoperável. A Ambra alterou a forma como as práticas médicas gerenciam as imagens médicas, aumentando a colaboração com os médicos solicitantes e a segurança do paciente, ao mesmo tempo em que reduz as despesas. Upload de imagens, intercâmbio, armazenamento escalável, visualização e conexão EHR fazem parte da plataforma.

#15. Software de conformidade HIPAA

HIPAA deve ser fácil de entender. É por isso que o Grupo de Conformidade é o único fornecedor de software HIPAA com Coaches de Conformidade especializados à disposição para ajudá-lo a cumprir. O Grupo de Conformidade, criado por auditores, oferece confiança em seu plano de conformidade para diminuir o risco, aumentar a fidelidade do paciente e aumentar a lucratividade de sua organização. Por que o Grupo de Conformidade foi formado? -Suporte de auditoria HIPAA, sem que nenhum cliente falhe em uma auditoria! -Selo de Conformidade HIPAA -Treinadores de Conformidade Dedicados -Solução Total HIPAA

#16. Vcita

Automatize procedimentos administrativos demorados para que você possa se concentrar no que faz melhor: fornecer atendimento médico excepcional. O software de prática médica compatível com HIPAA da Vcita permite que você gerencie sua agenda, rastreie e receba pagamentos com segurança e gerencie interações com pacientes, informações de pacientes e documentos on-line - tudo em um único local. Os pacientes podem usar o portal do paciente da vcita para agendar e reagendar consultas, registrar-se e pagar por sessões de terapia em grupo e obter serviços de telessaúde online, 24 horas por dia, sete dias por semana.

#17. Inventário da ArbiMed

O ArbiMed Inventory é um software de gerenciamento de inventário completo que auxilia os médicos no rastreamento, monitoramento e análise da utilização de itens médicos. Inclui recursos como gerenciamento de pedidos de compra, suporte a vários locais e ponto de venda. O uso de tecnologia avançada de código de barras permite uma rápida entrada e saída. Integra-se com os principais sistemas de PMS, EHR e fornecedores para melhorar a eficiência da prática e otimizar os procedimentos operacionais.

#18. Clínica

O Cliniko é um software abrangente de gerenciamento de consultórios usado por mais de 65,000 profissionais de saúde aliados em mais de 95 países ao redor do mundo. Gerencie agendas, notas de tratamento, faturamento e pagamentos, entre outras coisas. É ideal para praticantes individuais, grandes grupos e qualquer coisa entre eles. Cliniko é popular entre fisioterapeutas, podólogos, fonoaudiólogos, quiropráticos e massoterapeutas, pois é simples de usar e seguro.

#19. Conjunto de EHR MD

Solução de Gerenciamento de Prática e Registro Eletrônico de Saúde (baseado em nuvem ou cliente-servidor), incluindo cobrança, códigos E&M, captura de scanner de cartão de admissão, visualização de sala, relatórios clínicos e prescrição eletrônica.

Sempre tenha acesso ao histórico completo do paciente. Transfira o paciente do check-in através do exame para o check-out sem nunca tocar em um prontuário de papel. Edição em tempo real, edição de fotos e documentação. Com um único clique, você pode criar uma carta de apresentação, uma nota para um médico recomendador ou qualquer formulário.

Perguntas frequentes sobre o software de gerenciamento de consultórios

Quais são algumas das principais aplicações incluídas no software de gestão de consultórios?

  • Cadastro e rastreamento de pacientes
  • Obtenção de informações demográficas dos pacientes.
  • Agendamento de pacientes.
  • Gerenciamento de captura de carga.
  • Realização de procedimentos de cobrança.
  • Preenchimento de sinistros de seguro
  • Processamento de pagamentos de pacientes, seguros e terceiros.

O que é RCM no faturamento médico?

O gerenciamento do ciclo de receita (RCM) é o processo financeiro usado pelas instituições de saúde para rastrear os episódios de atendimento ao paciente, desde o registro e agendamento de consultas até o pagamento final de um saldo usando um software de faturamento médico.

Qual é a função mais importante de um sistema de gestão de consultório?

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