Aproveitar ao máximo sua conexão com a Internet é mais crucial do que nunca, já que muitas pessoas estão passando mais tempo trabalhando em casa. Este artigo fornece algumas sugestões sobre como maximizar o uso dos negócios de Internet da AT&T. O atendimento ao cliente da AT&T para empresas de Internet e a disponibilidade de Internet para pequenas empresas da AT&T também são adicionados ao artigo.
Quais serviços a AT&T Internet Business oferece?
Os serviços de telecomunicações, mídia e tecnologia são oferecidos pela AT&T Inc (AT&T). O negócio fornece serviços de atacado, equipamentos de telecomunicações, redes gerenciadas, comunicações sem fio, dados/banda larga e serviços de internet, serviços telefônicos locais e de longa distância e produtos de telecomunicações.
Negócios na Internet da AT&T
Eles fornecem tráfego de internet de e para sua localização no ritmo de suas capacidades de serviço (velocidade de internet). O negócio de internet da AT&T que você compra e a velocidade que você pode receber em qualquer dispositivo único conectado à sua rede são afetados por várias variáveis.
Os dados e materiais que você envia ou recebe percorrem várias rotas diferentes antes de chegarem ao seu destino e voltarem para você:
- entre o modem ou gateway e os computadores e dispositivos vinculados
- através da fiação do local ou via Wi-Fi
- Acesse a Rede AT&T por meio do dispositivo de rede fora de seu prédio.
- Existem milhões de redes privadas na internet, desde a AT&T Network até ela.
- Usando uma variedade de redes de provedores de serviços de Internet (ISP), os sites podem enviar seu material para o seu dispositivo.
O número de dispositivos conectados à sua rede doméstica, incluindo quaisquer dispositivos conectados via Wi-Fi, bem como a atividade nesses dispositivos, terá um impacto nas possíveis velocidades que você experimenta. Lembre-se de que a velocidade de sua localização inicial é compartilhada entre todos os dispositivos conectados à sua rede doméstica.
AT&T Internet Business Speed
A faixa de velocidade da capacidade de serviço varia para cada pacote de serviço de Internet. A taxa na qual um provedor específico de acesso à Internet de banda larga pode enviar dados é chamada de velocidade. O número de kilobits (Kbps), megabits (Mbps) ou gigabits (Gbps) que podem ser transmitidos em um segundo é usado para descrever esse recurso.
Certos programas podem funcionar em níveis ótimos sem maiores velocidades. Navegação simples na web e envio de breves e-mails sem anexos são dois exemplos desses aplicativos. Serviços de maior velocidade melhoram o desempenho de outras atividades. Grandes transferências de dados e streaming de vídeo HD também se enquadram nessa categoria.
Vários aplicativos, principalmente aqueles que envolvem uso em tempo real ou de alta largura de banda, como streaming de vídeo ou videoconferência, podem não funcionar bem em velocidades mais baixas.
Atendimento ao Cliente At&t Internet Business
Aqui estão alguns serviços de atendimento ao cliente da At&t Internet Business que facilitarão o uso da AT&T:
Assistência a clientes com serviços Wireless
| Suporte sem fio empresarial | 800.331.0500 |
| Substituição do seguro do dispositivo | 888.562.8662 |
| ATENDIMENTO AO CLIENTE FirstNet | 800.574.7000 |
| Centro de ativações de portas | 888.898.7685 |
| Fraude global sem fio | 877.844.5584 |
Suporte técnico ou ajuda geral para clientes que já possuem o serviço instalado
| Atendimento geral ao cliente | 800.321.2000 |
| Relatório de problemas do serviço local | 800.247.2020 |
| AT&T Business Fiber (ABF) | 800.288.2020 |
| DSL | 877.722.3755 |
| AT&T High Speed Internet-Enterprise (HSIA-E) | 877.937.5288 |
| Internet Dedicada AT&T (ADI) | 888.613.6330 |
| Alcance flexível de IP da AT&T (IPFlex) | 877.288.8362 |
| AT&T Phone for Business Advance (APB-A) e AT&T Office@Hand | 800.615.0708 |
| Reparação de Telefones e Equipamentos | 800.248.8484 |
| Rede Privada Virtual AT&T (VPN) | 800.727.2222 |
| Wi-Fi Empresarial AT&T | 855.288.9434 |
| Ethernet comutada AT&T sob demanda | 844.288.6633 |
| AT&T FlexWare | 844.736.3843 |
| AT&T Cybersecurity | 877.677.2881 |
| AT&T Ligação Gratuita | 800.325.5555 |
| AT&T Longa Distância | 800.580.6576 |
| Voz Internacional da AT&T | 800.361.9931 |
Auxílio aos clientes no processo de início de atendimento
| AT&T Ethernet | 888.686.7473 |
| Agendamento ADI, AVPN, IPFlex e teste e ativação | 855.263.7647 |
| Internet Dedicada AT&T (ADI) | 888.471.4574 |
| AT&T Virtual Private Network (AVPN) Plug and Play | 877.750.9305 |
| Alcance flexível de IP da AT&T (IPFlex) | 888.528.8763 |
| Desconectar em erro | 800.772.5383 |
| Governo local e educação | 877.972.6279 |
| Recursos avançados de voz | 800.325.6336 |
| AT&T FlexWare | 800.365.3162 |
Auxílio na cobrança e cobrança
| Cobrança Geral | 800.321.2000 |
| Coleções Gerais | 888.818.8444 |
| Cobranças e Faturamento Corporativo Global | 800.235.7524 |
| Coleções empresariais de fibras | 877.238.5197 |
| Faturamento da DIRECTV | 800.531.5000 |
| Faturamento Uverse | 855.920.0146 |
| Faturamento de soluções de sites da AT&T | 888.932.4678 |
| Faturamento do serviço de troca local (LNS) | 888.227.3824 |
| AT&T Co-Location Hosting, IBM Managed Hosting& Digital Media Solutions Billing | 877.789.2877 |
Assistência com portais online e outros serviços
| Apoio ao Centro de Negócios | 844.288.3249 |
| Suporte BusinessDirect | 800.221.0000 |
| Suporte myAT&T e Suporte Premier | 800.331.0500 |
| Fraude global de negócios | 800.821.8235 |
| DIRECTV | 800.531.5000 |
| Uverso | 855.920.0146 |
| AT&T Website Solutions Suporte técnico | 888.932.4678 |
| Hospedagem Co-Location AT&T, hospedagem gerenciada IBM e suporte técnico para soluções de mídia digital | 877.789.2877 |
| AT&T Route-It Support | 800.862.2237 |
AT&T Small Business
Você pode confiar neles para qualquer conexão e gastar menos em soluções sem fio seguras e confiáveis para sua pequena empresa que são seguras e confiáveis. Aqui estão alguns benefícios da AT&T para pequenas empresas:
- Sem despesas para ativação
- Entrega gratuita
- Financiamento disponível a 0%
- A cada nova linha, receba créditos em conta no valor de até US$ 300.
Aproveite a economia fantástica para sua pequena empresa. É assim:
- Compre um smartphone compatível com uma estratégia de pagamento qualificada.
- Adicione uma nova linha a um plano AT&T Business Unlimited qualificado.
Quais benefícios a AT&T Small Business pode oferecer às empresas menores?
Seja qual for o tamanho da sua empresa, fazer parte da rede mais confiável* da América pode ajudá-la a continuar crescendo em quase todas as circunstâncias. Nossos produtos e serviços são projetados para serem flexíveis e produtivos para que sua equipe possa trabalhar com mais eficiência todos os dias e interagir com os consumidores de maneira mais eficaz.
A AT&T oferece tarifas especiais para proprietários de empresas em telefones celulares e planos?
Na verdade, todos podem se beneficiar de nossas melhores ofertas. Os telefones mais novos estão disponíveis para o melhor preço. Ao escolher os planos que melhor se adequam a cada membro da equipe, você pode economizar dinheiro com Unlimited Your WaySM e pagar apenas pelo que sua equipe realmente precisa. Ao combinar o AT&T Business Fiber e o AT&T Phone for Business, você pode economizar dinheiro adicional.
Como obter o máximo do seu negócio na Internet da AT&T
Estas são as maneiras pelas quais você pode obter o máximo de seu negócio na Internet da AT&T:
#1. Controle todos os seus gadgets vinculados em casa
Para administrar sua rede doméstica, use o Smart Home Manager[1]. Você pode usar esta ferramenta para gerenciar o controle dos pais, encontrar respostas para problemas técnicos comuns, verificar o número de dispositivos conectados à sua internet, encontrar sua senha Wi-Fi, alterar o nome de sua rede Wi-Fi e nomear vários dispositivos em seu rede para melhor acompanhá-los.
#2. Use o aplicativo móvel ou a Internet para acessar o Smart Home Manager
Quando estiver pronto para usar o Smart Home Manager, faça login na sua conta AT&T online ou baixe o aplicativo móvel Smart Home Manager para começar.
Visite a página da AT&T para obter suporte se você já possui o aplicativo Smart Home Management, mas precisa de ajuda para utilizá-lo.
#3. Teste a eficácia da sua rede doméstica
Você pode usar o Smart Home Manager para testar a velocidade de conexão com a Internet em seu gateway AT&T Wi-Fi e até mesmo monitorar a operação de determinados dispositivos de rede doméstica. Você pode começar a procurar maneiras de melhorar o desempenho de sua rede doméstica depois de saber se seus dispositivos estão funcionando como deveriam.
#4. Use conexões de cabo ou mova dispositivos Wi-Fi para mais perto do gateway Wi-Fi
Mesmo que o Wi-Fi seja conveniente, você quase sempre terá acesso a uma Internet mais rápida e confiável com uma conexão a cabo conectada diretamente ao seu gateway AT&T Wi-Fi. Se isso não for viável, mover os dispositivos para mais perto do gateway pode melhorar as conexões Wi-Fi com frequência.
Ao realocar seus dispositivos longe de móveis domésticos, como um micro-ondas ou um aquário que pode atrapalhar o Wi-Fi, você pode ocasionalmente aumentar a intensidade do sinal de suas conexões. Com a ajuda dos recursos do AT&T Smart Home Manager, você pode testar o sinal Wi-Fi em vários cômodos da sua casa para determinar como fortalecer a conexão com seus dispositivos.
#5. Amplificadores de Wi-Fi
Seus dispositivos apresentam mau funcionamento consistente em algumas áreas da sua casa, mesmo que você acredite ter um serviço de internet decente em geral? Esses tipos de problemas podem ser muito irritantes, mas podem não estar relacionados à eficácia da sua conexão com a Internet. Paredes, tetos e outras obstruções domésticas podem ocasionalmente ficar no caminho do gateway Wi-Fi e do dispositivo. Em algumas áreas, isso pode reduzir o sinal e impedir que você receba um serviço de qualidade. Quando você deseja garantir um sinal Wi-Fi forte para um determinado dispositivo em um local específico da sua casa, mover objetos pode ser útil, mas pode não ser suficiente.
Fatores que afetam a velocidade da Internet
Aqui estão alguns fatores que afetam a velocidade de negócios da Internet da AT&T
#1. Rede de banda larga da AT&T
Eles usam fiação de cobre ou fibra óptica para levar a internet para sua casa ou empresa. O tipo mais comum de fiação para DSL e serviços de banda larga inferior é o cobre. A Internet é normalmente fornecida usando uma rede híbrida de fibra e cobre por serviços de banda larga de alta velocidade (IPBB).
Usando uma rede feita inteiramente de fibra, a AT&T Fiber fornece acesso à Internet diretamente à sua porta.
#2. Rede em Casa
A velocidade com que você envia ou recebe dados da Internet é influenciada por muitos componentes internos do seu edifício. Eles consistem em:
- idade da fiação em sua estrutura
- a separação entre o seu dispositivo e o gateway
- Idade e tipo de roteador ou gateway
- Quantidade de dispositivos conectados ao gateway
- tipo de conexão utilizada
#3. Tipos de conexão
Uma conexão Wi-Fi® ou uma conexão Ethernet convencional pode ser usada para acessar a Internet. Os cabos Ethernet são inseridos na porta Ethernet em sua parede ou gateway Wi-Fi para conectividade com fio. O melhor desempenho é fornecido consistentemente por essas conexões. Recomenda-se um cabo Ethernet Cat5e ou superior.
Você deve utilizar pelo menos um cabo Cat6e e uma conexão Ethernet com classificação de velocidade multi-Gbps para atingir taxas superiores a 1 Gbps. É possível que algumas conexões Ethernet, portas, roteadores e gateways mais antigos não suportem velocidades superiores a 1 Gbps para um único dispositivo. Em algumas estruturas mais antigas, a fiação Ethernet se enquadra nessa categoria.
Como as velocidades são compartilhadas por todos os dispositivos conectados ao seu gateway Wi-Fi, adicionar mais dispositivos pode causar velocidades mais lentas.
Você pode se movimentar pelo prédio usando conexões sem fio (Wi-Fi), embora sejam mais lentas do que as conexões com fio. A tecnologia Wi-Fi em seu dispositivo e em seu gateway determina a velocidade de sua conexão Wi-Fi. Com a mais recente tecnologia Wi-Fi, você obtém o maior sinal Wi-Fi próximo ao seu gateway, com menos dispositivos ativos. A tecnologia Wi-Fi mais antiga opera em velocidades reduzidas em dispositivos e gateways mais antigos. Mais dispositivos conectados simultaneamente podem causar velocidades mais lentas porque as velocidades do Wi-Fi são compartilhadas por todos os dispositivos conectados ao gateway por Wi-Fi.
#4. Tipos e números de dispositivos
Todos os tamanhos e formas de dispositivos de internet estão disponíveis. Existe uma velocidade máxima de internet que cada dispositivo pode atingir. No entanto, essa velocidade não pode ser tão rápida quanto o nível de serviço de Internet que você possa ter. Por exemplo, se você tiver uma conexão de Internet de 1 Gbps e um laptop ou tablet desatualizado que suporte apenas 11 Mbps, seu laptop nunca poderá acessar a velocidade mais alta.
Um dispositivo consome parte da velocidade permitida quando se conecta à sua rede. A velocidade que cada dispositivo experimenta ao usar uma conexão de internet compartilhada com outros dispositivos pode variar.
#5. TV e conectividade com a Internet
O mesmo terminal pode ser usado com frequência para conectar sua TV e a Internet. O uso simultâneo de ambos os serviços consome mais largura de banda disponível e pode diminuir a velocidade de download da Internet. Por exemplo, em alguns níveis de velocidade, o streaming de vários programas de TV HD simultaneamente com uso intensivo de dados, como o download de um filme full HD para o seu laptop, resultará em velocidades de Internet mais lentas do que quando não há outros usuários na rede.
#6. Outros canais e sites que você visita
Embora a rede da AT&T seja bastante estável e você tenha pago por uma velocidade específica, é possível que os sites que você visita não ofereçam as mesmas velocidades para seus serviços. Coisas a ter em mente ao navegar em sites
- É possível que as velocidades de rede dos sites sejam diferentes das suas.
- A velocidade da sua Internet pode ser afetada pela capacidade dos servidores do site.
- O conteúdo que é devolvido a você pelos proprietários do site pode vir de outros ISPs. Suas velocidades de Internet podem ser afetadas por determinadas configurações de serviço de rede.
Além disso, visitar sites durante os horários de maior movimento pode causar velocidades mais lentas.
Junte AT&T Internet com um pacote DIRECTV STREAM
#1. INTERNET
Conexão de alta velocidade
$ 55 / mês. por 12 meses, mais impostos
#2. DIRECTV STREAM CHOICE™SM
Entretenimento puro e simples
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#3. INTERNET + DIRECTV STREAM ESCOLHA
Altas velocidades—e excelente entretenimento
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Vantagens do AT&T Internet Business
Aqui estão algumas vantagens do negócio de internet da AT&T:
- A rede mais confiável da América
- Uma rede que pode acompanhar o seu pequeno negócio deve ser comprada.
- Unlimited Your WaySM para empresas
- Escolha o Plano Ilimitado mais adequado para cada membro da equipe e pague apenas pelo que realmente precisar.
- As nossas melhores ofertas para a sua empresa
- Com seus produtos prontos para negócios com nossos preços mais baixos, você pode ajudar a proteger seus resultados.
- Proteção para dispositivos móveis da AT&T
Aproveite o aplicativo móvel gratuito e a proteção de rede XNUMX horas por dia para ajudar a impedir as ameaças antes que cheguem à sua empresa.
Quanto custa uma linha de negócios da AT&T?
Os planos para o serviço telefônico comercial da AT&T Wireless começam em US$ 35 por mês por linha2. O número de dispositivos em cada plano e seus recursos afetam o preço.
O que a AT&T vende para as empresas?
Serviços empresariais de Internet, voz e sem fio são apenas algumas das opções fantásticas que a AT&T oferece para ajudar pequenas empresas a atingir seus objetivos. Ao combinar vários serviços, você pode maximizar seu valor.
A At&t Business precisa de um pino de transferência?
Transferir seu número da AT&T para outro provedor de serviços requer um PIN de transferência de número, bem como as informações de conta necessárias. Notifique seu novo provedor de serviços se desejar transferir seu número AT&T antes de desconectar sua assinatura atual.
Quais são os benefícios do AT&T Internet Business?
Confira os benefícios dos negócios na Internet da AT&T:
#1. Segurança
Para proteger sua rede doméstica contra ameaças da Internet, o Home Networking vem com um firewall de nível profissional com forte proteção. Ao trabalhar em casa, você pode se conectar com segurança à rede da sua empresa, graças ao suporte do Home Networking para passagem VPN.
# 2. Simplicidade
Não há necessidade de cabeamento totalmente novo ou experiência em rede. Um assistente de instalação está incluído no Home Networking para guiá-lo através da configuração rápida e simples.
# 3. Velocidade
A rede doméstica oferece aos escritórios e residências acesso às velocidades da LAN. O sistema operacional executado abaixo afeta o compartilhamento de arquivos e impressoras. É possível que algum software não funcione com a rede doméstica. Este dispositivo permite que você conecte vários dispositivos em sua casa ou local de trabalho ao seu serviço de Internet de alta velocidade. Devido a esse compartilhamento, a velocidade de qualquer dispositivo será reduzida.
Considerações Finais
Os resultados dos testes de velocidade também são afetados por sobrecargas de protocolo, como sobrecarga de IP na tecnologia IP. Para obter a transmissão confiável de dados de acesso à Internet, vários dados de controle e sinalização, como o protocolo de controle de transmissão (TCP), são chamados de despesas gerais. Experimente AT&T INTERNET BUSINESS.
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Referências
