Comerciante Uber Eats: o que é e como funciona?

Comerciante Uber Eats:
Imagem por stockking no Freepik

A necessidade de serviços externos de entrega de alimentos aumentou durante a epidemia, especialmente quando as pessoas tentavam gerir as suas empresas com cozinhas mal iluminadas, e não apresentava sinais de diminuir. As pessoas estão estressadas, sobrecarregadas e ocupadas. Na maioria das vezes, eles não querem cozinhar ou mesmo sair para comer. Os restaurantes e outros especialistas da indústria alimentar devem implementar inúmeras plataformas e aplicações de entrega para acompanhar a procura. Um serviço de entrega interno pode não ser mais suficiente. Embora seja compreensível se preocupar em selecionar o melhor fornecedor de entrega terceirizado, o Uber Eats Merchant pode ser a resposta que você estava esperando. Continue lendo para obter mais informações sobre o portal, o programa e a loja do comerciante Uber Eats.

Comerciante Uber Eats 

As empresas, incluindo restaurantes, mercearias, lojas de conveniência e muito mais, têm uma plataforma para vender e distribuir os seus produtos utilizando a aplicação Uber Eats, graças ao programa Uber Eats Merchants. Dá a estas empresas uma nova fonte de receitas e permite-lhes aceder a mais clientes locais graças à enorme rede de transporte e entrega da Uber Eats. Por meio dos anúncios e promoções do programa, as empresas também podem impulsionar as vendas divulgando sua marca.

Como funciona?

  • Um cliente baixa o aplicativo Uber Eats, examina seu cardápio e faz um pedido.
  • Usando o tablet que você adquiriu no Uber Eats, você aceita o pedido.
  • Através do aplicativo Uber Eats, o consumidor poderá acompanhar o status do seu pedido.
  • Você conclui o pedido e entrega ao transportador.
  • Seu pedido é entregue ao cliente pelo entregador.

As ações abaixo devem ser realizadas para se tornar um Comerciante Uber Eats:                                          

#1. Cadastro

O negócio de alimentos e bebidas deve primeiro se inscrever no Uber Eats como comerciante. Isso envolve fornecer conhecimento e documentação de negócios.

#2. Configuração do menu 

A empresa então monta seu cardápio no fórum Uber Eats, incluindo fotos, descrições e preços de todos os itens que deseja oferecer.

#3. Cumprimento de Pedidos

Quando um cliente faz um pedido, a empresa o prepara e entrega a um parceiro de entrega do Uber Eats.

#4. Pagamento

O Uber Eats cobra os pagamentos do cliente e, após retirar a comissão, transfere o restante para a empresa.

#5. Avaliações e comentários

Os clientes podem avaliar e comentar a sua experiência, o que pode afetar a visibilidade e o prestígio do negócio no fórum.                                           

Programa para comerciantes Uber Eats

Para atender uma variedade de empresas, o programa oferece alternativas flexíveis de cooperação. Por exemplo, a opção “Marketplace” permite que as empresas sejam encontradas no aplicativo Uber Eats e utilizem a rede de distribuição da Uber, com uma variedade de opções de auto-entrega e retirada. Ao usar a API de marca branca da Uber, a opção “Uber Direct” permite que as empresas forneçam entrega expressa no mesmo dia e no dia seguinte a partir de seu site ou aplicativo.

O programa Uber Eats Merchants oferece preços simples, personalizados para cada empresa e que podem mudar dependendo do mercado. Através de relacionamentos, programas e defesa contínuos, promove a construção de comunidades.

Além disso, os comerciantes do Uber Eats têm acesso ao atendimento ao cliente XNUMX horas por dia, acessível por telefone, e-mail ou chat através do Uber Eats Manager. O programa incentiva as empresas a aumentarem significativamente seus pedidos online e de entrega. 

Se você não oferecer opções de entrega de terceiros, a parceria com o Uber Eats poderá permitir que seu negócio se desenvolva de uma forma que de outra forma não aconteceria.

Portal do comerciante Uber Eats

Restaurantes e empresas do setor alimentício podem gerenciar sua presença on-line, cardápio, pedidos e outras facetas de sua parceria com o Uber Eats usando o portal para comerciantes do Uber Eats, fornecido pelo Uber Eats. Ele permite que os comerciantes configurem e personalizem seus perfis de restaurante, atualizem itens de menu e preços, rastreiem pedidos e acessem diversas ferramentas e relatórios para ajudar a agilizar suas operações de entrega. Lembre-se de que recursos específicos e interfaces de usuário do portal podem mudar com o tempo, por isso é uma boa ideia visitar o site oficial do portal para comerciantes do Uber Eats ou entrar em contato diretamente com o Uber Eats para obter informações mais atualizadas e acessar o portal. .

Loja do comerciante Uber Eats

Normalmente, você deve concluir as seguintes etapas para ingressar no Uber Eats como loja comercial e colaborar com eles em serviços de entrega de comida:

#1. Entre em contato com o Uber Eats primeiro

Use o aplicativo Uber Eats ou acesse o site oficial do Uber Eats. Encontre uma seção com os títulos “Torne-se um parceiro” ou “Inscreva-se no Uber Eats” ou palavras nesse sentido. Para expressar seu interesse em trabalhar com eles, pode haver um formulário de contato online ou informações sobre como contatá-los.

#2. Fornecer informações

Provavelmente, você precisará incluir informações sobre seu restaurante ou estabelecimento de alimentação, como nome, endereço, tipo de cozinha e dados de contato.

#3. Aceite os Termos e Condições

Leia os termos e condições, que também incluem quaisquer encargos ou comissões relacionados com a utilização da plataforma Uber Eats, e aceite-os.

#4. Estabeleça Seu Menu na Plataforma Uber Eats

Isso envolve a criação de uma lista abrangente de todos os alimentos que você deseja fornecer, juntamente com descrições, custos e fotos.

#5. Opções de entrega e coleta

Escolha se deseja usar o Uber Eats para oferecer entrega, retirada ou ambos. Para entrega, você terá que trabalhar com motoristas ou entregadores do Uber Eats.

#6. Configuração de pagamento 

Configure o procedimento de pagamento para que você possa receber quando alguém fizer um pedido pelo Uber Eats. Normalmente, o Uber Eats se encarrega de processar os pagamentos em seu nome.

#7. Configuração do dispositivo

Para receber e gerir pedidos em tempo real, o Uber Eats poderá dar-lhe acesso a um tablet ou dispositivo semelhante.

# 8. Treinamento

Familiarize-se com o site comercial ou aplicativo do Uber Eats para gerenciamento de pedidos para que você e sua equipe possam usá-lo.

#9. Lançar

Você pode abrir formalmente seu restaurante como uma loja comercial Uber Eats quando tudo estiver configurado e você estiver pronto para começar.

Para iniciar o processo de parceria e receber aconselhamento completo e adaptado às suas circunstâncias, entre em contacto diretamente com o Uber Eats através dos seus canais oficiais ou website.

Quantos comerciantes estão no Uber Eats?

Mais de 780,000 mil comerciantes de mais de 9,000 mil cidades em seis continentes participaram da COVID, e mais de 60% deles são pequenas e médias empresas. Todos os meses, o Uber Eats entrega mantimentos e produtos de conveniência para mais de 3 milhões de clientes. Com mais empresas vendo as vantagens de utilizar a plataforma para se conectarem com mais clientes, o número de comerciantes na plataforma Uber aumentou rapidamente ao longo do tempo. Mais de quatro milhões de comerciantes estão atualmente registados na plataforma Uber, um enorme aumento em relação aos anos anteriores. Ao longo dos anos, os usuários do Uber Eats também aumentaram dramaticamente; existem agora mais de 70 milhões de usuários ativos em todo o mundo.               

Como faço para vender meus produtos no Uber Eats?                                                    

Você precisa fazer mais do que apenas preparar pratos deliciosos rapidamente se quiser lucrar usando os comerciantes do Uber Eats. Existem algumas práticas recomendadas que você deve levar em consideração se quiser maximizar seu relacionamento, ganhar o máximo de dinheiro e diminuir a carga geral sobre sua empresa e funcionários. A seguir estão algumas das melhores técnicas para fazer sua empresa crescer no Uber Eats e aumentar a satisfação do cliente: 

  • Prazos de entrega reduzidos. 
  • Simplificando seus processos                                  
  • Espalhando a conscientização

Você pode querer que o Uber Eats destaque seu restaurante. A empresa exibe os restaurantes populares dos clientes e frequentemente destaca os pratos recomendados. Ao colocar essas ideias em prática, você poderá aumentar sua receita geral e aproveitar ao máximo os comerciantes do Uber Eats. Ao implementar esse serviço, obtenha feedback do usuário e monitore os principais indicadores de desempenho para garantir que você esteja integrando essa solução de entrega da maneira mais eficaz possível. Seja qual for o caso, esta pequena peça de tecnologia tem o poder de alterar fundamentalmente a forma como conduz os negócios.                                 

Qual é a diferença entre Uber Eats e Uber Delivery?                                               

O Uber Delivery é um conhecido serviço de carona e plataforma tecnológica que permite ao consumidor providenciar transporte por meio de um aplicativo. Embora o Uber Eats seja um serviço de entrega de comida estabelecido pela Uber, o tempo de resposta é bastante rápido. Os clientes podem comprar comida em centenas de opções, desde restaurantes de cidades pequenas até franquias conhecidas, e recebê-la na sua porta usando o serviço de pedido e entrega de comida sob demanda Uber Eats. A entrega do Uber paga mais aos motoristas para levar os clientes do que ao Uber Eats para entregar comida. Os preços do Uber Eats também são bastante simples porque os motoristas recebem um custo definido pela entrega de cada pedido; esta taxa não se altera se você comprar muitas refeições.                                                                                                                                 

Quem é o dono do Uber Eats?                 

é proprietária desta empresa de entrega de alimentos porque o Uber Eats é uma divisão desse negócio. Os criadores do Uber, assim como seus acionistas, são os proprietários. A Uber Technologies Inc. foi fundada por empresários chamados Travis Kalanick, dos Estados Unidos, e Garett Camp, do Canadá. Para interagir com a nossa equipa de apoio através do Uber Eats Manager, se já tiver uma conta Uber Eats Marketplace, siga estes passos:                                               
  • Utilize o seu nome de utilizador e palavra-passe para aceder à sua conta Uber Eats Manager.
  • Ao fazer login, fique atento ao surgimento de um balão de bate-papo.
  • Envolva o suporte na conversa.                    

O Uber Eats aceita dinheiro?                                    

Os usuários do Uber Eats agora podem pagar seus pedidos em dinheiro. Isso implica que você pode aceitar dinheiro na entrega, dar o troco necessário e receber uma parte de sua renda na forma de dinheiro que coletar. Mais encomendas no Uber Eats resultarão desta nova opção de pagamento, que lhe permitirá fazer mais entregas e possivelmente aumentar os seus rendimentos.

Qual país usa mais o Uber Eats?             

Com cerca de 131 milhões de usuários, o Uber Eats é um serviço muito apreciado nos EUA. Os Estados Unidos emergiram recentemente como o principal mercado do Uber Eats devido a uma série de fatores, incluindo uma população considerável, níveis consideráveis ​​de urbanização e uma tendência para serviços sob demanda. Com mais culinárias e opções de entrega disponíveis em todo o país, o Uber Eats aumentou o escopo de seus serviços. A empresa investe extensivamente em marketing para competir no ferozmente competitivo mercado dos EUA.   

Como faço para usar o Uber Eats?     

Para começar a aproveitar os benefícios do Uber Eats, você precisa fazer o seguinte:          
  • Preencha o formulário de registro. 
  • Dê detalhes sobre sua empresa.
  • Adicione seu catálogo ou menu.
  • Abra o aplicativo Uber Eats Orders e comece a receber pedidos imediatamente.

Um membro da equipe verificará sua inscrição para ver se ela atende aos seguintes critérios:

  • O aplicativo Uber Eats é atualmente compatível com sua loja local?
  • Você vende refeições preparadas ou itens de conveniência em sua loja? Se sim, sua empresa está licenciada?
  • A sua loja ainda não faz parte do Uber Eats? Certifique-se de inserir um novo endereço para sua localização extra no Uber Eats se quiser adicionar uma localização a um relacionamento existente.
  • Você tem uma cópia do seu menu ou inventário com seu aplicativo?

Quando estiver tudo pronto, use o Uber Eats Manager para acompanhar seus resultados e obter ajuda quando precisar.

Como ganhar $ 1000 no Uber Eats?

O Uber Eats pode permitir que você ganhe US$ 1,000 por semana, mas pode não ser moleza. No entanto, existem etapas que você pode seguir para aumentar significativamente seus ganhos semanais, o que pode ajudá-lo a atingir a meta de US$ 1,000. Você pode empregar as seis técnicas a seguir para aumentar sua receita com o Uber Eats:

  • Nunca subestime a influência das dicas
  • Abrace seus finais de semana.
  • Utilize o surto
  • Multitarefa
  • Reduza despesas
  • Estabeleça metas mensuráveis.

Referências

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