Oferecer desempenho excepcional e uma experiência de usuário maravilhosa em escala é tão vital na organização digital moderna de hoje quanto adicionar novas funcionalidades e recursos. Isso requer um monitoramento extenso e aprofundado de aplicativos em toda a jornada do cliente. O monitoramento de aplicativos, com monitoramento de pilha completo apoiado por análises, auxilia as equipes a entender como o desempenho da tecnologia afeta os negócios e seus clientes. Nesta postagem, definiremos o desempenho do monitoramento de aplicativos e identificaremos ferramentas para monitorar aplicativos da Web e de servidor.
O que é Monitoramento de Aplicativos?
O monitoramento de aplicativos é a prática de observar o desempenho, a disponibilidade e a experiência do usuário final de um aplicativo para garantir a operação apropriada. O monitoramento de desempenho de aplicativos (APM) em tempo real permite que as empresas detectem problemas antes que eles afetem clientes reais e aprimorem programas para superar as expectativas do usuário. O APM é fundamental para proporcionar uma experiência gratificante ao usuário e evitar dificuldades ou reclamações no atendimento ao cliente, pois a experiência do cliente ou do usuário é a principal prioridade das empresas de hoje.
Como funciona o monitoramento de desempenho de aplicativos
O APM usa desenvolvimentos em tecnologia de servidor da Web, design de “big data” e balanceamento de carga em redes de nuvem para fornecer análises precisas de código de software em execução. Existem inúmeras ferramentas de APM no mercado. O melhor para sua empresa será determinado por seus requisitos específicos. Ferramentas de monitoramento robustas, painéis personalizáveis e fáceis de usar, sistemas de alerta e ferramentas de visualização acessíveis para informações vitais são algumas das principais características.
O monitoramento do desempenho do aplicativo é baseado na varredura de pacotes de E/S em tempo real dos fluxos de dados da rede. A análise e correlação de dados permitem a detecção e identificação de problemas de desempenho. As soluções de APM geralmente incluem um painel que fornece visibilidade do desempenho de um aplicativo e pode exibir dados como tempo de resposta, taxa de erro e taxa de transferência. Os logs de eventos podem ser usados para solucionar problemas de software defeituoso ou consultas de banco de dados. Além disso, o diagnóstico de rede ajuda no planejamento de recursos, na alocação de hardware e na automação elástica do servidor da Web, o que ajuda a economizar custos.
Por que o monitoramento de desempenho de aplicativos é importante?
O monitoramento eficaz do desempenho de aplicativos (APM) é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Ele contribui para o bom funcionamento de seus serviços digitais, com o mínimo de tempo de inatividade e a entrega contínua de ótimas experiências aos seus clientes. o monitoramento de desempenho de aplicativos tem várias vantagens para as empresas.
#1. Satisfação do cliente
APM é uma técnica útil para determinar onde os problemas ocorrem em um aplicativo. Também ilustra problemas frequentes encontrados durante a jornada do consumidor digital. Como resultado, você pode melhorar a experiência do cliente encontrando áreas que fornecem o maior valor para seus clientes. O APM também é útil para analisar se as mudanças são úteis.
#2. diagnóstico rápido
Mesmo alguns minutos de interrupção podem resultar em perdas financeiras e perda de jornadas de clientes. O APM pode detectar rapidamente problemas de desempenho de aplicativos e direcionar as equipes de TI para a origem do problema. Esse diagnóstico precoce minimiza o tempo de inatividade. As equipes de tecnologia têm mais tempo para criar novos aplicativos do que para corrigir os existentes.
#3. Custos operacionais reduzidos
As equipes de TI utilizam ferramentas de APM para avaliar quantos recursos, infraestrutura e capacidade de computação são necessários para manter os aplicativos em execução com desempenho máximo. Isso ajuda a manter os custos operacionais no mínimo.
#4. Desenvolvimento de produto eficaz
As ferramentas de monitoramento de desempenho de aplicativos podem ser usadas no desenvolvimento de um produto. Você pode utilizar as ferramentas APM para monitorar e analisar o tráfego sintético, revelar restrições e identificar erros em um teste ou ambiente ativo. Antes de um aplicativo entrar no ar, as equipes de desenvolvimento podem acessar dados acionáveis e resolver falhas que anteriormente só seriam aparentes após o lançamento.
#5. Colaboração nos negócios
Você pode trocar métricas e insights entre grupos de negócios, resultando em melhor colaboração, quebra de silos, equipe mais engajada e maior produtividade.
Como você escolhe a solução certa de monitoramento de desempenho de aplicativos para sua organização?
Antes de integrar uma plataforma de monitoramento de desempenho de aplicativos (APM) e seu conjunto de ferramentas à sua infraestrutura de TI, vários fatores devem ser considerados.
#1. Compra em
Certifique-se de que suas equipes compreendam o raciocínio e os benefícios pessoais da implementação do APM. Você deve descobrir uma solução que funcione com os sistemas e processos existentes com os quais sua equipe está familiarizada.
#2. Características
Há uma infinidade de ferramentas APM acessíveis. Certifique-se de que a plataforma APM que você oferece inclui as ferramentas apropriadas para seus aplicativos e oferece suporte à sua linguagem de programação.
#3. Requisitos de custo
A introdução do APM pode usar uma quantidade significativa de recursos da CPU, especialmente se você pretende monitorar vários aplicativos. Verifique se você tem o orçamento necessário para os recursos de computação, bem como o custo do próprio APM.
#4. Propriedade
Considere quem será responsável e responsável por seu APM. Quais equipes serão responsáveis pela manutenção e administração?
Ferramentas para monitoramento de aplicativos
As ferramentas de monitoramento de aplicativos, também conhecidas como monitoramento de desempenho de aplicativos (APM), ajudam os engenheiros de software a detectar eventos que divergem do desempenho e do comportamento esperados. Essas ferramentas são usadas por engenheiros de vários domínios, como engenheiros de operações de desenvolvimento (DevOps), engenheiros de confiabilidade do site, operações de tecnologia da informação (TI), operações de nuvem, proprietários de aplicativos e desenvolvedores de aplicativos. Conhecer os vários APMs usados no negócio pode ajudá-lo a escolher a ferramenta correta para maximizar a eficiência do seu trabalho se você operar nessa profissão.
Qual é o significado das ferramentas de monitoramento de aplicativos?
As ferramentas de monitoramento de aplicativos são pacotes de software que ajudam as empresas a monitorar e avaliar o desempenho e o sucesso de vários aplicativos. Essas ferramentas permitem que as empresas monitorem várias partes de seus aplicativos e serviços para garantir que estejam funcionando bem. As ferramentas de monitoramento de desempenho de aplicativos podem ajudar as empresas a responder prontamente a falhas ou problemas em seus aplicativos.
Ferramentas de monitoramento de aplicativos
Aqui está uma lista de várias ferramentas de monitoramento de desempenho de aplicativos que você pode usar para seu projeto:
#1. Monitor pontocom
O Dotcom-Monitor é usado por profissionais de software para monitorar a funcionalidade e os recursos de sites, interfaces de desempenho de aplicativos, serviços da Web e aplicativos da Web. Além disso, o Dotcom-Monitor emprega o gravador da web EveryStep para visualizar as alterações em tempo real em um site interativo e seu elemento.
#2. AppDynamics
Essa ferramenta de monitoramento é excelente para empresas que empregam uma variedade de aplicativos baseados em nuvem. Eles oferecem monitoramento de nuvem, monitoramento de provedor de serviços de nuvem específico, migração de nuvem e soluções de entrega contínua. A ferramenta monitora o desempenho em tempo real e salva os dados de desempenho para referência futura. Ele também fornece uma ferramenta de diagnóstico que analisa o desempenho contínuo do aplicativo, além de mostrar dados sobre a experiência do usuário.
#3. nova relíquia
A New Relic é uma empresa de software como serviço (SaaS) que monitora principalmente a disponibilidade e o desempenho. É uma ferramenta de monitoramento de desempenho de aplicativos que auxilia na descoberta de quaisquer falhas no código do aplicativo. Ele usa um índice de desempenho de aplicativos para estabelecer padrões de desempenho para aplicativos e verifica se esses padrões são atendidos.
#4. Arma de raio
A Raygun se concentra no monitoramento de desempenho de aplicativos para fornecer informações e visibilidade sobre o desempenho do lado do servidor de um aplicativo. Seu principal objetivo é fornecer informações rápidas e em tempo real sobre o desempenho de seus aplicativos da Web e móveis. Raygun apresenta monitoramento de erros e relatórios de falhas, permitindo que você adquira insights em nível de código em seu código e corrija erros que prejudicam a experiência do usuário final.
#5. datadog
O Datadog é uma plataforma de análise de dados baseada em SaaS que auxilia as empresas na determinação dos parâmetros de desempenho da infraestrutura e do serviço em nuvem. Inclui características que permitem visibilidade abrangente em um aplicativo. O Datadog auxilia no aprendizado sobre aplicativos implantados em uma variedade de ambientes, incluindo no local, multinuvem, nuvem híbrida e Internet das Coisas (IoT). O Datadog simplifica a descoberta e a análise de métricas, logs e rastreamentos, facilitando a solução de problemas.
#6. Dinatrace
A Dynatrace fornece serviços em nuvem, como monitoramento, IA, segurança de aplicativos e automação. Um dos principais fundamentos da Dynatrace são as AIops unificadas, que ela emprega para simplificar todas as suas ofertas.
#7. Splunk
Splunk é semelhante a uma solução SIEM (informações de segurança e gerenciamento de eventos). Ele captura e correlaciona os dados da máquina em tempo real. Ele registra dados e fornece várias maneiras de visualizá-los, como painéis. O Splunk indexa todos os dados que coleta, simplificando a localização de eventos e logs. O Splunk fornece recursos avançados de análise de dados de máquina, como monitoramento em tempo real, inteligência preditiva e relatórios sob medida. As ferramentas do Splunk para detectar e diagnosticar problemas de segurança em implantações de nuvem incluem monitoramento, alerta, tratamento de incidentes e análise de praia.
#8. Pingdom
Pingdom é um provedor de serviços de monitoramento de desempenho da web. Esta ferramenta pode fornecer informações sobre o desempenho de vários sites e aplicativos. Ele também permite rastrear os visitantes do seu site, analisar o tráfego e observar o desempenho de um site em termos de tempo de resposta do servidor, utilização da largura de banda e outros dados importantes.
Monitoramento de aplicativos da Web
O processo de monitorar e analisar o desempenho e a disponibilidade de aplicativos da web é conhecido como monitoramento de aplicativos da web. Os aplicativos da Web fornecem serviços e recursos aos usuários finais por meio da Internet e podem ser acessados de vários dispositivos e locais.
O monitoramento de aplicativos da Web geralmente envolve o rastreamento de parâmetros de desempenho importantes, como tempo de resposta, tempo de carregamento da página, taxas de erro e tempo de atividade do servidor usando ferramentas de software especializadas. O comportamento do usuário e as interações com o aplicativo, incluindo cliques, exibições de página e transações, também podem ser rastreados pelas ferramentas de monitoramento.
Principais ferramentas de monitoramento de desempenho de aplicativos da Web
#1. Local 24 horas por dia, 7 dias por semana
O Site 24X7, uma das ferramentas de monitoramento de aplicativos mais populares, garante que seu aplicativo esteja sempre otimizado para velocidade. Como o termo indica, a vigilância está em andamento. Com esta ferramenta, você pode simplesmente entender o comportamento do seu aplicativo e eliminar quaisquer lacunas entre como ele é percebido por seus usuários e como ele opera.
#2. Empilhar
O oposto ideológico do Page Speed Insights é o Stackify. Este é projetado exclusivamente para desenvolvedores. Você pode usar essa ferramenta de monitoramento de desempenho para melhorar o código, solucionar problemas, detectar erros e otimizar a velocidade do aplicativo da web, entre outras coisas.
#3. Netreo
A Netreo, a empresa que criou o Stackify, também inclui a melhor funcionalidade de tempo de resposta de aplicativos da web em sua ferramenta de monitoramento de pilha completa. O Web Application Response Time Monitor (Web ART) destina-se a fornecer às organizações de TI uma visão realista da experiência do usuário e a ajudá-las a identificar rapidamente a origem das reduções de desempenho.
#4. GTMetrixGenericName
GTmetrix é outra ferramenta popular de monitoramento de desempenho, que permite um exame e teste completos de seu aplicativo ou site. A boa notícia é que você pode obter um teste gratuito para o seu portal no qual o desempenho nas principais métricas (pontuações PageSpeed e YSlow) é calculado a partir de 25 servidores globais e fornecido como dados para você examinar e entender.
Monitoramento de aplicativos de servidor
O monitoramento de desempenho do servidor é a prática de coletar e avaliar métricas para medir o desempenho dos recursos do servidor. É aqui que entra o software de monitoramento – ele garante que seus aplicativos funcionem corretamente e que seus servidores tenham recursos suficientes para executar suas tarefas. Isso implica que ele fica de olho nos seguintes componentes críticos do servidor:
- CPU
- Memória usada
- Armazenamento
- Network
Melhores ferramentas de monitoramento de aplicativos de servidor
Existem vários tipos de software de gerenciamento de servidor, e cada um se concentra em um aspecto diferente do monitoramento. Esta seção abordará algumas das principais ferramentas de monitoramento de servidor e seus recursos distintos.
#1. Prometeu e Grafana
Prometheus e Grafana são duas ferramentas de monitoramento de código aberto conhecidas e amplamente usadas para monitoramento de servidores. Para enviar métricas para o Prometheus, você precisará instalar um bando de agentes de coleta de dados conhecidos como exportadores, enquanto o Grafana permite que você construa painéis espetaculares utilizando essas métricas.
#2. Gerenciador de servidores e aplicativos SolarWinds
O SolarWinds Server & Application Monitor fornece monitoramento confiável para servidores virtuais na nuvem, no local ou configurações híbridas. Ele fornece uma compreensão das métricas de consumo do servidor, bem como das métricas de desempenho do aplicativo, dependendo da sua situação.
#3. Gerenciador de operações do ManageEngine
O ManageEngine OpManager é um programa de monitoramento de desempenho de servidor simples e barato que se concentra na rede. Ele fornece recursos abrangentes de monitoramento de servidor e rede, como visualização de fluxo de tráfego de rede e monitoramento de rede de servidor de ponta a ponta. Se sua empresa emprega VoIP, o ManageEngine OpManager pode simplesmente monitorar e relatar o desempenho de VoIP em seus servidores, fornecendo informações sobre como melhorá-lo.
#4. Sensu Ir
O Sensu Go é uma plataforma de observabilidade que oferece suporte a medições de desempenho do servidor e permite fechar lacunas de visibilidade de monitoramento em métricas, registro e rastreamento. Além disso, o Sensu pode incorporar facilmente sistemas de monitoramento existentes, como Nagios, StatsD, Telegraf, Prometheus e outros.
#5. Nágios XI
O Nagios XI é um software de monitoramento abrangente para servidores e redes empresariais. Além disso, o Nagios XI, a versão comercial do Nagios, foi construída sobre a versão de código aberto e tem mais capacidade e leva menos tempo administrativo. O Nagios está mais preocupado com as métricas do servidor, desempenho do aplicativo e tráfego de rede. Ele captura os dados por meio de agentes instalados tanto nos elementos da rede quanto nos componentes que estão sendo monitorados.
Como funciona o monitoramento de aplicativos?
O monitoramento de aplicativos funciona usando ferramentas de software especializadas para rastrear e analisar o desempenho e a disponibilidade dos aplicativos. As ferramentas de monitoramento geralmente coletam e analisam dados de várias fontes, como servidores, redes, bancos de dados e interações do usuário.
Quais são as principais áreas de monitoramento de aplicativos?
O monitoramento de aplicativos geralmente se concentra em várias áreas-chave para garantir que os aplicativos tenham um desempenho ideal e atendam às necessidades dos usuários finais. Aqui estão algumas das principais áreas de monitoramento de aplicativos:
- Performance
- Disponibilidade
- Erros e exceções
- Segurança
- Experiência do usuário
Por que o monitoramento de aplicativos é útil?
O monitoramento de aplicativos é útil por vários motivos:
- Performance melhorada
- Maior disponibilidade
- Resolução de problemas mais rápida
- Segurança aprimorada
- Melhor experiência do usuário
Quais são os cinco tipos de monitoramento que podem ser realizados?
Vários tipos de monitoramento podem ser realizados, dependendo do contexto específico e das necessidades de uma organização. Aqui estão cinco tipos comuns de monitoramento:
- Monitoramento de desempenho
- Monitoramento de disponibilidade
- Monitoramento de segurança
- Monitoramento de conformidade
- Monitoramento da experiência do usuário
Quais são as 4 etapas do monitoramento?
As quatro etapas do monitoramento são:
- Planeamento
- Recolha de Dados
- Análise
- Açao Social
Conclusão
A ferramenta de monitoramento de aplicativos ideal é determinada pelas necessidades do seu projeto. No entanto, preços, facilidade de uso, tecnologias compatíveis e compatibilidade com a nuvem são considerações importantes ao selecionar um APM.
Um APM deve especificar como ou onde o problema existe. Para lidar com essas dificuldades, você provavelmente desejará os serviços de especialistas com experiência em aprimoramento e desenvolvimento de aplicativos da Web para uma ampla variedade de casos de uso. Se seus aplicativos de missão crítica estão enfrentando desafios de desempenho ou se você deseja atualizar sua pilha de tecnologia atual, as ferramentas de gerenciamento de desempenho de aplicativos devem ser seu próximo investimento.
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Referências
