Notícias de negócios hoje em dia está repleto de histórias de empresas que oferecem produtos e serviços relacionados ao blockchain. Embora estas incluam empresas diretamente ligadas às criptomoedas e às finanças descentralizadas, muitas mais empresas e organizações estão a integrar a tecnologia blockchain de várias formas interessantes.
Várias projeções apontam para o aumento do uso de blockchains e ferramentas baseadas em blockchain. Por exemplo, um relatório de MERCADOS E MERCADOS fala do surgimento de uma Internet das Coisas (IoT) baseada em blockchain, que chama de “Blockchain das Coisas”. Espera-se que a indústria gere um mercado de US$ 2.4 milhões até 2026. Além disso, Estatísticas estima que as receitas da tecnologia blockchain ultrapassarão US$ 39 bilhões até 2025, enquanto Gartner coloca o valor comercial anual da tecnologia em cerca de US$ 3.1 trilhões até 2030.
Com tais projecções, não é de admirar que empresas de todos os tipos de indústrias, desde finanças à produção e logística, estejam a integrar a tecnologia nas suas operações. Aqui, descrevemos alguns benefícios da tecnologia blockchain para empresas.
Custos Reduzidos
A capacidade do Blockchain de agilizar processos e eliminar redundâncias apresenta às empresas uma oportunidade de economizar dinheiro. Isso é feito reduzindo ou eliminando completamente tarefas manuais, como coleta de dados, edição, geração de relatórios e auditoria. Blockchain aumenta a eficiência do processamento de transações, reduzindo os custos operacionais gerais.
Além disso, a capacidade do blockchain de automatizar processos elimina a necessidade de intermediários, como fornecedores e fornecedores terceirizados. Isto se traduz diretamente em custos operacionais reduzidos, pois a empresa não paga mais as taxas associadas aos seus serviços.
Engajamento aprimorado do cliente
Blockchain tem o potencial de aumentar o envolvimento do cliente nas empresas. Traz maior acesso, transparência, simplicidade e confiança aos processos de negócios – benefícios não apenas para os negócios, mas também para os clientes.
A tecnologia dá aos clientes maior controle sobre suas informações pessoais, dando-lhes uma sensação de poder. A transparência e a eficiência que traz às transações financeiras também têm o potencial de promover a confiança, levando a uma maior satisfação e envolvimento do cliente.
Processos Financeiros e Pagamentos Transparentes
A natureza inviolável e descentralizada da tecnologia blockchain permite que as transações sejam registradas com segurança. Para as empresas, isto traz níveis mais elevados de segurança, transparência e rastreabilidade aos processos e transações financeiras. Isso resulta em maior confiança do usuário.
Maior Velocidade e Eficiência
Eliminar intermediários e digitalizar processos manuais permite que o blockchain lide com processos e transações com mais rapidez. Juntamente com a redução do erro humano, isto contribui para um aumento na eficiência.
Embora se possa argumentar que o blockchain é mais lento e tem o potencial de desacelerar processos que já estão maioritariamente ou totalmente digitalizados para muitas operações comerciais, especialmente aquelas que contêm etapas manuais, observou-se que ele acelera o processo. Por exemplo, usando um sistema de rastreabilidade de alimentos baseado em blockchain, o Walmart conseguiu reduzir o tempo necessário para rastrear a origem das mangas vendidas nos Estados Unidos de 7 dias para 2.2 segundos.
Gerenciamento simplificado e rastreabilidade da cadeia de suprimentos
Empresas em todo o mundo têm usado blockchain para rastrear seus produtos e serviços. A natureza transparente e imutável da tecnologia blockchain permitiu que as empresas rastreassem tudo, desde a fabricação e transporte até a entrega – permitindo-lhes combater a falsificação, atrasos na entrega e outros problemas da cadeia de abastecimento.
Devido à visibilidade e rastreabilidade da tecnologia, varejistas e atacadistas também podem usar blockchain para gerenciar estoques, responder a problemas ou dúvidas de clientes e investigar produtos defeituosos ou contaminados.
À medida que a tecnologia continua a se desenvolver e as empresas começam a entendê-la melhor, as possibilidades e utilizações só aumentarão. Juntamente com outras tecnologias, como a inteligência artificial, o big data e a computação em nuvem têm o potencial de revolucionar as operações e promover a inovação em muitas indústrias em todo o mundo. As empresas que o incorporam estrategicamente nas suas operações provavelmente obterão uma vantagem sobre os seus homólogos nos próximos anos.