Você pode estar familiarizado com o termo “análise SWOT” se já trabalhou em um escritório corporativo. Isso não tem nada a ver com avaliar a eficácia de equipes de reação altamente militarizadas da polícia e tudo a ver com dar uma boa olhada em seu próprio negócio. Não importa o tamanho de sua equipe, de duas a quinhentas pessoas, uma análise SWOT é uma ferramenta eficaz para avaliar seu negócio ou projeto. Neste artigo, abordaremos como fazer uma análise SWOT para uma empresa, para você mesmo, na gestão estratégica e sua importância.
O que é análise SWOT?
A análise SWOT é um método para avaliar os pontos fortes de uma organização, bem como suas vulnerabilidades e perigos. As letras em SWOT representam essas quatro palavras (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças).
Com o uso de uma análise SWOT, você pode aprender mais sobre os vários aspectos da escolha ou estratégia de uma empresa. SWOT é uma estrutura para avaliar os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de uma determinada situação ou escolha.
No entanto, a análise SWOT é empregada com mais frequência em ambientes de negócios, mas também tem aplicações no setor sem fins lucrativos e, em menor escala, na autoavaliação. Ao avaliar ideias, itens ou empreendimentos completos, a análise SWOT também é útil. Os CIOs podem usar a análise SWOT para uma variedade de propósitos, incluindo, entre outros, desenvolver um modelo de planejamento estratégico da empresa e conduzir uma análise competitiva.
Albert Humphrey, um pesquisador da Universidade de Stanford nos anos 60 e 70, é creditado com o desenvolvimento da estratégia de análise SWOT. No mundo dos negócios, a análise SWOT foi estabelecida usando informações de organizações da Fortune 500. Todos os tipos de empresas começaram a usá-lo para ajudar a gerar ideias antes de se comprometer com um curso de ação.
Quais são os elementos da análise SWOT?
“SWOT” é um acrônimo que descreve os “pontos fortes”, “fraquezas”, “oportunidades” e “ameaças” de uma empresa. Os seguintes elementos são essenciais para cada análise SWOT. Não existe uma análise SWOT que não inclua o seguinte, mesmo que as especificidades do que está incluído e o que é descoberto em cada elemento sejam diferentes de empresa para empresa.
#1. Forças
Os pontos fortes da sua empresa são as áreas em que você se destaca e se destaca da concorrência. Considere os benefícios que sua empresa oferece que outros não oferecem. O entusiasmo de seus funcionários, a pronta disponibilidade dos recursos necessários e métodos de produção confiáveis são exemplos.
Além disso, considere os “porcas e parafusos” do seu negócio ou o que realmente o torna bem-sucedido. Onde você se destaca que ninguém mais faz? Quais crenças fundamentais formam a base das operações da sua empresa? Onde você tem acesso a recursos que ninguém mais tem, seja em termos de raridade ou preço? Adicione a USP (proposta única de venda) da sua empresa à seção Pontos fortes depois de pesquisá-la e analisá-la minuciosamente.
Em seguida, inverta seu ponto de vista e considere as vantagens que seus rivais veriam em você. Quando comparados a outros, por que os clientes optam por comprar de você?
No entanto, tenha sempre em mente que a força da sua empresa é simplesmente qualquer coisa que o ajude de alguma forma tangível. Se, por exemplo, todos os seus concorrentes também produzem itens de alta qualidade, ter um processo de produção de alta qualidade não é um ponto forte, mas sim uma exigência em seu mercado.
#2. Fraquezas
Concentre-se em seus funcionários, recursos, processos e procedimentos para abordar os pontos fracos que são, como seus pontos fortes, parte integrante do seu negócio. Avalie sua situação atual e determine o que precisa ser consertado e quais maus hábitos você deve evitar.
Além disso, reserve um momento para ver (ou aprender) a si mesmo da perspectiva de seu público-alvo. As pessoas veem suas falhas, embora você tenda a ignorá-las? Faça um esforço para descobrir quem está tendo sucesso em seu setor e por quê. O que exatamente você está perdendo?
Com toda a sinceridade! Você não pode conduzir uma análise SWOT útil sem primeiro coletar todos os dados necessários. Agora é a hora de ser prático e confrontar as verdades intragáveis o mais rápido possível.
#3. Oportunidades
Para que as coisas boas aconteçam, você precisa aproveitar as oportunidades quando elas se apresentam.
Eles decorrem de eventos que estão fora de seu controle e exigem planejamento antecipado. Mudanças no setor que você atende ou nas ferramentas à sua disposição podem gerar essa necessidade. No entanto, a capacidade da sua empresa de competir e assumir a liderança em seu mercado tem relação direta com a sua capacidade de identificar e capitalizar as oportunidades.
Considere aberturas promissoras que podem ser perseguidas imediatamente. Eles não precisam ser enormes para aumentar a competitividade da sua empresa. Conte-me sobre quaisquer mudanças de mercado maiores ou menores que você notou recentemente que poderiam ter um efeito.
Além disso, fique atento a qualquer mudança de política que o governo possa fazer e que possa afetar seu trabalho. Mesmo pequenas mudanças nas normas sociais, demografia ou modo de vida podem resultar em novas possibilidades empolgantes.
#4. Ameaças
Fatores externos, como interrupções na cadeia de suprimentos, mudanças na demanda do consumidor ou falta de trabalhadores qualificados, podem ser considerados ameaças à empresa. É crucial prever perigos potenciais e planejar contramedidas antes que eles causem danos a você e retardem seu progresso.
Entenda os desafios que você pode encontrar ao trabalhar para levar seu produto ao mercado. No entanto, manter-se à frente da concorrência pode exigir que você se adapte às mudanças nos padrões e especificações de qualidade do produto. A natureza em constante evolução da tecnologia representa um perigo constante e novas possibilidades promissoras.
É importante ficar de olho na concorrência e avaliar se sua empresa precisa ou não mudar o foco para se manter competitiva. Mas lembre-se de que você não precisa seguir os passos deles se não quiser. Evite imitá-los cegamente e esperar que isso ajude sua causa.
Descubra se sua empresa está em alto risco de fatores externos. Sua empresa é suscetível a mudanças moderadas no mercado como resultado de, digamos, dívidas incobráveis ou problemas de fluxo de caixa? Fique atento, pois esse tipo de ameaça pode causar danos significativos à sua empresa.
Por que a análise SWOT é usada?
O planejamento estratégico freqüentemente envolve a realização de uma análise SWOT, seja como a primeira etapa ou como uma das várias etapas interconectadas. A estrutura é um forte aliado na tomada de decisões porque ajuda as empresas a reconhecer e capitalizar oportunidades até então não articuladas. Também ajuda a chamar a atenção para os perigos potenciais antes que eles se tornem esmagadores.
Usando uma análise SWOT, uma empresa pode se concentrar em um determinado segmento do mercado no qual possui uma vantagem distinta. Também pode ser usado para ajudar as pessoas a identificar possíveis obstáculos em suas carreiras e desenvolver estratégias para superá-los.
Reconhecer e incluir na prática os desafios e preocupações de negócios é a chave para o sucesso desse tipo de estudo. Por causa disso, o SWOT frequentemente envolve um grupo multidisciplinar que pode trocar ideias e perspectivas abertamente. Os grupos mais eficientes basearão sua análise SWOT em experiências e números do mundo real, como vendas ou despesas.
O que inclui uma análise SWOT?
Com a ajuda de uma análise SWOT, as empresas podem identificar os fatores que atualmente moldam seus planos. As empresas podem transmitir melhor quais partes de um plano precisam ser reconhecidas se tiverem uma compreensão completa desses aspectos bons e desfavoráveis.
No entanto, ao fazer uma análise SWOT, é prática comum desenvolver uma tabela com quatro colunas, uma para cada um dos potenciais fatores a serem considerados. Apesar de sua interconexão, os pontos fortes e fracos raramente têm uma correspondência direta com oportunidades e ameaças.
De acordo com Billy Bauer, proprietário da ROYCE New York, os problemas mais prementes de uma empresa geralmente se tornam aparentes quando ameaças externas são combinadas com deficiências internas.
“Depois de saber o que está enfrentando, você pode decidir se é melhor eliminar a fraqueza interna, alocando recursos da empresa para corrigir os problemas, ou reduzir a ameaça externa, retirando-se da área de negócios ameaçada e enfrentando-a depois que você fortalecemos o seu negócio,” disse Bauer.
Como fazer uma análise SWOT
Há uma série de procedimentos que podem ser adotados antes e depois da realização de uma análise SWOT, cada um dos quais fornecerá informações úteis. Estes são os processos típicos ao fazer uma análise SWOT.
#1. Identifique seus objetivos
Uma análise SWOT pode ter um escopo geral, mas será mais útil se for focada em um objetivo específico. A decisão de lançar ou não um novo produto é apenas um possível objetivo da análise SWOT. Os esforços de uma empresa serão mais concentrados se ela tiver uma ideia clara do que deseja realizar com a conclusão do projeto. A análise SWOT pode ser útil aqui para decidir se deve ou não lançar o produto.
#2. Juntar informação
Devido à natureza única de cada análise SWOT, uma empresa pode exigir uma ampla variedade de fontes de dados para compilar as tabelas de análise SWOT necessárias. Para começar, uma empresa precisa fazer um balanço dos dados à sua disposição, das restrições com as quais deve trabalhar e da credibilidade das fontes de dados externas das quais depende.
Além disso, uma empresa não deve apenas ter acesso aos dados, mas também saber que tipo de trabalho em equipe é ideal para analisar esses dados. É possível que alguns funcionários tenham melhor acesso a informações sobre influências externas, enquanto outros nas divisões de produção ou vendas da empresa tenham uma compreensão mais profunda dos desenvolvimentos internos. Quando as pessoas trazem pontos de vista diferentes para a mesa, é mais provável que façam comentários originais e ponderados.
#3. Integre ideias
Como primeiro passo para fazer uma análise SWOT, a equipe encarregada de fazê-lo deve fazer um brainstorming de possíveis itens a serem incluídos em cada um dos quatro subtítulos.
- Fatores internos
Os elementos internos que compõem seus pontos fortes e fracos são as informações e conhecimentos à sua disposição.
Algumas variáveis internas típicas incluem
- Acesso a capital, renda e possíveis caminhos de investimento.
- Localização, infraestrutura e hardware são exemplos de recursos físicos.
- Pessoas (trabalhadores, voluntários, clientes) são o bem mais valioso de uma empresa.
- Proteção legal para propriedade intelectual, acesso a recursos naturais e similares
- Procedimentos aqui e agora (programas de recursos humanos, estruturas departamentais e programas de computador)
- Fatores externos
O ambiente externo afeta e impacta todos os negócios, organizações e indivíduos. É essencial acompanhar todos esses elementos, independentemente de como eles se relacionam com oportunidades (O) ou ameaças (T).
A seguir, exemplos de fatores externos sobre os quais você e sua empresa têm pouca ou nenhuma influência:
- Novos bens, tecnologias aprimoradas e mudanças nas preferências do consumidor são exemplos de tendências de mercado.
- Desenvolvimentos financeiros e econômicos (em escala regional, nacional e global).
- Fontes de recursos (doações, governo, etc.)
- Demografia
- Conexões com fornecedores e parceiros de negócios
- Políticas, restrições ambientais e controles econômicos
Depois de desenvolver sua estrutura SWOT e fazer sua análise SWOT, será hora de formular algumas respostas às descobertas. A especialista em Comunicações Estratégicas e comerciante de conteúdo Linda Pophal enfatizou a necessidade de se concentrar em oportunidades e pontos fortes, em vez de falhas e ameaças ao desenvolver tais planos.
Segundo o autor, “Isto faz parte do desenvolvimento da estratégia onde as empresas podem ser mais criativas e onde novas ideias podem surgir, mas apenas se a análise tiver sido devidamente preparada desde o início”.
#4. Refinamento de Resultados
É hora de arrumar as ideias agora que temos uma lista delas divididas por categoria. Ao restringir todas as ideias e ameaças, uma empresa pode se concentrar nas mais promissoras. Nesse ponto, a equipe analítica pode precisar se envolver em algum desacordo intenso, possivelmente até mesmo incluindo os superiores no processo de definição de prioridades.
#5. Crie um plano de ação
Agora que você tem uma classificação dos pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças de sua análise SWOT, pode começar a desenvolver um plano de ação. Cada área possui uma lista ordenada de itens que a equipe de análise utiliza para construir uma estratégia consolidada que esclareça o objetivo inicial.
Uma empresa que decide lançar um novo produto, por exemplo, pode ter determinado que já ocupa uma posição dominante no mercado para seu produto atual e que existe potencial para crescer em novos mercados. No entanto, os benefícios e as perspectivas podem ser compensados pelo aumento dos preços das matérias-primas, cadeias de suprimentos estressadas, necessidade de pessoal extra e imprevisibilidade da demanda de produtos. O grupo analítico planeja reavaliar a questão em seis meses, quando antecipa custos mais baixos e demanda de mercado mais clara.
Como usar uma análise SWOT
Uma empresa ou organização pode se beneficiar de fazer uma análise SWOT para entender melhor sua posição atual e futura no mercado ou progredir em direção a um objetivo.
Por meio desse exame, empresas ou indivíduos podem ver tanto suas vantagens competitivas quanto suas boas perspectivas. Eles podem usar esses dados para criar estratégias e objetivos que se baseiam nos pontos fortes e abordam os pontos fracos.
No entanto, uma vez descobertos os fatores SWOT da iniciativa, projeto ou produto, os tomadores de decisão podem avaliar se devem ou não avançar com o empreendimento e o que é necessário para torná-lo bem-sucedido. Com essa análise em mãos, as empresas poderão se adaptar melhor às condições de mercado que enfrentam. Artigo relacionado: ANÁLISE DE MARKETING: Definição, Principais Ferramentas, SWOT, Relatório e Guia.
Uma análise SWOT pode ser usada para avaliar e pensar em vários objetivos e estratégias diferentes, inclusive.
- A invenção e produção de bens e serviços para uso comercial;
- Tomar ações relacionadas à gestão de pessoas, como contratar e promover
- Oportunidade e desempenho na avaliação do atendimento ao cliente;
- Formular planos corporativos visando aumentar o desempenho e/ou aumentar a competitividade;
- Financiar novos empreendimentos em áreas como tecnologia, geografia ou mercado.
A análise SWOT é análoga à análise PEST, que considera a influência de fatores externos, como governo, sociedade e tecnologia. Com o uso da análise PEST, as empresas podem examinar os elementos externos que afetam suas operações e competitividade.
Exemplo de Análise SWOT
Como um de seus ativos, a marca mundialmente famosa da Coca-Cola Company, extensa rede de distribuição e perspectivas em novos países foram destacadas em uma análise SWOT da Value Line de 2015. No entanto, identificou vários pontos de problemas em potencial, incluindo coisas como taxas de câmbio flutuantes, aumento do interesse público em bebidas “saudáveis” e rivalidade de outras empresas que oferecem bebidas igualmente nutritivas.
O estudo SWOT da Value Line sobre a Coca-Cola gerou algumas questões pontuais sobre a estratégia da empresa, mas a publicação também disse que a Coca-Cola “provavelmente continuará sendo um fornecedor de bebidas de primeira linha” que oferecia aos investidores conservadores “uma fonte confiável de renda e um pouco de capital ganha exposição.”
Além disso, a colocação da Coca-Cola como a sexta marca mais forte do mundo cinco anos após o início da análise SWOT da Linha de Valor é uma evidência do sucesso da estratégia empregada. Houve um ganho de quase 60% no valor das ações da Coca-Cola (negociadas sob o símbolo KO) nos cinco anos seguintes à conclusão da análise.
A análise SWOT pode ser melhor compreendida com a ajuda de uma empresa de smoothies orgânicos. Ela realizou uma análise SWOT para saber mais sobre seus rivais na indústria de smoothies e onde poderia melhorar. Usando esse método, determinou que seu relacionamento com fornecedores e a qualidade de seus ingredientes eram seus maiores pontos fortes. A introspecção revelou alguns buracos em suas operações, incluindo falta de variedade de produtos, rotatividade excessiva de funcionários e maquinário antigo.
Oportunidades em novas tecnologias, mercados inexplorados e uma ênfase crescente em estilos de vida saudáveis foram descobertos por meio de uma análise do ambiente externo da empresa. Os danos causados pelo congelamento do inverno às plantações, uma pandemia global e gargalos na cadeia de suprimentos também foram identificados como ameaças. A análise SWOT e outras ferramentas de planejamento permitem que a empresa capitalize seus pontos fortes e explore oportunidades externas enquanto aborda suas deficiências.
Como fazer uma análise SWOT de si mesmo
Para gerar uma análise SWOT, desenhe uma caixa e corte-a em quatro seções em um eixo horizontal e vertical. Cada célula na matriz SWOT representa um aspecto diferente — os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças da situação. Crie listas separadas em cada um dos quadrados fornecidos. Não há limite de quantos detalhes você pode incluir nos quadrados. Veja como conduzir uma análise SWOT completa de si mesmo para uso em vários contextos profissionais.
#1. Enumerar seus pontos fortes pertinentes
Você pode começar pensando nas qualidades que já possui e que o ajudam a ter sucesso nesse ambiente. Todas as suas credenciais, competências e habilidades pertinentes estão incluídas aqui. Inclua também treinamento formal, experiência profissional relevante, certificados, reconhecimentos oficiais e escolaridade formal. Você pode adicionar coisas como depoimentos e referências, contatos profissionais e prontidão para se mudar ou trabalhar remotamente se estiver fazendo uma análise SWOT durante a procura de emprego.
Além disso, fazer uma lista de suas realizações também pode ajudá-lo a se concentrar nas habilidades mais importantes a serem destacadas em seu currículo ou carta de apresentação. Se você está fazendo esta análise em preparação para uma entrevista, você pode querer descrever casos específicos em que você usou suas habilidades a seu favor.
#2. Considere suas fraquezas
Seja o mais honesto e objetivo possível ao descrever suas fraquezas. Sua análise e as conclusões que você obtém dela se beneficiarão muito com isso. Uma avaliação completa de suas deficiências revelará os lugares mais importantes para concentrar seus esforços de crescimento. Os empregadores e os entrevistadores valorizam as perspectivas de emprego que são autoconscientes e preparadas para lidar com suas fraquezas. Pontos fracos também podem ser coisas como preocupações médicas subjacentes ou momentos de indisponibilidade que podem reduzir sua produção.
#3. Organize suas opções
Quaisquer variáveis do mundo exterior que possam melhorar suas circunstâncias podem ser consideradas oportunidades. Você pode avançar em sua profissão usando os recursos disponíveis para você e quaisquer tendências ou ocorrências atuais do setor.
No entanto, se você for um cientista de dados com experiência em aprendizado de máquina e IA (inteligência artificial), sua seção de oportunidades pode ser a seguinte:
- O mercado de trabalho para cientistas de dados está se expandindo e as possibilidades de emprego no setor estão aumentando.
- A experiência nos campos de aprendizado de máquina e inteligência artificial se traduz em habilidades especializadas e conhecimento técnico que estão em grande demanda.
- Além de trabalhar em tempo integral para uma única empresa, você também pode considerar trabalhar como consultor para vários clientes diferentes.
#4. Saiba mais sobre quaisquer ameaças potenciais
Você deve antecipar e lidar com qualquer ameaça potencial, que pode ser qualquer coisa na situação que funcione contra você. A falta de empregos disponíveis, baixo potencial de ganhos, forte concorrência industrial e restrições regulatórias especializadas representam perigos. Depois de identificar os perigos potenciais, você pode passar a tomar medidas concretas para diminuir as chances de sua ocorrência ou diminuir a extensão em que eles terão um efeito. Além disso, você pode transformar muitas ameaças em oportunidades com observação e planejamento cuidadosos.
Considere-se o dono de uma papelaria como exemplo. Há um novo site de comércio eletrônico reduzindo seus preços regularmente com marketing estratégico e pedidos em grande quantidade. Para aumentar as vendas e ainda lucrar com preços razoáveis, você pode decidir buscar uma listagem nesse site de comércio eletrônico. Você também pode oferecer preços competitivos pedindo dinheiro emprestado a um banco para comprar materiais de papelaria a granel.
#5. Tome uma Decisão Inteligente
Revisar sua análise seção por seção não fornecerá uma imagem completa do problema em questão. Pense nas vantagens que você tem sobre as desvantagens que enfrenta. Prepare planos metódicos para lidar com suas ameaças e fraquezas, se sentir que elas são predominantes. Além disso, pense em como você colocará seus planos em ação e quais medidas você pode tomar imediatamente.
Importância da Análise SWOT
Usando os resultados de uma análise SWOT, os executivos da empresa podem avaliar sua posição atual no mercado e determinar quais etapas adicionais são necessárias para um planejamento estratégico eficaz.
Alguns de seus recursos mais salientes que as empresas considerarão valiosos são os seguintes:
- As empresas podem obter informações sobre sua situação atual e acompanhar seu progresso ao longo do tempo com o uso de uma análise SWOT.
- É uma ferramenta útil para determinar onde uma empresa se destaca, o que pode levar a mais lucros e outros resultados positivos.
- Ele fornece informações sobre onde uma organização está falhando e onde pode fazer melhorias. Ter esse conhecimento permite que eles se preparem e superem possíveis desafios futuros, abrindo caminho para a expansão sustentável dos negócios.
- Usando os resultados de sua análise SWOT, uma empresa pode desenvolver uma estratégia para atingir seus objetivos e responder às mudanças nas condições do mercado.
- As influências internas e externas, bem como seus efeitos positivos e negativos sobre o negócio, podem ser melhor compreendidas e identificadas. Saber disso pode ajudar as empresas a tomar a iniciativa necessária para acompanhar a natureza em constante mudança dos mercados atuais.
Quais são as desvantagens da análise SWOT?
Uma análise SWOT é útil para obter informações sobre a miríade de fatores que podem influenciar o desempenho, mas tem várias desvantagens.
- É fácil perder ou entender mal alguns pontos fortes, falhas, oportunidades e perigos, portanto a análise pode deixar de fora alguns elementos cruciais.
- Muitas vezes, uma perspectiva incorreta ocorre devido à natureza empírica ou subjetiva das informações de cada componente.
- Como o SWOT considera apenas o estado atual das coisas e não como ele pode evoluir no futuro, os insights que ele fornece geralmente são temporários.
Conclusão
Em conclusão, a análise SWOT é uma ferramenta útil para facilitar discussões sobre estratégia de negócios. Sessões de brainstorming em grupo nas quais os participantes debatem o potencial, as ameaças, os pontos fortes e fracos da empresa são extremamente eficazes. Durante uma sessão SWOT, a estratégia inicial geralmente muda à medida que você aprende mais e incorpora novas ideias.
No entanto, uma análise SWOT pode ser usada tanto para sessões amplas de planejamento de negócios quanto para sessões mais específicas para departamentos como marketing, manufatura e vendas. Antes de se comprometer com o plano abrangente derivado da análise SWOT, você pode entender como isso afetará os subsegmentos. Você pode até fazer isso de trás para frente, começando com um estudo SWOT de segmentos individuais antes de expandir para fora
Perguntas frequentes sobre como fazer uma análise SWOT
Quais são os exemplos de oportunidades?
Aqui estão alguns exemplos de oportunidades.
- Colabore com outras pessoas.
- Crie um grupo para trabalhar nisso.
- Encontre alguém para experimentar suas novas ideias e produtos.
- Reúna várias pessoas para explorar uma ideia que você tem.
- Dê conselhos ou sugestões de acordo com sua experiência.
O que é um modelo de análise SWOT?
Utilizando um modelo de análise SWOT, você pode considerar seus pontos fortes e vulnerabilidades internos. Também ajuda a analisar ameaças e oportunidades externas que podem afetar sua organização. Os modelos SWOT podem revelar os pontos fortes e fracos de seus concorrentes.
O Word tem um modelo de análise SWOT?
Sim, o Word possui um modelo de análise SWOT. Este modelo simples ajudará você a explicar rapidamente suas descobertas de análise SWOT em apenas quatro pontos. O modelo também possui um espaço para você avaliar e resumir seus resultados SWOT.
O que é uma análise SWOT simples de um negócio?
Uma análise SWOT é um método para avaliar as quatro facetas do seu negócio que dão origem ao acrônimo SWOT: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
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