ANÁLISE DE WEBSITE: Melhores ferramentas para análise e guia de website

ANÁLISE DA WEB
Crédito da foto: OnlineMetrics

Você está se perguntando: “O que é análise da web?” A análise da Web é um método de coleta e análise de dados do seu site. Ele pode cobrir tudo, desde o que seus visitantes estão fazendo, de onde eles vêm, qual conteúdo eles gostam e muito mais. Ao usar uma ferramenta de análise da web para coletar dados, você poderá saber o que está e o que não está funcionando e orientar seu site na direção certa. Neste artigo, responderemos à pergunta “o que é web analytics?” em maiores detalhes e discuta por que é importante. Também falaremos sobre algumas ferramentas de análise de sites que oferecem vários insights. Vamos falar de números!

O que é análise de sites?

A análise de sites é a coleta, geração de relatórios e análise de dados gerados por usuários que visitam e interagem com um site. O objetivo da análise da web é medir o comportamento do usuário, otimizar a experiência do usuário e o fluxo do site e obter informações que ajudem a atingir os objetivos de negócios, como aumentar as conversões e as vendas.

Há uma grande quantidade de dados disponíveis para ajudá-lo a entender como os visitantes interagem com seu site e identificar áreas de melhoria. Você pode monitorar o tráfego geral, taxa de rejeição, fontes de tráfego, visitantes novos e recorrentes, tempo gasto no site e muito mais.

Importância da análise de sites

A análise da Web é fundamental para o sucesso do seu negócio. Ele permite que você entenda melhor os visitantes do seu site e use essas informações para melhorar a experiência em seu site. Por exemplo, se você descobrir que a maioria dos usuários em seu site está usando um dispositivo móvel, concentre-se em tornar seu site mais compatível com dispositivos móveis.

Seu conteúdo e estratégias de SEO podem ser moldados pela análise do site. Você pode começar a identificar quais tipos de conteúdo e tópicos têm melhor desempenho com seu público observando suas postagens mais populares. Se você perceber que os tutoriais de instruções do WordPress compõem a maioria de suas postagens mais visualizadas, por exemplo, você pode mudar e restringir seu foco de artigos de definição sobre qualquer coisa relacionada à web para tutoriais de instruções do WordPress. Ou talvez você examine as fontes de tráfego do seu site e perceba que o tráfego orgânico e de e-mail são os mais importantes, enquanto os canais pagos são os menos importantes. Nesse caso, você pode transferir recursos para investir mais em sua estratégia orgânica do que pagos.

Ferramentas para análise de sites

Web analytics é a coleta, análise e geração de relatórios de dados para melhor entender e otimizar o uso da web. Há uma ampla variedade de ferramentas de análise de sites que fornecem um relatório simples para examinar as tendências de tráfego, rastrear o comportamento do usuário e monitorar as conversas no site. As principais ferramentas de análise de sites estão listadas abaixo, juntamente com seus recursos e links de sites mais populares. A lista de ferramentas de análise de sites comparadas neste artigo inclui software de código aberto (gratuito) e comercial (pago).

# 1. Google Analytics

O Google Analytics é a ferramenta gratuita de análise da web mais popular que existe. É uma solução de análise tradicional, o que significa que fornece dados em tempo real sobre o tráfego do seu site, como exibições de página, sessões, tempo na página, taxas de rejeição e outras estatísticas e métricas.

#2. Clicável

Clicky é um software de análise da web que respeita sua privacidade. Semelhante ao Google Analytics, ele fornece análises em tempo real sobre o tráfego do seu site.

#3. Hotjar

O Hotjar é mais conhecido por suas gravações de sessão e ferramentas de mapa de calor, mas também inclui widgets de feedback do usuário e funcionalidade de pesquisa. A configuração manual do rastreamento de eventos e os recursos limitados de análise quantitativa dessa ferramenta são duas desvantagens, que discutimos em nosso artigo de alternativas do Hotjar.

#4. Uaupra

Woopra é uma ferramenta de análise quantitativa para rastrear as jornadas de seus clientes do começo ao fim. É mais adaptável do que as ferramentas analíticas tradicionais porque inclui recursos para equipes de produtos, marketing, vendas e atendimento ao cliente.

#5. Análise da web aberta

Open Web Analytics é uma estrutura de código aberto que permite coletar e analisar dados de comportamento do usuário com controle granular. Requer habilidades de programação para configurar e executar, mas também é extremamente versátil, pois você pode usá-lo em seu domínio ou como parte de um aplicativo da web.

#6. Clareza

O Clarity é uma ferramenta gratuita de análise de comportamento do usuário da Microsoft que inclui gravações de sessão, mapas de calor, insights automatizados e uma integração do Google Analytics.

#7. Ovo Louco

O Crazy Egg é um aplicativo de análise online com uma infinidade de recursos para rastrear o comportamento do usuário. É uma das melhores ferramentas de análise que permite entender os interesses do cliente e aumentar seu perfil em seu site.

SEO Análise de sites

Antes de discutirmos como usar a análise de sites para SEO, vamos primeiro definir SEO.

SEO (Search Engine Optimization) refere-se a uma ampla gama de atividades destinadas a melhorar a classificação de um site nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa. Quando um usuário insere uma consulta (por exemplo, 'agências de marketing em Dallas') em um mecanismo de pesquisa, os sites próximos ao topo da página são otimizados para os mecanismos de pesquisa e, portanto, classificados para esse termo.

Importância do Website Analytics para SEO

O SEO gira em torno dos algoritmos do mecanismo de pesquisa - um conjunto de regras que determina a classificação de um site para uma determinada consulta de pesquisa (ou seja, palavra-chave) (ou seja, palavra-chave). Para determinar a classificação SERP de um site, o algoritmo considera uma variedade de fatores. Para alcançar um SEO forte, seu site deve exibir qualidades que o algoritmo considera importantes. A análise da Web pode ajudar com isso.

A análise da Web permite rastrear as principais métricas e pontos de dados que afetam a forma como o algoritmo classifica seu site. Entender esses dados fornecerá as informações necessárias para fazer ajustes positivos, melhorando o SEO do seu site.

Como executo análises de sites para SEO?

A análise de SEO de um site precisa ser focada em dados relevantes aplicáveis ​​às classificações dos mecanismos de pesquisa. Ao conduzir a análise de SEO do seu site, aqui estão algumas métricas notáveis ​​e campos de dados para prestar atenção:

#1. Taxa de rejeição e tempo de permanência

Essas métricas indicam quanto tempo os usuários gastam em seu site. O Google pode considerar um indicador negativo se os usuários frequentemente deixam seu site após apenas alguns segundos. Para reduzir a taxa de rejeição e aumentar o tempo de permanência, trabalhe para tornar o conteúdo do seu site mais envolvente e certifique-se de que não haja problemas técnicos.

Analise seu site em busca de links quebrados usando a análise técnica. Se o seu site contém links quebrados que levam a páginas 404, isso pode prejudicar as classificações de SEO do seu site. Redirecione esses links para uma página relevante ou remova-os completamente.

#3. profundidade de rolagem

Medir a profundidade de rolagem (até onde os usuários rolam a página) pode ajudá-lo a determinar a qualidade do seu conteúdo e anda de mãos dadas com a taxa de rejeição e o tempo de permanência. Para avaliar a profundidade de rolagem, você pode usar um Gerenciador de tags para rastrear a porcentagem de rolagem específica nas páginas do seu site.

#4. Transições

Examinar como os usuários se movem de uma página para outra em seu site pode ajudar você a obter uma compreensão mais holística do comportamento deles. Em quais páginas eles tendem a gravitar? Existem CTAs em seu blog que não estão recebendo muitos cliques? A otimização das jornadas do usuário, por sua vez, elevará a experiência geral do usuário em seu site.

Você pode saber o que seu público está procurando usando rastreamento e relatórios de pesquisa no site. Se você notar uma tendência (por exemplo, a maioria das pesquisas são para preços porque sua página de preços não está no menu de navegação), isso pode informar a arquitetura do site e o planejamento de conteúdo.

#6. Segmentos

Separar seus visitantes em segmentos distintos pode produzir insights granulares que pintam uma imagem mais precisa.

#7. Canais de aquisição

É importante olhar para as fontes de tráfego do seu site. Examinar suas métricas de aquisição, por exemplo, revelará quais sites externos estão direcionando mais tráfego para seu site.

Análise do site dos concorrentes

O processo de estudar a presença on-line de seus concorrentes para entender suas estratégias de marketing e identificar áreas potenciais de oportunidade para o seu próprio negócio é conhecido como análise de sites dos concorrentes. Ao entender como seus concorrentes atraem clientes, você pode desenvolver uma estratégia de marketing online mais eficaz que o diferencie da concorrência.

Como a análise de sites dos concorrentes pode ajudar sua empresa?

Analisar a presença on-line da concorrência pode fornecer informações privilegiadas sobre quais táticas funcionam melhor para outras empresas do seu setor. Isso lhe dará uma visão sobre como melhorar a eficácia do seu site, examinando o que funciona e o que não funciona.

Em outras palavras, mesmo que as estratégias de seus concorrentes não sejam particularmente inovadoras, a análise de seus sites pode revelar estratégias específicas que eles estão empregando e que você não está, e isso também pode funcionar bem para sua marca.

Etapas para realizar uma análise eficaz do site da concorrência

Analisar a concorrência envolve identificar lacunas nas estratégias de seus rivais para ajudá-lo a decidir onde investir seu tempo e recursos ao criar conteúdo, otimizar seu site para mecanismos de pesquisa e assim por diante. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:

#1. Liste seus concorrentes.

Identificar sua concorrência é o primeiro passo em qualquer análise de site concorrente. Dependendo de quão completo você deseja ser, isso pode ser feito de várias maneiras. Existem três fontes principais onde você pode encontrar essas informações:

  • Concorrentes diretos conhecidos em seu setor.
  • Uma pesquisa no Google pelas palavras-chave mais relevantes.
  • Software especializado e ferramentas online como Semrush, Ahrefs e SimilarWeb.

#2. Analise seu posicionamento.

Depois de identificar seus concorrentes, é hora de analisar seus sites, começando pelo posicionamento. Isso envolve observar o que cada empresa está dizendo sobre si mesma em seu site e entender como ela se vê como o resto da indústria

#3. Identifique seu segmento-alvo.

Depois de ter uma compreensão sólida do negócio de seu concorrente, você pode começar a analisar seus esforços de marketing, que começa com a tentativa de identificar seu segmento-alvo. Isso pode ser complicado, pois nem sempre é fácil saber pelo site ou pelos materiais de marketing. Existem, no entanto, algumas dicas que você pode procurar.

#4. Examine o desempenho do site e a experiência do usuário.

Até agora, concentramos nossa análise apenas na criação do perfil de empresa mais preciso para cada concorrente. Agora é hora de desenvolver uma avaliação objetiva da qualidade de cada site concorrente para identificar seus pontos fortes e fracos. Isso começa com o desempenho do site e a experiência geral do usuário.

#5. Faça uma viagem pelo funil deles.

É hora de olhar para os funis de marketing de seus concorrentes e ver como eles são eficazes. Isso inclui tudo, desde suas campanhas de marketing por e-mail até seus esforços de retargeting. A melhor forma de entender o que cada concorrente está fazendo nesse espaço é utilizando você mesmo.

#6. Descubra a pilha na qual o site é construído.

Existem dezenas de ferramentas e plataformas diferentes de criação de sites, e algumas são mais adequadas para aplicativos específicos do que outras. Enquanto o WordPress é usado para construir a maioria dos sites na internet, alguns sites especializados não são, por isso é crucial saber com o que os sites de seus concorrentes foram construídos.

#7. Examine sua estratégia de conteúdo.

Mesmo que apresentem seu conteúdo de várias maneiras, todos os seus concorrentes têm uma coisa em comum: eles publicam conteúdo regularmente. O marketing de conteúdo é fundamental para o sucesso do site de uma organização. Eles entendem que, para direcionar tráfego, converter leads e aumentar sua base de clientes, eles devem publicar postagens de blog, vídeos ou podcasts de alta qualidade regularmente.

#8. Analise suas estratégias de SEO.

Observar o site de uma empresa pode revelar informações sobre suas estratégias de SEO, o que pode ser extremamente útil se seus concorrentes estiverem com uma classificação mais alta do que a sua nas SERPs. Você pode melhorar sua classificação entendendo como eles otimizam o site para os mecanismos de pesquisa e aplicando as mesmas técnicas ao seu site.

#9. Faça uma lista das falhas e destaques.

A etapa final é combinar todas as informações coletadas em uma planilha para obter uma visão de alto nível do seu cenário competitivo. Com essas informações, você terá uma visão clara de onde cada concorrente se destaca e onde fica aquém, então faça uma lista das falhas e destaques de cada concorrente. Este resumo servirá como a saída principal de toda a análise do site do concorrente.

Adicionar análise do site

Existem inúmeras ferramentas disponíveis para gerenciar seu site. De plataformas de gerenciamento de inventário a plug-ins que melhoram o SEO (otimização do mecanismo de pesquisa) do seu site, há toda uma indústria dedicada a ajudá-lo a obter mais do seu site.

Mas poucas ferramentas fornecem tanto valor quanto o Google Analytics, especialmente quando você considera que é totalmente gratuito!
Nesta seção, vamos orientá-lo em tudo o que você precisa saber sobre como adicionar o Google Analytics ao seu site.

Use o Analytics em seu site.

O Google Analytics pode coletar dados básicos do seu site.

Etapa 1: obtenha um ID de propriedade do Google Analytics.

  • Crie uma conta do Google Analytics se ainda não tiver uma.
  • Procure seu ID de propriedade do Google Analytics.

Etapa 2: insira o ID da propriedade do Google Analytics em seu site.

  • Inicie o Google Sites em seu computador.
  • Clique em Configurações no canto superior direito.
  • Navegue até Analytics na janela “Configurações”.
  • Insira um ID de propriedade do Google Analytics que seja válido. O formato deve ser “UA-XXXXXX-X” ou “G-XXXXXXX”.

Os dados podem levar até 24 horas para aparecer no Analytics.

Passo 3: Examine seus dados

  • Inicie o Analytics.
  • Examine seus dados. Aprenda a usar o Analytics.

Dica: adicionar um caminho personalizado a uma página ou renomear uma página gerará um novo URL e poderá interferir no rastreamento de dados do Google Analytics.

Como obtenho análises de sites?

Crie uma conta do Google Analytics:

  • Em Admin, clique em “Criar conta” na coluna Conta.
  • Digite um nome de conta. Controle quais dados você compartilha com o Google definindo as configurações de compartilhamento de dados.
  • Clique em Avançar para adicionar a primeira propriedade da conta.

Quais são os tipos de análise de sites?

Aqui estão alguns exemplos de ferramentas de análise da web e quando elas podem ser úteis.

  • Ferramentas de análise de conteúdo
  • Ferramentas de teste A/B e multivariadas
  • Ferramentas de análise de mídia social
  • Ferramentas de análise de SEO
  • Ferramentas gerais de análise corporativa
  • Ferramentas de análise da web de código aberto
  • Ferramentas de análise de produtos

O que a análise do site pode lhe dizer?

As plataformas de análise rastreiam quantos usuários visitam um site, quanto tempo permanecem, quantas páginas visitam, quais páginas visitam e se chegaram seguindo um link ou não.

Quais são os 2 tipos de Web Analytics?

A análise da web fora do local e a análise da web no local são os dois principais tipos de análise da web.

O Web Analytics é gratuito?

Tudo depende. O Google Analytics é a ferramenta gratuita de análise da web mais popular que existe.

O Web Analytics é fácil de aprender?

É difícil aprender o Google Analytics. Apesar de ser a ferramenta de análise da web mais popular, muitos usuários não têm conhecimento para decifrar seus dados. A nova versão é ainda mais difícil de dominar.

Qual é a análise de site mais comum?

O Google Analytics é a ferramenta de análise da web mais usada, com mais de 28 milhões de sites que a utilizam.

Conclusão

Muitas pessoas administram seus sites sem prestar atenção às métricas da web. Essa estratégia pode funcionar. No entanto, como você tem tantas ferramentas excelentes de análise da web à sua disposição (como o Google Analytics), não usá-las é uma perda de tempo.

Quando se trata de análise da web, existem vários números a serem considerados. No entanto, as métricas mais importantes a serem monitoradas estão listadas acima. Se você conseguir entendê-los, terá uma compreensão básica do que é a análise da web.

Referências

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