PRESENÇA ONLINE: Estratégias eficazes para gerenciá-la e aumentá-la.

PRESENÇA ON-LINE
Blog da HubSpot

A existência agregada de uma empresa ou de um indivíduo encontrado online por meio de pesquisas é chamada de presença online. É uma boa estratégia para aplicar no seu negócio de forma a atingir facilmente os clientes e fazer com que a sua organização cresça. Este artigo fala sobre o gerenciamento da presença online e como um gerente pode gerenciar e apagar sua presença online.

Visão geral

A presença de mídia digital por meio de vários sistemas de busca na internet é chamada de presença online. É um dos critérios básicos para as empresas na era digital. No entanto, é a presença na Internet de uma empresa ou indivíduo. Inclui presença em mercados, redes sociais e e-mails, além da web.

A presença online inclui uma marca própria. A presença on-line de uma empresa pode ser alcançada por meio de seu site, canais de mídia social, artigos em periódicos on-line, associação a associações on-line e assim por diante.

Componentes de presença online

Marketing digital gerencia o desenvolvimento de uma presença online, que envolve uma variedade de disciplinas:

  • Promoção do Search Engine.
  • Relatórios.
  • Sites de redes sociais.
  • Desenvolvimento web.
  • Usabilidade.

A presença online é assim a soma dos esforços de marketing para popularizar a marca, não só no próprio site da empresa, mas em todo o tipo de plataformas baseadas na Internet onde os produtos e/ou serviços oferecidos podem ser publicitados e divulgados.

Gerenciar presença on-line

Antes de fazer uma transação, a maioria dos usuários realiza pesquisas sobre a empresa. O precedente online oferece uma vantagem competitiva porque permite que você se destaque da multidão e apresente o seu melhor. Os clientes devem ser capazes de localizá-lo facilmente.

Isso aumenta a visibilidade. Para gerenciar comentários de clientes ou avaliações de produtos, use sua presença online para demonstrar a alta qualidade dos produtos que você vende. Cuide da relação de consumo. Plataformas e redes sociais que permitem o contato bilateral são ideais para estreitar os laços com potenciais clientes.

No entanto, gerenciar sua presença na web é um empreendimento multifacetado que requer sua atenção total. É uma tarefa difícil, especialmente em nosso mundo sempre conectado.

Uma abordagem completa e deliberada é necessária para gerenciar uma presença online profissional para sua marca. Devido à expansão das mídias sociais e ao desenvolvimento de inúmeras táticas de SEO, agora você tem a capacidade de colocar sua empresa, produto ou serviço online e alcançar públicos totalmente novos. Aqui estão os seguintes métodos que são usados ​​para gerenciar sua presença online:

#1. Descobrindo o que está disponível na Internet

O primeiro passo é ver quais informações estão disponíveis. O melhor método para fazer isso é realizar uma pesquisa no Google pelo seu nome, pois é exatamente isso que os empregadores em potencial farão. Coloque aspas duplas ao redor do seu nome para dizer ao Google para procurá-lo como uma frase em vez de duas palavras individuais.

# 2. Gerenciamento de mídia social

Comece com o que você pode controlar: seus perfis pessoais de mídia social. Depois disso, vá para os perfis de seus amigos e qualquer informação marcada.

#3. Administração de outros sites

Se sua pesquisa no Google gerar resultados sobre você que não são mais relevantes, incompletos ou incorretos e podem ser desanimadores para futuros empregadores, você tem o direito de solicitar que o Google os remova do banco de dados e das listagens de pesquisa.

O Google avaliará sua solicitação com base em seus próprios méritos. Há informações limitadas disponíveis sobre o que o Google concordará ou não em apagar, mas parece que a empresa não removerá material relacionado a condenações criminais.

Gerenciamento de presença on-line

O gerenciamento de presença online é o processo de manter a pegada online de uma marca para garantir o maior número possível de sentimentos positivos em torno dela. Isso envolve manter os sites da marca e os perfis de mídia social atualizados, solicitar e reagir ao feedback on-line e até mesmo realizar eventos virtuais.

Gerenciar ou gerenciar adequadamente sua presença online resultará em uma melhor reputação online, mais tráfego no site e, eventualmente, mais clientes pagantes para sua marca. Aqui estão as seguintes ideias para gerenciar sua presença online:

  • Redes sociais como LinkedIn, Facebook, Google+ e Twitter podem ajudar a expandir a(s) rede(s) profissional(is) e empresarial(is).
  • Seu site – certifique-se de que seu site inclua uma cópia on-line que represente com precisão sua marca e seja totalmente otimizada para palavras-chave de SEO.
  • Seu blog – crie continuamente conteúdo relevante para seu público, otimize-o para pesquisa e promova-o nas mídias sociais.
  • Listagens locais – Reivindicar e gerenciar listagens e diretórios locais on-line faz parte do gerenciamento de presença on-line para empresas locais. Faça questão de responder a comentários em sites de diretórios.

Gerenciamento de sua presença online

Aqui estão algumas dicas de negócios de gestão de presença online:

#1. Buscar consistência

Em primeiro lugar, certifique-se de que sua marca seja consistente em todas as plataformas, do seu site aos meios de comunicação social e aos eventos virtuais que você e sua equipe hospedam. A consistência promove a confiança entre as empresas e seus clientes. Você deve ter isso em mente porque é extremamente difícil criar vendas sem confiança.

#2. Aumente sua atividade física

Depois de dominar o gerenciamento de presença online, tente aumentar suas atividades. Isso fornecerá oportunidades extras para criar relacionamentos, demonstrar sua autoridade, melhorar a reputação de sua empresa e converter estranhos em consumidores pagantes.

#3. Planeje uma estratégia

Uma das maneiras mais eficazes de abordar um grande grupo é cobrir o máximo de terreno possível. Se a postagem do seu blog for compartilhada no Facebook e no Twitter, você alcançou três novos públicos. Você também provavelmente receberá mais comentários, permitindo que você interaja com eles e se conecte com seu público em um nível mais profundo.

#4. Faça uso de sites de rede profissional

É fundamental usar sites como LinkedIn, Facebook, Google+ e Twitter para estabelecer uma comunidade e negócios quando quiser avançar em sua profissão. As empresas descobriram que utilizar diferentes redes de mídia social tem inúmeras vantagens. A vantagem mais significativa é que você pode atingir uma ampla faixa demográfica. Se você publicar material ou postar nesse site, seu maior público estará de um lado.

#5. Faça uso de mídias visuais

Certifique-se de usar fotografias de alta qualidade em seu site, entradas de blog, conteúdo da web e atualizações de mídia social. As pessoas são mais propensas a serem atraídas pelo visual do que pelo conteúdo, então utilize imagens que chamem a atenção do seu público. Considere incorporar vídeo além de fotos. Quando feito corretamente, o vídeo tem o potencial de envolver os visitantes da web em todas as plataformas online.

Gerenciador de presença on-line

Você pode se concentrar em administrar seus negócios usando os serviços do gerenciador de presença online. Nunca mais se preocupe com sua presença online, avaliações, Google Ads, Google Meu Negócio, SEO, mídias sociais ou atualizações de sites. Veja a seguir uma lista de gerenciamento de produtos e serviços do gerenciador de presença online, incluindo:

  • Os resultados da pesquisa local melhoraram.
  • Maior visibilidade do Google Maps.
  • O desempenho do Google Ads melhorou.
  • Os leads aumentaram (chamadas, envios de formulários, compras).
  • O feedback aprimorado do cliente é o serviço de gerenciamento da presença online que o gerente usa.
  • Os resultados do Google Business Profile (GMB) melhoraram.
  • Monitoramento de revisão (mais de 100 sites).
  • As reações do cliente também são o serviço de gerenciamento da presença online que um gerente usa.
  • Mais backlinks.
  • Maior interação nas redes sociais.
  • Conteúdo de marketing exclusivo.

Como apagar a presença online

É difícil para um gerente apagar completamente sua presença online; devido à proliferação de atividades de coleta e rastreamento de dados pessoais, algumas informações serão impossíveis de remover.

Felizmente, há uma distinção a ser feita entre o apagamento total online e a dificuldade de localização. Você pode reduzir sua exposição aos olhos do público se quiser ser mais difícil de encontrar online. Veja como apagar e limpar sua presença na Internet ou online abaixo;

#1. Remova suas contas de mídia social

Se você tiver apenas um, dois ou três, vá em frente e comece; quatro ou mais, você pode querer considerar a criação de uma lista de verificação. Infelizmente, não existe um botão “remover-me” para perfis de redes sociais ou serviços de internet.

#2. Excluir todas as outras contas da Internet (comércio, ferramentas online, etc.)

A gerência deve fazer uma lista dos sites e serviços que eles usam e apagar todas as contas de presença online que você puder. Isso será mais difícil para algumas contas do que para outras, semelhante aos sites de mídia social. Você pode remover sua conta com um único clique ou pode precisar entrar em contato com o provedor de serviços. Não se assuste se um provedor de serviços solicitar identificação.

#3. Procure seu nome, e-mail, número de telefone e endereço

Abra o Google e digite seu nome entre aspas. Em seguida, use outros mecanismos de pesquisa para procurar seu endereço de e-mail, endereço residencial e número de telefone pessoal. Considere usar outros mecanismos de pesquisa proeminentes, como DuckDuckGo, Bing, Yahoo e Dogpile, que podem gerar resultados diferentes. Essas pesquisas mostrarão quais informações pessoais de fácil acesso você possui.

#4. Entre em contato com os administradores do site e solicite que suas informações sejam removidas

Enquanto alguns sites permitem que você faça login e remova seus dados, outros podem exigir um pouco mais de esforço. Talvez seja necessário enviar uma solicitação oficial ao proprietário do site. Verifique se o site oferece assistência para remoção de dados e, se não, procure uma forma de entrar em contato com a empresa ou responsável para apagar as informações de presença online.

#5. Excluir o endereço de e-mail que você usou para criar suas contas

Você precisa apagar ou excluir o endereço de e-mail de presença online usado para se inscrever no seu online contas e substituí-lo por um novo para amigos, família e trabalho. Isso torna mais difícil localizá-lo. Muitos cientistas de dados, por exemplo, pesquisam indivíduos em muitos bancos de dados usando campos comuns, como e-mail. Ao excluir seu e-mail, você está removendo outro elemento de dados do qual você não pode ser identificado.

#6. Altere suas preferências e hábitos do navegador

Depois de apagar toda a presença online de sites que exibem informações, você pode recomeçar com comportamentos de proteção de privacidade mais fortes para manter seus dados seguros. Examine os registros de privacidade dos navegadores e mecanismos de pesquisa que você usa. Existem extensões, como Ghostery e HTTPS Everywhere, que você pode adicionar à lista de favoritos do seu navegador? Se você é mais experiente tecnicamente, também pode usar uma VPN como parte de sua conexão com a Internet, ou Tor. Essas tecnologias têm a capacidade de ocultar sua identidade de sites, bem como suas atividades de navegação de seu ISP.

O que é um exemplo de presença online?

Um membro de uma associação com uma listagem de diretório de membros online é um exemplo de pessoa que não está ativa na Internet, mas tem uma presença online.

Quão importante é a presença online?

Quando uma empresa tem um digital presença, os clientes podem simplesmente encontrá-los. A maioria dos clientes usará a internet ao procurar uma empresa ou um produto. Mesmo se você tiver um local físico, uma presença digital é necessária para preencher a lacuna para seus clientes.

Como posso ter uma presença online?

Você tem a opção de;

  • Crie um site polido.
  • Use as mídias sociais para reter e atrair clientes.
  • Crie uma loja online.

O que é uma forte presença online?

Quando os clientes em potencial pesquisam os itens ou serviços que você fornece, seu site e canais promocionais aparecerão na parte superior dos resultados. Uma boa presença online aumenta suas chances de ser reconhecido e escolhido acima da concorrência.

O que é visibilidade online?

A presença total de uma marca ou de seus itens no ambiente geral do consumidor é definida como visibilidade online. É a capacidade de uma empresa ser encontrada online pelo seu público-alvo, seja por meio de mídias sociais ou páginas de resultados de mecanismos de busca. Aumentar sua presença online, por outro lado, é uma tarefa difícil.

Como posso melhorar minha visibilidade online?

Seguem alguns exemplos abaixo:

  • Crie um aplicativo de negócios móvel.
  • Utilize anúncios pagos.
  • Incentive o conteúdo e o engajamento gerados pelo usuário.
  • Melhore seu site.
  • Faça um bom conteúdo.
  • Invista em uma estratégia de SEO bem-sucedida.
  • Use meios de comunicação social para sua vantagem.
  • Promoção cruzada.
  • Colabore com outras empresas.
  • Trabalhe com influenciadores.

Conclusão 

À medida que os dias passam na economia, tecnologia cresce e torna mais fácil para o indivíduo usar. As empresas se aventuram na tecnologia na comercialização de seus produtos, facilitando assim a localização de seus clientes. Tudo o que você precisa fazer é ter uma presença online e pronto. Você também pode procurar a ajuda de um profissional para um processo mais rápido. Este artigo ensina sobre “presença online”.

Perguntas frequentes sobre PRESENÇA ONLINE

Como você apresenta sua presença online?

  • Crie uma lista de discussão.
  • Aprenda SEO.
  • Faça algo de valor.
  • Participe de atividades na internet.
  • Analise suas descobertas.
  • Adote novos fóruns de discussão.
  • Tenha presença nas redes sociais.
  • Construa um site.

Quais são alguns exemplos de visibilidade online?

A presença de uma pessoa na web pode incluir um site pessoal, um blog, uma página de perfil, uma página wiki ou uma presença em mídia social (por exemplo, um perfil do LinkedIn, uma conta do Facebook ou uma conta do Twitter).

Por que uma presença online é importante?

Quando sua empresa publica nas redes sociais regularmente, independentemente da plataforma, sua marca ganha voz. Essa voz torna sua empresa mais humana para os clientes. As mídias sociais permitem que as empresas conheçam seus clientes.

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