O advento das mídias sociais deu origem a um modo de vida totalmente novo online. Ele evoluiu para um componente essencial do marketing digital neste momento.
No entanto, o fato de mais de 3 bilhões de pessoas em todo o mundo utilizarem as mídias sociais não significa necessariamente que seja simples maximizar o potencial das mídias sociais.
O sucesso de uma plataforma de mídia social depende fortemente de seus usuários. Suas rotinas estão sempre se transformando e novos canais estão sendo continuamente desenvolvidos.
Quando há tantas mudanças para acompanhar e tantos canais para monitorar, pode ser um pouco difícil para quem está no comando das mídias sociais.
Mas não se preocupe, neste artigo, apresentamos as principais ferramentas para gerenciar suas contas de mídia social.
O gerenciamento de mídia social refere-se ao complexo processo de supervisão de conteúdo e interações em várias plataformas online.
Um gerente de mídia social é responsável por supervisionar todos os aspectos do uso da mídia social por uma empresa, incluindo a produção de conteúdo, sua programação, análise de dados do usuário e interação com o público-alvo.
Como resultado, gerenciar a presença de mídia social da sua empresa envolve mais do que simplesmente carregar conteúdo para os vários perfis de mídia social da sua empresa.
Para começar, você precisa decidir quem deseja que os clientes vejam quando interagirem com sua marca nas redes sociais.
A próxima etapa é desenvolver material relevante, interagir com o público-alvo e buscar novas possibilidades para expandir seu público e, ao mesmo tempo, elevar seu perfil aos olhos do público.
Aqui está uma lista detalhada das melhores ferramentas de mídia social para negócios:
#1. Círculo
Em nossa primeira lista das melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social para empresas está o Circleboom.
Como a ferramenta de gerenciamento de mídia social mais abrangente, o Circleboom Publish funciona com o Google Business Profile, além do Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest e LinkedIn.
O Circleboom facilita o link e o gerenciamento de perfis em diferentes sites de mídia social.
Possui opções simples para agendar postagens com antecedência ou posteriormente, para que você possa escolher como e quando as atualizações de suas redes sociais serão tornadas públicas.
O agendamento de fila também permite agendar suas atualizações de mídia social em intervalos regulares e liberá-las automaticamente.
Seu conteúdo de rede social pode ser criado e formatado na interface dedicada do Circleboom Publish.
Leia também: As 10 melhores ferramentas de mídia social para negócios em 2023 (pagas e gratuitas)
Recursos integrados como Canva, Unsplash e Giphy tornam simples para os consumidores projetar e compartilhar conteúdo atraente nas mídias sociais.
Para aliviar o estresse de se preocupar em atender às restrições de tamanho de imagem, o Canva fornece layouts de mídia social pré-fabricados para cada plataforma. Circleboom é um recurso para aprimorar suas postagens de mídia social com imagens, animações, filtros, efeitos, fontes e muito mais.
Por fim, você pode adicionar quantos feeds RSS quiser a qualquer uma de suas contas. Isso permitirá que você mantenha um fluxo constante de conteúdo em seus perfis de mídia social, mesmo enquanto dorme.
Além disso, a função “Descobrir artigos” permite que você descubra e compartilhe artigos fantásticos de periódicos renomados de todo o mundo, adaptados aos seus interesses específicos.
#2. Napoleão Gato
Outra das ferramentas gratuitas de mídia social para empresas é o NapoleonCat.
NapoleonCat é uma plataforma inovadora para lidar com suas contas de mídia social.
A caixa de entrada social é a oferta básica da empresa; permite que as empresas respondam melhor aos comentários e comentários dos clientes em plataformas de mídia social como Facebook, Messenger, Instagram, YouTube e Google My Business.
Com a moderação automática, os administradores de mídia social podem se concentrar em outras tarefas enquanto mantêm a integridade de seus perfis.
Ele pode ser usado para proteger seus perfis sociais de informações potencialmente prejudiciais, como comentários contendo linguagem abusiva ou links de spam, e para lidar automaticamente com as perguntas mais frequentes.
NapoleonCat é um painel fácil de usar que ajuda organizações e indivíduos a aumentar as taxas de resposta, simplificar as comunicações sociais e avaliar a eficácia.
O software também possui publicação automática, geração de relatórios e análise competitiva. É uma das melhores ferramentas de mídia social para negócios.
Os recursos do SocialOomph abrangem desde o padrão (programação e estatísticas) até o novo (exclusão automática de antigas mensagens diretas do Twitter das caixas de entrada dos usuários).
Os dados compilados pela Zendesk colocam o SocialOomph entre os cinco por cento principais de todas as ferramentas de gerenciamento de mídia social.
Este programa pode coordenar seus esforços em muitos sites de mídia social, incluindo Facebook, Twitter, LinkedIn e muito mais.
Mensagens diretas automatizadas para novos seguidores do Twitter são uma ótima maneira de recebê-los e começar um relacionamento com eles imediatamente.
As pesquisas de palavras-chave do Twitter também podem ser usadas para encontrar usuários influentes da plataforma. É também uma das melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social para negócios.
Zoho é outra das ferramentas gratuitas de mídia social para empresas.
Quando se trata de expandir sua empresa ou agência, o Zoho Social é um recurso fantástico para maximizar o potencial de suas marcas em vários canais de mídia social.
Para divulgar a eficácia de suas plataformas de mídia social, você pode contar com o conjunto unificado de recursos da ferramenta.
Com o Zoho, você pode agendar suas postagens quando quiser, no seu horário ou com base nas projeções do Zoho de quando seus seguidores estarão online.
Um calendário de conteúdo está incluído na ferramenta para ajudá-lo a planejar sua programação de postagem e organizar seu conteúdo da maneira que achar melhor.
Não é mais uma tarefa manter o controle de suas postagens nos vários canais do Zoho Social; a plataforma agora fornece colunas numbsomeng para ajudá-lo a se manter atualizado.
Leia também: ESTRATÉGIA DE MARKETING DE MÍDIA SOCIAL 2023: Um guia detalhado (+ modelo gratuito)
Em particular, as extensas ferramentas de relatórios e os anúncios de leads do Facebook que fazem parte do conjunto completo de ferramentas de análise ajudarão você a entender melhor seu público.
Os planos para indivíduos, corporações e agências que usam o Zoho Social custam entre US$ 15 e US$ 400 por mês.
Um conjunto equivalente de recursos está incluído em cada nível de preço para atender a diversos requisitos do consumidor.
Se você estiver interessado em um desses planos, poderá experimentá-lo gratuitamente por tempo limitado e decidir se deseja ou não pagar por ele após o teste.
O Zoho Social também está entre as 10 principais ferramentas de mídia social para negócios em 2023.
#5. Pôster do FS
O FS Poster é um plug-in do WordPress que permite que você compartilhe automaticamente suas postagens de blog em várias plataformas de mídia social, expandindo assim seu público online e estimulando mais interação.
A versão Lite é perfeita para gerenciamento de mídia social em pequena escala devido ao seu conjunto de recursos simplificado.
Recursos importantes a serem buscados por um planejador de mídia inocial, como contas ilimitadas em 15 redes e tipos de postagem personalizados, estão disponíveis na edição Premium.
O assunto do software de gerenciamento de mídia social “Lite” versus “Premium” está constantemente na frente e no centro.
Muitas vezes, a resposta depende do tipo e do escopo de sua empresa. O FS Poster Lite pode ser a melhor opção para sua empresa se ela tiver requisitos modestos de mídia social.
Por outro lado, se você possui uma empresa maior com requisitos de mídia social mais complexos, o FS Poster Premium talvez seja uma opção melhor.
Experimente agora mesmo. Está entre as 10 principais ferramentas de mídia social para empresas.
#6. Ubercírculo
Outra das ferramentas gratuitas de mídia social para negócios é o Ubercircle.
Usando o Ubercircle, você pode simplificar suas operações de mídia social e distribuir com mais eficiência a maternidade para seu público.
Planejamento, agendamento, análise e geração de relatórios nas mídias sociais podem ser feitos em uma fração do tempo. A preparação diária para todos os deveres requer apenas dez a vinte minutos.
Você pode fazer seu trabalho com o Ubercircle sem precisar sair do navegador da web. Isso é um grande momento!
A capacidade de categorizar arquivos de mídia é outra função útil.
Sua biblioteca de mídia será centralizada e acessível a partir de qualquer gadget. Imagens e vídeos podem ser sincronizados de forma rápida e fácil a partir de qualquer dispositivo ou serviço de nuvem, incluindo, entre outros, o seu computador e a própria nuvem.
A partir desse local, você pode editar facilmente sua mídia com operações simples de arrastar e soltar.
# 7. Amortecedor
O Buffer é uma das ferramentas mais usadas para gerenciar mídias sociais há algum tempo.
É um local fácil de usar e confiável com um painel que permite gerenciar sua rede de mídia social de maneira organizada e organizada.
O aplicativo fornece um conjunto abrangente de ferramentas para publicação, envolvimento do usuário, análise de dados e colaboração em equipe.
O formato de suas postagens agendadas se parece com uma lista de filas.
Você só precisa rolar para baixo para descobrir quais postagens já foram ao ar, bem como o status de suas postagens, incluindo se foram ou não ao vivo, plataforma e horário.
Você pode monitorar a atividade de seus seguidores no Buffer, o que lhe permitirá escolher o momento ideal para compartilhar seu material com eles.
O Buffer também é uma das melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social para negócios.
O Sprout Social é mais uma plataforma que lida com todos os aspectos do gerenciamento de mídia social.
Ele fornece ferramentas que abrangem todos os aspectos essenciais do gerenciamento de mídia social, como agendamento, redação, publicação, monitoramento, r e geração de relatórios.
Esta ferramenta possui algumas funcionalidades, sendo uma delas o reporting.
Você não precisa fazer alterações em nenhum dos relatórios do Facebook, Twitter, Instagram ou LinkedIn para outros fins, porque todos são criados de maneira limpa e atraente.
# 9. Hootsuite
O Hootsuite é uma plataforma amplamente usada para gerenciar várias contas de mídia social ao mesmo tempo.
Encontre, planeje, gerencie e gere relatórios nas mídias sociais com facilidade usando esta ferramenta útil.
Ele fornece um local centralizado a partir do qual você pode monitorar e gerenciar seus vários perfis de mídia social.
Suas atualizações de mídia social fluirão sem problemas e em tempo hábil com esta ferramenta eficiente. Ao agendar simultaneamente centenas de postagens em todos os seus canais de mídia social, você garante que sua marca esteja sempre visível.
Em particular, você pode pré-agendar um número infinito de postagens, controlar mais de três perfis diferentes de mídia social a partir de uma única interface e conectar-se a mais de 150 aplicativos e serviços diferentes imediatamente para turbinar seu marketing de mídia social.
Você pode obter os dados necessários para avaliar a eficácia de seus esforços de mídia social com relatórios que podem ser adaptados às suas necessidades específicas.
Você pode ver o desempenho de sua campanha de mídia social ou como as pessoas estão reagindo ao seu material.
Tudo, tanto positivo quanto negativo, é exposto diante de seus olhos. Palavras-chave, hashtags, menções e mensagens do seu público podem ser gerenciadas sem nenhum esforço.
#10. Tweetdeck
O Tweetdeck é uma plataforma web gratuita que aprimora o uso do serviço de rede social Twitter.
Ele se conecta à sua conta do Twitter e oferece a capacidade de examinar todos os fluxos de informações sobre os quais você tem controle, como tweets, tags e áreas de agendamento, simultaneamente em uma interface de usuário simples e direta. Embora isso possa parecer simples e legal na superfície, fica complicado quando se trata de gerenciar várias contas do Twitter.
Como um recurso adicional, ele permite que você determine quais períodos são mais atraentes para o seu público e permite que você ative seu material a qualquer momento sem precisar enviá-lo em tempo real.
Conclusão
As ferramentas para gerenciamento de mídia social vêm em uma ampla variedade de tipos e conjuntos de recursos. Suas demandas e objetivos de mídia social devem orientar sua decisão ao selecionar a solução mais adequada para sua empresa.
E você tem controle total sobre como escolher na lista mencionada acima. Esperamos que você tenha achado este artigo útil!
Os quatro principais tipos de ferramentas de mídia social incluem:
- Ferramentas de curadoria de conteúdo.
- Aplicativos de agendamento de mídia social
- Ferramentas de criação de conteúdo. …
- Ferramentas de análise de mídia social.
Como dito anteriormente neste artigo, o Buffer continua sendo a melhor ferramenta de mídia social em 2023.
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Referências
