Toda empresa deve ter uma presença online – pelo menos no Facebook e no Instagram. A mídia social se tornou um local ideal para comercializar um negócio e, neste artigo, mostraremos como você pode comercializar seu negócio em plataformas de mídia social como Facebook e Instagram.
Como divulgar sua empresa no Instagram
O marketing do Instagram tornou-se rapidamente uma das táticas de promoção de mídia social mais populares. Se você se esforçar no que publica, sua pequena empresa pode ter uma estratégia de marketing bem-sucedida no Instagram. Veja como você pode comercializar sua empresa com sucesso no Instagram.
#1. Inclua histórias do Instagram em suas postagens.
Não limite sua presença no Instagram a apenas uma ou duas postagens. As histórias do Instagram cresceram em popularidade e permitem que você fique no topo da página o dia todo.
Existem várias maneiras de usar histórias em seu marketing:
- Permita que diferentes funcionários usem a conta como um “Embaixador do dia”.
- Compartilhe atualizações de eventos para mostrar às pessoas o que elas estão perdendo Itens de pós-venda e amostras de produtos para mostrar às pessoas o que você tem a oferecer
Mesmo um gráfico bem projetado anunciando uma venda de fim de semana pode aumentar seu engajamento no Instagram e ser tão bem-sucedido (se não mais) quanto uma postagem estática.
#2. Inclua de 8 a 12 hashtags relevantes em sua postagem.
No Instagram, as hashtags ajudam outras pessoas a localizar você. As pessoas procuram informações seguindo certas tags e pesquisando hashtags. Você está se juntando à comunidade e contribuindo com o discurso utilizando certas hashtags.
O Instagram é uma plataforma cheia de hashtags, então é bom usar uma variedade de tags e tópicos durante a postagem. De acordo com alguns estudos, você pode usar mais de 12 hashtags em sua postagem sem testemunhar uma queda na interação. Se você não quiser um parágrafo de hashtags em sua postagem, sempre poderá adicionar um comentário com suas tags relevantes depois de postar.
Tudo bem se você não sabe o que postar. Hashtagify, por exemplo, fornece nuvens de palavras de tags relevantes que você pode adicionar para melhorar o engajamento.
#3. Forneça informações e atualizações de negócios genuínas
Os usuários do Instagram não estão interessados apenas em conteúdo patrocinado. Eles estão interessados na sua marca e querem saber mais sobre ela. Preencha os espaços em branco!
Veja os bastidores da sua empresa, revele o que a torna distinta e publique sobre seus funcionários. Isso torna sua conta mais acessível e interessante do que as empresas que simplesmente desejam que os clientes comprem algo a cada postagem.
#4. Aderir às pessoas em seu público-alvo
Como você pode esperar um número significativo de seguidores se não segue outras pessoas em sua comunidade? Comece seguindo algumas marcas locais adicionais que você gosta. Você pode, por exemplo, seguir organizações sem fins lucrativos locais, fontes de mídia e figuras públicas.
Em seguida, comece a seguir as hashtags locais. Por exemplo, se sua marca é baseada em Nashville, você pode seguir pessoas que gostam de postar sobre a cidade. Muitas dessas contas quase certamente o seguirão de volta, permitindo que você desenvolva relacionamentos enquanto aumenta seu impacto.
#5. Mencione marcas e empresas locais com as quais você colabora.
Essa é uma dica básica, mas funciona. Marque seus fornecedores, parceiros e vizinhos e grite-os em sua conta. Marque a fazenda de onde você obteve seus produtos.
Essas contas provavelmente marcarão você de volta no futuro, mas também podem compartilhar sua postagem agora para que seus fãs possam notar sua marca e segui-lo também.
#6. Use o Instagram para direcionar tráfego para seu blog
Embora o Instagram possa ser um direcionador de atenção significativo para sua loja física, ele também pode direcionar tráfego para seu blog. Configure algumas entradas a cada mês para promover seu blog e crie um link para elas em sua página pessoal. Compartilhe uma imagem interessante e explique do que se trata o conteúdo.
#7. Usar Marketing de Influência
Considere contratar blogueiros locais, vloggers e outros com seguidores significativos para promover sua empresa se você tiver orçamento para trabalhar com influenciadores locais em sua área.
Eles podem promover seus produtos e visitar sua loja, marcando você e incentivando outras pessoas a fazerem o mesmo. Essa é uma excelente estratégia para atingir novos públicos e alavancar o marketing boca a boca extremamente confiável.
#8. Publique fotos de fãs e marque seus seguidores
Quando sua conta do Instagram começa a se expandir, você pode começar a postar conteúdo de fãs que outras pessoas carregam. Siga as tags de localização da sua empresa e as hashtags da loja para determinar se alguém está falando sobre sua marca.
Compartilhe este conteúdo gerado pelo usuário e agradeça a seus admiradores por compartilhá-lo. Essa é uma excelente abordagem para recompensar os clientes atuais usando o marketing do Instagram.
#9. Forneça ofertas exclusivas do Instagram
Por que seus clientes devem escolher o Instagram em vez de outras plataformas de mídia social? É sua responsabilidade fornecer-lhes um motivo.
Publique conteúdos exclusivos que eles não encontrarão no Facebook ou no Twitter, além de compartilhar ofertas e itens promocionais disponíveis apenas nesta plataforma. Como você pode contar o número de ofertas resgatadas na loja, essas ofertas especiais simplificam o acompanhamento de sua taxa de sucesso na mídia social. Isso fornecerá uma ideia da taxa de conversão do Instagram e do valor geral da plataforma.
#10. Ouça tanto quanto você postar e comentar.
A mídia social é sobre ouvir tanto quanto é sobre postar. Participe da comunidade do Instagram. Deixe as pessoas saberem que há uma pessoa por trás de sua conta comentando nas postagens de outras pessoas, fazendo comentários engraçados e ouvindo outras pessoas.
Isso permitirá que você estabeleça uma presença online genuína para a qual as pessoas serão atraídas.
Agora que vimos como você pode comercializar seu negócio com eficácia em Instagram, vamos ver estratégias que você pode aplicar na sua página do Facebook.
Como Comercializar Efetivamente Seu Negócio no Facebook
Uma presença no Facebook pode ajudá-lo a legitimar sua empresa e torná-la mais confiável. Por outro lado, se um cliente não conseguir descobrir sua página no Facebook, ele pode concluir que sua empresa está desatualizada ou até mesmo não confiável. Veja como você pode comercializar sua empresa no Facebook
# 1. Estabeleça uma página comercial
O primeiro passo para estabelecer uma presença profissional e confiável no Facebook é criar uma página comercial para sua empresa. Embora você já esteja comercializando sua marca em seu perfil pessoal, isso é insuficiente. Uma página comercial do Facebook não apenas fará com que sua marca pareça mais respeitável, mas também será útil quando seus clientes quiserem encontrar sua marca online.
#2. Solicite que outras pessoas curtam sua página no Facebook.
Agora que sua página do Facebook está ativa, é hora de convidar outras pessoas para curtir. Embora você não consiga persuadir seus consumidores a curtir sua página imediatamente, você pode encorajar seus amigos do Facebook a fazê-lo. Se você tem uma loja física, pode colocar um pôster com a URL da sua página do Facebook para ganhar seguidores adicionais.
#3. Publique regularmente.
Você deve publicar em sua página do Facebook pelo menos uma vez por dia para se envolver com seu público e mostrar a eles que você é ativo no site de mídia social. Embora seja necessário postar com frequência, um material excelente é muito mais crítico. Você deve compartilhar material que seu público achará fascinante e envolvente. Se a maioria dos seus seguidores não interagir com suas postagens, o Facebook mostrará cada vez menos aos usuários, mesmo que eles gostem e sigam sua página.
#4. Experimente os anúncios do Facebook
Se você está tentando aumentar seu alcance no Facebook organicamente, mas não teve muita sorte, considere os anúncios do Facebook. O conteúdo promovido e patrocinado do Facebook coloca suas postagens diante de seu público-alvo – clientes em potencial que estão interessados nos produtos ou serviços que você oferece, mas nunca ouviram falar de sua empresa antes.
Os recursos do Facebook para localizar e segmentar um determinado público são bastante poderosos. Os usuários podem ser segmentados de acordo com sua localização, sexo, idade, interesses e atividades. Você pode até segmentar pessoas que já estão seguindo a página do seu concorrente. Você pode utilizar anúncios do Facebook para aumentar curtidas, vendas, exposição da marca, geração de leads e muito mais.
Se você não tiver certeza sobre o lançamento de um aplicativo completo campanha de marketing no Facebook, você pode começar promovendo uma de suas postagens existentes. Embora as postagens promovidas sejam essencialmente anúncios do Facebook, elas precisam de muito menos tempo para serem publicadas porque seus anúncios já estão preparados.
Geralmente, é preferível impulsionar uma postagem com desempenho orgânico porque é mais provável que seja bem-sucedida como uma postagem promovida.
Para promover uma postagem existente, basta clicar no botão 'Impulsionar postagem' e inserir o público, o orçamento e outros dados. Como o Facebook suspendeu vários formatos de anúncio, talvez você não veja o botão 'Impulsionar postagem' em algumas de suas postagens.
Além disso, antes de criar e publicar anúncios, certifique-se de que suas postagens cumpram todos os regulamentos de publicidade do Facebook.
#5. Participe de Grupos do Facebook
Embora o LinkedIn seja o local mais óbvio para começar a fazer networking com outros profissionais, os Grupos do Facebook são a melhor maneira de interagir com possíveis clientes e possíveis clientes. No Facebook, existem inúmeros grupos dedicados a diversos interesses, hobbies, vocações e setores. Você pode ingressar nesses grupos usando sua própria conta para chamar a atenção para sua empresa.
Por exemplo, se você vende materiais de jardinagem, pode ingressar nas comunidades de jardinagem do Facebook para se posicionar como uma figura especializada e defender seus itens para outros membros do grupo. A única coisa a observar é ser excessivamente orientado para as vendas em suas palestras. É o método mais rápido para alienar outros usuários que possam estar interessados em sua marca. Em vez disso, você deve se concentrar em fornecer orientação qualificada e honesta.
#6. Faça uma lista de seus próximos eventos.
Esteja você realizando um webinar, uma sessão ao vivo no Facebook ou planejando uma venda em seu local de varejo, inclua todos os detalhes do evento no Facebook para que seus seguidores e clientes possam sempre se manter atualizados. Você também pode solicitar que os usuários interessados confirmem presença e forneçam comentários sobre o evento.
Você sabe que pode comercializar seus negócios nas mídias sociais gratuitamente, certo? Vamos ver como você pode fazer isso na próxima seção.
Como comercializar seu negócio nas mídias sociais gratuitamente
Aqui estão algumas ideias para ajudá-lo a comercializar adequadamente seus negócios nas mídias sociais gratuitamente.
#1. Selecione as melhores plataformas.
Seu trabalho pode ser compartilhado em uma variedade de canais de mídia social. A cada dia, o número de sites cresce. Se você deseja ter sucesso, deve compartilhar seu conteúdo nas plataformas apropriadas. Considere seus clientes e sua organização ao determinar quais canais usar. É fundamental que você crie contas nos sites que seu público-alvo usa para que eles possam se comunicar prontamente com você. Realize algumas pesquisas para determinar quais sites seu público-alvo provavelmente visitará e, em seguida, vá até eles.
#2. Complete seu perfil.
Você pode pensar que é aparente, mas ficaria surpreso com o que está perdendo. Preencha a página da sua marca no Facebook se quiser um design ultraminimalista. Para descobrir recursos adicionais, adicione um check-in mensal à sua lista de verificação de mídia social.
#3. Incentive a participação.
A mídia social, é claro, deve ser social. Isso não é verdade apenas para as pessoas que visitam os sites por diversão. As empresas também devem ser interativas. Para maximizar o potencial social, você deve encorajar a interação.
#4. Adicione suas próprias hashtags.
Com o Instagram, você pode vincular sua biografia a outras contas e hashtags. As pessoas costumavam se lembrar de hashtags ou pensar em maneiras únicas de empregar emojis. Agora você pode usar hashtags para promover outras contas locais na sala.
#5. Criar uma programação
Correr para produzir postagens no último minuto provavelmente resultará em conteúdo de baixa qualidade. A falta de organização resultará em postagens repetidas ou em um aglomerado de sua presença em um de seus sites. A criação de calendários de conteúdo de mídia social ajudará você a evitar essas armadilhas e aumentar o sucesso de suas postagens. Os calendários de conteúdo também podem ajudá-lo a criar metas, desenvolver planos para alcançá-las e acompanhar seu progresso.
#6. Use ícones sociais exclusivos ou de marca em seu site.
Se um cliente procurar por você, é provável que seu site apareça primeiro nos resultados. Torne simples para as pessoas encontrarem suas contas de mídia social. Muitos temas de sites agora têm ícones de mídia social que você pode preencher facilmente.
#7. Não se promova demais.
Às vezes, as empresas podem cair na armadilha de usar a mídia social como a publicidade tradicional. Você não quer se promover abertamente em cada postagem. Você deve gerar coisas que as pessoas queiram assistir e se divertir.
# 8. Crie uma comunidade.
Em vez de tentar ganhar o maior número possível de seguidores, concentre-se em identificar clientes que sejam envolvidos, leais e dedicados. Essas pessoas estão mais inclinadas a compartilhar, curtir e comprar de você. Os membros de uma comunidade criada em torno de sua empresa podem se comunicar uns com os outros e ajudar a promover seu conteúdo. Você também pode tentar entrar em contato com usuários de mídia social conhecidos e pedir que eles o ajudem postando uma avaliação ou discutindo sobre você em um artigo.
#9. Fornecer valor
Oferecer valor aos seus fãs é possivelmente a coisa mais importante que você pode fazer nas redes sociais. Crie algo que seu público achará benéfico. Pode ser qualquer coisa que ensine a eles algo novo, os faça rir, os divirta ou os beneficie de outra forma. Essa parte das mídias sociais é responsável por atrair os clientes corretos, incentivar outras pessoas a seguirem você nas redes sociais e auxiliar na divulgação do conteúdo. Se você conseguir entender isso, estará no caminho certo para desenvolver uma abordagem eficaz de marketing de mídia social.
Quais são os 4 E's do Marketing?
Os 4 E's do marketing são Experiência, Todo Lugar, Intercâmbio e Evangelismo.
Quais são as 5 estratégias de marketing?
5 estratégias de marketing que você pode experimentar incluem marketing de SEO, marketing de afiliados, marketing de influenciadores, e-mail e marketing de mídia social.
Quais são os 5 A's do marketing?
Os 5 As do marketing são Conscientização, Recurso, Perguntar, Agir e Defesa
Quais são os 7 pilares do marketing?
Os 7 pilares do marketing são:
- Estratégia
- Extração
- Trabalho em equipe
- Ideação
- Planeamento
- Produção
- Distribuição
Como você atrai clientes?
Veja como você pode atrair clientes:
- Peça referências
- Rede com pessoas
- Ofereça descontos e incentivos para novos clientes
- Mantenha contato com clientes antigos
- Melhore o seu site
- Faça parcerias com negócios complementares
- Promova seus conhecimentos.
- Aproveite ao máximo as avaliações online
Em conclusão,
Isso é tudo o que você precisa saber sobre o uso de plataformas de mídia social como Facebook e Instagram para comercializar seus negócios. Lembre-se de que sua presença na mídia social pode atrair clientes para sua localização física. Tem potencial para aumentar suas vendas e tornar sua empresa mais sustentável; você simplesmente precisa saber por onde começar.
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Referências
