Plataformas de marketing por e-mail: visão geral, recursos comuns, comparações

plataformas de email marketing

O email marketing está no topo da lista de prioridades da sua empresa? E você está procurando o software de marketing por e-mail mais eficaz? Escolher o provedor de email marketing certo pode afetar fortemente a eficiência de sua campanha de marketing. No entanto, revisaremos e compararemos os principais serviços de marketing por e-mail para empresas neste artigo. Portanto, continue lendo para saber mais sobre as plataformas de email marketing, qual das opções abaixo é uma característica comum das plataformas de email marketing. Bem como comparações de plataformas de email marketing, como comparar plataformas de email marketing e plataformas de email marketing empresarial.

Plataformas de e-mail marketing

Para pequenas empresas, o email marketing está entre as estratégias de marketing mais econômicas. O marketing por e-mail, em média, gera um retorno sobre o investimento (ROI) de 4300% para empresas nos Estados Unidos, de acordo com a Direct Marketing Association.

A razão é que o marketing por e-mail é simples de manter, oferece controle total e permite a comunicação direta com seus clientes. Não tem certeza sobre a eficácia do email marketing? Considere as seguintes razões pelas quais o desenvolvimento de uma lista de e-mail é essencial na era moderna.

É útil entender que grande parte do seu desempenho com e-mail marketing depende totalmente do software de e-mail marketing que você usa, pois é responsável por garantir que seus e-mails sejam encaminhados.

Se você não for cuidadoso, acabará pagando muito mais por opções de marketing menores. Bem como uma baixa taxa de entrega de e-mail. No entanto, isso faz você perder mais dinheiro.

O que procurar em uma boa plataforma de email marketing?

Na hora de selecionar a plataforma de email marketing ideal, três aspectos se destacam: entregabilidade, simplicidade de uso e retorno do investimento.

A capacidade de entrega domina! , é inútil se seus e-mails acabarem em pastas de SPAM. Realizamos testes extensivos para determinar o principal fornecedor da categoria.

Depois, há a questão da usabilidade. Com um recurso adicional, uma plataforma de marketing por e-mail forte pode permitir que você construa automações de e-mail extremamente envolventes. Os usuários devem ser capazes de criar acionadores baseados em eventos e tempo que enviarão um ou uma série de e-mails para cada cliente em potencial com base nas informações que você especificar.

Embora seus e-mails possam ser automatizados para você, eles devem ser considerados personalizados pelo destinatário. Utilizar o primeiro nome do destinatário é tão essencial quanto endereçar pessoalmente seu conteúdo e gráficos a eles como se estivesse tendo uma discussão ao vivo. Tudo se resume ao envolvimento.

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Além disso, sua plataforma de email marketing deve simplificar o gerenciamento de seus contatos, agrupá-los e acompanhar a eficácia de suas campanhas de email marketing.

Por fim, mas não menos importante, o ROI. O retorno sobre o investimento (ROI) é um requisito fundamental para qualquer organização. Ao fazer investimentos mensais ou anuais em uma plataforma de email marketing, normalmente você deseja maximizar o retorno do investimento.

Quando comparamos as dez plataformas de email marketing mais populares, o ROI foi calculado combinando a entregabilidade, simplicidade de uso e custo dos emails.

Agora, vamos dar uma olhada nas dez principais plataformas de email marketing e ver como elas se comparam.

# 1 ActiveCampaign

O objetivo da ActiveCampaign é 'auxiliar negócios em desenvolvimento na construção de relacionamentos significativos com seus clientes'. Sua missão é fornecer soluções de marketing completas para empresas como a sua. Identificar os dois principais elementos neste caso: Email marketing e gestão de relacionamento com o cliente. Vários outros recursos, ferramentas e integrações estão disponíveis.

Esteja você tentando automatizar seu marketing por e-mail dependendo dos gatilhos de evento (adicionar contatos a uma lista) ou dos gatilhos de tempo (iniciar uma sequência de e-mail em um dia e horário específicos), o ActiveCampaign o define.

ActiveCampaign melhora seus processos de marketing de várias maneiras:

  • Segmentar usuários usando listas, tags e acionadores baseados em eventos/tempos
  • Envie e-mails personalizados em resposta às atividades do cliente
  • Envie e-mails de acompanhamento de forma automatizada
  • Crie formulários de inscrição para o seu site ou página de destino de forma rápida e fácil.
  • Ao usar a funcionalidade de CRM, você pode integrar dados de vendas e marketing.
  • Integrar mensagens e tomar as medidas adequadas em resposta ao comportamento do cliente
  • Leads e pontuação de contato para fins de seleção de contatos
  • SERVIÇO DE MIGRAÇÃO Gratuito ou com Desconto
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Alguns podem dizer que o ActiveCampaign é mais difícil de usar do que outros sistemas de marketing por e-mail uma vez que você começou, e eu aceitaria. Devido ao fato de que o objetivo da ActiveCampaign é ser uma plataforma de marketing tudo-em-um, há de fato muitas ferramentas e recursos disponíveis, o que às vezes pode ser confuso. Dito isto, ao compará-lo com suas contrapartes em uma base de recurso por recurso, não é mais difícil trabalhar com ele.

Felizmente, eles oferecem excelentes lições de treinamento em seu site, e sua equipe de suporte e comunidade são inigualáveis. Como resultado, não há com o que se preocupar. Como o ActiveCampaign oferece a taxa mais alta de qualquer plataforma examinada. 96%. Enquanto isso, quando você está olhando para seu modelo de preços. Tendo 500 contatos ativos em sua lista, você tem que pagar $ 9 no plano anual e $ 15 no plano mensal. Isso é absolutamente barato.

Você pode crescer com o ActiveCampaign, pois seu modelo de preços permanecerá acessível em comparação com outros. Além disso, você receberá uma avaliação gratuita de duas semanas com até 100 contatos ativos.

, #2. Contato constante

Constant Contact é um dos maiores e mais rápidos serviços de email marketing do mundo. Além disso, é o serviço de email marketing mais fácil de usar e amigável para iniciantes.

Controle suas listas de e-mail, contatos, layouts de e-mail, calendário de marketing e muito mais com facilidade. Cada assinatura inclui e-mails ilimitados, rastreamento e relatórios fáceis, recursos integrados de compartilhamento de mídia social, uma biblioteca de imagens gratuita, segmentação de lista, integração de anúncios do Facebook e uma forte integração de comércio eletrônico do Shopify.

Além disso, suas contas Email Plus incluem ferramentas robustas, como automação de e-mail, campanhas de gotejamento, pesquisas e enquetes, cupons ou doações on-line, bem como testes A/B de linha de assunto, que permitem enviar e-mails direcionados com alta taxa de abertura.

O atendimento ao cliente da Constant Contact é incomparável, com sessões de bate-papo ao vivo, telefonemas, e-mail, envolvimento da comunidade e uma extensa coleção de materiais úteis.

Além da educação online, eles também oferecem seminários ao vivo nos Estados Unidos. Isso permite que as pequenas empresas entendam rapidamente os fundamentos do marketing por e-mail e comecem a usá-lo efetivamente para construir seus negócios.

Constant Contact é o serviço de email marketing perfeito para startups por todos os motivos listados acima. Ele oferece uma avaliação gratuita de 60 dias sem necessidade de cartão de crédito. Depois disso, o preço começa em apenas US $ 20 por mês.

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# 3. SendinBlue

SendinBlue é uma solução abrangente de SMS e e-mail marketing projetada especificamente para empresas. Eles são uma das plataformas de marketing por e-mail de desenvolvimento mais rápido da Europa.

É uma plataforma realmente simples de usar, com ótimos recursos para criar e-mails visualmente atraentes e altamente interativos. Seu editor de e-mail fácil de arrastar e soltar é ideal para recém-chegados sem conhecimento prévio em marketing por e-mail.

A SendinBlue apresenta recursos de automação de marketing fáceis de usar que permitem entregar emails transacionais, automatizar emails de acompanhamento e segmentar consumidores. Além disso, ele pode usar algoritmos de IA para determinar o período ideal para enviar e-mails em massa, garantindo a maior capacidade de entrega de e-mail possível.

A SendinBlue oferece um serviço de e-mail marketing totalmente gratuito com um número ilimitado de contatos. Sua assinatura gratuita permite que os usuários enviem até 300 e-mails todos os dias, mas eles rotularão todos os seus e-mails.

Seus planos pagos começam em $ 25 por mês para o plano Lite. Você também pode adicionar SMS à sua conta. No entanto, o custo varia de acordo com o volume de mensagens que você envia.

Eles aprimoraram seu plano premium para se adequar a recursos avançados, como criação de página de destino, bate-papo ao vivo, CRM de vendas e integração de anúncios no Facebook. Isso significa que os usuários agora recebem mais valor pelo seu dinheiro.

Além disso, a SendinBlue oferece um único serviço SMTP de marketing por e-mail em massa que você pode aplicar para enviar e-mails automatizados ou transacionais diretamente do seu site WordPress. Embora não seja necessário para campanha de marketing por emails. É um recurso útil se você tiver um site enorme. Além de querer enviar e-mails automatizados baseados em conteúdo em tempo real.

# 4 Gotejamento

O Drip é uma plataforma robusta de marketing por e-mail corporativo projetada especificamente para e-commerce, blogueiros e profissionais de marketing digital. Eles fornecem um conjunto abrangente de tecnologias que simplificam a automação de marketing, funis de vendas e personalização.

Sua plataforma de e-mail se integra perfeitamente a todos os principais criadores de sites, incluindo WordPress e WooCommerce. Isso permite que você inclua facilmente formulários de inscrição pop-ups / opt-in em seu site e aumente a aquisição de leads.

O que diferencia o Drip de concorrentes como o Campaign Monitor são suas ferramentas inteligentes de automação de marketing, segmentação de e-mail mais inteligente, recursos de teste de divisão, agrupamentos de listas e construtor de fluxo de trabalho visual. Essas ferramentas permitem que você alcance clientes específicos em sua lista de e-mail para aumentar as vendas.

A Drip oferece uma ampla gama de serviços de suporte, incluindo chat ao vivo, webinars, treinamento de automação, cursos aprofundados, guias gratuitos e boa documentação.

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Muitos usam o Drip para vários de seus negócios porque permite enviar e-mails em massa enquanto também interagem e se envolvem com cada consumidor em um nível pessoal com sua automação inteligente de marketing de comércio eletrônico.

Sua função de rastreamento de receita de comércio eletrônico permite que os usuários acompanhem a receita gerada por cada campanha de marketing por e-mail em tempo real.

Embora o Drip seja um toque caro, acreditamos que é o software de email marketing ideal para sites de comércio eletrônico e empreendedores que procuram novos sistemas para melhorar seus esforços de marketing. Eles oferecem uma avaliação gratuita de 14 dias e opções a partir de $ 49 por mês que incluem todos os seus serviços.

Eles acabaram de adicionar a notificação por SMS a todos os planos, permitindo que você se comunique com seus usuários por meio de canais de marketing por e-mail e SMS. Como resultado, eles são uma verdadeira plataforma de marketing por e-mail tudo-em-um para empresas.

# 5 ConvertKit

ConvertKit é uma plataforma de marketing por e-mail rica em recursos projetada especificamente para blogueiros, autores e profissionais de marketing experientes. É super simples de usar e bastante poderoso.

O aspecto único do ConvertKit é que ele permite que você simplesmente ofereça upgrades de conteúdo e incentivos usando formulários de inscrição por e-mail. Além disso, inclui autoresponders simples de gerenciar que permitem enviar e-mails de gotejamento diretamente de seu serviço de e-mail.

O ConvertKit permite que você separe rapidamente os assinantes entre aqueles que estão pensando em comprar e aqueles que já o fizeram. Isso permite que você melhore as conversões por meio de e-mails automatizados muito mais personalizados. Isso é chamado de e-mail marketing direcionado no mundo do marketing.

Eles têm todas as ferramentas robustas que você esperaria de um serviço de marketing por e-mail de primeira linha, como testes A/B, modelos de e-mail impressionantes, um construtor de página de destino e fluxos de trabalho inteligentes.

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O ConvertKit fornece assistência por e-mail e possui uma enorme base de conhecimento com excelentes materiais educacionais. Enquanto isso, vários recursos do ConvertKit, como boletins informativos premium, são adaptados exclusivamente para blogueiros criativos e profissionais, e é por isso que os classificamos como a melhor solução de email marketing para blogueiros profissionais.

Além disso, eles adicionaram a capacidade de vender produtos digitais e assinaturas diretamente da plataforma. Além disso, oferece uma avaliação gratuita de 14 dias e os preços começam em US $ 29 por mês. Além disso, eles oferecem uma política de reembolso de 30 dias.

Além disso, a assinatura do Creator Pro inclui recursos avançados, como um sistema de referência de boletim informativo, pontuação de assinantes, relatórios abrangentes e a capacidade de criar públicos especializados no Facebook.

# 6 AWeber

AWeber está entre os provedores de serviços de email marketing mais antigos e mais usados ​​do mundo. Eles fornecem um poderoso conjunto de ferramentas para ajudar organizações de pequeno e médio porte a gerenciar suas campanhas de marketing por e-mail.

AWeber é simples de usar. Integra-se perfeitamente com a maioria das plataformas, incluindo WordPress. Enquanto isso, você tem acesso a modelos de e-mail HTML pré-criados, gerenciamento de listas, respostas automáticas, testes a/b e rastreamento completo de e-mail.

O AWeber também inclui outros serviços de marketing por e-mail fortes, como e-mails AMP, conversão perfeita de RSS para e-mail para blogs e processos de assinante independentemente da tag. Além disso, bate-papo ao vivo, ajuda por telefone, assistência por e-mail, webinars ao vivo e uma extensa coleção de instruções e tutoriais estão disponíveis para suporte.

AWeber oferece um plano gratuito por tempo limitado com um limite de 500 membros. Depois disso, seu custo começa em $ 19/mês. Além disso, você pode se inscrever em planos trimestrais ou anuais para economizar mais dinheiro.

# 7 GetResponse

A GetResponse é um provedor adicional de e-mail marketing bem conhecido. É realmente simples de usar e melhora muito o marketing por e-mail para empresas menores. Ele inclui alguns recursos incríveis de automação de marketing que permitem que você construa campanhas automatizadas inteligentes.

Você pode criar campanhas, segmentar contatos e enviar qualquer número de e-mails direcionados a grupos específicos usando o construtor de arrastar e soltar. Essas ferramentas ajudam você a desenvolver campanhas de e-mail eficazes que aumentam sua lucratividade.

Os formulários responsivos da GetResponse, páginas de destino, testes A/B, rastreamento de cancelamento de assinatura e respostas automáticas estão todos incluídos. Além disso, ele se conecta a aplicativos geradores de leads de terceiros, como OptinMonster, SalesForce, Google Docs e ZenDesk. Enquanto isso, telefone, chat ao vivo e suporte por e-mail estão todos disponíveis. Sua seção de suporte está repleta de recursos educacionais gratuitos, incluindo vídeos, webinars, instruções e manuais.

A GetResponse oferece uma avaliação gratuita de 30 dias. Seu modelo de pagamento começa em $ 15 por mês.

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# 8. Mailchimp

O Mailchimp está entre os provedores de serviços de marketing por e-mail mais eficazes do mundo, devido ao fato de oferecer um plano de marketing por e-mail sem anúncios que é infinitamente gratuito. Ele possui um construtor de e-mail simples de arrastar e soltar, autoresponders, segmentação de contatos e rastreamento de análise simples. Além disso, você pode até configurar agendamentos de entrega com base nos fusos horários do usuário e segmentar usuários com base em sua geolocalização.

MailChimp integra-se perfeitamente com WordPress, Magento, Shopify e uma variedade de outras plataformas. No entanto, sua plataforma é bastante limitada em termos de recursos de automação de marketing quando comparada a outros provedores da nossa lista, como Drip ou ConvertKit.

O Mailchimp tentou adicionar vários recursos “avançados” nos últimos anos, mas eles não são realmente avançados.

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Mailchimp a ajuda está disponível por e-mail, chat ao vivo e uma rica biblioteca de conhecimento de treinamento. No entanto, a sua ajuda é frequentemente atrasada e fica aquém do nível de serviço prestado pela Constant Contact.

O Mailchimp oferece um plano totalmente gratuito que permite enviar 12,000 e-mails por mês com até 2,000 assinantes. Esse plano é bastante limitado devido à ausência de recursos como otimização de tempo de envio, segmentação avançada e testes multivariados. Além disso, você deve incluir a identidade da marca em seu e-mail. Por fim, o suporte é limitado apenas a e-mail, o que é bom se você for um hobby, mas como um negócio sério, você precisa de suporte confiável.

No entanto, seus planos pagos começam em $ 10/mês para até 500 assinantes e aumentam em 500 assinantes. Se, por outro lado, você quiser públicos ilimitados, segmentação avançada de público, testes multivariados e relatórios comparativos, precisará atualizar para o plano de US$ 299 por mês. Veja como construir listas de marketing por e-mail do princípio.

Qual das opções a seguir é um recurso comum das plataformas de marketing por e-mail?

Respostas 100% perfeitas para o Google Digital Garage (Noções básicas de marketing digital) A pergunta é “Qual das seguintes opções é uma característica comum das plataformas de email marketing?”. A resposta é dada abaixo para MCQ.

  • Modelos personalizados e personalizados
  • Uma lista gratuita de endereços de e-mail que você pode segmentar
  • Um recurso que permite aos usuários cancelar a assinatura de seus e-mails
  • Automação de suas campanhas de anúncios de pesquisa

A resposta é: Um recurso que permite aos usuários cancelar a assinatura de seus e-mails.

Comparações de plataformas de e-mail marketing

Embora muitos acreditem que o e-mail seja uma ferramenta de marketing desatualizada, ainda é a escolha mais eficaz para se comunicar com seu público e mantê-lo atualizado com seu material regularmente.

Mas não é só eu falando! Há dados originais que mostram a superioridade do email:

De acordo com um estudo feito pela Gigaom e Extole, o e-mail é considerado o melhor método para muitas empresas venderem seus produtos. O relatório se concentra nos resultados da pesquisa de 300 profissionais de marketing nos EUA. A descoberta demonstra que o e-mail é acessado com frequência por 86% das pessoas.

75% das empresas acham que o e-mail as entrega “brilhante” a um “ótimo” ROI. Precisa de mais dados? A ExactTarget relata que 95% dos consumidores de internet usam e-mail. No entanto, 91% deles usam e-mail no mínimo regularmente.

O que isso significa é direto. Se você deseja se comunicar com seus contatos de forma segura e de acordo com suas condições, o e-mail permite que você faça isso. E para usar o e-mail de forma eficaz, você precisará de alguns serviços ou soluções de marketing por e-mail de alta qualidade (no mínimo um – de preferência o melhor).

Sem mais delongas, aqui estão as 3 comparações comuns de plataformas de email marketing.

  • Preços
  • Recursos
  • Design e modelos de e-mail
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Comparar plataformas de e-mail marketing

Há de fato uma quantidade de provedores de e-mail marketing disponíveis para você escolher. O mais famoso é o Mailchimp, que permite até 10,000 e-mails para até 2,000 assinantes. O único problema é que, uma vez que você ultrapasse esses limites e mude para um plano premium, verá um grande aumento.

O maior serviço gratuito de newsletter por e-mail é o MailerLite. O plano gratuito oferece 12,000 e-mails e até 1,000 assinantes, automações e um excelente editor de landing page. Além disso, você não receberá um choque quando passar para o plano premium, pois os preços começam em apenas US$ 10/mês e os usuários pagam US$ 30/mês para até 5000 membros.

A Sendinblue também oferece uma assinatura gratuita, que inclui assinantes ilimitados e 9,000 e-mails por mês, mas lembre-se do limite diário de 300 e-mails. Com relação aos planos pagos, mesmo que você tenha um pouco de tráfego de e-mail, eles são bastante razoáveis. 40,000 e-mails por mês custam apenas $ 25/mês.

Plataformas de e-mail marketing empresarial

MailChimp e Constant Contact são excelentes provedores de serviços de e-mail para empresas de médio e pequeno porte. Organizações globais e outras empresas, por outro lado, exigem plataformas de marketing por e-mail corporativo mais altamente especializadas, capazes de gerenciar as enormes quantidades de dados e assinantes que os profissionais de marketing corporativo gerenciam.

A distinção entre plataformas de marketing por e-mail SMB e empresarial se resume aos recursos disponíveis. Como você pode esperar, as plataformas de email corporativo incluem uma gama mais ampla de recursos do que as plataformas de email SMB. Por outro lado, esses recursos são frequentemente mais poderosos, como a capacidade de lidar com um volume maior de dados. Esses recursos são frequentemente mais caros, pois uma empresa pode gerenciar a grande máquina que eles fornecem.

A quantidade de chumbo armazenada é um ponto frequente de diferenciação. Devido ao fato de as empresas venderem para um público muito maior do que as SMBs, elas exigem mais capacidade de armazenamento. Da mesma forma, esse aumento no volume de leads exige segmentação para enviar as informações certas para as pessoas certas no estágio certo do funil de vendas. Embora algumas soluções de email marketing para pequenas e médias empresas incluam recursos de segmentação, as encontradas em plataformas corporativas são frequentemente superiores devido a restrições de recursos.

>> Descubra: Marketing de atração: guia detalhado para obter mais leads

Além disso, testes A/B, conteúdo dinâmico e pontuação automática de leads são todos recursos frequentemente encontrados em pacotes de marketing por e-mail corporativo. Esses recursos permitem que os usuários identifiquem e atendam com mais precisão às demandas de seus seguidores distintos. Além disso, o software de e-mail corporativo normalmente inclui um recurso de relatório mais amplo e abrangente, incluindo a opção de produzir relatórios personalizados.

Conclusão

Se você estiver procurando por sistemas de marketing por e-mail comercial, este artigo é um bom lugar para começar, mas você deve realizar pesquisas adicionais antes de instalar um. Considere seus requisitos com cuidado, distinguindo os “must-haves” dos “nice-to-haves”. Reúna seus critérios para garantir que os itens selecionados atendam às suas necessidades e evite se deixar levar por novos recursos chamativos que você nunca usará.

Depois de determinar o que está procurando, você pode comparar os principais fornecedores com base em seus recursos ou por preço. Independentemente de você escolher um desses seis provedores ou não, mantenha um foco único na escolha da plataforma de marketing por e-mail empresarial perfeita para sua empresa.

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