MELHORES FERRAMENTAS ANALÍTICAS DE MARKETING: Principais opções gratuitas e pagas

As melhores ferramentas analíticas de marketing
Online HBS

Foi demonstrado repetidamente que ter acesso às melhores ferramentas de análise de marketing digital é essencial para o sucesso de projetos e estratégias de automação de marketing. A análise de marketing usa dados preditivos e coleta de dados para ajudar as equipes de marketing a acompanhar as mudanças nos gostos dos consumidores e nas tendências do mercado, ao mesmo tempo em que aproveitam ao máximo seus esforços para alcançar as pessoas certas no momento certo. E, ao utilizar ferramentas de análise de marketing, os profissionais de marketing podem criar as campanhas de marketing mais atraentes e bem-sucedidas.

Portanto, neste artigo, abordaremos algumas das melhores ferramentas analíticas de marketing para ajudar qualquer empresa a tomar as melhores decisões para seus objetivos de marketing.

Ferramentas analíticas de marketing

A análise de marketing é o processo de coleta e análise de dados de marketing para melhorar a usabilidade de um site ou aplicativo. Atualmente, só é possível ou praticável fazer isso com o uso de ferramentas. As equipes podem monitorar a atividade do canal, vincular as atividades à receita, obter insights e testar novas ideias monitorando os comportamentos do usuário no produto com a ajuda de soluções de análise de marketing como o Mixpanel. Apesar disso, quais produtos os profissionais de marketing realmente exigem, considerando a variedade de fornecedores e opções?

As principais categorias de ferramentas de análise de marketing de que as equipes precisam são mostradas abaixo, juntamente com detalhes sobre como conectá-las.

#1. Ferramentas baseadas em eventos

Um evento é definido como qualquer coisa que tenha significado para o negócio. Os usuários que adicionam itens a seus carrinhos de compras são eventos de conversão que um site de comércio eletrônico que depende de receita levaria muito a sério. Por outro lado, um aplicativo de notícias que depende da receita de publicidade pode dar mais peso aos cliques e à duração da visualização. As ferramentas baseadas em eventos que têm mais versatilidade também são as mais eficientes. Quanto mais eventos, dispositivos e canais um produto puder rastrear e quantos conectores ele oferecer, mais fácil será para as equipes agregar seus dados.

#2. ferramentas de teste

Usando ferramentas de teste, geralmente conhecidas como teste A/B, as equipes podem testar diferentes iterações de um recurso ou mensagem. Equipes que não dedicam tempo para testar hipóteses e obter dados reais estão trabalhando no escuro, por isso o teste é uma fase essencial no desenvolvimento de um produto. Eles podem ter suspeitas, mas, a menos que suas hipóteses sejam testadas para determinar se são precisas ou não, é difícil dizer se a adição de recursos adicionais realmente melhorará o produto. Usando métodos de teste específicos, as equipes podem testar mensagens A/B para os usuários. As equipes podem optar por enviar e-mails e notificações no aplicativo sob demanda ou agendá-los para serem enviados como parte da experiência do usuário.

#3. Ferramentas de comportamento visual

Você pode determinar onde as pessoas estão olhando mais para a tela usando ferramentas de comportamento visual. Eles geralmente são comparados a bisbilhotar as pessoas para descobrir qual conteúdo atrai o maior interesse. Usando dados sobre comportamento visual, as equipes podem reestruturar a interface do usuário de seus produtos e melhorar o serviço. Por exemplo, um varejista online pode descobrir que muitos clientes desconsideram sua tabela de tamanhos, o que resulta em um grande número de devoluções. Antes de validar se a mudança diminuiu a taxa de retorno, a equipe pode utilizar um mapa de calor para decidir onde posicionar o gráfico para maior visibilidade.

#4. Ferramentas do painel de marketing

As ferramentas do painel são mais acessíveis e fáceis de usar do que os sistemas feitos no local ou do zero. Sem painéis, as equipes geralmente dependem de planilhas do Excel, que podem exigir algum conhecimento básico de codificação, são propensas a erros humanos, não podem atualizar automaticamente os dados e não podem enviar relatórios agendados.

Tecnologias de painel de marketing como Mixpanel, Cife e Klipfolio, bem como soluções de inteligência de negócios (BI), agregam dados de vários sistemas de marketing e os exibem em um único painel. Essa integração de dados analíticos de eventos, testes e marketing em uma única interface permite que as equipes monitorem vários sistemas e simplesmente alterem os dados para descobrir soluções.

Quais ferramentas você usa para análise de mercado?

  • Responda ao público.
  • Google.
  • BuzzSumo
  • Espião. 
  • Latana.
  • Estatista.
  • Tipo de letra.
  • Lontra.ai.

Quais são exemplos de análise de marketing?

A análise preditiva é uma ferramenta que as principais empresas de todos os setores utilizam para desenvolver seus planos de expansão de negócios.

Ferramentas analíticas de marketing digital

Compilamos uma lista abrangente de ferramentas de marketing digital que podem ajudá-lo, incluindo algumas opções gratuitas e freemium para quem tem um orçamento apertado, independentemente de quais sejam seus objetivos.

#1. Assombrosamente

Uma ótima opção para equipes sociais menores que desejam colaborar no desenvolvimento de conteúdo é a “plataforma de sucesso de marca” da Loomly. Os calendários, prazos e processos integrados simplificam o agendamento e o brainstorming de conteúdo. Além disso, Loomly oferece aos usuários recomendações de material original com base em tópicos de tendências e conversas no Twitter.

#2. Público

Ferramentas como o Audiense levam a escuta a um novo nível, ajudando as empresas a identificar e segmentar seus consumidores de mídia social. Isso facilita a execução de campanhas publicitárias altamente direcionadas e a exploração das personalidades de seus consumidores. Você ficaria surpreso com a quantidade de informações que pode obter usando a mídia social para analisar dados demográficos, traços de personalidade e outras questões. A plataforma Audiense é ótima para empresas B2C que buscam entender melhor seu mercado-alvo, bem como para empresas B2B interessadas em prospecção, pois foca principalmente no Twitter.

# 3 HubSpot

Um conhecido fornecedor de software de CRM e marketing de entrada, HubSpot, introduziu uma solução de marketing por e-mail. O HubSpot Email Marketing é integrado a todos os outros produtos da HubSpot, incluindo o CRM gratuito e centenas de outras ferramentas de marketing populares, além de ser fácil de usar e ter uma excelente taxa de entrega. Você pode começar imediatamente usando o construtor de e-mail de arrastar e soltar da ferramenta, listas de contatos, plano gratuito com até 2,000 envios de e-mail mensais e layouts pré-fabricados.

#4. Lista de Lem

O Lemlist difere do restante de nossas ferramentas de marketing por e-mail porque a capacidade de entrega recebe mais ênfase. Por enfatizar os melhores horários para distribuir suas mensagens (e com que frequência) para obter mais aberturas e cliques, o Lemlist é perfeito para aprimorar suas campanhas existentes.

Melhores ferramentas analíticas de marketing

As melhores ferramentas de análise de marketing estão listadas abaixo e você pode querer integrá-las em sua estratégia de marketing:

# 1. Google Analytics

O Google fornece esta ferramenta simples de estatísticas de sites gratuitamente. Você pode usá-lo para rastrear o tráfego do site e aprender mais sobre as origens de seus usuários, caminhos para seu site, tempo gasto lá e outros detalhes. O Google Analytics pode ser usado em conjunto com o Google AdWords e o Google Data Studio para analisar seus dados de marketing com mais detalhes. No entanto, é um desafio definir e analisar novas conversões e não fornece uma maneira de rastrear sessões de usuários específicas e compreender como os usuários interagem com seu site.

#2. MixPanel

O objetivo do MixPanel é rastrear os eventos em seu site, aplicativo móvel ou produto. Você pode então ficar de olho no comportamento do usuário em seu site ou aplicativo móvel. Você pode verificar as tendências de um evento, dados de uso, contagem de usuários e ordem de uso depois de adicioná-lo ao MixPanel. Ele também oferece testes A/B e funis para que você possa iterar em seu aplicativo móvel. De acordo com o MixPanel, você deve listar os eventos nos quais precisa ficar de olho e se concentrar.

#3. Análise de pilha

O Heap, uma plataforma de análise online e móvel, é semelhante ao MixPanel em termos de funcionalidades. Com a ajuda da análise de heap, você pode monitorar cada ação executada pelos visitantes do seu site. Você pode usá-lo para selecionar os eventos que deseja visualizar e analisar para o seu painel também. Ele permite que você acompanhe a atividade de cada usuário e os classifique em grupos de acordo com esse comportamento. Existe uma alternativa gratuita para dois programas adicionais que exigem custos de assinatura mensal.

#4. Clipfólio

Klipfolio é uma plataforma de painel que permite aos usuários criar painéis dinâmicos que podem armazenar dados de marketing de várias ferramentas e canais. Ele pode ser usado para extrair informações do Facebook ou do Google Analytics, o que é útil para acompanhar seu progresso e visualizar tudo em um único painel. Em vez de começar do zero, você pode usar os painéis que acompanham o sistema.

# 5. SEMrush

Você pode ver o que seus concorrentes estão fazendo usando um serviço chamado SEMrush para análises de marketing. Ele pode ajudá-lo a superar seus concorrentes nos resultados de pesquisa e oferece a seus consumidores uma maneira simples de ficar de olho nas contas de mídia social, marcas etc.

Você também pode usá-lo para ficar de olho em sua própria marca. O recurso de relatórios analíticos da SEMrush revela as palavras-chave do AdWords que seus concorrentes estão usando. Também pode ser usado para avaliar a competitividade das palavras-chave que você deseja incluir em suas campanhas de marketing.

Ferramentas analíticas de marketing de mídia social

O software e as soluções de análise de mídia social fornecem relatórios e dados detalhados sobre contas de mídia social. As equipes de mídia social, marketing e comunicação utilizam essas ferramentas de gerenciamento de mídia social para avaliar quais elementos da estratégia de marketing de uma empresa são bem-sucedidos e quais não são. A seguir estão os principais identificadores, fontes e relatórios dessas ferramentas de análise:

# 1 HubSpot

Você pode relacionar o desempenho da mídia social ao aumento de vendas e negócios graças às ferramentas de análise da HubSpot. Independentemente de criar conteúdo diretamente por meio do HubSpot, por meio de outras plataformas ou enquanto estiver em trânsito, você pode relatar a eficácia de sua estratégia social em todos os canais. Você pode comparar a eficácia de vários canais de mídia social para determinar o sucesso de uma campanha.

#2. Buraco da fechadura

Se você deseja expandir o público do seu material, a análise de uso de hashtag é crucial. Ferramentas como Keyhole fornecem monitoramento de desempenho em tempo real de hashtags específicas de setores e campanhas no Twitter e Instagram. Com isso, as empresas podem promover em horários de alto tráfego e descobrir quais hashtags são mais utilizadas por seus seguidores.

# 3. Google Analytics

Embora não seja simplesmente uma ferramenta de análise de mídia social, o Google Analytics é uma das melhores maneiras de monitorar atividades de mídia social e pode até mesmo ajudá-lo a calcular o ROI social. Você provavelmente já criou uma conta em seu site para poder monitorar e analisar o tráfego. Mas você sabia que também pode criar e comprar relatórios criados especificamente para rastreamento de mídia social?

#4. Broto Social

O que realmente elevou o Sprout Social nesta lista foi sua proficiência em monitorar e relatar análises de mídia social entre canais. Você pode comparar todos os resultados de várias redes ao mesmo tempo usando esta plataforma ou pode se aprofundar nos relatórios e análises de uma única rede.

Com o uso dos amplos recursos e capacidades do Sprout Social, você pode rastrear qualquer coisa, desde impressões do Facebook até acessos de links do Twitter. A plataforma também oferece opções para relatórios personalizados e padronizados. Isso significa que você terá diversas ferramentas à sua disposição para obter e entender importantes métricas sociais.

#5. Cyfe

Cyfe, uma ferramenta de painel de negócios, é uma das melhores soluções de análise de gerenciamento de mídia social. Todos os seus dados de todas as suas plataformas e ferramentas de marketing podem ser sincronizados em um só lugar. Analytics é um tópico que vai além da mídia social e inclui análise de sites, análise de e-mail, monitoramento e análise de vendas.

O Cyfe se destaca pela vasta gama de integrações que podem ser apresentadas em um único painel. Usando a plataforma, você pode sincronizar e integrar informações e análises de 19 várias contas de redes sociais e outras fontes. Isso ajuda você a usar dados e tomar decisões inteligentes de engajamento de mídia social enquanto relaxa no conforto de um único painel, independentemente de quantas contas você abriu ao mesmo tempo.

Ferramentas analíticas de marketing gratuitas

Você pode aprender muito sobre o mercado para o seu negócio na Internet usando qualquer uma dessas ferramentas gratuitas de análise de marketing. Selecione as melhores opções da lista sem pressa.

O Google Trends, que permite pesquisar determinadas palavras-chave, tópicos e frases que foram pesquisadas em um determinado período de tempo, é uma das melhores ferramentas gratuitas de pesquisa de mercado. O trabalho envolve a análise de uma amostra de pesquisas do Google para verificar a porcentagem de pesquisas que contêm a palavra-chave inserida em todas as pesquisas simultâneas do Google.

#2. Tableau Público

Você pode usar o Tableau Public, uma ferramenta gratuita de visualização de dados, para examinar dados de pesquisa de mercado com a ajuda de análises e inteligência de negócios. Usando este método, você pode obter uma exibição de dados sofisticada de forma rápida e fácil. Além disso, você pode criar um painel distribuído com tendências com gráficos e tabelas atraentes. Ele cria um link com seus arquivos para obter e transferir dados para gráficos.

# 3. Google Analytics

Mesmo não sendo uma ferramenta abrangente para realizar pesquisas de mercado, o Google Analytics pode fornecer informações sobre como seus clientes se comportam quando estão em seu site. Qual dos seus produtos obtém mais visualizações, mas menos vendas, ou qual site de mídia social recebe mais feedback do seu mercado-alvo, ficará claro a partir dos dados. Em poucas palavras, o Google Analytics ajuda você a analisar o tráfego do site e oferece uma visão completa de seus usuários e de suas necessidades.

# 4. Google Keyword Planner

O planejador de palavras-chave do Google é uma ótima ferramenta para pesquisa básica de palavras-chave. Você pode se registrar para uma conta gratuita do Google Adwords para usar o Planejador de palavras-chave do Google. O principal objetivo da ferramenta é procurar palavras ou frases relacionadas ao seu negócio. Em conclusão, o Planejador de palavras-chave do Google oferece a capacidade de encontrar novas ideias de palavras-chave e obter uma compreensão completa de como seu público-alvo pesquisa informações sobre seu setor.

# 5. Ubersuggest

Uma ferramenta simples para conduzir pesquisa de mercado de palavras-chave e conteúdo é o Ubersuggest. Você deve digitar uma frase para obter uma longa lista de palavras-chave relacionadas. Na versão 6.0, você pode utilizar o painel do Ubersuggest gratuitamente para acompanhar a classificação dos sites de seus concorrentes.

#6. Faça Minha Persona

MakeMyPersona é uma das ferramentas da HubSpot para coletar pesquisas de mercado. Você pode criar buyer personas respondendo a uma série de perguntas com base em pesquisas de mercado anteriores. Usando esta ferramenta, certamente você poderá obter mais conhecimento sobre o seu mercado. MakeMyPersona também ajudará você a entender melhor e atender às necessidades de seus clientes ideais.

Como a análise de dados é usada no marketing?

Os dados são usados ​​na análise de marketing para avaliar o sucesso e a eficácia das iniciativas de marketing. Ao incorporar a IA de marketing em seu plano de negócios, você pode aprender mais sobre seus clientes, maximizar suas metas de marketing e aumentar seu retorno sobre o investimento.

Quais são os componentes do Marketing Analytics?

Componentes da Análise de Mercado

  • Capacidade de Mercado.
  • Tendências atuais do mercado.
  • Taxa de crescimento do mercado.
  • Vias de Distribuição.
  • Ganho potencial.
  • Estratégias Organizacionais.
  • A demanda do mercado.
  • Configuração de negócios.

Conclusão 

Esta lista deve ajudá-lo a encontrar as melhores soluções de análise de marketing para suas necessidades, esperamos. Quer você queira algo simples e fácil de usar ou com muitas funcionalidades, oferecemos ferramentas para todos. Considere cada uma das nossas principais opções, listadas acima, cuidadosamente antes de decidir qual é a melhor para os objetivos da sua empresa. Aproveite sua pesquisa!

Perguntas frequentes sobre as melhores ferramentas analíticas de marketing

Quais são os três tipos diferentes de análise de marketing?

Os 3 tipos de análise de marketing são descritivos, preditivos e prescritivos.

O Google Analytics é uma ferramenta de marketing?

A resposta é sim. O Google Analytics é uma ferramenta útil para blogueiros, empresas e marcas.

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Ferramentas analíticas de marketing: referências

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