A mídia social é mais atraente hoje do que nunca. Quando mais da metade do mundo está usando sites de mídia social, você tem muitas oportunidades para expandir seu alcance. Isso torna a mídia social uma parte vital de qualquer estratégia de marketing online.
No entanto, muitos erros de gerenciamento de mídia social são fáceis de cometer. Abaixo estão cinco coisas que você precisa observar para aprender a gerenciar as mídias sociais corretamente.
#1. Não Tornar o Branding Consistente
É fácil tentar seguir a multidão ao trabalhar nas mídias sociais. Afinal, faz sentido fazer as mesmas coisas que outras contas populares de mídia social.
No entanto, algumas dessas estratégias de mídia social podem não se encaixar na imagem da sua marca. Se você seguir esse caminho, poderá confundir seus clientes por não ter uma imagem de marca consistente. Certifique-se de que tudo o que você faz nas mídias sociais permaneça consistente com sua marca.
#2. Não respondendo aos fãs
As pessoas gostam de se envolver com as marcas que seguem nas mídias sociais. Eles enviarão mensagens diretas, responderão a postagens e compartilharão coisas de que gostam com seus amigos. É um erro não se envolver com nenhuma das pessoas que interagem com sua página.
O envolvimento com seus fãs cria uma conexão mais próxima com sua marca. Isso faz com que as pessoas gostem do seu conteúdo e tenham maior probabilidade de comprar seus produtos em vez de seus concorrentes.
#3. Não focar em conteúdo de qualidade
É fácil se deixar levar pelo conteúdo das redes sociais. Você quer criar o máximo de engajamento possível, então publique o máximo que puder. Fazer isso é um erro.
Ter muito conteúdo não vale muito se não for bom. Muito conteúdo ruim fará com que as pessoas parem de seguir sua conta. Concentre-se na qualidade antes de tudo para aumentar o engajamento e a retenção de fãs.
#4. Não usar hashtags
Uma das grandes coisas sobre o uso de mídia social está se tornando viral. As pessoas usam hashtags para procurar novos conteúdos. No entanto, você precisa saber quais hashtags usar se quiser aparecer nas pesquisas.
Antes de fazer suas postagens de mídia social, procure hashtags de tendências que correspondam ao conteúdo da sua postagem. Isso ajudará você a aparecer em mais resultados de pesquisa e obter mais visualizações e seguidores.
#5. Não investir em ferramentas
As chances são boas de você ter contas de mídia social em vários sites. Embora isso faça sentido para os negócios, cria mais trabalho para seus gerentes de mídia social. Eles precisam fazer login em cada conta e lidar com tudo manualmente.
Há muitos ferramentas de mídia social para negóciosque podem ajudar. Você pode automatizar e otimizar muito do seu trabalho de mídia social para permitir que sua equipe de marketing se concentre em tarefas mais significativas.
Não cometa os erros comuns de gerenciamento de mídia social
Sim, o marketing com mídia social é uma ótima maneira de divulgar sua marca. No entanto, você ainda pode cometer muitos erros de gerenciamento de mídia social que prejudicarão a mensagem da sua empresa. Lembre-se dos erros de gerenciamento de mídia social acima para não cair em armadilhas comuns.
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