O marketing impacta diretamente no lucro do negócio, tornando-o uma parte indispensável de toda empresa. Devido à crescente adoção de smartphones, muitas empresas começaram a alocar um grande orçamento para o marketing móvel. Como empreendedor, este artigo apresenta dicas práticas e ferramentas para mobile marketing.
O que é marketing móvel?
O marketing móvel refere-se a como as empresas anunciam produtos para clientes em potencial por meio de dispositivos móveis, como smartphones e tablets. Essa estratégia de marketing aproveita vários recursos (sites, e-mail, SMS e mídias sociais) instalados na maioria dos dispositivos móveis.
Além de contribuir significativamente para a geração de tráfego na web, os dispositivos móveis são componentes essenciais da experiência de compra online de hoje. Os clientes com inclinação digital usariam seus smartphones para realizar transações eletrônicas em vez de laptops ou computadores de mesa. O aumento do uso de smartphones está gradualmente criando um caminho para que o mobile marketing se torne uma das estratégias de marketing mais eficazes.
O que o marketing móvel implica?
O marketing móvel refere-se a qualquer atividade de marketing – omni ou multicanal – promovendo produtos e serviços por meio de dispositivos móveis. Vários recursos da tecnologia móvel são utilizados para esse tipo de marketing. Uma dessas características é a localização. O sistema de posição global (GPS) permite que as empresas promovam seus produtos ou adaptem suas campanhas de mercado para usuários da Internet em uma área específica.
O marketing móvel pode incluir promoções enviadas por meio de aplicativos baixados, aplicativos, SMS ou MMS. Ele também pode implantar sites móveis ou códigos de digitalização QR.
Os principais atores no campo do marketing móvel são marcas e provedores de serviços que permitem a publicidade móvel e permitem que as empresas direcionem o público-alvo principalmente por comportamento, e não por dados demográficos.
Benefícios exclusivos do marketing móvel
- O marketing móvel oferece benefícios exclusivos que lhe dão uma vantagem sobre outras formas de marketing. Algumas dessas vantagens incluem:
- Ao contrário da maioria das estratégias de marketing tradicionais, ele aproveita o fato de os usuários de dispositivos móveis se movimentarem com seus dispositivos. Por isso, usa serviços baseados em localização para coletar dados dos clientes e enviar ofertas, ofertas, cupons e promoções relacionadas.
- Em retrospecto à publicidade online, o marketing móvel é muito mais fácil de implementar. Você não precisa de equipamentos sofisticados e conhecimento de alta tecnologia para começar.
- As empresas que não têm um grande orçamento de marketing acharão o marketing móvel mais barato do que anúncios de rádio ou televisão. Mais importante, a parte bonita é que as opções de baixo orçamento podem produzir resultados significativos. Existem várias opções econômicas para escolher, independentemente do tamanho do orçamento.
- Rádio e televisão só funcionam quando um cliente os tem. Mas, o marketing móvel funciona desde que os clientes tenham seus telefones com eles. É mais fácil medir o sucesso das campanhas de marketing móvel.
- Com o marketing móvel, você pode alcançar seus clientes em tempo real.
Ferramentas e técnicas para um marketing móvel bem-sucedido
Seja online ou offline, as empresas de sucesso têm um conjunto de ferramentas e técnicas de marketing usadas para comercializar seus produtos e serviços. Portanto, se você deseja alcançar um marketing móvel bem-sucedido, precisará investir nas ferramentas mais eficazes possíveis. Abaixo estão algumas das principais ferramentas que podem tornar seu marketing móvel à prova de falhas.
#1. Ferramentas de correio de voz sem toque
Um correio de voz sem toque envia mensagens de áudio para caixas de correio de voz de clientes em potencial. Essas mensagens são entregues sem que o telefone toque. Os clientes podem ficar irritados com o som de notificações e toques de mensagens ou chamadas baseadas em marketing.
Felizmente, ferramentas como Solte o correio de voz sem toque do Cowboy provar vantajoso porque você poderá comercializar seus produtos e serviços sem necessariamente ser um incômodo para o destinatário. Mais ainda, o cliente ouvirá sua mensagem no momento mais conveniente, o que o torna mais atento e interessado nas informações que você está fornecendo.
Se você quiser saber mais sobre como funciona o correio de voz sem anel do Drop Cowboy ou qualquer ferramenta semelhante, você pode assistir a este vídeo
#2. Ferramentas de marketing multicanal
O marketing multicanal combina diferentes canais promocionais e de distribuição em uma única estratégia de marketing. Essa abordagem aproveita a força exclusiva de cada canal de marketing para alcançar um marketing eficaz. As ferramentas necessárias para implementar o marketing multicanal incluem, mas não se limitam a, e-mails, anúncios de exibição, sites, vitrines de varejo, etc.
A maioria dos profissionais de marketing B2B classifica o e-mail como o canal de distribuição mais eficaz para gerar demanda. Sua vitrine também pode servir como um bom canal de marketing se sua empresa estiver no local. Com designs informativos bem posicionados, você pode chamar a atenção de potenciais clientes para o seu negócio.
#3. Ferramentas de análise
As ferramentas de análise são soluções de software que ajudam os anunciantes a acompanhar e prever o desempenho da campanha. Com essas ferramentas, você pode acompanhar as principais métricas de marketing, como análise de retorno do investimento em marketing, análise de custo de aquisição e outros dados necessários de diferentes canais. As ferramentas de análise de marketing certas ajudarão você a utilizar com eficiência o tempo e os recursos para alcançar campanhas de marketing profundamente impactantes.
Várias análises de marketing abordam diferentes escopos de dados e canais de marketing. Essas análises de marketing também exigem várias ferramentas, e sua escolha de ferramentas de análise será determinada pelo tipo de análise que você procura.
#4. Ferramentas de mídia social
A mídia social é uma ferramenta poderosa que faz uma grande diferença em qualquer campanha de marketing. Sua estratégia de mídia social estará morta na chegada sem usar as ferramentas certas. As ferramentas de mídia social permitem que você crie ou compartilhe conteúdo valioso, atraia novos públicos e gere engajamento significativo com seus clientes.
A ferramenta de agendamento é um excelente exemplo de ferramenta de mídia social que as empresas devem aproveitar. Você pode planejar e acompanhar suas postagens em todos os sites de mídia social com ferramentas de agendamento. A ferramenta de análise também ajuda a criar uma visão geral de seus esforços de marketing, acompanhando o desempenho e a eficácia de suas campanhas. As ferramentas de mídia social ajudarão sua marca a se tornar mais visível e responsiva.
#5. Ferramentas de notificação e marketing por SMS
O marketing por SMS refere-se ao ato de se comunicar com os clientes por meio de mensagens de texto sobre campanhas, notícias, atualizações e muito mais. As empresas usam essa estratégia para construir relacionamentos cordiais e consistentes com os clientes que interagem com eles. O SMS é um canal próprio que permite às empresas controlar o conteúdo que compartilham, quando compartilhá-lo e quem o recebe.
A principal ferramenta para o marketing por SMS é uma plataforma de automação de SMS na qual as empresas podem criar e enviar mensagens de texto para uma lista especificada de números de telefone. Você encontrará várias opções de marketing por SMS para sua empresa, dependendo do tamanho, objetivos e base de clientes.
#6. Ferramentas de otimização da App Store
A otimização da loja de aplicativos é uma tática que torna os aplicativos mais visíveis em uma loja de aplicativos. As lojas de aplicativos classificam os aplicativos com base em diferentes fatores, o que significa que alguns aplicativos obtêm mais visibilidade. A otimização da loja de aplicativos ajuda você a se conectar com um público relevante para aumentar o ponto de venda do seu aplicativo.
O uso de qualidade das ferramentas de otimização da loja de aplicativos aumentará o número de instalações ao incluir palavras-chave na descrição do seu aplicativo, localizar conteúdo e refletir o feedback do usuário. Quanto mais pessoas instalarem seus aplicativos em seus dispositivos móveis, mais sucesso de marketing você poderá alcançar.
#7. Discadores elétricos
Um discador de energia é uma ferramenta de tecnologia móvel automatizada que garante a racionalização efetiva das operações telefônicas. Este tipo de software, oferecido por empresas como Discador de energia, funciona discando uma chamada imediatamente após ser desconectada. Portanto, ajuda a evitar a demorada discagem manual e a inconveniência que a acompanha. Com a redução do tempo gasto em chamadas, você pode maximizar as operações de vendas.
#8. Ferramentas de SEO
A otimização do mecanismo de pesquisa deve ser uma prioridade máxima se sua empresa administra um site. O SEO torna a configuração e o conteúdo do seu site mais relevantes para que os navegadores possam encontrar facilmente suas páginas. SEO alto significa que seu site aparecerá rapidamente nas consultas de pesquisa.
Alcançar um alto SEO requer ferramentas apropriadas. Com essas ferramentas, você obtém dados e alertas sobre a saúde geral do seu site, além de reconhecer os pontos fracos que impedem que seu site tenha uma classificação alta. Ao fazer isso, você pode fazer alterações em suas campanhas e obter melhores resultados de marketing. As ferramentas de SEO são úteis, mas você precisa entender como usá-las.
#9. Ferramentas de gerenciamento de sites
O gerenciamento de sites envolve os processos que garantem que seu site esteja atualizado e funcionando conforme o esperado. Ele certifica que os usuários obtêm uma experiência consistente em todos os canais. Possuir um site funcionando corretamente permite que os clientes tenham acesso constante ao seu negócio por meio de dispositivos móveis. No entanto, sustentar a eficiência do seu site requer ferramentas de gerenciamento da web.
Você pode gerenciar seu site com eficiência, oferecer uma experiência notável ao cliente e distribuir conteúdo atraente com essas ferramentas. Erros e paradas custam caro para as empresas. As ferramentas certas de gerenciamento da Web podem ajudá-lo a detectar problemas rapidamente e corrigi-los em tempo real, evitando perdas em seus negócios.
#10. Ferramentas de design gráfico
O marketing móvel depende muito do conteúdo visual. À medida que os consumidores percorrem várias plataformas digitais em seus dispositivos móveis, eles encontram várias campanhas de marketing. As chances de prestar atenção à sua campanha de marketing são aumentadas com designs atraentes.
Muitas ferramentas de design gráfico gratuitas e premium já existem. Você pode criar representações visuais impressionantes que complementam sua mensagem com essas ferramentas. A boa notícia é que muitos deles são fáceis de aprender e usar. Você pode instalá-los em seus dispositivos móveis e em sua área de trabalho.
#11. Ferramentas de gerenciamento de tempo
Administrar e comercializar seus negócios simultaneamente requer foco em tarefas diárias, semanais e mensais. Você tem que estar no topo de tudo, de finanças a pessoal. Infelizmente, o cérebro humano não foi projetado para ter um desempenho excelente em multitarefas; portanto, a tecnologia se mostra útil.
A gestão do tempo As ferramentas ajudam você a controlar seu tempo e aumentar radicalmente sua produtividade. Existem várias ferramentas de agendamento e planejadores de atividades projetados especificamente para proprietários de empresas. Esses dispositivos podem ajudar a agendar seus projetos e acompanhar o tempo até a conclusão. Dessa forma, você pode investir tempo adequado em seu marketing sem deixar nenhuma tarefa importante de fora.
#12. Ferramentas de gerenciamento de mídia social
Hoje, quase todos os proprietários de smartphones estão ativos em pelo menos uma plataforma de mídia social. Portanto, faz sentido implementar o marketing de mídia social como parte de sua estratégia de marketing móvel. A maioria das plataformas de mídia social oferece às empresas a oportunidade de comercializar seus negócios por meio de anúncios. Quando esses anúncios são direcionados ao mercado certo, eles podem gerar grandes retornos para as empresas.
Como todas as estratégias mencionadas acima, você precisa das ferramentas certas para implementar o marketing de mídia social. Primeiro, você precisa criar uma conta para sua empresa em sua(s) plataforma(s) preferida(s). Em seguida, você adota o software de gerenciamento de mídia social necessário que ajuda a melhorar a reputação e a visibilidade on-line de sua empresa
#13. Ferramentas de gerenciamento de tarefas
Indivíduos, equipes e organizações usam amplamente as ferramentas de gerenciamento de tarefas para ajudar a concluir projetos com mais eficiência, priorizando as tarefas relacionadas. Exemplos comuns dessas ferramentas são planilhas básicas ou aplicativos de gerenciamento de projetos online. Em relação ao marketing móvel, as ferramentas de gerenciamento de tarefas ajudarão a organizar seus esforços de marketing para garantir que as equipes de marketing tenham um desempenho eficaz e cumpram os prazos.
Selecionar a ferramenta de gerenciamento de tarefas mais adequada leva tempo e reflexão. Você pode implantar ferramentas de gerenciamento de tarefas manuais, eletrônicas ou online, dependendo da necessidade. Você também pode obter dados concretos de ferramentas de gerenciamento de tarefas para ajudá-lo a criar melhores maneiras de implementar seus esforços de marketing.
#14. Ferramentas de marketing baseadas em localização
A maioria dos telefones modernos tem funções de GPS, e essas também são ferramentas essenciais de marketing móvel. Quando ativado, o GPS pode mostrar a localização de um usuário específico, que é um dado vital para o marketing baseado em localização. Observar a localização de clientes em potencial permite que você envie conteúdo no qual eles provavelmente estejam interessados com base em onde quer que estejam.
Além do fato de que suas ofertas serão mais atraentes para seu público-alvo, você também desfrutará de mais engajamentos como empresa, pois seu conteúdo de marketing é relevante para eles e o que quer que estejam fazendo onde quer que estejam. Ferramentas de segmentação geográfica são implantadas para essa finalidade.
#15. Gateways de pagamento móvel
A tecnologia de pagamento móvel permite que os clientes paguem por produtos ou serviços por meio de seus dispositivos móveis. O benefício mais aparente dos pagamentos móveis é a eliminação das carteiras móveis. No entanto, também oferece mais comodidade para os clientes e flexibilidade para as empresas. Você pode receber pagamentos de diferentes locais em todo o mundo por meio deste método.
Além disso, o pagamento móvel oferece benefícios adicionais de privacidade e segurança, tornando-se um meio de transação confiável em comparação com os cartões físicos. Ter altamente eficaz gateways de pagamento para o seu negócio aumenta o seu potencial de ganhos e o sucesso do seu marketing móvel.
Conclusão
O marketing móvel é um dos meios de marketing mais antigos, mas continua a desempenhar um papel significativo no sucesso do marketing moderno. Várias técnicas são adotadas hoje por profissionais de marketing móvel. Muitas dessas estratégias requerem ferramentas extras para serem eficazes. No entanto, investir nas ferramentas e métodos certos pode garantir um sucesso significativo no marketing móvel.
comentário 1
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