Se você não tiver um sistema de gerenciamento de estoque sólido, pode acabar com estoque demais ou vendendo mais do que realmente tem. Esses problemas podem fazer com que o fluxo de caixa fique apertado, as margens de lucro encolham e a satisfação do cliente despenque.
Este guia simplifica o gerenciamento de estoque, apresentando sistemas e técnicas úteis para aumentar a eficiência em seus fluxos de trabalho de estoque.
Pontos chave
- Estoque se refere a todos os materiais, bens e produtos que uma empresa gerencia, desde ingredientes brutos até produtos acabados.
- O gerenciamento de estoque garante que uma empresa mantenha a quantidade certa de estoque para atender à demanda, evitando excesso ou falta de estoque.
- O gerenciamento eficaz de estoque melhora o fluxo de caixa, reduz os custos de armazenamento e evita o desperdício ao otimizar a rotatividade do estoque.
- Técnicas como Just-in-Time (JIT), FIFO e otimização de estoque podem agilizar as operações e aumentar a satisfação do cliente.
O que é estoque?
Para entender o gerenciamento de estoque, a primeira coisa que você precisa fazer é descobrir o que realmente é estoque. As pessoas geralmente veem estoque apenas como produtos acabados. Para uma empresa, estoque é simplesmente qualquer coisa que precisa ser reabastecida. Se uma empresa faz sopa, seu estoque pode incluir tudo, desde tomates até latas de embalagem e combustível para os caminhões de entrega que transportam a sopa para o supermercado.
O que é gestão de estoque?
O gerenciamento de estoque permite que as empresas descubram qual estoque pedir, quanto obter e quando fazer isso. Ele mantém o controle do estoque desde o momento em que você o compra até quando o vende. A prática identifica tendências e reage a elas, certificando-se de que sempre haja estoque suficiente para atender aos pedidos dos clientes e dando um aviso quando os suprimentos estiverem acabando.
Quando você vende, esse estoque vira dinheiro no seu bolso! Antes de ser vendido, o estoque (mesmo que apareça como um ativo no balanço) bloqueia dinheiro. Então, ter muito estoque pode esvaziar sua carteira e espremer seu fluxo de caixa.
Um sinal importante de gerenciamento de estoque eficaz é a rapidez com que o estoque gira. O giro de estoque é uma medida contábil que mostra a frequência com que o estoque é vendido dentro de um determinado período de tempo. Uma empresa não quer ter mais estoque do que vende. O giro lento do estoque pode resultar em estoque morto, que são apenas itens não vendidos pendurados.
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Por que o gerenciamento de estoque é importante?
Basicamente, a gestão de estoque tem tudo a ver com encontrar o equilíbrio certo entre o que uma empresa tem em estoque e o que os clientes realmente querem comprar. O estoque pode ser a estrela brilhante de uma empresa, mas também pode se tornar um fardo problemático. O estoque custa dinheiro e, se não for bem administrado, pode sair do controle — seja bloqueando fundos em muito estoque ou causando perda de vendas quando os itens acabam.
O gerenciamento inteligente de estoque mantém os custos e riscos incômodos do excesso de estoque sob controle, incluindo:
- Armazenamento
- Deterioração ou roubo
- Questões de resíduos e sustentabilidade
- Demanda/valor em declínio
- Ramificações fiscais
O gerenciamento inteligente de estoque evita que as empresas enfrentem as armadilhas de ficar sem estoque:
- Linhas de produção paralisadas
- Janelas de produção e entrega perdidas
- Perda de fidelidade do cliente, reputação e participação de mercado
- Lucros mais baixos
Descobrir o que pedir e quando não é moleza, não importa o tamanho da empresa. A gestão de estoque é um negócio complicado — é tudo sobre fazer malabarismos com finanças, operações, orçamento, planejamento, cadeia de suprimentos e logística.
5 Benefícios da Gestão de Estoque
Otimizar seus processos de controle de estoque e usar o sistema de inventário correto pode revelar um tesouro de benefícios para o gerenciamento de estoque.
Aqui estão os cinco principais benefícios em poucas palavras:
#1. Aumenta a fluidez com que as coisas funcionam
A principal vantagem do gerenciamento de inventário? Ele torna o controle do estoque suave e eficiente!
Ao otimizar os níveis de estoque, os locais de armazenamento e os processos de controle de estoque, sua eficiência operacional ganha um impulso, resultando em custos mais baixos e atendimento de pedidos mais rápido.
#2. Aumenta a visibilidade do estoque
O gerenciamento de estoque em tempo real mostra exatamente onde seus itens estão e quantos você tem em mãos.
Essas informações são essenciais por dois motivos: manter os clientes informados e fazer escolhas de compra inteligentes.
Ter um sistema de inventário sólido significa que você pode manter os clientes informados sobre o que está disponível e quando esperar novas chegadas. Você saberá exatamente quando repor seu inventário para não ficar sem suprimentos.
#3. Aumenta as margens de lucro
O gerenciamento de estoque elimina o desperdício que causa perda de estoque, excesso de estoque e falta de estoque, reduzindo os custos de manutenção e aumentando as margens de lucro.
A gestão de estoque se une à gestão de compras e cadeia de suprimentos para reduzir o custo e o esforço necessários para deixar os produtos prontos para venda. Ela reduz o tempo e o esforço geralmente gastos na gestão de estoque.
#4. Aumenta a felicidade do cliente
Seu gerenciamento diário de estoque pode aumentar ou diminuir os níveis de satisfação do cliente. Uma entrega atrasada pode realmente atrapalhar o dia do consumidor.
Ninguém gosta de receber pedidos errados ou esperar uma eternidade pelas entregas. Se seus clientes virem que você entrega os pedidos no prazo e os mantém informados sobre o que está disponível, eles ficarão muito mais inclinados a retornar para mais!
#5. Impulsiona a expansão de negócios ecologicamente corretos
À medida que as empresas crescem, suas necessidades de gerenciamento de estoque também se tornam mais complicadas.
Com novas linhas de produtos, uma equipe crescente, novas instalações de produção e um monte de novos clientes, gerenciar o estoque ficou muito mais complicado! Ter um sistema de estoque sólido funcionando desde o início é crucial.
Procrastine e veja o preço aumentar enquanto seu tempo diminui!
Técnicas de gerenciamento de estoque
Não importa o tamanho do seu negócio, usar essas técnicas populares de gerenciamento de estoque pode realmente ajudar você a controlar seu estoque.
Confira estas técnicas essenciais de gerenciamento de estoque para ter em mente:
#1. Estoque just-in-time
Inventário just-in-time (JIT) significa manter os níveis de estoque superbaixos, o que ajuda a evitar os custos e riscos que vêm com um grande estoque de produtos espalhados. A ideia é simples: você pede e usa bens e materiais somente quando realmente precisa deles.
#2. Controle de estoque para eventualidade
O controle de estoque Just-in-case (JIC) é uma estratégia inteligente de gerenciamento de inventário usada para proteger contra picos de demanda surpresa e soluços na cadeia de suprimentos. Ele ajuda as empresas a evitar faltas de estoque e as vendas que perdem, além de permitir que elas pechinchem por melhores preços com os fornecedores.
#3. Gestão de inventário ABC
A análise de inventário ABC ajuda você a identificar quais itens estão aumentando seus lucros, classificando-os em vários níveis. É como o princípio de Pareto — você sabe, a ideia de que a maioria das vitórias vem de apenas alguns esforços.
Este método de gerenciamento de estoque ajuda você a fazer escolhas inteligentes sobre orçamento, marketing e compras de cada produto.
Este método de gerenciamento de estoque ajuda você a fazer escolhas inteligentes sobre orçamento, marketing e compras de cada produto.
#4. Primeiro a entrar, primeiro a sair (FIFO)
Primeiro a entrar, primeiro a sair (FIFO) é um método para descobrir quanto vale seu estoque usando a ordem em que os itens foram adicionados. No FIFO, os primeiros itens que são comprados ou feitos em uma linha de produtos são os primeiros a serem vendidos aos clientes.
Esse método facilita a contabilidade de estoque e garante que você esteja colocando o preço certo no seu custo dos produtos vendidos (CPV).
#5. Último a entrar, primeiro a sair (UEPS)
Último a entrar, primeiro a sair é um método de custeio de estoque que inverte o roteiro do FIFO, vendendo os itens mais novos primeiro e mantendo o estoque mais antigo até que os itens novos acabem.
Essa técnica tem algumas desvantagens: ela pinta uma imagem enganosa do valor do estoque de uma empresa e não atende aos padrões definidos pelo International Financial Reporting ou pelas leis tributárias de muitos países.
#6. Custo médio ponderado
O custo médio ponderado é um método para avaliar o estoque. Ele pega o valor total dos bens prontos para vender e divide pelo número de unidades disponíveis, dando a você um custo médio ponderado por unidade para seu estoque. Ele ajuda a descobrir o preço do que sobrou no estoque e do que foi vendido.
#7. Quantidade econômica do pedido (EOQ)
A quantidade econômica do pedido é a melhor quantidade para pedir a qualquer momento. O melhor EOQ mantém seus custos totais de manutenção e pedido o mais baixo possível.
EOQ é um truque inteligente de gerenciamento de inventário que usa uma fórmula para descobrir as quantidades perfeitas de reordenamento para cada SKU. Ao fazer isso, você manterá seu processo de reposição funcionando sem problemas.
#8. Inventário gerenciado pelo fornecedor
O estoque gerenciado pelo fornecedor, também conhecido como gerenciamento de estoque em consignação, permite que um atacadista entregue seus produtos a um varejista sem que este tenha que pagar por eles imediatamente.
#9. Crossdocking
Cross-docking é um truque inteligente de gerenciamento de estoque que elimina quase completamente a necessidade de armazenar estoque.
Os produtos chegam a um depósito, onde são classificados e preparados para envio imediatamente. Eles são normalmente recarregados em diferentes caminhões no mesmo depósito e enviados para entrega imediatamente.
#10. Contagem cíclica
O método de contagem de ciclo de inventário é todo sobre contabilizar um pouco de estoque em um dia escolhido, pulando todo o incômodo de inventário. Este método mantém seu negócio no ponto, verificando regularmente se seus níveis de inventário estão corretos em seu software de gerenciamento de inventário.
# 11. Dropshipping
Com o dropshipping, seu fornecedor cuida do armazenamento e gerenciamento dos produtos até que eles encontrem um novo lar com um comprador. Quando um cliente pede algo, você envia esse pedido ao seu fornecedor, e ele envia os produtos diretamente para o seu cliente.
Como escolher um sistema de gerenciamento de estoque
Os sistemas de gerenciamento de inventário não são do tipo "tamanho único", e as empresas enfrentam diferentes obstáculos de inventário. É por isso que as empresas precisam identificar suas principais dores de cabeça de inventário antes de procurar uma solução.
Confira estas perguntas que as empresas devem fazer aos fornecedores quando estiverem em busca de candidatos para seu sistema de gerenciamento de estoque:
- Integração: Esta solução pode se conectar suavemente com sua configuração atual, como sistemas POS, plataformas de e-commerce, software ERP e outros aplicativos importantes? Precisamos mesmo de interfaces personalizadas caras?
- Recursos e funcionalidade: A solução fornece recursos essenciais como rastreamento de estoque, leitura de código de barras, pontos de reposição automatizados, previsão de demanda, rastreamento de lote e número de série e relatórios?
- Escalabilidade:A solução está equipada para gerenciar o tamanho e a complexidade do inventário atual e, ao mesmo tempo, estar pronta para crescer no futuro?
- Custo:Existem custos extras além do preço de etiqueta, como assinaturas ou taxas de implementação, integração ou personalização?
- Avaliações e reputação:Há alguma avaliação ou depoimento de clientes atuais que mostre um histórico de implementações bem-sucedidas e suporte confiável ao cliente?
- Suporte e treinamento: A solução vem com uma equipe de suporte útil e documentação clara para garantir uma implantação e adoção tranquilas pelo usuário?
Métodos e estratégias de gestão de estoque
Há inúmeras maneiras inteligentes de armazenar e vender seus produtos de forma mais eficaz.
Ao escolher o que implementar, pense nos seus grandes objetivos de negócio e nos recursos que você tem em mãos.
#1. Gestão periódica de inventário
Existem duas maneiras populares de gerenciar o estoque: Periódico e Perpétuo.
O gerenciamento periódico de estoque é um método para rastrear o estoque e seu valor em intervalos específicos.
No gerenciamento periódico de inventário, a equipe conta cada item em estoque no final de um período de tempo específico — geralmente uma vez por período contábil. Isso fornece um saldo de inventário final que você pode comparar com o saldo de inventário inicial para descobrir o inventário médio.
Você pode usar o estoque médio junto com métricas de contabilidade de estoque, como o Custo dos Produtos Vendidos (CPV), para descobrir coisas como a taxa de giro do estoque.
#2. Gestão de inventário perpétuo
O gerenciamento de estoque perpétuo é um método que monitora o estoque e seu valor de forma contínua.
Em sistemas de inventário perpétuo, a contagem de mercadorias é monitorada quase em tempo real. Os valores de estoque em mãos também são atualizados em tempo real.
O CPV geralmente é calculado usando o método do custo médio de importação, que calcula a média dos vários preços pagos pelos produtos para determinar seu valor.
#3. Planejamento de demanda
O planejamento de demanda é sobre uma empresa tentando adivinhar o que os clientes vão querer no futuro para cada produto que eles oferecem. Essa estratégia ajuda as empresas a gastar seu dinheiro e recursos de forma mais sensata, ao mesmo tempo em que controlam as futuras necessidades de armazenamento.
#4. Otimização de inventário
Otimização de inventário significa gerenciar seu estoque de forma inteligente para manter os custos baixos e evitar ter muito em mãos, tudo isso enquanto garante que os clientes estejam felizes e recebam seus pedidos no prazo. Também garante que haja bastante capital em mãos para que um negócio cresça forte e saudável.
#5. Otimização de armazém
O gerenciamento de armazém é essencial para manter o estoque sob controle e funcionando sem problemas.
Otimizar o layout do seu armazém, os processos e o treinamento da equipe pode realmente reduzir o tempo e os custos envolvidos no gerenciamento do seu estoque.
Conclusão
Gerenciar estoque é um fator-chave no jogo das operações comerciais. O quão bem você gerencia seu estoque realmente depende do seu tipo de negócio e do que você está vendendo. Não existe um tamanho único quando se trata de gerenciamento de estoque; cada tipo tem seus altos e baixos. Usar o tipo certo de gerenciamento de estoque pode realmente impulsionar o sucesso de uma empresa.
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