ANÁLISE DA FORÇA DE TRABALHO: Definição, Exemplos e Benefícios

Software de análise de força de trabalho
Crédito da foto: CareerFoundry
Conteúdo Esconder
  1. Análise da força de trabalho 
  2. Tipos de análise de força de trabalho
    1. #1. Análise Descritiva
    2. #2. Análise preditiva
    3. #3. Análise Prescritiva
    4. #4. Análise de diagnóstico
  3. Benefícios do Workforce Analytics
    1. #1. Produtividade aprimorada entre os funcionários
    2. #2. Uma cultura mais robusta
    3. #3. Reduzir custos
    4. #4. Padrões de contratação aprimorados
    5. #5. Livre-se dos silos de dados
    6. # 6. Transparência
    7. #7. Monitoramento aprimorado
    8. #8. Moral do funcionário impulsionado
  4. Software de análise de força de trabalho 
  5. Melhor software de análise de força de trabalho
    1. #1. Serviço profissional de dia de trabalho 
    2. #2. Suíte SAP SuccessFactors
  6. #3. Suíte WorkForce
    1. #4. pessoas mais visíveis 
  7. Como implementar o Workforce Analytics em sua organização
    1. #1. Descubra por que você precisa do Workforce Analytics.
    2. #2. Configurar métricas para monitorar
    3. #3. Informe os outros sobre o objetivo de sua análise de força de trabalho.
    4. #4. Colete dados de pessoas confiáveis
    5. #5. Selecione a técnica de análise apropriada.
    6. #6. Apresentar Resultados
    7. #7. Coloque as informações em uso.
  8. Análise preditiva da força de trabalho
  9. O que são análises de força de trabalho? 
  10. Como a análise de força de trabalho está evoluindo? 
  11. Quais são os tipos de análise de força de trabalho? 
  12. Quais são os benefícios do Workforce Analytics? 
  13. Como Workforce Analytics pode impulsionar sua carreira em RH? 
  14. O que é análise de força de trabalho Sap? 
  15. O que é a ferramenta Workforce Analytics?
  16. Conclusão 
  17. Artigos Relacionados
  18. Referências 

Quando uma estratégia de gerenciamento de talentos está sendo usada, a análise da força de trabalho é frequentemente usada porque os dados dos funcionários são o foco principal. A análise da força de trabalho também tem uma forte conexão com o software analítico que gerencia e produz relatórios sobre os dados dos funcionários. A análise preditiva da força de trabalho é um subconjunto popular da análise da força de trabalho. É crucial compreender o que é a análise da força de trabalho, suas vantagens e seu significado, porque a pesquisa mostra consistentemente que as empresas que usam a tomada de decisões baseada em dados são mais eficazes e lucrativas do que seus rivais que não usam dados. 

Análise da força de trabalho 

Um modelo baseado em algoritmo chamado “análise da força de trabalho” analisa os dados dos funcionários para demonstrar o retorno sobre o investimento (ROI) das decisões sobre a força de trabalho e para obter conhecimento sobre o planejamento futuro da força de trabalho. O processo de reunir vários tipos de dados relacionados à força de trabalho de fontes internas e externas, analisá-los e, em seguida, transformar os resultados em informações úteis é a análise da força de trabalho. Não existe um plano de gerenciamento de força de trabalho que funcione para todas as empresas da mesma maneira. O que deu certo para um negócio pode não dar certo para outro. 

Tipos de análise de força de trabalho

A análise no local de trabalho pode ajudar uma empresa a criar respostas para as perguntas das equipes. Aqui está um resumo das várias categorias de análise que os funcionários usam para aprender sobre ativos corporativos:

#1. Análise Descritiva

A análise descritiva fornece dados para as empresas que eles podem usar para descrever eventos recentes e passados. Para encontrar possíveis tendências e conexões dentro das estatísticas, essas análises examinam os dados históricos e atuais da empresa. Normalmente, a análise descritiva não investiga mais as tendências ou relacionamentos. 

#2. Análise preditiva

Com base em dados históricos, a análise preditiva ajuda as empresas a fazer previsões. Para criar essas projeções, os especialistas frequentemente examinam análises descritivas. A utilização de estatísticas, aprendizado de máquina e mineração de dados são necessários para a análise preditiva. Para melhorar os processos internos e aumentar a satisfação do cliente, as empresas usam modelos preditivos. 

#3. Análise Prescritiva

A análise prescritiva oferece às empresas correções potenciais para problemas e obstáculos. Para descobrir as soluções anteriores e se elas resolveram os problemas com sucesso, os especialistas revisam outros tipos de análise. Isso é vantajoso para as empresas que precisam de soluções rápidas e eficientes para os problemas.

#4. Análise de diagnóstico

Dado que leva em consideração os fatores subjacentes, a análise de diagnóstico está relacionada à análise descritiva. Ao analisar a situação atual, a análise de diagnóstico ajuda as empresas a resolver problemas e obstáculos. Em seguida, os especialistas usam análises prescritivas para oferecer às empresas estratégias e tarefas para superar desafios.

Benefícios do Workforce Analytics

#1. Produtividade aprimorada entre os funcionários

Você pode pensar que os gerentes devem usar principalmente este software. No entanto, fornecer aos funcionários acesso aos seus dados de produtividade costuma ser igualmente benéfico.

Os funcionários podem avançar em suas carreiras, manter-se motivados e, o mais importante, produzir seu melhor trabalho com a ajuda da análise da força de trabalho.

#2. Uma cultura mais robusta

A experiência do empregador pode aprimorar e reter os melhores talentos usando essas análises para capacitar os líderes de equipe. Uma forte cultura de transparência e confiança em que a contribuição de cada funcionário é valorizada e reconhecida pode ser desenvolvida pelos gerentes de RH com a ajuda da análise da força de trabalho.

#3. Reduzir custos

Os empregadores que têm acesso a referências geográficas e da indústria podem contratar trabalhadores a preços competitivos de mercado. Uma vez empregada, a análise pode ser usada para ficar de olho na programação e auxiliar no controle de custos de horas extras.

#4. Padrões de contratação aprimorados

A análise do local de trabalho pode identificar a necessidade de novas funções e posições com antecedência. Além disso, auxilia na identificação mais rápida de candidatos qualificados e agrega mais valor aos processos de contratação e integração. Seu processo de RH também deve incluir a aquisição de talentos, que é uma atividade o ano todo. Você pode usar essas informações para preencher quaisquer lacunas que estejam atrasando o progresso e ter uma visão geral. 

#5. Livre-se dos silos de dados

Isso também ajuda a remover silos de dados e centralizar todos os dados de sua força de trabalho. Como resultado, os tomadores de decisão podem se comunicar de forma mais eficaz e ter maior visibilidade, autoatendimento e acesso a uma ampla gama de dados.

# 6. Transparência

Quando as contribuições individuais dos funcionários são reconhecidas e apreciadas, uma forte cultura de confiança e transparência pode ser desenvolvida com a ajuda da análise da força de trabalho. Os dados são deixados para trás pela análise da força de trabalho para que os funcionários possam ver quem está sendo elogiado e por quais motivos.

#7. Monitoramento aprimorado

Os executivos de negócios podem monitorar as entradas e os resultados de seus processos de contratação pré e pós-contratação de funcionários usando a análise da força de trabalho e podem monitorar seu progresso com benchmarks predeterminados.

#8. Moral do funcionário impulsionado

Isso pode aumentar ainda mais o moral dos funcionários quando usado corretamente, pois demonstra sua preocupação com sua equipe. Certificar-se de que há níveis de pessoal suficientes impedirá que qualquer funcionário se sinta sobrecarregado ou esgotado. Para manter os funcionários motivados e se esforçar ao máximo no trabalho, os aumentos salariais podem ser concedidos proativamente para que fiquem no mesmo nível (ou acima) da média do setor.

Leia também: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA FORÇA DE TRABALHO: Guia Detalhado

Software de análise de força de trabalho 

Os líderes empresariais podem usar ainda mais o software de análise da força de trabalho (WFA), que aplica modelos estatísticos aos dados relacionados ao trabalhador, para aprimorar o gerenciamento de recursos humanos (HRM).

Não é de surpreender que a ideia de análise da força de trabalho esteja se desenvolvendo, dada a ampla gama de programas de software disponíveis para profissionais de RH para ajudá-los a administrar seus departamentos com mais eficiência. O software para análise da força de trabalho permite a análise estatística de dados, produzindo insights que podem ser usados. Esses programas e softwares podem ajudá-lo a contratar melhores candidatos, manter mais funcionários atuais e muito mais. A ferramenta auxilia as empresas a aumentar a produtividade, minimizando os riscos de conformidade e alocando suas forças de trabalho para serem altamente engajadas, resilientes e ágeis. 

A inteligência artificial e o aprendizado de máquina são componentes do software de análise da força de trabalho, o que permite que você produza insights detalhados e previstos para melhoria e otimização. Embora existam muitas opções de software disponíveis, a maioria delas executa as seguintes tarefas fundamentais:

  • Analisar e coletar dados automaticamente;
  • Resultados de análise preditiva (para planejamento em nível macro);
  • Benchmarking para comparação eficiente e precisa;
  • Relatórios e gerenciamento de dados 

Melhor software de análise de força de trabalho

#1. Cserviço profissional orkday 

O sistema de automação baseado em nuvem fornece gerenciamento de recursos, gerenciamento de portfólio, liderança de projetos, dados seguros e financeiros e muito mais. O software permite a vinculação simples de solicitações de abertura de vagas sem equipe para atendimento externo, bem como o gerenciamento de todo o ciclo de vida da automação da força de trabalho. A Workday é líder de mercado em software de recursos humanos corporativos, fornecendo gerenciamento financeiro, análise e soluções de planejamento para RH, finanças e negócios. 

Características principais 

  • Gestão de Documentos
  • Integração de Email
  • Gestão de Projetos
  • Ferramentas de Colaboração
  • Gestão de Quadro de Horários
  • Colaboração
  • Gestão de Portfólio
  • Gestão de Recursos
  • Gestão de Contratos
  • Gerenciamento de calendário
  • Rastreamento de tempo e despesas 

#2. Suíte SAP SuccessFactors

Recursos básicos de RH e folha de pagamento, contratação e integração, aprendizado e desenvolvimento, gerenciamento de desempenho e remuneração, análise e planejamento da força de trabalho e gerenciamento da experiência do funcionário são recursos cobertos pelo pacote SAP SuccessFactors de produtos HR/HCM. O SAP Success Factory é um software de recursos humanos com uma componente online. É mais apropriado para uso por pequenas empresas. Existem vários serviços básicos disponíveis, incluindo folha de pagamento, rastreamento de candidatos, integração, gerenciamento de aprendizado, análises de desempenho, gerenciamento de metas e gerenciamento de remuneração.

Características principais 

  • Help Desk
  • RH e Folha de Pagamento
  • Gerenciamento de folha de pagamento
  • Gestão de Desempenho
  • Gerenciamento de Tarefas
  • Gestão Tributária
  • Gestão de Treinamentos

#3. Suíte WorkForce

Com recursos integrados de comunicação e colaboração para funcionários, o WorkForce Suite é uma solução moderna de gerenciamento de força de trabalho para grandes empresas internacionais baseada em nuvem e móvel.

Características principais 

  • Gerenciamento de Tarefas
  • Gerenciamento de tempo e presença
  • Gerenciamento de empreiteiros
  • Deixar a gerência
  • Portal de autoatendimento
  • Gestão de Ausências
  • Agendamento de Funcionário
  • Rastreamento de Horas Extras
  • Gerenciamento de Conformidade
  • Orçamento e previsão 

#4. pessoas mais visíveis 

Um software de análise de RH com todos os sinos e assobios, Workforce Analytics é feito para ajudar as PME e grandes empresas. Para Windows, Workforce Analytics oferece soluções completas. Este sistema on-line para análise de RH fornece gerenciamento de talentos, planejamento de sucessão e relatórios de licenças e ausências, tudo em um único local. O Visier permite que as empresas usem a tecnologia para melhorar a experiência do cliente, a inovação, o engajamento e os resultados financeiros, ao mesmo tempo em que obtêm informações sobre a relação entre a experiência do funcionário e a eficácia organizacional. 

Características principais

  • Gerenciamento de Recrutamento
  • Painel
  • Gestão de Talentos
  • Planejamento de sucessão
  • Análise de Tendências
  • Modelagem Preditiva
  • Relatório de licenças e ausências
  • Biblioteca de métricas de RH
  • Rastreamento de rotatividade 

Como implementar o Workforce Analytics em sua organização

Aqui estão as etapas fundamentais necessárias para começar a usar a análise da força de trabalho em sua empresa. 

#1. Descubra por que você precisa do Workforce Analytics.

Fazer perguntas sobre os resultados de negócios desejados, como aumentar o engajamento dos funcionários ou diminuir a rotatividade de funcionários, é a primeira e mais importante etapa na implementação da análise da força de trabalho em sua empresa. Os dados e modelos estatísticos necessários, bem como os KPIs, podem ser determinados com foco em um determinado problema ou consulta. 

# 2. Configurar métricas para monitorar

Você pode estabelecer um objetivo claro usando a etapa “determinar o porquê”. As variáveis ​​que você deve monitorar para orientar sua decisão final podem ser definidas a partir daí. Estabeleça métricas que quantifiquem a motivação dos funcionários, por exemplo, se sua meta for aumentar o engajamento dos funcionários. Isso permitirá que você avalie o desempenho do programa de incentivos da empresa. Várias métricas diferentes podem precisar ser monitoradas, dependendo de sua situação específica. 

# 3. Informe os outros sobre o objetivo de sua análise de força de trabalho.

Informar a força de trabalho sobre suas metas e como você pretende alcançá-las por meio do plano do programa de análise da força de trabalho deve começar com os líderes empresariais. Em seguida, envolva os gestores no processo porque provavelmente serão eles que mais utilizarão o seu plano. Convide os membros da equipe para a discussão após a participação dos líderes. Seja específico sobre os objetivos do programa e permita que os membros da equipe façam perguntas. Mesmo após a implementação do plano, mantenha as linhas de comunicação abertas, pois isso gera confiança entre os funcionários e cria um ciclo de feedback positivo.

# 4. Colete dados de pessoas confiáveis

Decida quais informações coletar e colete-as de maneira moralmente sólida e de alta qualidade. Isso pode incluir informações sobre dados demográficos, habilidades, desempenho, taxas de conclusão de treinamento e resultados de pesquisas com funcionários da força de trabalho. Várias maneiras de coletar dados são as seguintes:

  • Software automatizado
  • Pesquisas de funcionários
  • Análise de nuvem
  • Rastreadores de desempenho
  • Coleta manual de dados
  • Dados do mercado de trabalho

# 5. Selecione a técnica de análise apropriada.

Escolha a técnica de análise que analisará melhor seus dados como a próxima etapa. Aqui estão alguns exemplos de como nossa análise analítica da força de trabalho é usada:

  • A análise de dados históricos para procurar tendências é conhecida como análise de tendências.
  • Usando a análise de correlação, pode-se determinar o quanto duas variáveis ​​estão relacionadas.  
  • Inferir resultados e valores futuros a partir da análise de dados passados ​​e presentes é conhecido como análise preditiva.
  • Uma análise prescritiva é realizada após a análise preditiva para decidir o melhor curso de ação para a organização perseguir seus objetivos. 
  • A análise de diagnóstico identifica os fatores que contribuem para o sucesso ou fracasso de uma força de trabalho e pode ser aplicada para melhorar o desempenho e resolver problemas.

#6. Apresentar Resultados

Conduzir a análise e apresentar os resultados aos líderes de negócios e partes interessadas pertinentes é o próximo passo depois de escolher o método de análise mais adequado. É possível documentar e formatar os dados de maneira simples de ler. Clareza e legibilidade são fatores-chave nesta situação. 

#7. Coloque as informações em uso.

Com as informações em mãos, você pode começar a criar e colocar em prática um plano de ação para lidar com o problema identificado. Para discutir os resultados e desenvolver soluções viáveis, seu departamento de RH agora colaborará com a equipe de gerenciamento. Eventualmente, você chegará a uma decisão baseada em dados para resolver um problema que afeta seus negócios há algum tempo, mesmo que o processo não seja rápido.

Com a ajuda de programas de requalificação ou qualificação, o RH e os gerentes podem usar a análise da força de trabalho para analisar e identificar pontos fracos e lacunas de habilidades no local de trabalho, bem como para melhor apoiar os funcionários a atingirem suas metas profissionais e se tornarem melhores.

Análise preditiva da força de trabalho

Este é o processo de usar a análise da força de trabalho para fazer previsões com base em dados históricos. Essas análises da força de trabalho usam principalmente modelos estatísticos de mineração de dados e aprendizado de máquina.

Muitas empresas usam análises preditivas da força de trabalho para aumentar a satisfação dos funcionários e simplificar suas operações. Análise de regressão, correspondência de padrões, estatísticas multivariadas e outras técnicas são frequentemente usadas para conduzi-lo para dar às empresas uma melhor compreensão dos riscos futuros e resultados de talentos.

Os gerentes podem classificar grandes quantidades de dados com a ajuda de análises preditivas da força de trabalho para identificar os funcionários com mais chances de sucesso na empresa. Além disso, as informações indicam quais funcionários têm maior probabilidade de pedir demissão em breve. 

O que são análises de força de trabalho? 

É a aplicação de ferramentas e metodologias para medir a produtividade, o comportamento e a eficiência operacional dos funcionários. A apresentação de dados sobre aspectos do funcionário como desempenho, engajamento, moral, produtividade, etc. auxilia na otimização da gestão de recursos humanos dentro de uma organização.

Como a análise de força de trabalho está evoluindo? 

O sucesso da análise moderna da força de trabalho depende de vários fatores, incluindo avanços na computação em nuvem, aprendizado de máquina e integração de sistemas de gerenciamento de recursos humanos (HRMS) com recursos de contabilidade, vendas e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Resultados precisos e imediatos são garantidos ao usar a tecnologia e as ferramentas de análise da força de trabalho. O campo está se expandindo de várias maneiras, algumas das quais incluem o uso de ferramentas automatizadas para análise da força de trabalho, análise da força de trabalho baseada em nuvem e análise prescritiva e preditiva da força de trabalho. 

Quais são os tipos de análise de força de trabalho? 

  • Análise descritiva
  • Análise preditiva
  • Análise prescritiva
  • Análise de diagnóstico

Quais são os benefícios do Workforce Analytics? 

  • Reduzir o índice de rotatividade, identificando os fatores que levam as pessoas a deixarem o emprego, como a falta de oportunidades de ascensão e treinamento.
  • Descobrir as técnicas de recrutamento mais eficazes.
  • Identifique áreas onde o uso de procedimentos mais eficientes pode reduzir o custo da mão de obra.
  • Ao entender a taxa de rotatividade, pode-se antecipar a futura força de trabalho que será necessária.
  • Aumentar e aperfeiçoar a satisfação e a experiência dos funcionários.
  • Atividades relacionadas a RH, como encontrar e manter os melhores talentos, podem melhorar o desempenho geral dos negócios.

Como Workforce Analytics pode impulsionar sua carreira em RH? 

A análise da força de trabalho fornece métodos para avaliar mais várias ações. Ele auxilia a determinar se existem problemas de diversidade dentro da organização, ajuda a empresa a ajustar sua estratégia, escolhe quais benefícios do funcionário devem ser preservados, verifica os motivos pelos quais os funcionários deixam a organização ou identifica o tipo de funcionário mais produtivo.

O que é análise de força de trabalho Sap? 

A solução SAP SuccessFactors Workforce Analytics equipa seus especialistas de RH, analistas e parceiros de negócios para fornecer respostas rápidas e precisas a perguntas sobre sua força de trabalho. Com uma estratégia de RH baseada em evidências, os insights orientados por dados podem ajudá-lo a influenciar as decisões de negócios.

O que é a ferramenta Workforce Analytics?

Fornecedores de tecnologia de grandes empresas frequentemente integram suas soluções analíticas de força de trabalho em plataformas HCM ou ERP. As ferramentas de análise da força de trabalho estão disponíveis em outros fornecedores. Os serviços estão disponíveis localmente e na nuvem.

Conclusão 

O mundo dos negócios de hoje é mais dinâmico e cruel do que nunca. Com o crescimento dos dados e da coleta de dados, as empresas agora podem realizar novos tipos de análise que antes eram impraticáveis. Como resultado, um número crescente de empresas decide usar a análise da força de trabalho para atingir seus objetivos estratégicos.

A análise da força de trabalho permite que você gerencie melhor a estratégia de pessoal, demonstre o ROI para decisões relacionadas à força de trabalho e aprimore os resultados gerais dos negócios reunindo dados dos funcionários. A necessidade de continuar medindo e manter a transparência com as partes interessadas e funcionários está entre os aspectos mais importantes da análise do local de trabalho. Quando todos entenderem como é crucial rastrear esses dados, será mais simples coletar os dados necessários e tomar decisões sábias de RH.

  1. SOFTWARE DE GESTÃO DA FORÇA DE TRABALHO: como funciona [+10 principais escolhas]
  2. 6 principais dicas para uma gestão eficaz da força de trabalho
  3. PRENUPS: Definição, Como Funciona, Exemplos e Acordo
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Referências 

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