Software de gerenciamento de fluxo de trabalho: principais opções em 2023

Conteúdo Esconder

O que é o software de gerenciamento de fluxo de trabalho?
Qual é o melhor software de gerenciamento de fluxo de trabalho?
Quais são os benefícios de usar o software de gerenciamento de fluxo de trabalho?
Conclusão
1. Perguntas frequentes sobre o software de gerenciamento de fluxo de trabalho
Por que o gerenciamento de fluxo de trabalho é importante?
O que é gerenciamento de fluxo de trabalho?
1. Artigos Relacionados
2. Referências

As organizações lidam com um volume significativo de dados e documentos.
Seria um pesadelo se eles tivessem que fazê-los manualmente, mas na era digital de hoje, temos software de fluxo de trabalho para automação do processo de negócios, feriados de documentos e várias outras coisas.
Podemos automatizar os procedimentos de negócios e economizar muito tempo com a ajuda dessas ferramentas. Este artigo fornece uma análise abrangente das 20 principais soluções de software de gerenciamento de fluxo de trabalho do projeto.

Antes de começarmos a avaliar recursos e opções de preço, devemos primeiro entender por que precisamos de um software de gerenciamento de fluxo de trabalho.

O que é o software de gerenciamento de fluxo de trabalho?

O software de gerenciamento de fluxo de trabalho é uma plataforma sofisticada que fornece ferramentas adaptáveis para ajudá-lo a aumentar sua produtividade. Ele permite que você desenvolva e otimize o fluxo de trabalho de maneira ideal, descubra trabalhos redundantes, automatize processos de trabalho, descubra áreas potenciais de melhoria e alcance novos níveis de eficiência.

Qual é o melhor software de gerenciamento de fluxo de trabalho?

O melhor software de gerenciamento de fluxo de trabalho (WMS) é aquele que inclui uma coleção robusta de funções para configurar, executar e monitorar processos. É mais do que apenas uma lista de tarefas; é uma solução que suporta e automatiza todo o ecossistema de gestão de negócios/equipe, resultando em processos mais eficientes e simplificados.

Agora, escolhemos algumas das melhores soluções para ajudá-lo a tomar uma decisão mais rápida, concentrando-se no que mais importa, ou seja, seus requisitos. Aqui está uma lista dos melhores softwares e ferramentas de gerenciamento de fluxo de trabalho de projeto a serem considerados ao selecionar uma solução de fluxo de trabalho.

#1. Clique para cima

O ClickUp é uma solução que pode ajudá-lo a otimizar fluxos de trabalho e planos de projeto, ao mesmo tempo em que gerencia os recursos da equipe. Equipes de todo o mundo utilizam o aplicativo fácil e esteticamente atraente para manter seu trabalho nos trilhos. O ClickUp pode ser o software de gerenciamento de fluxo de trabalho do projeto para você por vários motivos, incluindo:

Os modelos de automação permitem que os usuários construam modelos especializados para automatizar partes de seu fluxo de trabalho.
As visualizações do projeto incluem gráficos de Gantt, calendários e linhas do tempo.
Relatórios com a capacidade de construir painéis personalizados.

#2. KissFlow

O Kissflow é um excelente software de gerenciamento de projeto e fluxo de trabalho projetado para aumentar a produtividade, auxiliar as equipes na visualização de fluxos de trabalho, estabelecer responsabilidades entre os membros da equipe e manter todos na mesma página dentro de uma organização. Aqui estão algumas das características que fazem do Kissflow uma excelente escolha para gerenciamento de fluxo de trabalho:

Formulários que podem ser totalmente personalizados para ajudar a automatizar e agilizar o fluxo de trabalho.
O controle de acesso define as funções e responsabilidades organizacionais.
Relatórios e análises que são acionáveis e fornecem informações críticas sobre o fluxo de trabalho geral.
Uma ferramenta que facilita a integração.

#3. Mudança

Shift é um programa de desktop que consolida suas contas de e-mail, aplicativos e extensões em um único navegador, melhorando seu fluxo de trabalho. Integre-se aos seus aplicativos favoritos, crie espaços de trabalho exclusivos e supere a sobrecarga da caixa de entrada. Shift é a ferramenta de produtividade definitiva; baixe Shift agora e redescubra seu foco. É realmente um divisor de águas. A mudança permite:

Conecte todas as suas contas de e-mail e seu aplicativo da Web favorito para personalizar seu espaço de trabalho.
Pesquise todas as suas contas do Mail, Agenda e Drive.
Combine suas ferramentas favoritas para criar o fluxo de trabalho ideal.

#4. Pontuação

O Scoro é um software de gerenciamento de fluxo de trabalho tudo-em-um projetado para permitir que as equipes façam todo o seu trabalho em um único local. Este aplicativo é ideal para gerenciamento de fluxo de trabalho, pois fornece um painel centralizado a partir do qual você pode monitorar o progresso em tempo real e colaborar em tarefas vinculadas. Mais alguns recursos do Scoro que o tornam um excelente software de gerenciamento de fluxo de trabalho:

Dashboards que são dinâmicos e acompanham resultados em tempo real
Automação do fluxo de informações comerciais
Mais de 1,000 integrações de ferramentas

#5. segunda-feira. com

O Monday.com é um excelente software de gerenciamento de fluxo de trabalho por causa de seu layout amigável e design intuitivo. As equipes podem visualizar completamente seu processo e fluxo geral nos níveis micro e macro com o Monday.com. Você também pode examinar suas tarefas, projetos e fluxo de trabalho geral em vários níveis e perspectivas, como uma lista, mapa e quadro Kanban. O Monday.com tem mais alguns recursos que o tornam um bom software de gerenciamento de fluxo de trabalho:

Painéis que fornecem visualizações de alto nível de projetos
Integrações com várias plataformas, incluindo Slack e Google Drive
Capacidades de automação

#6. ProProfs

O ProProfs Project é um software de gerenciamento de fluxo de trabalho inteligente que fornece informações do ciclo de vida do projeto em tempo real. Em sua interface amigável, você pode gerenciar facilmente projetos, subtarefas e prazos. Desfrute de compartilhamento de arquivos suave e participe de discussões de qualquer lugar, a qualquer momento. A ferramenta gera faturas e permite personalizá-las. Você também pode desenvolver fluxos de trabalho sob medida com base nos requisitos do seu projeto. Com o ProProfs, a cooperação em equipe é muito fácil. O ProProfs também possui as seguintes características que o tornam um excelente software de gerenciamento de fluxo de trabalho:

Automatize a execução do fluxo de trabalho
Controle equipes multifuncionais
Atualizações de desenvolvimento de projetos em movimento
Gráficos de Gantt, quadros Kanban e outras ferramentas

#7. fluxo

Fluix é um software web sem código para empresas como construção, energia, aviação e remodelação. As principais soluções da plataforma são a coleta automatizada de dados e o gerenciamento do fluxo de trabalho. Os formulários móveis podem ser usados para coletar dados, que posteriormente podem ser roteados por meio de fluxos de trabalho para agilizar as operações entre equipes distantes. Um método automatizado como este ajuda no gerenciamento de inspeções de campo, controle de segurança, manutenção de equipamentos e outras operações comerciais que incluem muitas tarefas e executores. A Fluix fornece:

Suporte a plataformas Web, iOS e Android.
PDFs preenchíveis e formulários da web facilitam a colaboração entre muitas equipes.
O construtor de fluxo de trabalho de arrastar e soltar permite desenvolver fluxos de trabalho baseados em etapas.
O acesso granular baseado em função controla quem tem acesso a tarefas e arquivos.
As integrações com ferramentas de inteligência de negócios permitem a exportação e análise de dados.

#8. Projetos

Projectsly da 500apps é um novo software de gerenciamento de fluxo de trabalho de projeto que inclui gerenciamento de tarefas abrangente e ferramentas de automação poderosas. O aplicativo é extremamente benéfico para equipes remotas, facilitando a colaboração no trabalho e permitindo que os gerentes de projeto atribuam e acompanhem as atribuições da equipe sem perder marcos importantes. Projectsly agiliza o planejamento do projeto e permite que você lide com todas as partes de um projeto do início ao fim. O software de gerenciamento de fluxo de trabalho do projeto Projectsly possui os seguintes recursos:

Os quadros Kanban são usados para criar e rastrear tarefas.
Para acompanhar graficamente o progresso da tarefa, use um gráfico de Gantt.
Automação para criação de fluxo de trabalho
Gerenciamento de projetos do Gmail por meio da extensão do Chrome

#9. Planilha

Desde a parceria com a 10,000 pés, o Smartsheet se tornou uma excelente ferramenta para gerenciar não apenas o fluxo de trabalho, mas também os recursos de uma equipe. O Smartsheet é construído principalmente de maneira semelhante ao Excel, o que permite que as equipes visualizem prontamente etapas futuras e itens de ação. O Smartsheet é um excelente software de gerenciamento de fluxo de trabalho devido aos seguintes fatores:

Automação de fluxo de trabalho em projetos e tarefas.
Gráfico de Gantt e visualização de tabela para visualização de tarefas estão incluídos nas configurações flexíveis do projeto.
Integrações com ferramentas como Microsoft Office e Google Apps.
Aumento da capacidade de recursos.

#10. Pipefy

O Pipefy é um software de gerenciamento de fluxo de trabalho que auxilia as equipes na solicitação de dados, realização de atividades e relatórios de sucesso em projetos e campanhas. Tornou-se a solução para gerenciamento de fluxo de trabalho para equipes em todo o mundo devido ao seu processo de desenvolvimento de fluxo de trabalho de baixo código. Mais alguns recursos que fazem do Pipefy um excelente software de gerenciamento de fluxo de trabalho:

Modelos que podem ser usados para ajudar a estruturar fluxos de trabalho e processos gerais.
Fluxos de trabalho personalizados de baixo código que melhoram a produtividade.
Quando necessário, visibilidade dos fluxos de trabalho de toda a empresa.

# 11. Airtable

Por causa de sua estrutura exclusiva do Excel, o Airtable é uma excelente opção para um aplicativo de gerenciamento de fluxo de trabalho. Essa ferramenta é utilizada por equipes em todo o mundo e sua capacidade de operar como uma planilha poderosa a tornou a favorita dos fãs para gerenciamento de fluxo de trabalho. Mais alguns recursos do Airtable que o tornam um excelente software de gerenciamento de fluxo de trabalho:

Capacidade de estabelecer um banco de dados que pode ser personalizado para vários projetos e responsabilidades
Modelos específicos do projeto que são adaptáveis
As visualizações de grade, calendário, galeria e Kanban permitem que você visualize as tarefas da maneira que funciona melhor para você.
Aplicativos pré-fabricados para aprimorar sua experiência

#12. Lista de pendências

O Backlog é um excelente software de fluxo de trabalho para combinar gerenciamento de projetos e gerenciamento de código em um local conveniente. Você e sua equipe podem gerenciar rapidamente o progresso do projeto usando Gantt e Kanban, usar o rastreador de bugs para fazer a triagem de quaisquer defeitos do produto e usar um backlog para colaboração em equipe com o Backlog. O Backlog possui alguns outros recursos que o tornam um excelente software de gerenciamento de fluxo de trabalho:

Recursos de compartilhamento de arquivos em equipe
Capacidade de construir um Wiki para toda a equipe
Notificações para notificar colegas de equipe sobre coisas novas ou atualizadas
Aplicativo móvel para trabalho em movimento

#13. asana

O Asana é um poderoso software de gerenciamento de fluxo de trabalho criado por um dos cofundadores do Facebook. Com uma interface de usuário simples e recursos simples, a Asana auxilia as equipes na organização de fluxos de trabalho nos níveis micro e macro. Este software de gerenciamento de fluxo de trabalho também apresenta excelentes recursos de gerenciamento e automação de processos. Aqui estão algumas características adicionais que fazem da Asana uma excelente ferramenta de gerenciamento de fluxo de trabalho:

Todas as informações do projeto estão listadas na página de visão geral do projeto.
Roteamento de aprovações
Modelos e formulários

#14. Próximo assunto

O Next Matter é uma plataforma de operações completa que permite que as equipes coletem, visualizem, automatizem e executem seus processos do início ao fim. Os gerentes finalmente obtêm a visibilidade operacional e o desempenho de que precisam, e as equipes ficam definitivamente livres do trabalho penoso de coordenação. A seguir estão alguns dos recursos que tornam o Next Matter uma excelente opção para gerenciamento de fluxo de trabalho de operações:

Tudo é automatizado usando regras, incluindo atribuições de tarefas, decisões, condicionais, agendamento de processos, notificações e muito mais.
Status do painel e resumo de escalonamento – não são necessários mais acompanhamentos ou reuniões de status!
Usuários externos, como fornecedores, parceiros e clientes, agora podem colaborar com mais facilidade.
Um construtor de processos de arrastar e soltar sem código/código baixo que é extremamente fácil de usar.

#15. CRM NetHunt

O NetHunt é uma solução de CRM incorporada ao Gmail que ajuda os vendedores a desenvolver fluxos de trabalho automatizados de jornada do comprador. Com o NetHunt, as equipes de vendas podem gerar leads de várias fontes instantaneamente e iniciar uma sequência automática de atividades, desde uma campanha de sequência de e-mail até a alteração do estágio do pipeline até tarefas automatizadas desenvolvidas para a equipe de vendas com base nas circunstâncias. Aqui estão algumas das características que distinguem o NetHunt como um excelente software de gerenciamento de fluxo de trabalho:

Fluxos de trabalho de vendas automatizados com base em regras e análises de desempenho;
Depois de enviar um formulário da web, você pode criar leads e iniciar fluxos de trabalho automáticos de vendas.
Integração com ferramentas de terceiros como LinkedIn, Intercom, Facebook e outras.
Notificações de produtos pendentes ou alterados para a equipe de vendas

#16. Escriba

O Scribe é uma ferramenta de documentação de fluxo de trabalho que pode capturar qualquer fluxo de trabalho em segundos. É uma extensão de navegador e aplicativo de desktop que converte procedimentos em guias de instruções, repletos de instruções escritas e capturas de tela. O aplicativo é simples de usar e pode acomodar equipes remotas e internas. Alguns elementos significativos que ajudam a simplificar as operações, melhorar as equipes e incentivar a consistência são os seguintes:

Geração automática com opções editáveis e disponibilidade rápida
Compartilhamento usando um link, dentro de um espaço de trabalho Scribe ou incorporação simples
Os planos Enterprise fornecem acesso ao desktop.
As sugestões automáticas do Scribe são integradas.

#17. Miró

O Miro é uma plataforma de quadro branco colaborativo online que permite aos usuários apresentar ideias, gerenciar reuniões, realizar workshops ágeis e se comunicar em tempo real. A biblioteca de modelos do Miro contém centenas de modelos, incluindo um modelo de fluxo de trabalho para acompanhar imediatamente o status do projeto e o progresso da equipe. É um excelente recurso para equipes de design remotas e híbridas. O Miro suporta várias conexões de software, incluindo Jira, Trello, Zoom, Slack e outros. Aqui estão algumas das características distintivas de Miro:

A tela é infinita.
Modelos pré-fabricados
Colaboração por meio do mouse
Vídeo, bate-papo e comentários integrados
Tarefas e dependências devem ser visualizadas.
20 ou mais integrações

#18. ProofHub

O ProofHub é um excelente software de gerenciamento de fluxo de trabalho projetado para ajudar as equipes a colaborar e cumprir prazos dentro do prazo. Você pode dizer adeus a intermináveis tópicos de e-mail e conversar em grupo sobre um único tópico com ferramentas como Discussões. Para acompanhar o fluxo de trabalho e os projetos, você também pode usar várias exibições, como Kanban, tabela, Gantt e calendário. Aqui estão mais alguns recursos que tornam o ProofHub uma excelente ferramenta de gerenciamento de fluxo de trabalho:

A prova permite a inspeção e aprovação de documentos simples.
Use os logs de atividades para acompanhar todas as atividades.
“Me View” permite que você acompanhe todas as tarefas que envolvem você.

#19. Avenida do Processo

O Process Avenue converte os processos recorrentes de sua equipe em fluxos de trabalho interativos e sem código que são armazenados centralmente. A moderna plataforma de gerenciamento de processos para equipes permite que você crie documentação independente que viva e opere junto com seus fluxos de trabalho personalizados. Ele também interage perfeitamente com Slack, SalesForce, DocuSign e todas as suas ferramentas de trabalho favoritas, permitindo que você gerencie suas tarefas sem esforço. Algumas das características fantásticas são as seguintes:

Os usuários e permissões convidados permitem uma fácil colaboração interna e externa.
A lógica condicional permite procedimentos adaptativos que cobrem uma ampla variedade de cenários.
Automatiza suas tarefas recorrentes para que você possa se concentrar no que é essencial.

#20. Automatizar.io

O Automate.io é semelhante a outros softwares de automação de gerenciamento de fluxo de trabalho no mercado, com exceção da capacidade de construir integrações individuais e fluxos de trabalho de várias etapas entre vários aplicativos. O software é ótimo para equipes que desejam adaptar seu fluxo de trabalho para melhor atender suas metas enquanto interagem e se comunicam com eficiência.

As integrações são acessíveis no Automate.io com uma variedade de ferramentas que os profissionais usam diariamente, incluindo CRM, software de geração de leads e vários outros aplicativos de produtividade empresarial. O software de gerenciamento de fluxo de trabalho também possui uma edição gratuita que permite aos usuários criar cinco automações que sincronizam até 250 ações por mês. Planos pagos com mais automação e ações são oferecidos por US$ 25, US$ 49 e US$ 99 por mês.

Veja como determinamos o melhor.

Em primeiro lugar, o objetivo de qualquer tecnologia é facilitar sua vida e economizar seu tempo. Ao procurar uma ferramenta de fluxo de trabalho (ou qualquer outra ferramenta), certifique-se de que ela elimine todo o esforço manual e economize tempo e energia. Além disso, abaixo está a lista de verificação que usamos para compilar a lista das melhores ferramentas e aplicativos de gerenciamento de fluxo de trabalho para você e sua equipe. Examine-o.

Simples de usar
Simples de configurar
Acessível
Excelente análise de dados
Colaboração
Relatórios
Excelente assistência
Integração profunda

Quais são os benefícios de usar o software de gerenciamento de fluxo de trabalho?

#1. Gestão de Aprovações Sucessivas:

Quase todos os processos no ambiente de negócios colaborativo de hoje envolvem gerenciamento de aprovação. Isso indica que atrasos no processo de aprovação resultam em atrasos no processo e diminuição da eficiência. O software de gerenciamento de fluxo de trabalho automatiza o processo de aprovação em vários níveis, permitindo que os usuários enviem solicitações de aprovação, indiquem aprovadores e definam prazos. Quando as solicitações de aprovação são criadas, esses sistemas enviam automaticamente notificações por e-mail para os responsáveis.

#2. Colaboração de processo viável:

A maioria dos procedimentos no local de trabalho inclui trabalho em equipe, colaboração entre departamentos e colaboração entre organizações. O gerenciamento manual desses procedimentos de colaboração de vários métodos é demorado e desgastante. Os sistemas de gerenciamento de fluxo de trabalho usam formulários personalizados, fluxos de processo, portais para solicitações de mudança de processo e gerenciamento de aprovação para permitir que os usuários criem, personalizem e monitorem seus processos colaborativos.

#3. Desempenho da equipe visível:

O software de gerenciamento de fluxo de trabalho atua como um repositório central para dados relacionados ao processo, como tarefas atuais, aprovações pendentes e concluídas e tarefas concluídas. Os sistemas de gerenciamento de fluxo de trabalho usam esses dados para gerar relatórios sobre o desempenho do processo de um negócio. Os gerentes também podem definir KPIs para os membros de sua equipe e avaliá-los com base em critérios específicos, como pontualidade e eficiência.

Quais recursos o software de gerenciamento de fluxo de trabalho possui?

1. Automação de Processos de Negócios:

Usando uma interface de arrastar e soltar, crie fluxos de trabalho de processo. Os usuários podem incluir formulários para coletar dados em cada etapa do processo.

2. Gerenciamento de Tarefas

Crie listas de tarefas e listas de verificação padrão para diferentes fases do processo e acompanhe o andamento das tarefas em tempo real.

3. Configuração do fluxo de trabalho

Projete fluxos de processo e fases de sequência (por exemplo, aprovação, revisão, etc.) dentro de um processo.

4. Controles de acesso e permissões

Gerencie o acesso a dados de pessoas ou grupos com base em sua estrutura organizacional ou departamento.

5. Controle de Processo de Aprovação

Gerenciar aprovações em vários níveis; quando as solicitações de permissão são geradas, as partes interessadas responsáveis são notificadas.

6. Gerenciamento de calendário

Usando um calendário, acompanhe as datas de vencimento de eventos e tarefas. Os usuários podem sincronizar esses dados com aplicativos de calendário como Outlook e Google Calendar.

Conclusão

Podemos concluir que o melhor software é aquele que oferece mais funcionalidades a um preço razoável. Ao selecionar o melhor software de fluxo de trabalho, lembre-se de que o software deve permitir a automação do gerenciamento e rastreamento de processos de negócios.

Perguntas frequentes sobre o software de gerenciamento de fluxo de trabalho

Por que o gerenciamento de fluxo de trabalho é importante?

O fluxo de trabalho é crucial porque fornece insights regulares sobre o que está acontecendo em seus processos, as pessoas envolvidas e uma noção de quão bem sua empresa cumpre seus prazos.

O que é gerenciamento de fluxo de trabalho?

Esta é a disciplina de desenvolver, documentar, monitorar e refinar a sequência de ações necessárias para realizar uma determinada atividade ou fluxo de trabalho. O objetivo do gerenciamento de fluxo de trabalho é otimizar as fases do fluxo de trabalho para que a tarefa seja realizada de forma correta, consistente e eficiente.