O sistema de gerenciamento de trabalho (WMS) é uma ferramenta ou processo que ajuda uma organização a gerenciar e supervisionar seus fluxos de trabalho e cargas de trabalho simultaneamente. É como uma superpotência corporativa que pode até atordoar os Vingadores! Neste artigo, abordaremos tudo o que você precisa saber sobre o sistema de gerenciamento de trabalho SAP. Também apresentamos a melhor ferramenta de gerenciamento de trabalho que você pode usar hoje.
As organizações de hoje devem lutar incessantemente para cumprir suas metas e metas anuais no mundo competitivo de hoje. Felizmente, existe uma maneira de fazer isso sem entrar em pânico e mordiscar as unhas todos os dias. E tudo começa com a compreensão da gestão do trabalho.
Visão geral dos sistemas de gerenciamento de trabalho
O gerenciamento de trabalho é um sistema que auxilia as empresas no desenvolvimento de uma estrutura de fluxo de trabalho eficiente que funciona em todos os níveis da organização. Ele visa agilizar vários processos de negócios para que as equipes internas e virtuais possam trabalhar com mais eficiência e lucratividade.
E para isso, você avalia cuidadosamente o trabalho operacional atual para identificar falhas na estrutura existente. A gestão do trabalho também incorpora procedimentos que auxiliam as organizações a alinhar seu trabalho e executá-lo com perfeição.
Finalmente, tudo isso se soma a (rufar de tambores, por favor…)
- Desempenho administrativo excepcional
- Livrar-se de redundâncias do sistema
- Atendendo às expectativas do cliente (ao mesmo tempo que parece super legal)
- Usando recursos de forma eficaz
- Excelente colaboração em grupo
A maioria das pessoas agora confunde gerenciamento de trabalho com gerenciamento de projetos porque as duas práticas compartilham algumas semelhanças.
O que é um sistema de gestão de trabalho?
Um sistema de gerenciamento de trabalho (WMS) é uma combinação ou conjunto de dispositivos e estratégias de gerenciamento para gerenciar equipes, tarefas, recursos e tempo. A maioria dos sistemas de gerenciamento de trabalho atuais depende e depende do software de gerenciamento de trabalho, pois fornece às organizações ferramentas de colaboração e recursos de gerenciamento de projetos para orientar e otimizar a produtividade de suas equipes.
Aqui estão alguns dos principais recursos do sistema ou software de gerenciamento de trabalho (WMS):
- As visualizações de projeto, como gráficos de Gantt e calendários de projeto, são usadas para visualizar cronogramas e planos de projeto.
- Ferramentas para colaboração em equipe em tempo real, como quadros de mensagens e armazenamento ilimitado de arquivos
- Recursos de gerenciamento de tarefas, gerenciamento de tempo e gerenciamento de recursos
- Ferramentas de gerenciamento de tempo e carga de trabalho para planilhas de tarefas.
- Integrações com outros softwares de gestão de negócios ou projetos
Os componentes de um sistema de gerenciamento de trabalho (WMS) se parecem com os recursos de uma ferramenta de gerenciamento de projetos forte/poderosa.
Eles incluem gerenciamento de recursos, trabalho em equipe, administração de tempo e tarefas, orçamento, relatórios e muito mais. Em certo sentido, a gestão do trabalho é o eixo em torno do qual giram todos esses raios. Você obterá mais de suas equipes de projeto se a colocar na vertical. Alguns exemplos de sistemas de gerenciamento de trabalho incluem;
- Scoro
- Odoo
- suíte net
- Avançar
#1. Pontuação
Esta é uma solução completa que reúne todas as funcionalidades que você pode precisar para o seu negócio: projetos e tarefas, gerenciamento de contatos, orçamentos, colaboração em equipe, cobrança e relatórios.
Principais características:
- Projetos com subtarefas e prazos.
- Painel/painel de KPI em tempo real
- Calendário de equipe comum e agendas de reuniões.
- Gerenciamento de contatos
- Workroll e acompanhamento do tempo.
- Relatórios detalhados sobre o andamento e as finanças do projeto
- Cotação e faturamento com modelos predefinidos.
#2. Odoo
Este é um conjunto de aplicativos de negócios de código aberto que cobre todas as suas necessidades de negócios: CRM, e-commerce, conta/análise, registro/inventário, ponto de venda, gerenciamento de projetos, etc.
Características chaves:
Crie painéis personalizados para obter uma visão geral do seu negócio. Obtenha previsões precisas. Automatize atividades com base em seus scripts de vendas: chamadas, reuniões, cotações e mensagens em tempo real para melhorar a colaboração.
O legal dessa ferramenta: ela converte pedidos de compra e venda em faturas com um clique e rastreia seu pagamento com um plugin de vendas.
Preço: A partir de 14 $ usuários/mês.
#3. NetSuite
Este sistema de gerenciamento de trabalho é o único conjunto unificado de gerenciamento de negócios que inclui ERP/Finanças, CRM e comércio eletrônico para mais de 40,000 organizações.
Característica chave:
- Moderniza os processos de lead-to-cash.
- Aumenta a produtividade em toda a organização com uma visão de 360 graus dos clientes.
- Melhora o desempenho de vendas com previsão, upselling, gerenciamento de comissões e muito mais
- Ajuda você a gerenciar organizações globais de vendas e serviços
O que torna essa ferramenta incrível: o NetSuite é adequado para empresas de todos os tamanhos e setores.
Preço em pedido.
#4. Avaza
Este incrível sistema de gerenciamento de trabalho é uma ferramenta fácil de gerenciamento de projetos que permite que você colabore em projetos com sua equipe e clientes. Você também pode acompanhar seu tempo e faturar seus clientes.
Principais características:
- Gerenciamento de tarefas em um estilo de interface de papelão
- Lembretes de tarefas computadorizados
- Controle de tempo flexível e aprovação de planilhas de horas
- Envie cotações e faturas em segundos
O que torna esta ferramenta especial: Cada projeto em Avançar tem um endereço de e-mail fácil de usar. Basta encaminhar e-mails do seu endereço de e-mail registrado da Avaza para transformá-los instantaneamente em tarefas.
Preço: Comece gratuitamente com até 5 projetos, $ 39.95 para projetos ilimitados.
Sistema de Gerenciamento de Trabalho WMS
Um sistema de gerenciamento de armazém (WMS) é uma solução de software/sistema que fornece visibilidade de todo o estoque de uma empresa e gerencia o cumprimento da cadeia de suprimentos desde o centro de distribuição até a prateleira da loja.
Ao organizar e agilizar o uso de recursos e fluxos de materiais, o WMS também permite que corporações e organizações maximizem sua utilização de mão de obra e espaço e investimentos em equipamentos. Particularmente, o sistema de gerenciamento de trabalho WMS foi desenvolvido para atender às demandas de toda uma cadeia de suprimentos universal/global, incluindo empresas de distribuição, manufatura, uso intensivo de ativos e serviços.
Na economia dinâmica, omnicanal e de gratificação de hoje, os consumidores/clientes conectados desejam comprar em qualquer lugar e retornar em qualquer lugar. Para atender a essa necessidade, as empresas precisam ser capazes de responder rapidamente com um software de gerenciamento de armazém que otimize os recursos de conformidade.
WMS on-line
Deseja verificar alguns WMS online? Fiz uma lista para você. Vamos verificá-los já
#1. Anúncio ou
Esta é uma solução/software de gerenciamento de armazém local e de computação em nuvem que permite que pequenas e grandes empresas de distribuição de alimentos, bens de consumo, varejo e outros setores gerenciem seus sistemas de armazém de qualquer local. Os executivos podem usar a plataforma para maximizar os sistemas de força de trabalho, aumentar a eficiência e identificar gargalos para aumentar a escala das operações.
O software inclui funções como rastreamento de estoque em tempo real, processamento de pedidos, gerenciamento de realizações, emissão de materiais e muito mais. Também melhora a descarga de mercadorias e informações através do armazém, aumentando a precisão, eficiência e velocidade do atendimento de pedidos. Também funciona com XERO.
#2. Envio fácil
Isso foi projetado para vendedores on-line e empresas de comércio eletrônico que precisam de muitos processos de conformidade de back-end, como impressão de etiquetas de remessa precisas, impressão de etiquetas em lotes e aplicação de regras para alocar postagem, desejam automatizar e simplificar tipos de pedidos comuns, enviar status de rastreamento automaticamente e-mails para clientes, simplificar o processo de devolução, gerenciar estoque e muito mais
O ShippingEasy integra as plataformas que vendem online e baixam os pedidos instantaneamente para que possam ser processados com rapidez e precisão, e o status do pedido é enviado automaticamente para essas plataformas assim que um pedido é concluído.
Sistema de gerenciamento de trabalho SAP
O sistema SAP Work Management é uma solução ou software móvel detalhado e abrangente para automatizar o gerenciamento de ativos e os processos de serviço de campo.
Independentemente da conectividade, o SAP Work Manager permite que trabalhadores remotos acessem, concluam e organizem suas ordens de serviço e propostas de serviço atribuídas a partir de dispositivos móveis. Com o sistema de gerenciamento de trabalho SAP, você tem acesso constante aos dados do SAP ERP, incluindo agendas de tarefas, listas, textos curtos e longos, históricos de reparos e disponibilidade de material/substancial.
Equipados com mais informações, os trabalhadores/funcionários trabalham de forma mais inteligente, passam mais tempo no trabalho, melhoram as taxas de reparo na primeira vez e prolongam a vida útil dos ativos realizando mais manutenções preventivas.
O SAP Work Manager vem com o Mobile Plugin for ERP. O Mobile Plugin for ERP, que é um plug-in SAP ABAP instalado em um namespace SAP em seu sistema ou software SAP, fornece integração fixa e implantação gerenciável sem modificar ou adaptar objetos SAP padrão de seu sistema SAP existente.
Ele permite configuração, gerenciamento e visibilidade completos de seu aplicativo SAP Work Manager em sua infraestrutura de sistema/software SAP
Os principais recursos e funções do sistema SAP Work Management incluem o seguinte:
- Logon único “(SSO)”
- Processamento de Ordem de Serviço (WOP)
- Processamento de Notificação (NP)
- Rastreamento de Tempo (TT)
- Anexos
- Ativos lineares (LAM)
- Rondas de Controle (CR)
- Sistema de Informação Geográfica (SIG);
- Componente de gerenciamento de contador (CMC)
- Componente de gestão de pessoal (PMC)
- Componente de serviço ao cliente (CSC)
- Propriedade disponível de veículos (VAP)
#1. Logon único “(SSO)”
Esse recurso permite que o usuário efetue login no SAP Work Manager a partir do dispositivo/gadget móvel usando “SSO”-Credenciais (rede) em vez do nome de usuário e sinal do ERP back-end (senha).
#2. Processamento de Ordem de Serviço
A transferência ou sincronização inicial foi executada e os dados foram baixados para o dispositivo cliente móvel. Cada transferência subsequente só fará download de dados novos ou alterados para o dispositivo.
Por padrão ou programação, o software SAP Work Manager determina a tarefa de uma ordem de serviço com base no número pessoal do cabeçalho da ordem de serviço. O sistema exige que haja um único campo de atribuição. As ordens de serviço podem ser atribuídas a um técnico na categoria de tarefa de campo de atribuição.
As ordens de serviço também podem ser alocadas ao dispositivo/gadget móvel com base em um tipo de trabalho específico. Você pode personalizar o tipo de pedido distinto no painel/painel de configurações no back-end.
#3. Processamento de notificação
O aplicativo exige o uso de uma única atribuição de campo de mapeamento. Mensagens e notificações podem ser atribuídas a um técnico no nível de campo do funcionário, no nível do local de trabalho ou em qualquer outro campo personalizado. As notificações podem ser acessadas diretamente no dispositivo cliente móvel.
#4. Registro de tempo
Os registros de tempo podem ser acessados diretamente por um técnico de campo. Você também pode registrar as horas trabalhadas a partir do dispositivo móvel, independentemente da ordem de serviço que está sendo processada ou em relação a uma ordem de serviço específica, dependendo da configuração.
#5. Anexos
O SAP Work Manager suporta a exibição de dados mestre ou anexos de transação no dispositivo móvel. Os tipos de anexo incluem documentos do Microsoft Office, PDFs e outros formatos de arquivo comuns, incluindo vídeos, imagens e arquivos de áudio.
#6. Gerenciamento linear de ativos (LAM)
Isso é projetado para atender às necessidades de manutenção de ativos lineares. Um objeto linear é um tipo especial de objeto que tem uma dimensão de comprimento associada a ele.
Essa dimensão é representada pelos pontos inicial e final ou especificando o comprimento do ativo. Para o dispositivo ou dispositivo móvel, a funcionalidade de gerenciamento de ativos linear permite que o técnico de campo trabalhe em trabalhos e notificações que tenham localizações lineares de dispositivos e funções. Os trabalhadores de campo podem criar ordens de serviço, notificações, confirmações de tempo e confirmações de material para ativos lineares.
#7. Rondas de Inspeção
Em uma rodada de inspeção, atividades repetitivas idênticas/semelhantes são registradas e inspeções para vários objetos técnicos. Essas rodadas de inspeção são diferenciadas e agendadas no backend.
O sistema ERP autoriza o usuário a personalizar a variante ou extensão das rodadas de inspeção para download no dispositivo móvel.
Este excelente sistema, o Sistema de Informações Geográficas “(GIS)” incorpora hardware, software e dados para coletar, gerenciar, analisar e exibir todas as formas de informações georreferenciadas. O SAP Work Manager vem com uma estrutura de integração GIS. Ele vem padrão com parâmetros móveis predefinidos específicos para a Esri, mas você pode configurar e apontar para qualquer provedor de GIS de sua escolha.
#8. Componente de gerenciamento de medidores (MMC)
Isso permite que os técnicos acessem o SAP a partir de um dispositivo móvel, com ou sem acesso à rede.
Instale o componente Meter Management com SAP Work Manager para gerenciar ordens de serviço do tipo SM01, RP01 manage, MR01 e SM02.
#9. Componente de Gerenciamento de Tripulação
Esta categoria é um componente opcional/eletivo que permite que gerentes e administradores gerenciem sua tripulação a um custo significativamente menor e com maior flexibilidade.
Quando este componente adicional é aplicado, ele inclui as seguintes funções no aplicativo SAP Work Manager principal: adicionar, excluir e selecionar veículos e técnicos da tripulação, rastrear o uso do veículo usando leituras e relatórios do hodômetro e revisar e aprovar o tempo da equipe .
#10. Componente de Atendimento ao Cliente
Este Componente também é um componente eletivo desenvolvido para uso em locais onde parte ou todo o trabalho de um técnico inclui trabalhos de manutenção ou serviços executados sob contrato para clientes ou terceiros. Se o componente Customer Service estiver instalado, você só poderá visualizar as ordens de serviço, não as ordens de serviço.
#11. Função de Inventário de Veículos
A função de inventário de veículos é usada por operadores que estocam itens em seus veículos para uso em um calendário de compromissos (uso diário). O inventário de veículos também é usado para rastrear ferramentas e outros itens armazenados nos veículos. A função de inventário de veículos para SAP Work Manager oferece funções para pedidos de transferência de estoque e documentos de inventário.
Conclusão
Então pessoal, isso é tudo sobre o sistema de gestão SAP de trabalho. Você deve experimentá-lo para melhorar a eficiência em seus negócios.
Perguntas frequentes sobre o sistema de gerenciamento de trabalho
O que o WMS faz?
O sistema de gerenciamento de trabalho é um par ou conjunto de dispositivos e estratégias de gerenciamento que ajudam as organizações a gerenciar equipes, tarefas, recursos e tempo.
Quais são as etapas no WMS?
As etapas básicas do WMS incluem
- Identificação/designação do trabalho.
- Planejamento de trabalho.
- Agendamento de trabalho.
- Desempenho no trabalho.
- Acompanhamento do trabalho.
- Exame/análise de trabalho
Quais são os principais objetivos da gestão do trabalho?
- Gestão de Pessoas.
- Gestão de realização/desempenho.
- Gerenciamento de Projetos.
- Gestão de relacionamento cliente/cliente
- Gerenciamento de tempo.
- Colaboração da equipe/tripulação.
- Gestão financeira.
- Gestão do Conhecimento
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