O monitoramento, otimização e dimensionamento das operações diárias de um armazém ou centro de distribuição são facilitados com a ajuda de um sistema de gerenciamento de armazém. Desde a receção de um artigo no armazém até à sua entrega ao cliente, todo o processo pode ser acompanhado em tempo real graças a esta tecnologia. Os sistemas de gerenciamento de armazéns estão se tornando um recurso mais atraente (e econômico) para melhorar o gerenciamento da cadeia de suprimentos, pois as empresas lidam com mais SKUs, distâncias de transporte mais longas e instalações maiores. Além disso, qualquer empresa com uma instalação de armazenamento sabe que uma administração eficiente é a diferença entre clientes satisfeitos e reclamações sobre remessas atrasadas ou incorretas e custos crescentes. Assim, na peça, veremos cargos na gestão de armazéns, salário e curso.
O que é um Armazém?
Um depósito é a força vital de toda empresa porque abriga a maior parte dos recursos da empresa. Porque o armazém é um investimento em si, o conhecimento interno e externo do armazém e dos produtos nele armazenados é essencial.
Armazéns são espaços projetados comercialmente que são normalmente usados para armazenamento de longo prazo e gerenciamento ordenado de grandes quantidades de mercadorias.
Quais são os quatro tipos de armazéns?
É necessário ter uma discussão geral sobre armazéns antes de passar a discutir os vários tipos de armazéns. Um “armazém” pode se referir à localização física de um estabelecimento ou à empresa que opera esse local. Os armazéns foram construídos especificamente com o objetivo de manter os itens desde o momento em que foram produzidos até o momento em que foram necessários para o consumo.
As dimensões, layouts e métodos de construção dos armazéns utilizados para o armazenamento de mercadorias são muito variáveis entre si, dependendo não só dos tipos de produtos e mercadorias armazenados, mas também das quantidades. Então, aqui estão os quatro tipos de armazéns:
#1. Armazéns Alfandegados
Armazéns alfandegados são um tipo de instalação de armazenamento que recebeu permissão para armazenar e distribuir produtos importados. Após o recebimento das taxas alfandegárias, os itens são liberados para os importadores. Portos marítimos ou portos secos nas grandes cidades são os locais típicos para armazéns alfandegados.
Os armazéns alfandegados podem ser privados ou arrendados das autoridades portuárias. São as autoridades alfandegárias do país que supervisionam e gerenciam as operações desses armazéns. Os armazéns alfandegados prestam maioritariamente os seguintes serviços:
- Identificação e etiquetagem de produtos híbridos: Os donos do armazém contam com uma equipe de especialistas responsáveis pela mistura dos diversos tipos de chá e café que armazenam. Aumentar a qualidade e o apelo do produto faz com que os consumidores paguem mais por ele. Os proprietários de armazéns também afixarão etiquetas e embalarão os itens em recipientes adequados ao obter pedidos dos importadores.
- Processos de engarrafamento, trasfega e verificação de qualidade: Depois de obter instruções do importador de líquidos, a autoridade de armazenagem pode realizar tarefas como engarrafamento, trasfega e verificação.
#2. Armazéns Privados
Armazéns deste tipo são aqueles que pertencem a diferentes fabricantes, atacadistas, etc. em diferentes cidades com a finalidade de armazenar suas mercadorias. Os proprietários constroem essas instalações de armazenamento especificamente para as mercadorias que irão armazenar. Por exemplo, armazéns refrigerados são construídos para armazenar alimentos que estragam rapidamente, como produtos frescos, carne, ovos e outros alimentos preparados.
Esses itens são armazenados e disponibilizados no mercado quando necessário, a preços razoáveis. As fábricas de algodão, fábricas de farinha, empresas de bebidas, empresas de diesel e gasolina, etc., todas têm seus próprios armazéns especializados que montam para atender às necessidades e demandas de suas respectivas indústrias.
Armazéns para armazenar algodão, trigo, arroz, tabaco, frutas e outros excedentes agrícolas também são estabelecidos pelos maiores agricultores das comunidades. Da mesma forma, esses itens são armazenados, conservados e distribuídos aos varejistas em resposta à demanda do consumidor.
#3. Armazéns Cooperativos
Além das áreas rurais, a Lei das Sociedades Cooperativas de 1925 permite o estabelecimento de armazéns cooperativos em áreas urbanas. No Armazém da Cooperativa, os membros podem armazenar seus itens por uma taxa muito menor do que o custo de armazená-los em um depósito privado. Ao pagar o aluguel obrigatório da cooperativa, até mesmo os não membros podem colher os benefícios de usar o local para armazenar seus produtos.
#4. Armazéns Públicos
Em troca de uma cobrança mensal ou anual, os produtos podem ser armazenados nesses tipos de armazéns. O estado deve emitir uma licença para operar um armazém. O governo regula rigorosamente suas práticas comerciais e as taxas que cobram.
Qualquer membro do público em geral, ou mesmo a autoridade portuária, pode possuir um armazém público. Os proprietários dessas instalações de armazenamento atuam na qualidade de tutela legal. Basicamente, são eles os responsáveis pelos produtos guardados. Você paga o custo padrão e eles oferecem um recibo pelos produtos armazenados.
A fim de proporcionar aos mais atarracados fácil acesso ao transporte, armazéns públicos são normalmente construídos em locais estratégicos ao longo de rotas ferroviárias e estradas principais. Armazéns públicos são usados para armazenamento e distribuição de produtos por fabricantes, atacadistas, estoques, etc.
Além disso, os empréstimos bancários podem ser garantidos pelos recibos emitidos pelo depositário público.
Quais são as 4 funções básicas de um armazém?
não importa o queA tarefa do armazém é, deve ser realizada com o objetivo de facilitar a entrada e saída de mercadorias do armazém. A criação desse fluxo requer um planejamento cuidadoso, incluindo a identificação de possíveis caminhos de separação. Mas o layout do seu armazém é mais do que apenas linhas e caixas. Equipamentos e ferramentas de depósito são necessários para melhorar a eficiência da movimentação de produtos de uma seção para outra sem ultrapassar o orçamento. Assim, as funções básicas de um armazém incluem:
#1. Classificando e Embalando
Antes de serem adequados para uso e consumo humano, produtos como café e tabaco devem primeiro ser submetidos a processamento e acondicionamento. Na hora de vender os itens, os armazéns podem ser utilizados para fornecer serviços como processamento, embalagem e classificação dos produtos para que estejam em um estado seguro para consumo humano. Enquanto as mercadorias são embaladas e classificadas, os potenciais compradores têm a oportunidade de vê-las enquanto ainda estão armazenadas no armazém.
#2. Mantenha os preços estáveis
Quando os itens não estão em alta demanda, os armazéns desempenham um papel crucial para manter os preços estáveis. A venda torna-se possível quando há um aumento na demanda por um produto, mas não há oferta. Além disso, os armazéns garantem um fluxo constante de mercadorias no mercado, o que ajuda a manter a estabilidade de preços, garantindo que a oferta e a demanda estejam sempre equilibradas.
#3. Cria espaço para itens
Armazéns são usados principalmente para armazenar mercadorias, mas também podem ser usados para armazenar suprimentos extras para uso posterior. Depois de armazenados até que sejam necessários aos clientes, os produtos devem ser entregues a eles em boas condições.
#4. Reduz o risco potencial
É possível que os armazéns sejam os locais mais seguros para armazenar produtos. É possível armazenar itens perecíveis por um longo período de tempo em uma instalação de armazenamento a frio. Devido ao fato de que a maioria do conteúdo do armazém é coberto por seguro, eles também podem diminuir a probabilidade de roubo ou danos por incêndio aos produtos armazenados. É responsabilidade do provedor de seguros compensar o proprietário por itens perdidos ou danificados.
O que é Gestão de Armazém?
O gerenciamento de depósito é a supervisão das atividades do depósito. Receber, rastrear e manter um estoque, bem como treinar funcionários, gerenciar remessas, planejar tarefas e monitorar a movimentação de itens fazem parte do trabalho.
Simplificando, o gerenciamento de armazém é o ato de ficar de olho em tudo o que acontece em um armazém, incluindo as pessoas que trabalham lá (tanto internamente quanto em colaboração com partes interessadas externas). Em contraste com outras funções de negócios, o gerenciamento de armazém é mais eficaz quando está em sincronia com todas as operações e tem conhecimento em toda a cadeia de valor.
Quais são os 5 processos essenciais de gerenciamento de armazém?
Uma parte do processo de gerenciamento da cadeia de suprimentos é supervisionar um depósito. Afeta toda a cadeia de suprimentos do varejo, desde o recebimento de pedidos até o acompanhamento do estoque, embalagem e remessa. Com um sistema central, as tarefas do depósito, como recebimento de estoque, embalagem de pedidos e rotulagem de pacotes, podem ser rastreadas em tempo real.
# 1. Comunicando
De imediato, um sistema de gerenciamento de armazém deve ser capaz de gerar relatórios sobre estoque e operações. Existem muitas métricas que podem ser usadas para avaliar o desempenho do atendimento, incluindo precisão do pedido, pedidos atendidos por hora para avaliar a eficiência da equipe, pedidos despachados no prazo e muitos outros.
As operações dos funcionários, como a previsão de estoque, também são relatadas para que os gerentes de RH possam antecipar melhor as necessidades de pessoal. Com a ajuda de um sistema de rastreamento de gerenciamento de armazém, você pode determinar facilmente quais trabalhadores receberam treinamento de segurança, quem está qualificado para operar máquinas específicas e se você está ou não em conformidade com outros regulamentos relacionados à segurança.
#2. Embalagem e Recolha
As atividades essenciais em um armazém incluem separação e embalagem. Cada selecionador deve receber uma lista de seleção do sistema de gerenciamento de armazém, o que permitirá que eles reúnam as coisas da maneira mais eficiente possível. Uma variedade de métodos, como seleção por zona, seleção por onda e seleção por lotes, pode ser utilizada.
Cada vez que um pedido é feito, o selecionador receberá uma guia de remessa detalhando os produtos a serem recuperados e seus respectivos locais de armazenamento. O selecionador é responsável por recuperar os itens solicitados de suas instalações de armazenamento.
Um empacotador recebe um pedido separado e é responsável por embalar os itens com segurança em uma caixa ou mala direta, adicionar todos os suprimentos de embalagem necessários e aplicar uma etiqueta de remessa.
#3. Monitoramento dos Níveis de Inventário
Acompanhar os níveis de estoque, seja em trânsito da fábrica ou a caminho de uma loja de varejo, ou no armazenamento em um SKU específico, é o que chamamos de “rastreamento de estoque”.
Se um cliente fizer um pedido agora, você saberá exatamente quanto estoque está disponível para remessa e quando precisará reabastecer com base nos dados históricos e na demanda antecipada, graças ao gerenciamento cuidadoso do estoque.
Você deve esperar aumentar tanto a variedade de produtos quanto a taxa de rotatividade de estoque à medida que sua empresa cresce. Portanto, é muito mais crucial manter registros precisos de estoque.
#4. Envio
Empresas como DHL, USPS, FedEx e UPS coletam produtos do armazém e os entregam em seus destinos finais com base nas opções de entrega e serviços de remessa que você fornece aos seus clientes.
Suas informações de rastreamento de pedidos de comércio eletrônico devem ser atualizadas automaticamente em sua loja online pelo sistema de gerenciamento de depósito após o envio.
#5. Para receber e armazenar
Qualquer armazém precisa ser capaz de descarregar mercadorias de caminhões nas docas de carga e armazená-las. O sistema deve ser capaz de comparar o conteúdo de cada caixa com o número total de caixas disponíveis.
O item será então transportado para sua instalação de armazenamento de estoque temporário ou permanente e digitalizado mais uma vez. Todos os usuários do software de gerenciamento de armazém devem ter acesso a guias abrangentes detalhando as maneiras adequadas de receber, desembalar, recuperar, separar, embalar e transportar mercadorias.
Qual é o papel da gestão de armazém?
Distribuição, classificação e cross-docking são coisas que acontecem em instalações de armazenamento que ajudam a cadeia de suprimentos a funcionar sem problemas. HoNo entanto, o sistema tradicional de gerenciamento de armazéns não é projetado com capacidade de adaptação ou recursos tecnológicos para atender aos desafios atuais e futuros do setor. Leia também: SOFTWARE DE GERENCIAMENTO DE ARMAZÉM DE INVENTÁRIO: 10 melhores escolhas.
O que é o Sistema de Gerenciamento de Armazém?
Um sistema de gerenciamento de armazém é um software que agiliza e automatiza o estoque de seu armazém e outras operações de back-end. Quando a carga de trabalho de uma empresa é muito grande para ser gerenciada manualmente, usando ferramentas como papel e planilhas, ela provavelmente implantará um sistema de gerenciamento de depósito para acompanhar as demandas dos clientes ou aumentar o desempenho.
Antes, os sistemas de gerenciamento de armazém forneciam apenas o mínimo de recursos, como detalhes de localização de estoque. Porém, os recursos modernos do sistema de gerenciamento de armazéns vão muito além dos simples recursos de coleta e embalagem, graças a conexões mais estreitas com tecnologias como identificação por radiofrequência (RFID) e leitores de código de barras.
Além disso, o principal motivo para usar uma solução de sistema de gerenciamento de armazém é eliminar os erros humanos em toda a cadeia de suprimentos. Ao automatizar tarefas de gerenciamento de estoque, como atendimento de pedidos, o software WMS facilita o crescimento das empresas e oferece uma vantagem competitiva.
O objetivo de qualquer sistema de gerenciamento de armazém (WMS) é fornecer um sistema livre de erros que promova a expansão da receita.
Os vários tipos de sistema de gerenciamento de depósito
Existem hoje três categorias principais de sistemas de gestão de armazéns:
#1. Software de gerenciamento de armazém baseado em nuvem
Um sistema de gerenciamento de armazém baseado em nuvem é uma abordagem de software como serviço que equipa as empresas com os meios para integrar e otimizar todas as facetas das operações da cadeia de suprimentos na nuvem.
Além disso, a nuvem agora é a solução de armazenamento de fato para muitos 3PLs e empresas de comércio eletrônico.
Um WMS baseado em nuvem pode ser configurado rapidamente, com pouca necessidade de treinamento de novos funcionários. O fornecedor de software gerencia o servidor e é responsável por toda a administração, backups e atualizações de software.
Além disso, um WMS baseado em nuvem é hospedado fora do local, permitindo o gerenciamento de inventário conveniente por meio de um painel centralizado acessível de qualquer local. O resultado é uma melhoria em tempo real na eficiência e precisão para as empresas.
Várias empresas de WMS baseadas na Internet têm assistência técnica para ajudar na transferência e esclarecer dúvidas.
Normalmente, o tamanho, a complexidade e o dinheiro disponível de uma empresa determinarão o tipo de WMS que ela implementará. No entanto, embora um pequeno grupo de indivíduos possa se virar com uma planilha, empresas maiores seriam mais bem atendidas por um sistema de gerenciamento de armazém dedicado.
#2. WMS expansível
WMSs independentes são instalações de software de terceiros nos próprios servidores da empresa. É compatível com uma ampla variedade de aplicativos de terceiros, incluindo aplicativos financeiros, plataformas de gerenciamento de relacionamento com clientes, suítes de planejamento de recursos empresariais, lojas online e terminais de ponto de venda.
A principal vantagem de um WMS autônomo é que normalmente é a opção mais barata. Mas pode ser um incômodo se os funcionários tiverem que usar contas diferentes para a mesma tarefa.
Portanto, quando um produto devolvido finalmente chega ao depósito, a equipe deve primeiro atualizar o sistema de gerenciamento do depósito, depois o CRM e, finalmente, o software de contabilidade. Com tantas partes móveis, é fácil cometer erros.
#3. Sistemas ERP
Com o software ERP, uma empresa pode colocar todos os seus recursos operacionais em um só lugar, o que torna o negócio mais eficiente e produtivo. O software ERP de algumas empresas inclui um módulo de sistema de gestão de armazéns.
Em contraste com sistemas separados, os dados de um sistema de gerenciamento de armazém integrado podem ser acessados por outros programas de negócios. Com essa consolidação, toda a empresa pode acompanhar suas transações em tempo real com extrema precisão e seus processos podem ser simplificados para maior eficiência.
O software ERP custa mais do que um WMS, mas se todas as suas funções forem empregadas, uma empresa pode economizar em tecnologia.
Quais são os benefícios de um sistema de gerenciamento de armazém?
Para encontrar um bom equilíbrio entre segurança, produtividade e rentabilidade em suas operações de armazenamento, muitas empresas recorrem a soluções de software. Existem várias vantagens distintas em integrar o gerenciamento de armazém em sua pilha tecnológica atual.
#1. Reduz o custo para operar
Os resultados financeiros de uma empresa também podem se beneficiar de um sistema de gerenciamento de armazém. Os inventores afirmam que empregar um WMS para otimizar a alocação de itens, recursos e equipamentos reduz os custos operacionais do depósito.
O conhecimento dos níveis de estoque fornecidos por um sistema de gerenciamento de armazém também auxilia na economia orçamentária.
As pessoas acreditam que os níveis de estoque just-in-time de uma empresa podem ser reduzidos aumentando a visibilidade dos níveis de estoque. Não ter que pagar para manter as coisas em estoque é uma economia de custos para uma empresa. Ao usar um WMS, os perecíveis mais antigos podem ser removidos primeiro, ajudando a reduzir o desperdício.
#2. Aumenta a produtividade para fins específicos
Para cada projeto, um sistema de gerenciamento de armazém pode organizar os aspectos mais críticos em ordem de importância, como atribuir os trabalhadores mais qualificados às áreas mais produtivas ou planejar as rotas que economizam tempo e esforço em todo o armazém para atender a qualquer necessidade. prazo dado.
De acordo com a Treadway, um Workforce Management System (WMS) utiliza a previsão de trabalho para colocar o pessoal apropriado na frente do maquinário apropriado nos momentos apropriados para realizar o trabalho.
Simuladores usados na administração de um depósito também podem ser úteis. Os simuladores de piso, que fazem parte de um WMS moderno, permitem um planejamento mais preciso do layout do armazém.
Não importa quão diversos sejam os objetivos do seu armazém, um bom sistema de gerenciamento de armazém ajudará você a priorizá-los. Um sistema de gerenciamento de armazém pode ser configurado para otimizar um determinado tempo, em vez de um determinado número de trabalhadores ou uma determinada rota pelo armazém.
#3. Exibe níveis de estoque em tempo real
Os dados de um sistema de gerenciamento de armazéns fornecem aos trabalhadores níveis de estoque atualizados sempre que eles precisam.
O modelo de negócios de “entrada de paletes, saída de paletes” (cross-docking) está dando lugar a outro que enfatiza a entrega individual de e-commerce porque muitos armazéns também funcionam como centros de distribuição de e-commerce.
A leitura do número de série permite que o WMS rastreie o estoque desde a chegada até a partida. O tempo que leva para enviar pacotes pela porta diminuiu. Além disso, as informações de estoque disponíveis de um WMS também podem ajudar no desenvolvimento da marca.
#4. Facilita uma previsão de demanda mais precisa
Com a ajuda de um sistema de gerenciamento de armazém, uma empresa pode antecipar melhor as necessidades do cliente.
Uma melhor previsão de demanda é um dos muitos benefícios de usar um WMS para monitorar e gerenciar o estoque de uma empresa. Além disso, um WMS pode usar tendências históricas e o fluxo de materiais dentro e fora da instalação no momento para fazer uma previsão precisa. Ao antecipar com precisão a demanda futura, os gerentes de depósito podem manter níveis de estoque ideais.
Curso de Gestão de Armazéns
Aqui está um curso de gerenciamento de armazém que pode fornecer o que você precisa:
- Gerenciamento de Armazém - Estratégias Avançadas e Melhores Práticas
- Logística de Operações de Armazém no Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
- Gerenciamento de Armazém - Estratégias Avançadas e Melhores Práticas
- Gerenciamento de Armazém em Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
Quais são os cinco princípios básicos do gerenciamento de depósito?
A gestão de um armazém inclui tudo o que é necessário para o bom funcionamento do armazém. Essas operações fundamentais não são o que os clientes veem, mas são o que mantém a entrega dentro do cronograma. Pode ser qualquer coisa, desde uma droga que salva vidas até um laptop de estudo. O espaço do depósito pode ser melhor utilizado, o estoque pode ser melhor organizado para que os funcionários possam localizar rapidamente o que precisam, os pedidos podem ser atendidos com maior eficiência e as empresas de transporte e fornecedores podem trabalhar juntos para garantir a entrega pontual. Aqui estão os seis princípios básicos da gestão de armazéns:
#1. Reconhecer a necessidade de espaço e funcionalidade
Compreender a velocidade de produção de itens que chegam, pedidos de clientes, despachos e devoluções é crucial, assim como saber o número de mercadorias retidas. Os detalhes do pedido, como se os itens devem ser embalados em contêineres, caixas, paletes ou individualmente, também devem ser conhecidos. Se o volume e as necessidades funcionais de todos esses procedimentos forem conhecidos, o 3PL Warehouse poderá otimizar a gestão do armazém facilmente.
#2. Usando as informações disponíveis para fazer escolhas
Mesmo nos armazéns mais bem administrados, sempre há espaço para melhorias, e a tomada de decisões informada é a chave para isso. Qualquer empresário ou gerente interessado em melhorar suas operações deve se familiarizar com as práticas e princípios de gerenciamento de armazéns mencionados acima.
#3. Colocando o cliente em primeiro lugar
É imperativo que os gerentes de armazém façam sua parte para garantir entregas no prazo, o que, por sua vez, beneficia o gerenciamento da cadeia de suprimentos como um todo.
#4. Adaptabilidade e Resistência
Quando eventos imprevisíveis, como mudanças climáticas ou outros desastres, exigem que o gerenciamento do armazém faça ajustes imediatos nos fluxos de trabalho, esses gerentes devem ser resilientes e flexíveis o suficiente para reorganizar rapidamente o armazém e fazer os ajustes necessários no processo de separação.
#5. Ciente dos Objetivos e Razões
A administração de um armazém precisa estar ciente de sua função, incluindo suas especificações de entrega, sua clientela, as mercadorias que armazena, a natureza dessas mercadorias e a necessidade de qualquer armazenamento especializado, maquinário, pessoal ou metragem quadrada.
Conclusão
Controlar as operações diárias do armazém é apenas parte do que um sistema de gerenciamento de armazém pode fazer por você no mundo empresarial acelerado de hoje. As organizações precisam pensar em sistemas integrados de atendimento de pedidos que lhes permitam se adaptar agora e escalar no futuro, à medida que os consumidores se tornam mais conectados do que nunca.
Perguntas frequentes sobre gerenciamento de depósito
Qual é a diferença entre gerenciamento de armazém e gerenciamento de estoque?
Em resumo, o gerenciamento de estoque lida com o estoque ao longo da cadeia de suprimentos, enquanto o gerenciamento de depósito lida com as atividades do depósito.
Qual é a diferença entre inventário e estoque?
Estoque refere-se a mercadorias que estão em condições adequadas. O estoque, por outro lado, é um produto que pode ser inteiro ou pela metade. As empresas que precisam terminar seus produtos antes de vendê-los devem pagar e armazenar esses componentes. Então, estoque é estoque, mas estoque não é estoque.
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Referência
