PLANO DE TREINAMENTO: O que é, exemplo e como criar um

Plano de treinamento
Fonte da imagem: DreamsTime

Os funcionários são uma parte crucial de qualquer empresa de sucesso. Com os recursos adequados à sua disposição, sua empresa certamente prosperará. Para garantir que seus funcionários saibam o que fazer e como fazer, é importante ter um plano de treinamento sólido. Além disso, a educação continuada é algo que muitos funcionários parecem valorizar, e um plano de treinamento tem o potencial de ser um recurso extremamente eficaz e útil. Segundo a pesquisa, “90% dos funcionários ficariam mais tempo na empresa se houvesse investimento em aprendizado”. Um plano de treinamento eficaz para os funcionários e, por extensão, as divisões de aprendizado e desenvolvimento são ferramentas poderosas para recrutar e retreinar funcionários. Como criar um plano de treinamento para funcionários e exemplos de planos de treinamento de boas práticas serão discutidos neste artigo.

O que é Plano de Treinamento?

Um plano de treinamento é uma lista dos métodos e materiais que serão usados ​​para ensinar os funcionários a fazer bem o seu trabalho. Uma estratégia mais envolvente pode incluir uma atividade prática ou uma série de perguntas para os funcionários pensarem, ou pode ser tão simples quanto uma rápida visão geral. No entanto, um bom plano de treinamento delineará todas as habilidades e conhecimentos que o funcionário precisa ter para realizar seu trabalho com eficiência. A necessidade de um plano de treinamento é enfatizada pelo fato de que uma variedade de circunstâncias inesperadas pode surgir durante uma aula.

Além disso, o plano de treinamento não deve envolver a entrada de um novo funcionário e você deixar tudo cair na mesa dele. Se você deseja que seus esforços de treinamento sejam recompensados, você precisa garantir que seus funcionários saibam exatamente o que precisam saber, quando precisam saber e por quanto tempo precisam consumir o conteúdo do treinamento antes de começarem a causar um impacto positivo. na firma.

Um procedimento de treinamento eficiente que resulta em uma equipe produtiva rapidamente requer um plano de treinamento bem pensado. A produtividade do funcionário pode ser aumentada e o valor do funcionário para a empresa pode ser mantido, fornecendo-lhes treinamento de qualidade no início de seu emprego.

No entanto, quando esses planos não são claramente definidos e gerenciados, o progresso em direção aos objetivos é retardado ou interrompido, os funcionários recebem mensagens conflitantes e o tempo é desperdiçado.

Quais são os 4 tipos de treinamento? 

O treinamento é uma experiência deliberada que visa mudar a atitude e as ações de alguém. Um plano de treinamento eficaz fornece aos funcionários as informações, habilidades e atitudes de que precisam para desempenhar suas funções principais com toda a sua capacidade.

O treinamento prepara o trabalhador para os rigores do trabalho, familiarizando-o com as habilidades necessárias e as configurações reais do local de trabalho. O treinamento eficaz compreende a aquisição do conhecimento e da competência para realizar uma tarefa por meio de instrução, exercício e disciplina.

Além disso, o treinamento é um dos conceitos fundamentais em HRD. O processo envolve instruir e treinar uma pessoa para fazer uma habilidade em alto nível. O treinamento é um método altamente eficaz de capacitar os indivíduos para que desempenhem suas responsabilidades com competência, ética e eficácia. Além disso, o treinamento refere-se ao ato de transmitir informações e habilidades específicas a um indivíduo.

O crescimento organizacional, a produtividade e a capacidade de manter funcionários-chave são auxiliados pelo investimento no crescimento profissional de seus funcionários. Os recursos humanos buscam apoiar esse objetivo, proporcionando oportunidades de crescimento profissional. Se as empresas evitarem abordar essas questões, o processo de desenvolvimento de pessoal será ineficiente, frustrante e desperdiçará o tempo de todos. Aqui estão os 4 tipos de treinamento.

#1. Treinamento para iniciantes

Acompanhar as últimas inovações em tecnologia exige que os funcionários técnicos participem de treinamentos rápidos, destinados a atualizar suas habilidades e conhecimentos para atender às demandas do ambiente de trabalho moderno. Os funcionários podem ser incentivados a participar de workshops, seminários e outras formas de educação continuada para manter a comercialização. No mundo em constante evolução de hoje, as mudanças são constantes não apenas na tecnologia, mas também nas táticas e políticas. O trabalho como o conhecemos hoje pode se tornar irrelevante em um futuro próximo. 

Com o treinamento de atualização, os funcionários são lembrados de seu treinamento anterior, mas são mostrados métodos novos e aprimorados para ajudá-los a manter uma vantagem competitiva. Cursos de curta duração são necessários para que eles possam ficar a par dos desenvolvimentos em seu campo e enfrentar com confiança quaisquer desafios que possam surgir no futuro.

#2. Treinamento promocional

Os funcionários existentes recebem esse treinamento para que possam desempenhar funções mais importantes no negócio. Os funcionários que têm potencial para subir na hierarquia e assumir maiores responsabilidades são selecionados para essas funções. Além disso, recebem treinamento em áreas que podem se tornar mais importantes para eles em caso de promoção. Podem ser encaminhados para escolas com o objetivo de obter formação profissional.

#3. Emprego/treinamento profissional

Os funcionários são incentivados a aproveitar esta oportunidade para aumentar sua competência em suas áreas de especialidade. Quando as habilidades necessárias para concluir uma tarefa e as capacidades da força de trabalho são incompatíveis, o treinamento é essencial. A gerência normalmente designará funcionários seniores, supervisores ou instrutores designados para dar treinamento no local de trabalho (treinamento no local de trabalho).

Para atingir os objetivos, um programa e um plano de treinamento são elaborados e os materiais são criados. Métodos instrucionais como palestras, coaching individual e aulas especializadas são avaliados e selecionados. Habilidades de leitura, escrita, comunicação, interação com outras pessoas e assim por diante são exemplos de habilidades fundamentais. Além disso, leia DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL: Coisas que você precisa saber.

#4. Treinamento de Soft Skills

O treinamento de soft skills é a quarta área que cobrimos. Características de personalidade, traquejo social, comunicação e rotinas são exemplos de soft skills que ajudam a definir como uma pessoa interage com outras pessoas. Entre essas “soft skills”, etiqueta ao telefone e cortesia no atendimento ao cliente são dois exemplos. Programas de prevenção de assédio sexual e educação ética são duas possibilidades. Motivar outras pessoas, manter conversas casuais e estabelecer conexões com as pessoas são exemplos de habilidades interpessoais que podem ser úteis no local de trabalho.

Além disso, nas indústrias de serviços, como varejo e hotelaria, as soft skills são essenciais para oferecer uma experiência positiva ao cliente em todos os pontos de contato. Na verdade, uma pesquisa realizada pela revista Computerworld descobriu que os executivos acreditam que há uma demanda crescente por funcionários não apenas com as hard skills necessárias, mas também com as soft skills necessárias, como excelentes habilidades de escuta e comunicação, para realizar o trabalho com eficiência.

Todas as empresas de sucesso reconhecem o valor de investir no crescimento profissional de seus funcionários. Programas de treinamento como esses ajudam os funcionários a melhorar suas habilidades, produtividade e perspectivas de progresso. Os recursos humanos de uma organização são tão fortes quanto as habilidades, conhecimentos e atitudes de seus trabalhadores. No entanto, o impacto desses fundamentos às vezes é atenuado devido à falta de programas de treinamento suficientes. O capital humano é o ativo mais valioso de uma empresa e pode ser desenvolvido em todo o seu potencial por meio de treinamento e educação. Desenvolver as habilidades das pessoas que trabalham para uma organização também pode ajudá-la a alcançar maior sucesso. A consequência é uma estrutura organizacional mais plana, com menos pessoas entre o topo e a base.

Plano de Treinamento para Funcionários 

O objetivo do plano de treinamento de cada empresa para os funcionários é ajudá-los a fazer um trabalho melhor em seus empregos atuais ou prepará-los para promoções ou novos empregos dentro da empresa. O programa de treinamento de uma empresa pode fazer parte de uma estratégia maior de T&D, que é um esforço para melhorar o desempenho de um funcionário ou da organização como um todo, ou mesmo para criar uma cultura mais positiva e produtiva no trabalho. 

Aqui estão os passos simples para criar um plano de treinamento eficaz para seus funcionários:

#1. Compor um plano de treinamento

Este é um passo fácil para criar um plano de treinamento eficaz para os funcionários. Ao escrever as etapas com tantos detalhes, você torna impossível que alguém fique confuso.

Instruções, procedimentos de segurança (se necessário) e outros materiais devem ser detalhados e o treinamento deve ser claro sobre a quem se destina. Pretende-se que o treinamento pareça natural, descomplicado e fácil de seguir.

Neste ponto, você deve começar a planejar os programas de treinamento e os caminhos educacionais que ajudarão seus funcionários a adquirir os conhecimentos necessários. Se você está tendo problemas para desenvolver um plano de treinamento de funcionários, pode ser útil consultar recursos especificamente projetados para facilitar esse processo.

#2. Reconheça seu público-alvo

Avalie seus funcionários antes de elaborar um plano de treinamento. Um treinamento aprofundado sobre a missão da empresa, recursos e objetivos individuais específicos pode ser necessário para novas contratações. Enquanto isso, uma análise das necessidades de treinamento pode ser necessária para novas contratações ou estagiários que se mudam para um emprego permanente. Nesta etapa, você comparará o conhecimento e as habilidades de seus funcionários com os requisitos do cargo. O tipo de plano de treino desenvolvido depende do rigor da sua avaliação. Crie uma estratégia que leve em consideração o nível atual de conhecimento do aluno e os objetivos futuros.

#3. Analisar as necessidades de treinamento e garantir que tudo esteja alinhado

O primeiro passo no desenvolvimento de um programa de treinamento no local de trabalho é realizar uma análise e identificação de necessidades (Avaliação de Necessidades de Treinamento). É usado para descobrir o que os funcionários devem saber, fazer e ser capazes de fazer melhor após o término do treinamento. Se você está começando do zero e elaborando um plano de treinamento, é importante determinar no que você deve se concentrar.

A criação de um modelo de plano de formação não está completa sem uma parte dedicada ao estabelecimento de objetivos e à monitorização de métricas relevantes e indicadores chave de desempenho. Este componente de um programa de treinamento é vital, pois facilita o processo de estabelecimento de resultados de treinamento mensuráveis. Quando há objetivos e métodos bem definidos para alcançá-los, o quadro geral torna-se muito mais claro.

Ao desenvolver uma estratégia, é importante considerar as necessidades da empresa e de seus funcionários. Em outras palavras, antes de iniciar qualquer programa de treinamento, você deve determinar quais recursos sua organização precisa. Se os trabalhadores investem mais no processo de treinamento porque entendem seu valor, isso ajuda a comunicar esse valor a eles desde o início.

#4. Determine o que você deseja obter deste treinamento

Definir os objetivos de aprendizagem é o próximo passo depois de determinar para quem é o seu plano de treinamento e que tipo de treinamento é necessário. Na preparação para uma sessão de treinamento, você deve estabelecer as metas que espera que os trainees alcancem. Para que o treinamento seja bem-sucedido, seus objetivos devem estar focados em conhecimentos ou habilidades específicas adquiridas pelos aprendizes. Se você não quiser sobrecarregar seus alunos ou a si mesmo, atenha-se a um ou no máximo dois objetivos por sessão. Além disso, manter apenas um ou dois objetivos em mente ajudará você a se concentrar durante o exercício.

#5. Defina o ritmo do seu treinamento

Segundo pesquisas, cerca de 70% dos trabalhadores hoje carecem de proficiência para realizar suas tarefas adequadamente. Assim, é necessário realizar um retreinamento para os funcionários que estão atrasados ​​ou com dificuldade em realizar suas tarefas do dia a dia, a fim de mantê-los proativos e interessados.

Determine com que frequência o treinamento deve ser fornecido e quando ele beneficiaria mais os funcionários. Considere incluir treinamento mensal em sua estratégia de treinamento no local de trabalho se, por exemplo, você contratar regularmente vários novos funcionários em um único mês.

Escolha as oportunidades educacionais que ajudarão sua equipe a atingir suas metas e, ao mesmo tempo, promover a missão da empresa. O treinamento deve vir em uma variedade de formas para dar aos trabalhadores uma palavra a dizer sobre como eles aprendem.

#6. Estabeleça a unidade entre os líderes

O primeiro passo para alcançar o engajamento da liderança é comunicar as metas da organização e os resultados esperados do treinamento. A liderança precisa deixar clara sua aprovação para que isso tenha algum impacto. Sem comprometimento e alinhamento da liderança, até mesmo as iniciativas de treinamento mais bem elaboradas podem falhar.

Crie um modelo de plano de treinamento que incentive os funcionários a estudar. Monte um plano de treinamento envolvente criando um gancho inteligente para sua empresa. Em geral, adicionar alguns componentes mais leves ao seu modelo de plano de treinamento no local de trabalho é uma ótima maneira de manter seus funcionários interessados.

Os líderes devem ouvir seus seguidores e estar dispostos a ajustar o plano conforme necessário. Os alunos podem fornecer e receber feedback em qualquer ponto do curso com a ajuda de feedback integrado. Esse método pode melhorar o treinamento aumentando o envolvimento do aluno e a agência do funcionário, bem como fornecendo informações úteis.

#7. Execute seu plano

É importante considerar os níveis de treinamento atuais dos funcionários e seus métodos de aprendizado preferidos ao desenvolver o programa. Antes de implementar um plano de treinamento em toda a empresa, muitas empresas realizam testes e solicitam feedback dos funcionários.

Neste ponto, você colocará seu plano de treinamento de funcionários em ação. Ajustes na implementação real podem ser necessários ao longo do treinamento. Da mesma forma que alguns trabalhadores podem terminar o treinamento mais cedo do que o esperado, outros podem demorar mais. Por causa disso, você terá que fazer ajustes no programa de treinamento para atender às suas necessidades.

Exemplos de Planos de Treinamento para Funcionários

Os planos de formação dos colaboradores são cruciais para o sucesso de qualquer empresa na era moderna. Programas de treinamento, sejam eles presenciais ou digitais, são essenciais para qualquer negócio. Eles fazem um ótimo trabalho em manter a equipe interessada e atualizada sobre os desenvolvimentos tecnológicos. 

Além de fazer com que os funcionários se sintam valorizados, esses planos de treinamento aprimoram sua competência e os preparam para funções futuras. Os programas de treinamento corporativo ajudam os novos funcionários a se ajustarem às suas novas funções e se sentirem bem com os resultados que produzem.

Muitos se preocupam com o custo do treinamento, então adiam. Essas preocupações desaparecem, no entanto, se você fizer um esforço inicial. Ter uma estrutura sólida para treinar funcionários é essencial, assim como a criação de materiais, planos e exemplos de treinamento. A maioria das empresas tem funcionários com diplomas universitários em áreas relevantes que são capazes de instruir novos contratados. Outros, no entanto, preferem trazer treinadores de fora devido ao seu conhecimento superior. Aqui estão alguns exemplos de planos de treinamento para funcionários. 

Treinamento de Gestão Eficiente

O objetivo deste treinamento é ajudar os gerentes de nível médio a desenvolver as habilidades de liderança necessárias para avançar para cargos de gerenciamento sênior.

  • Descubra o que é preciso para liderar uma empresa.
  • Discuta métodos para se tornar um líder brilhante em seu grupo de colegas.
  • Construa um relacionamento com sua equipe praticando essas estratégias juntos.
  • Melhore suas habilidades sociais e emocionais e sua capacidade de ouvir com atenção.

Método de distribuição: webinars ao vivo e sob demanda.

Métodos de julgamento: Realize uma atividade de formação de equipe em seu local de trabalho.

Plano de treinamento para meia maratona

Uma meia maratona consiste em correr 13.1 milhas, o que está dentro das capacidades da maioria dos corredores.

É mais simples encaixar o treinamento em uma vida agitada do que em uma maratona, diz o atleta britânico e editor colaborador da RW Jo Pavey, então é um desafio que pode ser enfrentado. Mas ainda é um grande salto para pessoas que não estão acostumadas a correr tanto, e você precisará aumentar sua quilometragem semanal, fazer corridas longas mais longas e fazer treinamentos mais variados para construir a resistência e a velocidade necessárias. Temos tudo o que você precisa para cruzar a linha de chegada com estilo.

Por que devo seguir um plano de treinamento para meia maratona?

De acordo com um treinador de corrida, se você tiver o plano adequado, poderá treinar melhor as várias partes do seu desempenho que serão reunidas no dia da corrida. Seguir um cronograma bem pensado ajudará você a fazer todo o treinamento que deseja fazer durante a semana, sem aumentar o risco de lesões ou overtraining.

Lembre-se de que o sucesso nunca ocorre da noite para o dia, mas sim o resultado de um esforço persistente ao longo do tempo. Resista à necessidade de exagerar em seus treinos; cada sessão é planejada com o cronograma de treinamento completo em mente, não apenas o que você precisa fazer para o dia. Você não dará ao seu corpo a chance de se recuperar do treinamento de alta qualidade que vem fazendo, por exemplo, se forçar demais durante uma corrida fácil.

O que deve ser incluído em um plano de treinamento?

Ao criar um plano de treinamento, é importante primeiro realizar uma avaliação das necessidades de treinamento para determinar os conhecimentos e habilidades específicos que faltam a cada funcionário. É preciso haver uma seção sobre resultados de aprendizagem que especifique o que os funcionários devem saber após a conclusão do curso. Também deve detalhar os recursos e estratégias de entrega que serão utilizados ao longo do processo de treinamento. Qualquer plano de treinamento que valha a pena também deve incorporar métricas para medir o desempenho. O formato flexível e fácil de usar do modelo de acompanhamento de conquistas do monday.com torna fácil acompanhar seu progresso.

Conclusão

Uma das coisas mais importantes que você pode fazer para um projeto é planejar, projetar, desenvolver e executar uma estratégia de treinamento que equipa as pessoas que irão apoiá-lo com o conhecimento, habilidades e comportamentos de que precisarão para ter sucesso em seus novos empregos ou no estado futuro.

Os processos de negócios, a tecnologia ou os sistemas de uma empresa podem sofrer alterações, exigindo a adição de um novo funcionário à equipe ou a atribuição de novas responsabilidades aos funcionários atuais como resultado de uma reorganização ou outros fatores.

Partes externas (como clientes, fornecedores, vendedores, distribuidores, parceiros de consultoria, etc.) também podem precisar ser treinados como parte do plano de treinamento de uma empresa, especialmente se a empresa implementou recentemente novos processos de negócios, programas de vendas, reengenharia formas de conduzir transações, ou quaisquer outras mudanças que possam afetar a forma como eles interagem com a empresa.

As estratégias de planejamento de treinamento geralmente permanecem as mesmas, quer você esteja transmitindo conhecimento a novos recrutas, funcionários experientes, gerentes intermediários, altos cargos ou pessoas de fora. O seu plano de treino, que deve ser adaptado a cada um dos seus formandos pretendidos, é a única variável.

Perguntas frequentes sobre o plano de treinamento

Quais são os quatro 4 passos da preparação de um plano de treinamento?

  • Avaliação de deficiência de competência. Antes de começar, é importante identificar as áreas problemáticas.
  • Descreva seus objetivos e sua abordagem.
  • Financiar os Meios de Produção Apropriados.
  • Faça alguns testes, faça algumas anotações e faça-o novamente.

O que é um modelo de plano de treinamento?

Usando este modelo de plano de treinamento, você e sua equipe podem organizar seus pensamentos e criar um plano de treinamento abrangente. A justificativa, os elementos essenciais, o conhecimento, as habilidades, os resultados e a avaliação podem ser discutidos com este recurso como referência.

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