FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE CASOS DE TESTE: Significado, Principais e Melhores Ferramentas de Gerenciamento de Casos de Teste

ferramentas de gerenciamento de casos de teste
fonte da imagem: QA World

Os testadores realizam uma variedade de tarefas ao longo de um dia, incluindo rastreamento de requisitos, produção de documentos, design de casos de teste e execução. Ele se tornará caótico e poderá influenciar as entregas se todas as atividades não forem tratadas e monitoradas. Um papel importante das ferramentas de gerenciamento de casos de teste é prevenir tais cenários. Além disso, as melhores e gratuitas ferramentas de gerenciamento de casos de teste auxiliam no gerenciamento de tarefas de teste, como casos de teste, requisitos, execução, rastreamento e relatórios. Exemplos e as ferramentas de gerenciamento de casos de teste de código aberto serão discutidos nesta parte.

Visão geral

As ferramentas de gerenciamento de teste são usadas para organizar as atividades de teste, relatar o progresso das operações de garantia de qualidade e manter informações sobre como o teste deve ser feito. As metodologias de teste usadas pelas ferramentas variam e, como resultado, seus conjuntos de recursos também. Eles geralmente gerenciam vários ambientes, executam ou adquirem dados de execução de testes automatizados, mantêm e agendam testes manuais e inserem dados sobre falhas descobertas. 

Existe a possibilidade de encurtar o processo de teste e as tecnologias de gerenciamento de teste permitem acesso rápido à análise de dados, ferramentas de colaboração e comunicação simples entre várias equipes de projeto. Para simplificar o design do caso de teste a partir dos requisitos, várias plataformas de gerenciamento de teste fornecem recursos para gerenciamento de requisitos. Para agilizar ainda mais os testes, as falhas e as atividades do projeto são rastreadas em um único aplicativo.

O que é gerenciamento de casos de teste?

O processo de gerenciar os testadores e recursos necessários para o teste, definir o escopo do teste que deve ser feito em um sistema, projetar casos de teste que cobrem esse escopo e programar as operações de teste para atender à data de lançamento é conhecido como “gerenciamento de teste”. ” Escrever casos de teste, armazenar scripts humanos e automatizados, revisar testes, agrupá-los em suítes e monitorar o progresso dos testes em tempo real deve ser possível com um sistema de gerenciamento de testes contemporâneo.

Quais ferramentas são usadas para gerenciamento de casos de teste?

As ferramentas de caso de teste mais comuns estão listadas abaixo:

  1. Cobertura de QAC
  2. Testemunho
  3. Presa
  4. TestCaseLab
  5. Plus QA
  6. TestRail
  7. Kualitee
  8. Colaboração de teste
  9. TesteLodge
  10. qTeste

Por que precisamos de ferramentas de gerenciamento de casos de teste?

Aqui estão alguns benefícios mais específicos do gerenciamento de testes em um ambiente ágil:

#1.Definindo prioridades de teste

Testar muitas combinações e permutações de teste não é possível em um ambiente ágil. Por isso, as equipes devem priorizar os testes para regiões problemáticas antes de disponibilizar um produto para compra. Pode ser fácil reconhecer locais perigosos.

Em seu software de gerenciamento de teste, por exemplo, você pode ter duas áreas distintas, como efeito e probabilidade, que você pontua em uma escala de 1 a 10. Para uma de suas categorias de produtos, por exemplo, o efeito pode ser 2 (baixo) e a probabilidade pode ser 5 (média).

Uma ilustração simples pode ser a seguinte:

A influência neste caso é composta por dois componentes: frequência de uso e visibilidade (para prospects e clientes). Dou-lhes uma nota entre 1 e 10. Semelhante à probabilidade, existem três componentes:

  • Complexidade
  • Personas envolvidos
  • Limitações de tempo

Cada um desses elementos recebe uma pontuação entre 1 e 10. Em seguida, dou a cada função do produto um valor entre 1 e 10. Finalmente, o total ponderado é determinado. Na verdade, com base nos valores de soma ponderada no exemplo abaixo, eu testaria a Função B antes de A e C porque ela tem a maior soma ponderada e, portanto, é a mais arriscada.

Em uma configuração Agile em que os sprints duram apenas algumas semanas, isso pode ajudar a economizar tempo.

#2. Adesão aos Regulamentos

Freqüentemente é necessário registrar uma variedade de fatos relativos aos testes no caso de negócios regulamentados, como dispositivos médicos.

Por exemplo:

  • Quando foram realizados os testes?
  • Quem realizou o teste?
  • Quais especificações eles abordaram?

As ferramentas de gerenciamento de caso de teste podem ser úteis nessa circunstância, pois podem reter automaticamente esse log de informações para vários testes executados várias vezes.

#3. Escolhendo a hora de enviar o item

Você pode monitorar a qualidade e o progresso objetivamente com o gerenciamento de testes.

Para provar o benefício comercial quantificável de seus esforços de teste, os padrões históricos podem ajudá-lo a entender como seus esforços estão avançando.

Ao fazer essa escolha de negócios, relatórios como resultados de testes dos sete dias anteriores e testes por necessidade, conforme a prioridade, podem ser benéficos.

#4. Reduzindo a duplicação de dados

A duplicação de dados que normalmente acontece quando requisitos, testes ou defeitos são mantidos em silos pode ser reduzido usando uma solução de gerenciamento de teste. Ele garante que todos tenham uma única compreensão do progresso alcançado, incluindo analistas de negócios, desenvolvedores, testadores e gerentes de controle de qualidade.

Ele mostra aos membros da equipe os requisitos, testes e erros, garantindo cobertura suficiente. Quando você cria testes mais automatizados (GUI e API) junto com testes manuais, pode ser difícil manter a rastreabilidade entre requisitos e problemas. As ferramentas de gerenciamento de teste garantem a cobertura de teste de API e GUI para os requisitos.

#5. Aumentando a cobertura de teste manual

Como o teste manual inclui a tentativa manual de vários conjuntos de dados para diferentes estágios de teste, fazer isso geralmente é difícil e ineficaz. O ato de iterar um teste manual existente em vários conjuntos de dados é incrivelmente simples por meio de um método de gerenciamento de teste, aumentando a cobertura dos testes manuais atuais.

#6. Aumentando o trabalho em equipe

A colaboração entre muitas partes interessadas é a base para o sucesso de uma equipe Agile. Como vários ativos de teste podem ser examinados conforme e quando necessário, o gerenciamento de teste ajuda a garantir que as equipes de desenvolvimento e garantia de qualidade estejam na mesma página.

Ele permite que todos tenham acesso às mesmas informações sempre que precisarem e ajuda a quebrar os silos de informações que ocorrem entre as várias equipes.

Ferramentas gratuitas de gerenciamento de casos de teste

As equipes que trabalham em garantia de qualidade (QA) têm uma seleção quase ilimitada de alternativas de ferramentas gratuitas de gerenciamento de casos de teste. No entanto, considerando que estamos acostumados a pagar por quase tudo, é natural que as equipes que trabalham em teste de software visualizem o software livre com ceticismo. Abaixo está a lista das melhores ferramentas gratuitas de gerenciamento de casos de teste:

#1. BugBug

BugBug é uma ferramenta de teste de navegador automatizada fácil de usar que não requer codificação. Automatize testes de regressão, monitore fluxos de aplicativos cruciais e crie testes automatizados sem script para implantar seu produto mais rapidamente. Sellizer, Da Vinci Studio e Holiday Park & ​​Resort o usam. BugBug pode gravar testes no navegador. A instalação da extensão do Chrome permite registrar as interações do navegador como testes. O BugBug oferece execuções de teste locais ilimitadas, 100 execuções de teste de torrão e histórico de teste de um mês.

#2. Ápio

Appium é uma “estrutura de automação de teste de código aberto para uso com aplicativos da Web nativos, híbridos e móveis”, de acordo com seus criadores, e “dirige aplicativos iOS, Android e Windows por meio do protocolo WebDriver”. A concepção da ferramenta é que testar aplicativos nativos não deve exigir o uso de um SDK ou recompilar seu programa. Você não precisa baixar ou instalar nada para usar o Appium para nada. Além disso, a ferramenta é compatível com qualquer framework de testes.

3. QAD Deputado

Uma solução de gerenciamento de testes chamada QADeputy é simples de conectar com a maioria das tecnologias atuais. O programa permite que as equipes adaptem a ferramenta para atender às suas próprias demandas, além de facilitar a comunicação efetiva entre os stakeholders. Um usuário e um conjunto de testes são permitidos durante a avaliação gratuita do QADeputy. 100 casos de teste também estão incluídos. Os usuários do plano gratuito também podem personalizar a plataforma, realizar um número ilimitado de testes e utilizar integrações.

4. Perforce Helix TeamHub

As equipes de desenvolvimento e controle de qualidade podem salvar seu código-fonte usando o Perforce Helix TeamHub. Além disso, os usuários podem adicionar vários repositórios a um único projeto e estabelecer um repositório exclusivo para cada projeto em que estão trabalhando. Até cinco pessoas e 1 GB de dados podem ser acomodados em uma conta gratuita do Perforce Helix TeamHub. Além disso, permite a interação com programas amplamente utilizados, como Jira, Slack e Jenkins.

5. Carga

Alguns dos recursos mais úteis de uma ferramenta de código aberto podem ter sido incluídos no Loadium, que é ideal para equipes que realizam testes de desempenho e carga. Por exemplo, ao testar o desempenho, os usuários podem utilizar scripts de teste automatizados criados usando o Selenium. Opções de relatórios com dados visuais ou tabulares são oferecidas pelo programa. A avaliação gratuita do Loadium de um mês inteiro está disponível, incluindo todos os recursos. Você pode escolher entre uma assinatura paga ou o plano básico irrestrito após a avaliação gratuita das ferramentas de gerenciamento de casos de teste. O primeiro plano premium oferece 250 testes, enquanto o plano básico gratuito permite apenas 15.

Melhores ferramentas de gerenciamento de casos de teste

Aqui está uma lista das melhores ferramentas de gerenciamento de casos de teste que escolhemos pessoalmente. Ambas as ferramentas de código aberto (gratuito) e pagas (comerciais) estão incluídas na lista:

  1. Presa
  2. Teste prático
  3. Bloco de teste
  4. Empresa Zephyr
  5. TestRail
  6. Raio X
  7. Teste
  8. Monitor de Teste
  9. SpiraTest
  10. QAlity Plus

Qual é a melhor ferramenta para escrever casos de teste?

PractiTest é agora o melhor software de teste para criar casos de teste.

Seguem as causas:

Nos casos de teste do PractiTest, as etapas são expressas como módulos separados. Nomeie, descreva e preveja cada fase do caso de teste. Você pode abrir um problema específico durante a fase de um teste para determinar onde e por que ele falhou.

As fases podem ter anexos.

Testes exploratórios são comuns no controle de qualidade moderno. Sem processos planejados, mas com um sistema integrado de charter e anotações, a PractiTest construiu um módulo de caso de teste para esses testes. “Call to Test” e “Step Parameters” melhoram a reutilização de casos de teste. Esses recursos permitem que você altere os dados da etapa do caso de teste para cada etapa de execução e reutilização.

O PractiTest não é apenas um criador de Casos de Teste. Ele gerencia requisitos, execuções de teste e problemas para seu processo de teste.

Ferramentas de gerenciamento de casos de teste de código aberto

Os sistemas de gerenciamento de testes corporativos podem ser substituídos por ferramentas de gerenciamento de casos de teste de código aberto Para muitas tarefas simples, as ferramentas de gerenciamento de teste de código aberto gratuitas são uma opção fantástica. Ele atende aos requisitos mais básicos dos testes. Especificamente, criação de casos de teste, armazenamento, execução e métricas de teste fundamentais para análise dos resultados da execução de teste.

shortlist de software de gerenciamento de teste de código aberto gratuito:

Uma ferramenta de gerenciamento de casos de teste muito apreciada é o TestLink. Muitos engenheiros de controle de qualidade incluem o conhecimento do TestLink em sua lista de talentos no LinkedIn.

Quais são os principais recursos do TestLink?

  • administração flexível de funções de usuário
  • gerando um plano de teste
  • montando um conjunto de testes
  • projeto e execução de testes
  • possível adicionar campos personalizados
  • teste caso a caso
  • Assistência de execução de testes em vários ambientes
  • Os gráficos suportam relatórios de resultados de testes
  • Suporte de métricas para integração de API com outros aplicativos
  • Integração do sistema de rastreamento de defeitos/bugs

2. Kiwi TCMS

O Kiwi TCMS é uma ferramenta completa de gerenciamento de casos de teste projetada para fornecer responsabilidade e transparência para todos os membros de sua equipe de controle de qualidade durante o processo de teste. (Estas palavras foram retiradas do site Kiwi TCMS.)

O que constitui os principais recursos do Kiwi TCMS?

  • gerando um plano de teste
  • montando um conjunto de testes
  • projeto e execução de testes
  • Integração de rastreamento de bugs
  • proteções robustas para o acesso do usuário
  • suporte para execução de teste em vários ambientes
  • plugins para frameworks de automação de teste
  • relatar os testes visualmente
  • Camada de API detalhada

Em nossa lista de programas gratuitos de ferramentas de gerenciamento de teste de código aberto, o Squash é, em nossa opinião, a opção mais intrigante.

Squash é uma coleção modular de ferramentas para criar, automatizar, executar e comercializar testes. É uma ferramenta da equipe francesa com um escopo funcional bastante amplo.

O Squash é um aplicativo da Web auto-hospedado e uma solução de gerenciamento de teste de código aberto. O Squash também pode ser instalado localmente usando uma imagem do Docker. Assim como o Kiwi, o pacote SaaS do TCMS Squash é pago. Mas você pode testá-lo gratuitamente.

O sistema de gerenciamento de teste Squash é simples de implementar devido ao seu núcleo baseado em código aberto. De acordo com o site oficial, ele se adapta a todos os ambientes de projeto, incluindo agilidade em V-cycle, Agile e SAFe.

Os componentes do software Squash Test Management são:

  • abóbora TM
  • Squash AUTOMÁTICO
  • Abandonar DevOps
  • xsquash

Exemplos de ferramentas de gerenciamento de casos de teste

Todas as ferramentas mencionadas anteriormente são exemplos de ferramentas de gerenciamento de casos de teste.

O Jira pode ser usado para gerenciamento de casos de teste?

Sim, o Jira pode ser usado para gerenciar casos de teste e muitas equipes já usam isso. Você pode fazer isso modificando seus recursos integrados, como tipo de problema e fluxo de trabalho, para atender aos seus requisitos de gerenciamento de teste, ou pode utilizar qualquer aplicativo encontrado no Atlassian Marketplace.

O Selenium é uma ferramenta de gerenciamento de testes?

O selênio é o padrão da indústria para controle de qualidade. Netflix, Google, HubSpot, Fitbit e outros utilizam o Selenium. Ele suporta linguagens de programação, sistemas operacionais e navegadores. O pacote oferece muitas soluções de teste. Mais adiante no ensaio, examinaremos as tecnologias de teste e por que o Selenium é tão popular. Vamos examinar os recursos do Selenium para descobrir por que ele era tão problemático.

Como faço para escolher uma ferramenta de gerenciamento de teste?

A lista de integrações que o pacote possui é a principal característica que você deve procurar em uma solução de gerenciamento de testes. Sem integrações, um pacote de software não pode trocar dados em um processo de malha fechada de forma eficiente com sistemas oferecidos por outras empresas. Você deve garantir que seu sistema de gerenciamento de teste se integre ao Jira, por exemplo, se você o usar para gerenciar projetos de desenvolvimento.

O Jira é uma ferramenta de gerenciamento de teste?

O software de gerenciamento de projetos chamado Jira é construído sobre fluxos de trabalho. Embora o gerenciamento de casos de teste possa ser incorporado à estrutura do fluxo de trabalho por meio da personalização, essa não é a maior aplicação da ferramenta. É preferível um sistema de gerenciamento de teste que se conecte ao Jira.

Para que a ferramenta de gerenciamento de casos de teste geralmente é usada?

As ferramentas para gerenciamento de teste são usadas para organizar atividades de teste, relatar o progresso das atividades de garantia de qualidade e manter informações sobre como o teste deve ser feito.

Como você gerencia casos de teste no Agile?

Elaboração de casos de teste com base em critérios de aceitação. As histórias de usuário do Product Backlog são aprimoradas e adicionadas ao Sprint Backlog para cada iteração ou sprint. Aqui, a equipe ágil decidirá sobre os critérios de aceitação, a estratégia de solução sugerida e o esforço estimado necessário para realizar cada história.

Quantos casos de teste por Sprint?

Frequentemente, há pelo menos quatro ou cinco casos de teste para cada narrativa do usuário. O número de casos de teste pode crescer exponencialmente se os casos extremos forem incluídos. Fazer perguntas ao escrever casos de teste é uma excelente oportunidade para obter sua primeira visão aprofundada de uma história de usuário.

Conclusão

Você pode pensar no caso de teste (e no script de teste) como esse mesmo elemento fundamental em termos de garantia de qualidade. O caso de teste serve como a autoridade final sobre o assunto porque especifica o que o software deve realizar em determinadas circunstâncias. Em seguida, os testadores reúnem esses componentes fundamentais para criar cenários lógicos sobre o produto, que, por sua vez, atendem aos requisitos do software.

Perguntas frequentes sobre ferramentas de gerenciamento de casos de teste

Por que precisamos de uma ferramenta de gerenciamento de casos de teste?

Uma ferramenta de gerenciamento de teste ajuda a eliminar a duplicação de dados causada por requisitos, testes ou problemas em silos. Ele oferece a analistas de negócios, desenvolvedores, testadores e gerentes de controle de qualidade uma perspectiva de progresso.

Os casos de teste são armazenados onde?

SmartBear QAComplete, Ranorex, etc. podem gerenciar casos de teste. Algumas equipes usam o Jira ou o Trello para armazená-los. Outros rastreiam casos de teste e cenários em planilhas.

Quem escreve casos de teste?

Os membros da equipe de controle de qualidade ou de teste escrevem casos de teste como instruções passo a passo para cada teste de sistema.

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