CADEIA DE FORNECIMENTO: Significado, Exemplos, Tipos, Gestão e Problemas

Conteúdo Esconder

O que é uma cadeia de suprimentos?
Gestão da Cadeia de Suprimentos
Quais são os 5 componentes da cadeia de suprimentos?
O que é o processo da cadeia de suprimentos?
Quais são os 4 Pilares da Cadeia de Suprimentos?
Quais são as 4 áreas principais da Cadeia de Suprimentos?
Qual é a diferença entre logística e cadeia de suprimentos?
Quais são as 7 funções da cadeia de suprimentos?
Problemas da cadeia de suprimentos
O que são exemplos de cadeia de suprimentos
Tipos de Cadeia de Suprimentos
Perguntas Frequentes:
Qual é o objetivo de uma cadeia de suprimentos?
Quais são as principais vantagens da cadeia de suprimentos?
Quais fatores contribuem para os problemas da cadeia de suprimentos?
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Referências

Está interessado em melhorar a eficiência das operações da sua empresa? Conhecer e entender a cadeia de suprimentos pode lhe dar uma vantagem sobre seus concorrentes. Uma cadeia de suprimentos refere-se à rede de negócios, como fornecedores, fabricantes, distribuidores e varejistas, envolvidos na produção e distribuição de um bem ou serviço. No entanto, é importante se familiarizar com os diferentes tipos de exemplos de cadeia de suprimentos e estratégias de gerenciamento para permitir que você reconheça e trate de problemas dentro da cadeia de suprimentos, o que resultará em uma entrega mais consistente de produtos e serviços aos usuários finais. Este artigo ajudará você a entender mais sobre o significado, exemplos, tipos e problemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos.

O que é uma cadeia de suprimentos?

Uma cadeia de suprimentos é uma rede de indivíduos, empresas e organizações envolvidas na criação e entrega de um produto ao consumidor. A cadeia começa com os produtores de matéria-prima e termina quando a van entrega o produto final ao usuário final.

Uma cadeia de suprimentos também pode incluir atividades como produção, remessa, armazenamento e gerenciamento de estoque. Cada link no SC é fundamental para garantir que o produto ou serviço seja entregue com eficiência, eficácia e dentro do prazo. No entanto, uma cadeia de suprimentos bem gerenciada pode economizar custos, melhorar a satisfação do cliente e aumentar a lucratividade de todas as partes envolvidas.

Gestão da Cadeia de Suprimentos

A gestão da cadeia de abastecimento refere-se à coordenação e gestão de todas as atividades envolvidas na cadeia de abastecimento. Isso inclui planejamento, fornecimento, produção e logística. Além disso, o gerenciamento eficaz da cadeia de suprimentos pode ajudar a otimizar as operações, reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente. Envolve colaboração e comunicação entre todas as entidades dentro da SC para garantir o fluxo eficiente de bens e serviços. Além disso, a tecnologia e a análise de dados desempenham um papel crítico no gerenciamento moderno de SC, fornecendo informações em tempo real para apoiar a tomada de decisões e melhorar o desempenho.

Quais são os 5 componentes da cadeia de suprimentos?

A seguir estão os cinco componentes:

#1. Plano

Isso envolve a criação de um plano, que inclui determinar a demanda, obter matérias-primas e também estabelecer cronogramas de fabricação.

#2. Fonte

Este componente envolve o fornecimento de fornecedores, negociação de contratos e gerenciamento de relacionamentos com fornecedores para garantir a entrega pontual e econômica de bens e serviços.

#3. Faço

O componente make é responsável pela criação real de bens ou serviços, o que inclui fabricação, montagem e teste.

# 4 Entrega

Gerenciar transporte, logística e estoque para garantir a entrega oportuna e eficaz do produto acabado aos clientes.

#5. Retornar

O componente de devolução envolve o gerenciamento da logística reversa, como devoluções, reparos e reciclagem, a fim de reduzir o desperdício e maximizar o valor dos itens devolvidos.

O que é o processo da cadeia de suprimentos?

O processo refere-se às etapas envolvidas no desenvolvimento e entrega de um produto ou serviço ao usuário final. No entanto, esse procedimento geralmente consiste em planejamento, fornecimento, produção, entrega e devolução. A fase de planejamento envolve a definição de uma estratégia de SC, como determinar a demanda e criar um cronograma de fabricação. O sourcing inclui a seleção de fornecedores e o gerenciamento de relacionamentos com fornecedores. A fabricação real do produto ou serviço é referida como produção, enquanto a entrega inclui o gerenciamento de transporte e logística para garantir a entrega oportuna e eficaz ao consumidor. Por fim, as devoluções envolvem a logística reversa, como devoluções, reparos e reciclagem, a fim de reduzir o desperdício e maximizar o valor dos itens devolvidos.

O processo SC é um loop sem fim, com cada estágio sendo construído sobre o anterior. No entanto, o gerenciamento eficaz do SC é fundamental para garantir que o processo opere de maneira suave e eficiente, resultando em custos mais baixos, maior satisfação do cliente e maior lucratividade.

Quais são os 4 Pilares da Cadeia de Suprimentos?

Os quatro pilares são:

Planeamento
Origem
Fazendo
Entregando

Esses quatro pilares estão inter-relacionados e devem funcionar juntos para criar uma cadeia de suprimentos eficaz. O SCM eficaz pode resultar em custos mais baixos, maior eficiência e maior satisfação do cliente.

Quais são as 4 áreas principais da Cadeia de Suprimentos?

Estas são as quatro partes principais do SC:

#1. Compras

Aquisição é o processo de obter as coisas e serviços que são necessários para fazer um produto ou serviço. No entanto, inclui encontrar um fornecedor, fazer um acordo, negociar e comprar.

#2. Operações

As operações são as coisas que precisam ser feitas para fabricar e enviar o produto ou serviço. No entanto, inclui fazer, montar, verificar, embalar e enviar o produto.

#3. Logística

Logística é o controle do fluxo de mercadorias e materiais. No entanto, inclui itens como remessa, armazenamento e controle de estoque.

# 4. Atendimento ao Cliente

Ajudar as pessoas antes, durante e depois de uma venda é o objetivo do atendimento ao cliente. No entanto, isso significa cuidar de coisas como perguntas, pedidos, devoluções e problemas dos clientes. Juntas, essas quatro partes principais do SC são importantes para garantir que os produtos e serviços cheguem aos clientes com rapidez e qualidade.

Qual é a diferença entre logística e cadeia de suprimentos?

Logística e cadeias de suprimentos são duas ideias distintas. A administração do movimento real de mercadorias e mercadorias, incluindo transporte, armazenamento e gerenciamento de estoque, é chamada de “logística”.

A gestão da cadeia de suprimentos, por outro lado, envolve uma ampla variedade de atividades, incluindo planejamento, abastecimento, produção e atendimento ao cliente, além da logística. No entanto, o objetivo da gestão da SC é criar e fornecer valor aos clientes, utilizando uma rede eficiente e integrada de fornecedores, fabricantes, distribuidores e varejistas.

Embora a logística seja um aspecto importante do gerenciamento da cadeia de suprimentos, ela é apenas uma peça do quebra-cabeça. Garantir que bens e serviços sejam fornecidos de forma eficiente e eficaz implica o controle de todas as partes da cadeia de suprimentos, desde o planejamento até o atendimento ao cliente.

Quais são as 7 funções da cadeia de suprimentos?

Aqui estão as sete funções da cadeia de suprimentos:

#1. Planejamento de Demanda

O planejamento de demanda prevê a demanda do cliente para orientar o fornecimento corporativo e o gerenciamento de negócios. Ele também usa métodos informais, como suposições informadas e formas quantitativas, como dados históricos de vendas, metodologias estatísticas e dados de mercado de teste. No entanto, a previsão de demanda é utilizada no planejamento da produção, gerenciamento de estoque, planejamento de capacidade e escolhas de entrada no mercado.

#2. Compras

Qualquer empresa precisa comprar materiais e recursos para fazer um produto. A globalização expande as oportunidades. Essa função possui diversas funções, entre elas: coordenador, analista e gerente de compras corporativas. Essas posições também podem ser em uma fábrica ou em um escritório corporativo. As pessoas podem comprar material de escritório ou peças de motores de aviação, dependendo da empresa.

# 3. Manufatura

À medida que as empresas mudam de supervisores de produção, a manufatura atraiu a atenção da mídia. Apesar disso, muitos empregos permanecem. Planejador de produção, gerente de produção, gerente corporativo de planejamento de produção, gerente de fábrica, operador de linha, operador de máquina, analista de controle de qualidade ou engenheiro. Muitos itens dos EUA são fabricados, portanto, a fabricação sempre será importante. Por causa do pessoal treinado e dos recursos naturais, as empresas americanas continuarão fabricando alimentos e carros.

#4. Transporte

O transporte é onde o suprimento encontra a estrada. A mercadoria correta no depósito apropriado na hora certa não chegará ao cliente sem transporte. A economia global de hoje torna esse papel ainda mais importante porque não é mais tão simples quanto carregar um veículo e entregar um produto. Antes de chegar ao cliente, pode ser enviado por navio porta-contêineres, avião, trem, caminhão ou Uber. Ao escolher uma opção, as empresas devem considerar preço, velocidade, confiabilidade e serviço.

# 5. Gestão de inventário

Qualquer fabricante nacional ou estrangeiro deve administrar o estoque. Sem um inventário físico, uma corporação não pode vender. O estoque também ajuda a garantir o produto, a posição e o preço corretos. Os produtos podem ser fabricados e vendidos em qualquer lugar do mundo, tornando o gerenciamento de estoque mais crucial e difícil.

#6. Armazenagem

Armazenagem é mais do que apenas armazenar itens, como muitas pessoas pensam. Na customização em massa, o depósito tornou-se um centro de distribuição e um local para reembalar, rotular ou alterar o produto final.

# 7. Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente aparece no final do abastecimento, mas não é. Essa função é crucial porque atende às necessidades dos clientes e entrega o que eles querem, quando eles querem. Esse trabalho geralmente é o único ponto de contato que um cliente tem, portanto, ele deve ser capaz de compreender e atender às necessidades do consumidor. Uma cadeia de suprimentos bem gerenciada também pode levar a custos mais baixos, mais eficiência e maior lucratividade.

Problemas da cadeia de suprimentos

Problemas na cadeia de suprimentos podem surgir devido a vários fatores, como desastres naturais, atrasos no transporte e mudanças inesperadas na demanda. Esses problemas também podem causar interrupções na cadeia de suprimentos, levando ao aumento de custos, redução da produtividade e diminuição da satisfação do cliente. Isso inclui construir relacionamentos robustos com fornecedores, melhorar a comunicação em toda a rede de lojas e também investir em tecnologia para melhorar a visibilidade e a transparência.

Ao abordar proativamente os problemas da cadeia de suprimentos, as empresas também podem minimizar seu impacto e garantir que continuem atendendo à demanda do cliente e agregando valor.

O que são exemplos de cadeia de suprimentos

Exemplos da cadeia de suprimentos incluem:

As cadeias de suprimentos começam com a aquisição de matérias-primas, seja mineração de diamantes, secagem de couro ou fabricação de chapas metálicas.
Uma cadeia de lojas de varejo, onde as mercadorias são adquiridas de fornecedores, transportadas para armazéns e distribuídas para as lojas.
Um suprimento automotivo, onde as peças são adquiridas de vários fornecedores e montadas em veículos.
A food, SC, onde as matérias-primas são provenientes de fazendas, processadas em produtos alimentícios e distribuídas aos varejistas.
Um SC de comércio eletrônico, onde os produtos são adquiridos dos fabricantes, armazenados em armazéns e enviados diretamente aos clientes.
Uma SC farmacêutica, onde os medicamentos são fabricados, embalados e distribuídos para farmácias e hospitais.

Esses exemplos de cadeia de suprimentos demonstram a enorme variedade de SC existente, cada uma com seu conjunto exclusivo de desafios e requisitos em um determinado setor. Se você deseja que seus produtos e serviços sejam fornecidos de forma rápida, acessível e consistente, você precisa de um gerenciamento eficaz da cadeia de suprimentos.

Tipos de Cadeia de Suprimentos

Existem vários tipos de cadeia de abastecimento, tais como:

Um suprimento enxuto é aquele que se concentra em diminuir o desperdício e aumentar a eficiência.
Um fornecimento ágil enfatiza a flexibilidade e a reatividade às mudanças nas demandas dos consumidores.
Suprimento sustentável, que prioriza a responsabilidade ambiental e social no abastecimento e na produção.
Fornecimento omnichannel, em que diferentes canais são integrados para proporcionar uma experiência de consumo tranquila.
O gerenciamento global de suprimentos envolve a supervisão de uma complicada rede de fornecedores e parceiros espalhados por vários países e regiões.

Esses tipos de cadeia de suprimentos têm suas próprias qualidades e requisitos distintos, e as empresas podem empregar uma combinação de diferentes abordagens, dependendo de seu setor, mercado e objetivos estratégicos. Compreender os pontos fortes e fracos de cada tipo e selecionar o método mais apropriado para a situação individual é necessário para o gerenciamento eficaz da cadeia de suprimentos.

Perguntas Frequentes:

Qual é o objetivo de uma cadeia de suprimentos?

As funções de uma cadeia de suprimentos incluem criação de produtos, marketing, operações, distribuição, finanças e atendimento ao cliente. Muitas cadeias de suprimentos agora têm escopo global.

Quais são as principais vantagens da cadeia de suprimentos?

Uma melhor colaboração com os fornecedores é uma das vantagens mais significativas da gestão SC. Maior controle de qualidade e eficiência de embarque, e também redução de estoque e despesas gerais.

Quais fatores contribuem para os problemas da cadeia de suprimentos?

De acordo com uma pesquisa, a maior fonte de desafios contemporâneos da cadeia de suprimentos é a agitação política global, que também contribui para interrupções na disponibilidade e transporte de materiais.