FERRAMENTAS DE GESTÃO SOCIAL: Significado, Ferramentas Gratuitas e Guia

FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE MÍDIAS SOCIAIS
Crédito da foto: EmbedSocial

O marketing de mídia social e suas ferramentas são cruciais para qualquer estratégia de marketing de conteúdo hoje. Várias postagens diárias em várias contas podem consumir muito tempo. Profissionais de marketing de mídia social inteligentes agendam conteúdo e automatizam a postagem com ferramentas gratuitas ou pagas. As ferramentas de gerenciamento de mídia social permitem que os usuários publiquem, monitorem e gerenciem todo o marketing de mídia social a partir de um painel. Então, vamos ver as melhores ferramentas gratuitas de gerenciamento de mídia social em 2019 e 2023 e como escolher o melhor software.

Economize tempo e melhore a eficácia de suas campanhas sociais com as melhores ferramentas gratuitas de gerenciamento de mídia social em 2019 e 2023 em nosso guia. O Advisor classificou mais de uma dúzia de empresas por valor, recursos e classificações de clientes para encontrar as melhores opções.

Melhores ferramentas de gestão social 2023

A mídia social é uma ferramenta de marketing popular para pequenas empresas. Plataformas de mídia social como Meta, Twitter, Pinterest e Instagram têm bilhões de usuários combinados. As pequenas empresas podem dizer aos clientes onde eles estão usando as mídias sociais.

Compare as principais plataformas de gerenciamento de mídia social para ver quais oferecem as melhores ferramentas e recursos para empresas que desejam expandir nas principais redes. Se você está procurando uma plataforma de negócios, continue lendo.

Melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social 2023

#1. Broto Social

Escolhemos o Sprout Social como nosso melhor em geral devido à sua usabilidade, recursos de publicação e análise em todas as principais plataformas de mídia social. Este provedor tem uma longa avaliação gratuita.

Escolhemos o Sprout Social como a melhor opção para empresas devido às suas ferramentas de agendamento, análise, aplicativo móvel e ferramentas de promoção paga para impulsionar as postagens do Meta. Qualquer plano do Sprout Social inclui uma avaliação gratuita de 30 dias. Esta avaliação gratuita dá a você um mês para avaliar o valor do software.

Este software suporta todas as principais plataformas de mídia social, incluindo Meta, Twitter, Instagram, LinkedIn e Pinterest, tornando-o uma excelente opção para gerenciamento completo. Os planos pagos incluem:

  • Padrão: US $ 89 por mês
  • Profissional: $ 149 por mês
  • Avançado: $ 249 por mês.
Prós
  • Excelente painel para gerenciamento de redes sociais
  • Utilize ferramentas de otimização de mídia social
  • Analytics e relatórios rastreiam o envolvimento do usuário e o ROI (ROI)
  • A postagem é fácil com as ferramentas de agendamento.
  • Teste de dia 30 gratuito
Desvantagens
  • Padrão caro
  • Limites do perfil social

# 2. Hootsuite

As ferramentas de rastreamento e análises da Hootsuite têm boa pontuação. Este software analisa tendências e engajamento em tempo real. Suas ferramentas de análise abrangem postagens regulares e anúncios de mídia social.

O Hootsuite é o melhor para análises porque oferece algumas das ferramentas de análise e rastreamento de mídia social mais abrangentes do mercado, incluindo relatórios personalizáveis ​​e relatórios de produtividade da equipe.

A Hootsuite tem quatro opções pagas:

  • Profissional: $ 49 por mês
  • Equipe: $ 129 por mês
  • Negócios: $ 739 por mês
  • Empresa: Varia (para instituições maiores).
Prós
  • Os planos começam em $ 49/mês para profissionais.
  • Plano gratuito disponível
  • mais de 20 redes sociais
  • 30 dias de teste disponível
Desvantagens
  • Os relatórios de análise custam mais.
  • Se você tem muitos perfis sociais ou gasta muito em anúncios, os planos podem ser caros.
  • Ferramentas gratuitas limitadas

# 3. Zoho

Zoho é uma ferramenta completa que os consumidores podem usar para administrar os aspectos sociais de seus negócios em um só lugar enquanto gerenciam e-mail, projetos, contabilidade e webinars.

As ferramentas de gerenciamento de mídia social e CRM da Zoho a tornam a melhor ferramenta multifuncional. Além disso, o Zoho armazena e gerencia e-mails, cria e supervisiona produtos e lida com a contabilidade. A Zoho oferece software de gerenciamento de mídia social separado ou gerenciamento completo.

A Zoho oferece três planos de gerenciamento de mídia social empresarial:

  • Padrão: US $ 10 por mês
  • Profissional: $ 30 por mês
  • Premium: $ 40 por mês
Prós
  • O produto de CRM da Zoho combina e-mail, projetos, contabilidade e muito mais.
  • Você pode integrar sua plataforma de gerenciamento de mídia social, que funciona com todas as principais redes de mídia social.
  • O planejamento individual de mídia social custa US$ 10/mês.
  • Atualize de uma edição gratuita com recursos limitados.
Desvantagens
  • As agências pagam US$ 230 por mês, o que é caro.
  • Os planos individuais e de negócios incluem de um a três membros da equipe, com mais usuários custando mais.

#4. ConheçaEdgar

MeetEdgar é automatizado e baseado em agendamento. A postagem contínua seleciona e compartilha automaticamente postagens relevantes de mídia social.

O MeetEdgar vence pela melhor automação porque ajuda empresas com pouco tempo a automatizar suas contas. Este software permite gerar postagens usando uma extensão do navegador, agendá-las por categoria para economizar tempo e postar continuamente para envolver seu público.

Além disso, MeetEdgar oferece uma biblioteca de conteúdo ilimitada que embaralha e agenda para você. Você pode configurar sua conta para carregar automaticamente novos conteúdos e usar um encurtador de links para economizar espaço nas mídias sociais.

MeetEdgar tem dois planos.

  • Eddie: $ 29.99 por mês ou $ 299 por ano
  • Edgar: $ 49.99 por mês ou $ 499 por ano
Prós
  • Excelente agendamento e automação permitem que você defina e esqueça as mídias sociais.
  • Análise de resposta
  • Teste gratuito oferecido
Desvantagens
  • Meta, Twitter, LinkedIn, Pinterest e Instagram apenas.
  • O plano mais barato permite apenas três redes.
  • Sem caixa de entrada centralizada ou gerenciamento de comentários.

#5. Assombrosamente

Os planos do Loomly para até 30 pessoas o tornam nossa principal escolha para colaboração em equipe grande. Todos os planos incluem segmentação de público, visualização de postagens, publicação automatizada e análise.

Prós
  • 15 dias de teste grátis
  • Os planos começam em $ 26/mês.
  • Um lugar para gerenciar e compartilhar ativos sociais
  • Otimização de postagem em tempo real
Desvantagens
  • Planos de equipe caros
  • Os grandes consumidores de anúncios podem precisar fazer upgrade, independentemente do tamanho da equipe.

Loomly ajuda grandes equipes a colaborar em estratégias de mídia social. Seu plano básico permite apenas dois usuários, mas seu plano de negócios pode acomodar 30.

Os planos Loomly incluem:

  • Base: $ 26 por mês (2 usuários)
  • Padrão: $ 59 por mês (6 usuários)
  • Avançado: US$ 129 por mês (14 usuários)
  • Premium: $ 269 por mês (30 usuários)
  • Empresa: Preço disponível mediante solicitação

# 6. Amortecedor

Os planos de US$ 5 por mês do Buffer os ajudaram a se classificar bem. Qualquer plano Buffer é gratuito por 14 dias, e um plano gratuito para um usuário permite acessar três canais sociais e agendar 10 postagens.

Prós
  • Planos de US$ 5/mês
  • Teste de dia 14 gratuito
  • Plano gratuito disponível
  • Funciona para Pinterest, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn
Desvantagens
  • Não tão integrado quanto os rivais
  • Três perfis sociais são gratuitos.

O Buffer é a melhor ferramenta de gerenciamento de mídia social econômica para pequenas empresas com poucos funcionários. Um usuário pode acessar três canais sociais gratuitamente. O Team Pack permite canais sociais e usuários ilimitados por US$ 5 por mês.

Você pode começar com uma avaliação de 14 dias e todos os planos permitem agendar postagens. Os planos do Buffer incluem um agendador de postagens, encurtador de links, hashtag, tag e ferramentas de otimização de menção. Todos os planos incluem uma extensão de navegador, aplicativo móvel, autenticação de dois fatores, integração de mídia social, e-mail e acesso à comunidade.

#7. Piloto Social

O plano Small Team do SocialPilot permite até três usuários, por isso é melhor para equipes pequenas. Muitos planos de software concorrentes permitem apenas um usuário.

Prós
  • $ 25.50/mês é o plano mais barato.
  • Desconto de um ano no pagamento à vista
  • Avaliação gratuita de 14 dias disponível
  • Qualquer plano inclui 10 perfis de mídia social.
Desvantagens
  • Pelo menor preço, pague um ano adiantado.
  • Os planos básicos carecem de ferramentas e recursos.

SocialPilot é o melhor software de mídia social para vários usuários. Uma equipe pequena custa US$ 42.50 por mês para até três usuários.

Os planos disponíveis incluem:

  • Equipe pequena: $ 42.50 por mês (20 contas de mídia social; 3 usuários)
  • Studio: $ 85.00 por mês (30 contas de mídia social; 6 usuários)
  • Agência: $ 106.25 por mês (50 contas de mídia social; 9 usuários)
  • Após o teste de 14 dias, você deve pagar por um ano de acesso para obter esse preço.

#8. Enviado

O Sendible é o melhor para integração devido ao número de plataformas com as quais trabalha. Além disso, o Sendible se integra ao Meta, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, YouTube, WordPress, Canva, Google Analytics e Google Drive. Além disso, o Sendible integra 17 ferramentas.

Prós
  • Mais opções de integração do que alguns outros provedores
  • Painel de mídia social para rastrear seu jogo social.
  • Os planos iniciais começam em $ 29 por mês
  • Você pode economizar 15% se pagar adiantado por um ano de gerenciamento
  • Avaliação gratuita de 14 dias disponível
Desvantagens
  • Os planos básicos são de um usuário.
  • Sem opção gratuita

O Sendible liderou nosso ranking de integração porque sincroniza com todas as principais redes e ferramentas de mídia social, como Canva e Google Analytics. Isso economiza tempo, permitindo que você gerencie sua estratégia de mídia social em um só lugar.

Sendible tem quatro planos para empresas de diferentes tamanhos.

  • Criador: $ 29 por mês
  • Tração: $ 89 por mês
  • Escala: $ 199 por mês
  • Expansão: $ 399 por mês

Para obter esses preços baixos, você deve pagar por um ano de acesso ao software ou pagar 15% a mais por mês.

Melhores ferramentas de gestão social 2019

Por fim, uma revisão das melhores ferramentas gratuitas de gerenciamento de mídia social em 2019 para seu gerente de mídia social.

#1. Ágil

O primeiro em nossa lista de ferramentas gratuitas de gerenciamento de mídia social é o Nimble CRM, uma solução de nuvem avançada para pequenas e médias empresas integrada a plataformas sociais populares como o LinkedIn. Ele pode rastrear as interações do cliente em cada estágio do funil de vendas e lidar com algumas tarefas de gerenciamento de mídia social.

Uma avaliação gratuita está disponível (permanecerá ativa por 14 dias após a data de registro). Uma assinatura de US $ 19 por mês também está disponível.

#2. Recentemente

Ultimamente, usa a IA para transformar blogs, artigos online, vídeos e podcasts em dezenas de postagens de mídia social, para que pequenas empresas possam se comercializar como megamarcas sem gastar muito, perder a cabeça ou levantar um dedo. Custa $ 49 por mês.

As empresas agora podem substituir as agências de mídia social. Eles podem até garantir a conformidade corporativa e editorial.

#3. PostPlanner

O PostPlanner ajuda os gerentes de mídia social a automatizar seus perfis do Facebook e páginas de negócios. Você terá acesso a recursos como enfileiramento de postagens (com horários de postagem), segmentação (para determinar seu público-alvo), colocação de links como imagens, automatização de feeds RSS, pesquisa automática de conteúdo relevante online etc.

O preço desse serviço é muito baixo, variando de US$ 3 por mês (suportando 3 contas e publicando 30 postagens por dia) a US$ 19 por mês (suportando 25 contas e publicando até 250 postagens por dia). À medida que sua empresa cresce, você pode atualizar para 200 contas.

#4. IFTTT

O aplicativo IFTTT gratuito rivaliza com o Workflow do iOS. Ele automatiza as ações do smartphone no nível de serviço. Isso deve ajudar imensamente um gerente de mídia social. Você pode programar seu smartphone para executar uma sequência de ações se ocorrer um determinado evento.

#5. Agorapulse

A Agorapulse gerencia o conteúdo de mídia social de várias contas. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e Google+ são integrados. Aqui você pode ver todas as mensagens de seus seguidores e leitores, comparar seu perfil com o dos concorrentes, monitorar indicadores SMM, lançar promoções, etc.

Avaliação gratuita do aplicativo por 14 dias, todos os usuários, independentemente do plano, têm acesso a ferramentas gratuitas. As versões pagas custam de US$ 79 (ideal para pequenas empresas) a US$ 459 por mês.

# 6. BuzzSumo

O BuzzSumo analisa as mídias sociais e gerencia o marketing de conteúdo. Este aplicativo pesquisa na web com base em suas consultas de pesquisa e dados estatísticos como curtidas, compartilhamentos, etc. O BuzzSumo pode ajudá-lo a encontrar conteúdo específico de nicho. Além disso, o BuzzSumo ajuda você a rastrear a atividade de mídia social de seus concorrentes e determinar quem lidera seu nicho no SMM.

Está pago. Dependendo da funcionalidade, as assinaturas mensais custam de US$ 79 a US$ 499. (embora possa ser maior – isso depende da lista geral de recursos que você escolher ao personalizar este serviço).

#7. Simpático

Likeable Local é uma ferramenta de gerenciamento e marketing de mídia social para Facebook, Twitter e Instagram. Ele permite que os usuários criem e agendem postagens, lancem anúncios e aumentem os seguidores (curtidas automáticas, compartilhamentos, deixar de seguir perfis antigos e seguir novos, etc.).

Automatizado, Personalizado, Lead e Social são as opções de assinatura do Likeable Local. Para saber o custo de uma opção específica, envie uma consulta com seus requisitos de software.

#8. Multidão

Crowdfire gerencia seguidores e contas do Twitter, Pinterest, LinkedIn, Facebook e Instagram. Seus desenvolvedores oferecem quatro opções de assinatura, que variam de grátis (para uma conta) a US$ 74.98 por mês (para 50 contas).

#9. MavSocial

O MavSocial é um novo player no mercado de ferramentas de gerenciamento de mídias sociais e rapidamente se tornou um forte concorrente.

#10. CoSchedule

O CoSchedule tem um nicho um pouco diferente de outras ferramentas de gerenciamento de mídia social. É também um software de marketing e gerenciamento de projetos, o que afeta o preço.

Ferramentas de marketing de mídia social

Os retratos das melhores ferramentas de marketing de mídia social são curtos e simples para fornecer uma visão geral.

#1. Campeão Social

Esta é uma das melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social disponíveis em 2023. O Social Champ ajuda você a postar em todas as plataformas de mídia social de uma só vez. Essa ferramenta possui recursos e integrações de automação de mídia social para ajudá-lo a aumentar o alcance do seu público em 75%. Um plano com 12 contas sociais custa $ 26 por mês.

#2. Status social

Esta ferramenta SMM analisa seus perfis para automatizar os relatórios de mídia social. O Social Status gera relatórios personalizados para análise de perfil, anúncios, concorrentes e influenciadores. Facebook, Instagram, YouTube e Twitter são suportados. Preço: $ 29/mês para 10 perfis de mídia social.

#3. eClincher

eClincher publica conteúdo. Publicação, engajamento, escuta e análise são auxiliados. eClincher suporta Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest e YouTube. Agendamento simples. Escolha suas contas e poste. Um plano básico com 10 perfis e 1 usuário custa $59/mês.

#4. Alerta Social

SocialAlert rastreia hashtags, palavras-chave e contas sociais. O Alerta Social ajuda você a evitar o ruído social e se concentrar em palavras-chave e hashtags. O rastreamento de hashtag ajuda as startups a aumentar sua presença digital e conquistar clientes. Custou $ 9.95/mês para 2 contas e rastreadores de hashtag.

#5. Vento de cauda

O Tailwind automatiza o planejamento e a pesquisa do Pinterest. Ele também prescreverá os melhores horários para postar para alcançar seu público. Apenas Instagram e Pinterest podem ser agendados. Um plano Pro com um perfil do Instagram e um do Pinterest custa US$ 14.99/mês.

#6. PostPlanner

O PostPlanner ajuda você a agendar postagens de mídia social automatizadas para suas contas de mídia social. A maioria das plataformas de mídia social são suportadas. Custa $4/mês para 3 perfis e 1 usuário.

#7. PromoRepública

O PromoRepublic é uma das ferramentas de marketing de mídia social para influenciadores, freelancers e pequenas empresas. Eles editam fotos, colaboram e agendam. O PromoRepublic é uma ótima ferramenta de marketing de mídia social para ferramentas locais. Custa $ 49/mês para 10 perfis de mídia social e 2 membros da equipe.

#8. Amigos+eu

Friends+me tem quase todos os recursos que um gerente de mídia social pode precisar. Carregamento em massa, criação de conteúdo e suporte estão disponíveis. Custa $ 9/mês para 5 contas sociais e 500 postagens agendadas.

Estas são as melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social disponíveis em 2023

O que é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social?

Uma ferramenta de gerenciamento de mídia social permite que os usuários compartilhem, monitorem, analisem e gerenciem canais de mídia social a partir de uma interface. As ferramentas de gerenciamento de mídia social facilitam o agendamento e a publicação de conteúdo para várias redes sociais a partir de um hub e a resposta aos comentários.

é um exemplo de uma ferramenta de gerenciamento de mídia social?

SocialBee é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que promete trazer mais leads com menos esforço. Os usuários podem adicionar, organizar e compartilhar conteúdo em canais sociais de um só lugar (e até se integra ao Buffer).

Qual ferramenta é melhor para gerenciamento de mídia social?

Melhor geral: Sprout Social; Melhor para análise: Hootsuite; Melhor ferramenta tudo-em-um: Zoho; Melhor para automação: MeetEdgar.

Quais são os quatro principais tipos de ferramentas de mídia social?

Aqui estão quatro ferramentas e aplicativos de mídia social que podem otimizar seu fluxo de trabalho.

  • Ferramentas de curadoria de conteúdo. 
  • Aplicativos de agendamento de mídia social. 
  • Ferramentas de criação de conteúdo. 
  • Ferramentas de análise de mídia social.

O que é gestão social?

A gestão de empreendimentos e projetos sociais é gestão social. Estes incluem empresas sociais e sem fins lucrativos, instituições estatais, fundações, orfanatos, creches, organizações de ajuda e associações.

Por que você precisa de ferramentas de gerenciamento de mídia social?

As ferramentas de gerenciamento de mídia social permitem gerentes de marketing, proprietários de pequenas empresas e criadores de conteúdo para economizar tempo agendando postagens de mídia social com antecedência para várias contas, visualizando métricas de nível superior e gerando leads de mídia social.

Como escolher as melhores ferramentas gratuitas de gerenciamento de mídia social para você?

Ao escolher as melhores ferramentas gratuitas de gerenciamento de mídia social para você, avalie o tamanho do seu negócio e para quais aspectos do gerenciamento de mídia social você deseja as ferramentas. Outras ferramentas são melhores em análise e escalabilidade de mídia social do que outras.

Se você tiver uma equipe usando essas ferramentas, escolha uma com fortes recursos de colaboração. O monitoramento de mídia social é uma parte fundamental dessas ferramentas, pois permite rastrear menções de usuários, concorrentes e hashtags. A interface do usuário, curva de aprendizado, preços e suporte ao cliente também são importantes.

Conclusão

Nossa análise das melhores ferramentas gratuitas de gerenciamento de mídia social disponíveis em 2023 para pequenas empresas está completa. O software certo pode simplificar o trabalho de um gerente de mídia social e aumentar o número de contas suportadas sem sacrificar a qualidade.

Perguntas frequentes sobre ferramentas de gerenciamento social

O que são ferramentas sociais?

Eles ajudam as empresas a coletar dados de mídia social, como contagem de fãs e taxa de engajamento. Google Analytics, Socialbakers e Pagelever são ferramentas de análise. As ferramentas de escuta filtram as conversas nas redes sociais.

Por que as ferramentas de gerenciamento de mídia social são importantes?

As ferramentas de gerenciamento de mídia social ajudam você a planejar e agendar postagens. Planeje com meses de antecedência para se envolver com os clientes.

Qual é a melhor ferramenta de monitoramento de mídia social?

As principais ferramentas de monitoramento de mídia social para 2023 incluem Meltwater, Sprout Social, Hootsuite, Cyfe, Talkwalker, Digimind Social, Brand24 e Agorapulse.

Referências

  1. Investopedia
  2. Techradar
  3. Ágil
  4. Socialchamp
  1. ESTRATÉGIA DE MARKETING DE MÍDIA SOCIAL 2022: Um guia detalhado (+ modelo gratuito)
  2. Como comprar seguidores reais do Instagram no Reino Unido
  3. FERRAMENTAS DE GESTÃO DO INSTAGRAM: usos, ferramentas gratuitas e preços
  4. SERVIÇOS DE MARKETING: Serviços e Contratos de Marketing Digital
  5. Como se tornar um afiliado da Amazon: guia passo a passo
Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Os campos obrigatórios são marcados com *

Você pode gostar