Quando se trata de administrar uma pequena empresa, ter a ferramenta correta para o trabalho pode melhorar ou prejudicar seu dia de trabalho e o desempenho de sua empresa. É por isso que agora é um ótimo momento para ser um empreendedor – você ainda precisa usar muitos chapéus, mas nunca houve tantas ferramentas de negócios disponíveis para ajudá-lo a se encaixar um pouco melhor nesses chapéus.
A chave é descobrir a ferramenta certa no momento certo para sua pequena empresa. É por isso que compilamos esta enorme coleção de software de gerenciamento de pequenas empresas e outros recursos, que inclui desde software de contabilidade até ferramentas de marketing para pequenas empresas e tudo mais. Inclusive incluímos algumas de nossas principais recomendações para os melhores produtos da categoria.
O que é um Software de Gestão para Pequenas Empresas?
Software de gerenciamento para pequenas empresas, que pode incluir Software de climatização, é uma plataforma que auxilia as pequenas empresas na automatização das suas tarefas diárias, especialmente aquelas essenciais para garantir que funções importantes da empresa sejam executadas de forma eficiente. Consiste em um conjunto de aplicativos ou programas que visam melhorar o processo geral de negócios.
Este software oferece suporte à simplificação de vários processos de negócios, incluindo gerenciamento de pessoal, faturamento e cobrança, gerenciamento de contato com clientes, rastreamento de tempo e tarefas e gerenciamento de estoque e pedidos.
As empresas que empregam este software de gerenciamento de negócios obtêm inúmeros benefícios, incluindo maior eficiência em praticamente todos os processos, erros reduzidos ou eliminados e maior eficácia, para citar alguns. Algumas empresas também utilizam software para auxiliá-las nas atividades de recursos humanos, como o desenvolvimento de melhores soluções para as demandas de relacionamento com o cliente e o fortalecimento das relações entre funcionários e gerência.
Embora as empresas sejam divididas em várias categorias e setores, suas operações comerciais mais importantes geralmente são as mesmas. No entanto, existem ferramentas de gestão empresarial com características e funcionalidades adaptadas a setores específicos. As organizações de varejo, por exemplo, estarão procurando por ferramentas de PDV ou ponto de venda, enquanto os fabricantes estarão procurando por uma solução de gerenciamento de pequenas empresas que incorpore elementos de planejamento de requisitos de materiais.
O software de gerenciamento de pequenas empresas centraliza e automatiza todas as necessidades para um negócio bem-sucedido e eficiente. Ele garante a melhoria contínua e o crescimento da empresa por meio do aperfeiçoamento dos procedimentos de negócios.
Tipos comuns de software de gerenciamento para pequenas empresas
Escolher um software de gerenciamento de projetos para sua empresa ou organização nem sempre é uma tarefa fácil, pois existem vários tipos de software comercial usados para diversos objetivos. A seguir estão alguns exemplos de software de negócios:
- Aplicações de faturação empresarial
- Software de gerenciamento de ativos
- Software de CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente)
- Software aplicativo de banco de dados
- Aplicativos de processamento de texto
Quais benefícios o software de gerenciamento para pequenas empresas oferece?
Uma ferramenta de gerenciamento de negócios centralizada e automatizada auxilia as organizações, principalmente as pequenas empresas, no gerenciamento de seus procedimentos e tarefas do dia-a-dia. Maior produtividade e eficiência são incentivados pelo software. Ele também oferece outras vantagens, incluindo:
#1. Várias formas de implantação
A maior parte do software de gerenciamento de pequenas empresas é muito adaptável às diferentes demandas das empresas. Em termos de implantação, por exemplo, ela pode ser feita no local ou na nuvem. O provedor gerenciará atualizações e manutenção para empresas que escolheram a nuvem. As soluções baseadas em nuvem são hospedadas remotamente nos servidores do fornecedor.
Por outro lado, uma implantação local é uma hospedagem interna no servidor do usuário. Como resultado, o usuário é responsável pela configuração, instalação, atualizações, compras adicionais e manutenção.
Os proprietários de empresas poderão selecionar a solução que melhor atenda aos seus requisitos e recursos a partir dessas duas possibilidades.
#2. Contém uma infinidade de funções e recursos
O software incorpora todos os aspectos mais importantes da gestão empresarial eficaz. Tudo é centralizado e mecanizado em um único local. Isso torna mais fácil para todos os membros da equipe trocar informações e colaborar uns com os outros. Os dados de muitos departamentos podem ser comunicados de forma rápida e fácil.
A execução do fluxo de trabalho, bem como a consistência e a eficiência, melhorou substancialmente. Como resultado, torna-se mais fácil tomar decisões de negócios abertas e sólidas que beneficiem a empresa. Isso melhora a produtividade e a eficiência, além de incentivar a integridade. Também é um procedimento seguro e seguro.
#3. Simples de usar
O software de gerenciamento de pequenas empresas implantado na nuvem está sempre disponível. Como resultado, é simples de usar e pode ser usado a qualquer hora e de qualquer lugar onde haja conexão com a internet. Da mesma forma, está disponível não apenas em computadores de mesa, mas também em laptops, smartphones e outros dispositivos móveis. Colocar tudo na nuvem também garante que todos os dados e informações estejam seguros.
#4. Hub de comunicação para equipes de negócios
Como o sistema é centralizado, qualquer membro da equipe e de outros departamentos terá acesso simples a qualquer dado que precisar. Além disso, eles podem falar e compartilhar dados com outros usuários. Os usuários podem facilmente produzir e enviar informações uns aos outros sempre que precisarem. Isso reduz a necessidade de reuniões e conferências manuais demoradas.
#5. Aumenta a lucratividade e a produtividade
O trabalho é simplificado, pois o software de gerenciamento de pequenas empresas é automatizado. A maioria dos sistemas também é fácil de usar, então não há necessidade de se preocupar com necessidades técnicas ou encontrar alguém com habilidades técnicas de nível especializado. Como resultado, os usuários serão motivados a trabalhar mais e entregar mais, aumentando a produtividade. Eles são capazes de fazer mais e realizar mais. O aumento da produtividade acabará por levar ao aumento da lucratividade.
#6. Acaba com a necessidade de diferentes plataformas.
Como dito anteriormente, o software incorpora uma ampla gama de funções e capacidades. Isso significa que os usuários não precisarão mais depender de muitas ferramentas independentes e alternar entre elas para concluir uma tarefa ou tarefa.
Isso também reduz ou elimina a necessidade de trabalho manual, que é frequentemente sujeito a erros. Os usuários não precisam mais lidar com pilhas de papéis e outros materiais comparáveis porque o sistema é automatizado.
Para pequenas empresas, isso oferece economia significativa de custos, pois não há mais a necessidade de comprar vários programas e aplicativos e gastar dinheiro com instalação, atualizações e licenças. Por terem recursos limitados, a maioria das pequenas empresas os considera uma despesa adicional.
#7. Características específicas da indústria
As empresas sempre irão preferir software ou ferramentas que sejam adaptadas ao seu próprio setor. Embora a maioria dos softwares de gerenciamento de pequenas empresas tenha funcionalidade comum, alguns podem ter funções especializadas e específicas do setor. Por exemplo, para empresas do setor de varejo, recursos como POS estão incluídos. Um recurso de gerenciamento de pacientes seria uma adição benéfica para organizações focadas em assistência médica.
#8. É simples monitorar o progresso do projeto.
Os gerentes saberão o que precisa ser feito ou o que precisa ser melhorado para garantir a implementação bem-sucedida de cada projeto se puderem simplesmente rastrear e monitorar o desenvolvimento de seus projetos. Eles também não precisarão mais depender dos membros de sua equipe para determinar o andamento de suas iniciativas.
Os gerentes e líderes de equipe também se beneficiarão muito com isso, pois poderão usar os dados para estabelecer o grau de contribuição e envolvimento de cada membro.
#9. Melhorar o desempenho dos negócios em geral
Independentemente do setor, quando uma empresa implementa o software de gerenciamento de pequenas empresas corretamente, é o procedimento automatizado fluido que aumentará o desempenho geral da empresa. O software ajuda as empresas a adotar sistemas e práticas que promovem eficiência, produtividade e lucratividade, como gerenciamento de tarefas, assistência ao cliente, gerenciamento de pessoal e gerenciamento de projetos.
Os gerentes e executivos acharão mais fácil administrar os negócios com eficiência ao utilizar o software de gerenciamento de pequenas empresas, garantindo que todas as metas e aspirações da empresa sejam atendidas. As pequenas empresas lucram substancialmente com o software, uma vez que as impulsiona a utilizar os recursos existentes, permitindo que economizem dinheiro.
Listas do melhor software de gerenciamento para pequenas empresas
Escrituração e contabilidade
- Aplicativos Waves
Contabilidade, faturamento, folha de pagamento e outros recursos são gratuitos. - QuickBooks
Software de contabilidade completo e com pacotes personalizados exclusivamente para pequenas empresas e empreiteiros. - FreshBooks
Software de contabilidade projetado especificamente para pequenas empresas baseadas em serviços. - Xero
Um software robusto e abrangente que está hospedado na nuvem, portanto, não são necessários downloads ou instalações.
Criação de um site
- Squarespace
Um construtor de sites tudo-em-um que torna incrivelmente simples criar um site lindo e com aparência profissional para o seu negócio. - WordPress
Escolha entre milhares de temas gratuitos e premium para lançar rapidamente o site ou blog da sua pequena empresa. - Wix
Você pode escolher entre milhares de temas e personalizar páginas individuais com esta ferramenta de criação de sites de arrastar e soltar.
Serviços de pagamento online
- PayPal
Aceite pagamentos com cartão de crédito e PayPal na sua loja online – o PayPal trata do processamento, segurança e compatibilidade móvel. - Quadrado
Você pode utilizar o Square para construir uma loja de comércio eletrônico e receber pagamentos online, ou pode usar o aplicativo de pagamentos Square com plataformas da web de terceiros. - Stripe
Integre o Stripe Checkout no site da sua pequena empresa para aproveitar as vantagens de seus formulários de pagamento pré-projetados e configuráveis. - Shopify
Shopify pode lidar com tudo, desde marketing até pagamentos e envio para todo o seu negócio online. - Amazon Pay
A integração de contas e checkout da Amazon torna tudo mais fácil e rápido para os clientes.
Marketing
- HubSpot
Para ajudá-lo a automatizar seu processo de marketing, escolha entre CRM, vendas ou software de marketing completo. - Marketo
Tudo, desde gerenciamento de leads e marketing de consumo até e-mail e marketing de base de clientes, é coberto pela automação de marketing de ponta a ponta. - hatchback
Esta ferramenta de marketing para pequenas empresas tudo-em-um e o sistema de CRM ajudam você a planejar, automatizar e monitorar esforços de marketing. - InfusionSoft
Software de automação de vendas e marketing que gerencia a geração e conversão de leads, bem como algumas atividades de CRM.
Promoção por email
- MailChimp
Campanhas de e-mail e automação totalmente customizadas e que interagem facilmente com empresas de e-commerce como a Shopify. - Gerenciamento de campanhas
Você pode criar campanhas de marketing por e-mail diferenciadas e envolventes com uma simples função de arrastar e soltar. - Emma
Crie campanhas de e-mail orientadas a metas e use relatórios analíticos para atingir seus objetivos mais rapidamente. - AWeber
Eles estão na vanguarda da automação de e-mail, com conectores robustos com sites como PayPal e WordPress, além de atendimento ao cliente A+. - Comunicação Constante
Modelos de arrastar e soltar, automação robusta e relatórios em tempo real simplificam o sucesso.
Social Media Marketing
- Buffer
Crie e agende postagens sociais interessantes em todas as principais plataformas de mídia social, incluindo Twitter, LinkedIn, Pinterest e Instagram. - TweetDeck
Crie buscas e hashtags para acompanhar tudo o que está acontecendo no Twitter e receba alertas quando novas informações forem carregadas. - Hootsuite
A ferramenta completa de agendamento, escuta e relatórios de mídia social permite que você aproveite ao máximo sua presença na mídia social.
Promoção paga
- AdWords
Para determinar onde seus anúncios aparecem nas pesquisas do Google, crie pesquisas com base em texto, selecione seu orçamento e escolha as palavras-chave para fazer lances. - Google AdWords
Anuncie sua pequena empresa nos resultados de pesquisa do Bing para obter o melhor retorno possível. - Outbrain
Crie campanhas de pagamento por clique e publicidade em grandes sites como People e CNN para ajudar seu conteúdo a alcançar mais olhos.
SEO e Marketing de Conteúdo
- Contently
Um balcão único para todas as suas necessidades de marketing de conteúdo, desde a geração de ideias até a implementação por meio de uma grande rede de freelancers talentosos. - Uberflip
Integre sua plataforma de conteúdo com sistemas de automação como HubSpot e Marketo para adaptar seu conteúdo à jornada do cliente. - SumoMe
Ferramentas de análise da Web que podem ajudá-lo a criar listas de e-mail, aumentar a conversão da página de destino e aumentar os compartilhamentos sociais. - Moz
Uma ferramenta projetada para ajudar os profissionais de marketing de pequenas empresas a navegar nos mundos complexos do marketing de pesquisa e da publicidade paga on-line.
Publicidade impressa
- mugido
Uma ferramenta para qualquer garantia em papel, principalmente para criar cartões de visita criativos e atraentes. - Vistaprint
Eles são conhecidos por seus cartões de visita de alta qualidade e custo competitivo, mas também fornecem ativos de marketing extras. - Impressão
Escolha entre uma ampla variedade de roupas, utensílios para bebidas e outros produtos na casa de todos os itens de varejo e brindes da empresa. - Tópicos de inicialização
Você pode criar roupas de marca sob medida para sua pequena empresa e distribuí-las automaticamente para clientes fiéis sem estocá-las.
Assuntos Públicos
- HARO (Ajude um Repórter)
Faça com que seu conhecimento profissional seja mencionado em pequenas e grandes publicações, tornando-se uma fonte para jornalistas. - Buzzstream
Anote todas as tentativas de contato, incluindo prospects, informações de contato e um histórico completo de correspondência. - Mention
Monitore bilhões de fontes em tempo real para quaisquer termos que desejar e responda para interagir com os principais influenciadores. - Alerta Google
Configure notificações semanais ou diárias para os principais temas relacionados à sua marca e receba um e-mail com um resumo do material mais popular.
Helpdesk e Atendimento ao Cliente
- AjudaScout
Gerencie emails em grande escala com ferramentas projetadas para manter sua equipe organizada e seus clientes satisfeitos. - sulco
Use um sistema para colaborar com sua equipe em tudo, desde e-mails até postagens em mídias sociais e chamadas telefônicas. - Zendesk
Você obtém uma solução de suporte técnico, uma ferramenta de autoatendimento e estatísticas de engajamento significativas, quase como um CRM para suporte. - Desk.com
Suporte forte e pronto para uso com opções de autoatendimento e escalabilidade simples à medida que sua equipe se desenvolve.
Comunicação
- Slack
Crie um canal para sua equipe e seus subgrupos trabalharem em projetos ou departamentos específicos. - Skype
Chamadas de áudio/vídeo com tudo incluído e mensagens para manter sua equipe em contato por celular, telefone fixo ou VoIP. - Gafanhoto
Usando um número gratuito ou local que redireciona para o seu telefone celular, você pode manter contato com o escritório enquanto trabalha de qualquer lugar do mundo.
Administração de Projetos
- Trello
Crie quadros de equipe com listas individuais ou baseadas em projetos e cartões com datas de vencimento para cada fase do processo. - Campo de base
Um aplicativo de produtividade colaborativo apresenta mensagens de texto, listas de tarefas e compartilhamento de documentos e arquivos. - Asana
Os projetos são fáceis de acompanhar do início ao fim, pois as responsabilidades e os estágios futuros são claramente definidos. - Trabalho em equipe
Acompanhe todos os projetos da equipe em um único local e colabore usando mensagens e compartilhamento de arquivos.
Produtividade
- Evernote
Tudo o que você precisa para realizar ou lembrar está em um local e organizado em cadernos – é o mais próximo possível das anotações em papel. - Todoist
Ele combina a usabilidade de programas nativos com ferramentas de colaboração e design que promovem a produtividade. - Any.do
Gerenciamento de tarefas para sua vida profissional e pessoal que sincroniza facilmente em aplicativos móveis, de desktop e online. - Bumerangue
Mantenha a caixa de entrada zen sem perder o controle das mensagens críticas - envie-as e o Boomerang as recuperará quando necessário. - Unroll.me
Acompanhe suas assinaturas de e-mail com a maneira mais rápida e conveniente de cancelar a assinatura de comunicações de marketing em grande escala.
Foco
- StayFocusd
Use este plug-in para limitar seu tempo em sites que distraem (como o Facebook) ou para bloqueá-los totalmente. - RescueTime
Acompanhe o tempo que você gasta em diferentes aplicativos e sites para ver onde seu tempo está indo para que você possa maximizar seu dia de trabalho. - Humor chuvoso
Bloqueie tudo com o som suave de um aguaceiro - você pode até definir uma música. - Foco em listas de reprodução no Spotify
Ouça músicas que foram escolhidas com habilidade para ajudá-lo a se concentrar e permanecer na tarefa.
Recursos Humanos e Contratação
- Trabalhável
Software de recrutamento que combina publicação de vagas, organização de candidatos e colaboração em equipe para tornar o processo de contratação mais eficiente. - RH de bambu
O software de RH para organizações de pequeno e médio porte inclui ferramentas de contratação, um banco de dados de pessoal e relatórios. - Dia de trabalho
Recrutamento, controle de tempo e folha de pagamento (entre outras funções) são todos combinados em uma única solução escalável. - Insperidade
Escolha entre uma equipe de RH terceirizada com serviço completo e uma solução individual adequada às suas necessidades específicas de recursos humanos.
Administração de Documentos
- Google Docs
Crie e salve documentos do Word, apresentações de slides e planilhas na nuvem, onde podem ser acessados de qualquer lugar. - Microsoft Office 365
Obtenha acesso a todo o pacote de produtos da Microsoft, bem como 1 terabyte de armazenamento em nuvem que você pode acessar de até 5 dispositivos. - Caixa
Compartilhe arquivos com membros da equipe de maneira segura e até mesmo crie, modifique e revise documentos em tempo real. - Dropbox
Documentos, fotografias e vídeos podem ser colaborados, armazenados, compartilhados e copiados automaticamente em todos os seus dispositivos.
Software de preparação de impostos
- TurboTax
As declarações fiscais são simplificadas com perguntas simples feitas sob medida para você e assistência ao vivo na tela. - H&R Block Inc.
Toda a sua papelada e informações estão em um local seguro, com instruções passo a passo para ajudá-lo a obter o maior retorno possível. - Lei Fiscal
Para receber o melhor negócio, você pode aproveitar mais de 300 deduções e créditos potenciais, além de uma garantia de equiparação de preços. - Hewitt Jackson Online
Arquivamento online simples com taxas baixas para pequenas empresas e garantia máxima de reembolso.
Desenvolvimento Empresarial
- Clarity.fm
Fale com uma variedade de especialistas que têm conhecimento em primeira mão de todos os aspectos de iniciar e construir um negócio. - EDx
Escolha entre uma vasta biblioteca de cursos profissionais disponíveis online e trabalhe no seu próprio ritmo. - Udemy
Faça aulas sobre uma variedade de tópicos para ajudá-lo a se tornar mais eficaz, como dominar a codificação Java ou explorar o Microsoft Excel. - Universidade Grasshopper
Especialistas e empreendedores experientes ensinarão tudo o que você precisa saber sobre como fundar, administrar e comercializar sua empresa.
Como selecionar o melhor software de gerenciamento para pequenas empresas
Existem inúmeras variáveis a serem consideradas ao selecionar o software de gerenciamento para o seu negócio. É determinado por elementos como o tamanho do negócio, suas necessidades, cargos e procedimentos que devem ser automatizados. Além disso, certifique-se de que seu software de gestão empresarial e sistema de gestão empresarial possuam as seguintes características:
- Gerenciamento de tarefas e projetos
- Capacidades de rastreamento de tempo
- Compartilhamento de documentos e armazenamento de arquivos
- Gestão da fatura e do orçamento
- Gestão de ativos
Conclusão
É fundamental usar táticas de gerenciamento de negócios para agilizar suas tarefas diárias. Um bom software de gerenciamento de negócios não apenas ajuda você a melhorar seus talentos, mas também ajuda a equilibrar muitos de seus procedimentos de negócios. Ferramentas de projeto modernas são as melhores amigas de um gerente quando se trata de lidar com a imprevisibilidade do projeto. No final das contas, todo mundo quer um negócio mais bem-sucedido e funcionários mais felizes, o que só pode ser obtido por meio de uma gestão eficaz.
Esperamos que esta lista o ajude a selecionar o melhor software de gestão empresarial para sua equipe e a começar a atingir seus objetivos com mais eficiência.
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Referências
