SISTEMAS DE GERENCIAMENTO DE OPERAÇÕES: Tipos, Recursos e Processo

sistemas de gestão de operações
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Muitas empresas estão procurando maneiras de gerenciar todos os aspectos de suas operações. Com sistemas de gerenciamento de operações, as organizações podem criar um processo de negócios que traça o caminho para o aumento da produtividade e melhor controle de qualidade a um custo reduzido. Neste artigo, mostraremos como otimizar seus sistemas de gerenciamento de operações para melhorar seu gerenciamento de produção, processo de fabricação e muitos outros aspectos de seus negócios para atender às crescentes demandas do mercado.

O que são sistemas de gerenciamento de operações (OMS)?

Os sistemas de gerenciamento de operações são uma coleção de processos e procedimentos que permitem que uma empresa gerencie efetivamente as práticas de negócios e alcance o mais alto nível de eficiência nas operações do dia-a-dia.

Esses sistemas de gerenciamento de operações são voltados para melhorar o desempenho da equipe e incentivá-los a se concentrar em tarefas que são fundamentais para o crescimento de sua organização. Existem diferentes departamentos em uma organização, e cada um deles tem suas próprias responsabilidades e objetivos. Um OMS geralmente serve como um guia que garante que esses vários departamentos trabalhem juntos para atingir objetivos comerciais comuns.

Exemplos de Sistemas de Gestão de Operações

#1. iAuditor por SafetyCulture

Os líderes do setor podem utilizar o iAuditor, uma potente plataforma digital, como um sistema de gerenciamento de operações para simplificar procedimentos e tomar decisões imediatas sobre a coordenação da produção com base nos dados coletados. Portanto, o iAuditor, um aplicativo baseado na web, torna simples e prático para as empresas manterem-se em dia com as tarefas programadas da equipe.

#2. Odoo

As empresas utilizam o Odoo, um ERP (Enterprise Resource Planning) abrangente e uma ferramenta de gerenciamento de operações, para automatizar completamente as atividades. Isso porque possui recursos para gerenciamento de projetos, controle de estoque, CRM, comércio eletrônico, finanças e assim por diante.

# 3. Trello

O Trello é uma ferramenta de gerenciamento de projetos baseada na web e um software de gerenciamento de operações. Ele permite que as equipes personalizem sua funcionalidade para atender aos seus requisitos exclusivos de gerenciamento de projetos.

Sistemas de Gestão de Operações de Manufatura.

O uso dos sistemas de gerenciamento de operações de manufatura é conectar, agregar e programar tarefas de automação de chão de fábrica. Além disso, isso inclui outros serviços, bem como um maior número de fluxos de trabalho de produção e tarefas auxiliares, para as quais o software de relatórios gerais da empresa auxilia na otimização das operações.

O que é Gestão de Operações de Manufatura?

O gerenciamento de operações de fabricação (MOM) é uma coleção de sistemas para gerenciar o processo de fabricação de ponta a ponta com o objetivo de otimizar a eficiência. Além disso, existem muitos tipos de software MOM, como gerenciamento de produção, análise de desempenho, qualidade e conformidade.

Além disso, o gerenciamento de operações de fabricação é uma solução holística que fornece visibilidade total do processo de fabricação. Isso também lhe dá a chance de melhorar constantemente o desempenho das operações de fabricação.

Mas a digitalização dessas áreas de gerenciamento de operações de fabricação pode otimizar ainda mais o desempenho da produção. Além disso, isso é para melhorar a eficiência, a flexibilidade e o tempo de colocação no mercado. No entanto, os fabricantes com processos totalmente digitalizados estão mais bem equipados para responder rapidamente às mudanças do mercado e à inovação disruptiva.

Exemplos de sistemas de gerenciamento de operações de manufatura

Para ajudar os gerentes, operadores e supervisores da planta a dar os passos essenciais para a excelência operacional contínua, o software MOM confiável pode oferecer visibilidade perspicaz.

#1. Pipefy

Os sistemas de gerenciamento de operações específicos de fabricação incluem o Pipefy. Startups, empresas e PMEs podem se beneficiar do uso deste sistema de gerenciamento de operações. Além disso, os principais serviços oferecidos são gerenciamento de tarefas, integração de e-mail, gerenciamento de documentos e muito mais.

#2. Universidade TMS

O principal programa de gerenciamento de operações compatível com a plataforma é o Uni TMS. Mas este software para o setor de manufatura não suporta dispositivos móveis. Em vez de depender de tentativa e erro, espera-se que o uso de software seja a abordagem mais eficaz para chegar ao mercado. Também economiza dinheiro.

#3. VENDX

Para a indústria de manufatura, este software de gerenciamento de operações possui vários recursos, como contabilidade, gerenciamento de ativos e rastreamento de presença. O VENDX também oferece opções de pagamento anual e transacional. Ele também usa tecnologias de marketing experiencial para ajudar os profissionais de marketing a se conectarem com seus clientes-alvo.

#4. Latitude ERP

O Latitude ERP permite que as empresas automatizem e gerenciem com eficiência uma variedade de negócios. Por exemplo, finanças, clientes, cadeias de suprimentos e muito mais. Depois de usar este sistema ERP, sua empresa não terá que lutar para integrar várias soluções de software em diferentes plataformas.

Muitas empresas usam o Latitude ERP no setor de manufatura. No entanto, este software de gerenciamento de operações é oferecido para compra com uma transação mensal, anual, única e opções de avaliação gratuitas.

#5. Maxpanda CMMS

Uma ferramenta líder de gerenciamento de operações para a nuvem ideal para o setor de manufatura é o Maxpanda CMMS. Isso se deve à variedade de funções que oferece, como Gestão de Ativos, Trilha de Auditoria, Gestão de Casos, entre outras.

Como eles podem reunir a maioria ou todos os serviços necessários em um único local e oferecer um ambiente de desenvolvimento e tempo de execução para aplicativos pequenos ou grandes, os sistemas atuais de Gerenciamento de Operações de Manufatura podem ajudar as operações a alcançar os próximos níveis de desempenho.

Ferramentas comuns do MOM

Além de aproveitar as tecnologias mais recentes de IA, ML, AR/VR, APM, digital twin, edge e Cloud, os sistemas MOM geralmente consistem em um ou mais dos seguintes:

  • Manufacturing Execution Systems (MES)
  • Gerenciamento de ativos empresariais (EAM)
  • Interface homem-máquina (IHM)
  • Sistemas de Informação Laboratorial (LIMS)
  • Gerenciamento de ativos da planta (PAM)
  • Gerenciamento do ciclo de vida do produto (PLM)
  • Gerenciamento de ativos da planta (PAM)
  • Otimização de Processos em Tempo Real (RPO)
  • Sistemas de gerenciamento de armazém (WMS)

Os sistemas MOM também se integram a sistemas de negócios, sistemas de engenharia e sistemas de manutenção dentro e em várias plantas e empresas.

Tipos de Sistemas de Gestão de Operações de Fabricação

Existem muitos tipos de software MOM, como:

  • Softwares de gerenciamento de produção.
  • Software de análise de desempenho.
  • Software de qualidade e conformidade
  • Software de interface homem-máquina (IHM)

Sistemas de Gestão de Produção e Operações

Muitas empresas usam sistemas para se concentrar em suas operações e gerenciamento de produção como seu principal negócio. Quando um cliente faz um pedido, você precisa ter certeza de que pode atendê-lo de maneira eficiente e acessível para satisfazê-lo.

Operações e Gerenciamento de Produção desempenham um papel crucial no funcionamento de uma corporação. Isso porque eles monitoram e regulam toda a produção, seja para o fornecimento de bens ou serviços. Além disso, a gestão de produção e operações é o processo de combinar e transformar vários recursos empregados no subsistema de produtos e operações da organização em produtos e serviços de valor agregado de forma regulamentada de acordo com as políticas organizacionais. Mas isso implica controlar a transição para a produção de bens ou serviços. Isso é fundamental, pois mantém a empresa dinâmica e possibilita o desenvolvimento de novos bens e serviços. 

O objetivo do gerenciamento de produção e operações é auxiliar na tomada de decisões no planejamento, programação e controle de tarefas de gerenciamento de produção e operações em serviços de manufatura. Mas o impacto da inovação da tecnologia da informação na melhoria das instalações e da produtividade nas operações e nos sistemas de gerenciamento de produção tornou isso mais fácil. Aqui está a lista de sistemas de gerenciamento de operação e produção.

  • Skubana
  • iBASEt
  • Protolabs
  • Agrivi
  • Acadia
  • Lectra
  • Bizimply
  • BizTalk360
  • Tecnologias a priori
  • Soluções Colaborativas
  • Ir para a frente
  • Mereo
  • Zero Turnaround
  • Ponto de Função
  • NECS Inc.

O que é Gestão da Produção?

A gestão da produção é o processo de gerenciar a conversão de insumos de produção (matérias-primas, recursos humanos e capital) em produtos de produção (os bens que uma empresa produz). É parte integrante do gerenciamento geral de negócios e abrange a supervisão do planejamento e da execução do processo de fabricação.

Como tal, a gestão da produção envolve o gerenciamento de materiais físicos e estoques, bem como a aderência às especificações de projeto, utilização de equipamentos, desempenho e mão de obra para implementar a estratégia de produto da empresa.

Características dos Sistemas de Gestão de Produção e Operações:

Aqui estão alguns dos principais recursos dos sistemas de gerenciamento de produção e operações a serem levados em consideração ao escolher o caminho certo para o seu negócio:

  • Planejamento de produção e serviço
  • Agendamento
  • Gerenciamento de força de trabalho
  • Gerenciamento de projetos
  • Gestão de tempo e despesas
  • Gestão de documentos
  • Análise e relatórios
  • Gestão de auditoria
  • Baseado na Web-
  • Versão móvel amigável

O que é Gestão de Operações?

O gerenciamento de operações é a organização, planejamento e controle das operações corporativas que são eficientes ao máximo. Isso é para garantir que os procedimentos corporativos estejam produzindo valor. Trata-se de organizar e gerenciar os procedimentos que transformam recursos como mão de obra, maquinário e matérias-primas em bens e serviços acabados.

A gestão de operações (OM) é o controle dos procedimentos operacionais para alcançar o mais alto nível de produtividade dentro de uma empresa. Mas para aumentar o lucro de uma organização, ela deve se concentrar em transformar recursos como mão de obra e materiais em produtos e serviços o mais rápido possível. As equipes responsáveis ​​pelas operações tentam produzir o maior lucro líquido equilibrando custos e receitas. Aprender sobre receita operacional.

Quais são os tipos de gerenciamento de operações?

O gerenciamento de operações tem uma ampla gama de formas ou facetas. As funções de gerenciamento de operações podem variar muito, com base no tamanho do negócio e no setor. Eles também podem estar encarregados de uma variedade de tarefas ou se concentrar em uma.

  • O design e desenvolvimento de produtos
  • Planejamento e gerenciamento de instalações fabris
  • Contratos de compra
  • Previsão
  • Construindo capacidade
  • Gerenciando Inventário
  • Controle de qualidade
  • Entrega aos clientes

Processo de gerenciamento de operações

O processo de gestão de operações é o conjunto de métodos e ferramentas utilizados para organizar, monitorar e melhorar os processos e atividades internas, garantindo que a empresa gere lucro. Para garantir que os recursos sejam usados ​​para gerar os resultados desejados dentro de um determinado período de tempo, ele foi projetado para evitar e remover inconsistências entre processos e operações. 


Por exemplo, se uma empresa comercial controla bem suas operações, tem uma vantagem competitiva substancial. Gerenciar as operações envolve seguir uma série de etapas para garantir a viabilidade e sustentabilidade de cada operação e processo realizado. Para alcançar procedimentos e operações sustentáveis ​​e práticos, existem cinco etapas. Essas ações são:

  • A modelagem é o ato de criar uma representação visual de como os processos e operações fluem, incluindo entradas, recursos e saídas, bem como seus relacionamentos.
  • A simulação de modelos de processo escolhidos usando um conjunto de fórmulas matemáticas pode ser usada para testar os modelos e garantir que eles forneçam processos e gerenciamento de operações viáveis ​​e sustentáveis.
  • O monitoramento envolve acompanhar e avaliar a eficácia e a capacidade de agregar valor de um processo ou operação. Os processos e operações de monitoramento também exigem um conjunto de critérios de desempenho.
  • O controle é o processo de alterar os procedimentos e operações existentes, garantindo sua viabilidade e sustentabilidade. Além disso, envolve o uso de ferramentas e técnicas administrativas.
  • Otimização é o processo de escolha e implementação de uma abordagem de melhoria que identifica e aborda os desafios.

Quais são as 4 atividades primárias em um sistema de gerenciamento de operações?

#1. desenhar

O gerenciamento de operações deve avaliar ativamente o mercado para testar a demanda antes de desenvolver processos ou produzir produtos. Você pode começar a planejar se produzir descobertas que pareçam promissoras, como um nicho de mercado a ser segmentado ou um novo produto ou serviço a ser criado.

#2. Gestão/Organização

Isso fornece uma base sólida para construir uma operação que seja executada da maneira mais eficiente possível. Para remediar os erros não intencionais no planejamento, modificar a produção para novos custos ou regras e manter sua eficácia em vários níveis, você ainda precisará de um gerenciamento constante e profissional.

#3. Melhorar

No que diz respeito aos procedimentos utilizados, ao nível de capacidade e qualidade atingidos, ou ao nível dos inventários e dos recursos humanos, existe sempre potencial de melhoria.


Quais são exemplos de gerenciamento de operações?

  • Compra de madeira e tecido,
  • Contratação de funcionários,
  • Planejando o local
  • O layout do negócio de móveis,
  • Compra de ferramentas de corte.

Quais são os 5 princípios básicos do gerenciamento de operações?

Para otimizar as operações, é importante estudar os concorrentes e entender suas práticas, clientes, produtos e vantagem competitiva.

# 1. Organização

Como tudo está interligado em um processo de produção, todos os elementos devem ser previsíveis e consistentes. Mas o gerenciamento operacional não pode ser lucrativo sem planejamento e controle de produção que promovam previsibilidade e consistência.

#2. Conduzindo

Cada indivíduo encarregado das operações deve ser responsável. Além disso, para garantir a responsabilidade de um gerente, ele deve ter freios e contrapesos. As limitações devem ser reconhecidas e respeitadas pelos gestores, que devem evitar cometer erros a todo custo. A longo prazo, fazer isso resulta em economia de tempo e financeira, além de efeitos positivos em todos os aspectos.

#3. Planejamento

 Para permitir melhorias operacionais contínuas, novas soluções devem ser abordadas. A adoção de abordagens contemporâneas de gerenciamento de mudanças, como Agile, Six Sigma, Lean e Kaizen, é benéfica. 
Uma função empresarial essencial é o controle dos sistemas de produção pelas operações de TI, uma divisão de manufatura. No entanto, as decisões sobre a atualização, substituição ou adição de sistemas de gerenciamento de produção atuais podem ser tomadas usando abordagens de gerenciamento de mudanças. 

#4. Controle de qualidade

As verificações de qualidade devem ser implementadas nas atividades de fabricação. A garantia da qualidade do produto ou serviço final não pode ser feita sem a gestão da qualidade. A excelência em diversas áreas faz parte da gestão da qualidade total, que é uma abordagem holística.

  • Logística de compras
  • Administração de materiais
  • Armazenagem

Além disso, trata-se de acompanhar de perto as matérias-primas à medida que passam por toda a logística e cadeia de suprimentos e se transformam em produtos finais.

#5. Precaução

Os problemas operacionais são precedidos por indicações de aviso. Os gerentes devem encontrar as causas-raiz dos problemas e corrigi-los para agilizar os processos.

Você pode configurar métricas e relatórios padrão que o ajudarão a encontrar problemas como gargalos e outras ineficiências se você já tiver um sistema de gerenciamento de operações, como um sistema de planejamento empresarial (ERP), sistema de execução de fabricação (MES) ou sistema de planejamento de requisitos de material (MRP).


Quais são as etapas no gerenciamento de operações?

O gerenciamento de operações envolve organizar, planejar e monitorar os processos, bem como implementar as mudanças necessárias para aumentar a lucratividade. As mudanças nas operações diárias devem apoiar os objetivos estratégicos da empresa, portanto, o exame minucioso e a avaliação dos procedimentos existentes vêm antes de qualquer mudança.

Qual é a função do gerenciamento de operações?

Essa é a principal responsabilidade do gerenciamento de operações e ajudará efetivamente a transformar a mão de obra de pessoas e recursos brutos em bens e serviços nos quais os clientes podem confiar. Mas, ao planejar as tarefas de produção, você deve procurar minimizar o tempo de configuração e maximizar a utilização dos recursos disponíveis.

Além disso, a gestão de operações tem sete funções que incluem.

  • Como organizar as operações
  • Financeira
  • Projetando produtos
  • garantia de qualidade
  • Previsão
  • Estratégia
  • Administração da cadeia de suprimentos

Quais são os objetivos da gestão de operações?

Bem, o principal objetivo da gestão de operações é usar os recursos da empresa para fornecer bens ou serviços que atendam às expectativas dos clientes, dando-lhes a “coisa certa” no momento e local apropriados.
Outro objetivo crucial do gerenciamento de operações é utilizar os recursos da maneira mais eficiente possível para atender às demandas dos clientes.

Por meio de seus objetivos fundamentais e princípios orientadores, o gerenciamento de operações se esforça para produzir apenas a saída desejada e eliminar a saída indesejável. Em outras palavras, qualquer processo sempre resultará em uma conclusão positiva e desejável se a gestão de operações for forte.
Além disso, o gerenciamento de operações concentra-se na produção do produto certo na quantidade certa, no prazo e pelo preço certo.


Quais são as características do gerenciamento de operações?

  • Flexibilidade.
  • O padrão.
  • A observação.
  • Eficácia.
  • Concentração.
  • Rentabilidade
  • Coordenação.
  • A eficiência da execução

Conclusão

Um OMS também permite que as empresas respondam rapidamente aos desafios que podem enfrentar em seu ambiente de trabalho, dando-lhes uma vantagem competitiva em seu setor.
Também faz atualizações essenciais para fortalecer seu sucesso financeiro. O processo de gerenciamento de operações é planejar, organizar e monitorar. No entanto, o alinhamento diário dos negócios deve auxiliar no alcance dos objetivos estratégicos da empresa. Uma investigação detalhada e medição do processo existente deve ser realizada.

Perguntas Frequentes:

O que são estratégia de operações?

 Planejar, analisar e executar as operações de uma empresa estão todos sob a alçada de sua estratégia de operações. Com o objetivo de produzir e distribuir bens e serviços, as empresas utilizam estratégias de operações para localizar e implementar os procedimentos mais econômicos.

Quais são os 5 modelos de desempenho?

Os cinco modelos de desempenho incluem qualidade, velocidade, confiabilidade, adaptabilidade e custo. Estes são os segredos para alcançar um bom desempenho geral.

Quais são as habilidades necessárias para o papel de um gerente de operações?

Os gerentes de operações devem ser creditados no desenvolvimento de produtos, gerenciamento de riscos e medidas de redução de custos com a ajuda de habilidades, incluindo gerenciamento de projetos, delegação, adaptabilidade e compreensão das finanças da empresa

Referências

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