ON-BOARDING: significado, processo, o que você deve saber e lista de verificação

Embarque

Os gerentes de RH encontram vários problemas no dia a dia, mas nenhum é mais intensivo do que o recrutamento e a integração de funcionários. A demanda é insaciável, mas o pool de talentos está diminuindo gradualmente. Apesar da escassez de talentos, encontrar o candidato certo tornou-se mais importante do que nunca. No entanto, uma vez que a pessoa certa é encontrada, surge uma tarefa ainda maior. Assim, nesta matéria, falaremos mais sobre o onboarding de colaboradores, seu checklist, processo e treinamento.

Depois de passar inúmeras horas procurando, encontrando, entrevistando e recrutando as pessoas perfeitas, se o novo contratado partir para um pasto mais verde, todos os seus esforços serão em vão e você estará de volta à estaca zero.

O que é Onboarding?

Onboarding é uma frase da indústria de recursos humanos que se refere ao processo de apresentar uma pessoa recém-contratada a uma empresa. Também conhecido como socialização organizacional, a integração é um aspecto crucial para ajudar os funcionários a entender suas novas funções e necessidades de trabalho. É o processo que lhes permite integrar-se com o resto da empresa. São várias as ações que envolvem o processo de onboarding, desde a oferta de emprego até o treinamento da equipe.

Quanto tempo demora a integração?

A integração pode durar de algumas semanas a um ano, embora a integração mais eficaz geralmente leve pelo menos alguns meses. Quando o processo de integração estiver concluído, os funcionários devem se sentir confiantes e capazes.

Embora não exista uma regra rígida sobre quanto tempo deve levar o processo de integração de um novo funcionário, é importante ser minucioso. Muitas empresas têm um processo de integração que dura cerca de um mês ou algumas semanas, o que coloca os novos funcionários em risco de se sentirem sobrecarregados com suas novas tarefas e não conseguirem se conectar com o restante da empresa.

Muitos profissionais de RH recomendam que um processo de onboarding dure 90 dias, embora alguns especialistas proponham que o processo dure até um ano. Isso garante que os colaboradores obtenham os recursos necessários para conhecer a organização, assimilar seu treinamento e sentir-se confiante para desempenhar suas funções conforme o esperado.

Integração de Funcionários

A integração de funcionários é definida de forma diferente por cada organização. Embora o processo seja quase idêntico, o período de tempo e as funções envolvidas tornam cada programa de integração único.

Alguns gerentes de RH parecem pensar que o processo de integração é apenas preencher a papelada para novas contratações. No entanto, os membros da equipe mais inteligentes e motivados têm uma visão diferente do que é a integração. Eles consideram todo o período desde o momento em que uma oferta é lançada até o ponto em que um funcionário se torna um colaborador valioso para a organização para fazer parte da integração do funcionário.

A partir do momento que você faz uma oferta até que a pessoa comece a produzir de fato em uma função, acontece o onboarding. No entanto, o tempo necessário para realizar isso pode diferir de um negócio para outro. Algumas empresas consideram a integração como um evento de um dia, enquanto outras o veem como um processo de 18 meses. No entanto, quase todas as empresas iniciam o processo de integração de funcionários imediatamente após a entrega de uma carta de oferta a um possível funcionário.

Onboarding são todas as coisas que acontecem durante esse período, como o programa de orientação, o plano de treinamento, a definição de indicadores de desempenho e a criação de um ciclo de feedback.

O que é o fluxo de trabalho de integração do funcionário?

O fluxo de trabalho de admissão de um funcionário é uma série de estágios predefinidos que expõem um novo funcionário ao ambiente e à cultura da empresa. Um processo de integração impecável é essencial para que as empresas se envolvam com seus funcionários desde o início e proporcionem uma experiência de integração positiva. O processo de integração consiste em uma variedade de atividades, como orientação de novos funcionários, treinamento, socialização e assim por diante.

Por que a integração eficiente dos funcionários é importante?

A integração de funcionários é a primeira interação que um funcionário tem com a empresa após o longo processo de entrevista.

  • Se a experiência ficar aquém das expectativas, seu funcionário pode se arrepender de aceitar a oferta de emprego.
  • Um processo de integração ruim pode alterar suas perspectivas. Isso lhes dá noções preconcebidas sobre a empresa e, eventualmente, força os funcionários a se demitirem mais cedo.
  • Um processo robusto de integração de funcionários é necessário para ajudar seus novos contratados a se estabelecerem em seus empregos, conhecendo a organização, recebendo clareza sobre seus objetivos de trabalho e desenvolvendo um relacionamento positivo com outros funcionários.
  • Uma notável experiência de integração não apenas faz com que os funcionários se sintam bem-vindos, mas também os ajuda a se familiarizar com a família organizacional atual mais rapidamente.
  • Os gerentes de RH já estão sobrecarregados. Apenas a perspectiva de lidar com a enorme quantidade de papelada necessária no processo de embarque é suficiente para desencadear pesadelos.

Portanto, encurtar o processo de integração não apenas impressiona os novos funcionários, mas também diminui a carga de trabalho da equipe de RH.

Processo de integração

Quando um funcionário em potencial aceita uma carta de oferta, ele se torna um membro oficial da organização. O processo de integração consiste nas seguintes etapas.

#1. Informar os funcionários sobre políticas e benefícios corporativos.

Forneça informações detalhadas sobre políticas e benefícios dos funcionários no primeiro dia dos funcionários na organização. Tudo, desde conformidade a seguros, responsabilidades fiscais, política corporativa sobre licenças e diversidade e inclusão, deve ser abordado na sessão ou nos materiais de treinamento. Neste ponto, faça com que o funcionário assine toda a papelada de conformidade que confirme formalmente sua associação à organização.

Se as assinaturas digitaisOpens a new window forem permitidas em documentos de conformidade estaduais/federais em seu país, você poderá usar o software de integração do funcionário para comunicar a documentação apropriada aos novos funcionários antes de seu primeiro dia na empresa. Isso significa que eles podem cumprir todas as obrigações de conformidade com antecedência e se tornar membros contribuintes da equipe imediatamente desde o primeiro dia.

#2. Dar esclarecimentos sobre a função

O que exatamente um funcionário deve fazer como parte de seu trabalho? É necessário um detalhamento de todas as suas tarefas diárias para ajudar as pessoas a entender sua função. Quem comunica essas informações? O gerente está em melhor posição para fornecer uma imagem clara de qual será a função de um funcionário neste ponto do processo de integração.

Essas informações devem ser fornecidas nos primeiros 30 dias de trabalho, à medida que o novo funcionário aprende e, aos poucos, se apropria de sua função. Nesse processo, também é necessário informar ao funcionário com quem ele deve colaborar para a realização de seu trabalho, membros de suas próprias equipes e membros de outras equipes, juntamente com a matriz de relatórios dessas parcerias.

#3. Facilitar o treinamento

O gerente imediato é a melhor pessoa para facilitar o treinamento como parte do processo de integração de longo prazo. Mesmo o funcionário mais experiente precisa receber uma sessão de treinamento para entender como os processos são executados em seu novo negócio ou nova equipe.

As empresas podem começar a ministrar esse treinamento antes mesmo do primeiro dia do trabalhador na organização. Os materiais básicos de treinamento podem ser enviados por e-mail, e os funcionários podem receber uma sinopse das tarefas que devem cumprir por meio do software de integração do funcionário.

#4. Integre-se à cultura organizacional

A assimilação na cultura organizacional é um processo contínuo. No entanto, quando um funcionário ingressa na organização, os gerentes de RH e os gerentes de equipe devem fornecer a eles uma visão ampla da cultura. Como eles podem fazer isso? Um método é garantir que a visão e a declaração de missão da empresa reflitam sua cultura.

#5. Ajude a formar laços sociais com os colegas

Embora isso não seja inteiramente responsabilidade do gestor/RH, é função dele possibilitar a comunicação entre os funcionários, mesmo que alguns funcionários não sejam muito abertos à integração. Isso implica promover um ambiente em que as amizades entre colegas de trabalho sejam promovidas.

Várias empresas usam o sistema de novos contratados, no qual um funcionário é designado para ajudar o novo funcionário a navegar no local de trabalho, desde atividades relacionadas ao trabalho até questões administrativas e tudo mais.

Lista de verificação de integração

Uma lista de verificação de integração é uma técnica para recrutar gerentes para organizar as etapas necessárias para auxiliar novos contratados em seus primeiros dias e meses em uma empresa. A lista de verificação garante que cada etapa principal do processo de integração do novo contratado seja concluída. Ele serve como um ponto de partida para procedimentos específicos do trabalho.

Mas você deve saber que preencher uma lista de verificação de integração não necessariamente se converte em uma integração bem-sucedida. O maior processo de integração encontra um equilíbrio entre as necessidades do funcionário, como ajudá-lo a incorporar a cultura da empresa, e eventos práticos inesperados.

O que deve ser incluído em uma lista de verificação de integração?

Estas são algumas coisas que qualquer lista de verificação de integração deve ter:

  • Processo de recrutamento
  • Função do funcionário
  • O estabelecimento de metas
  • Formação profissional
  • Introdução à cultura da empresa
  • Datas de check-ins
  • Reunião com outros funcionários ou superiores
  • Documentação
  • Aprendendo o produto 

Treinamento de integração

Um programa de treinamento e integração bem-sucedido pode ajudar os novos funcionários a se sentirem bem-vindos, se ajustarem à cultura da empresa e se tornarem produtivos mais rapidamente. O treinamento de novas contratações e as oportunidades de aprendizado contínuo também podem ajudá-lo a reter membros qualificados da equipe.

Aqui estão seis práticas excelentes para ajudá-lo a afetar drasticamente os novos funcionários durante o treinamento e a integração.

#1. Estabeleça competências essenciais desde o início.

Prepare seus novos contratados para suas responsabilidades, ajudando-os a estabelecer certas competências essenciais durante os primeiros 30 dias. Isso pode abranger tudo o que eles devem aprender para florescer em suas funções, como conhecimento e mensagens do produto, ferramentas, habilidades interpessoais e interações multifuncionais da equipe.

#2. Destaque os pontos fortes dos membros de sua equipe.

Na maioria das vezes, o treinamento se concentra na identificação das áreas de crescimento de um funcionário e no aprimoramento de suas habilidades mais fracas. No entanto, é crucial cultivar também os pontos fortes dos membros de sua equipe. O aprendizado baseado em pontos fortes pode aumentar o engajamento dos funcionários em até 23% e reduzir o atrito em 73%.

#3. Aumentar a duração do embarque de 90 para 365 dias.

Em média, os novos recrutas atingem uma taxa de produtividade de 25% no primeiro mês, uma taxa de produtividade de 50% no segundo mês e uma taxa de produtividade de 75% no terceiro mês. No entanto, um novo recruta pode levar até um ano para atingir seu potencial máximo de desempenho.

#4. A bordo em pequenos grupos

A integração de novos funcionários em grupos pode estimular o aprendizado colaborativo, ao mesmo tempo em que estabelece um senso imediato de camaradagem e promove uma cultura forte. Segundo a pesquisa, quando os funcionários se sentem conectados à empresa e à sua cultura, seu desempenho melhora em até 22%.

#5. Reconheça as primeiras conquistas dos membros de sua equipe

Reconhecer os membros da equipe por suas realizações durante a integração mostra o quanto sua empresa valoriza o treinamento, aprendizado e desenvolvimento de novos funcionários. Também incentiva os membros da equipe a participar de futuras atividades de aprendizado, pois o reconhecimento inspira 85% dos funcionários a realizar mais.

#6. Desenvolva estratégias de desenvolvimento de funcionários de longo prazo.

Durante o processo de integração, discuta as metas de carreira de longo prazo com os novos membros da equipe e crie planos de crescimento correspondentes para que eles possam participar do aprendizado contínuo. Isso fornecerá aos novos funcionários uma noção de seu futuro em sua organização, levando ao envolvimento e à satisfação dos funcionários desde o início.

Quais são as 4 fases do Onboarding?

4 fases de integração do funcionário:

  • Pré-embarque. 
  • Integração e recepção de novos colaboradores. 
  • Treinamento.
  • Transição para a nova função.

Qual é o objetivo do Onboarding?

A integração ajuda os novos contratados a se ajustarem aos aspectos sociais e de desempenho de seu trabalho, permitindo que eles se tornem rapidamente membros efetivos e contribuintes da organização. Este relatório, Onboarding New Employees: Optimizing Success, fornecerá os recursos necessários para desenvolver um processo de integração eficiente em sua empresa.

Qual é a diferença entre ingresso e integração?

A orientação é o processo que ocorre logo após o início do colaborador, para conscientizá-lo sobre a cultura corporativa e o trabalho a ser realizado. Pode durar uma semana ou um mês. A integração, por outro lado, é um processo demorado que pode levar até três meses ou um ano para ser concluído.

O que é um exemplo de integração?

Levar o novo contratado para um passeio pelo escritório e apresentá-lo a outros funcionários. Levar o novo contratado para almoçar no primeiro dia. Verificar com o novo contratado regularmente.

Quais são os 5 C's do Onboarding?

Os 5c's representam compliance, esclarecimento, cultura, conexões e check back.

Onboarding significa contratação?

Sim. O processo de integração de novos funcionários na organização é conhecido como “onboarding”.

Quem se beneficia com o Onboarding?

A integração é importante, pois aclimata os funcionários às suas funções, aos valores da empresa e às ofertas da empresa. Também envolve os funcionários, produzindo trabalhadores que se dedicam ao sucesso da empresa e auxilia na retenção de novas contratações, fazendo com que se sintam parte da equipe.

Quais habilidades você precisa para a integração?

Vamos dar uma olhada nas habilidades listadas em uma descrição típica do cargo de especialista em embarque:

  • Habilidades de comunicação.
  • Capacidade de trabalho em equipe eficaz.
  • Experiência com os sistemas Microsoft Office e HRIS.
  • Conhecimento das leis trabalhistas.
  • Boas habilidades de gerenciamento de tempo.

Conclusão

Uma forte ferramenta de integração deve motivar os novos funcionários a explorar o novo terreno corporativo sem hesitação. Com um processo de integração automatizado, os novos recrutas podem gastar menos tempo preenchendo a papelada e mais tempo aprendendo sobre os princípios da empresa, explorando o local de trabalho e fazendo novos amigos.

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Referências

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