SISTEMAS DE GESTÃO DE MANUTENÇÃO: Definição, Tipos e Melhor Software

AUMENTAR SISTEMAS DE GESTÃO
Crédito da foto: ManterX

O processo de manter os ativos e recursos de uma organização enquanto controla habilmente o tempo e as despesas para garantir o mais alto nível de eficiência operacional é conhecido como gerenciamento de manutenção. O sistema de gerenciamento de manutenção evoluiu de antiquado, trabalhoso e manuscrito para ser mais automatizado e informatizado. Um sistema de software não é a única coisa que se enquadra no gerenciamento de manutenção. Ele combina as melhores pessoas, software e práticas, todos focados nos mesmos objetivos. Aqui estão alguns exemplos de software de frota e sistemas informatizados de gerenciamento de manutenção (CMMS).

O que faz um sistema de gestão de manutenção?

O rastreamento e gerenciamento dos ativos de uma empresa, como suas máquinas ou prédios, por meio de seus recursos de manutenção, como mão de obra e suprimentos, é conhecido como gerenciamento de manutenção. Ao minimizar o tempo de inatividade, o gerenciamento de manutenção visa garantir que a produção prossiga com eficiência e a lucratividade aumente.

Quais são os tipos de sistemas de gestão de manutenção?

Aqui estão cinco tipos diferentes de sistemas de gerenciamento de manutenção, listados do mais simples ao mais complexo: 

  • Manutenção até a falha 
  • Manutenção baseada em tempo 
  • Manutenção baseada em condição
  • Manutenção preditiva 
  • Manutenção prescritiva

Sistemas informatizados de gerenciamento de manutenção (CMMS)

O software que centraliza os dados de manutenção e agiliza as operações de manutenção é conhecido como sistema de gerenciamento de manutenção computadorizado, ou CMMS. Ele ajuda a maximizar o uso e a acessibilidade de ativos tangíveis, como veículos, maquinário, comunicações, infraestrutura da fábrica e outros ativos. Eles também são conhecidos como sistemas informatizados de gerenciamento de manutenção (CMMIS) e são usados ​​nos setores de manufatura, petróleo e gás, eletricidade, construção e transporte, bem como outros setores onde a infraestrutura física é importante.

Um banco de dados CMMS é seu componente central. As informações sobre os ativos que uma organização de manutenção é responsável pela manutenção, bem como as ferramentas, suprimentos e outros recursos necessários para isso, são organizadas usando um modelo de dados no sistema.

Como funciona o software de sistemas de gerenciamento de manutenção computadorizada (CMMS)?

Um sistema CMMS serve como software de ordem de serviço, entre outras coisas, para rastrear solicitações de manutenção e agendar tarefas. Auxilia as equipes de manutenção na organização de seus processos e na redução do tempo de inatividade. Um CMMS também permite que as equipes monitorem a integridade e as condições da máquina XNUMX horas por dia para que possam implementar a manutenção baseada em condições por meio de integrações com sensores de vibração e outras ferramentas de monitoramento de condições.

As equipes de manutenção podem conectar suas operações aos processos de compras e estoque usados ​​em outras partes de uma organização com a ajuda de outras integrações cruciais do CMMS, como software de planejamento de recursos empresariais. Um CMMS deve ser capaz de se comunicar perfeitamente com esses outros sistemas de negócios para funcionar nos ambientes organizacionais atuais, mesmo que as equipes de manutenção e confiabilidade gastem seu tempo concentrando-se em manter as máquinas funcionando.

Os gerentes de manutenção modernos dependem dos sistemas CMMS para elevar seus programas de manutenção, reestruturar seus fluxos de trabalho e aprimorar o rastreamento e a análise de eventos de manutenção. Um CMMS também pode facilitar a documentação precisa das atividades de manutenção, o que é essencial para indústrias fortemente regulamentadas que estão sujeitas a auditorias.

Um CMMS é, em última análise, um banco de dados, e os dados que ele contém suportam inúmeras tarefas realizadas por várias equipes. A visibilidade do status ou dos custos do estoque, contratos de fornecimento e outras tarefas de manutenção pode ser útil para quem trabalha com operações ou finanças.

Um sistema informatizado de gerenciamento de manutenção pode ajudar as empresas a organizar e gerenciar:

  • Recursos e mão de obra
  • Ciclo de vida do ativo
  • Priorização e agendamento de ordens de serviço
  • Manutenção preventiva
  • Estoque e materiais
  • Monitoramento de conformidade e auditorias
  • Dashboard e relatórios
  • Funcionalidade de manutenção móvel
  • Monitoramento de condição
  • Treinamento e assistência personalizados

Quais são os benefícios de usar o software CMMS?

O software de sistemas informatizados de gerenciamento de manutenção pode ser implementado e usado com grande eficiência e benefícios de ciclo de vida. Em geral, permite que as equipes coordenem seus procedimentos e esforços de manutenção com os de outras divisões e objetivos corporativos. O trabalho de todos se torna um pouco mais produtivo quando existe um sistema que permite o compartilhamento de dados entre departamentos.

A seguir estão os principais benefícios do software de sistemas de gerenciamento de manutenção computadorizados:

#1. Ambientes seguros e saudáveis

Um CMMS pode melhorar os problemas de segurança, saúde e meio ambiente de acordo com os regulamentos internacionais, nacionais, estaduais, locais ou institucionais. Os ativos são menos propensos a falhar de uma forma que coloca os trabalhadores em perigo quando são mantidos de forma adequada e rápida. Obtenha relatórios sobre incidentes, falhas, históricos de ações corretivas e gerenciamento de mudanças de processos.

#2. Gerenciamento de ordens de serviço e visibilidade do fluxo de trabalho

O software de ordem de serviço permite que as equipes visualizem ações, auxiliando todos os níveis de trabalhadores na avaliação do status atual e aumentando as taxas de conclusão de ordens de serviço por meio de painéis e relatórios.

#3. Força de trabalho móvel

Manter os trabalhadores de campo móveis pode ser um empreendimento desafiador e caro. O melhor software, no entanto, oferece conectividade móvel avançada para usuários que não retornam com frequência ao escritório. Utilizando um CMMS que acomoda trabalhadores móveis, implante equipes remotamente.

#4. Automação e processos

Vários processos estão prontos para automação, incluindo:

  • Recompras de estoque
  • Agendamento de turnos
  • Ordens de serviço atribuídas com base na disponibilidade

Os usuários podem automatizar vários procedimentos mudando para um CMMS. O tempo é economizado, o erro humano é reduzido e a produtividade é aumentada pela automação.

Software de Sistemas de Gestão de Manutenção

O software de sistemas de gerenciamento de manutenção é usado em uma variedade de indústrias diferentes para rastrear atividades de manutenção de equipamentos e organizar visitas de serviço. O software ajuda a automatizar o processo de adesão aos cronogramas de manutenção enviando lembretes e maximizando os tempos de reparo.

O que levar em consideração ao selecionar o software de gerenciamento de manutenção:

  • Certifique-se de que seu dispositivo atenda às especificações mínimas necessárias para executar o software de sua escolha. Os atrasos são causados ​​por software que é muito poderoso para o seu dispositivo.
  • Pense em selecionar um software com recursos escaláveis ​​para que seus dados sejam mantidos pelo mesmo programa, mesmo que você precise atualizar seus serviços.
  • Opções de recursos rígidos em software podem não ser o que sua empresa precisa. Se suas necessidades forem incomuns, procurar um software com recursos personalizáveis ​​pode ser mais adequado.

Melhor Software de Sistemas de Gestão de Manutenção:

Aqui está a lista dos melhores softwares de sistemas de gerenciamento de topo abaixo:

#1. Manutenção

  • $ 25.00 /mês.
  • É fácil de usar e possui fortes recursos de monitoramento.

#2. tofino

  • Apenas cotação
  • Excelente suporte ao cliente, bem como ferramentas de pesquisa e relatórios de primeira linha.

#3. Instalações líquidas

  • $ 2500.00 / ano.
  • Melhor para pequenas empresas e tem uma boa variedade de recursos.

#4. Profissional de Manutenção

  • $ 29.00 /mês.
  • Oferece uma boa ferramenta para manutenção preventiva e atendimento ao cliente de alto nível.

#5. mHelpDesk

  • $ 99.00 /mês.
  • O software é simples de usar, mas você precisa pagar para recuperar seus dados se parar de usar o serviço.

#6. Fundamentos de Ativos

  • $ 2,500.00 / ano.
  • Fornece excelentes materiais de treinamento e suporte ao cliente, mas há uma curva de aprendizado significativa.

#7. Gerente Plus

  • $ 33.00 /mês.
  • Os recursos são muito básicos, mas são baratos e simples de usar.

Sistemas de Gestão de Manutenção de Frotas

Todas as facetas de manter sua frota operando de forma eficiente na estrada são cobertas por sistemas de gerenciamento de manutenção de frota. Usa software de gerenciamento de manutenção para:

  • Monitorar veículos específicos durante a manutenção e entregas
  • Planeje rotas eficientes que evitem tráfego e zonas de construção
  • Planeje a manutenção proativa para evitar problemas mecânicos
  • Identifique possíveis problemas no motor e comportamentos de condução erráticos
  • Entrega em tempo real e planejamento de rotas.

Um sistema de gerenciamento de manutenção de frota utiliza hardware e software para fornecer dados em tempo real que podem ser acessados ​​à distância. Por exemplo, os gerentes de frota podem combinar Samsara AI Dash Cams com um sistema de gerenciamento de frota completo. Em seguida, eles podem ver vídeos de seus motoristas, bem como a estrada à sua frente. Isso torna simples reconhecer e sinalizar paradas abruptas que danificam seus veículos.

Importância dos Sistemas de Gestão de Manutenção de Frotas

A resposta curta é que isso diminui o tempo de inatividade da sua frota – a manutenção proativa do veículo também pode diminuir a probabilidade de acidentes e reparos de última hora. As frotas são mais propensas a dispendiosas avarias e oportunidades perdidas sem uma solução completa de gestão de manutenção. Esses três problemas típicos surgem frequentemente em frotas que não são mantidas adequadamente:

#1. Veículos inacessíveis ou entregas atrasadas como resultado de problemas no veículo

Menos veículos podem lidar com entregas quando um código de falha do motor ou avaria impede que seus caminhões entrem na estrada. A satisfação do cliente é prejudicada quando as entregas são atrasadas, portanto, os gerentes de frota devem usar uma estratégia de manutenção preventiva para evitar quebras imprevistas e reduzir a probabilidade de entregas atrasadas. Ao informar imediatamente os mecânicos sobre quaisquer falhas nos veículos, as soluções inteligentes de manutenção de frotas podem reduzir o tempo gasto para despachá-los.

#2. Simplifique os regulamentos e a papelada

É demorado para seus funcionários registrar milhas e acompanhar a manutenção do veículo em papel, o que diminui a velocidade de sua frota. O rastreamento de seus veículos na estrada e na oficina é simplificado pela digitalização do gerenciamento de manutenção da frota. As atualizações de software simplificam a garantia de que sua frota está aderindo às regras mais recentes.

#3. Vida útil curta e substituição frequente de veículos

Quando o motor de um veículo está funcionando, mas não está se movendo, isso é chamado de “ralenti”. O tempo de marcha lenta excessivo aumenta os custos de combustível e acelera o desgaste do veículo. De acordo com a Agência de Proteção Ambiental, as frotas podem economizar até US$ 6,000 anualmente por veículo, reduzindo o tempo ocioso e maximizando a eficiência do combustível.

O software de sistemas de gerenciamento de manutenção de frota pode ser útil em:

A manutenção regular pode ser uma tarefa assustadora para gerentes ocupados quando sua frota está em constante movimento. No entanto, alertas e agendamentos de manutenção podem ser automatizados com o software de manutenção de frota. Por exemplo, o software acompanha quando um veículo precisa de manutenção e o lista como indisponível quando está na oficina. A automação permite que os gerentes de frota se concentrem em outros objetivos importantes. Aqui estão os cinco principais benefícios que as soluções de manutenção de frota podem ter para o seu negócio:

#1. Faço coisas mais previsíveis

Os acidentes rodoviários resultam em atrasos dispendiosos e potencialmente perigosos, bem como em falhas de serviço. Ao manter um cronograma de manutenção preventiva consistente para seus veículos, o software de gerenciamento de manutenção de frota ajuda a evitar avarias.

#2. Melhore a manutenção

A saúde e a vida útil do veículo são estendidas pela identificação proativa de veículos que requerem manutenção. Os gerentes de frota podem implementar a manutenção preventiva do veículo com a ajuda de soluções telemáticas específicas que fornecem uma visibilidade inédita do diagnóstico do veículo. Você pode antecipar o tempo de inatividade de manutenção planejada com a ajuda de software de manutenção de frota como o Samsara. O uso de uma plataforma tudo-em-um também permite programar procedimentos de manutenção corretiva.

#3. Aumente a segurança

As frotas dão alta prioridade à segurança e seu histórico de segurança é fortemente influenciado pela manutenção de seus veículos. Problemas no motor e veículos mal conservados podem colocar em risco a vida dos membros de sua equipe e outros usuários da estrada. No entanto, compilar as informações do veículo para cada caminhão de sua frota pode parecer uma tarefa tediosa. Felizmente, os gerentes podem usar ferramentas como câmeras de painel duplo de IA para registrar incidentes relacionados à segurança, em vez de fazê-lo manualmente. Com a ajuda da inteligência artificial, essas câmeras de painel duplas podem detectar uma direção insegura e ajudá-lo a tomar as medidas apropriadas.

#4. Escolhas orientadas por informações

A tecnologia baseada em nuvem pode ajudar os gerentes de frota e manutenção a aproveitar ao máximo seus dados, reduzindo a quantidade de informações que precisam gerenciar. Sem as dificuldades de papelada e chamadas intermináveis, as soluções de telemática completas oferecem acesso rápido e simples aos dados da frota e capacitam os motoristas a tomar decisões sobre tudo, desde manutenção até roteamento em tempo real.

#5. Aumente sua receita

Ao garantir que todos os veículos estejam em excelentes condições, aprimorando o gerenciamento de ativos e prolongando a vida útil dos veículos, o software de sistemas de manutenção de frota aumenta a eficiência geral da frota. Isso exige mais recursos e menos carros de reposição.

Software de manutenção de frota

A seguir está uma lista de softwares de sistemas de gerenciamento de manutenção de frota;

#1. Samsara

O Samsara é um programa de gerenciamento de frota baseado em nuvem com recursos como rastreamento por GPS, rastreamento de trailers, câmeras de painel, roteamento e expedição, monitoramento de frigoríficos e muito mais.

#2. Fleetpal

O gerenciamento de ordens de serviço é fácil com o Fleetpal. Você pode acompanhar facilmente todos os custos, peças e mão de obra com apenas alguns cliques.

#3. AUTOsist

Quer acompanhar a manutenção da frota de forma mais eficaz? Eles fornecem um método direto para acompanhar os serviços, listas de verificação de inspeção, lembretes, rastreamento de combustível, gerenciamento de estoques de peças e outros registros cruciais.

#4. Trimble TMS

O Trimble TMS (anteriormente TMW Systems) auxilia empresas transportadoras de todos os tamanhos a manter custos e serviços competitivos, ao mesmo tempo em que oferece um alto nível de valor de forma consistente.

#5. ManagerPlus

Para ajudar os gerentes e especialistas em manutenção a obter o máximo de seus ativos e maquinário, o ManagerPlus é um potente software de gerenciamento de ativos corporativos.

#6. Chicotear

O Whip Around é um método simples e eficiente para manutenção de frotas. Mantenha logs, gerencie facilmente problemas e ordens de serviço e planeje a manutenção preventiva.

Qual é o melhor software para gerenciamento de manutenção?

As principais soluções de software de gerenciamento de manutenção são as seguintes:

  • Instalações líquidas.
  • Profissional de Manutenção.
  • Gerente Plus.
  • Hipopótamo CMMS.
  • Fix.
  • mHelpDesk.
  • Linha direta.
  • Manutenção.

O que se entende por Manutenção de Software?

A manutenção de software inclui o ciclo de vida de desenvolvimento de software. Seu principal objetivo é modificar e atualizar programas de software após a entrega, a fim de corrigir bugs e aumentar o desempenho. Um modelo do mundo real existe no software. O software precisa ser alterado possivelmente quando o mundo real mudar.

Quais são os componentes do gerenciamento de manutenção?

Mais de 70 anos de revoluções industriais resultaram em mudanças graduais no setor de gerenciamento de manutenção. O software para gerenciamento de manutenção informatizado também avançou recentemente. No entanto, os cinco principais elementos das soluções CMMS são gerenciamento de ativos, gerenciamento de estoque, gerenciamento de ordens de serviço, manutenção preventiva e relatórios/painéis.

O SAP é um CMMS?

Sim! Manutenção da planta SAP é um software CMM que realiza a gestão da manutenção realizando três tarefas essenciais: Inspeção, que consiste em todas as ações que determinam o verdadeiro estado de um sistema técnico. Todas as ações que mantêm um sistema técnico em perfeitas condições se enquadram na categoria de manutenção preventiva.

Conclusão

O software de sistemas informatizados de gerenciamento de manutenção tem muitas vantagens, pois possibilita que as indústrias operem com poucas interrupções. O sistema permite que as empresas mantenham um cronograma de manutenção completo que enfatize medidas preventivas em vez de remédios reativos caros. Ele identifica a manutenção preventiva como a chave para a confiabilidade e longevidade do equipamento.

As medidas de segurança integradas do CMMS são vantajosas para empresas e funcionários. Além disso, o software suporta os processos de relatórios e auditoria das empresas. Todos esses fatores se combinam para tornar o CMMS uma ferramenta versátil que reduz a eficiência da máquina e melhora o desempenho da infraestrutura crítica.

Perguntas frequentes sobre sistemas de gerenciamento de manutenção

O que é um bom sistema de gestão de manutenção?

O Wrike é o melhor software de gerenciamento de manutenção para pequenas empresas. O melhor sistema é aquele que simplifica a criação e distribuição de ordens de serviço, detalha as tarefas de manutenção e cria cronogramas preventivos, ao mesmo tempo que facilita a facilidade de uso e a geração de relatórios rápidos no painel para se manter atualizado sobre os projetos de manutenção.

Qual é o exemplo do CMMS?

O número de cadeiras de rodas disponíveis para uso em uma comunidade de aposentados ou o número de leitos hospitalares especializados atualmente ocupados por pacientes são exemplos de dados cruciais de equipamentos que podem ser rastreados pelo software CMMS.

O que é gerenciamento de produção de manutenção?

A manutenção e o reparo adequados de máquinas, equipamentos e outras instalações da planta são o foco da manutenção, o que também auxilia no aumento da produtividade. Essas instalações devem ser responsáveis ​​pela operação eficiente e eficaz de uma indústria.

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