GESTÃO DA INOVAÇÃO: Elementos-Chave e Estratégias

gestão da inovação

Muitas empresas aplicam o conceito de gestão da inovação, especialmente em setores competitivos, como tecnologia e ciência. Os funcionários de uma empresa podem usar a gestão da inovação para construir uma cultura e uma estrutura que estimulem a inovação e aumentem suas chances de gerar um novo produto ou serviço intrigante. Se sua empresa se beneficiaria com novas ideias, aprender mais sobre gestão da inovação pode ser vantajoso.
Definimos gerenciamento de inovação, explicamos por que é necessário, detalhamos os principais tópicos e métodos de gerenciamento de inovação e examinamos os perigos associados a este artigo.

O que é Gestão da Inovação?

A gestão da inovação, muitas vezes conhecida como um sistema de gestão da inovação, é o processo de gestão de ideias inovadoras, desde a concepção até a implementação. Este método consiste em quatro etapas distintas:

  • Gerando: O brainstorming e o envolvimento dos funcionários são usados ​​para desenterrar noções enterradas.
  • Capturar envolve o registro de ideias de uma forma que permita que elas sejam facilmente compartilhadas com as partes interessadas importantes.
  • Avaliando: Discutir e avaliar novas ideias para descobrir se elas atendem aos seus requisitos.
  • Priorização envolve decidir quais ideias criativas serão implementadas para maximizar o tempo e outros recursos em sua organização.

Metas de negócios de alto nível que fornecem valor considerável para sua organização são informadas e informadas pelo gerenciamento de inovação. Certas atividades e comportamentos serão o resultado de sua inovação, assim como sua inovação será o resultado de sua visão de negócios e quaisquer dificuldades que surgirem.

Para adotar práticas eficientes de gestão da inovação, é necessária uma excelente comunicação em todos os níveis da organização, bem como um ambiente colaborativo para encontrar ideias extra inventivas.

Qual a Importância da Gestão da Inovação Corporativa?

As empresas que não inovam perecerão, assim como aconteceu com a Blockbuster, Borders, Polaroid e Kodak. Vale a pena notar que essas não são lojas familiares ou startups em estágio inicial; são marcas enormes com vastos recursos que antes dominavam seus setores.

Se marcas como essas podem perecer devido à falta de inovação, qualquer empresa também pode. No entanto, a inovação por si só não será suficiente; é necessária uma cultura colaborativa que incentive os funcionários a apresentarem ideias brilhantes e apoie indivíduos com espírito empreendedor.

Caso contrário, estejam eles nas trincheiras ou na alta gerência, esses funcionários têm pouca motivação para falar e compartilhar suas perspectivas. Você pode melhorar drasticamente seu processo de desenvolvimento e descobrir novos itens gerenciando e fomentando a inovação.

Organizações que não adotam a gestão da inovação correm o risco de introduzir soluções obsoletas em seu mercado. Isso inibe sua capacidade de acompanhar a concorrência.
Em vez de confiar em sua velha estratégia de aluguel e compra de filmes e videogames nas lojas, a Blockbuster falhou em estimular a inovação. A Netflix foi capaz de destronar a Blockbuster vendendo primeiro DVDs entregues à sua porta. Logo depois, a Netflix mudou o foco, oferecendo streaming digital para uma ampla gama de opções de entretenimento.

A Blockbuster construiu seu próprio destino ao desconsiderar a inevitável transformação do setor, ao mesmo tempo em que dispunha de todos os recursos necessários para manter sua posição dominante no mercado.

Elementos Chave de Gestão da Inovação

Competência, Estrutura, Cultura e Estratégia são os quatro pilares da gestão da inovação. Como qualquer novo conceito pode ser considerado uma inovação, manter esses pilares em mente pode ajudar você a se manter organizado.
Vamos examinar cada pilar em maior detalhe:

#1. Competência

As principais competências da sua empresa são as coisas que ela faz melhor internamente e melhor do que a concorrência. No entanto, fazer algo bem feito não implica automaticamente que seja significativo, pois nem sempre suas competências coincidem com as demandas e necessidades de seu mercado.

É importante identificar as competências de seus funcionários daquelas de sua empresa como um todo quando se trata de gestão da inovação. Sua equipe pode ter habilidades únicas que se aplicam apenas a situações específicas. A principal competência da sua organização, por outro lado, reside em sua capacidade de direcionar e organizar esses recursos em torno de uma solução de mercado.
Como resultado, para competência organizacional, procure as seguintes habilidades:

  • Colaboração com outros parceiros e partes interessadas.
  • Aumentar o valor de seus recursos atuais.
  • Definição de objetivos específicos de curto e longo prazo.

Sistemas de gestão estratégica para alcançar objetivos e monitorar o progresso.
É vantajoso ter alguém dentro de sua organização que tenha experiência anterior com gerenciamento de inovação. No entanto, com a mentalidade correta e o foco no desenvolvimento das habilidades de sua empresa nessa área, você pode transformá-la em uma força significativa.

#2. Estrutura

Enquanto a competência se preocupa principalmente com a capacidade, a estrutura refere-se aos sistemas e processos de negócios da organização. Controlar a inovação é fundamental, e a estrutura permite isso.

O todo é maior que a soma de suas partes. Ele pode ajudar sua organização a funcionar com mais eficiência e gerar ideias mais potentes.
Por exemplo, se a administração tratar as ideias dos funcionários como se eles estivessem propondo uma grande mudança de uma só vez, os gerentes podem ser duvidosos e desdenhosos. Com essa mentalidade, muitas ideias podem nunca ser ouvidas ou podem ser descartadas sem uma audiência justa.

Quanto menos obstáculos existirem entre um conceito original e seus principais clientes, melhor. Inovadores são infratores por definição, desviando-se das formas usuais de sua organização fazer as coisas.

# 3. Cultura

Quando se trata de gerenciar a inovação, sua cultura acentuará ou prejudicará seu sucesso. A cultura apropriada atrai e mantém os inovadores, enquanto a cultura errada os repele.

A primeira abordagem para promover uma cultura pró-inovação é apoiar certos comportamentos enquanto rejeita outros. Entre os comportamentos e características culturais que promovem a inovação estão:

  • O melhor conceito ganha – Maior inovação será fomentada por uma cultura que garanta aos colaboradores que suas ideias serão avaliadas de forma meritocrática. Em vez de gargalos e hierarquias na seleção de quais ideias adotar, qualquer pessoa com uma proposta que corresponda aos objetivos da empresa pode levar a organização adiante.
  • Entrada rápida no mercado – No mundo de hoje, a empresa que leva uma ideia ao mercado primeiro geralmente vence porque pode ganhar participação de mercado antes dos concorrentes. Você pode iterar em produtos e serviços que têm um ciclo de vida mais curto.
  • Aprendizagem Contínua – Os funcionários devem ser encorajados a levar seu aprendizado a sério. Equipes que estão sempre aprendendo mantêm suas mentes afiadas e podem identificar oportunidades de inovação com mais facilidade.
  • Falha como parte natural do processo – Um dos impedimentos mais significativos para o crescimento de longo prazo é a noção de que uma solução proposta que não deu certo era de alguma forma “ruim”. Nem todas as ideias serão aprovadas, o que é bom; no entanto, sua equipe deve estar ciente disso (e ouvir isso abertamente dos executivos de sua organização).

# 4. Estratégia

Em poucas palavras, sua estratégia é o plano de longo prazo que você estabelece para que sua empresa atinja seus objetivos financeiros e outros.

Com o plano adequado, você pode lançar novas ideias com confiança e escolher o melhor caminho a seguir entre uma variedade de possibilidades. Sem um plano claro, você corre o risco de andar em círculos ou perseguir conceitos ou iniciativas que não beneficiarão seus negócios a longo prazo.

A estratégia também envolve alocação de recursos e deve guiar seu processo de gestão da inovação de acordo com os recursos disponíveis. Essa alocação pode flutuar ao longo do tempo conforme você dedica mais (ou menos) recursos ao desenvolvimento de novos conceitos.

Onde se pode procurar inovação?

A abordagem de uma organização para o desenvolvimento da inovação pode variar; eles podem construí-lo, colaborar com fornecedores para gerá-lo ou comprá-lo de terceiros. Inovação interna, externa e de startup são as três grandes categorias de fontes de inovação.

#1. inovação interna

A inovação interna, como o próprio termo indica, ocorre dentro de uma empresa. A inovação pode surgir de qualquer área dentro de uma organização, não apenas do departamento de inovação ou P&D. Incentivar a inovação em todos os setores pode ser difícil em grandes corporações globais devido a restrições como proximidade com departamentos de inovação, barreiras linguísticas e até questões de fuso horário.

A inovação interna é quando cultivar uma cultura inovadora realmente compensa. Para superar os obstáculos internos à inovação e diferenciar seu produto, certifique-se de que a administração esteja a bordo e que o ambiente organizacional apoie o pensamento livre e o comportamento inovador.

#2. inovação externa

Fontes externas de inovação podem surgir de qualquer lugar além das portas da organização. Consultores terceirizados, fornecedores, parceiros acadêmicos, aceleradoras e incubadoras, bem como redes de inovação, podem ser fontes. Uma chamada aberta para inovação, mediada por um fornecedor de software de gerenciamento de inovação, é uma abordagem popular usada por organizações inovadoras para motivar grupos externos a contribuir com ideias. Hoje, as chamadas abertas são um dos métodos mais eficazes de terceirização de inovação.

#3. Inovação de startups

Embora teoricamente esteja sob o guarda-chuva da inovação externa, a inovação de startup merece sua própria categoria. As startups estão agora na vanguarda da inovação disruptiva. Por mais que o termo “inovação” seja usado nas salas de reuniões corporativas, a implementação de uma estratégia de inovação pode ser difícil em grandes empresas devido a estruturas organizacionais antiquadas.

As startups são únicas porque usam abordagens ágeis e enxutas para criar ambientes com maior probabilidade de apoiar a inovação. Como resultado, como parte de sua estratégia de inovação, as empresas desejam fazer parcerias e adquirir startups. Dada a proeminência das startups na esfera da inovação, isso é compreensível.

O Processo de Gestão da Inovação

É fundamental para o gerenciamento adequado das iniciativas de inovação que as ideias sejam reunidas e depois submetidas a um processo de desenvolvimento metódico. Um funil de inovação é uma ferramenta usada pelas equipes de inovação para visualizar o processo de geração de ideias até a saída da solução. O modelo gira em torno de:

  • Ideias divergentes: A primeira fase do funil de inovação é coletar um grande número de ideias. As organizações podem usar uma variedade de estratégias para obter ideias e inovação de grupos internos e externos. As ideias são aceitas com base em critérios pré-estabelecidos de acordo com a estratégia geral do programa.
  • Ideias que estão se juntando: A próxima fase é capitalizar as ideias mais inovadoras. O processo de convergência de ideias envolve estreitar e filtrar conceitos importantes para o negócio. Para analisar e desenvolver as melhores ideias, as partes interessadas de todos os departamentos relevantes devem ser incluídas. É fundamental testar e avaliar ideias em vários estágios.
  • Escolha dos principais indicadores de desempenho: O terceiro componente do plano de gestão da inovação são as métricas. Antes de lançar qualquer inovação no mercado, as equipes de inovação devem determinar como rastrearão a análise de negócios e medirão o desempenho de seus projetos.

Estratégias para Gestão da Inovação

Existem três estratégias de gestão da inovação que uma corporação pode usar sozinha ou coletivamente para vários tipos de iniciativas. Entre esses métodos estão:

#1. incremental

A inovação incremental baseia-se em fazer pequenas melhorias consistentes em um produto, serviço, método ou processo ao longo do tempo. As empresas que praticam a inovação incremental podem optar por entregar seus produtos e serviços regularmente com ajustes mínimos, pois parece mais confiável.

Por exemplo, uma empresa de informática pode decidir que, em vez de desenvolver um produto de computador totalmente novo, ela se concentrará no desenvolvimento de um modelo de computador melhor a cada ano. Essas melhorias nem sempre chegam às manchetes, mas uma melhoria consistente pode ajudar a expandir a empresa e atrair compradores recorrentes.

#2. Revolucionário

Uma inovação revolucionária é aquela que permite que uma empresa mude drasticamente um produto ou serviço enquanto permanece em seu setor. Isso é especialmente comum em tecnologia, onde altos níveis de competição e rápida inovação tornam as descobertas lucrativas.

Por exemplo, uma companhia telefônica pode projetar um chip menor e mais avançado para seu próximo telefone, tornando-o consideravelmente mais poderoso do que os modelos anteriores. Embora isso seja mais do que apenas inovação incremental, é improvável que afete o setor como um todo.

#3. perturbador

Uma inovação disruptiva é aquela que altera completamente um mercado, criando uma lacuna substancial que os concorrentes não podem simplesmente cobrir. Uma corporação que desenvolve uma inovação disruptiva pode receber uma mídia significativa e pode desafiar os consumidores a entender e abraçar a inovação.

Embora a inovação disruptiva tenha muitas vantagens, é muito mais difícil de alcançar do que outros tipos de inovação. Os exemplos incluem a ascensão do smartphone e do carro híbrido, quando os veículos movidos a gasolina eram a única opção.

Desafios da Gestão da Inovação

A gestão da inovação tem inúmeras vantagens, mas não é isenta de riscos. Esses incluem:

  • Pode levar muito tempo para desenvolver uma cultura empresarial que valorize a gestão da inovação.
  • Funcionários de todos os níveis podem ser avessos a mudanças se a inovação não tiver sido priorizada anteriormente.
  • Funcionários e empresas que não têm uma mentalidade de crescimento podem achar difícil inovar.
  • A falta de dinheiro ou outras restrições podem impedir que os funcionários criem ou tornem o que inovam inadequado para investimento da organização.
  • Se não houver suporte comercial suficiente em outras áreas, ou se os clientes não entenderem o produto ou serviço, as ideias inovadoras podem falhar.
  • Colocar muito dinheiro e tempo em uma ideia original que falha pode ser uma perda de tempo e dinheiro.

Últimos Pensamentos

Idéias criativas e revolucionárias podem surgir de qualquer pessoa em qualquer empresa, seja o CEO sênior ou um estagiário no departamento de atendimento ao cliente. As técnicas e métodos em vigor para a gestão da inovação determinarão se essas ideias brilhantes serão implementadas.

Referências

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