Gestão de Recursos Humanos: Definição e Guia para Pequenas Empresas

Gestão de Recursos Humanos
Índice analítico Esconder
  1. O que é Gestão de Recursos Humanos (GRH)?
  2. Princípios de Gestão de Recursos Humanos
  3. Principais responsabilidades na gestão de recursos humanos
    1. #1. Análise de trabalho
    2. #2. Organização, uso e manutenção
    3. #3. Avaliação de desempenho
    4. #4. Sistema de recompensas
    5. #5. Educação e treinamento de funcionários
    6. #6. Contribuições para processos de negócios que são significativas
  4. Quais características você precisa para ser um excelente gerente de RH?
    1. #1. Pensamento de resolução de problemas
    2. #2. Colaboração com várias pessoas
    3. #3. Inteligência em situações sociais
    4. #4. Criatividade
    5. #5. Perspectiva sobre novas mídias
  5. Cursos de Gestão de Recursos Humanos
  6. Responsabilidades e deveres do gerente de RH
  7. Software de gestão de recursos humanos
  8. Oportunidades de Carreira e Requisitos em Gestão de Recursos Humanos
  9. Destinos de estudo internacionais populares para um diploma de gestão de recursos humanos
    1. Custos de Mensalidade dos Cursos de Recursos Humanos.
  10. Duração dos Cursos de Gestão de Recursos Humanos
  11. Requisitos de Admissão do Curso de Gestão de Recursos Humanos
    1. As vantagens dos cursos de recursos humanos on-line
    2. O que posso realizar com uma Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos?
  12. Tendências em Gestão de Recursos Humanos
  13. Mudanças na Gestão de Recursos Humanos
    1. #1. Novos desenvolvimentos tecnológicos
    2. #2. Mudanças na estrutura organizacional
    3. #3. Globalização do mercado
  14. Como o RH mede e avalia a eficácia dos programas e iniciativas de RH?
  15. Qual é o papel do RH na gestão de desempenho?
  16. Como o RH gerencia o desenvolvimento dos funcionários e a progressão na carreira?
  17. Como a gestão de recursos humanos afeta o sucesso de uma empresa?
  18. Qual é o papel do RH nas relações com os funcionários e no cumprimento da legislação trabalhista?
  19. Como o RH gerencia o planejamento da força de trabalho e a aquisição de talentos?
  20. Gestão de Pequenas Empresas e Recursos Humanos
  21. Perguntas frequentes sobre gestão de recursos humanos
  22. Gestão de RH é uma boa carreira?
  23. Qual é a principal função do RH?
  24. O RH é um trabalho estressante?
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As operações de recursos humanos têm um impacto substancial no sucesso de uma organização. Como resultado, a gestão de recursos humanos tornou-se um campo de estudo proeminente. Mas o que exatamente abrange uma educação em gestão de recursos humanos e qual a importância dela no mundo dos negócios? Além disso, você conhece os cursos necessários para uma licenciatura em gestão de recursos humanos? Vamos conferir neste post!

O que é Gestão de Recursos Humanos (GRH)?

A Gestão de Recursos Humanos está preocupada com os princípios, métodos e tecnologia que são usados ​​para aumentar a produtividade de uma organização. Os profissionais de RH conseguem isso implementando estratégias e políticas que melhoram a eficácia dos funcionários. Funcionários ou funcionários também são conhecidos como capital humano, a força vital e o recurso mais vital da maioria das empresas.

Recursos Humanos tem várias áreas focais diferentes:

  • Recrutamento e contratação
  • Benefícios e compensação
  • Educação e formação
  • Relações entre patrões e empregados
  • Crescimento organizacional

Dependendo da sua função e do tamanho da organização para a qual você trabalha, suas tarefas podem ser limitadas a uma ou várias áreas.

Princípios de Gestão de Recursos Humanos

De acordo com consultores de negócios, a gestão moderna de recursos humanos é influenciada por vários princípios abrangentes. Talvez a premissa mais fundamental seja a consciência básica de que os recursos humanos são o ativo mais valioso de uma organização; uma empresa não pode ter sucesso a menos que esse recurso seja gerenciado adequadamente.

Outro princípio fundamental articulado por Michael Armstrong em seu livro A Handbook of Human Resource Management é que o sucesso do negócio “é mais provável de ser alcançado se as políticas e procedimentos de pessoal da empresa estiverem intimamente ligados e fizerem uma contribuição significativa para a realização dos objetivos corporativos”. objetivos e planos estratégicos”.

Um terceiro conceito orientador, com amplitude semelhante, sustenta que é papel dos recursos humanos recrutar, garantir, orientar e desenvolver trabalhadores cujas habilidades e desejos sejam compatíveis com as necessidades operacionais e os objetivos futuros da empresa.

Outros aspectos de RH que criam uma cultura corporativa – seja promovendo a integração e a cooperação em toda a organização, adotando avaliações quantitativas de desempenho ou tomando alguma outra ação – são frequentemente citados como componentes críticos para o sucesso do negócio.

Principais responsabilidades na gestão de recursos humanos

A gestão de recursos humanos está preocupada com o crescimento dos indivíduos, bem como das organizações em que trabalham. A GRH, portanto, preocupa-se não apenas em proteger e desenvolver as habilidades individuais dos trabalhadores, mas também em implementar programas que melhorem a comunicação e a cooperação entre esses trabalhadores individuais, a fim de promover o desenvolvimento organizacional.

Análise de trabalho e pessoal, organização e utilização da força de trabalho, medição e avaliação do desempenho da força de trabalho, implementação de sistemas de recompensa para funcionários, o desenvolvimento profissional dos trabalhadores e a manutenção da força de trabalho são as principais responsabilidades associadas à gestão de recursos humanos.

#1. Análise de trabalho

Isso envolve determinar a natureza e as responsabilidades de cargos distintos, geralmente com a ajuda de outros departamentos da empresa. Isso pode incluir determinar as habilidades e experiências necessárias para funcionar com sucesso em uma posição, identificar tendências de trabalho e do setor e prever futuros níveis de emprego e requisitos de habilidades.

“A análise de cargos é a base da prática de gestão de recursos humanos porque fornece informações válidas sobre cargos que são usados ​​para contratar e promover pessoas, definir salários, determinar necessidades de treinamento e tomar outras decisões importantes de gestão de recursos humanos”, escreveram Thomas S. Bateman e Carl P. Zeithaml em Gestão: Função e Estratégia.

Enquanto isso, a contratação de pessoal é o processo real de gerenciamento do fluxo de trabalhadores dentro, dentro (por transferências e promoções) e fora de uma empresa. Após a conclusão da fase de recrutamento do processo de recrutamento, a seleção é realizada por meio de anúncios de emprego, entrevistas, verificações de referências, testes e outros métodos.

#2. Organização, uso e manutenção

Outro aspecto importante da GRH é a organização, uso e manutenção da força de trabalho de uma empresa. Isso implica criar uma estrutura organizacional que faça o melhor uso dos recursos humanos de uma empresa e construir métodos de comunicação que permitam que o negócio funcione como um todo.

Outras responsabilidades nesta área incluem a segurança e saúde do trabalhador, bem como as interações entre os funcionários e a gestão. As operações de manutenção de recursos humanos relacionadas à segurança e saúde geralmente exigem a adesão à legislação federal que protege os funcionários dos perigos do local de trabalho. Vários órgãos federais, notadamente o Administração de Segurança e Saúde Ocupacional (OSHA) e a Agência de Proteção Ambiental (EPA), bem como diferentes agências estaduais, emitem esses regulamentos, que executam as leis que regem a compensação do trabalhador, proteção do empregado e outras áreas.

Trabalhar com sindicatos; abordar queixas relacionadas a irregularidades, como roubo ou assédio sexual; e desenvolver canais de comunicação para criar cooperação e um senso de objetivo compartilhado entre os funcionários são as principais responsabilidades de manutenção ligadas às relações trabalhador-gestão.

#3. Avaliação de desempenho

A atividade de revisar o desempenho do trabalho dos funcionários e oferecer feedback a esses funcionários sobre os elementos positivos e negativos de seu desempenho é conhecida como avaliação de desempenho. As métricas de desempenho são críticas tanto para a empresa quanto para a pessoa porque são os dados primários usados ​​no cálculo de aumentos salariais, promoções e, no caso de funcionários com baixo desempenho, demissões.

#4. Sistema de recompensas

Os departamentos de RH geralmente também são responsáveis ​​pelos esquemas de recompensa. Essa parte do gerenciamento de recursos humanos é crítica porque é o método pelo qual as empresas pagam a seus funcionários recompensas por realizações passadas, bem como incentivos para desempenho excelente no futuro. É também o processo pelo qual as organizações resolvem problemas dentro de sua força de trabalho, instituindo medidas disciplinares. De acordo com Gubman, alinhar a força de trabalho com os objetivos da empresa “significa oferecer aos trabalhadores uma conexão de emprego que os leve a se apropriar do plano de negócios”.

#5. Educação e treinamento de funcionários

Os profissionais de RH também devem ser responsáveis ​​pelo desenvolvimento e treinamento dos funcionários. O RH é responsável por estudar os requisitos de treinamento de uma organização e desenvolver e avaliar programas de desenvolvimento de funcionários para atender a esses requisitos. Esses programas de treinamento podem variar de programas de orientação destinados a familiarizar o novo pessoal com a organização a programas de educação ambiciosos projetados para educar os funcionários com um novo sistema de software.

Enquanto isso, as responsabilidades relacionadas às atividades de treinamento e desenvolvimento incluem determinar, projetar, executar e analisar programas educacionais. O profissional de RH deve compreender os fundamentos do aprendizado e da motivação, bem como planejar e monitorar cuidadosamente os programas de treinamento e desenvolvimento que beneficiem tanto a organização como um todo quanto o indivíduo. A importância desta faceta das operações de uma empresa não pode ser enfatizada.

#6. Contribuições para processos de negócios que são significativas

Contribuições significativas para os processos de negócios são cada vez mais reconhecidas como abrangidas pelo escopo de técnicas ativas de gerenciamento de recursos humanos. É claro que os gerentes de recursos humanos sempre contribuíram para os processos gerais de negócios de algumas maneiras, como divulgar e monitorar as regras de comportamento dos funcionários ou garantir que a corporação cumpra as diretrizes regulatórias relacionadas aos trabalhadores.

Os gerentes de recursos humanos estão agora sendo integrados a uma gama crescente de outras operações de negócios. Os gerentes de recursos humanos eram tradicionalmente posicionados em uma função de suporte, com suas opiniões sobre razões de custo/benefício e outros aspectos operacionais do negócio raramente procurados. No entanto, como Johnston apontou, a natureza mutável das estruturas de negócios e do mercado está tornando cada vez mais vital para os empresários e executivos prestar mais atenção aos aspectos de recursos humanos da operação.

Quais características você precisa para ser um excelente gerente de RH?

A seguir estão algumas habilidades cruciais que os profissionais de RH devem possuir:

#1. Pensamento de resolução de problemas

Muitos procedimentos estão sendo substituídos por computadores, o que aumenta a demanda por talentos em que os computadores não são excelentes (habilidades que não podem ser traduzidas em códigos), como analisar, avaliar e desenvolver novas ideias.

Felizmente, a inteligência humana ainda é necessária para isso. Além disso, em Recursos Humanos, o papel da análise de RH está se tornando cada vez mais crucial. Quando você utiliza dados e insights como base para seus conselhos e julgamentos como parceiro de negócios de RH, pode persuadir as pessoas mais rapidamente.

#2. Colaboração com várias pessoas

Espera-se que os funcionários sejam capazes de funcionar em qualquer contexto em uma sociedade verdadeiramente globalizada. Isso requer habilidades de linguagem e adaptabilidade, bem como a capacidade de colaborar em um ambiente multicultural.

#3. Inteligência em situações sociais

No futuro, mais e mais processos serão automatizados. Felizmente, os computadores ainda estão abaixo das habilidades humanas em várias áreas, principalmente na interação social e na compreensão emocional.

Isso nos leva à terceira competência: inteligência social. Os profissionais de RH entendem o que vários grupos-alvo desejam e o que os inspira a agir. É fundamental chegar ao cerne dos desejos e necessidades desses grupos-alvo. Então você será capaz de reagir prontamente às suas mensagens.

#4. Criatividade

A criatividade é necessária para que uma organização fique à frente da concorrência. Como generalista de RH, você deve ser capaz de criar novos métodos de trabalho, inovações e ideias únicas que diferenciarão a organização da concorrência.

#5. Perspectiva sobre novas mídias

Entenda como usar vários canais de comunicação. No mundo dos negócios, o conteúdo gerado pelo usuário está se tornando mais proeminente. Em vez de apresentações estáticas do PowerPoint, considere usar filmes, blogs, podcasts e infográficos.

O funcionário ideal para a próxima década é em forma de “T”: eles têm conhecimento profundo de pelo menos um assunto, mas são capazes de traduzir esse conhecimento em uma variedade mais ampla de disciplinas. Como generalista de RH, você deve ter conhecimento de recrutamento, salário e benefícios, bem como gestão de pessoas, desenvolvimento de treinamento, legislação e regulamentos e análise de dados.

Cursos de Gestão de Recursos Humanos

Se você busca um mestrado em gestão de recursos humanos, obterá uma sólida compreensão dos seguintes cursos:

  • Visão de negócios;
  • Desenvolvimento da gestão e liderança;
  • Coaching e mentoria;
  • Gestão de relacionamento com funcionários;
  • Progressão profissional;
  • Desenho e desenvolvimento de organizações.

Os especialistas de RH demonstram habilidades de liderança excepcionais e aumentam a credibilidade de uma organização. O processo de gestão de recursos humanos garante que a empresa dê um bom exemplo e que as ações da empresa sejam consistentes com seu objetivo.

Responsabilidades e deveres do gerente de RH

O gerenciamento de recursos humanos pode ser dividido em subseções, geralmente por períodos de pré-emprego e emprego em uma organização empresarial, com um gerente de RH atribuído a cada um. A seguir estão alguns exemplos de áreas de supervisão de RH:

  • Recrutamento, integração e retenção de funcionários
  • Gestão da força de trabalho e gestão de talentos
  • Atribuição de trabalho e progressão na carreira
  • Benefícios e compensação
  • Conformidade com as leis trabalhistas
  • Gerenciamento de desempenho
  • Desenvolvimento e treinamento
  • Planejamento para a sucessão
  • Reconhecimento e engajamento dos funcionários
  • Criação de uma equipe

Os gerentes de RH podem se beneficiar das seguintes habilidades:

  • Relações de funcionários
  • Relacionamento com candidatos a emprego
  • Recrutamento e terceirização
  • Gestão de conflitos interpessoais
  • Integração de novos funcionários
  • Experiência com software de RH e sistemas de informação
  • Gerenciamento de desempenho
  • Atendimento ao cliente
  • Gerenciamento de projetos

Software de gestão de recursos humanos

Quase todos os setores de Gestão de Recursos Humanos possuem softwares sofisticados que automatizam diferentes graus de muitas atividades de RH, além de outros recursos, como análises. Por exemplo, o número de plataformas e sistemas de software que permitem que empregadores e candidatos a emprego conectem eletronicamente empresas e pessoas entre si e, em seguida, ajudem a gerenciar os processos de entrevista, contratação e emprego aumentou drasticamente.

Embora algumas soluções de software de gerenciamento de recursos humanos tenham começado no local, praticamente todos os elementos da tecnologia de RH, principalmente os sistemas HCM, estão migrando para plataformas de software como serviço (SaaS) baseadas em nuvem.

Oportunidades de Carreira e Requisitos em Gestão de Recursos Humanos

Um diploma de bacharel é muitas vezes necessário para iniciar uma carreira em gestão de recursos humanos. Algumas instituições oferecem graus de gestão de recursos humanos, o que pode levar ao emprego de RH de nível básico. Outra abordagem para obter uma posição na gestão de recursos humanos é obter um graduação em uma disciplina similar, como administração de empresas. Além disso, vários anos de experiência em funções de operações pesadas podem ser benéficos na transição para cargos de RH.

Há também programas de mestrado específicos de RH para ajudar a criar o conhecimento, os conjuntos de habilidades e as qualificações necessários para aqueles que não possuem um diploma de graduação relevante ou experiência de trabalho transferível.

Leia também: GESTÃO DE NEGÓCIOS: Definição e Introdução Graus de Gestão de Negócios

Compilamos uma lista das nações com mais bacharelado e mestrado em Gestão de Recursos Humanos.

  • Estados Unidos: A mensalidade média é de 20,000 euros por ano.
  • Reino Unido: A mensalidade média é de 10,000 euros por ano.
  • Canadá: A mensalidade média é de 10,000 euros por ano.
  • Austrália: A mensalidade média é de 20,000 euros por ano.
  • Alemanha: A mensalidade média é de 7,000 euros por ano.

Custos de Mensalidade dos Cursos de Recursos Humanos.

Se você não quer gastar tanto dinheiro em seus cursos de RH, existem possibilidades mais baratas, principalmente na Europa. Analise os custos das mensalidades para:

  • Bacharel em RH na Irlanda: 3,000 euros por ano.
  • Mestrado em RH na Holanda: 2,100 euros por ano
  • Um mestrado em RH na Dinamarca: 0 EUR apenas para estudantes da UE/EEE

Esta é uma visão geral de alto nível das despesas com mensalidades. Programas de gestão de recursos humanos podem ser encontrados por menos de 5,000 euros por ano acadêmico em países como Estados Unidos, Canadá e outros. Basta determinar quanto dinheiro você deseja gastar e usar os critérios em nossos portais para excluir cursos que não são adequados para você.

DICA PRO: Sempre verifique se os alunos do seu país estão sujeitos a custos de matrícula. A Dinamarca é um excelente exemplo, pois fornece diplomas de RH gratuitos apenas para estudantes da UE/EEE. Você terá que pagar se for de outro país.

Duração dos Cursos de Gestão de Recursos Humanos

Quanto tempo leva para obter um diploma de HRM? É determinado pelo grau:

  • Graduação em Recursos Humanos – 3-4 anos
  • Mestrado em gestão de recursos humanos – 1-2 anos

Os cursos online de GRH são semelhantes em duração, mas você tem a flexibilidade de estudar quando e onde quiser.

Requisitos de Admissão do Curso de Gestão de Recursos Humanos

Alguns dos critérios de entrada mais populares para os graus de estudo em Gestão de Recursos Humanos são os seguintes:

  • Bachelor of Science
  • IELTS 6.0 ou TOEFL 75 é a pontuação mínima do teste de inglês.
  • Diploma de uma escola secundária
  • Conquistas acadêmicas
  • Carta de recomendação
  • Entrevista
  • Master of Arts
  • IELTS 6.5 ou TOEFL 80 é a pontuação mínima do teste de inglês.
  • Um diploma de bacharel em um campo comparável (algumas universidades aceitam diplomas em assuntos não relacionados)
  • Média de notas mínimas
  • Duas cartas de recomendação
  • Declaração de propósito
  • Experiência profissional (1-2 anos)
  • CV

As vantagens dos cursos de recursos humanos on-line

A maioria das pessoas seleciona um bacharelado ou mestrado on-line em Gestão de Recursos Humanos porque deseja se concentrar em outras responsabilidades, como trabalhar meio período ou período integral, transformar um hobby em um negócio lucrativo ou passar tempo com a família e os filhos.

Seja qual for o seu motivo para querer estudar RH online, aqui estão algumas das principais vantagens:

#1. Economize tempo e dinheiro.

Estudar no exterior é uma experiência gratificante, mas não é necessariamente barato. Algumas nações e locais são mais baratos que outros, mas estudar no exterior geralmente é mais caro do que estudar online.
Você economizará dinheiro em transporte e hospedagem e economizará tempo de deslocamento. Em uma sociedade em que muitos indivíduos lamentam não ter tempo suficiente para si mesmos, um diploma de gerenciamento de recursos humanos on-line pode permitir que você tenha o melhor dos dois mundos.

#2. Controle seu horário.

Você pode estudar quando e onde quiser. Para estudar online, tudo o que você precisa é de uma conexão sólida com a internet e um computador ou dispositivo móvel, como um laptop, tablet ou até mesmo um smartphone, se o tamanho menor da tela não for um problema para você.

#3. Melhore suas habilidades digitais.

Um grau de gerenciamento de recursos humanos on-line permite que você investigue os locais mais recentes para comunicação e compartilhamento de arquivos. Você pode estar familiarizado com as ferramentas mais comuns da Internet, mas existem novos aplicativos e sites que podem ajudá-lo em seu trabalho. Você pode até recomendá-los a seus colegas de trabalho se acreditar que eles podem melhorar a comunicação e o trabalho em equipe.

#4. Os diplomas on-line impulsionam seu currículo.

Concluir um curso on-line em Gestão de Recursos Humanos será difícil, especialmente se você tiver outras obrigações, como emprego em período integral. No entanto, se você conseguir, será de grande valor para o seu Curriculum Vitae. Isso demonstrará aos empregadores em potencial que você é uma pessoa ambiciosa que pode definir objetivos, identificar os passos para chegar lá e fazer o que é necessário para alcançá-los.

Leia também: Gestão de Recursos Humanos (GRH): Definição, Terceirização e Funções

O que posso realizar com uma Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos?

Estas são algumas das carreiras mais comuns disponíveis para aqueles com um diploma de HRM. Também incluímos o salário típico da PayScale nos Estados Unidos, bem como algumas das principais atividades e responsabilidades. Isso lhe dará uma melhor compreensão das habilidades e conhecimentos necessários para cada função.

40,000 USD por ano como Assistente de Recursos Humanos

  • Responda aos e-mails, telefonemas e perguntas dos funcionários.
  • Insira, atualize e verifique a precisão dos dados
  • Organizar reuniões e compromissos, bem como monitorar agendas de RH

Mediador – 57,000 USD por ano

  • Avalie os problemas, converse com as pessoas e tente descobrir o que está causando esses problemas.
  • Facilitar o diálogo entre as partes em disputa.
  • Colabore com cada parte para chegar a um acordo que seja aceitável e útil para ambas as partes.

50,000 USD por ano para um Especialista de Recursos Humanos

  • Planejar, organizar e realizar entrevistas com potenciais funcionários.
  • Gerencie toda a documentação que os novos funcionários devem ler e assinar.
  • Responda a perguntas sobre benefícios, dificuldades pessoais e assim por diante.

Gerente de Treinamento e Desenvolvimento – 75,000 USD por ano

  • Faça, teste e aprimore manuais de treinamento e outros materiais de instrução.
  • Determine orçamentos de treinamento, identifique instrutores e prepare análises de custo-benefício.
  • Supervisionar diversas atividades relevantes para o crescimento profissional e pessoal dos colaboradores.

Gerente de Recursos Humanos – USD 66,500 por ano

  • Criar e facilitar a implementação do planejamento administrativo de recursos humanos.
  • Supervisionar as principais operações e tarefas da equipe de RH.
  • Realizar pesquisas anuais de salário, orçamento, ambiente de trabalho e satisfação no trabalho.

Carreiras de gestão de recursos humanos continuam em alta demanda. O Wall Street Journal classificou o cargo de “gerente de RH” como o 35º (de 800) potencial mais promissor, com base no salário médio em 2018 e nas vagas esperadas em 2028, em um exame de dados fornecidos pelo Bureau of Labor Statistics ( BLS).

Em geral, a área de recursos humanos está em ascensão. As empresas estão cada vez mais reconhecendo o impacto estratégico que um departamento de recursos humanos forte pode ter e estão investindo de acordo. Como resultado, as posições de RH estão em alta demanda. De 2018 a 2028, apenas o número de cargos de gerente de RH deverá crescer 7% nos Estados Unidos. Além disso, as perspectivas salariais permanecem favoráveis, com o salário médio do gerente de RH girando em torno de US$ 113,000. O salário médio para cargos de especialista em RH é de aproximadamente US $ 60,000.

Mudanças na Gestão de Recursos Humanos

Várias tendências de negócios tiveram um impacto considerável no vasto assunto de GRH nos últimos anos.

#1. Novos desenvolvimentos tecnológicos

Essas novas tecnologias, notadamente na comunicação eletrônica e na disseminação e recuperação de informações, alteraram significativamente o cenário dos negócios. Comunicações por satélite, computadores e sistemas de rede, aparelhos de fax e outros gadgets ajudaram na transformação de como as empresas se relacionam umas com as outras e com seus funcionários. O teletrabalho, por exemplo, tornou-se uma alternativa muito popular para muitos trabalhadores, necessitando do desenvolvimento de novas regras para esse subconjunto crescente de funcionários.

#2. Mudanças na estrutura organizacional

As mudanças na estrutura organizacional também tiveram um impacto na mudança da gestão de recursos humanos. A contínua deterioração das indústrias manufatureiras nos Estados Unidos e em outros países, juntamente com a expansão das indústrias de serviços nesses países, alterou o local de trabalho, assim como a queda na participação sindical em muitas indústrias (essas duas tendências, na verdade, são comumente vistos como inter-relacionados).

Além disso, as teorias organizacionais evoluíram. Muitas empresas abandonaram ou reestruturaram seus antigos sistemas organizacionais hierárquicos em favor de estruturas de gerenciamento mais planas. De acordo com especialistas em RH, essa mudança de responsabilidades exigiu uma reavaliação das definições de trabalho, métodos de avaliação e outros aspectos do gerenciamento de pessoal.

#3. Globalização do mercado

Um terceiro fator de mudança foi a rápida globalização dos mercados. Essa dinâmica aumentou a competição por clientes e empregos. A última tendência permitiu que algumas organizações esperassem níveis mais altos de desempenho de seus funcionários, mantendo os níveis de remuneração estáveis. Outros desenvolvimentos recentes na natureza da gestão de recursos humanos incluem novas teorias operacionais e de gerenciamento, como o gerenciamento de qualidade total (TQM), mudanças demográficas rápidas e mudanças no seguro de saúde e na legislação trabalhista federal e estadual.

Como o RH mede e avalia a eficácia dos programas e iniciativas de RH?

O RH pode medir a eficácia dos programas e iniciativas de RH definindo metas e objetivos claros, coletando dados e feedback dos funcionários e avaliando os resultados. Isso pode envolver métricas de rastreamento, como satisfação do funcionário, taxas de retenção, produtividade e conformidade com as políticas e procedimentos de RH. Ao avaliar regularmente a eficácia dos programas de RH, os departamentos de RH podem fazer melhorias e garantir que atendam às necessidades da organização e de seus funcionários.

Qual é o papel do RH na gestão de desempenho?

O RH desempenha um papel crítico no gerenciamento de desempenho, estabelecendo padrões de desempenho e avaliando o desempenho dos funcionários em relação a esses padrões. Isso inclui definir expectativas de desempenho, fornecer feedback e treinamento e conduzir avaliações de desempenho. Os departamentos de RH também podem ajudar os gerentes a se comunicarem efetivamente com os funcionários, identificar áreas de melhoria e fornecer suporte para ajudar os funcionários a atingir todo o seu potencial.

Como o RH gerencia o desenvolvimento dos funcionários e a progressão na carreira?

O RH gerencia o desenvolvimento dos funcionários e a progressão na carreira, oferecendo oportunidades para o desenvolvimento de habilidades, crescimento na carreira e avanço no trabalho. Isso pode incluir a oferta de programas de treinamento e desenvolvimento, orientação e orientação e oportunidades de desenvolvimento profissional. O RH também desempenha um papel na identificação de funcionários de alto potencial e em ajudá-los a progredir dentro da empresa.

Como a gestão de recursos humanos afeta o sucesso de uma empresa?

A gestão de recursos humanos desempenha um papel crítico no sucesso de uma empresa ao atrair, desenvolver e reter uma força de trabalho talentosa e engajada. Práticas eficazes de gestão de recursos humanos podem ajudar a criar um ambiente de trabalho positivo, melhorar o moral e a motivação dos funcionários e aumentar a produtividade e a lucratividade. A gestão de recursos humanos também pode ajudar uma empresa a cumprir as leis trabalhistas, gerenciar riscos e atrair os melhores talentos.

Qual é o papel do RH nas relações com os funcionários e no cumprimento da legislação trabalhista?

O RH desempenha um papel crítico na gestão das relações com os funcionários e garante que a empresa cumpra as leis trabalhistas relevantes. Isso inclui gerenciar reclamações de funcionários, lidar com disputas e fornecer suporte aos funcionários. Os departamentos de RH também devem garantir que a empresa esteja em conformidade com as leis trabalhistas relevantes, como as relacionadas a salário mínimo, pagamento de horas extras e leis antidiscriminação.

Como o RH gerencia o planejamento da força de trabalho e a aquisição de talentos?

O RH gerencia o planejamento da força de trabalho e a aquisição de talentos, antecipando as necessidades futuras da força de trabalho e desenvolvendo estratégias para atrair e reter os melhores talentos. Isso pode incluir o desenvolvimento de descrições de cargos, realização de análises de cargos, criação de processos de recrutamento e seleção e gerenciamento do processo de integração de novos funcionários. Os departamentos de RH também podem usar dados e análises para tomar decisões informadas sobre o planejamento da força de trabalho e a aquisição de talentos.

Gestão de Pequenas Empresas e Recursos Humanos

Os requisitos de gerenciamento de recursos humanos de uma pequena empresa não são do mesmo tamanho ou complexidade que os de uma grande corporação. Quando se trata de recrutamento e gestão de pessoal no mundo das pequenas empresas, as apostas são realmente muito altas. Nenhuma empresa quer um funcionário preguiçoso, incompetente ou desonesto.

No entanto, uma pequena empresa com uma equipe de algumas dezenas de funcionários será significativamente mais prejudicada por tal funcionário do que uma grande corporação com centenas de funcionários (ou milhares). No entanto, de acordo com Jill A. Rossiter, “a maioria dos empregadores de pequenas empresas não tem treinamento formal sobre como tomar decisões de contratação”. “A maioria não tem ideia de quanto tempo leva ou quanto custa.” Tudo o que sabem é que precisam de assistência na forma de um “bom” gerente de vendas, “bom” secretário, “bom” soldador e assim por diante. E eles estão cientes de que precisam de alguém com quem possam colaborar e que esteja pronto para dedicar tempo para estudar o negócio e executar o trabalho. Parece ser simples, mas não é.”

Um pequeno empresário deve examinar vários fatores antes de contratar um novo funcionário. Ao considerar um aumento nos salários dos funcionários, o primeiro passo para um pequeno empresário deve ser examinar honestamente o estado atual da organização. Você está usando o pessoal atual de forma eficaz? As práticas de produção atuais são eficientes? Você, como proprietário, está alocando seu tempo com sabedoria? Segundo Rossiter, “cada rotatividade de pessoal deve ser vista como uma oportunidade de reconsiderar sua estrutura organizacional”.

As pequenas empresas também devem combinar as habilidades dos possíveis funcionários com as demandas da empresa. Os esforços para controlar isso podem ser muito mais eficazes se o pequeno empresário dedicar tempo e energia para definir a função e participar ativamente do processo de recrutamento.

Perguntas frequentes sobre gestão de recursos humanos

Gestão de RH é uma boa carreira?

Os Recursos Humanos (RH) têm frequentemente uma classificação alta nos rankings das principais possibilidades de carreira. O especialista em RH está classificado em 17º lugar na lista de melhores empregos de negócios do US News & World Report e um dos 100 melhores empregos em geral para 2020.

Qual é a principal função do RH?

Em sua forma mais básica, o departamento de RH (Recursos Humanos) é um grupo encarregado de gerenciar o ciclo de vida do funcionário (ou seja, recrutamento, contratação, integração, treinamento e desligamento de pessoas), bem como administrar os benefícios dos funcionários.

O RH é um trabalho estressante?

De acordo com uma pesquisa da juventude do Reino Unido, os jovens adultos passam mais de seis horas por dia “estressados”, mas um em cada dez sente que não tem ninguém com quem conversar sobre seus problemas. E agora, de acordo com uma nova pesquisa de níveis de estresse no Reino Unido, Recursos Humanos (RH) é a ocupação mais estressante.

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