Um mercado orientado por candidatos exige uma abordagem proativa para a aquisição de talentos. De acordo com um estudo da Deloitte, as indicações de funcionários são a melhor maneira para pouco mais da metade das organizações encontrarem candidatos qualificados. Se uma empresa está tendo problemas para encontrar e manter pessoas qualificadas com habilidades importantes, um programa de indicação de funcionários pode ser a resposta. Neste artigo, veremos o que são os programas de indicação de funcionários, como eles beneficiam as organizações e explicaremos por que você precisa de um bônus de indicação de funcionários.
Programas de indicação de funcionários
Para encontrar novos candidatos a emprego, os programas de indicação de funcionários fazem uso de recursos e redes internas. Eles pedem aos funcionários atuais ou parceiros externos que encaminhem seus contatos para vagas de emprego assim que estiverem disponíveis e oferecem algum tipo de incentivo em troca.
Os programas de indicação de funcionários são diferentes das indicações únicas porque têm uma estrutura que incentiva as pessoas a recomendar a empresa. Isso geralmente é feito com a ajuda de estratégias de comunicação interna, recompensas e apoio e orientação da equipe de recrutamento.
Além disso, os programas de indicação de funcionários tentam tornar as indicações de funcionários atuais uma maneira mais confiável de encontrar novos candidatos. Quando bem feitos, esses programas são algumas das maneiras mais produtivas e eficazes para os gerentes de contratação encontrarem novos funcionários.
Há muitas boas razões para configurar um sistema de referência para funcionários, sobre os quais falaremos mais na próxima seção. Mas não acredite apenas em nossa palavra: há uma grande quantidade de estatísticas de indicação de funcionários que demonstram o valor desses programas.
Importância dos programas de indicação de funcionários
Mudamos a forma como recrutamos. Os candidatos agora têm muito mais poder durante a busca de emprego do que há apenas alguns anos. Pesquisas e o que recrutadores e profissionais de RH veem todos os dias no trabalho mostram que 90% do mercado de trabalho é impulsionado pelo candidato. Isso significa que você não é mais um talento seleto. Você é escolhido pelo talento.
Por causa disso, tornou-se muito difícil, caro e demorado encontrar e contratar bons candidatos, especialmente aqueles com habilidades que estão em alta demanda. Para lidar com esse problema, muitos recrutadores modernos começaram a envolver seus funcionários atuais no processo de contratação e recrutamento. Os programas de indicação de funcionários rapidamente se tornaram uma das melhores e mais populares maneiras de encontrar pessoas talentosas.
Quais são os benefícios dos programas de indicação de funcionários?
#1. Melhora a qualidade da contratação
Como seus funcionários atuais têm conhecimento em primeira mão da cultura, missão e visão de sua empresa, eles podem recomendar facilmente os candidatos mais adequados à cultura da sua empresa. É também um método excelente (e às vezes o único) de abordar candidatos passivos. Como seus melhores candidatos a emprego são candidatos passivos, entrar em contato com eles pode melhorar ou prejudicar a qualidade de suas contratações.
#2. Melhora a retenção de funcionários
A retenção de funcionários está altamente correlacionada com a qualidade da contratação. A retenção de funcionários melhora à medida que a qualidade da contratação melhora. É fundamental contratar os melhores talentos que se encaixam perfeitamente, porque é mais provável que eles permaneçam na sua empresa por um período mais longo.
#3. Reduz o tempo e o custo de contratação
Quando seus funcionários lhe enviam bons candidatos, você pode obter as informações de contato deles diretamente na sua caixa de entrada e convidá-los para uma entrevista. Você economizará muito tempo se pular a seleção e a triagem dos candidatos.
#4. Melhora a marca do seu empregador
Quando um funcionário quer recomendar alguém para uma vaga em aberto, ele primeiro fala com os candidatos. Como os candidatos a emprego confiam muito mais nas palavras dos funcionários do que nas palavras dos CEOs ou das marcas corporativas, essa é uma excelente maneira de construir a estratégia de marca do empregador da sua empresa e o pool de talentos para futuras vagas de emprego.
Dicas para criar e gerenciar programas de indicação de funcionários
A criação de um programa completo de indicação de funcionários do zero pode ser intimidante. Felizmente, existem algumas práticas recomendadas simples para ajudá-lo. As quatro etapas principais para começar são as seguintes:
#1. Planeje e prepare
Um programa de indicação de funcionários não é algo que pode ser implementado da noite para o dia. De jeito nenhum se você quer que seja o melhor. Você deve planejar e se preparar como faria para qualquer grande empreendimento. Reúna seus tomadores de decisão e faça as seguintes perguntas:
- Com que frequência você precisa contratar e para quais cargos?
- Existem posições abertas que você teve dificuldade em preencher no passado?
- Quais são os requisitos práticos mínimos para novas contratações? Todos eles, por exemplo, precisam ser proficientes em uma tecnologia específica, como ferramentas virtuais de webinar?
- Qual é a cultura da sua empresa e que tipos de candidatos se encaixam melhor?
- Quais são seus objetivos para o seu programa de indicação de funcionários? Deseja ampliar seu pool de candidatos para funções específicas? Precisa reduzir as contratações?
As respostas a essas perguntas ajudarão você a descobrir como será o seu programa. Eles podem aconselhá-lo sobre quanto tempo, dinheiro e esforço você deve investir para colocá-lo em funcionamento. As informações também informarão quais funções em seu novo programa exigem otimização.
#2. Defina as regras e os processos de forma clara.
Com uma ideia geral de como seu programa deve ser, você pode começar a trabalhar. Isso implica definir as regras e processos do esquema. Existem muitas tecnologias disponíveis hoje para tornar isso mais fácil. Semelhante à forma como o software de agendamento automatiza um calendário, o software de rastreamento de candidatos agiliza as referências.
Recursos e modelos de referência são comuns nessas ferramentas. Eles fornecerão um modelo de e-mail para distribuir aos seus funcionários. Eles também terão análises para rastrear quem sugeriu quais candidatos. Se você não quiser usar software especializado, deverá projetar os processos você mesmo.
#3. Promova seu programa e recompense os participantes
É hora de colocar seus programas de indicação de funcionários em funcionamento. Comece informando seus funcionários sobre isso. Você deve divulgar o programa o mais rápido e eficazmente possível. Durante uma reunião de equipe, uma ideia seria compartilhar na tela uma referência de exemplo.
A etapa crítica a seguir é reconhecer todos os participantes do programa. A adesão dos funcionários é essencial para o sucesso do seu programa. Toda vez que um funcionário fizer uma indicação, reconheça publicamente e recompense seus esforços. Isso incentiva os funcionários a continuar enviando referências. 92% dos trabalhadores concordam que ser reconhecido pela ação os torna mais propensos a repeti-la.
#4. Mude seus incentivos.
Os incentivos dos funcionários para participar do seu programa de indicação podem mudar. Cabe a você pensar criativamente sobre o que seus funcionários irão apreciar. Você pode usar uma estrutura de recompensa baseada em pontos com níveis. Por exemplo, um funcionário pode receber 1000 pontos (equivalente a US$ 10) por enviar uma indicação que não avança. Se a recomendação deles avançar para o estágio de entrevista, a recompensa pode aumentar para 2500 pontos (equivalente a US$ 25), e assim por diante.
Bônus de indicação de funcionário
Um bônus de indicação de funcionário é um incentivo monetário para que os funcionários contratem pessoas de suas redes. É frequentemente parte de um programa maior de indicação de funcionários. Um bônus de indicação de funcionário é frequentemente concedido depois que o funcionário é contratado e permanece na empresa por um período determinado. Os funcionários que recomendam alguém para um emprego permanente em tempo integral geralmente recebem o bônus.
Por que você deve oferecer um bônus de indicação de funcionário?
Os bônus de indicação de funcionários valem a pena? Sim, é um retumbante sim. Dar um bônus como parte de seus programas de indicação de funcionários pode ajudar muito sua marca. Existem várias boas razões para dar um bônus de indicação de funcionário, seja para atrair novos clientes ou novos funcionários:
- Candidatos e clientes em potencial acreditam em colegas que recomendam uma empresa. Cerca de 90% das pessoas confiam em referências muito mais do que confiam nas formas tradicionais de marketing, como anúncios e mensagens de sua empresa. Este fato por si só pode ser usado para justificar a oferta de bônus de referência.
- Dar bônus de referência abrirá as comportas para mais referências repetidas. Se eles recebem algo em troca de seus esforços, até 92% dos funcionários têm maior probabilidade de fazê-lo novamente. Isso significa que você gastará menos tempo procurando os candidatos ou clientes mais adequados e mais tempo se concentrando nas coisas que mais importam para seus resultados.
- Os bônus demonstram que você valoriza as contribuições de seus funcionários para o sucesso do seu negócio. E nada deixa os funcionários mais felizes do que ser reconhecido quando e onde é importante. O reconhecimento consistente aumenta o engajamento dos funcionários em até oito vezes.
Escolhendo um bônus de indicação de funcionário
Quando você ouve a palavra “bônus”, imediatamente pensa em dinheiro. Afinal, esse é o tipo de bônus mais tradicional.
No entanto, um bônus de indicação de funcionário nem sempre precisa ser monetário. Um bônus é algo que é dado ou pago além de um salário regular. Talvez seja um benefício adicional, como flexibilidade de horário ou dias de férias adicionais. Talvez seja um presente tangível ou uma experiência que os funcionários apreciariam.
Quando você deve distribuir bônus de indicação de funcionários?
Primeiro, decida quando conceder a compensação de bônus.
Se você tiver um programa de indicação de funcionário para funcionário, poderá optar por pagar um bônus ao contratar um candidato indicado. Você também pode esperar um pouco mais e pagar o bônus depois que um contratado indicado estiver com sua empresa por pelo menos um mês.
Para muitos gerentes de contratação, o último faz mais sentido porque oferece mais flexibilidade e tem menor impacto financeiro. Além disso, você terá mais tempo para determinar se a contratação indicada vale seu peso em ouro. Como resultado, você estará em uma boa posição para ajustar seu programa de indicação no futuro.
Tipo de Bônus de Indicação de Funcionário
Fizemos uma lista dos bônus de indicação de funcionários mais comuns usados pelas empresas hoje. Pesquise seus funcionários para descobrir qual deles funcionará melhor para o seu negócio.
#1. Bônus de indicação em dinheiro
De longe, o tipo mais comum de bônus por indicação de funcionários é a compensação monetária. Eles geralmente variam de US$ 1,000 a US$ 5,000, dependendo do nível de antiguidade da função, da demanda pela posição e do tempo em que a posição está aberta. As empresas geralmente aumentam os bônus de indicação para trabalhos importantes, mas o Google descobriu que isso nem sempre funciona.
#2. Bônus de referência de diversidade
Quando uma empresa tem um programa de indicação de funcionários, eles frequentemente contratam pessoas com origens, interesses e maneiras de pensar semelhantes. Além de definir metas de contratação de diversidade, as empresas podem usar seu programa de indicação de funcionários para atrair pessoas de diferentes origens.
#3. Bônus de referência em camadas
Alguns empregadores não dão o bônus de indicação completo aos funcionários até que o novo funcionário esteja na equipe por um determinado período de tempo. Em vez disso, eles dividem o bônus e o dão aos funcionários em pequenas quantias à medida que procuram novos funcionários.
#4. Bônus de indicação do sorteio
Outra possibilidade é inserir os nomes de todos os funcionários que fizeram uma boa indicação em um sorteio mensal ou trimestral para vários prêmios de bônus. Se você tem uma empresa menor ou não tem orçamento para um programa de bônus de indicação robusto, esta é uma ótima opção.
#5. Bônus de indicação de prêmio
Algumas empresas oferecem prêmios em vez de dinheiro. Se você decidir usar esse tipo de bônus de indicação, escolha algo tangível que cada funcionário deseja, como a tecnologia mais recente.
#6. Bônus de referência de férias
Outra excelente opção de bônus por indicação é dar férias aos seus funcionários. Pode ser uma viagem que sua empresa planeja e paga integralmente, ou pode ser uma quantia em dinheiro que pode ser usada para viagens, hotéis ou experiências.
Que tipo de bônus de indicação de funcionário você deve fornecer?
Quando se trata de bônus de indicação de funcionários, escolha recompensas que os funcionários desejam ganhar em vez de dar amendoins só porque você pode. No entanto, não dê cheques em branco. Com base no valor de cada indicação para sua empresa, os bônus de indicação de funcionários também devem poder ser pagos.
Em vez de escolher apenas um bônus de indicação de funcionário, dê aos funcionários uma lista de opções que tenham a mesma quantia em dinheiro. Também é uma boa ideia perguntar aos funcionários em quais tipos de bônus eles estão interessados, apenas para ter certeza de que você escolheu algo motivador.
Uma indicação de funcionário é boa?
Foi demonstrado que os programas de indicação de funcionários são a melhor maneira de encontrar novos funcionários. Esse método de contratação de pessoas não é apenas mais barato e mais rápido, mas os funcionários indicados são típicos de maior qualidade.
Por que a indicação de funcionários é importante?
Os programas de indicação também funcionam melhor do que outras maneiras de encontrar um bom candidato, como quadros de empregos e recrutadores. De acordo com estudos, os programas de referência não apenas reduzem os custos de recrutamento, mas também permitem que as empresas aproveitem um pool de talentos ao qual talvez não tivessem acesso por meio de seus funcionários.
Como obter referências de funcionários?
7 maneiras de aumentar as referências de funcionários
- Envolva os funcionários no processo de recrutamento. Os líderes de RH devem fazer os funcionários sentirem que são uma parte importante da contratação de novos funcionários
- Torne o processo mais automatizado
- Faça disso uma competição.
- Os incentivos devem ser anunciados.
- Faça disso uma celebração.
- Reconheça cada referência.
- Se necessário, faça mudanças culturais.
Como funcionam os programas de indicação de funcionários?
Para encontrar novos candidatos a emprego, os programas de indicação de funcionários fazem uso de recursos e redes internas. Em troca de algo, eles pedem aos funcionários atuais ou parceiros externos que recomendem seus contatos para vagas de emprego à medida que surgem.
O que é referência de funcionário no HRM?
A indicação de funcionários é um método de encontrar candidatos a emprego que são usados internamente. Empresas e organizações usam a indicação de funcionários, que é um programa estruturado, para encontrar pessoas talentosas, pedindo aos funcionários atuais que recomendem pessoas de suas próprias redes.
Como você gerencia as indicações de funcionários?
Como usar o workable para rastrear referências de candidatos
- Qual porcentagem de candidatos que entraram no pipeline para uma posição foram encaminhados?
- Quantos dos candidatos indicados foram contratados?
- Quantos novos contratados indicados deixaram a empresa no primeiro ano?
- Em um ano, quantas pessoas cada funcionário encaminhou?
A indicação de funcionários é interna ou externa?
Interno
A indicação de funcionários é um método de encontrar candidatos a emprego que são usados internamente. Empresas e organizações usam a indicação de funcionários, que é um programa estruturado, para encontrar pessoas talentosas, pedindo aos funcionários atuais que recomendem pessoas de suas próprias redes.
Como você escreve uma carta de referência?
aqui está como escrever uma carta de referência
- Incorpore os dois endereços.
- Crie uma introdução sucinta.
- Dê uma visão geral das qualificações do candidato.
- Fale-nos sobre o candidato.
- Inclua uma declaração de encerramento.
- Assine seu nome.
Como você menciona uma referência em uma entrevista?
Inclua algumas frases sobre por que sua indicação acha que você seria uma boa opção para a função e pergunte se eles estariam dispostos a fornecer uma referência, se necessário.
Conclusão
Programas de indicação de funcionários que indicam candidatos a emprego e novos clientes podem ser extremamente eficazes quando feitos corretamente. Siga nossas melhores práticas e diretrizes para garantir o sucesso de seus programas desde o início. Não se esqueça de continuar alterando seus programas com base nas informações que você obtém do software de referência.
Perguntas frequentes sobre referências de funcionários
Quais são os melhores programas de indicação de funcionários?
Exemplos de 7 programas de indicação de funcionários brilhantes
- PURO.
- Happy hours da Salesforce.
- As bicicletas da InMobi.
- O método de gamificação do Fiverr.
- As perguntas afiadas do Google.
- A recompensa emocional da Accenture.
- Bônus duplo da Intel.
Os programas de referência realmente funcionam?
As pessoas confiam mais nas recomendações de pessoas que conhecem do que nas mensagens publicitárias em massa, por isso os programas de referência funcionam. Uma indicação de cliente é muito mais eficaz do que qualquer campanha geral porque eles têm conhecimento em primeira mão de sua marca.
O que é uma boa taxa de indicação de funcionários?
As indicações de funcionários são responsáveis por 30-40% de todas as contratações. As indicações de funcionários têm um custo por contratação de US$ 1,000 mais baixo do que outras fontes de contratação, em média. Além disso, os programas de indicação de funcionários são classificados como a melhor fonte de candidatos por 88% dos empregadores. Os candidatos que foram encaminhados têm de 2.6% a 6.6% mais chances de aceitar ofertas de emprego.
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Referências
