SISTEMAS DE GESTÃO DE REVENDEDORES: Os 10 principais sistemas e ferramentas em 2023

SISTEMAS DE GESTÃO DE REVENDEDORES
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Você sabia que gerenciar as atividades relacionadas aos acordos com revendedores pode ser mais fácil e fluir de maneira eficaz com os sistemas de gerenciamento de revendedores? Neste artigo, listamos os principais sistemas de gerenciamento de concessionárias de automóveis e revendedores automotivos. Mas antes de nos aventurarmos na composição vamos falar um pouco sobre os dealers.

O que são sistemas de gerenciamento de revendedores

Um sistema de gerenciamento de concessionária (DMS) é um tipo de software de gerenciamento de negócios que ajuda as concessionárias de automóveis a gerenciar suas operações diárias. A maioria dos sistemas, por outro lado, é genérica e fornece uma solução única para vários negócios. Essas opções genéricas estão mal equipadas para lidar com necessidades mais específicas do setor, como gerenciamento de peças e serviços.
Além disso, os sistemas de gerenciamento de concessionárias podem ajudar praticamente qualquer concessionária de carros.

Quem são os revendedores?

Os revendedores são indivíduos ou empresas que compram e vendem títulos em seu próprio nome, seja por meio de um corretor ou de outra forma. Em outras palavras, um negociante negocia por conta própria, em oposição a um corretor, que atua como agente e executa ordens em nome de seus clientes.

Além disso, os revendedores desempenham um papel essencial no mercado. Eles criam mercados de títulos, subscrevem títulos e fornecem aos investidores serviços de investimento. Ou seja, os formadores de mercado fornecem a oferta e solicitam cotações que você vê ao pesquisar o preço de um título no mercado de balcão.

O que é um CRM para revendedores?

Revendedor CRM é uma ferramenta que permite

  • coletar mais leads,
  • rastreá-los de forma mais eficaz,
  • respondê-los mais rapidamente,
  • e ganhar sua confiança mais rapidamente.

Usando um aplicativo móvel dedicado, por exemplo, você pode criar um banco de dados de fácil acesso. Você pode usar esse aplicativo para entrar em contato rapidamente com clientes anteriores e em potencial para responder a perguntas ou lidar com problemas.
Qualquer negócio que valorize os leads da Internet pode se beneficiar muito de um forte CRM (Customer Relationship Manager).
Para gerenciar leads, as concessionárias possuem requisitos específicos, e existem muitos CRMs disponíveis projetados para o setor automotivo.

Para quem são os sistemas de gerenciamento de revendedores?

Um DMS permite que os revendedores gerenciem todos os aspectos de seus negócios e reduzam as ineficiências entre os departamentos, sejam vendas, finanças, serviços, peças ou TI. Além disso, qualquer pessoa em uma concessionária, incluindo gerentes de serviço, contadores, técnicos e outros, pode usar um DMS para melhorar a produtividade e a eficiência.

Embora várias soluções DMS estejam disponíveis, você terá mais sucesso selecionando uma adaptada ao seu setor específico.

A importância dos sistemas de gerenciamento de revendedores

#1. Visibilidade aprimorada

Ao adotar a digitalização em todos os pontos do canal de distribuição, a indústria de FMCG também conseguiu aumentar a transparência em seu processo de transação desde a produção até atingir um público-alvo. Com o auxílio da digitalização, um gerente ou outra pessoa apropriada pode examinar qualquer armazém ou revendedor para determinar onde há maior necessidade e onde há menor necessidade, o que também auxilia na análise de lucros e perdas.

#2. Planejamento de fabricação aprimorado

Como o DMS e o ERP de uma organização geralmente são integrados, todos os dados estão disponíveis sob o mesmo teto, facilitando o entendimento do estoque e inventário de seus produtos e, consequentemente, o planejamento das futuras linhas de seus produtos. Isso facilitará um melhor planejamento e reduzirá o desperdício de produtos.

#3. Conheça até mesmo sobre o seu vendedor mais distante

Com os sistemas de gerenciamento de revendedores, você, como o mais abastecido, pode aprender sobre qualquer vendedor próximo, mesmo que o local seja o mais distante ou remoto. Você também pode encontrar facilmente qualquer pessoa que esteja fazendo negócios com sua empresa. Além disso, auxilia na manutenção e armazenamento seguro de dados.

#4. Um único processo e um padrão

Haverá um único processo para todos, independentemente de quantos distribuidores você tenha espalhado pelo estado. Cada distribuidor terá um único procedimento a seguir, que envolverá trabalho manual e processamento de ida e volta.

#5. Uso ideal de recursos:

A eficácia do sistema de gerenciamento da concessionária se estende à otimização de vários aspectos das operações da concessionária, incluindo o domínio crucial de suprimentos para revendedores de automóveis. O melhor recurso do sistema de gestão da concessionária é que ele auxilia na melhor utilização dos recursos, reduzindo os processos manuais, o que também auxilia na economia de tempo. Além disso, auxilia na redução do trabalho operacional. Por exemplo, uma vez que toda a comunicação ocorre digitalmente e sob o mesmo teto, todas as etapas manuais podem ser evitadas, ajudando diretamente nos atrasos. Os distribuidores podem configurar o pedido automático quando o estoque acabar e o fabricante pode reabastecê-lo automaticamente.

Recursos dos sistemas de gerenciamento de revendedores

  • Integração de contabilidade com Quickbooks POS e gerenciamento de varejo
  • Ferramentas de análise e relatórios
  • Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
  • Agendamento de Serviços e Monitoramento de Produtividade
  • Estimativas para Ordens de Reparo e Faturamento
  • Estrutura do negócio, formulários e contratos
  • Cotação para a Alta Administração

Principais sistemas de gerenciamento de revendedores

Cada concessionária de carros é diferente, e isso significa que cada concessionária tem seus próprios desafios únicos. Selecione seu maior desafio para saber mais sobre quais ferramentas e técnicas podem melhor ajudá-lo a resolver o obstáculo entre você e mais

#1. Unidade CDK

Criado especificamente para vários locais de concessionárias, o CDK Drive é um sistema de gerenciamento de revendedores (DMS) que fornece aos usuários o conhecimento e os recursos necessários para administrar um negócio de sucesso. Você também pode usar esses sistemas de gerenciamento de concessionárias de automóveis para utilizar fluxos de trabalho automatizados e ferramentas de comunicação de ponta para otimizar processos e economizar tempo. Além disso, o CDK Drive auxilia no rastreamento de oportunidades.

#2. CDK Elead

Os sistemas de gerenciamento de revendedores automotivos, como o CDK Elead, ajudam a preencher a lacuna entre os serviços de vendas. Para fornecer aos revendedores de automóveis uma plataforma simples e abrangente de aquisição e retenção de clientes que conecta revendedores a clientes de uma maneira mais inteligente para promover relacionamentos duradouros, aumentar a participação de mercado e maximizar a lucratividade.

Seu serviço completo inclui uma plataforma de gerenciamento de contato com o cliente projetada especificamente para que os revendedores aproveitem todas as oportunidades de negócios e aumentem as vendas, os lucros e a participação de mercado. Utilize a plataforma de software abrangente da CDK Elead para obter resultados de vendas e lucros incomparáveis.

Além disso, os revendedores recebem gerenciamento avançado do ciclo de vida pelo software mais inteligente e fácil de usar do mercado automotivo, permitindo que eles aproveitem ao máximo todas as oportunidades de vendas e serviços.

#3. VinSoluções

VinSolutions é um conjunto robusto de sistemas de gerenciamento de revendedores de automóveis da Cox Automotive. Portanto, eles suportam a sincronização de fluxos de trabalho de marketing, vendas, serviços e operacionais. Eles também capacitam os revendedores a fornecer experiências de cliente de última geração e, portanto, aumentar os lucros por meio da eficiência departamental. 

#4. Pista de revendedores

Enquanto o foco está em publicidade financeira, varejo digital, vendas, marketing, vendas e ferramentas de F&I, varejo, sites, CRM e sistemas DMS. A Dealertrack é uma fornecedora líder de software de F&I para concessionárias sob demanda para a indústria automotiva. Além disso, os sistemas de gerenciamento de revendedores automotivos são oferecidos pela Dealertrack Technologies, Inc. Ferramentas para acesso a dados, navegação e varejo digital são fornecidas pela empresa.

#5. ERA-IGNITE

Este é um dos sistemas de gerenciamento de revendedores de automóveis (DMS) que auxilia os revendedores de automóveis no gerenciamento da manutenção de peças. Por exemplo, gerenciamento de estoque, contabilidade e operações de vendas. Além disso, os funcionários podem criar relatórios financeiros usando o aplicativo e coletar e armazenar com segurança os dados dos clientes em um repositório centralizado.

#6. IDMS por DealerSocket

Para uma solução DMS que atenda às suas necessidades específicas, o IDMS da DealerSocket combina recursos fortes, um design baseado na web simples e fácil de usar e relatórios personalizados.

Eles também levam em consideração os requisitos de revendedores independentes e BHPH como você ao projetar nosso IDMS. Além disso, você pode acessar o IDMS via web. Seus serviços incluem oferecer funcionalidade móvel, fluxos de trabalho personalizáveis ​​e mais de 50 integrações de terceiros.

#7. vAssinatura

Esta é uma solução de software automotivo total para sua concessionária. Devido à sua integração com a Vision Dealer Solutions, você pode realizar a cerimônia de assinatura em qualquer lugar e oferecer uma experiência de compra de carro mais contemporânea. 

Por outro lado, você também pode automatizar seus processos de marketing e vendas para aumentar a eficácia operacional e aprimorar o atendimento ao cliente.
Portanto, mudar sua perspectiva de seus sistemas de gestão de revendedores trabalhando com um parceiro que oferece valor, modernização e o melhor suporte do setor é a escolha.

# 8. ADAM DMS

Retalhistas de automóveis e desportos motorizados franchisados ​​e independentes podem adquirir sistemas de gestão de concessionários (DMS) abrangentes e baseados no desempenho da ADAM Systems a um preço razoável. As concessionárias podem administrar seus negócios a partir de um portal único e fácil de usar, graças à nossa plataforma baseada em Microsoft® Windows

#9. Sistema de Gestão de Concessionárias CAMS

O sistema de gerenciamento de revendedores de automóveis, trailers e fazendas CAMS baseado na Web é totalmente abrangente. Os usuários podem acessar os dados em qualquer dispositivo e usando qualquer navegador, graças aos serviços acessíveis e eficientes de desenvolvimento, hospedagem e personalização de sites da CAMS para concessionárias.

#10. Gerente de mesa

A próxima geração do Sistema de Gerenciamento de Concessionários (DMS) do AutoManager. O DeskManager Online foi feito para tornar cada aspecto das operações de sua concessionária mais eficiente. DeskManager é a melhor tecnologia para concessionárias devido ao seu conjunto robusto de ferramentas, usabilidade e recursos de segurança incomparáveis.

Sistemas de gerenciamento de revendedores automotivos

Um aplicativo que coleta dados sobre clientes, veículos e estoque é o sistema de gerenciamento de revendedores automotivos. Por exemplo, contém informações sobre contabilidade financeira, automação de fluxo de trabalho, pré-vendas, vendas de veículos e gerenciamento de relacionamento com o cliente. Esses sistemas de gerenciamento de revendedores automotivos incluem

  • Salvamento automático, 
  • DX1, 
  • Texto2Drive, 
  • Centro de revendedores, 
  • eLead CRM, e
  • Rastreamento de revendedor, 

Sistemas de Gestão de Concessionárias de Carros

Os sistemas de gerenciamento de concessionárias (DMS), outro nome para software de revendedores de automóveis, referem-se a ferramentas que ajudam os revendedores de automóveis a administrar seus negócios. Esses produtos podem fornecer ferramentas para estoque, cálculo de custos, financiamento e autorização - tanto para carros quanto para clientes - bem como ajudar nas tarefas de front-office e back-office, como relatórios de crédito, histórico de acidentes etc.

Além disso, os sistemas de gerenciamento para revendedores de automóveis podem incluir recursos para criar, monitorar e arquivar dados de garantia, contratos de vendas, reparos de automóveis, avaliações e pagamentos eletrônicos recorrentes. Em concessionárias de carros novos ou usados, esses produtos são normalmente usados ​​pela equipe de vendas e gerentes de escritório. Software de cobrança, software de gerenciamento de estoque, software de criação de sites e software de CRM podem ser integrados ou oferecidos por sistemas de concessionárias de automóveis.

Um produto deve atender aos seguintes critérios para ser elegível para a categoria de revendedor de automóveis:

Sistemas de gerenciamento de suprimentos para uma concessionária de automóveis. Por exemplo, autorização do cliente, inventário de veículos e assistência no local de vendas.

Os 10 principais softwares de revendedores de automóveis

  • Unidade CDK
  • VinSolutions Connect CRM
  • DMS de rastreamento de revendedor
  • vProvisão Automática
  • DabaduXRM
  • PERQ
  • Centro do Revendedor
  • Conquista
  • Rota Um
  • Carrosforsale.com

Sistemas de gerenciamento de concessionárias de automóveis

# 1. Ofertas automáticas

A Autodeals é um fornecedor de soluções de gerenciamento de revendedores baseado em nuvem. Além disso, eles oferecem uma ampla gama de serviços, incluindo gerenciamento de revendedores, contabilidade e cobranças automáticas, assinaturas eletrônicas, processamento de pagamentos, LenderHawk, mensagens e CRM, sites e leads, centro de serviços e revendedores de atacado.

# 2. Autosoft DMS

O sistema de gerenciamento de revendedores baseado em nuvem Autosoft foi criado para ajudar as empresas a simplificar as operações relacionadas às comunicações da equipe, folha de pagamento, relatórios, contabilidade e muito mais. Os profissionais podem usar dados em tempo real para monitorar tendências nos mercados locais e ajustar rapidamente os preços com base nos custos contábeis e nas listagens de concorrentes.

Ao incluir marcas d'água, imagens, sobreposições e descrições, Autosoft DMS permite que as empresas gerenciem as operações de merchandising de veículos. Com a ajuda de painéis, os gerentes podem monitorar os principais indicadores de desempenho de cada departamento. As empresas também podem criar pedidos, faturas em PDF por e-mail para clientes e visualizar custos de estoque, reparos, posições de patrimônio e valor de mercado em uma plataforma centralizada. 

#3. vProvisão Automática

O Provision Suite da vAuto é um conjunto de software de gestão de estoque de carros usados ​​e de precificação que mantém as principais concessionárias de automóveis da atualidade competitivas.
Além disso, o gerenciamento de inventário de veículos usados ​​de ponta a ponta está disponível com provisão vAuto.

#4. vAuto Conquista

Você pode melhorar suas novas estratégias de carro com o Live Market View em tempo real do Conquest. Você também pode receber informações completas e de ponta para ajudá-lo a tomar decisões sobre preços, marketing e promoções de carros novos.

Além disso, ao utilizar os dados perspicazes do Conquest, você pode fortalecer sua posição no mercado, maximizar os lucros e aumentar ainda mais as vendas. Seus serviços incluem o gerenciamento de concessionárias de veículos, como inventário de veículos, autorização de clientes e assistência no salão de vendas.

# 5. Dealerpull DMS CRM

A Dealerpull pode melhorar e agilizar seu negócio automotivo. Todos os leads de concessionárias ou centros de serviços podem ser inseridos, organizados e rastreados. Você também pode gerenciar seu inventário em tempo real de qualquer lugar usando qualquer dispositivo. Eles também podem fazer novos negócios, imprimir sua nota fiscal e realizar qualquer outro trabalho de mesa necessário.

O que faz um sistema de gerenciamento de revendedores?

O software que fornece aos revendedores de automóveis uma série de ferramentas fortes é conhecido como sistema de gerenciamento de revendedores (DMS). Obtenha insights em tempo real, automatize tarefas e transforme dados em crescimento lucrativo, tudo em uma plataforma projetada especificamente para concessionárias de automóveis.

Esses sistemas são empregados por concessionárias de automóveis e fornecedores de máquinas comerciais (como tratores, empilhadeiras, etc.) para gerenciar dados de estoque. Por meio de uma interface web, o DMS fornece essas informações aos funcionários e clientes da concessionária.

  • Unidade CDK.
  • VinSolutions Conectar CRM.
  • Dealertrack DMS.
  • vAuto Provisão.
  • Dabadu XRM.
  • PERQ.
  • Centro do Revendedor.
  • Conquista

Conclusão

Além disso, ao integrar todas as ferramentas necessárias em uma única plataforma, um DMS permite que os revendedores melhorem todos os aspectos de seus negócios. Você também pode gerenciar as transações diárias de sua concessionária em um único local, simplificando as operações comerciais. Além disso, a capacidade de gerenciar seu inventário, gerar faturas de ponto de venda, visualizar histórico de serviços e acompanhar leads não requer mais login em soluções separadas.

FAQS

O que é um sistema CDK?

Você pode gerenciar seus negócios de forma eficaz e lucrativa com a ajuda do CDK Drive, um sistema de gerenciamento de revendedores (DMS) flexível e poderoso personalizado para vários locais de concessionárias. Gerenciamento em tempo real Fique ciente de possíveis problemas e vazamentos de lucros à medida que eles surgem e tome medidas.

O que é o software CDK na indústria automotiva?

Um programa de software chamado CDK Drive é usado por empresas do setor automotivo para gerenciar concessionárias, vendas, estoque, leasing e operações relacionadas à conformidade.

O CDK é um CRM?

No coração de uma concessionária de sucesso está o gerenciamento eficiente do relacionamento com o cliente. Um programa de software eficaz chamado CDK CRM ajuda os clientes a ter uma melhor experiência ao comprar um carro. Alcance seus clientes e ajuste seu serviço para atender às necessidades deles para a compra.

Referências

  1. SISTEMA DE GESTÃO DE DOCUMENTOS: Definição e 15 melhores soluções de software
  2. Fator de dinheiro: explicação detalhada e dicas para identificar um bom aluguel
  3. Conta do comerciante: melhores práticas do Reino Unido, guia de como aplicar e tudo o que você precisa
  4. [Guia de Negócios] Como iniciar uma concessionária de carros usados ​​no Missouri?
  5. FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE DOCUMENTOS: usos, ferramentas gratuitas e guia
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