OS MELHORES SISTEMAS DE GESTÃO DE PRESENÇA PARA O SEU LOCAL DE TRABALHO

Sistemas de gestão de atendimento
Fonte da imagem: Spiceworks

Os sistemas de gerenciamento de presença ajudam uma organização a rastrear seus dados de tempo e presença de funcionários. A utilização de sistemas de gestão de tempo e assiduidade facilita o acompanhamento das horas de trabalho e dos horários dos colaboradores. Com esses sistemas, você pode calcular as horas reais trabalhadas, horas extras, saldos de férias pagas e muito mais. Os sistemas de gerenciamento de tempo e presença também são benéficos para os alunos, pois auxiliam no rastreamento e armazenamento em tempo real dos dados de presença. Dito isso, compilamos a lista dos melhores sistemas de tempo e frequência para suas escolas e local de trabalho. 

Sistemas de Gestão de Atendimento

Um sistema de gerenciamento de presença é o método de uma organização de rastrear dados de tempo e presença de funcionários. Um sistema preciso de controle de presença e tempo economiza tempo e esforço ao estimar as horas de trabalho de seus funcionários. Ao manter registros de presença de funcionários precisos e imediatamente disponíveis, um procedimento automatizado de monitoramento de presença ajuda você a permanecer em conformidade com as regras da FLSA e outras regulamentações importantes.

Os sistemas de gerenciamento de tempo e presença que interagem prontamente com software e hardware de folha de pagamento, como relógios de ponto inteligentes, devem fazer parte de uma estratégia de gerenciamento de força de trabalho eficiente. Os sistemas de gerenciamento de tempo e presença com funções de autoatendimento para funcionários podem reduzir a carga de gerentes e funcionários, permitindo que os funcionários registrem horas, enviem solicitações de folga e marquem a entrada e saída mesmo quando estiverem trabalhando remotamente.

Quais são os elementos essenciais de um sistema de gestão de atendimento?

Cada minuto de eficiência conta hoje em dia. Como o nome indica, as soluções de software de RH, como um sistema de gerenciamento de atendimento, devem tornar simples para as empresas acompanhar o tempo e a frequência de seus funcionários. No entanto, para isso, seu sistema deve incorporar alguns elementos essenciais.

Aqui estão algumas coisas a ter em mente ao decidir qual sistema de gerenciamento de presença é melhor para sua organização:

#1. Capacidades de entrada e saída

Os cartões de ponto manuais são complicados, ineficientes e propensos a erros. Os bons sistemas de gestão de assiduidade, por outro lado, devem incluir um método para que os funcionários marquem o ponto de entrada e saída, bem como façam pausas para almoço e solicitem folgas. Ter todos esses elementos em um só lugar facilita para sua equipe acompanhar suas responsabilidades no cartão de ponto.

#2. Integração da folha de pagamento

Quando chegar a hora de preparar a folha de pagamento, os sistemas de gerenciamento de atendimento devem ser capazes de se conectar de maneira rápida e fácil ao seu software de folha de pagamento, permitindo que você use as horas trabalhadas por seus funcionários para calcular seu pagamento.

#3. Gestão de férias de funcionários

Como dito anteriormente, os sistemas eficazes de gerenciamento de atendimento devem ser projetados de tal forma que os funcionários possam utilizá-los para buscar folgas. Um sistema forte tem o potencial de acomodar dias de férias, dias de doença ou licença parental.

#4. Suporte à nuvem

O armazenamento de dados local é obsoleto. Em vez disso, escolha um sistema integrado à nuvem, armazenando todos os dados dos funcionários em um local que você e sua equipe possam acessar prontamente quando necessário.

#5. Acompanhamento de presença

Por fim, como empregador, você deseja acompanhar quando seus funcionários chegam e quando saem. Quando um funcionário não aparece para o trabalho, seu sistema de gerenciamento de presença deve notificá-lo.

Lembre-se de que o objetivo de um bom sistema de gestão de assiduidade é facilitar o registro de tempo e assiduidade. Você será capaz de manter sua equipe no caminho certo para as metas, mantendo-se eficiente em outras áreas com recursos como os mencionados acima.

Quais são os benefícios dos sistemas de gestão de atendimento?

Além da eficiência, existem várias vantagens a serem consideradas ao decidir qual sistema de gerenciamento de atendimento é melhor para você e seus funcionários. Muitos gestores citam as seguintes vantagens como resultado da mudança para um sistema de gestão de atendimento especializado:

#1. Mantém a conformidade

Cada estado tem seus próprios requisitos de gerenciamento de frequência e pode ser difícil acompanhar os vários regulamentos aplicáveis ​​ao seu setor. O software de rastreamento de presença dedicado mantém você automaticamente em conformidade, para que você não precise se preocupar em manter suas responsabilidades.

#2. Reduz custos

Erros custam dinheiro, especialmente quando se trata de gerenciamento de tempo e folha de pagamento. Você pode evitar dores de cabeça e economizar dinheiro empregando ferramentas dedicadas de gerenciamento de folha de pagamento e atendimento. Você também economizará tempo ao não precisar adicionar manualmente as horas em cartões de ponto físicos.

#3. Precisão

Com precisão digital, você pode ter certeza de que seu sistema de gerenciamento de presença de funcionários está livre de erros.

#4. Reduza e evite fraudes de cartão de ponto

Como cada funcionário tem seu próprio cartão de ponto digital protegido por senha, você pode reduzir e evitar fraudes de cartão de ponto em seu escritório.

Manter o controle de licenças, férias e dias de doença pode ser demorado. Está mais fácil do que nunca controlar as horas com software dedicado.

#5. Garante a cobertura do turno

Saber que você tem o pessoal certo trabalhando nos turnos certos é crucial em muitos setores, especialmente em áreas de alta precisão, como assistência médica e manufatura. Os sistemas de gerenciamento de presença de funcionários fornecem uma perspectiva panorâmica de quem está em qual turno, permitindo que você planeje cobrir todas as posições necessárias em todos os momentos.

Por fim, no mundo empresarial acelerado por dados de hoje, a análise é tudo. É vital obter uma análise em tempo real dos dados de assiduidade e folha de pagamento, e o emprego de software especializado torna isso muito mais fácil.

Melhores Sistemas de Gestão de Tempo e Presença

#1. ondulação

O Rippling inclui software de monitoramento de tempo de ponta projetado para simplificar sua carga de trabalho e automatizar tarefas comuns. É relativamente simples criar fluxos de trabalho automatizados e personalizá-los com gatilhos e lógica simples de aprender (por exemplo, se um funcionário trabalhar mais de oito horas e incorrer em uma taxa de horas extras).

Mas é a facilidade com que o sistema de ponto e assiduidade da Rippling facilita a execução de sua folha de pagamento que realmente se destaca.

Você pode realizar sua folha de pagamento em apenas 90 segundos graças à inteligência inteligente da plataforma. O Rippling transfere as horas registradas para seu módulo de folha de pagamento e as leva de lá, sem a necessidade de planilhas ou arquivos .csv.

Ele contabiliza de forma inteligente deduções, impostos, taxas de pagamento variáveis ​​e outros problemas. Tudo o que resta para você fazer é revisar e aprovar, e a folha de pagamento está feita.

A combinação de folha de pagamento e monitoramento de tempo e presença da Rippling fornece tudo o que você precisa de ambos, incluindo:

  • Conformidade automatizada de impostos, funcionários e trabalhistas 
  • Declaração de impostos automaticamente
  • Pagamentos a funcionários e contratados em escala global
  • Monitoramento da tomada de força
  • Relatórios individualizados
  • Opções de geolocalização, código QR e relógio de selfie 

#2. Pontualmente

Uma empresa de serviços exige mais software de rastreamento de tempo e presença do que a maioria das outras.

Estamos falando de empresas como construção, TI, seguros e qualquer outra coisa para a qual as pessoas são continuamente despachadas ao longo do dia. Se isso descreve você, OnTheClock terá os recursos que você precisa.

Embora muitas outras soluções de rastreamento de tempo incluam marcação por GPS nos horários de entrada, poucas fornecem visibilidade abrangente de onde seus técnicos ou representantes estão em tempo real e onde estiveram durante o dia de trabalho.

O relógio de ponto GPS do OnTheClock permite que seus funcionários façam check-in e check-out de cada local de trabalho usando seu próprio smartphone móvel ou um dispositivo aprovado.

No entanto, é o rastreamento por GPS em tempo real que vai além (sem ultrapassar a privacidade do trabalhador). Na interface OnTheClock, você pode ver rapidamente quem está e quem não está onde deveria estar.

#3. QuickBooks Time (anteriormente TSheets)

O QuickBooks Time (anteriormente TSheets) está entre os melhores aplicativos de agendamento de funcionários. Também é, sem surpresa, nossa principal escolha para sistemas confiáveis ​​de atendimento de ponto.

O TSheets era conhecido por sua capacidade de acompanhar os trabalhadores no campo e nos locais do projeto, e o QB Time manteve todos esses recursos úteis.

Usando o aplicativo de quadro de horários móvel, seus funcionários podem marcar o ponto de qualquer lugar. Mesmo se a conexão Wi-Fi e telefônica estiver faltando, o aplicativo manterá o controle do tempo.

A tecnologia de geofencing pode ser usada para criar um raio virtual em torno de sua empresa ou local de trabalho. Isso permite que você garanta que seu pessoal esteja onde precisa estar para concluir suas tarefas.

#4. TimeClock Plus

O TimeClock Plus combina rastreamento de tempo confiável com baixo custo. Juntamente com hardware de ponta, você recebe recursos e ferramentas sofisticados que tornam o gerenciamento de tempo e presença simples e eficaz.

O TimeClock Plus oferece uma variedade de relógios de ponto para escolher, dependendo da natureza do seu negócio:

  • Os funcionários escaneiam seus crachás para entrar e sair usando relógios de código de barras.
  • Scanners de impressão digital e scanners de mão são usados ​​em relógios biométricos.
  • Relógios magnéticos — Esses relógios podem ser usados ​​com cartões de tarja magnética atuais.
  • Os funcionários entram e saem usando seus PINs exclusivos nos relógios de entrada de PIN.
  • Para obter velocidade e eficiência ideais, use relógios de proximidade.
  • Relógio da Web – Para acompanhar o tempo online.

O TimeClock Plus funciona como um elemento de segurança, além de acompanhar o tempo e a presença com equipamentos avançados. Alguns equipamentos podem ser configurados com as fechaduras das portas para evitar o acesso indesejado a prédios, salas ou qualquer outra entrada com porta segura.

#5. Stratustime

O Stratustime da Nettime Solutions é um software de tempo e presença baseado em nuvem.

Os funcionários podem entrar, sair e solicitar folga usando uma interface básica, mas fácil.

É bastante simples de usar para qualquer pessoa. Stratustime beneficia gerentes, funcionários e até mesmo funcionários da folha de pagamento.

O Stratustime é adaptável, com planos e serviços para qualquer tamanho de negócio. Isso significa que ele pode escalar e adicionar mais funcionários à medida que sua empresa cresce.

Ele também faz interface com mais de 60 sistemas de folha de pagamento para fornecer uma transição suave em cada componente de RH.

#6. UKG (anteriormente Kronos)

O UKG (Ultimate Kronos Group) foi fundado pela combinação de dois grandes players de tecnologia de RH, Kronos e Ultimate Group.

A Kronos tinha um dos sistemas de ponto e atendimento mais abrangentes do mercado antes da fusão em 2020, e só melhorou desde então.

UKG será um exagero para empresas muito pequenas ou aquelas que nunca se desenvolverão além de algumas dezenas de funcionários.

#7. uParticipar

O uAttend da Workwell é um método fácil de controlar o tempo e a presença na sua empresa. É uma alternativa forte, confiável e econômica aos relógios de ponto tradicionais.

O sistema também será acessível através de aplicativos online e móveis. Este é um excelente recurso para sua equipe móvel. Você também pode configurar geofencing para limitar punções a regiões específicas.

#8. Tempo de solução

iSolved Time é outra solução completa de tempo e presença. É uma abordagem fácil para gerentes, supervisores, empresários e funcionários registrarem o tempo.

Eles fornecem uma ampla gama de soluções, incluindo relógios de ponto físicos, software de rastreamento de tempo móvel, ferramentas de autoatendimento para funcionários e uma mistura destes.

A configuração do seu novo sistema iSolved Time é rápida e simples. Você também terá acesso a uma variedade de alternativas de treinamento para garantir que você entenda completamente a solução.

O iSolved Time, como muitas das outras opções da nossa lista, é um sistema baseado em nuvem. Você terá a opção de instalar relógios de ponto físicos no local, mas poderá acessar as informações de qualquer lugar com conexão à Internet a qualquer momento.

Sistemas de Gestão de Presença para Estudantes

Os sistemas de gerenciamento de frequência são benéficos para as administrações escolares, pois ajudam a rastrear a frequência e o desempenho geral de funcionários e alunos. Como administrador, você encontrará os seguintes sistemas de gerenciamento de frequência úteis para acompanhar o desempenho de seus alunos:

#1. DojoClass

Se você deseja uma ferramenta que faça mais do que apenas coletar atendimento, este é o melhor software de gerenciamento de atendimento a ser usado. É especialmente útil para fornecer feedback instantâneo e interagir com os pais.

#2. GoGuardian 

Este é um aplicativo de monitoramento de presença online que professores e alunos podem utilizar. Ele permite que os professores se conectem com seus alunos de várias maneiras. Além de fazer a marcação de presença, os professores podem usar essa ferramenta para rastrear material online e controlar a tecnologia em sala de aula.

#3. SAP Litmos 

Embora esse sistema de gerenciamento de frequência dos alunos possa ser usado para registrar a frequência, ele também oferece muitos outros recursos valiosos. É tão útil que pode ser utilizado em salas de aula, bem como em instalações de treinamento corporativo. Ele permite que você gerencie uma variedade de catálogos ricos em conteúdo para tornar o processo de aprendizado o mais simples possível. Além disso, suporta uma ampla gama de idiomas, tornando o processo de aprendizagem ainda mais interativo.

#4. escola 

Este sistema de atendimento ao aluno possui uma infinidade de recursos avançados, mas, diferentemente do SAP Litmos, destina-se principalmente ao uso em escolas. Todos os seus recursos visam conectar professores e alunos, além de fornecer várias maneiras de personalizar o aprendizado. Também é benéfico para uma variedade de instituições, desde escolas K-12 até universidades.

#5. Quadro-negro, aprender 

Um benefício de utilizar o Blackboard Learn é que ele é muito escalável em termos de funcionalidade e preço. Este sistema de controle de frequência dos alunos também pode ser usado em uma variedade de ambientes de ensino, incluindo ambientes de negócios e escolares. A interface amigável torna simples descobrir e usar novos recursos, bem como gerenciar e integrar os existentes.

Qual é a finalidade dos sistemas de monitoramento de atendimento?

Os sistemas de monitoramento de presença permitem que você calcule corretamente as horas de trabalho de seus funcionários. Isso é especialmente útil se seus funcionários forem pagos por hora.

Por que a frequência diária é importante?

Descobriu-se que os alunos que frequentam a escola diariamente atingem níveis mais elevados de desempenho do que os alunos que não frequentam a escola regularmente.

Por que o atendimento digital é importante?

O atendimento digital economiza tempo durante a entrega e a retirada, torna suas ferramentas de atendimento organizadas e acessíveis e identifica padrões nos dados de atendimento.

Em conclusão, 

Tendo visto os exemplos de sistemas de gerenciamento de tempo e presença para alunos e funcionários listados neste guia, bem como seus recursos, você pode seguir em frente e fazer sua escolha. Esperamos que você ache isso útil.

Perguntas frequentes sobre sistemas de gerenciamento de atendimento

O que é sistema de monitoramento de presença?

Sistema de Monitoramento de Presença refere-se a um software computadorizado e dispositivos especiais que capturam dados de presença, como horário de chegada, duração da ausência da Seção, licenças a crédito e disponibilidade e agregação mensal de horas de serviço e ausência do funcionário.

Por que o sistema de atendimento é importante?

Um sistema de atendimento permite que o departamento de recursos humanos observe quem está marcando o ponto e a que horas.

O que é uma política de gestão de atendimento?

Uma política de gerenciamento de presença é uma tentativa de toda a empresa de reduzir as ausências de funcionários por meio de programas e procedimentos.

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