A solidez financeira da State Farm foi classificada como A++ pela AM Best e AA pela S&P Global Ratings. Essas são duas organizações bem conhecidas que fornecem classificações de seguros com base na situação financeira e na capacidade de pagar sinistros aos segurados. Quando se trata de sinistros, todas as seguradoras, incluindo a State Farm, tentam ser inteligentes quando o segurado registra uma reclamação. Como resultado, registrar um sinistro pode ser uma tarefa difícil, com muitas complexidades e incertezas. Se você tiver cobertura da State Farm, precisará aprender como negociar e registrar reclamações, se necessário.
A State Farm é boa no pagamento de sinistros residenciais?
De acordo com o Marketwatch, a State Farm ocupa o terceiro lugar, com cerca de 3% dos sinistros aprovados em sua lista das 95 melhores seguradoras residenciais para pagamento de sinistros. A satisfação e as experiências dos segurados com os seus sinistros podem variar amplamente e as experiências individuais podem não ser representativas do desempenho global de uma companhia de seguros. A empresa geralmente recebeu críticas positivas por seu atendimento ao cliente e tratamento de reclamações, mas as experiências individuais podem depender de vários fatores, incluindo a natureza da reclamação, escritórios locais e detalhes específicos da apólice. É uma boa ideia ler as avaliações dos clientes, verificar as classificações de agências independentes e considerar quaisquer recomendações pessoais ao avaliar uma seguradora.
Como negociar com a State Farm para reivindicações
Veja a seguir como negociar com a State Farm suas reivindicações de seguro:
#1. Arrume um advogado
O principal objetivo da State Farm e de outras companhias de seguros é reduzir a quantidade de dinheiro que têm de pagar em sinistros. Eles farão o possível para refutar o seu direito a um acordo, negando sua reivindicação de perda financeira. Dependendo da sua apólice, a State Farm pode se recusar a reconhecer qualquer responsabilidade por seus danos, forçando você a mostrar quem foi o culpado no acidente antes mesmo de qualquer negociação de pagamento poder começar. Esta é a principal razão pela qual você precisa de um advogado antes de entrar com uma ação de indenização junto à State Farm Insurance.
#2. Avaliação de Perdas
Antes de apresentar a sua reclamação ao perito de sinistros, o seu advogado deve resumir o custo total dos incidentes, incluindo contas médicas e reparações de bens danificados. Isso é ideal porque o ajudará a calcular o total de despesas correntes associadas às suas circunstâncias. Isso inclui despesas associadas aos seus ferimentos, como contas médicas, danos materiais, dor e sofrimento, perda de renda e assim por diante. Seu advogado estará em uma posição de negociação muito mais forte se você fornecer documentação suficiente demonstrando esses custos e danos, além de sua reclamação.
#3. Ofertas e contraofertas
Sua demanda inicial provavelmente será atendida com uma contraproposta do avaliador de sinistros que é substancialmente menor. Você não deveria se surpreender; essa é a principal responsabilidade dos avaliadores de sinistros. Na maioria das vezes, a sua oferta será subvalorizada. Confie no seu advogado para iniciar o processo de negociação a partir daí. Basta fornecer ao seu advogado as informações necessárias. Com isso, eles poderão usar esses fatos para propor um acordo favorável para você. Seu advogado pode estabelecer que você leva a sério a busca de um acordo justo, apresentando evidências do nível de sua dor e sofrimento, dificuldades financeiras e o impacto em sua família como resultado do acidente.
#4. Nunca faça uma contraproposta inferior à original
A contraoferta é outro motivo pelo qual você precisa de um advogado experiente que o ajudará a garantir que você não enfraquecerá sua posição durante as negociações. A State Farm sempre insistirá que você está disposto a aceitar o valor menor, o que pode impedi-lo de buscar o acordo maior ao qual possa ter direito sem um advogado.
A State Farm demonstrou uma tendência para ir a julgamento por causa de acordos, pelo que os esforços para negociar um acordo justo podem fracassar se a companhia de seguros achar que pode aceitar menos em tribunal. Seus advogados poderão garantir que a empresa pague o mínimo possível para resolver sua reclamação, caso você não tenha representação legal no julgamento.
Como registrar reivindicações de seguro agrícola estadual
Você pode registrar sua reivindicação de seguro da State Farm por telefone, se desejar, mas registrar on-line ou com o aplicativo é rápido e fácil. Você também pode acessar as informações de sua reclamação, enviar e receber mensagens eletrônicas com sua equipe de reclamações, enviar imagens e outros documentos comprovativos e providenciar a transferência direta no site. Com as etapas a seguir, você pode registrar suas reivindicações de seguro automóvel da State Farm com facilidade:
#1. Chame a polícia
No caso do seguro automóvel, é necessário um boletim de ocorrência. Portanto, é fundamental chamar a polícia após uma colisão automobilística, mesmo que o acidente pareça relativamente pequeno. É exigido por lei em muitas jurisdições que você relate um acidente de carro às autoridades. Você pode usar o relatório policial que o policial respondente escreve para respaldar sua reivindicação de seguro. Por mais que seja necessário um boletim de ocorrência, certifique-se sempre de reunir o máximo de evidências possível do local.
#2. Arquivo para reivindicações
Existem duas maneiras de os segurados registrarem reclamações. São os seguintes:
- Você pode enviar uma reclamação por telefone. Se você quiser registrar uma reclamação com seu telefone, basta ligar para 800-SF-Claim (800-732-5246). O número de telefone funciona XNUMX horas por dia, sete dias por semana.
- Faça uma reclamação on-line: você pode enviar uma reclamação por meio do site ou aplicativo móvel da State Farm. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre como registrar sua reclamação online na State Farm, pode entrar em contato com o atendimento ao cliente por chat ao vivo ou por telefone.
#3. Encontre uma oficina
Se você decidir levar seu veículo para reparos em outro lugar, saiba que os locais Select Service da State Farm oferecem uma data de conclusão confirmada e garantia vitalícia limitada.
#4. Selecione um aluguel
Você poderá selecionar um carro alugado entre as opções fornecidas pela sua seguradora enquanto seu carro estiver em reparos.
#5. Preencha um orçamento virtual
Se o dano ao seu veículo for superficial e você tiver acesso a ele, mas já fez uma reclamação e recusou o programa Select Service® da State Farm, a ferramenta Photo Estimate pode ajudar. Ele orientará você no processo de obtenção de imagens dos danos do seu veículo para que você possa obter uma estimativa inicial e o pagamento dos danos cobertos em até 48 horas. Você pode usar esse recurso fazendo login no aplicativo móvel State Farm. No entanto, esteja ciente de que não é acessível nos estados de Massachusetts e Rhode Island.
#6. Maximize o aplicativo
Mantenha-se atualizado com o aplicativo móvel State Farm. Ele permite que você acesse informações de sinistros e execute tarefas quando e onde quiser.
O que você precisa para registrar reivindicações de seguro de automóveis agrícolas estaduais
Os seguintes detalhes serão necessários independentemente do método escolhido para enviar sua reivindicação:
- Hora e data do acidente
- Detalhes sobre os veículos (ano, fabricação e número da placa)
- Os detalhes do acidente
- Despesas e sua descrição
- Nome do cliente da State Farm
- Instância do número da apólice da State Farm
- Evidências da colisão, como fotos, relatórios policiais, etc.
O seguro agrícola estadual cobre vazamentos de lajes?
Dependendo da causa do vazamento e dos danos resultantes, a State Farm e outras seguradoras podem cobrir os danos causados por um vazamento na laje. A cobertura do seguro para vazamentos de lajes pode variar dependendo dos termos e condições específicos da apólice de seguro do seu proprietário. Um vazamento na laje refere-se a um vazamento de água que ocorre abaixo da fundação da laje de concreto de uma casa.
O que não dizer ao avaliador de seguro residencial?
A seguir estão algumas coisas que você não deve dizer ao avaliador de seguro residencial:
- Aceitando a oferta inicial de acordo
- Aceitando falhas, mesmo falhas menores
- Discussão sobre lesões e prognóstico
- Discutindo as circunstâncias do acidente
- Permitindo uma declaração gravada
A State Farm responde às reivindicações?
Até certo ponto. De acordo com CarteirahubNa pesquisa de satisfação de sinistros mais recente da State Farm, a State Farm é melhor do que uma seguradora típica no pagamento de sinistros. A State Farm teve uma classificação de 882 em 1,000 para seu processo de sinistros, em comparação com a média do setor de 873.
Quanto tempo leva a State Farm para oferecer um acordo?
A State Farm geralmente responderá dentro de 30 a 45 dias após receber um pacote de demanda completo, se não antes.
Ajustador de sinistros de seguros agrícolas estaduais
Um avaliador de sinistros da State Farm é a pessoa que analisa e decide a validade dos sinistros de seguro. Eles examinam os detalhes da reclamação, conduzem uma investigação sobre o incidente e definem um valor de indenização. Eles também auxiliam os requerentes a garantir a indenização a que têm direito. Os avaliadores de sinistros da State Farm precisam de habilidades interpessoais e de comunicação, além de uma compreensão da legislação e da prática de seguros.
O que faz um avaliador de sinistros agrícolas estaduais?
As funções de um avaliador de sinistros da State Farm incluem o seguinte:
- Preparar relatórios escritos completos sobre investigações e resultados.
- Os acordos devem ser negociados com os requerentes ou seus representantes.
- Determine a culpabilidade e os danos investigando, avaliando e negociando casos.
- Analisar preocupações de cobertura e fornecer recomendações de interpretação de políticas
- Mantenha registros detalhados de todas as atividades relacionadas a cada reclamação.
- Garantir que as regras e regulamentos de seguro estaduais sejam seguidos
- Examine registros médicos, relatórios policiais, depoimentos de testemunhas e outros materiais relacionados a reivindicações.
- Informe-se com os requerentes, testemunhas e quaisquer partes envolvidas na disputa.
- Estabeleça relacionamentos com clientes, agentes e fornecedores para garantir o sucesso.
- Para agilizar as operações, use tecnologia como aplicativos móveis e plataformas baseadas na web.
- Desde o contato inicial até a resolução, monitore e gerencie uma série de reclamações.
- Responda rapidamente a dúvidas e solicitações de assistência para fornecer um atendimento excepcional ao cliente.
Salário do avaliador de sinistros da State Farm
Um avaliador de sinistros da State Farm pode ganhar algo entre US$ 40,000 e US$ 65,000 ou mais. A faixa salarial de um avaliador de sinistros da State Farm depende de vários fatores. Geralmente, esses fatores incluem a localização do trabalho, a experiência do indivíduo, a complexidade do trabalho e a situação do mercado. Além do salário, a State Farm também utiliza incentivos financeiros, como bônus, para atrair e reter os melhores funcionários. A State Farm se dedica a fornecer aos funcionários salários e benefícios de acordo com o mercado.
Requisitos de trabalho do avaliador de sinistros da fazenda estadual
A seguir estão alguns dos requisitos de trabalho que você terá que cumprir como avaliador de sinistros de fazendas estaduais:
- Pelo menos um certificado de ensino médio ou Certificado de Equivalência Geral (GED).
- Experiência anterior de trabalho na área de seguros
- Uma carteira de motorista válida
- Uma forte habilidade de análise e investigação
- Bom atendimento ao cliente
- Uma licença de ajustador válida
Habilidades de avaliador de sinistros agrícolas estaduais
A seguir estão algumas das habilidades necessárias para ser um avaliador de sinistros da State Farm:
- Suíte Microsoft Office
- Competências Organizacionais
- Relatório escrito
- Atenção aos detalhes
- Inspeções de propriedade
- COMO OBTER SEGURO PARA PAGAR DANOS DE ÁGUA: Passos Simples
- O que é um advogado de seguros e o que eles fazem?
- AJUSTADOR DE SEGUROS: Definição, deveres e como se tornar um
Referências
