Uma massagem em um spa é o que chamamos de relaxante. Há uma grande variedade de centros de spa e bem-estar, incluindo spas de luxo, spas diurnos, spas médicos e spas móveis. Por que não abrir seu próprio spa se você é esteticista ou massoterapeuta e se tornar um especialista em beleza? Você pode começar pequeno com um spa móvel e trabalhar para abrir seu próprio refúgio de spa para fornecer ao seu bairro.
No entanto, trabalhar duro e ter um pouco de experiência em negócios será necessário para o sucesso. Felizmente, este manual passo a passo tem tudo o que você precisa saber e destina-se a acalmar seus medos e fazer seu novo spa decolar.
O que as empresas de spa e spa fazem?
Uma empresa de SPA é uma empresa especializada em fornecer uma variedade de serviços de saúde, beleza e relaxamento, como massagens, tratamentos faciais, tratamentos corporais, manicure, pedicure e outros tratamentos.
Uma empresa de spa também pode oferecer serviços adicionais, como serviços de salão, aulas de ginástica e outros serviços relacionados ao relaxamento e bem-estar.
Como funciona um spa?
Os clientes normalmente visitam o spa por uma hora ou mais e podem agendar seus serviços online ou por telefone. Na chegada, os clientes geralmente são recebidos por uma recepcionista e solicitados a preencher a papelada. Após a conclusão da papelada, os clientes são levados para suas áreas de tratamento e o atendimento é iniciado.
O provedor de serviços usará loções, óleos e outros produtos para proporcionar ao cliente uma experiência relaxante. Consequentemente, após a conclusão do atendimento ao cliente, ele recebe uma avaliação final e pode ser solicitado a adquirir produtos ou serviços adicionais. Os clientes podem então deixar o spa, sentindo-se relaxados e revigorados.
Além de fornecer serviços aos clientes, uma empresa de spa também tem várias outras responsabilidades. Isso inclui contratação e treinamento de pessoal, gerenciamento das finanças do spa, marketing do negócio e manutenção das instalações. O negócio de spa também precisará cumprir os regulamentos locais e estaduais em relação à saúde e segurança.
Quão lucrativo é possuir um spa?
A lucratividade de possuir um spa pode variar muito. Muitos fatores, como o tamanho e a localização do spa, os serviços oferecidos e a qualidade da equipe, podem influenciar o sucesso de um spa. Em geral, os spas que oferecem uma variedade de serviços e têm boa reputação podem ser muito lucrativos.
Em média, os spas podem gerar lucros líquidos de 10 a 15% de sua receita bruta. além disso, os spas geralmente podem se beneficiar de clientes recorrentes e referências, o que pode aumentar a lucratividade.
Como faço para iniciar e abrir um negócio de spa?
Embora exija planejamento e execução cuidadosos, a abertura de um spa pode ser um empreendimento comercial bem-sucedido e gratificante. Portanto, para abrir um spa de sucesso, siga este passo a passo:
#1. Crie o menu de serviços para o seu Spa
Quais serviços de spa você fornecerá é a primeira coisa a determinar antes de abrir um spa. A maioria dos spas inclui alguma combinação de massagens, saunas a vapor, saunas, esfoliação corporal e aromaterapia, e alguns também oferecem serviços especializados, como massagens com pedras quentes, terapias de Reiki ou acupuntura.
Pense na sua área de especialização, bem como em outros serviços que podem ajudar a criar uma experiência de spa mais completa. Se você está pensando em adicionar serviços especializados, leve em consideração como isso pode afetar sua necessidade de espaço e funcionários.
#2. Identifique seu mercado
Antes de abrir seu spa, é fundamental compreender seu mercado-alvo depois de decidir sobre os serviços que você fornecerá. Determine as pessoas que você deseja atender e as pessoas que provavelmente procurariam seus serviços. No entanto, considere do ponto de vista do seu cliente: qual é o sexo dele? Quantos anos eles tem?
- Onde eles chamam de lar?
- Quanto eles ganham anualmente?
Você também deve pensar se vai atender grupos, apenas pessoas ou casais (por exemplo, oferecendo massagens para casais ou tratamentos de spa). A maneira como você planeja, organiza e comercializa seu spa pode ser significativamente influenciada por todos esses fatores.
#3. Liste todos os seus materiais e equipamentos
O próximo passo para realizar seu objetivo de abrir um spa é decidir quais ferramentas e suprimentos você precisará para definir o clima do seu spa. Você pode começar com a seguinte lista (parcial):
- Móveis para salas de espera e salas
- Acessórios e móveis úteis (como mesas de massagem, cadeiras hidráulicas, aquecedores de toalhas e pias);
- Sistemas de áudio; iluminação (acessórios, velas ou qualquer outra coisa para criar o clima perfeito);
Anote quais equipamentos ou suprimentos de spa são necessários para cada tratamento que deseja fornecer. Para começar, aqui estão algumas ideias:
- Lençóis e toalhas; óleos de massagem; cosméticos; vaporizadores faciais; Produtos de cuidados com a pele
- Selecione o local ideal.
O próximo passo é escolher o local ideal para o seu spa de fantasia. Pense no layout e na metragem quadrada ao julgar os aluguéis. Você precisará de algum tipo de entrada, uma área de espera e espaço privado suficiente para seus serviços.
Além disso, certifique-se de que é viável implementar áreas comuns ou tratamentos para casais em seu espaço, se você deseja fornecê-los. Como você provavelmente precisará de muita água e energia para manter as coisas aquecidas, também deve estar ciente dos serviços públicos acessíveis e de quaisquer despesas ou impostos relacionados ao seu uso.
#4. Criar um plano de equipe
Se você deseja administrar seu próprio spa, precisará formar uma equipe de funcionários que apoie e compartilhe seus objetivos. Mas decidir exatamente quem você quer e quantos especialistas contratar, embora possa ser um desafio.
Comece com o básico: de que pessoal você precisa para administrar seu negócio com sucesso e de quais habilidades eles precisam?
Em seguida, considere o pagamento: quanto cada trabalho receberá e como ele se compara à média local de salários ou salários por hora? Você deve ter um ponto de partida decente para compreender quais pessoas você precisa e como localizá-los quando tiver esses fatos no lugar.
#5. Faça seu financiamento seguro
Sonhar em abrir um spa é maravilhoso, mas a chave para realizar seu potencial é obter financiamento suficiente. Obter financiamento pode ajudá-lo a obter os fundos iniciais necessários para criar o spa dos seus sonhos, esteja você procurando um empréstimo, uma linha de crédito ou um sócio acionário. Determine primeiro suas opções de financiamento e, em seguida, compare com o valor que você prevê, você precisará abrir as portas do seu spa.
Além disso, certifique-se de contabilizar todas as necessidades e despesas que um spa possa ter, como • serviços públicos; • aluguel; • materiais e equipamentos; • salários.
Para garantir que você tenha dinheiro suficiente para viver confortavelmente no começo, certifique-se de que sua solicitação seja razoável. Além disso, para evitar ter que esperar que o dinheiro comece a entrar para poder pagar suas despesas, é crucial manter um nível respeitável de fluxo de caixa.
#6. Adquirir licenças e seguros
Você pode precisar de uma licença para abrir um spa, dependendo dos serviços que presta e do estado em que se encontra. Quase todas as jurisdições permitem tratamentos não invasivos e não médicos; no entanto, procedimentos clínicos como Botox, depilação a laser e implantes dérmicos podem precisar de uma licença.
Um médico qualificado pode precisar ser um acionista majoritário no negócio em certas áreas para abrir o que é chamado de “spa médico”. Você não precisa de nenhum tipo de licença para os outros.
Para proteger você e seu novo negócio do perigo, você deve verificar o seguro de responsabilidade civil, independentemente dos serviços que deseja fornecer. Além disso, seus clientes confiam a você sua aparência e bem-estar no setor de beleza. O seguro de responsabilidade civil pode fornecer a você e a seus clientes uma tranqüilidade muito necessária para que você esteja coberto no caso de algo dar errado.
#7. Planeje a experiência do cliente
É hora de transformar seu objetivo de abrir um spa em realidade e considerar sua clientela agora que você tem as finanças, autorizações e seguros necessários. Assim, considere como deseja fazer negócios com seus clientes e qual software usará para seu pequeno negócio de beleza.
#8. Instalar um sistema de ponto de venda em um spa
Configurando um sistema de ponto de venda (POS) é uma das tarefas mais importantes antes de abrir seu spa. Os sistemas POS permitem que você aceite pagamentos e faça seus próprios pagamentos. Consequentemente, seu sistema de ponto de venda (POS) tem um papel significativo em como seus clientes são tratados; você deve certificar-se de que o processo de pagamento seja rápido, fácil e confiável para que seus clientes se sintam apreciados e seguros.
Além disso, os sistemas POS permitem otimizar seu fluxo de caixa, aumentar a transparência contábil e parecer o profissional que você é, em contraste com dinheiro ou carteiras digitais como Venmo ou Zelle.
Veja também MELHOR SISTEMA POS PARA PEQUENAS EMPRESAS: Os melhores sistemas POS para pequenas empresas em 2023
#9. Promova e comercialize o seu Spa
Mercados e promoções são as últimas peças restantes do quebra-cabeça. Ao abrir seu spa pela primeira vez, você deseja causar uma grande impressão, mas a diversão não termina aí. Considere como você deseja comercializar seus negócios e quais métodos você usará para atingir seu mercado-alvo. Incluído em seu conjunto de ferramentas deve estar: contas de mídia social, um site, Google Maps, Yelp, Groupon, e-mail e mensagens de texto.
No entanto, a melhor coisa que você pode fazer é ser encontrado, para que aqueles que procuram um novo spa possam encontrá-lo. Estar onde seus clientes estão permite que você esteja no topo de suas mentes quando eles estiverem prontos para você, o que é a próxima melhor coisa. Para começar a chamar a atenção para o seu novo spa, verifique se o site de reservas está vinculado às suas contas de mídia social e se você o promove extensivamente.
Para se apresentar à sua comunidade e despertar o interesse em seus serviços, você também pode considerar a realização de uma visitação pública. Além disso, você pode divulgar e se estabelecer como a mais nova sensação do bairro usando as técnicas mencionadas acima.
Como ganhar dinheiro possuindo um spa?
Se você tomar as medidas corretas, possuir um spa pode ser um passo para uma empresa lucrativa. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a administrar um spa e gerar dinheiro:
#1. Ofereça uma variedade de serviços:
Oferece uma ampla gama de serviços, como massagens terapêuticas, tratamentos faciais, tratamentos corporais e depilação. Isso permitirá que você atenda a uma clientela diversificada e aumente os fluxos de receita.
#2. Upsell de produtos e serviços:
Incentive os clientes a comprar serviços e produtos adicionais durante a visita. Isso pode incluir a adição de uma massagem no couro cabeludo durante um tratamento facial ou a recomendação de um produto de varejo para uso em casa.
#3. Implemente um programa de fidelidade:
Desenvolva um programa de fidelidade para recompensar clientes regulares e incentivar a repetição de negócios. No entanto, ofereça descontos, serviços gratuitos ou vantagens exclusivas para clientes que marcam consultas regularmente.
#4. Pacotes de ofertas e promoções:
Crie pacotes e promoções que agrupam vários serviços com desconto. Isso incentivará os clientes a reservar serviços adicionais e aumentará a receita por visita.
#5. Organizar eventos e festas:
Ofereça peças para ocasiões especiais, como festa de aniversário. Isso pode atrair novos clientes e gerar problemas.
#6. Faça parcerias com empresas locais:
Seja parceiro de locais de eventos para oferecer serviços com desconto a seus convidados. Issoіѕсаnhеlраttrасtnеwсlіеntѕаndіnсrеаѕеrеvеnuе.
#7. Expanda seus serviços:
Considere expandir seus serviços para incluir complementos, como aulas de meditação ou ioga. Isso pode atrair uma nova base de clientes e gerar receitas adicionais.
#8. Implementar operações eficientes:
Implementar operações eficientes para reduzir custos e aumentar lucros. Isso pode incluir a otimização do agendamento de pessoal, gerenciamento de estoque e negociação de contratos de fornecedores favoráveis.
Ao implementar essas estratégias, você pode aumentar a receita e a lucratividade do seu negócio de spa. É importante avaliar continuamente seu negócio e adaptar suas estratégias para atender às necessidades de seus clientes e do mercado.
Qual é o serviço de spa mais lucrativo?
O serviço de spa mais lucrativo varia de acordo com o spa e sua localização. No entanto, alguns dos serviços mais populares e lucrativos são massagens, tratamentos faciais, manicure/pedicure e envolvimentos corporais.
O que é preciso para um spa ser bem-sucedido?
Atendimento de qualidade, equipe bem treinada, Ambiente Profissional, venda de produtos de qualidade, e fazer Marketing Estratégico.
ponto de partida
O negócio de spa é uma grande oportunidade para os empreendedores levarem relaxamento e bem-estar aos seus clientes. Com sua crescente popularidade, os spas estão se tornando comuns em muitas cidades e vilas.
Notavelmente, com o planejamento e marketing corretos, um negócio de spa pode ser um empreendimento lucrativo. Investir em equipamentos de qualidade, equipe treinada e um bom plano de marketing são a chave para o sucesso. Com o plano de negócios e dedicação certos, um negócio de spa pode ser uma ótima fonte de renda. Você pode deixar seus comentários sobre “Como abrir um spa” na seção de comentários.
Perguntas frequentes sobre como abrir um spa
Com que frequência devo verificar a água da banheira de hidromassagem?
Se você usa sua banheira de hidromassagem regularmente, é recomendável testar a água com mais frequência - pelo menos uma vez por semana.
O que devo fazer se o balanço hídrico da banheira de hidromassagem estiver desregulado?
Você precisará alterar o pH, a alcalinidade total e os níveis de cloro se a água da banheira estiver desequilibrada. Na empresa de fornecimento de banheiras de hidromassagem do seu bairro, você pode comprar um kit de teste de água ou falar com
Quanto devo cobrar pelos meus serviços?
$ 75 é o custo típico dos serviços de spa. Para determinar o que outros spas da região cobram por diferentes serviços, você deve consultá-los para definir seus próprios preços.
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