COMO TELEFONAR DOENTE: O que dizer e quando ligar

COMO CHAMAR QUE ESTÁ DOENTE
Crédito da imagem: BetterUp

Quando uma doença exige que você tire uma folga do trabalho, é fundamental implementar sistemas para que sua equipe possa manter as coisas funcionando sem problemas sem você. Facilitar a capacidade da equipe para lidar com quaisquer tarefas adicionais que possam surgir depende da sua capacidade de notificá-los adequadamente sobre sua doença e esclarecer os motivos de sua ausência. É preciso aprender o procedimento correto para telefonar doente para estar preparado com o conhecimento do que dizer, quando fazer a ligação e como proceder no retorno ao trabalho. Neste artigo, explicarei como avisar que estou doente para trabalhar por um dia e o que dizer. Então, continue lendo! 

Visão geral

Espirrar e tossir no local de trabalho são contagiosos e devem ser evitados. Primeiro, você deve informar ao seu gerente ou ao departamento de recursos humanos da empresa que precisa se ausentar. Antes de avisar que está doente, verifique se você está coberto pela apólice de licença médica de sua empresa. Consulte o manual do funcionário ou entre em contato com o departamento de recursos humanos para esclarecimentos. Enquanto algumas empresas fornecem dias de doença pagos, outras não. Use um dia de férias em vez de ficar doente se precisar de um dia de saúde mental devido ao esgotamento.

A lei federal pode fornecer proteções para trabalhadores com deficiência em certas circunstâncias. Os funcionários que se qualificam de acordo com a Lei de Licença Médica e Familiar (FMLA) podem tirar uma licença de até 12 semanas por razões médicas e familiares especificadas. No entanto, FMLA não cobre folga por doença, mesmo que seja menor. Pode haver proteções extras para você no nível estadual ou municipal. Essas salvaguardas suplementares garantem que as pessoas em cada área tenham os mesmos direitos em todos os lugares. Portanto, é fundamental familiarizar-se com as leis e regulamentos que se aplicam ao seu estado ou município específico.

Como ligar para o trabalho doente 

Quando se trata de faltar por doença, a comunicação eficaz com seus colegas de trabalho e gerentes é de extrema importância. Abaixo está um guia completo sobre a arte de avisar que está doente, completo com uma série de etapas que permitirão que você execute essa tarefa com o máximo profissionalismo.

#1. Escolha o meio de comunicação mais adequado

Se você precisar telefonar dizendo que está doente, certifique-se de que alguém tenha notícias suas. O manual do funcionário pode orientar seus próximos passos e os regulamentos de comunicação interna se você tiver indicadores de esgotamento ou se sentir indisposto. A política de licença médica, quem contatar e o procedimento adequado podem ser descritos no manual do funcionário.

Em muitos locais de trabalho, isso significa notificar com antecedência uma ausência prolongada a um superior. Portais também estão disponíveis online através de outras empresas. Aqui, os membros da equipe relatam dias de doença por meio de procedimentos formais.

Ao tirar uma folga do trabalho, é crucial aderir às regras estabelecidas pelo seu empregador. Isso pode ajudar na redistribuição de funções e na manutenção da eficiência organizacional.

#2. Aja Rapidamente

Assim que possível, comunique a sua doença ao seu supervisor. Avisar seu chefe com antecedência sobre sua ausência permite que ele tome providências para cobrir seu turno. Isso é crucial, pois mesmo um dia perdido devido à ausência de um membro-chave da equipe pode criar contratempos significativos. A quantidade de tempo que sua empresa perde pode ser reduzida se você avisar seu empregador. Certifique-se de que seu chefe tenha tempo suficiente para cuidar de você, notificando-o assim que notar algum sintoma.

#3. Mantenha sua equipe informada

Não apenas seu chefe deve estar ciente de sua ausência, mas também o restante de sua equipe. Isso os ajudará a se preparar para sua ausência e a reatribuir tarefas de acordo. Se você se envolve regularmente em iniciativas de grupo ou atividades colaborativas, é crucial manter os membros de sua equipe informados. 

#4. Seja sincero

Se você acha que precisa ficar dentro de casa durante o dia para proteger sua sanidade, não tenha medo de dizer isso. É normal sentir-se exausto depois de terminar um grande empreendimento e fazer uma pausa pode ajudá-lo a voltar ao ritmo das coisas. Você pode ter alguns negócios ou deveres para atender. Além de prevenir estresse ou doenças futuras, ser honesto com seus colegas e superiores ajuda a preservar a confiança que você construiu com eles.

#5. Certifique-se de acompanhar

Pense se você precisa ou não de um atestado médico ou outra documentação para retornar ao trabalho. Se você se ausentar do trabalho por mais de três dias, seu empregador poderá solicitar uma prova. Entre em contato com seu empregador após seu retorno ao trabalho para obter informações sobre qualquer licença médica restante ou folgas não remuneradas, bem como qualquer papelada necessária que você precise assinar.

#6. Prepare-se para um retorno ao trabalho

É essencial planejar seu eventual retorno ao trabalho durante a licença. Isso requer comunicação com os membros da equipe sobre o que deve ser feito. Também está ensinando às crianças os procedimentos que elas precisam seguir no trabalho, etc. Uma transferência suave pode ser realizada na sua ausência com uma preparação cuidadosa. É uma obrigação para um retorno sem problemas ao local de trabalho. Quando sua licença durar mais de um ou dois dias, essa é uma questão que precisa ser considerada com cuidado.

Tome cuidado ao utilizar a mídia social durante sua licença médica ou folga para se concentrar em sua saúde mental. Você não quer que seu chefe ou colegas de equipe verifiquem suas postagens enquanto você deveria estar dormindo.

Leia também: COMO LIGAR DO TRABALHO: Solicitando Licença

Como Ligar Doente no Telefone

Abaixo estão as maneiras de avisar que está doente no telefone.

#1. Agir Prontamente 

Você pode melhorar a recepção de sua mensagem informando seu empregador assim que perceber que precisará de folga. Como as operações geralmente são marcadas com antecedência, pode ser mais fácil fazer com que outras pessoas apreciem sua situação se você disser algo como: “Preciso ficar com meu pai enquanto ele está fazendo a cirurgia”, duas semanas antes do procedimento, e não no dia.

#2. Seja sincero

Você pode querer fazer sua doença parecer pior do que é. Dizer algo como “Esta é a doença mais grave que já tive” parece pouco profissional e pouco verdadeiro. Em vez disso, seja aberto sobre suas emoções, pois isso aumentará a confiança entre os membros da equipe. Lembre-se de que seus colegas de trabalho podem acessar suas contas online, incluindo mídias sociais, enquanto você estiver doente. Você não deve sufocar sua criatividade, mas deve pensar em como uma legenda ou foto pode ser mal interpretada.

#3. Mantenha a Brevidade

Mantenha sua solicitação o mais breve possível, mas incluindo todos os detalhes necessários. Evite entrar em muitos detalhes sobre sua doença, pois isso pode afastar potenciais apoiadores.

#4. Confirmar disponibilidade

Sua equipe apreciará saber sua data prevista de retorno. Se você estiver fazendo um tratamento ambulatorial comum, seu médico deve fornecer uma estimativa de quanto tempo você precisará para descansar e se recuperar. Você também pode informá-los se planeja realizar algum trabalho leve, como verificar e-mails ou o aplicativo de mensagens interno da empresa, enquanto estiver de licença.

#5. Descreva onde você está em sua atribuição atual

Se o trabalho que você fazia antes de adoecer for essencial para as operações da equipe, você deve informar aos outros como proceder em sua ausência. Diga algo como: “Já completei cerca de cinqüenta por cento da minha parte do projeto”, para atualizar sua gerência sobre seu progresso. Hoje e amanhã, Sarah vai me substituir, e então Michael vai assumir até eu voltar.

Como Ligar que Está Doente O que Dizer

Se você precisar tirar licença médica devido a doença ou exaustão, deverá notificar seus supervisores. Há uma variedade de opções para divulgar e alcançar todos que precisam saber. Pode haver necessidade de maior formalidade em algumas ocupações e estabelecimentos. É importante lembrar que a forma como você relata a doença depende de seu histórico com a empresa, de suas conexões com colegas de trabalho e de sua reputação como funcionário. Seu chefe pode examinar sua solicitação com mais atenção se você tiver um histórico de baixo desempenho, falta de responsabilidade ou desonestidade.

Também é possível que seus colegas de trabalho estejam menos dispostos a contribuir e ajudar. Como você nunca sabe quando uma doença imprevista o forçará a confiar nos outros, ainda há outro motivo para priorizar o desenvolvimento de fortes conexões profissionais. Se você deseja avisar que está doente, mas deseja fazê-lo de maneira profissional e honesta, considere os seguintes exemplos de scripts.

Exemplo 1

Robert estava com febre, coriza e diarréia quando acordou esta manhã. Ele está doente e não pode trabalhar hoje. O que Robert pode dizer a sua chefe Susan pelo telefone é o seguinte:

"Bom Dia chefe. Estou entrando em contato para informar que estou doente e não vou me apresentar para o serviço de caixa esta manhã às 9h. Tenho dois dias de doença pendentes e gostaria de usar um deles hoje. Por favor, deixe-me saber se há algo que eu possa fazer por você, mesmo que seja apenas da minha casa. Obrigado!"

Exemplo 2

Alison tem um turno definido das 2h às 9h, mas começa a se sentir cansada, enjoada e um tanto febril quando as 2h se aproximam. Alison telefona para o chefe às 1h para informá-lo de que está doente e não pode se dar ao luxo de tirar uma folga. O que ela poderia dizer a você por telefone é:

"Bom Dia senhor. Tive febre alta e dor de estômago hoje. Estou com febre, então provavelmente não devo ir a lugar nenhum hoje para não espalhar o que quer que seja que eu tenha. Das 3 às 10, estarei trabalhando na caixa registradora. Posso verificar com Rebecca Taylor se ela está livre para assumir meu turno, se preferir. Obrigado!"

O que é uma boa desculpa para chamar de doente?

Uma doença, uma crise familiar ou um compromisso inesperado são três dos melhores motivos para sair tarde do trabalho. Seria indelicado criar uma explicação no último minuto para algo que você poderia ter contado ao seu chefe dias antes.

Como você liga no último minuto doente?

Ao expressar sua doença, não há necessidade de recorrer a ações exageradas, como tossir ao telefone ou adotar um tom melancólico. Para comunicar efetivamente sua ausência do trabalho, é crucial manter a clareza e a franqueza. Comece fornecendo uma desculpa ou razão concisa e geral para sua ausência, garantindo que seja direta e facilmente compreensível. Depois disso, é aconselhável abster-se de mais elaborações e permitir que seu chefe responda de acordo. Ao notificar seu empregador sobre sua ausência do trabalho, geralmente é aconselhável fornecer informações concisas.

Em essência

Quando se trata de notificar seu local de trabalho sobre sua ausência por motivo de doença, é crucial levar em consideração suas circunstâncias e aderir aos padrões profissionais estabelecidos por sua organização. Na maioria dos casos listados acima, é altamente recomendável que você aborde imediatamente seu gerente para solicitar uma licença médica, garantindo que você forneça uma data de retorno estimada e forneça à sua equipe os detalhes pertinentes relacionados ao trabalho.

Referências

  • masterclass. com
  • indeed.com
  • Betterup.com
  • connecteam. com
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