O conteúdo digital é normalmente qualquer coisa acessível para download ou distribuição em mídia eletrônica, como um e-book ou música do iTunes, embora muitos na indústria de conteúdo discordem dessa definição. No entanto, de acordo com essa linha de raciocínio, é seguro supor que, se você está online, provavelmente está vendo, ouvindo ou visualizando algum tipo de conteúdo digital. Forneceremos uma visão geral do gerenciamento de conteúdo digital neste post, incluindo seus tipos, estratégia e benefícios para as indústrias digitais.
Conteúdo Digital
Conteúdo digital é qualquer mídia distribuída on-line por uma empresa para se comunicar com clientes, clientes ou usuários de seu site ou aplicativos. Além disso, o conteúdo digital evoluiu para uma ferramenta fundamental no marketing online, à medida que mais empresas confiam em sua presença online para atrair e manter clientes. Esta frase refere-se a qualquer tipo de mídia que pode ser publicada, como transmissões ao vivo, fotos, manuais que podem ser baixados, streaming de vídeo, informações bloqueadas e assim por diante.
Como o conteúdo digital é usado
Cada parte do conteúdo digital é feita para um grupo específico de pessoas, e esse grupo espera que os criadores o compartilhem de uma determinada maneira. Além disso, o marketing de conteúdo se tornou uma das ferramentas mais importantes para o marketing, mas também ajuda os clientes a alcançar outros objetivos. Ao criar material digital, um objetivo pode ser:
- Educar — Ao fornecer aos usuários e consumidores tutoriais e guias “Como fazer”, você pode aumentar a conscientização sobre sua empresa enquanto eles utilizam seu site ou aplicativo.
- Entretenimento — mídia que evoca uma resposta emocional poderosa nos espectadores e é atraente o suficiente para que eles a compartilhem com outras pessoas.
- Persuadir — Qualquer conteúdo destinado a provocar um sentimento nos leitores ou espectadores e incentivá-los a agir, mesmo algo tão direto quanto uma chamada à ação (CTA).
Benefícios do conteúdo digital
Uma maneira econômica e eficaz para as marcas interagirem com seus usuários e clientes é por meio de conteúdo online. Tradicionalmente, as mensagens de marketing digital são enviadas a clientes em potencial por meio de comerciais impressos ou de televisão.
Hoje, o conteúdo digital pode ser encontrado em todas as partes da vida online de uma pessoa ou organização, e um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) pode ajudar a garantir que ele chegue lá. Estas são as três principais vantagens da informação digital:
- É um método acessível para as empresas distribuirem conteúdo específico em uma variedade de canais digitais para obter reações dos clientes quando necessário.
- Pode ajudar a iniciar várias interações sociais, promover o engajamento natural e promover conexões genuínas entre uma marca e seus clientes para criar laços comerciais duradouros.
- Permite que as empresas criem experiências de usuário exclusivas para visitantes únicos e empreguem essas estratégias para aumentar as vendas ou ampliar sua base de clientes.
- Os clientes podem ser encorajados a participar de um diálogo ou história usando a mídia digital, o que também ajuda a empresa a ser mencionada com frequência em vários canais digitais.
Tipos de conteúdo digital
# 1. Infográficos
Uma combinação de imagem e texto relacionada ao tópico é conhecida como infográfico. Seu objetivo é contar uma história curta ou ensinar algo ao público de forma clara e instrutiva.
Parece um panfleto e fornece informações ou notícias claras sobre uma empresa ou produto. Para fins de marketing por e-mail, a maioria das marcas os distribui por e-mail.
# 3. Blogging
Considerando o quão longe você chegou, você já sabe disso.
Um blog é um diário ou peça escrita com um assunto específico. É ótimo desenvolver um material descontraído porque é um tipo de formato não rígido.
#4. E-books
São livros eletrônicos, como o próprio nome sugere, e oferecem mais informações do que um blog. Como resultado, eles geralmente abordam um assunto consideravelmente mais profundamente.
#5. Podcast
Podemos acessar uma variedade de conteúdos com esta ferramenta. Dependendo da plataforma, você pode baixar os capítulos e ouvi-los depois ou ouvi-los para ficar em dia. Não é tão longo.
# 6. Relatórios
Relatórios são ocasionalmente publicados como resultado de estudo ou esforço científico. Alguns exemplos são aqueles que podem ser publicados e possuem informações que foram comprovadas como verdadeiras e precisas por estudos.
#7. Dúvidas Comuns
Em sites de empresas que apresentam itens ou serviços, esta área está presente. Com essa abordagem, eles podem responder rapidamente às perguntas mais comuns dos consumidores ou clientes.
Práticas recomendadas para conteúdo digital
Você tem uma ampla gama de opções para o formato do seu conteúdo digital. Você pode optar por usar a mídia social para conversar com seu público, postar blogs informativos ou criar conteúdo visualmente atraente. Cada opção que você tem pode ajudá-lo a aumentar as conversões, envolver seu público ou clientes e ensinar as pessoas sobre seu serviço ou setor. Seu material digital deve: para atingir esses objetivos:
- Certifique-se de que o material se encaixa no objetivo pretendido, tendo em mente o público e a experiência para a qual você o está projetando.
- Empregue estratégias de SEO (otimização de mecanismo de pesquisa) e envolvimento de mídia social para criar conteúdo com redação ideal para promover a descoberta orgânica.
- Para garantir que elicie uma resposta significativa de seu público, ele deve ser construído em experimentação e testes multivariados.
- Forneça experiências de usuário envolventes que as pessoas gostariam de recomendar a outros clientes em potencial, resultando na marca orgânica e na descoberta de serviços.
- Para tornar o mais simples possível para a equipe publicar, iterar e acompanhar os ativos digitais, armazene o conteúdo em um local central, como um gerenciador de ativos digitais (DAM).
Estrutura e método para conteúdo digital
Para comercializar com sucesso seus negócios com marketing de conteúdo digital, você precisa de um bom plano, das ferramentas certas e do pensamento criativo. O melhor método para maximizar sua estratégia de informação digital é levar em conta cada ponto de contato online na jornada de cada usuário. Use estas etapas para criar uma estrutura.
#1. Plano
Reúna informações deles para entender mais sobre como seu público-alvo, clientes ou visitantes estão interagindo com seu conteúdo. Descubra quais são os objetivos futuros de sua marca, descobrindo seus dados demográficos-alvo, pesquisando seus principais concorrentes, descobrindo a eficácia de seu conteúdo on-line no passado e observando como sua marca se saiu no passado.
# 2. Pesquisa
Você pode pesquisar vários assuntos e decidir quais formatos de conteúdo online funcionariam melhor para sua marca depois de saber no que seus clientes estão interessados. Escolha palavras-chave focadas em soluções, produza conteúdo que supere seus rivais e desenvolva uma estratégia para sustentar o trabalho até você obter o retorno desejado.
#3. Publicar
Por último, para ter o maior impacto e fazer com que as pessoas realmente participem, você deve distribuir seus materiais quando eles forem necessários. Escolha um DXP (plataforma de experiência digital) que otimize a entrega de seu conteúdo online em todos os canais, proporcionando aos clientes uma experiência consistente, e use um CMS para criar seu conteúdo em todos os canais online.
Gestão de Conteúdo Digital
O gerenciamento de conteúdo digital (DCM) é um conjunto de procedimentos que ajudam as empresas a organizar como o conteúdo digital é feito, compartilhado e distribuído. O DCM pode ser comparado a um bibliotecário superpoderoso que gerencia e protege seus ativos digitais.
O gerenciamento de conteúdo digital, geralmente chamado de “gerenciamento do ciclo de vida do conteúdo digital”, é um termo complicado. Significa simplesmente gerenciar estrategicamente a vida do seu conteúdo, o que inclui todas as fotos, visualizações, arquivos de texto, vídeos e outros tipos de material.
Processo de gerenciamento de conteúdo digital
O software é apenas um componente do gerenciamento de conteúdo digital. Esta é uma série de procedimentos automatizados. O software que você escolhe usar para gerenciar seu conteúdo online apenas faz com que esse ciclo funcione melhor. Pesquisadores e empresas criaram vários modelos para descrever o ciclo de gerenciamento de conteúdo digital. Com algumas pequenas exceções, todos eles seguem o ciclo de vida do conteúdo.
#1. Adicionar ou criar material digital
O ato de criar conteúdo digital. Ou o gerenciador de conteúdo produz ou compra. Mas o processo de gerenciamento de conteúdo online começa quando o conteúdo é criado e salvo no banco de dados do sistema de gerenciamento.
#2. Determinar usuários e funções.
Quem serão os diversos usuários internos e externos da sua criação de conteúdo?
O gerenciamento de conteúdo digital é sempre um esforço de grupo, porque as pessoas interagem com o conteúdo em todas as etapas de sua vida, desde a produção até a visualização.
#3. Forneça funções e obrigações às pessoas
Para conceder direitos a pessoas com as mesmas responsabilidades, os administradores podem criar grupos. Os usuários receberão funções para gerenciar o conteúdo digital durante todo o seu ciclo de vida.
#4. Estabelecer procedimentos de fluxo de trabalho
Nesta fase, o gerenciamento de conteúdo transita para o gerenciamento de projetos. Usando um CMS ou DAM, o fluxo de trabalho será automatizado. No entanto, é importante definir os procedimentos para organizar, facilitar e manter o conteúdo online. Para monitoramento do projeto, vários CMSs podem ser colocados.
#5. Versões de Rastreamento e Controle
A criação de conteúdo digital quase sempre envolve iterações. Componentes importantes do gerenciamento de conteúdo incluem controle de versão e controle de alterações.
#6. Publicar para permitir o acesso.
Sempre que a informação digital for preparada para ser enviada ao público ou ao seu negócio, o editor deve ter permissão para publicá-la. O estágio de publicação é o estágio final na criação de conteúdo genérico.
#7. Salvar ou remover conteúdo digital
A capacidade de arquivar conteúdos anteriores é crucial. além disso, reduz os requisitos de armazenamento de dados e melhora as velocidades de processamento de CMS e DAM. e, então, por motivos que é melhor não dizer, você pode ocasionalmente desejar excluir coisas (por exemplo, violação de direitos autorais, reação adversa da mídia social a um vídeo).
Estratégia de conteúdo digital
Uma estratégia de conteúdo digital é um plano de como uma empresa sempre fornecerá a seus clientes-alvo e personas conteúdo de alta qualidade durante a jornada do comprador e em todas as plataformas online. além disso, torna os fluxos de trabalho mais claros, adiciona informações ao modelo de conteúdo e unifica as operações de conteúdo em toda a organização para que as informações possam ser produzidas e entregues com mais eficiência.
Benefícios da estratégia de conteúdo digital
Uma estratégia sólida de conteúdo digital para a transformação digital deve incluir a modernização das operações de conteúdo. E uma estratégia sólida de conteúdo digital é essencial para operações de informação eficientes.
Sua estratégia de conteúdo digital é o que faz com que uma grande quantidade de informação online faça sentido como um todo. Para criar experiências de usuário perfeitas, ele elimina silos e vincula todos os diferentes tipos de informações, incluindo podcasts, páginas de destino, webinars, infográficos, plataformas de mídia social, sites de comércio eletrônico e outdoors digitais.
Ao atualizar e anotar sua estratégia de conteúdo para a primeira era digital, você se liberta dos limites do passado. Ele permite repensar sua infraestrutura de conteúdo e processos de negócios e torná-los mais eficientes para que você possa criar novas experiências digitais com mais rapidez.
O que é um bom conteúdo digital?
Um bom conteúdo digital será educativo e pertinente à sua empresa. Além disso, seu conteúdo deve informar aos leitores sobre quem você é e o que faz, bem como por que seu produto ou serviço é a melhor escolha para eles. Também deve estabelecer sua autoridade e promover um senso de comunidade.
Quais são os 4 tipos de conteúdo?
No marketing e no desenvolvimento de conteúdo, quatro tipos de conteúdo são usados: conteúdo que atrai, conteúdo que gera confiança, conteúdo que une as pessoas e conteúdo que leva as pessoas a fazer algo. No entanto, é crucial lembrar que as quatro categorias de conteúdo não são mutuamente exclusivas e que um único material frequentemente se encaixa em mais de uma.
O que é um exemplo de conteúdo digital?
diferentes tipos de informação digital. Como ilustração: Vídeo: Existem muitos exemplos diferentes de conteúdo digital, como videoclipes, programas de TV, filmes e vídeos caseiros. Certamente, vários deles podem ser acessados em plataformas como YouTube, Hulu, CBS All Access, Disney+, HBO Max e outras onde indivíduos e empresas podem postar conteúdo.
Quais são os três elementos do conteúdo?
Três elementos cruciais - foco, experiência do usuário e distribuição de conteúdo - são o que os especialistas do setor dirão para criar uma estratégia de conteúdo bem-sucedida.
Conclusão
Para atrair novos clientes e expandir seus mercados, as empresas precisam de conteúdo online de alta qualidade. Para que seus blogs aumentem seu público e mantenham os leitores voltando para mais, os blogueiros precisam de material digital de alta qualidade. Para compartilhar nossas ideias e opiniões com o mundo, pessoas comuns como você e eu precisam de conteúdo digital de alta qualidade.
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Referência
