A busca de executivos é um campo complexo e competitivo onde apenas os melhores prosperam. A Novo vem fazendo isso há duas décadas e contando. Enquanto a empresa comemora seu 20th aniversário em busca de executivos, temos a oportunidade perfeita de relembrar sua jornada notável e todas as mudanças no setor que testemunharam ao longo dos anos, descobrir os segredos por trás de seu sucesso e ter uma ideia do que pode estar por vir em termos de busca de executivos e aquisição de talento.
20 anos de excelência com a Novo
A mudança é necessária e inevitável em todos os domínios de actividade e ninguém compreende isto melhor do que uma empresa que conseguiu não só sobreviver, mas também prosperar num ambiente de ritmo acelerado durante vinte anos. A Novo é uma empresa líder em busca e seleção de executivos com sede no Reino Unido, com um histórico excepcional no recrutamento de conselhos e executivos de nível sênior em uma ampla gama de setores industriais em 35 países diferentes.
Ao discutir as mudanças que ocorreram no setor de Executive Search desde a fundação da empresa, os diretores veteranos da Novo apontam que a automação e os numerosos avanços tecnológicos que surgiram ao longo do tempo foram os principais impulsionadores da maioria dessas mudanças. Acompanhando os tempos, a Novo beneficiou enormemente dos investimentos em tecnologia e ferramentas de pesquisa online.
“A tecnologia foi a maior mudança. O desenvolvimento e a popularidade do LinkedIn tornaram o contato e a conexão com o mundo dos negócios muito mais fácil e tornou-se enorme ajudar no recrutamento”, afirma Susannah Mallaghan, gerente de divisão da Novo, que trabalha na empresa há 11 anos.
“A videoconferência também tornou a conexão com as pessoas e o encontro com candidatos/clientes muito mais fácil e melhor para o meio ambiente. Isto também levou a um trabalho muito mais flexível, o que é muito importante para os candidatos hoje em dia”, acrescenta.
Para além da transição para o digital e das muitas vantagens que proporcionou, também houve inúmeros desafios ao longo do caminho, especialmente do ponto de vista económico, com muitos altos e baixos que o Novo conseguiu ultrapassar.
Matthew Searle, diretor da Novo com quase uma década de experiência em recrutamento de executivos, acrescenta que a concorrência aumentou consideravelmente com “muito mais empresas no sector agora”. Ele também observa que, embora a maioria dessas empresas “recorra à terceirização de pesquisas para cortar custos, a Novo realiza todas as pesquisas internamente para garantir os mais altos padrões”.
No geral, foram duas décadas interessantes para a Novo no espaço de recrutamento de executivos em constante mudança; duas décadas repletas de inúmeros marcos, progressos emocionantes e conquistas extraordinárias que transformaram a Novo na empresa próspera que é hoje.
Orgulho de ser uma potência em busca de executivos
Dada a natureza altamente exigente e dinâmica da indústria, não podemos deixar de nos perguntar o que ajudou a Novo a manter a sua vantagem competitiva durante tanto tempo e a estabelecer-se como líder no campo da procura de executivos.
O sucesso da empresa pode ser atribuído a muitos fatores. Em primeiro lugar, a Novo apresenta uma impressionante taxa de retenção de clientes devido à sua ética de trabalho e ao elevado nível de profissionalismo que demonstra a todos os níveis, à medida que se esforça para entregar qualidade e valor a cada um dos seus clientes.
O foco em nomeações seniores em empresas maiores e investimentos substanciais em tecnologia (SEO, CRM personalizado, ferramentas de pesquisa premium, publicidade online, etc.) contribuíram enormemente para o crescimento da Novo ao longo do tempo. Além disso, a elevada taxa de retenção de diretores e as fortes práticas de recrutamento interno, combinadas com pesados investimentos em formação e desenvolvimento, ajudaram a Novo a alcançar e manter uma posição de liderança na indústria.
Também vale a pena mencionar que a Novo tem uma excelente gestão de capital de giro e a sua determinação em manter o rumo e manter-se na procura de talentos executivos excepcionais, em vez de recorrer ao recrutamento de contingência, manteve-os em actividade, mesmo em tempos de crise económica e incerteza.
Em termos de pontos fortes e conquistas, os números de desempenho falam por si. Desde o lançamento da empresa, há 20 anos, a Novo trabalhou com mais de 8,000 CEOs e MDs, com uma taxa de sucesso de atribuições de 95%. Os consultores da Novo têm em média mais de 15 anos de experiência em Executive Search, 75% dos seus trabalhos são com clientes existentes e 70% dos projetos envolvem Executive Search internacional.
Mas provavelmente é melhor ouvir sobre os pontos fortes da Novo através das pessoas que contribuíram para o seu desenvolvimento. Para Josephine Watkins, trabalhar na Novo nos últimos dez anos significou focar em “desenvolver relacionamentos de longo prazo com os clientes que nos permitam ajudar no desenvolvimento dos negócios dos clientes, possibilitando o crescimento e o sucesso”. 
O maior motivo de orgulho para Matthew Searle é “o crescimento da empresa, o seu desempenho financeiro e estabilidade/segurança. Além disso, a lista de fantásticas empresas líderes nacionais e internacionais que sempre confiaram em nós para ajudá-las a nomear as melhores pessoas para seus conselhos.”
Depois de desenvolver as suas Divisões Jurídicas e Contábeis, relacionamentos e sucesso ao longo dos últimos 20 anos, a Novo tornou-se agora a prática preferida de mais de 20% dos 200 principais escritórios de advocacia jurídicos do Reino Unido. Ser um dos primeiros a adoptar tecnologias de pesquisa electrónica permitiu-lhes atrair candidatos de nível executivo de forma mais rápida e eficiente, proporcionando assim aos clientes uma vantagem competitiva.
De acordo com Dale Perrett, Diretor Fundador da Novo, a empresa se destaca por “mostrar flexibilidade para se adaptar às mudanças nos mercados, ao avanço tecnológico, às mudanças nas oportunidades e nos desafios comerciais”. Ter uma equipe de profissionais comprometidos em entregar resultados de qualidade aos clientes, profissionais, esforçados e exigentes consigo e com os outros também traz satisfação e desempenha um papel crucial no progresso da empresa.
Olhando para o futuro
Após 20 anos de sucesso no setor, a Novo olha para o futuro com esperança e entusiasmo. Pensando no que poderá vir pela frente para a empresa e para o setor de procura e seleção de executivos em geral, muitos dos executivos de longa data da Novo prevêem mais avanços tecnológicos que provavelmente resultarão em novas oportunidades, bem como em obstáculos.
“Comecei a utilizar o poder da IA para ser mais eficaz na entrega de tarefas de pesquisa e espero que isso se torne uma ferramenta cada vez mais poderosa”, disse Jonathan Shepherd, Diretor de Pesquisa da Novo. Ele também acredita que haverá “um impulso adicional para a diversidade nas contratações de nível executivo, bem como um impulso contínuo no trabalho remoto para garantir que isso não seja uma barreira para atrair talentos”.
Resta saber se essas previsões se concretizarão ou não. Por enquanto, a Novo continua a fazer o que faz de melhor: colocar todos os seus anos de experiência e ferramentas e metodologias de pesquisa inovadoras ao serviço dos seus clientes e combinar líderes empresariais talentosos de todo o mundo com funções-chave para cada empresa.
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