JOGOS COMO SERVIÇO: Significado, Exemplos, Modelo e Empresas

Jogos como serviço
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O termo “jogos como serviço” (GaaS) é uma inovação recente na indústria de jogos que visa definir certos tipos de jogos e seu modelo de negócios. A administração de microtransações é uma forma de o modelo de jogo como serviço promover a lealdade e a participação do jogador. O GaaS foi desenvolvido para ajudar a preencher a lacuna entre as preocupações dos consumidores sobre gastar dinheiro e o desejo de jogar. Foi demonstrado que mantém os jogadores investidos em um jogo por muito mais tempo do que o modelo convencional de pagamento para jogar e pode ajudar a reduzir as despesas de aquisição de clientes. Fornecer valor consistente aos clientes a longo prazo é crucial para o sucesso do modelo de negócios GaaS. Os jogos como serviço ajudam desenvolvedores e empresas a diversificar seus fluxos de receita além da venda única tradicional. O GaaS dá aos jogos uma vantagem na batalha pelo tempo dos usuários, pois o número de jogos lançados anualmente aumenta.

O que significa jogos como serviço?

Jogos como serviço (GaaS) é a entrega de videogames ou material de jogos em um modelo de negócios baseado em assinatura, análogo ao SaaS no setor de software. Os jogos como serviço são um método de ganhar dinheiro com os videogames após a compra ou em conjunto com um modelo de negócios freemium.

O objetivo de lançar jogos usando o modelo GaaS é manter os jogadores pagando pelo jogo pelo maior tempo possível. Assim, os jogos que operam sob um modelo GaaS às vezes são chamados de “jogos vivos”, “jogos ao vivo” ou “jogos de serviço ao vivo” devido ao fato de estarem sempre evoluindo como resultado dessas atualizações.

A evolução do jogo como serviço

Após o período de fliperama, os jogos foram vendidos individualmente para que pudessem ser jogados em consoles domésticos e PCs. Esse modelo econômico tratava os videogames como qualquer outra mercadoria: uma compra única. Geralmente, depois de comprar um jogo, você teria acesso irrestrito a ele por tempo indeterminado, sem nenhum custo adicional.

Os videogames ainda eram considerados compras únicas por muito tempo após o início da distribuição digital. Da mesma forma que as lojas físicas de jogos vendem cópias físicas de jogos, as vitrines digitais também venderiam versões digitais desses jogos. O GaaS, no entanto, não era muito conhecido como um método de compra de jogos online até que um pequeno número de MMOs apareceu.

World of Warcraft é um exemplo de MMOG lançado em 2004 e basicamente possui um custo de assinatura mensal. Os desenvolvedores podem acompanhar a manutenção e atualização mensal do servidor graças a essa taxa de assinatura. World of Warcraft também é “buy-to-play”, o que significa que, além da cobrança mensal, você também deve pagar para ter uma cópia do jogo.

Team Fortress 2, lançado em 2007, é outro MMOG que ajudou a estabelecer o GaaS. Para reverter a tendência de queda no número de jogadores, o lançamento de 2011 do Team Fortress disponibilizou o jogo gratuitamente em todas as plataformas. No entanto, para ganhar dinheiro com o conceito free-to-play, o Team Fortress 2 implementou compras no jogo, como cosméticos e caixas de saque.

Taxas de assinatura, caixas de saque e outras formas de microtransações, como um passe de temporada e conteúdo para download, logo se tornaram tarifa padrão para MMOs. Fortnite, Rocket League, Destiny 2, World of Warcraft e Team Fortress 2 são apenas alguns exemplos dos jogos populares de hoje que empregam o paradigma Game as a Service.

Exemplos de jogos como serviço

#1. Candy Crush Saga

Em 2012, este jogo foi publicado como um jogo da web e para dispositivos móveis, tornando-se o modelo de jogo freemium mais popular até hoje.

Candy Crush continuou a ser um dos jogos para celular mais baixados em 2014, com 93 milhões de usuários na plataforma e 2.7 bilhões de reproduções em dispositivos móveis.

Este jogo é basicamente gratuito para jogar. Fazer compras, no entanto, pode simplificar a conclusão de tabuleiros desafiadores.

# 2. Quinze dias

Quando a Epic Games publicou o Fortnite em 2017, ele rapidamente se tornou um dos jogos como serviço mais populares e lucrativos.

Em 2020, o jogo teve 350 milhões de usuários que registraram mais de 3 bilhões de horas de jogo. Além disso, Fortnite gera receita de cerca de US$ 1.2 bilhão em 2021.

A cada três meses, a Epic Games atualizava e lançava uma nova temporada de Fortnite.

#3. Liga dos lendários

League of Legends foi lançado pela Riot Games para Windows e macOS em 2019. Jogar League of Legends é basicamente grátis.

Em 2023, a audiência mensal aumentará para 115 milhões de jogadores em todo o mundo. Posteriormente, a riot games anunciou que o jogo seria disponibilizado online gratuitamente. Apenas sete anos após seu primeiro lançamento, League of Legends se tornou o jogo de PC mais lucrativo em termos de receita.

#4. mundo de warcraft

O primeiro jogo como serviço (GaaS) a usar o modelo de assinatura mensal foi o World of Warcraft da Blizzard Entertainment. Desde então, ganhou popularidade graças à sua comunidade on-line considerável e vibrante. Desde seu lançamento em 2004, o jogo gerou US$ 8 bilhões para seus produtores até dezembro de 2020. A última vez que o número de gamers foi divulgado em 2015, totalizou 5.5 milhões.

#5. Dota 2

Em 2010, a Valve lançou um jogo de batalha online multiplayer chamado Dota 2. O jogo é gratuito e os jogadores não precisam pagar nada para participar. No entanto, a Valve incluiu um serviço de assinatura paga chamado Dota +. A Valve oferece Dota Plus, um serviço de assinatura mensal e loot boxes para venda para sustentar o modelo de jogos como serviço.

O ajudante Dota Plus, por exemplo, é um dos principais recursos do serviço para iniciantes, de acordo com a Valve. Na fase de seleção, o assistente faz sugestões de coisas com base nos heróis escolhidos pelas equipes e nas falas apresentadas. Ele apresentará três sequências de itens e uma lista de compras comuns adicionais ao longo do jogo. Além disso, o assistente oferece conselhos sobre qual herói selecionar com base na situação e auxilia com talentos que devem ser pesquisados ​​primeiro durante o jogo. O assistente também ajuda a entrar na linha de luta certa, exibe uma análise completa do jogo e exibe um gráfico de probabilidade de vitória, além de um resumo das mortes refletindo o histórico de danos sofridos.

#6. Destino 2

O videogame Destiny 2017 de 2 foi criado pelo estúdio norte-americano Bungie. Este videogame é um jogo de tiro em primeira pessoa e também é compatível com PC, Xbox One e PS4 para jogar.

O Steam, o serviço de nuvem Stadia, o PlayStation 5 e a série de consoles Xbox x/s agora suportam o jogo a partir de 2019.

A adição de recursos e objetivos adicionais pela Bungie aumentou a popularidade do jogo e, em 2021, tinha 31 milhões de usuários.

#7. Eternidade do Dragão

Este é um jogo freemium que você pode jogar tanto em desktops quanto em dispositivos móveis. Produzido pela Q1 e lançado pela Game Insight em 2011, Dragon Eternity ganhou muita atenção desde sua estreia.

Uma adaptação web de “Dragon of Eternity” para plataformas móveis como iOS e Android pode ser acessada no Facebook.

#8. Pokémon Go

Embora não haja custo para jogar Pokemon Go, existem acessórios no jogo onde os jogadores podem comprar várias coisas para ajudar na progressão do jogo e, ao mesmo tempo, ajudá-los a capturar mais Pokémon.

Para comprar qualquer coisa na loja, você precisará de Pokecoins (a moeda virtual do jogo). Além disso, você pode comprar um quarto adicional para sua coleção de Pokémon usando Pokecoins. Além disso, você ganha mais espaço à medida que joga mais.

Os pesquisadores da SuperData estimam que os jogadores gastaram US$ 14 milhões no jogo nos primeiros quatro dias. Em 2021, os ganhos vitalícios dos desenvolvedores de jogos totalizaram mais de US$ 5 bilhões. O jogo tinha mais de 70,000 jogadores mensais médios em 30 de julho de 2021.

Modelo de jogos como serviço - como funciona

A seguir estão as principais características do modelo de distribuição Games as a Service:

#1. Microtransações

São compras de itens do jogo, como personagens, itens, recompensas, mapas e armas. Embora esses pagamentos sejam opcionais, a ideia por trás dessa abordagem é persuadir os jogadores a fazê-lo para aprimorar sua experiência de jogo.

#2. Atualizações regulares

Atualizações regulares, mas não excessivas, são necessárias para jogos como serviço. Encontrar o ponto ideal entre muito e pouco pode fazer ou quebrar seu jogo. Por exemplo, gigantes da indústria de jogos como a Epic Games ou a Bethesda Softworks lançam regularmente novas “temporadas” para seus títulos a cada três meses.

#3. Comunidade.

Geralmente, o recurso mais importante de qualquer jogo são seus jogadores, e jogadores engajados socialmente são ainda mais preciosos. Esses indivíduos criam especificamente uma comunidade em torno do seu jogo, tanto dentro do jogo quanto nas mídias sociais.

#4. Apoiar.

Mesmo na fase de pré-lançamento de um GaaS, os desenvolvedores devem fornecer assistência contínua aos usuários. Então, tente a segmentação de usuários conforme o número de participantes aumenta, porque com certeza haverá um aumento. Classifique os participantes por vários fatores, como se são clientes pagantes, regulares, etc. Para acelerar o ritmo das respostas, você também pode adotar sistemas automatizados.

#5. Esforços de marketing

Certifique-se de comprar tráfego anualmente, iniciar o marketing global, conectar-se com influenciadores, otimizar o jogo para SEO/ASO e outras estratégias para manter seu jogo ativo.

Modelos de negócios de jogos como serviço 

Vários modelos de negócios GaaS empregam estratégias para ganhar dinheiro com a experiência do jogo.

#1. Vendendo conteúdo no jogo de jogadores

Os jogadores pagam uma pequena taxa por uma transação rápida ao comprar itens no jogo usando esse modelo de negócios. Você pode comprar coisas ou talvez abrir níveis adicionais. No entanto, para acessar um novo recurso, talvez seja necessário pagar uma taxa modesta; esse processo é conhecido como “compras no jogo”.

#2. Pague para jogar

Os clientes que compram jogos pagos o fazem para jogá-los, obter uma cópia deles e ter acesso a eles. Para alguns jogos, como World of Warcraft, recomenda-se o pagamento para jogar até um determinado nível.

No entanto, neste caso, é melhor você primeiro se perguntar se realmente se importa ou tem tanto interesse em jogar. Em caso afirmativo, você pode pagar uma taxa todos os meses para se tornar um assinante.

#3. Posicionamentos de anúncios

O GaaS tem um mercado enorme e muitos participantes, portanto, há muitas oportunidades para você colocar anúncios lá.

Para aumentar a exposição e a receita da marca, vários desenvolvedores exibem seus anúncios como filmes nas telas de carregamento.

#4. Pagando por novo conteúdo

A receita do jogo pode ser aumentada adicionando conteúdo adicional. Por exemplo, o popular jogo online Fortnite lança material novo de forma consistente para manter o envolvimento do usuário e a capacidade do jogo de gerar receita.

#5. Pacotes de jogos

Os pacotes de jogos são coleções de jogos que oferecem um desconto significativo quando comprados em conjunto. Estes geralmente estão disponíveis para compra pelos usuários a uma taxa mais barata.

Eles são um excelente método para envolver novos usuários e gerar novos leads em um produto existente que não é particularmente apreciado.

#6. Serviços de jogos em nuvem

Para usar um serviço de jogos em nuvem, uma taxa de assinatura é basicamente uma necessidade, mas você pode pagar essa taxa mensalmente ou anualmente.

Os clientes não precisam pagar separadamente por cada jogo porque os jogos estão hospedados na nuvem e fazem parte da taxa de assinatura.

Sony PlayStation Now, Steam, Amazon Luna e várias outras plataformas são exemplos de serviços de jogos em nuvem.

Empresas de jogos como serviço

Os entusiastas de jogos agora podem desfrutar de seus títulos favoritos, independentemente das capacidades de seu hardware de jogo, graças ao advento dos jogos em nuvem. A computação em nuvem permite o streaming instantâneo de jogos sem o incômodo de instalar patches ou atualizações.

Muito progresso foi feito nos jogos em nuvem desde que o trem do hype partiu da estação em 2018. O jogo progrediu até o ponto em que você pode sentar e começar a jogar sem ficar atolado em falhas na maioria das vezes, embora isso seja por não significa garantido.

O Wi-Fi 6 e 6E, bem como a cobertura de celular 5G, ajudaram a suavizar os solavancos na rede, mas ainda existem problemas. Mas, se você reside ou visita uma área com acesso inadequado ou se suas taxas de banda larga são proibitivas, essa ainda não é uma alternativa viável.

Aqueles que não possuem um PC para jogos caro ainda podem aproveitar os títulos mais recentes graças aos serviços de jogos em nuvem. Várias grandes empresas de TI, incluindo Nvidia, Microsoft, Sony e outras, anunciaram sua intenção de competir no crescente mercado de jogos em nuvem. Os jogos em nuvem avançaram significativamente nos últimos anos, e a conveniência de jogar em qualquer dispositivo sem instalar nenhum software especial ou verificar se há patches é um grande ponto de venda.

No entanto, decidir quais empresas de jogos como serviço são ideais para você pode ser um desafio, porque há tantos jogos fantásticos e opções para escolher. 

No entanto, abaixo estão algumas das melhores empresas de jogos como serviço para escolher;

  • Jogos na nuvem do Xbox Game Pass
  • Nvidia GeForce Now
  • NOVO! Extensão de compras CNET
  • Lua amazônica
  • PlayStation Plus Premium

Conclusão

O GaaS é especial, pois é um conceito relativamente novo no negócio de jogos para que os videogames sejam serviços pelos quais você paga ao longo do tempo. Esse tipo de conceito ganhou popularidade pela última vez na indústria de jogos durante a era dos fliperamas, quando o uso de um fliperama exigia o pagamento de moedas.

No entanto, esse novo modelo de jogos como serviço é consideravelmente mais abrangente e configurável do que os fliperamas. O modelo Games as a Service oferece uma variedade de alternativas de pagamento, tornando-o adequado para todos os projetos.

Enquanto os jogos gratuitos podem usar o modelo de jogos como serviço para monetizar sua oferta, mantendo as barreiras de entrada baixas. Os jogos comprados para jogar após seu lançamento inicial também podem aproveitar o modelo GaaS para aumentar sua receita.

Referência

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