Você quer expandir a visibilidade da sua marca e se conectar com mais clientes importantes? Essas ideias e exemplos de ativação de marca que explicarei neste artigo irão ajudá-lo a desenvolver conexões genuínas com seu público-alvo que beneficiarão sua empresa. Como proprietário de uma empresa ou profissional de marketing, você sempre deseja alcançar mais pessoas com a mensagem, os produtos e os serviços de sua marca. Infelizmente, nem sempre é fácil conseguir isso. Como sua empresa terá sucesso diante de uma enxurrada de webinars, de um mercado on-line lotado e de concorrentes competindo por clientes? Parece que você precisa investir em uma estratégia de marketing de ativação de marca.
Pontos chave
- A ativação da marca é útil ao lançar uma nova linha de produtos ou negócio. Sempre requer uma experiência interativa única para atrair clientes fiéis.
- Os componentes a seguir são alguns dos recursos de ativação de marca de maior sucesso: surpresa, sonho e compartilhamento e brindes.
- As ideias de ativação de marca incluem a criação de uma experiência única, o incentivo a um desafio nas redes sociais, a consideração de parcerias com outras marcas, a resolução de problemas e a promoção dos valores da sua marca.
- Os objetivos da ativação da marca incluem aumentar a visibilidade, aumentar a notoriedade, reforçar propostas, aumentar o envolvimento do cliente e promover uma relação de confiança com os clientes.
O que é ativação de marca em marketing?
A ativação da marca refere-se a uma estratégia de marketing que usa uma ou mais de seis disciplinas distintas – que ajudam a dar vida a uma marca ao envolver e interagir pessoalmente com o consumidor – para melhorar a imagem de uma marca e impulsionar determinadas ações do cliente.
Uma experiência de marca única pode ocorrer em um ambiente elegante e moderno, como um hotel ou restaurante cinco estrelas, ou pode ser mais baseada em objetivos, como dar amostras apropriadas aos indivíduos apropriados.
A ativação da marca depende muito de elementos de surpresa e criatividade.
Uma nova marca local ou mesmo online pode estabelecer uma ligação com o seu público-alvo através de um multitoque experiência de marca oferecido por ideias inovadoras em uma campanha de ativação de marca.
A ativação da marca é útil ao lançar uma nova linha de produtos ou negócio. Sempre requer uma experiência interativa única para atrair clientes fiéis.
As campanhas de marketing de ativação de marca são uma ótima maneira de as empresas se diferenciarem. Várias estratégias incluem marketing de influenciadores, eventos na loja ou online, amostras de produtos e brindes.
Um evento de marketing de ativação de marca normalmente é como uma festa, onde os participantes se divertem e trocam ideias e experiências com a marca.
Por que as ativações de marca são importantes?
As ativações de marca podem beneficiar as empresas, introduzindo efetivamente novos itens ou marcas e obtendo feedback perspicaz dos clientes. No futuro, quando clientes em potencial procurarem um determinado bem ou serviço, os recursos visuais poderão ajudá-los a se lembrar de uma marca. As ativações de marca podem fornecer aos seus clientes imagens envolventes que eles podem associar aos seus produtos ou serviços.
Algumas ativações de marca atraem cobertura da mídia ou atenção nas redes sociais, o que pode ajudar uma empresa a gerar fidelidade. Incluir uma figura pública conhecida ou planejar uma atividade agradável para os participantes pode ajudar sua empresa a se tornar mais relevante para um público mais amplo. Além disso, as ativações de marca podem ser uma ferramenta poderosa para construir relacionamentos com seu mercado-alvo.
Recursos de ativação de marca
Como acabamos de discutir, as ativações de marca bem-sucedidas são experiências únicas que compartilham certas coisas. Os seguintes componentes são alguns dos recursos de ativação de marca de maior sucesso:
#1. Surpresa
Uma característica típica de todos os esforços de ativação de marca são os elementos chocantes para atrair o público-alvo.
Várias empresas usam essa tática para se destacar na multidão. Por exemplo, a Lipton Tea Company, com sede em Londres, montou um toboágua amarelo gigante no centro da cidade, e o Google Play distribuiu cupcakes como parte de sua campanha!
Sua mente registra aspectos que parecem fora de sequência, mas que ainda assim são prazerosos, resultando em uma experiência de marca encantadora.
#2. Sonhar e compartilhar
Criar uma experiência imersiva que o público-alvo goste de compartilhar é outra característica do marketing de ativação de marca.
Para atrair os clientes adequados e chamar a sua atenção, as marcas devem compreender os objetivos e aspirações do seu mercado-alvo.
Em 2018, os fãs da série Westworld desfrutaram de um evento real da HBO em Austin, Texas, onde mais de 40 “apresentadores” (atores da série de TV Westworld) os guiaram e entretiveram.
El Diablo, um touro mecânico cujo mercado-alvo gosta de montar e compartilhar, ajudou a marca Durango Boots a conseguir isso.
#3. Sorteios
Amostras ou itens grátis normalmente são distribuídos em troca de feedback do cliente durante iniciativas de ativação de marca.
As empresas podem utilizar uma variedade de presentes, como promoções ou amostras grátis, para envolver seu mercado-alvo e mantê-lo entretido.
Embora possam variar muito, todas as experiências de ativação de marca têm o mesmo objetivo de aumentar o conhecimento da marca e envolver o mercado-alvo.
Tipos de ativação de marca
Muitos tipos de ativação de marca são populares entre empresas novas e estabelecidas, dependendo do tamanho do negócio e do público-alvo. Empresas luxuosas e respeitáveis frequentemente usam o marketing experimental para apresentar novos produtos, aumentar o conhecimento da marca ou exibir seus designs criativos e interativos durante concertos ou festivais. Por outro lado, marcas menores normalmente escolhem estratégias mais econômicas.
#1. Marketing Experimental para Ativação de Marca
Empresas proeminentes costumam usar o marketing experimental para construir relacionamentos diretos com os clientes. O marketing experimental oferece uma impressão de marca multitoque e uma marca interativa distinta ou experiência de produto.
As experiências criativas patrocinadas pela marca assumem muitas formas, desde os carrinhos de bebê para adultos da Contour até os milkshakes quadrados da Sonic vendidos exclusivamente em troca de fotos do Instagram. Este é o reino do marketing experimental.
Em exemplos modernos de marketing experimental, muitas vezes pode ser vista uma combinação de campanhas de ativação de marca online e offline.
Tudo, desde concursos ao vivo até lives nas redes sociais e campanhas de brindes, presença de influenciadores na loja ou em festas e streaming online. Com estas soluções, as marcas podem alcançar milhões de impressões em todo o mundo.
#2. Marketing Promocional para Ativação de Marca
Por meio de campanhas nas redes sociais e marketing digital ferramentas, novas empresas e startups tentam marketing promocional para atrair clientes ou entrar em áreas inexploradas.
As marcas contemporâneas empregam diversas estratégias de marketing promocional, como campanhas nas redes sociais e marketing de influenciadores, para atingir objetivos significativos de ativação da marca.
O marketing promocional, que inclui distribuição de amostras grátis, concursos, brindes em mídias sociais, ofertas especiais, programas de fidelidade e outras iniciativas, ajuda a construir uma base de clientes dedicados e aumenta o conhecimento da marca.
O marketing promocional é um grande guarda-chuva para todas as outras atividades que resultam na promoção da marca.
As plataformas populares de mídia social têm uma enorme base de usuários, que novas empresas usam para lançar campanhas de ativação de marca que atingem níveis antes impensáveis.
As campanhas de influenciadores de mídia social geralmente são selecionadas por marcas que escolhem a dedo um conjunto de celebridades ou influenciadores para seus eventos, apenas para serem transmitidas para sua rede de seguidores e aumentarem os níveis de reconhecimento de sua marca.
Os influenciadores nas redes sociais realizam competições que atraem grande participação dos usuários, ou ocasionalmente; as empresas enviam amostras grátis ou cupons para seus seguidores.
#4. Ativação da marca de varejo na loja
O lançamento público de lojas de bairro e de marcas conhecidas é outro cenário que pode destacar conceitos inovadores e criar encontros inesperados.
A localização nas lojas permite que as marcas se envolvam com os clientes de maneiras novas e criativas. A visibilidade e as impressões de uma loja aumentam quando um grupo seleto de influenciadores conhecidos é convidado para a inauguração.
Outra tendência popular no marketing de ativação de marca é o envolvimento na mídia social na loja, onde os clientes têm uma experiência única com a marca.
#5. Amostragem de produtos para ativação de marca
Após a pandemia da COVID-19, várias formas de amostragem de produtos sofreram modificações estruturais em resposta a preocupações de higiene nas amostras partilhadas de produtos nas lojas, especialmente sobre cosméticos e artigos de cuidados com a pele.
Hoje em dia, o método mais comum para os usuários finais interagirem com uma empresa e seus produtos é por meio de amostras de produtos personalizadas e utilizáveis.
As marcas podem atingir as pessoas relevantes para amostras de produtos e executar uma estratégia de marketing de ativação de marca bem-sucedida usando tecnologias físicas e digitais.
As linhas entre as várias formas de ativação de marca são normalmente nebulosas, uma vez que a prática é composta em partes iguais de ciência e arte. Uma campanha de ativação de marca bem-sucedida é uma combinação de vários tipos. Cada marca requer uma abordagem diferente para a ativação da marca.
Quais são os objetivos da ativação da marca?
Quer uma marca seja nova ou bem estabelecida, uma campanha de ativação de marca pode ajudar a manter o negócio e a sua marca atualizados e com procura. Efetivamente, pode ajudar uma marca a tornar-se mais popular, transformar a sua reputação, atrair clientes e tornar-se uma entidade viva e que respira. Entre os objetivos da ativação da marca estão:
#1. Para aumentar a visibilidade
Uma empresa pode planejar campanhas de ativação de marca mesmo que sua marca já seja bem conhecida ou esteja presente para aumentar a visibilidade e atrair novos clientes. Por exemplo, Glade, uma marca propriedade da SC Johnson, concebeu uma campanha de amostragem criativa e divertida para atrair clientes e chamar a atenção para si. Em colaboração com o Walmart, a empresa incorporou almofadas de embalagem em seus protótipos de produtos. Na primeira semana, as vendas da marca no Walmart.com aumentaram 83%.
#2. Para aumentar a conscientização
A maioria dos clientes não reconhece novas marcas ou suas mercadorias. A ativação da marca permite que essas empresas se conectem com seu mercado-alvo e aumentem a conscientização. Por exemplo, a marca local de laticínios peruana Laive recebeu 800,000 mil curtidas, 22,100 comentários e 63,800 compartilhamentos nas redes sociais. A empresa empregava motoristas italianos e os colocava em alguns dos restaurantes mais conhecidos. Esses motoristas ofereceram aos seus clientes um queijo parmesão de cortesia para acompanhar as refeições, acompanhando o entregador dos estabelecimentos acima. A marca sensibilizou e atraiu muita atenção com suas ações.
#3. Para reforçar a proposta
A ativação da marca melhora e reforça a proposta de valor da marca. As empresas usam a ativação da marca para lembrar os clientes de suas metas e objetivos. Por exemplo, a multinacional americana Nike criou e distribuiu uma boneca em forma de bola como parte de uma campanha de ativação da marca para incentivar o seu público a praticar desporto, especialmente as raparigas. A marca interagiu com os clientes através desta campanha e reafirmou a sua declaração de objetivo “Just Do It”.
#4. Para aumentar o envolvimento do cliente
O envolvimento do cliente é o resultado da ativação da marca, que auxilia na construção de uma ponte ou conexão entre a marca e o cliente. A disposição de um cliente em participar ativamente e se comunicar com uma marca é chamada de o envolvimento do cliente. Um dos objetivos mais importantes de uma campanha de ativação de marca é envolver e interagir com os consumidores. Empresas que utilizam marketing experiencial para ativação podem identificar esse tipo de engajamento.
#5. Promover uma relação de confiança com os clientes
Estabelecer a confiança do consumidor na marca e nos seus produtos é outro objetivo da ativação da marca. Lealdade do consumidor, que resulta em compras recorrentes, é frequentemente alimentada pela confiança numa marca. Por meio da criação de esforços de marketing boca a boca e de referência, as empresas podem até usar essa devoção para aumentar as vendas.
Ideias de ativação de marca
Supervisionei uma campanha de ativação de marca para uma nova bebida energética há alguns anos. Com base na minha experiência, organizamos um evento pop-up interativo em uma academia local. Os participantes foram desafiados a experimentar a nossa bebida antes do treino. O elemento surpresa? Oferecemos planos de treino personalizados gratuitos com cada bebida comprada. Testemunhando em primeira mão o entusiasmo e o envolvimento dos participantes, percebi o poder do marketing experiencial. Ao compreender as necessidades e desejos do nosso público-alvo, criamos uma experiência memorável que promoveu conexões genuínas. Isso me ensinou que a ativação da marca promove e cria relacionamentos significativos com os consumidores. Além disso, preparei algumas ideias para ajudá-lo a se sentir motivado para sua próxima campanha e a estabelecer conexões únicas e inovadoras com seus leads e clientes.
#1. Crie uma experiência única
Criar uma experiência que o diferencie da concorrência pode deixar uma impressão duradoura nos visitantes. Para demonstrar quão mais rápido as cadeiras dobráveis de diversas marcas dobram, uma empresa que queira oferecer a cadeira dobrável mais rápida, por exemplo, poderia organizar uma corrida entre elas. Esta poderia ser uma experiência agradável e memorável, enfatizando a vantagem competitiva do produto.
Considere oferecer uma quantidade limitada de um bem ou serviço e incentivar os clientes a incluir uma hashtag em suas postagens para que seja facilmente encontrada nas redes sociais. Uma empresa poderia, por exemplo, projetar um novo sabor de ração para cães e embalá-lo com uma tigela exclusiva com o nome da marca. Isso incentivaria os clientes a comprar as sacolas e compartilhar fotos de seus cães comendo na tigela nas redes sociais.
#3. Considere parcerias com outras marcas
Também é inteligente localizar uma marca não concorrente com um público comparável. Você pode trabalhar em um projeto, campanha, evento ou algo totalmente diferente.
Existem inúmeros casos que podem ser encontrados em todos os lugares. Por exemplo, a colaboração entre Uber e Spotify resultou na promoção “Soundtrack for Your Ride”. Mais leads interessados nesses produtos e um público maior são dois resultados positivos desta campanha.
#4. Resolver problemas
Pense em um conceito que possa ajudar os clientes com seus problemas. Isso pode tornar a marca mais memorável e ajudar os consumidores a verem seu valor. Por exemplo, se uma empresa de barras energéticas fornecer amostras do seu produto numa maratona, isso poderá satisfazer a fome do cliente e fornecer-lhe energia para a corrida. Eles podem estar interessados em comprar barras energéticas no futuro devido à forma como os prepararam para o exercício.
#5. Promova os valores da sua marca
Uma campanha bem-sucedida pode transformar seus clientes regulares em defensores de sua empresa e ajudá-lo a divulgar os valores de sua marca. Use gráficos atraentes para comunicar suas ideias e atingir um público maior e causar uma impressão mais forte.
Você sempre pode produzir algo incrível e surpreender seu público se tiver recursos abundantes. Várias marcas atestam que a inovação e o uso inteligente de recursos podem beneficiar muito o seu negócio. No entanto, acompanhar o envolvimento do cliente deve permitir avaliar seu nível de sucesso.
Como implementar a ativação da marca
A implementação de uma ativação de marca envolve várias etapas importantes para garantir que a ativação comunique efetivamente a mensagem de sua marca e envolva seu público-alvo. Abaixo, forneci uma lista de verificação abrangente que você pode seguir:
Como implementar a lista de verificação de rendimento comercial de ativação de marca
Exemplos de ativação de marca
Se você está apenas começando seu negócio, se sua empresa planeja lançar um novo produto que precisa de um pouco mais de entusiasmo ou se sua marca busca mais reconhecimento, a ativação de marca é para você. Aqui estão vários exemplos notáveis. Vamos mergulhar.
#1. Calma: Projeto 84
O suicídio é a principal causa de mortalidade de homens no Reino Unido com idades entre 18 e 45 anos. O edifício da principal rede de TV do Reino Unido era encimado por 84 esculturas em tamanho real de homens encapuzados, representando o número de homens que cometem suicídio no país cada semana. As esculturas foram feitas pela instituição de caridade CALM, que trabalha na prevenção do suicídio.
Cada escultura é distinta e narra a história de um indivíduo real que tirou a própria vida. A rede de TV CALM colaborou com a ITV e também concordou em transmitir a campanha em seu programa matinal e dedicar três dias de programação ao suicídio masculino para gerar o máximo de atenção possível para a prevenção do suicídio masculino. Além disso, a campanha circulou uma petição instando o governo a levar o suicídio mais a sério e a tomar mais medidas para ajudar a resolver a questão urgente.
#2. Água vitaminada: Brandon
Este é um exemplo fantástico de ativação de marca, segundo meu colega Stan Lee. O anúncio da Vitamin Water “Brandon” o fez rir alto, embora ele normalmente não preste atenção aos anúncios do metrô. Lee então observou alguém segurando uma placa que dizia: “Precisa de dicas para apertar as mãos?” algumas semanas depois, enquanto passeava por Boston e passava pelo Under 30 Summit da Forbes.
Essa pessoa fazia parte da campanha de marketing “Brandon” da Vitamin Water. Os cartões de visita de Brandon, alguns brindes e até garrafas de Vitamin Water foram distribuídos por outros membros da campanha.
A parte mais engraçada (e impressionante) da campanha de marketing “Brandon” foi que os membros agiram como se trabalhassem para Brandon.
A campanha “Brandon” da Vitamin Water tocou muitas pessoas porque a empresa fez de tudo para se envolver com seu público-alvo e dar vida ao anúncio, em vez de apenas fazer os viajantes do metrô sorrirem enquanto se dirigiam para o trabalho. Brandon aceita todas as suas perguntas no LinkedIn para adicionar um toque ainda mais pessoal.
#3. HubSpot: ENTRADA
A HubSpot hospeda o evento INBOUND anualmente. Através desta ativação da marca, pretendemos aumentar o reconhecimento da marca, incentivar a adesão de clientes e, em última análise, fornecer aos nossos clientes o melhor serviço possível como empresa.
Como o INBOUND é um evento único que promove engajamento e interatividade para a HubSpot todos os anos, é um ótimo exemplo de ativação de marca.
Podemos oferecer aos nossos clientes e a qualquer empresa que deseje aprender com o melhor dos melhores uma experiência através do INBOUND.
#4. Revolver: Festival Revolver
O Revolve Festival anual da Revolve no Coachella é um ótimo exemplo de ativação de marca, ou pelo menos tem sido há vários anos. Isso é frequentemente chamado de festa anual de celebridades.
Celebridades e micro e macroinfluenciadores são escolhidos a dedo pela Revolve para participar de festivais e festas de música.
O Revolve Fest tornou-se virtualmente popular nas redes sociais anualmente devido à ênfase da empresa no marketing de influenciadores. O marketing de influência aumenta as vendas da linha de vestuário e de outros produtos. Os influenciadores respondem por 70% das vendas da empresa.
Cada um desses eventos tenta aumentar as vendas e o reconhecimento da marca através da ativação da marca.
#5. HBO: SXSWestworld
Em Austin, Texas, a HBO criou uma versão pequena do parque de diversões com tema do Velho Oeste para os participantes do SXSW 2018 explorarem e promoverem a segunda temporada de seu popular programa Westworld.
Com mais de 40 “anfitriões” guiando os participantes em sua narrativa única dentro de Sweetwater, eles se sentiram como se estivessem em um episódio de Westworld, atravessando uma cidade cheia de cavalos trotando, bandidos problemáticos e jogadores famintos por dinheiro.
Por todo o parque, também foram dadas dicas sobre novos personagens e o enredo da segunda temporada, aumentando a tensão e a excitação em torno do lançamento iminente do programa.
Como você cria uma ativação de marca?
A criação de uma ativação de marca envolve etapas estratégicas para envolver os consumidores, aumentar o conhecimento da marca e impulsionar as vendas. Aqui está uma lista de verificação abrangente para guiá-lo durante o processo:
Lista de verificação de rendimento empresarial sobre como criar uma ativação de marca
A ativação da marca é um marketing?
Sim, a ativação da marca é um tipo de marketing. É uma estratégia que visa proporcionar aos clientes uma experiência excepcional e inesquecível que lhes permita um envolvimento mais profundo com a empresa.
ponto de partida
Organizar uma campanha ou evento de ativação de marca pode ajudá-lo a construir reconhecimento e impressões de marca e, eventualmente, atrair novos clientes. Você pode interagir e se comunicar pessoalmente com seu público usando estratégias como marketing de influenciador, campanhas digitais, marketing experiencial e eventos ao vivo ou virtuais.
Tornar suas experiências compartilháveis, ser inovador e manter seu público em mente são essenciais para uma ativação de marca bem-sucedida.
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Referência
