No ano passado, recebi um shadowban do Instagram na minha conta do blog de culinária. Tudo começou quando meu envolvimento diminuiu drasticamente e as postagens desapareceram das pesquisas de hashtag. Rastreei o problema até um serviço de engajamento automático que eu estava utilizando, que provavelmente ativou os filtros de spam do Instagram. Para resolver isso, parei de utilizar a ferramenta, mudei minhas hashtags e reduzi minha frequência de postagem. Depois de algumas semanas, a visibilidade e o envolvimento da minha conta voltaram ao normal, ensinando-me o valor da interação honesta e de seguir as restrições do Instagram.
Não sabe o que é shadowban? Discutiremos seu significado e objetivo neste post, bem como as melhores defesas contra ele e o que fiz para consertar minha conta.
O que é um Shadowban do Instagram?
Um shadowban do Instagram é um banimento não oficial que limita a exposição de uma conta (nos feeds dos usuários, Stories, páginas de exploração, etc.), reduzindo o alcance. Isso pode acontecer quando uma conta compartilha conteúdo confidencial ou ultrapassa as Diretrizes da comunidade da plataforma. Ao contrário de um banimento padrão, os usuários não são notificados quando sua conta é banida.
É importante notar que o Instagram afirma que não há shadowbanning na plataforma, mas o mito persiste porque muitos usuários alegam ter experimentado restrições misteriosas.
Existe um Shadowban no Instagram?
Segundo o Instagram, o IG Shadowban não existe, e é uma falácia frequente acreditar de forma diferente.
No entanto, se você passar alguns minutos olhando no Instagram, você notará contas após contas alegando que seus seguidores não conseguem localizar suas postagens em seus feeds (ou ao pesquisar por hashtags específicas).
O que acontece quando você é banido pelo Shadow?
Quando você recebe um shadowban, seus seguidores não verão mais nenhum conteúdo seu em seus feeds, suas postagens não serão exibidas para hashtags e você não aparecerá na guia Explorar.
Aqui está o que acontece quando você recebe um shadowban de repente:
Como você pode esperar, um shadowban pode ser extremamente prejudicial para uma conta.
Se você tiver o azar de receber um shadowban, a única maneira de as pessoas verem seu conteúdo é pesquisar manualmente no seu Instagram e visitar seu perfil.
Em situações excepcionais, o Instagram também ocultará o seu perfil dos resultados da pesquisa (veja abaixo).
O Instagram me baniu pelo Shadow?
O recurso Status da conta do Instagram agora permite que usuários com contas profissionais verifiquem se seu material está sendo recomendado para outros usuários. O status da conta permite que você veja se o conteúdo enviado excedeu as regras recomendadas do Instagram.
Basta acessar seu perfil no aplicativo e, em seguida, Menu > Configurações > Conta > Status da conta. Esta função permite verificar o que está impactando sua conta (se houver) e receber ideias sobre como resolvê-lo.
Se você não possui uma conta profissional, existe um teste simples para determinar se sua conta foi banida.
Embora o método descrito acima seja uma maneira simples de testar se você foi banido, pode não ser apropriado para sua organização. Talvez você seja o único proprietário e funcionário de sua pequena empresa. Nessas circunstâncias, você não pode exigir que a equipe verifique seus feeds de hashtag e talvez não queira perguntar aos clientes. Outras maneiras de testar um shadowban estão listadas abaixo.
Leia também: Conta comercial no Instagram: vale a pena ter? Guia Detalhado
Teste de Shadowban do Instagram
Não existe um teste confiável para determinar se você foi banido no Instagram. Embora algumas ferramentas afirmem ser capazes de fazer exatamente isso, elas não são confiáveis. Em vez disso, tente as seguintes ações:
#1. Verifique suas páginas de hashtag
Se você navega em páginas com hashtags que usa com frequência e recebe uma notificação informando que as postagens foram suprimidas, é provável que você tenha sido banido por usar tais hashtags.
Dê uma olhada na mensagem abaixo para a hashtag “mustfollow”. Como as pessoas relataram postagens recentes usando esta hashtag como não atendendo às diretrizes da comunidade do Instagram, o Instagram pode estar ocultando seu material com esta hashtag (mesmo que não viole nenhuma diretriz).
#2. Verifique as informações do Instagram
De acordo com o Instagram Insights, se você notar um declínio repentino e prolongado na atividade, você pode ter sido banido. Uma das métricas mais úteis de se observar é a porcentagem de contas alcançadas que não seguiam você.
Veja a diferença de “descoberta” entre as duas postagens abaixo. Essa dupla de blogueiros passou de mais de 70 mil contas, das quais 32% não as seguiam, para pouco mais de 40 mil, com apenas 4% ainda não as seguindo. Essa queda notificou os blogueiros de que suas contas haviam sido banidas.
Se você suspeita que foi banido pelas sombras, não se preocupe – nós temos uma solução para você.
Por que fui banido pelas sombras?
Existem vários motivos pelos quais sua conta pode ter sido banida. Para garantir que isso não aconteça novamente, vamos dar uma olhada em alguns dos atos que você pode ter cometido e que resultaram no shadowban.
#1. Você utiliza bots ou outras ferramentas automatizadas de “crescimento do Instagram”
Se você não se esforçar pessoalmente, não será capaz de construir um público autêntico. O Instagram desaprova isso; no depoimento acima, por exemplo, orientam os usuários a desenvolverem uma estratégia focada na interação com o público correto. Usar bots é uma estratégia de spam que pode resultar em shadowban.
Ocasionalmente, uma hashtag popular fica sobrecarregada com coisas inadequadas. Quando isso ocorrer, o Instagram poderá remover a hashtag ou limitar seu uso. Se você usar uma hashtag quebrada, suas outras hashtags não serão classificadas e sua conta poderá ser bloqueada.
#3. Sua conta é denunciada com frequência
Quando as pessoas denunciam regularmente uma conta, o Instagram presume que a conta está publicando conteúdo impróprio ou violando suas regras de serviço. Eles podem desabilitar ou banir sua conta.
#4. Você tem postado, comentado, interagido ou seguido pessoas com muita frequência
O Instagram limita o número de vezes que você pode seguir, deixar de seguir, curtir, comentar ou postar a cada hora ou dia. Isso faz sentido: se você segue 80 pessoas em uma hora, provavelmente é um bot que está fazendo o trabalho, e não você.
Esses comportamentos podem ajudá-lo a ganhar muitos seguidores rapidamente, mas não o ajudarão a se conectar com as pessoas adequadas, e é por isso que você está no Instagram, em primeiro lugar. Além disso, essas práticas provavelmente resultarão em um shadow ban, o que limita significativamente a sua exposição a um novo público.
Como evitar um Shadowban no Instagram
#1. Não quebre as diretrizes da comunidade.
Pegue sua bebida favorita e leia as Diretrizes da Comunidade e os Termos de Serviço oficiais do Instagram.
TL; DR?
Crie um ambiente agradável, seja respeitoso em todas as conversas (incluindo mensagens diretas), não publique coisas impróprias ou incite à violência e, especialmente para empresas, certifique-se de possuir os direitos autorais (ou ter permissão) sobre tudo o que postar.
#2. Não aja como um bot
Anos jogando Super Mario World no SNES treinaram seus polegares para se moverem como um raio? Tente controlar seus poderes incríveis. Se você segue mais de 500 pessoas a cada hora ou geralmente interage com o aplicativo em um ritmo robótico, o Instagram pode confundi-lo com uma máquina.
Existem muitos pontos de vista diferentes sobre quantos seguidores, curtidas e comentários você pode fazer em um determinado período de tempo. Alguns acreditam que há 160 ações no total a cada hora, enquanto outros sugerem 500. Alguns acreditam que isso varia de acordo com a conta, com base em há quanto tempo você é membro ou se há algum “sinal de alerta”.
A política de spam da Meta para Instagram proíbe postagem, compartilhamento e envolvimento frequentes.
Quaisquer que sejam as limitações, agir muito rapidamente pode resultar em um aviso que congela sua conta por horas ou até dias. Você não poderá usar o Instagram até que termine.
# 3. Ser consistente
Suas estatísticas erráticas de engajamento podem ser o resultado de uma programação de postagem aleatória, em vez de um shadowban. Postar com frequência, pelo menos várias vezes por semana, manterá seus seguidores atuais interessados em seu conteúdo, ao mesmo tempo que atrairá novos seguidores.
Uma hashtag banida indica que o Instagram a considerou indesejável e optou por ocultar ou limitar o material que a utiliza em buscas e outros locais.
Verifique suas hashtags normais periodicamente para ter certeza de que não foram banidas. Nesse caso, remova-os de postagens recentes para evitar comprometer seu alcance ou, pior, ser banido.
Como você pode saber se está usando uma hashtag proibida? Procure por isso. A mensagem abaixo na página da hashtag é proibida.
Não são apenas os flagrantemente incorretos que devemos conhecer. Os entusiastas do fitness devem evitar flexões, por exemplo. Por que? Quem sabe, mas isso destaca a importância de revisar regularmente suas tags.
#5. Forneça um aviso de conteúdo para tópicos delicados.
Se você discutir uma notícia ou ocorrência violenta, o Instagram pode acreditar erroneamente que você está defendendo a violência, o que viola os padrões. No entanto, eles abrem exceções se o seu objetivo for promover a conscientização e beneficiar a comunidade.
Por segurança, o Instagram recomenda filtrar ou desfocar fotos violentas ou sensíveis e inserir um aviso em seus gráficos e texto. Além disso, certifique-se de esclarecer explicitamente seu ponto de vista sobre o assunto para que o Instagram não presuma que você apoia a violência. Se ver a fotografia original for vital para aumentar a conscientização, você pode direcionar as pessoas para um site externo que contenha a notícia completa.
#6. Não compre seguidores nem utilize aplicativos obscuros.
Embora você possa violar involuntariamente os padrões de conteúdo do Instagram, contanto que não tente enganar o sistema, você deve se comportar bem.
As coisas a evitar são:
- Comprando Seguidores
- Usar programas de terceiros não aprovados que gostam de material automaticamente ou afirmam desenvolver seus seguidores “organicamente”. (Não se preocupe, a Hootsuite é uma parceira oficial do Instagram.)
- Responder a mensagens diretas solicitando que você insira um código ou ofereça informações semelhantes.
Como consertar um Shadowban do Instagram
Se você suspeita que foi banido pelas sombras, veja como consertar.
A má notícia é que não existe uma resposta única para todos.
A boa notícia é que nós os ordenamos por dificuldade, então comece no topo e vá descendo até que as nuvens se separem, o algoritmo cante e seu shadowban termine.
#1. Remova a postagem que fez com que você fosse banido
Se o seu shadowban ocorreu logo após sua última postagem, exclua-o e veja se o seu envolvimento volta ao normal nas próximas postagens.
Quer isso seja bem-sucedido ou não, você também deve considerar o quão profundamente você acredita no que disse e até onde está disposto a ir para satisfazer os robôs de IA às custas de sua integridade pessoal.
Funciona sozinho? Provavelmente não, mas é rápido e fácil. Edite suas postagens dos últimos 3 a 7 dias para remover todas as hashtags.
#3. Pare de postar por alguns dias.
Alguns usuários afirmam que isso efetivamente “redefiniu” sua conta e eliminou um shadowban. Faça uma pausa em todo o conteúdo do Instagram, incluindo Stories e Reels, por cerca de 2 a 3 dias.
Pesquise cada hashtag que você usa para descobrir se ela foi banida ou restrita. Nesse caso, pare de usá-los e remova-os de todas as suas postagens recentes. Aprenda como conseguir isso na seção a seguir.
#5. Aposte tudo nos rolos!
Sabemos que o Instagram está priorizando os Reels agora. Você ganhará mais seguidores e interação publicando reels. Então vá com força e poste um vídeo todos os dias durante algumas semanas.
Uma Instagrammer com quem conversei afirmou que foi banida por violar involuntariamente os padrões de conteúdo. Ela recebeu uma notificação e sua postagem foi retirada, então ela presumiu que isso seria o fim. Apesar de seu crescimento constante anterior, ela sofreu uma queda no engajamento em 6 meses. Ela acredita que focar nos reels por três meses a ajudou a se recuperar e seu noivado voltou ao normal.
E, bem, os carretéis são sempre uma ótima ideia.
Leia também: COMO CRIAR UM REEL NO INSTAGRAM: Guia fácil de seguir
#6. Desative e reative sua conta do Instagram.
Alguns usuários relatam que a exclusão temporária de suas contas por 1-2 dias resolveu um shadowban. Não há evidências genuínas de que isso ajude, então faça por sua própria conta e risco. Use a funcionalidade de desativação, que é reversível. Não é o mesmo que excluir sua conta.
#7. Impulsione uma postagem
(Não aquele que fez com que você fosse banido pelo shadow, obviamente.) De acordo com um Instagrammer, isso removeu imediatamente o shadowban.
Novamente, esta é uma evidência anedótica, mas impulsionar uma postagem é um excelente método para testar a publicidade no Instagram.
Finalmente, você pode tentar relatar oficialmente um problema ao Instagram (embora isso possa ser difícil, dadas as alegações do Instagram de que shadowbans não existem). Para fazer isso:
- Vá para a página do seu perfil do Instagram.
- Toque no símbolo do menu no canto superior direito da tela e selecione Configurações.
- Toque em Ajuda e depois em Reportar um problema.
- Siga as instruções para descrever sua preocupação.
Existem certos termos que fazem com que você seja banido no Instagram?
Sim. Relatórios de usuários que incluem termos ou hashtags específicos em suas postagens resultaram em avisos oficiais de violação de conteúdo ou em um shadow ban.
Contas políticas enfrentaram violações de conteúdo por discutirem eventos atuais, apesar das Diretrizes da Comunidade do Instagram afirmarem que o conteúdo para conscientização pública deve ser ponderado em relação ao risco de danos e baseado em padrões internacionais de direitos humanos.
Educadores anti-racismo frequentemente descrevem ter visto shadowbans. Muitas pessoas observaram uma ligação entre shadowbans e o uso de palavras como “branco”, “racismo” ou a conscientização sobre os assassinatos de pessoas do BIPOC. Como o Instagram afirma ter uma política de tolerância zero à violência, a IA pode perceber o uso de palavras como “assassinato” neste contexto como uma violação.
Para evitar isso, alguns educadores alteram termos como “por que” ou restringem seções deles como “m*rder”.
Se você não vê nenhuma postagem de suas pessoas favoritas há algum tempo, especialmente artistas BIPOC ou LGBTQIA2S +, procure seus perfis e curta, comente e salve suas postagens para ajudá-los a ganhar força.
Quanto tempo duram os Shadowbans do Instagram?
Neste momento, não existe uma solução definitiva, embora se espere que seja levantada dentro de duas a três semanas.
No entanto, alguns afirmam que já se passou um mês ou mais.
Qual é a sua melhor aposta? Tente evitar completamente o shadowban do Instagram.
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Referências
