Seu guia para se destacar como gerente de território: habilidades e deveres essenciais para o sucesso em vendas e muito mais

Gerente de território
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Os gestores de território têm capacidade de resolução de problemas e habilidades de comunicação que garantem o sucesso de um negócio. Quer estejam trabalhando para aumentar o número de vendas ou melhorando novos métodos para expandir o alcance do cliente, os gerentes territoriais são essenciais para as operações do departamento de marketing e vendas de uma empresa. Há algum tempo, no início da minha carreira, presenciei uma situação com um gestor de território habilidoso, James, que estava à frente de uma grande empresa.

James teve uma queda nas vendas em uma de suas principais contas e notou uma mudança no desejo do consumidor. Ele imediatamente analisou a situação e desenvolveu um novo estratégia de marketing. Observei-o reverter o declínio e aumentar significativamente as vendas. Isso me ensinou o importante papel do gerente de território para levar os negócios ao sucesso. Ajudarei você a aprender sobre o gerente de vendas territorial, suas habilidades e seu salário.

Ponto chave

  • O gerente de território é a pessoa responsável pela gestão de vendas e marketing dentro do território.
  • Os gerentes de território online trabalham com vendas, mas vendem produtos e serviços online. Os territórios online são responsáveis ​​por uma designação específica ou por uma linha de produtos específica.
  • Um gerente de vendas territorial é uma pessoa que contribui para a implementação de vendas de uma empresa ou organização em uma área específica. Eles são necessários para desenvolver estratégias de vendas eficazes, cumprir a meta do território de vendas e manter bons relacionamentos com os clientes.
  • O salário de um gerente territorial é de $ 106,008 nos EUA, mas normalmente fica entre $ 84,930 e $ 131,838
  • Um gerente de território possui habilidades que incluem: comunicação, resolução de problemas, organização e liderança e habilidade gerencial.

Gerente de Território 

O gerente de território é a pessoa responsável pela gestão de vendas e marketing dentro do território. Eles garantem que as metas de receita sejam cumpridas. Além disso, necessitam de fortes capacidades de gestão para comunicar e delegar tarefas importantes aos indivíduos. O gerente territorial trabalha em estreita colaboração com os clientes para desenvolver relacionamentos e identificar oportunidades para aumentar as vendas. Eles também treinam e treinam companheiros de equipe para garantir que eles tenham os requisitos necessários para atingir seus objetivos.

Enquanto trabalhava como gerente territorial, um dos desafios que enfrentei foi garantir que minha equipe estivesse motivada e focada em atingir suas metas de vendas. Tento comunicar regularmente com eles, oferecer orientação e apoio e atribuir tarefas a cada pessoa com base nos seus pontos fortes e capacidades.

Além disso, tinha consciência da minha tarefa: treinar e melhorar os meus companheiros. Depois de fazer tudo isso com sucesso, posso dizer a importância de uma comunicação eficaz, do pensamento estratégico e de uma forte liderança em vendas para obter sucesso no mercado.

Leia também: GESTÃO DO TERRITÓRIO: Definição, ferramentas e por que é importante

Gerenciador de território on-line

Os gerentes de território online trabalham com vendas, mas vendem produtos e serviços online. Os territórios online são responsáveis ​​por uma designação específica ou por uma linha de produtos específica. Há algum tempo, eu trabalhava como gerente de território online para “Trimpcom”. Gerenciei as vendas da Trimpcom através dos meus canais online. Minha função inclui implementar estratégias de marketing digital, analisando dados para melhorar nossa visibilidade online e cooperando com parceiros de varejo online para trazer mais vendas para a empresa. Na verdade, experimentei a importância de trazer estratégias de vendas regulares para o espaço online para alcançar o crescimento do negócio.

Deveres do gerente de território on-line

A seguir estão as funções de um gerente de território online:

  • Eles gerenciam e executam todos os aspectos das funções de marketing, que incluem manter e desenvolver estratégias de marketing, desenvolver programas promocionais e ser responsáveis ​​por todos os esforços de marketing. 
  • Eles mantêm e melhoram o conteúdo do site.
  • Eles fazem uso das mídias sociais, publicidade on-line, e-mail marketing, marketing impresso e outras ferramentas para promover o produto ou serviço
  • Eles executam e desenvolvem campanhas online 
  • Os gerentes de território on-line têm a tarefa de manter relações com o consumidor.
  • Eles avaliam e identificam os pontos fracos e fortes de seus concorrentes.
  • Eles treinam funcionários em vendas e fornecem assistência técnica
  • Eles veem e identificam novas oportunidades de mercado 
  • Eles mantêm os colegas de equipe informados sobre tendências e práticas recomendadas de marketing 
  • O gestor territorial online mantém e desenvolve boas relações de trabalho com todas as partes interessadas internas e externas.

Lista de verificação sobre as funções de um gerente de território online

Razões pelas quais você deve se tornar um gerente de território online

A seguir estão os motivos pelos quais você deve considerar uma carreira como gerente de território:

#1. Autonomia na Gestão da Estratégia Digital 

Um gestor de território online permite-lhe orientar a estratégia digital para a sua região designada. Esta autonomia oferece-lhe a oportunidade de executar as suas ideias e trazer a presença online do seu negócio para o seu território. Além disso, eles tomam decisões estratégicas que impactam o crescimento e a presença online da sua empresa, o que inclui vendas online, plataformas de mídia social e estratégias de marketing digital.

Como gestor de território online, executo livremente as minhas ideias e adapto uma presença online adequada às necessidades do território. Tenho o poder de tomar decisões estratégicas que impactam diretamente no crescimento e na presença online do negócio. Assim, este trabalho ensinou-me a importância da presença online para o crescimento de um negócio, e a utilização de estratégias novas e avançadas ajudou a crescer a nossa presença online.

#2. Impacto direto no crescimento do comércio eletrônico 

Outra razão pela qual você deve considerar uma carreira como gerente de território online é a importância deles em impulsionar o crescimento do comércio eletrônico para sua empresa. Além disso, um gerente de território online é responsável por identificar, desenvolver e manter relacionamentos com contas-chave em sua área designada.

Como gerente territorial, implemento estratégias de aquisição e retenção de clientes aliadas ao entendimento das mudanças de mercado e do comportamento dos clientes da minha área, o que traz melhorias importantes para a atuação da minha empresa no e-commerce. 

#3. Flexibilidade de trabalho remoto 

Outro benefício de trabalhar como gerente de território online é a flexibilidade de horário e local de trabalho. Este trabalho permite que você trabalhe remotamente e equilibre facilmente sua vida pessoal e seus compromissos de trabalho. Como alguém que já trabalhou como gestor de território online, posso dizer que a estrutura de trabalho remoto me ajudou a melhorar de forma eficaz e produtiva no trabalho, reduzindo as distrações que afetam os gestores de território que trabalham atualmente num ambiente de escritório normal.

Por fim, a flexibilidade de trabalhar em diferentes locais dá acesso a uma gama mais ampla de experiências, perspectivas profissionais e oportunidades de crescimento.

Leia também: RESPONSABILIDADES DO GERENTE: Guia completo e o que você precisa saber

Gerente de Vendas Territoriais 

Um gerente de vendas territorial é uma pessoa que contribui para a implementação de vendas de uma empresa ou organização em uma área específica. Eles são necessários para desenvolver estratégias de vendas eficazes, atingir a meta do território de vendas e manter bons relacionamentos com os clientes. Normalmente, um gerente de vendas territorial deve ter diploma de bacharel e alguma experiência em gestão. Além disso, eles devem ter habilidades como comunicação, atendimento ao cliente e resolução de problemas.

Como alguém com bom conhecimento sobre gerentes de vendas territoriais, conheço o papel fundamental que eles desempenham no aumento das vendas e na manutenção do relacionamento com os clientes. Tive uma experiência marcante quando desenvolvi uma nova estratégia de vendas que impulsionou nossas vendas há algum tempo. Naquela época, minha tarefa era cumprir minha cota de vendas e garantir que os clientes ficassem satisfeitos com minhas habilidades de comunicação e resolução de problemas. Essa experiência me ensinou a importância de estratégias eficazes, relacionamento com o cliente e habilidades necessárias em vendas.

O que um gerente de vendas territorial faz?

Eles são responsáveis ​​​​por supervisionar as vendas comerciais e o pessoal em um território específico. Sua função envolve montar e supervisionar uma equipe de gerentes de contas, vendas profissionais e membros da equipe de apoio. Eles têm a tarefa de implementar e desenvolver políticas e procedimentos básicos e estabelecer metas de vendas para o território e para os membros da equipe. Além disso, suas funções exigem fortes habilidades de liderança e capacidade de motivar uma equipe.

Leia também: Gestão de Vendas: Definição, Objetivos e Melhores Práticas

Salário do Gerente de Território 

O salário de um gerente territorial é de $ 106,008 nos EUA, mas normalmente fica entre $ 84,930 e $ 131,838. Seu salário depende de alguns fatores importantes, como certificações, educação, habilidades adicionais e o número de experiências que tiveram.

Quais são as cidades que mais pagam para empregos de gerentes de vendas territoriais

Dez cidades foram identificadas cujo salário de gerente de vendas territorial está acima da média nacional. Santa Cruz, Sunnyvale e Livermore estão perto da segunda e terceira posições. Livermore atinge a média nacional em US$ 17,669, e Santa Cruz continua a tendência com outros US$ 19,190 acima da média de US$ 83,289. 

Habilidades de gerente de território

Um gerente de território aplica muitas habilidades às suas funções profissionais. Aqui listei e expliquei essas habilidades para melhor compreensão.

# 1. Comunicação 

A comunicação é uma habilidade vital como gerente de território porque é utilizada para aumentar o alcance do cliente e comunicar-se de forma eficaz com seus clientes para descobrir seus problemas e oferecer estratégias sobre como resolvê-los. Além disso, a Comunicação é uma grande habilidade para o gestor territorial conduzir com sucesso treinamento de vendas para os membros da equipe melhorarem suas táticas de vendas. Também é importante que apliquem suas habilidades de comunicação para fazer apresentações informativas a executivos e altos funcionários da empresa. 

Lembro que há alguns meses, quando trabalhava para uma pequena empresa, a Primeton, era o chefe dessa equipe de expansão para uma nova região. Percebi que precisava me comunicar com as pessoas para atingir meus objetivos. Então, tive que ouvir os clientes para entender suas necessidades, e isso os deixou satisfeitos, o que demonstraram ao adquirir mais produtos nossos. Também estive em um cenário que exige que eu me dirija aos meus chefes. Sempre aplico minhas habilidades de comunicação, o que me ajudou a ganhar a confiança deles e, por sua vez, eles apoiam meus planos. Com isso, posso garantir que a comunicação sempre torna bem-sucedida a tarefa de gestor de território. 

#2. Solução de problemas 

O gestor territorial muitas vezes utiliza suas habilidades de resolução de problemas para encontrar soluções para algumas dificuldades ou situações de vendas. Essas soluções incluem a descoberta de maneiras criativas de gerar receita e gerar campanhas de marketing eficazes. Como gestor de território, encontrei muitas dificuldades que foram superadas colocando as minhas competências em ação.

Lembro-me de uma época em que passei por estagnação em uma determinada região que administrava. Em primeiro lugar, coloquei em prática minhas habilidades de resolução de problemas, descobrindo por que as vendas caíram e analisando as tendências do mercado. Descobri que as estratégias de marketing existentes precisam ser mais eficazes com os clientes. Então, criei um programa de fidelidade que recompensa os clientes por compras repetidas. Depois, isso impulsionou nossas vendas naquela região e os clientes continuaram voltando. Essa experiência revelou a resolução de problemas como uma habilidade crítica que oferece soluções. Também resolve dificuldades de vendas e sustenta o crescimento da sua região como gestor territorial.

# 3. Organização 

Como gerente territorial, fui encarregado de supervisionar as funções de diversas localizações geográficas em minha carreira. Um gerente de território pode ser encarregado de cuidar de vários locais. No entanto, para o fazer, sugiro que aplique competências organizacionais adequadas que o ajudarão a compreender os desafios e objectivos das múltiplas regiões sob a sua supervisão. Além disso, com habilidades organizacionais adequadas, você pode desenvolver soluções com eficiência para todos os desafios que enfrenta nesses locais.

#4. Liderança e habilidades gerenciais

O papel de um gestor territorial exige forte chefia e habilidades gerenciais para tomar decisões críticas para a equipe de vendas. Eles precisam entender o momento apropriado para fazer coisas como delegar tarefas ou focar nos objetivos da empresa. Destaquei-me nesta habilidade como gestor de território porque compreendi os pontos fortes e fracos dos membros da minha equipa quando enfrentávamos desafios ou lutávamos para cumprir a nossa quota. Isso me ajuda a delegar tarefas de forma eficaz. Também defino metas para eles com base no que é mais importante para eles e mantenho canais de comunicação abertos com minha equipe. Isso me ajudou a enfrentar os desafios de forma rápida e colaborativa. Sugiro que você domine as habilidades de liderança como gerente de território porque elas o ajudam a tomar decisões estratégicas e também auxiliam nas metas de vendas dos membros de sua equipe.

Qual é o papel do gerente de território?

Eles têm a responsabilidade de manter o relacionamento com os clientes. cumprir as metas de vendas e também garantir vendas efetivas dentro da área geográfica específica.

Um gerente de território é um bom trabalho?

O gerente territorial é muito importante para as operações de marketing e departamento de vendas da empresa. Assim, um gestor territorial aplica suas habilidades na resolução de problemas e na comunicação para garantir o sucesso do negócio.

Qual é a carreira de um gerente de território?

Normalmente, os gerentes de território possuem diploma de bacharel e alguma experiência em gestão. Eles também têm habilidades em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Suas funções diferem de acordo com o tamanho de seus territórios e empresas.

O que torna um bom gerente de território?

  • Eles definem a meta de vendas em nível de território
  • Eles evitam conflitos em seu território
  • Os gerentes de território criam uma programação rotativa para entrar em contato com os clientes.
  • Eles consideram as necessidades sazonais de seus clientes

Referências 

  1. Marketing de destino: tudo o que você precisa saber
  2. Melhores ideias de negócios para começar sem estresse (40 dicas grátis + planos de negócios)
  3. O que faz um empreendedor ser bem-sucedido?
  4. Gerente de desenvolvimento de negócios: como se tornar um na Nigéria
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