Uma das melhores maneiras de atender às crescentes demandas de seus clientes é fornecer a eles uma variedade de opções de pagamento. Que tipos de métodos de pagamento online existem? E como eles se alteram com base nos países que você deseja segmentar em todo o mundo?
Este post tem uma lista dos 10 métodos de pagamento online mais populares que uma pequena empresa pode utilizar. Para ajudá-lo na expansão internacional, também fornecemos alguns exemplos de métodos de pagamento comuns em vários países do mundo.
O que são Métodos de Pagamento Online?
Métodos de pagamento on-line são sistemas que permitem receber dinheiro de clientes por compras feitas on-line, em vez de pessoalmente ou por telefone.
Várias empresas online aceitam pagamentos com cartões de crédito, cartões de débito ou uma conexão direta com uma conta bancária.
Atualmente, existem inúmeras soluções de pagamento on-line disponíveis para proprietários de empresas, mas você deve escolher apenas aquelas que são apropriadas para suas necessidades específicas. Você também deve examinar opções que podem ser dimensionadas à medida que sua empresa cresce, bem como métodos que fornecem segurança e excelente atendimento ao cliente.
Melhores métodos de pagamento online para uma pequena empresa
Para simplificar as coisas, aqui está uma lista dos métodos de pagamento online mais populares para uma pequena empresa acessível hoje.
#1. Adyen
O principal objetivo da Adyen é estar disponível em todos os lugares. A Adyen se orgulha de sua cobertura global e compatibilidade de dispositivos, com alternativas disponíveis na web, aplicativos e lojas. Outros recursos importantes incluem insights de dados integrados e painéis para monitoramento de desempenho.
#2. GoCardless
O GoCardless, que é adequado para pagamentos de todos os tamanhos, simplifica os pagamentos recorrentes e únicos, com 97.3% dos pagamentos recebidos com sucesso na primeira vez.
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Se isso não bastasse, a pesquisa da IDC descobriu que o GoCardless reduz o custo geral de aceitar pagamentos em 56%. O GoCardless, que é adequado para pagamentos de todos os tamanhos, simplifica os pagamentos recorrentes e únicos, com 97.3% dos pagamentos recebidos com sucesso na primeira tentativa.
Você pode manter as taxas de transação baixas e desfrutar de altas taxas de sucesso de pagamento usando ACH Debit e GoCardless, eliminar pagamentos atrasados reduzindo a administração manual de pagamentos e proteger os clientes contra golpes
#3. Google Pay
O Google Pay, um participante significativo entre as carteiras digitais, permite que os consumidores paguem em seu site usando os detalhes do cartão armazenados no produto. A opção de pagamento é diferenciada pelo distintivo emblema “G Pay”. É bastante inclusivo, já que centenas de milhões de usuários em todo o mundo usam atualmente o Google Pay em seus smartphones.
#4. Apple Pagar
O Apple Pay é a contrapartida óbvia do Android para o Google Pay. Com um número igualmente grande de clientes existentes, o Apple Pay oferece conveniência ao aceitar pagamentos em seu site. Confira as Diretrizes de uso aceitável da Apple, pois você precisará seguir diretrizes específicas de marca e interface do usuário.
# 5 PayPal
O status do PayPal como um dos métodos de pagamento online mais reconhecidos no mundo é um benefício significativo da utilização desse serviço. É um serviço confiável e seguro, embora custe 2.9% + $ 0.30 para cada transação no momento da redação. É provável que outros provedores ofereçam o mesmo serviço por um preço significativamente mais baixo – GoCardless custa apenas 1% + $ 0.25 para cada transação, com um máximo de $ 2.50, em nosso plano de preços simples e sem contrato.
# 6. Listra
O Stripe é um dos gateways de pagamento mais conhecidos do mercado e dispensa apresentações. É um serviço massivo projetado tendo em mente as transações on-line que proporcionam uma experiência confiável e eficiente. As vantagens adicionais incluem capacidade multimoeda, que permite exibir preços na moeda local de seus clientes em mais de 135 países.
#7. Amazon Pagar
O Amazon Pay, uma adição mais recente ao setor de pagamentos online, pode ser uma boa opção para o seu negócio. É um gateway internacional que permite um checkout conveniente para todos que já possuem uma conta no site, que é praticamente todo mundo.
#8. empresas de cartão
As facilidades de empresas de cartão conhecidas tornam simples para as pessoas que preferem pagamentos com cartão concluir suas compras em seu site. Os canais de pagamento com cartão para uso online incluem Visa Checkout, American Express e Masterpass by Mastercard. Todos os três fornecem excelente atendimento ao cliente, assistência de integração e identificação do usuário.
# 9 Quadrado
Quadrado é uma solução de pagamento bem conhecida e um dos métodos de pagamento online mais eficazes para pequenas empresas. Eles o protegem se você deseja oferecer compromissos, vender produtos reais ou digitais ou administrar um restaurante que aceita pedidos online. Essa plataforma permite que você envie faturas e/ou receba pagamentos e ainda fornece uma solução gratuita de comércio eletrônico para ajudá-lo a colocar seu negócio em funcionamento.
A Square fornece tudo, desde hardware para lojas físicas até cartões-presente eletrônicos e um painel de análise para acompanhar seu progresso. Você também pode lidar com sua folha de pagamento com o Square, desde inserir cartões de ponto até pagar funcionários automaticamente e abrir uma conta corrente Square para sua empresa sem custos. Você também pode adicionar rapidamente botões de carrinho de compras, links de compra e códigos QR para ajudar a orientar os clientes para seus produtos e serviços usando seu sistema de pagamento online.
#10. Provedores Compre-Agora-Pague-Depois
Empresas como Klarna e Afterpay estão causando uma grande impressão à medida que o BNPL cresce em popularidade. As pessoas, principalmente as mais preocupadas com dívidas, estão se inclinando para parcelas sem juros, o que diminui a necessidade de grandes pagamentos em contas de cartão de crédito. Você pode querer pensar em incluir esta opção como um método de pagamento alternativo cada vez mais popular.
Dois principais sistemas de pagamento.
Resumimos os métodos de pagamento online mais comuns disponíveis hoje para ajudá-lo a decidir qual é a melhor estratégia para a sua empresa receber pagamentos online. Vale a pena notar que cada um deles usa um dos dois sistemas básicos de pagamento:
Débito ACH (também conhecido como débito direto ou débito bancário) (também conhecido como débito direto ou débito bancário)
Cartão (crédito ou débito)
Aqui está uma breve explicação de cada método de pagamento online abaixo.
#1. Débito ACH
Débito ACH é uma instrução do seu cliente para o banco dele que permite que sua empresa retire fundos imediatamente de sua conta quando o pagamento for devido.
Isso é caracterizado como um pagamento 'puxado' porque, uma vez autorizado, o negócio 'puxa' automaticamente o pagamento da conta do cliente sem que o cliente tenha que tomar qualquer outra ação. A vantagem fundamental dos pagamentos puxados é que eles praticamente eliminam pagamentos em atraso, aumentando o fluxo de caixa, e sua natureza automatizada diminui a quantidade de administração financeira necessária.
Embora possa parecer um método de pagamento que beneficia sua empresa acima de seu cliente, há uma série de benefícios para ambos os lados (consulte benefícios para pagadores e benefícios para empresas), bem como restrições em vigor para proteger os consumidores.
O ACH Debit é mais adequado para organizações que desejam ser pagas no prazo, minimizando as taxas de transação e a administração humana. Infelizmente, não é apropriado para empresas que exigem pagamentos online rápidos (como para comércio eletrônico).
Em comparação com os pagamentos com cartão, o débito ACH é mais barato e requer menos contabilidade e administração de pagamentos.
Os métodos de pagamento bancário, como o débito ACH, têm taxas de transação mais baixas do que os cartões, pois são transferências diretas de conta para conta, enquanto os cartões exigem o envolvimento de vários intermediários, cada um dos quais cobra uma taxa, para concluir os pagamentos.
#2. Cartão de débito (ou crédito)
Cartões de crédito e débito são o método padrão de fato de aceitar pagamentos online em vários setores nos Estados Unidos. Uma análise das preferências globais de pagamento das empresas revela que esse “desejo” por cartões é mais um hábito histórico que persistiu por aí.
Até recentemente, os pagamentos com cartão provavelmente eram sua melhor opção se você precisasse receber pagamentos de clientes rapidamente. Mas, com a ascensão do open banking, você pode aceitar pagamentos em tempo real usando serviços como o Instant Bank Pay.
Por que fornecer muitos métodos de pagamento on-line?
Embora seja possível sobreviver com apenas uma opção de pagamento on-line segura e simples, muitos clientes estão começando a esperar usar seus métodos de pagamento preferidos em sites por toda a Internet.
Os clientes são cada vez mais capazes de fazer checkout em uma variedade de sites sem ter que gastar tempo digitando todas as suas informações de pagamento e endereço para cada compra, graças à crescente popularidade de serviços como PayPal, Square e Apple Pay. Em vez disso, os usuários precisam apenas fazer login em uma conta padrão e, em muitas circunstâncias, podem nem precisar fazer isso se o dispositivo se lembrar disso.
Isso proporciona uma experiência mais tranquila e conveniente para eles, principalmente no celular, onde uma quantidade crescente de compras online é feita. Quanto mais seus visitantes esperam esse nível de conveniência, menos provável é que eles se preocupem com um site que exige que eles realizem mais trabalho.
Adicionando métodos de pagamento on-line adicionais: realmente vale a pena o tempo e o esforço?
Bayard descobriu que 19% dos compradores que abandonaram o carrinho não confiavam no site com suas informações de cartão de crédito. Outros 8% afirmaram inequivocamente que não havia opções de pagamento suficientes.
Então, vamos fazer algumas contas rápidas: para a loja de comércio eletrônico média, 70 em cada 100 compradores que adicionam um item ao carrinho abandonam o carrinho de compras. E 8-19% deles o farão porque estão insatisfeitos com os atuais métodos de pagamento online que você fornece.
Você pode converter até 13 (ou 19%) desses 70 compradores, oferecendo mais opções de pagamento online. E se você incluir os métodos de pagamento que seu público-alvo prefere, poderá converter mais 5 ou mais (os 8% que preferem outras opções).
Obter até 18 conversões extras por 100 clientes em potencial parece ser um investimento valioso de seu tempo.
Métodos de pagamento online populares de todo o mundo.
Cada país é único, por isso não é de surpreender que cada país tenha seu próprio conjunto de métodos de pagamento on-line preferidos.
Quaisquer opções de pagamento que você fornecer serão fortemente influenciadas por quem você está segmentando e como esse grupo deseja fazer compras online.
Destacamos abaixo alguns dos métodos de pagamento on-line mais comuns em vários locais do mundo, que recomendamos que você considere ao se concentrar em alcançar clientes em uma determinada área.
Europa
Estima-se que métodos alternativos de pagamento, como pagamentos móveis, cartões pré-pagos, eWallets e financiamento rápido 'compre agora, pague depois', representem 20% do mercado europeu até 2020.
Ao mesmo tempo, os cartões de crédito continuam populares em toda a Europa, portanto, obter a combinação correta de opções de pagamento é fundamental.
- Pague com cartões bancários: Mastercard, Visa, American Express, UnionPay, JCB, Maestro
- Pague usando uma eWallet: PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, Yandex, Qiwi, Skrill
- Pagar com transferência de dinheiro: Sofort, iDEAL
- Pague por débito direto
- Pague com criptomoeda: Bitcoin
- Pague com cartões pré-pagos: SNAP, Paysafecard
- Compre agora pague depois: Klarna
América do Norte
A América do Norte oferece enormes oportunidades para expandir seus negócios on-line como o maior e mais desenvolvido mercado de comércio eletrônico do mundo, com uma taxa de crescimento anual desproporcionalmente alta de 45%.
Atualmente, os cartões de crédito são a opção de pagamento mais popular nos Estados Unidos. Os americanos, por outro lado, estão na vanguarda dos métodos de pagamento mais contemporâneos, como checkouts com um clique, pagamentos móveis e moedas digitais.
- Pague com cartões bancários: Mastercard, American Express, Discover, JCB, Visa, Interac Online
- Pague usando uma eWallet: PayPal, Apply Pay, Google Pay, Android Pay, Samsung Pay, Neteller
- Pague com uma transferência de dinheiro: Skrill
- Pague por débito direto
- Pague com criptomoeda: Bitcoin
- Pague com cartões pré-pagos: Openbucks, Paysafecard
- Compre agora e pague depois: Klarna, Afterpay
Ásia
A população asiática, que soma mais de 4.5 bilhões de pessoas e representa um espectro variado de civilizações, usa uma variedade de métodos de pagamento online.
Por exemplo, a China possui a maior indústria de varejo on-line do mundo e lidera o caminho no comércio móvel, mas a Índia tem sido tradicionalmente um país dominado pelo dinheiro.
- Pague com cartões bancários: UnionPay, Mastercard, Visa, JCB, RuPay
- Pague usando uma eWallet: WePay Chat, AliPay, Paytm, Apple Pay, Google Pay, GCash, PayPal, GrabPay, PayU Wallet, Mobikiwi, Citrus Pay
- Pague com uma transferência de dinheiro: SMART Money
- Pague com criptomoeda: Bitcoin
- Compre agora e pague depois: Afterpay, LazyPay
- Pague com dinheiro depois: Konbini
Nova Zelândia e Austrália.
Os pagamentos com cartão continuam a ser o método de pagamento online mais popular na Austrália e na Nova Zelândia. Outros métodos de pagamento, como eWallets e transferências bancárias em tempo real, estão se tornando cada vez mais populares.
Além disso, com uma próspera economia de varejo e turismo, a Austrália e a Nova Zelândia oferecem excelentes oportunidades para atingir o público mundial.
- Pague com cartões bancários: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover
- Pague usando uma eWallet: PayPal, Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay
- Pagar com transferência de dinheiro: Poli, BPay
- Pague com criptomoeda: Bitcoin
- Pague com cartões pré-pagos: Paysafecard
- Compre agora e pague depois: zipPay, Klarna, Afterpay, Openpay
Conclusão
Os indivíduos estão cada vez mais conduzindo a maioria de suas transações pela Internet. As pessoas podem fazer compras de consumo, saldar dívidas e executar praticamente todas as transações bancárias. Como resultado, muitos desses métodos de pagamento alternativos que dependem de dispositivos móveis ou aplicativos baseados na Web provavelmente são métodos de pagamento físicos, como dinheiro, cheques em papel e até cartões de pagamento.
- O QUE É PAGAMENTO ACH? Como funciona
- Ach Credit: Tudo o que você precisa saber detalhado (+ dicas gratuitas)
- TIPOS DE FORMAS DE PAGAMENTO: Lista Completa e Explicação
- O QUE É A TAXA NSF? Visão geral e guia abrangente
- Como preencher uma ordem de pagamento corretamente: guia passo a passo
Referências
