SISTEMAS DE GERENCIAMENTO DE ARMAZÉM (WMS): Definição e 10 principais escolhas

Sistemas de gerenciamento de armazém
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Conteúdo Esconder
  1. Definição de Sistemas de Gestão de Armazém
  2. O que faz um WMS?
  3. O Papel dos Sistemas de Gerenciamento de Armazém (WMS) na Cadeia de Suprimentos
  4. Tipos de Sistemas de Gestão de Armazém
  5. Características dos Sistemas de Gestão de Armazém
    1. #1. Projeto de armazém
    2. #2. Acompanhamento de inventário
    3. #3. Recebimento e depósito
    4. #4. Separação por zona, separação por onda e separação por lote
    5. #5. Envio
    6. #6. Gestão do trabalho
    7. #7. Gestão de pátios e docas
    8. # 8. Comunicando
  6. Top Melhores Sistemas de Gerenciamento de Armazém (WMS)
    1. #1. Classificar
    2. #2. NetSuite WMS
    3. #3. Inventário de aquário
    4. #4. Gerente de Armazém 3PL
    5. #5. Softeon
    6. #6. Informações para SCM
    7. #7. Pulo alto
    8. #8. Associados de Manhattan
    9. #9. TECSYS WMS
    10. #10. Astro WMS
  7. WMS baseado em nuvem
    1. #1. Redução do tempo de implementação
    2. #2. Menos dores de cabeça de atualização.
    3. #3. Despesas reduzidas.
    4. #4. Escalabilidade.
    5. #1. Despesas de longo prazo.
    6. #2. Costumização.
    7. #3. Atualizações.
  8. Vantagens dos Sistemas de Gestão de Armazém
  9. IoT e WMS
  10. Principais fornecedores de WMS
  11. Qual é o objetivo do WMS?
  12. Quais são os seis processos fundamentais de armazém?
  13. O SAP é um sistema de gerenciamento de armazém?
  14. Quantos tipos de WMS existem?
  15. WMS é igual a ERP?
  16. O que é KPI no WMS?
  17. Quais são as últimas tendências em WMS?
  18. Qual é o primeiro passo no processo de implementação do WMS?
  19. Como escolho um sistema de gestão de armazém?
  20. Em conclusão,
  21. Qual é o papel de um gerente de armazém?
  22. O que faz um bom gerente de armazém?
  23. O que é o processo de emissão em um armazém?
    1. Artigos Relacionados
    2. Referências

Com o advento das lojas online, não será estranho ouvir falar de armazéns online. Isto surge com a necessidade de implementar sistemas de software que ajudem na gestão destas operações de armazém. E neste artigo, veremos um resumo de como funcionam os diferentes tipos desses sistemas de gerenciamento de armazém (WMS) e as principais opções para você escolher.

Definição de Sistemas de Gestão de Armazém

Os sistemas de gerenciamento de armazém (WMS) são uma coleção de software e processos que permitem que as empresas governem e gerenciem as operações do armazém desde o momento em que os itens ou materiais entram no armazém até a saída.

O que faz um WMS?

Os armazéns estão no centro das operações de manufatura e cadeia de suprimentos porque armazenam tudo o que é utilizado ou gerado nesses processos, desde matérias-primas até commodities acabadas. Um sistema de gerenciamento de armazém (WMS) é projetado para ajudar a garantir que mercadorias e mercadorias sejam movidas pelos armazéns da maneira mais eficiente e econômica possível. Muitas operações que permitem esses movimentos são tratadas por um WMS, incluindo rastreamento de estoque, separação, recebimento e armazenamento.

Um WMS também oferece visibilidade do inventário de uma organização a qualquer momento e em qualquer local, seja em uma instalação ou em trânsito.

O Papel dos Sistemas de Gerenciamento de Armazém (WMS) na Cadeia de Suprimentos

A cadeia de suprimentos só pode ser executada com a rapidez, precisão e eficiência que os processos de armazenamento permitem. Um sistema de gerenciamento de armazém (WMS) é essencial no gerenciamento da cadeia de suprimentos, pois gerencia os procedimentos de atendimento de pedidos desde o recebimento de matérias-primas até a exportação de itens acabados.

Se as matérias-primas não forem recebidas adequadamente ou as peças forem extraviadas em um depósito, por exemplo, a cadeia de suprimentos pode ser impedida ou interrompida. Os WMSes são cruciais para garantir que essas operações funcionem sem problemas, rastreando o inventário e garantindo que as coisas sejam armazenadas, classificadas, transportadas e rastreadas corretamente.

Um sistema de gerenciamento de armazém (WMS) é frequentemente usado em conjunto ou vinculado a outros sistemas relacionados, como ERP, sistemas de gerenciamento de transporte (TMS) e sistemas de gerenciamento de estoque.

O sistema de gerenciamento de armazém (WMS) auxilia os usuários no gerenciamento de tarefas de atendimento, envio e recebimento no armazém ou centro de distribuição, como retirar mercadorias das prateleiras para expedição ou armazenar mercadorias recebidas. Sua função de inventário é rastrear dados de inventário de leitores de código de barras e etiquetas de identificação por radiofrequência (RFID) e atualizar o módulo de gerenciamento de inventário no sistema ERP com as informações mais atualizadas. Um link de integração sincroniza os dados de inventário do sistema ERP e do WMS.

O sistema ERP, por sua vez, lida com contabilidade, faturamento, gerenciamento de pedidos e gerenciamento de estoque. O TMS coordena o procedimento de embarque. É principalmente um repositório de informações precisas sobre transportadoras, mas também é um sistema transacional e de comunicação para planejamento, execução e rastreamento de remessas. Um TMS pode ser conectado a um WMS para melhorar a coordenação dos processos logísticos de entrada e saída que ocorrem na interface de armazéns e transportadores de carga, como paletização de commodities, programação de mão de obra, gerenciamento de pátio, construção de carga e cross-docking.

Tipos de Sistemas de Gestão de Armazém

O software de sistemas de gerenciamento de armazém está disponível em uma variedade de tipos e métodos de implementação, e o tamanho e a natureza da organização determinam o tipo. Eles podem ser sistemas autônomos ou componentes de um ERP mais amplo ou suíte de execução da cadeia de suprimentos.

A complexidade dos WMSs também pode variar muito. Algumas pequenas empresas podem empregar uma sequência simples de cópias impressas ou arquivos de planilhas, enquanto a maioria das grandes corporações, de pequenas e médias empresas (SMBs) a grandes empresas, usa software WMS complicado. Além disso, algumas configurações de WMS são adaptadas ao tamanho da empresa e vários fornecedores oferecem produtos WMS que podem ser dimensionados para diferentes tamanhos organizacionais. Algumas empresas desenvolvem seu próprio WMS desde o início, mas é mais comum implantar um WMS de um provedor conhecido.

Um WMS também pode ser desenvolvido ou configurado para atender às necessidades específicas da organização; por exemplo, um fornecedor de comércio eletrônico pode empregar um WMS com funções diferentes de um varejista físico. Além disso, um WMS pode ser desenvolvido ou configurado especificamente para os tipos de commodities vendidos pela organização; por exemplo, um varejista de artigos esportivos teria requisitos diferentes de uma cadeia de supermercados.

Características dos Sistemas de Gestão de Armazém

Os sistemas de software de gerenciamento de armazém compartilham vários recursos. Entre eles estão os seguintes:

#1. Projeto de armazém

Isso permite que as empresas personalizem o fluxo de trabalho e a lógica de separação para garantir que o depósito seja ideal para alocação de estoque. O WMS estabelece o compartimento de armazenamento para maximizar o espaço de armazenamento e levar em conta as flutuações sazonais do estoque.

#2. Acompanhamento de inventário

Isso permite o uso de tecnologias modernas de rastreamento e identificação automática e captura de dados (AIDC), como RFID e scanners de código de barras, para garantir que as mercadorias possam ser encontradas rapidamente quando precisarem se mover.

#3. Recebimento e depósito

Isso permite o armazenamento e a recuperação de estoque, incorporando frequentemente a tecnologia pick-to-light ou pick-to-voice para auxiliar o pessoal do armazém na localização de mercadorias.

#4. Separação por zona, separação por onda e separação por lote

Estes são todos os métodos de coleta e embalagem de produtos. O pessoal do armazém pode usar as funções de zoneamento de lotes e intercalação de tarefas para orientar os trabalhos de coleta e embalagem da maneira mais eficaz.

#5. Envio

Isso permite que o WMS envie conhecimentos de embarque (B/L) antes da remessa, gere listas de embalagem e faturas para a remessa e envie alertas de remessa antecipada aos destinatários.

#6. Gestão do trabalho

Isso ajuda os gerentes de depósito a monitorar o desempenho dos funcionários, empregando indicadores-chave de desempenho (KPIs) que identificam os funcionários com desempenho acima ou abaixo das expectativas.

#7. Gestão de pátios e docas

Eles ajudam os motoristas de caminhão que chegam a um depósito a localizar as docas de carregamento apropriadas. Cross-docking e outras operações logísticas de entrada e saída são possibilitadas por um uso mais complexo do pátio e do gerenciamento de docas.

# 8. Comunicando

Isso ajuda o gerente a analisar o desempenho das operações do armazém e identificar áreas de melhoria.

Top Melhores Sistemas de Gerenciamento de Armazém (WMS)

#1. Classificar

Sortly é definitivamente o melhor software de gerenciamento de armazém visual baseado em fotos para pequenas empresas disponível. Este software fornece um sistema totalmente personalizado para rastrear qualquer objeto ou qualquer coisa relacionada a ele em vários locais.

Os usuários do Sortly podem adicionar dados personalizados, recibos e várias fotos a cada item para facilitar o rastreamento de ativos, não importa em qual armazém o item esteja. Os usuários também podem criar e imprimir etiquetas QR e códigos de barras, que podem ser digitalizados usando o próprio QR do Sortly scanner de código de dentro do aplicativo móvel.

#2. NetSuite WMS

O NetSuite WMS auxilia na automação das atividades de armazém e manufatura. Ele auxilia os usuários na realização das principais atividades do armazém, como recebimento, armazenamento e transporte de produtos. O produto da Oracle é o NetSuite.

#3. Inventário de aquário

David K ​​Williams fundou a Fishbowl Inventory, que tem sua sede em Orem, Utah, Estados Unidos. Esta técnica é apropriada para organizações de qualquer tamanho. Esta empresa oferece soluções de gerenciamento de estoque e fabricação QuickBooks.

#4. Gerente de Armazém 3PL

O 3PL Central fornece um sistema baseado em nuvem. Possui uma interface de usuário contemporânea, bem como recursos de fluxo de trabalho inteligentes. Em 2006, John Watkins e Nancy Rohman lançaram o 3PL Central. Eles estavam funcionando/tinham seu próprio armazém na época. Como resultado, este sistema foi criado por especialistas em gestão de armazéns.

#5. Softeon

A Softeon desenvolve soluções de ponta para a cadeia de suprimentos. A sede da Softeon fica nos Estados Unidos. O Softeon Warehouse Management System é um aplicativo baseado na web.

#6. Informações para SCM

A Infor SCM começou em 2002 como Agilsys e começou com 1300 clientes. Faz um esforço para fornecer soluções para dificuldades relevantes em seu setor. A Infor é uma corporação multinacional com sede na cidade de Nova York, Estados Unidos.

#7. Pulo alto

A Highjump oferece sistemas de gestão de armazéns orientados para o mercado. Eles garantem que suas soluções sejam preparadas para o futuro e para dispositivos móveis.

#8. Associados de Manhattan

A Manhattan Associates começou em 1990, com sede em Atlanta, Geórgia, Estados Unidos. Possui mais de 1200 clientes e recebeu inúmeros prêmios por suas soluções.

#9. TECSYS WMS

A TECSYS começou em 1983 e está sediada em Montreal, Canadá. Tem quase 600 clientes. O Prêmio de Liderança em Inovação Tecnológica foi concedido à TECSYS WMS. É um sistema baseado em nuvem que é mais adequado para empresas de médio e grande porte.

#10. Astro WMS

A Consafe Logistics criou o Astro WMS. Esta empresa europeia cria soluções de armazenamento. É adequado para qualquer porte de empresa e oferece soluções para todos os setores.

WMS baseado em nuvem

Os sistemas de gerenciamento de armazém, como outros sistemas corporativos, como o ERP, começaram como servidores locais para uma organização. Esse conceito está evoluindo e os WMSs baseados em nuvem estão se tornando mais difundidos à medida que as empresas descobrem os benefícios de hospedar sistemas na nuvem.

Um WMS baseado em nuvem difere de um sistema local padrão, pois o software é hospedado e controlado pelo fornecedor do WMS ou um provedor de serviços em nuvem. Isso libera o departamento de TI da organização do dever de implementar, gerenciar e atualizar o sistema.

Os WMSs baseados em nuvem são populares entre as SMBs porque são fáceis de implantar e administrar. Organizações maiores frequentemente utilizam WMS no local porque exigem sistemas altamente personalizados que atendam às necessidades de seu setor específico e tenham os recursos para gerenciar os requisitos de TI

A seguir estão algumas vantagens do WMS baseado em nuvem:

#1. Redução do tempo de implementação

As implementações tradicionais de WMS no local podem levar meses, mas as instalações de WMS baseadas em nuvem podem levar semanas, dependendo da complexidade. Isso significa que as empresas podem se beneficiar dos recursos de WMS na nuvem mais cedo e ter um caminho mais rápido para um ROI positivo. Este é um grande benefício na economia moderna em ritmo acelerado de hoje.

#2. Menos dores de cabeça de atualização.

A abordagem de implantação de SaaS para WMS baseado em nuvem envolve atualizações programadas regularmente, nas quais o fornecedor lida com todas as atualizações e personalizações. Isso garante que as empresas executem constantemente a versão mais recente do software e gastem o mínimo de tempo e recursos possível gerenciando cada atualização.

#3. Despesas reduzidas.

Os WMSs baseados em nuvem não requerem nenhum equipamento, software ou pessoal de TI para gerenciá-los. Como resultado, eles têm despesas iniciais mais baratas e, às vezes, recorrentes do que os sistemas locais. Eles também não exigem ajustes ou modificações, que podem ser caros em sistemas locais. As atualizações para sistemas locais também podem ser caras porque exigem a reinstalação e a reconfiguração do software, bem como, em algumas situações, a atualização do hardware.

#4. Escalabilidade.

À medida que as empresas crescem e as cadeias de suprimentos se tornam mais complicadas, os WMSs baseados em nuvem podem ser rapidamente dimensionados. Eles também são mais adaptáveis, com a capacidade de serem alterados conforme as necessidades corporativas ou as condições do mercado mudam.

A seguir estão algumas desvantagens do WMS baseado em nuvem:

#1. Despesas de longo prazo.

Embora os WMSs baseados em nuvem normalmente tenham custos iniciais mais baratos do que os sistemas locais, pagar por licenças mensalmente ou anualmente pode ser mais caro a longo prazo. Taxas adicionais podem ser cobradas pelas organizações para a implementação de novos módulos ou pacotes de suporte premium.

#2. Costumização.

Como o software SaaS WMS não pode ser alterado, ele é menos adequado para empresas que precisam modificar o programa para corresponder a procedimentos exclusivos ou padrões do setor.

#3. Atualizações.

Os WMSs baseados em nuvem são frequentemente atualizados regularmente para todos os clientes. Embora isso garanta que os sistemas sejam mantidos atualizados, os clientes podem precisar ajustar os processos com frequência para acompanhar o novo software, e os usuários podem exigir um novo treinamento toda vez que o programa for atualizado se as alterações forem consideráveis.

Os principais provedores de WMS (IBM, Microsoft, Oracle e SAP) oferecem várias opções de implantação, incluindo sistemas baseados em nuvem. Fishbowl, HighJump e SnapFulfil são exemplos de fornecedores de WMS que são principalmente ou exclusivamente baseados em nuvem.

Vantagens dos Sistemas de Gestão de Armazém

Embora seja difícil e caro estabelecer e manter um WMS, as empresas obtêm vários benefícios que superam a complexidade e os custos.

A implementação de um WMS pode ajudar uma empresa a reduzir as despesas de mão de obra, melhorar a precisão do estoque, aumentar a flexibilidade e a capacidade de resposta, reduzir erros na coleta e entrega de mercadorias e melhorar o atendimento ao cliente. Os modernos sistemas de gerenciamento de armazém usam dados em tempo real para fornecer à empresa as informações mais atualizadas sobre atividades como pedidos, remessas, recebimentos e qualquer movimento de itens.

IoT e WMS

Dispositivos e sensores conectados em produtos e materiais ajudam as empresas a produzir e enviar a quantidade correta de mercadorias pelo preço certo para o lugar certo na hora certa. A internet das coisas tornou todos esses recursos mais acessíveis e amplamente disponíveis (IoT).

Esses dados de IoT podem ser integrados a um WMS para auxiliar no gerenciamento do roteamento de produtos do local de coleta até o terminal. A conexão permite que as empresas criem cadeias de suprimentos baseadas em pull, em vez de baseadas em push. As cadeias de suprimentos baseadas em pull são impulsionadas pela demanda do cliente. Isso dá à empresa maior flexibilidade e capacidade de resposta, enquanto as cadeias de suprimentos baseadas em push são impulsionadas por estimativas de demanda do consumidor de longo prazo.

Principais fornecedores de WMS

O software WMS é vendido como um produto independente ou como um módulo em suítes de ERP abrangentes por várias empresas de software corporativo proeminentes. Estes são alguns exemplos:

  • IBM
  • Microsoft
  • Oracle
  • SAP

Existem outros fabricantes de software WMS significativos, com muitos focados em indústrias ou tamanhos de organizações específicos, como SMBs.

Qual é o objetivo do WMS?

O objetivo do software de sistemas de gerenciamento de armazém (WMS) é ajudar a garantir que mercadorias e mercadorias sejam movidas pelos armazéns da maneira mais eficiente e econômica possível.

Quais são os seis processos fundamentais de armazém?

Recebimento, armazenamento, armazenamento, separação, embalagem e expedição são os processos básicos do armazém.

O SAP é um sistema de gerenciamento de armazém?

É sim. A solução SAP Extended Warehouse Management (SAP EWM) permite visibilidade e controle abrangentes sobre seus processos de depósito e distribuição, bem como o gerenciamento de operações de depósito de alto volume.

Quantos tipos de WMS existem?

Existem quatro tipos de sistemas WMS utilizados por empresas 3PL. Isso inclui sistemas de gerenciamento de armazéns, módulos de execução da cadeia de suprimentos, planejamento de recursos empresariais (ERP) e aplicativos baseados em nuvem.

WMS é igual a ERP?

O WMS é uma solução autônoma que se concentra exclusivamente no controle das atividades do armazém, enquanto um sistema ERP é um programa completo que auxilia seus usuários a facilitar o fluxo de informações entre todos os departamentos da empresa.

O que é KPI no WMS?

Uma das abordagens mais comuns, no entanto, é construir KPIs de gerenciamento de armazém (Indicadores-Chave de Desempenho), que avaliam a eficiência com que seus processos atingem suas metas e objetivos - como um boletim de armazém.

A automação e a digitalização surgiram recentemente como as tendências mais proeminentes na gestão de armazéns. A nova tecnologia da cadeia de suprimentos simplificou os canais de comunicação e melhorou a capacidade de resposta, a confiabilidade e a segurança das operações logísticas.

Qual é o primeiro passo no processo de implementação do WMS?

Primeiro, você precisa descobrir se o código de barras móvel é uma boa opção para sua empresa. Você pode reconhecer alguns desses problemas em suas próprias operações que outras empresas enfrentam e desejam remediar com um sistema de código de barras móvel e coleta de dados.

Como escolho um sistema de gestão de armazém?

Na maioria dos casos, o primeiro passo de uma empresa deve ser avaliar suas restrições orçamentárias e, em seguida, determinar os recursos que considera essenciais para o sistema. Depois disso, eles podem perguntar mais a um fornecedor sobre a melhor forma de adaptar um sistema de gerenciamento de armazém às suas operações.

Em conclusão,

A gestão de inventário torna-se consideravelmente mais rápida, suave e eficiente com a ajuda de um sistema de gestão de armazém. Eles fornecem feedback imediato e preciso com base em informações em tempo real, permitindo que as empresas respondam às solicitações dos clientes mais rapidamente. Distribuidores e atacadistas estão sempre cientes do que está no armazém, onde está localizado e quando precisa ser reabastecido.

Perguntas frequentes sobre sistemas de gerenciamento de armazém

Qual é o papel de um gerente de armazém?

O gerente do depósito supervisiona todas as atividades da instalação, que frequentemente incluem o monitoramento do desempenho da equipe, agilizando o recebimento e o envio de itens e garantindo um armazenamento eficiente e ordenado.

O que faz um bom gerente de armazém?

Um bom gerente de armazém dá um bom exemplo tratando os colegas de trabalho com dignidade, acolhendo e ouvindo as ideias dos outros, sendo justo em todos os momentos e tendo empatia com os subordinados.

O que é o processo de emissão em um armazém?

Processo de emissão refere-se à movimentação de itens ou materiais de um armazém para a unidade de produção ou processo industrial.

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Referências

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