Pense nas marcas que você compra regularmente. Apesar da disponibilidade de opções concorrentes e mais acessíveis, por que você continua a patrociná-las? Eles têm uma forte razão para fazê-lo, conforme evidenciado por sua declaração de missão e princípios fundamentais. Preferimos gastar nosso dinheiro com empresas cuja ética se alinha com a nossa. A lealdade, no entanto, leva tempo para se desenvolver. Leva tempo para construir a fidelidade à marca, assim como leva tempo para desenvolver a declaração de missão e visão de uma empresa. Neste artigo, discutiremos a declaração de missão de um negócio, empresa e gerador.
O que é uma declaração de missão?
Uma declaração de missão é uma explicação concisa de por que uma empresa ou empresa opera. O público-alvo principal, os produtos e serviços que você fornece e a área em que você faz negócios devem ser especificados em sua declaração.
Faça um favor a si mesmo e escreva em uma única frase qual é o objetivo da sua empresa se você ainda não tiver uma declaração de missão. Solicite a ajuda de dois ou três outros funcionários de alto escalão de sua empresa. O próximo passo é debater cada afirmação até encontrar uma em que todos possam encontrar um terreno comum. Quando a declaração da sua empresa estiver completa, certifique-se de que todos estejam cientes dela.
Além disso, é mais importante compartilhar a declaração de missão da empresa com os funcionários do que com os clientes. Não é necessário ser criativo ou interessante para ter uma declaração de missão eficaz.
Uma vez que a empresa que você administra e os climas econômico e de negócios estarão mudando, sua declaração de missão, se houver, precisará ser revisada e, se necessário, revisada regularmente para garantir que ainda expresse adequadamente seus objetivos. Basta perguntar a si mesmo se a frase descreve com precisão o seu estado atual.
Se sua análise levar a uma declaração revisada, é importante divulgar a todos na empresa. Não subestime seu significado. Afinal, se o objetivo da sua empresa mudou, isso geralmente significa que ela está se expandindo, o que é bastante empolgante.
Como funciona uma declaração de missão
Quando se trata de atingir os objetivos da empresa, uma declaração de missão cumpre um papel duplo, mantendo os funcionários engajados em seu trabalho e inspirando-os a pensar fora da caixa em busca de maior produtividade.
Além disso, a declaração de missão de uma empresa articula suas crenças e princípios centrais, bem como seus objetivos primários. Também especifica como eles se relacionam com os funcionários da empresa, varejistas, fornecedores, acionistas e o público em geral. Essa declaração de missão pode ser usada para ajudar esses grupos a coordenar melhor seus esforços com a empresa.
A declaração esclarece os objetivos, métodos e resultados do negócio. A declaração de missão de uma organização pode ajudar potenciais investidores a determinar se eles compartilham ou não os valores da empresa. Se o objetivo declarado de uma empresa é se tornar o maior fabricante global de cigarros, por exemplo, é improvável que um investidor moral que se oponha a produtos de tabaco invista nessa empresa.
Para grandes corporações, elaborar uma declaração de missão pode levar anos e custar milhões de dólares. As declarações de missão podem ganhar amplo reconhecimento e uso ao longo do tempo.
Além disso, o uso de uma declaração de missão não se limita a corporações de qualquer tamanho. Uma declaração de missão privada é uma ferramenta importante usada por muitos estudantes, profissionais e investidores de alto desempenho. Essas declarações de propósito frequentemente cobrem todas as áreas da vida de uma pessoa, incluindo finanças, carreira, espiritualidade e conexões interpessoais. Isso, por sua vez, ajuda o indivíduo a manter um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal, o que aumenta o desempenho geral.
Quais são os 5 elementos-chave de uma declaração de missão?
Na verdade, elaborar uma declaração de missão para sua empresa ou negócio pode ser a decisão mais astuta que você pode tomar, pois é muito mais do que apenas uma mensagem inspiradora ou uma visão grandiosa. É um recurso prático e estratégico para manter sua empresa no caminho certo e evitar desvios.
À luz do exposto, vamos examinar os elementos-chave de uma declaração de missão que ajudará a guiar sua empresa no caminho correto.
#1. Objetivo
Por que sua empresa existe e qual é seu principal objetivo? Uma declaração de missão não é o mesmo que uma declaração de visão, no entanto, pode fazer referência a elementos de sua visão. O último descreve a direção que você deseja que sua empresa siga. É uma declaração de propósito, na verdade. Além de oferecer produtos e serviços (que quase certamente irão variar ao longo do tempo conforme a demanda e os mercados flutuarem), a declaração de missão de uma empresa deve se concentrar no que a empresa ou negócio está fazendo atualmente para se diferenciar.
#2. Capacidade
Em que área(s) específica(s) sua empresa se destaca? Em que aspectos significativos você é superior à concorrência? É compreensível se você estiver trabalhando para aprimorá-los e fortalecê-los atualmente. Mesmo quando têm controle total do mercado, as corporações mais bem-sucedidas do mundo nunca se contentam em descansar sobre os louros. O objetivo aqui é destilar seus maiores pontos fortes em uma declaração que não apenas descreva suas qualidades excepcionais, mas também indique para onde você deve ir a partir daqui.
#3. inspirador
Você não precisa ficar com os olhos marejados e dramático sobre isso. O objetivo principal de sua declaração de missão é ajudá-lo a reajustar e reorientar seus esforços quando as coisas não saem conforme o planejado; isso é especialmente crucial diante de contratempos, dificuldades e outros desafios. A linguagem usada para descrever as coisas que já observamos (propósito e competências) muitas vezes contribui para a qualidade motivacional de uma declaração de missão.
# 4. Transparência
Encontrar o ponto ideal entre uma declaração concisa e facilmente transferível e uma que seja prática é crucial. Uma declaração de objetivo que fica aquém do tamanho necessário provavelmente será vaga e deixará de fora detalhes importantes. No entanto, se for excessivamente longo, será estranho e, mais importante, facilmente esquecido. Leva tempo para encontrar o ponto ideal, mas os resultados valem a pena.
#5. Legado
Mesmo que uma declaração de missão se preocupe principalmente com o presente e o futuro, é essencial que ela também transmita o espírito e a substância do passado de sua empresa. Pelo que você é reconhecido no mundo dos negócios e entre seus pares, e talvez ainda mais importante, pelo que você espera ser reconhecido nos próximos anos?
Exemplos de declarações de missão
Vamos examinar alguns exemplos do mundo real de uma declaração de missão de empresas bem-sucedidas para nos ajudar a entender o conceito.
#1. A vida é boa: para espalhar o poder do otimismo
Embora seja difícil resistir a sorrir quando você vê frases positivas em camisetas como “Seas The Day” e “Forecast: Mostly Sunny”, a marca Life is Good é mais do que apenas encorajar a positividade. Existem muitas empresas de camisetas por aí, mas o que faz a Life is Good se destacar é seu propósito de inspirar positividade por meio de seus produtos.
Quem não conhece a instituição de caridade pública da empresa pode se surpreender com esse objetivo. Afinal, como uma empresa de camisetas pode ajudar a promover alegria? Achamos essa declaração fantástica porque consegue ser ampla e detalhada.
#2. Sweetgreen: construindo comunidades mais saudáveis conectando pessoas a comida de verdade
A missão da Sweetgreen não é apenas definida como algo em que a marca acredita; em vez disso, ele se esforça para se alinhar com suas crenças. Aplaudimos o uso de palavras neutras em termos de gênero na declaração.
A frase deixa claro que o foco principal da empresa é estabelecer vínculos entre nós, o cliente, e a crescente rede de agricultores que cultivam produtos locais saudáveis.
O que torna essa declaração poderosa é a intenção de promover relacionamentos interpessoais. Além de cumprir sua missão online e em seus restaurantes, a Sweetgreen também avançou nos bairros onde abriu unidades. O foco principal é educar as crianças sobre a importância de uma boa dieta, atividade física, sustentabilidade e a origem de seus alimentos.
#3. Warby Parker: Para inspirar e impactar o mundo com visão, propósito e estilo
A marca destila seus princípios fundadores e sua esperança para o futuro em uma única linha.
A declaração de missão de Fuller é a seguinte: “Estamos sempre nos perguntando como podemos fazer mais e criar um impacto maior, e isso começa com a reinvenção de tudo o que uma empresa e um setor podem ser. Pretendemos mostrar que é possível um negócio expandir-se mantendo-se rentável e socialmente responsável sem exigir que os clientes paguem mais. E agora sabemos que originalidade, simpatia e engenhosidade são essenciais para o sucesso. Esta é uma evidência adicional da disposição de Warby Parker de deixar sua individualidade transparecer. Aqui, a redação correta da declaração de missão é crucial para seu sucesso.
#4. Chá honesto: para criar e promover bebidas orgânicas saborosas e saudáveis
O slogan no início da declaração de missão do Honest Tea implica a ausência de quaisquer ingredientes artificiais na bebida homônima da empresa. Os consumidores que estão cansados de componentes impronunciáveis em seus chás e que procuram um chá que faça jus ao seu nome são o público-alvo desta marca.
Toda a razão de ser do Honest Tea é baseada no jogo de palavras de seu nome. A empresa costumava produzir um relatório anual chamado “Relatório da Missão” para demonstrar seu compromisso com o objetivo declarado de “ser transparente sobre nossas práticas de negócios e cumprir nossa missão de buscar criar e promover bebidas orgânicas saborosas e saudáveis .”
#5. Nordstrom: Oferecendo aos clientes o melhor serviço, seleção, qualidade e valor
Quando se trata de dedicação ao consumidor, poucas empresas se comparam à Nordstrom. Variedade, qualidade e preços de roupas são mencionados na declaração da empresa, mas é evidente que o foco está no cliente: “A Nordstrom trabalha incansavelmente para oferecer aos clientes a experiência de compra mais atraente possível”.
Qualquer um que tenha comprado na Nordstrom pode atestar a dedicação da loja ao alto nível de serviço prometido em sua declaração de missão. Os associados estão constantemente circulando pela loja, verificando com os clientes se eles precisam de alguma ajuda e indo além para garantir que todos saiam com uma impressão positiva da marca Nordstrom.
#6. Jetblue: para inspirar a humanidade – tanto no ar quanto no solo
Agradecemos as palavras gentis usadas para caracterizar a dedicação da JetBlue ao seu objetivo de fundação por meio de seu marketing, conexões de caridade e programas de influência. Ele afirma que, em 2000, a empresa “se propôs a trazer a humanidade de volta aos céus”.
No entanto, se você estiver interessado em aprender mais sobre as iniciativas especializadas da JetBlue, poderá encontrar informações adicionais lá. Isso inclui coisas como o programa Soar With Reading, a Fundação JetBlue, relatórios ambientais e sociais e muito mais. Ele faz um ótimo trabalho ao detalhar todas essas iniciativas usando cabeçalhos grandes, marcadores, imagens e links para páginas da Web adicionais onde os leitores podem aprender mais. O voluntariado e a doação de pontos TrueBlue também são incentivados pela JetBlue.
#7. Tesla: acelerando a transição do mundo para a energia sustentável
A declaração de uma empresa automobilística que inclui o trocadilho “acelerando” certamente será notada. A descrição do negócio na declaração de missão da Tesla, no entanto, é o que colocou a empresa nesta lista.
A Tesla pode ser uma montadora, mas o foco principal da empresa é o avanço da energia limpa. Com isso, o mundo está em “transição” para esse setor, apesar de a energia sustentável ainda ter um “longo caminho” pela frente.
Os clientes têm maior probabilidade de apoiar uma empresa como a Tesla se sua declaração de missão reconhecer a imaturidade do setor.
Dicas para redigir uma declaração de missão
Seguir essas dicas ajudará você a elaborar uma declaração de missão que realmente reflita o seu negócio.
- Ser conciso. Se você deseja apresentar rapidamente seu negócio, sua declaração de missão não deve ter mais de 100 palavras. No entanto, para enfatizar o efeito que sua organização espera causar, use frases declarativas e verbos ativos.
- Considere Longo Prazo. Certifique-se de que o futuro da empresa esteja refletido na declaração de propósito. Mesmo que a cultura ou os objetivos da empresa mudem no futuro, a declaração atual ainda deve refletir com precisão os objetivos de longo prazo da empresa.
- Peça feedback. Uma opção é solicitar feedback da equipe sobre a declaração de missão. Obter feedback deles pode ajudá-lo a refiná-lo ou descobrir ângulos nos quais você não havia pensado antes.
Como redigir uma declaração de missão
É crucial ser direto e objetivo ao redigir uma declaração de missão, mas também cobrir todas as bases. Uma excelente declaração de missão pode ser elaborada seguindo estas etapas.
#1. Esclareça a missão da sua empresa
Explique a motivação da empresa para existir primeiro. O objetivo de uma loja que vende sapatos e roupas, por exemplo, é lucrar com isso. Uma declaração de missão não deve apenas delinear o objetivo da empresa, mas também destacar sua proposta de venda exclusiva em comparação com empresas semelhantes. Faça isso explicando o nicho da sua empresa, o que ajudará os clientes a avaliar o impacto social do seu negócio.
A missão de uma loja pode ser fornecer apenas roupas e calçados ecologicamente corretos para crianças feitos de materiais orgânicos. É mais provável que os clientes façam uma compra e mostrem interesse nos itens de uma empresa se souberem como essa empresa difere da concorrência.
#2. Explique como sua organização atinge seus objetivos
Forneça uma visão geral dos procedimentos gerais da empresa para demonstrar como ela atinge seus objetivos. Entre eles estão os princípios e ideais orientadores da empresa. O acesso igualitário aos recursos da empresa é um exemplo de valor da empresa, assim como o fornecimento de produtos de qualidade aos clientes. Uma corporação especializada em vegetais, por exemplo, pode cultivar seus produtos usando métodos ecologicamente corretos em campos controlados pela própria empresa.
#3. Pense nas motivações do negócio
O impulso e a motivação por trás do trabalho da organização também podem ser articulados em uma declaração de missão. Considere a intenção original da empresa e por que ela foi fundada antes de tentar escrever uma declaração de missão que pode não estar mais alinhada com a direção atual da empresa. As empresas produtoras, por exemplo, podem querer enfatizar a melhoria da saúde das pessoas e fornecer-lhes acesso a alimentos de alta qualidade cultivados localmente em suas declarações de missão. Esse é o efeito benéfico que a empresa espera ter no mundo ao fornecer vegetais orgânicos a seus clientes.
#4. Analise e talvez modifique a declaração
A declaração de missão deve ser lida em voz alta e verificada quanto a falhas de linguagem e ortografia após a conclusão do primeiro rascunho. Se a sua primeira cópia não estiver totalmente clara, talvez seja necessário reescrevê-la para que seja fácil de entender para o público-alvo da marca. Verificar a declaração de missão da empresa de tempos em tempos também é crucial. Por exemplo, a empresa pode ter mudado sua cultura ou alcançado seus objetivos anteriores.
Por que uma declaração de missão é importante?
Aqui está a importância de uma declaração de missão para a empresa ou negócio.
#1. Leva a empresa adiante
O sucesso futuro de uma empresa pode ser muito influenciado por sua declaração de missão. Ao determinar o motivo da tarefa, pode-se entender melhor os objetivos da empresa. O próximo passo é o grupo formular uma estratégia para realizar seus objetivos. Uma base sólida e uma forte capacidade de crescimento como corporação são essenciais para qualquer empresa. As ações da equipe e dos parceiros serão pautadas por isso. Além disso, os clientes podem avaliar a ética da marca antes de tomar uma decisão de compra.
#2. Motiva Novas Ideias
O processo de reflexão sobre uma declaração de missão pode ser criativo. Todos precisam ter uma palavra a dizer na criação da declaração de missão. Embora uma base sólida seja essencial, a declaração pode levar a uma reavaliação. Pode levar os funcionários a reavaliar a empresa para a qual trabalham e pode ser modificado ao longo do tempo para melhor atingir os objetivos organizacionais. Parte do processo de planejamento, isso envolve obter a opinião de todos.
#3. Cultura Influencia
Declarações como essas têm amplas implicações sobre como as empresas devem operar e como os funcionários devem ver seus empregos. O moral da equipe de uma organização é influenciado por sua cultura. Ajuda os funcionários a entender as crenças e os objetivos da empresa. Os funcionários podem alinhar melhor seu trabalho com as metas da empresa e os resultados desejados por diferentes divisões antes mesmo de começar a trabalhar lá.
No entanto, incluir esses comentários nas postagens e descrições de empregos, bem como no processo de entrevista, ajuda a atrair candidatos qualificados que compartilham os valores da empresa. O ajuste cultural dos recrutas e as altas taxas de retenção são garantidos quando eles tomam conhecimento das declarações e valores da empresa durante o processo de integração.
#4. Envia uma mensagem poderosa ao público
A declaração de missão de uma empresa é uma poderosa declaração pública, não apenas uma ferramenta de comunicação interna. Assim, as crenças dos consumidores e clientes são capturadas em tais comentários. Reconsidere fazer tal comentário se ele não aderir a esses padrões ou falar com o público-alvo. O primeiro passo é que a mensagem desperte o interesse do ouvinte ou reafirme o compromisso da empresa com seu objetivo. Portanto, procure princípios e objetivos amplos em casos de boas declarações.
#5. Mantém a consistência
Quando uma empresa se expande, novas divisões e funcionários são necessários. Uma empresa corre o risco de diluir sua identidade e valores à medida que se expande. É do conhecimento comum que uma declaração de missão pode ajudar qualquer pessoa a fazer uma escolha. Em particular, promove a coesão e o progresso nos negócios. Evitar inconsistência e confusão exige que as declarações sejam o mais claras possível. Obtenha outra opinião ou opinião do grupo antes de tornar a mensagem pública.
#6. Inspira Ação
Declarações que encorajam a ação são chamadas de “orientadas para a ação”. Eles não são fabricados por causa da fabricação. Em seu lugar, a equipe prioriza a missão geral da organização. Da mesma forma, uma empresa pode se esforçar para criar um item superior. As necessidades dos clientes devem ser abordadas na declaração consequente. Eles vão direto ao cerne do que a empresa é. A dedicação da empresa é demonstrada em seus comentários emocionantes e enérgicos.
O que é uma declaração de visão versus declaração de missão?
A declaração de missão de uma empresa deve especificar seus objetivos, seu público-alvo e a lógica por trás de sua defesa. A declaração de visão de uma empresa, por outro lado, estabelece seu estado futuro ideal para uma determinada área ou para o mundo inteiro como resultado das ofertas da empresa. Como tal, uma declaração de missão serve como um guia no caminho para a realização do objetivo de uma empresa.
Além disso, a declaração de visão de uma empresa é uma frase direta que descreve os objetivos do negócio. Isso informa os consumidores sobre as ofertas da empresa, seu público-alvo e a lógica por trás de suas ações. A declaração de visão de uma marca é uma expressão das metas e objetivos de longo prazo da marca. Isso é mais abstrato, pois representa o potencial da marca aos olhos do consumidor e o valor a longo prazo que ela pode oferecer. Além disso, leia DECLARAÇÃO DE PROPÓSITO: Definição e etapas para escrever uma declaração de propósito eficaz.
Para recapitular, aqui estão algumas distinções importantes entre os dois tipos de declarações:
- Declaração de missão. A declaração de missão de uma empresa deve explicar os objetivos atuais da organização. Uma declaração de missão geralmente inclui informações sobre o objetivo principal da empresa, sua base de clientes principal e seus principais produtos e serviços.
- Declaração de Visão. A declaração de visão de uma empresa é uma proclamação de suas metas e objetivos de longo prazo. Incluídos em uma declaração de visão estão os mesmos componentes que podem ser encontrados em uma declaração de missão, mas serão expressos no tempo futuro.
Gerador de declaração de missão
Uma empresa ou negócio precisa de uma declaração de missão para ter foco e determinação. Pode ajudar a reunir todos na empresa em torno de um objetivo semelhante e inspirá-los a dar tudo de si em seu trabalho. Clientes e parceiros de negócios que se alinham com os princípios de uma empresa são atraídos por ela. Simplificando, dá sentido à vida. É o que mantém o negócio avançando e molda cada escolha que a equipe de gerenciamento faz.
No entanto, para ajudar as empresas a formular sua própria declaração de missão, foi desenvolvido um gerador de declaração de missão. Negócios novos e estabelecidos podem se beneficiar do uso deste gerador para desenvolver ou aprimorar a declaração de missão de sua empresa. O gerador de declaração de missão da empresa serve como um guia para definir os princípios orientadores da organização e os objetivos de longo prazo. Além disso, ter um gerador de declaração de missão simples também é benéfico.
Visão geral do melhor gerador de declaração de missão
Aqui está o melhor gerador de declaração de missão que você pode considerar como proprietário de uma empresa ou empresa.
#1. Livro de mel
HoneyBook é uma ferramenta que fornece os recursos necessários para a operação eficiente de organizações de serviços de pequeno e médio porte. Mais de 35,000 empresas já se beneficiaram do poderoso gerador de declaração de missão do HoneyBook.
Para obter sua declaração de missão pessoal, você precisará preencher alguns detalhes sobre o seu negócio. Os dados compreendem, entre outras coisas:
- Nome da sua empresa
- A personalidade que melhor destaca a sua marca
- A indústria em que sua empresa está inserida
- O bem ou serviço primário que você fornece
- Seu público-alvo
- Como você melhora a vida de seus clientes
À medida que você fornecer esses dados, a ferramenta os usará para criar uma poderosa declaração de missão para sua organização. Se as declarações de missão geradas não atendem às suas expectativas, você pode clicar no botão “Gerar mais” para gerar outra excelente declaração.
O HoneyBook pega suas respostas e as usa para criar uma declaração de missão nova, personalizada e inspiradora, com apenas pequenas alterações no conteúdo e na estrutura geral. A declaração fornecida é editável, então você pode alterar itens como fonte e cor.
#2. Quase nada
Você pode criar rápida e facilmente uma declaração de missão para o seu negócio com a ajuda de Almost Anything, outro gerador de internet. Os criadores deste excelente gerador de declaração de missão são um par de estrategistas de marca profissionais com 20 anos de experiência combinados.
O gerador de declaração de missão de classe mundial funciona da mesma forma que o HoneyBook, pois exige que você insira algumas informações antes de produzir uma declaração de missão personalizada.
O nome da sua empresa, o setor em que atua, o problema que resolve para os clientes (em até cinco palavras) e os dois princípios orientadores que sua marca representa devem ser incluídos.
No entanto, depois de preencher os espaços em branco, você pode clicar no botão “gerar declaração de missão” para que a ferramenta produza automaticamente uma declaração. Você pode gerar uma nova declaração de missão usando as mesmas entradas ou entradas diferentes, se não estiver satisfeito com a primeira.
Além disso, o gerador de declaração de missão em Almost Anything é rápido, simples e tão básico quanto você precisa.
#3. Cadeira Confortável
O gerador de declaração de missão ComfyChair é uma maneira rápida e fácil de gerar declarações de missão, mas não permite muita personalização.
Desfrute de um suprimento infinito de declarações de missão produzidas aleatoriamente para usar como inspiração para o seu próprio. Se você não estiver satisfeito com a declaração de missão fornecida, poderá solicitar uma diferente.
Não há necessidade de se preocupar com resultados medíocres devido à alta qualidade das declarações de missão. Se você precisa de uma mensagem para sua organização ou sua vizinhança, a ComfyChair tem ótimas ideias.
Conclusão
Concluindo, a declaração de missão, a declaração de visão e a declaração de valores são as três descrições de negócios mais típicas que descrevem as atividades e os objetivos de uma organização. O conceito de “declaração de propósito” ganhou força no setor empresarial nos últimos anos.
Perguntas frequentes sobre a declaração de missão
Quais são as 3 partes de uma declaração de visão?
A visão da sua empresa deve ser motivadora e consistente com o propósito geral da empresa. A seguir estão as qualidades que devem estar presentes em uma declaração de visão:
- Aspiracional e Ambicioso
- Prático e Atingível
- Geral
O que é uma declaração de missão forte?
Uma forte declaração de missão empresarial deve ter de uma a três frases e não mais que 100 palavras. Isso significa que eles são um pouco mais longos do que a maioria dos slogans da empresa, mas ainda são frases concisas, memoráveis e proativas que resumem o que sua empresa faz e suas crenças.
Quais são as características de uma boa declaração de missão?
Uma grande declaração de missão incluirá metas ambiciosas que podem ser alcançadas. Não é como se fosse uma afirmação impossível de fazer. O plano precisa ser plausível e crível para a equipe da organização. No entanto, a viabilidade de uma missão depende dos recursos prontamente disponíveis na organização.
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Referência
